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À propos de 1K Paris
Le 1K Paris est une Maison de Voyageurs au cœur du Marais, offrant 48 chambres et suites au design contemporain. Il propose une expérience latino-américaine avec une taqueria mexicaine traditionnelle et deux bars cachés dédiés au Mezcal et à l'Amérique latine.
Cuisine mexicaine traditionnelle (street-food)Tacos faits maisonMezcalCocktailsHébergement (chambres et suites)Restauration (Taqueria mexicaine)Bars (Mezcaleria, La Malicia)ÉvénementsBien-êtreActivités à Paris
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1415)
Avis Google
4,1
1415 avis
5★731
4★376
3★142
2★74
1★92
T
Thierry Degay Google
Très calme, personnel très professionnel.
Chambre spacieuse et reposante.
M
Myriam HECTOR Google
La clim ne fonctionnait pas dans la chambre alors qu'on était en pleine canicule . Sinon chambres spacieuses et confortables, bien insonorisées, bonne situation , petit déjeuner 25 euros, prix exorbitant par rapport à la qualité vraiment très basique . Propreté pas toujours au top et personnel pas toujours aimable . Les prestations ne correspondant clairement pas à un 4 étoiles
c
christophe Vasnier Google
Très bel hôtel desing entre Bastille et République. Nous avons bénéficié d'un surclassement....Merci beaucoup.
Chambre très agréable et calme.
Personnel attentif
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour cette excellente note de 5/5.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement, le calme et le confort de votre chambre, ainsi que l'attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au 1K Paris.
Bien cordialement,
L'équipe du 1K Paris
K
Kat Kathy Google
Une superbe immersion où le Mexique est mis à l’honneur à travers une atmosphère chaleureuse et une décoration soignée.
Le petit-déjeuner est composé de produits de qualité.
Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées et petit plus avec les luminaires !
Agréable moment je vous recommande à deux pas de République, le Paris Paris …
Réponse du professionnel : Chère Kat Kathy,
Un grand merci pour votre superbe retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’immersion, l’ambiance chaleureuse et la décoration de l’hôtel, ainsi que la qualité du petit-déjeuner.
Nous sommes également heureux de lire que vous avez trouvé les chambres spacieuses, confortables et bien équipées, avec une mention spéciale pour les luminaires que vous avez appréciés.
Votre recommandation et votre description de votre séjour nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel 1K Paris, au cœur du Marais, pour vous faire découvrir également nos bars cachés et notre restaurant.
À très bientôt,
L’équipe 1K Paris
D
Delphine Cartereau Google
Un vrai voyage que de séjourner dans cet hôtel.
C'est magnifique !!
Le personnel est très agréable et aux petits soins.
Les chambres sont spacieuses et la literie exceptionnelle !
Un grand merci pour ce délicieux moment.
Réponse du professionnel : Cher Dedel,
Un grand merci pour votre retour d’expérience détaillé ainsi que pour vos aimables mots. Toute notre équipe vous remercie sincèrement et se réjouit à l’idée de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
J
JeeP Η Google
Chambres spacieuses et confortables; bain et douche de luxe! Hall, ascenseur et chambre un peu sombres la nuit mais luminosité de la chambre correcte en journée grâce aux fenêtres. Attention bordure surélevée dangereuse autour du lit (piège si on se lève dans le noir).Seul petit défaut (manque d’intimité dans la salle de bain (absence de porte)
Réponse du professionnel : Merci JeeP pour votre commentaire détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres spacieuses et la salle de bain luxueuse. Nous prenons en compte vos remarques concernant le rebord surélevé du lit et l’intimité de la salle de bain afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
e
estelle Aksoul Google
Un personnel d’une gentillesse rare .
Le jeune homme a la réception est très pro .
L’emplacement est idéal juste devant le métro filles du calvaire . Petit déjeuner agréable dans une ambiance feutrée
Réponse du professionnel : Merci Estelle pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel professionnel et chaleureux, l’emplacement idéal et l’atmosphère détendue de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L
Le Maux Thierry Google
Chambre très spacieuse et très propre.tres bonne insonorisation.
Personnel serviable.
Réponse du professionnel : Merci Thierry pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et propre, l’excellente insonorisation et la serviabilité du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un agréable séjour.
P
Philippe Quiviger Google
Très bonne accueil.Concernant la douche pour avoir de l'eau chaude très très long on a l'impression que l'eau chaude vient du bout de la ville.
Heureusement que le prix était plus raisonnable pour le petits déjeuners car au départ il était annoncé à 25€/p
Réponse du professionnel : Merci Philippe pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et l’emplacement calme de l’hôtel. Nous notons votre remarque concernant le délai pour l’eau chaude et le petit-déjeuner, et allons continuer à travailler pour améliorer ces points.
M
Michel BENICHOU Google
Chambre claire et agréable.Elle est spacieuse.
Salle de bains de bon format
Il ne manque pas grand-chose : des pantoufles, un peignoir de bain, une body lotion et tout serait parfait
Bon petit déjeuner avec Acceuil agréable
Réponse du professionnel : Merci Michel pour votre retour ! Nous sommes ravis que la chambre et le petit déjeuner vous aient plu. Sachez qu’il existe désormais une offre incluant pantoufles, peignoir et body lotion pour un confort optimal. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
M
Marta LACZKA Google
Chambre parfaite! Juste un petit problème avec l'eau chaude et voisins bruyants. L'emplacement ok...cadre très joli😍😍😍😍
Réponse du professionnel : Merci Marta pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et le cadre. Nous prenons note du souci d’eau chaude et du bruit et espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions parfaites.
B
Benoit L. Google
Un hôtel sans eau chaude c'est pas pratique. Vraiment une galère le reste est ok. Les bruits de la rue s'entendent, visez une chambre dans les étages élevés
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit. L’incident lié à l’eau chaude était tout à fait exceptionnel et a duré moins de 24 heures. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans aucune interruption de confort.
A
Adrien Ufferte Google
Dès le début, à l'entrée, la ventilation est tellement bruyante que l'on entend rien, les réceptionnistes ayant décidé que le chuchotement serait leur manière de communiquer.
Ensuite, une chambre... à la décoration très "moyenne", sans âme.
Le pompom c'est la salle de bain / toilettes SANS PORTE !!!!! Je ne plaisante pas... c'est pathétique.
On pourrait se dire que le meilleur moment c'est quand on s'en va...mais non, la caution (100€ quand même !) n'est pas rendue Immédiatement. Une semaine plus tard...on attends toujours. En fin de mois ça fait plaisir d'avoir 100 balles retenus en otage !
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour clarifier certains points : toutes nos chambres disposent d’une décoration propre à chaque type de chambre, certaines avec salle de bain ouverte et d’autres avec porte pour plus d’intimité. Concernant la caution, elle est systématiquement restituée dans les délais bancaires standards ; il peut y avoir un léger délai selon votre établissement bancaire.
Nous regrettons que certains aspects de votre séjour vous aient déçu et restons à l’écoute pour toute question pratique.
A
Adam Salvi Google
Hotel agréable, personnel à l'écoute et accueillant. J'ai passé un superbe séjour.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Adam,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
K
Karine Goupil Google
Trés bel emplacement, personnel serviable. Fenêtre sur rue peu étanche au bruit.
Petit dejeuner trés correct
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la qualité de notre accueil. Nous prenons note de votre remarque sur l’insonorisation des fenêtres et espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable.
S
Stéphanie De Maertelaere Google
Personnel très accueillant. Hôtel idéalement situé. Les chambres sont très confortables et la literie excellente. Très bon buffet de petit déjeuner. On recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, le confort des chambres et notre petit-déjeuner vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt.
v
vincent maignaut Google
Le petite déjeuner devient moyen et les chambres vieillissent. Dommage, mais c’était mieux avant
Réponse du professionnel : Merci Vincent pour votre retour. Nous notons vos remarques sur le petit-déjeuner et l’état des chambres et continuerons à travailler pour maintenir notre qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
C
Caroline Google
Accueil déplorable, l’hôtel n’a pas tenu compte des détails fournis pas le prestataire de la réservation. Pas de lits doubles alors que c’était demandé , pas de verre d’accueil offert lors de la réservation , il n’était pas au courant , facturation totale du prix alors que acompte payé … et pas d’excuses du réceptionniste qui estime que « ce n’est pas son problème. Et aussi la femme de ménage qui frappe à 9h20 pour vérifier si on est toujours dans la chambre …
Sinon chambre spacieuse mais les portes des toilettes en verre ne ferment pas et donc aucune intimité . Pas de coton tiges ni set d’accueil , café et tisane , mais pas de bouilloire . Pas de prise usb pour recharger le téléphone…
C’est bien loin d’un 4 étoiles. Terriblement déçus de notre séjour touristique…
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous tenons à préciser que votre avis contient plusieurs informations inexactes. Toutes nos chambres disposent de café, tisane, bouilloire. Un verre d’accueil, et un verre de vin supplémentaire vous a été servi. Nous ne pouvons pas prendre en compte des demandes qui ne nous ont pas été communiquées par l’agent de réservation. Notre personnel a toujours agi avec professionnalisme et respect cependant une attitude agressive ne peut pas conduire automatiquement à des prestations supplémentaires sans frais.
Cordialement,
A
Annelise Dauchy Google
Très bon accueil, chambre propre et de bon acoustique. Personnel attentionné. Bon petit déjeuner. Il m'a juste manqué de spécialité d'Amérique Latine
Réponse du professionnel : Bonjour Annelise,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et le calme de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque concernant les spécialités d’Amérique Latine et espérons pouvoir vous surprendre davantage lors d’un prochain séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de 1K Paris
P
Pierre-Paul Valois Google
Nous avons choisi cet hôtel pour terminer notre séjour en France et pouvoir visiter la ville lumière à pieds ou en métro. Sa localisation est bonne. La literie est ok. Pas la meilleure ni la pire que nous ayons vu. La chambre qui donnait sur la rue était bruyante mais les deux autres ok. Deux grandes déceptions, nous avons pris 3 chambres aucune n’avait de mitigeurs fonctionnels pour la douche. Soit on se brûle soit c’est gelé. Le déjeuner n’est pas un service 4 étoiles, très basique, il fallait demander au personnel (sur son iPhone) des assiettes et de vérifier la machine à café (qui avait besoin de service) j’attends toujours un courriel de la part de l’administration concernant le dernier déjeuner payé que nous n’avons pu consommer car nous devions quitter pour prendre notre vol.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Paul, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour, notamment les mitigeurs des douches et le service du petit-déjeuner, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont pris très au sérieux et nous travaillons activement à améliorer ces points. Concernant le déjeuner non consommé, notre équipe va vous contacter directement pour résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Marion Panek Google
Lieu tres central mais dans une contre allée de grand boulevard qui garantie plus de calme. Chambre petite mais fonctionnelle, décoration classique et chic. Je regrette qu’au prix de 20€ pour le buffet de petit déjeuner il y ait un supplément pour les œufs brouillés ou l’omelette. Je recommande vivement cependant.
Réponse du professionnel : Merci Marion pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement central et calme ainsi que la chambre vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le supplément du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
M
Menel Amraoui Google
Très belle expérience dans cet hôtel, avec un emplacement idéal des chambres spacieuses et propre. La literie est parfaite, je m’y suis senti très bien.
Le bar est très beau et le resto est absolument fabuleux. La personne qui nous a accueilli c’est montré disponible et professionnel. Je recommande vivement cet établissement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Menel pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que nos chambres, le bar et le restaurant vous aient plu, ainsi que notre accueil. Vos compliments nous vont droit au cœur. Nous espérons vous revoir très bientôt pour profiter à nouveau de nos spectacles et de l’ambiance unique du 1K Paris Hotel !
O
Orlane Penelope Google
Hôtel parfait ; seul petit bémol : le petit déjeuner. Pour le reste, notre séjour a été irréprochable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Merci Orlane pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été impeccable et prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
n
nicolas pernuit Google
Chambre spacieuse et lit confortable.
Petit déjeuner assez cher : 25€ !
J'ai eu un souci avec la bonde la baignoire qui était bloquée, je n'ai pas pu prendre de douche ! Je l'ai signalé à la réception mais aucun geste commercial n'a été fait...dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la chambre et le lit vous aient plu, mais nous sommes sincèrement désolés pour le problème de la baignoire et le désagrément rencontré au petit-déjeuner. Vos commentaires sont pris très au sérieux et nous allons revoir nos procédures pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
S
Stephan Degos Google
Chambre très bien pensée et avec une décoration agréable.
Par contre, elle a été bien trop bruyante du fait de donner sur le boulevard adjacent à l'hôtel. Et les fenêtres semblent guère isolées.
Aussi, j'ai failli me faire brûler par 3 fois, par la douche ce matin, avec des changements de températures qui faisait que l'eau devenait soudainement et rapidement, très chaude.
C'est la 1ère fois que cela m'arrive dans votre établissement et je me suis permis de le signaler au moment du checkout mais il semblerait que mes remarques n'aient pas eu l'air suffisamment graves pour qu'on me proposer un geste commercial. Je ne suis pas coutumier du fait, mais pour le coup, j'ai trouvé cela décevant .
Réponse du professionnel : Bonjour Stephan, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la décoration et la conception de la chambre vous aient plu, mais nous sommes sincèrement désolés pour le bruit, l’isolation des fenêtres et le problème rencontré avec la douche. Vos remarques sont prises très au sérieux, et nous allons revoir nos procédures et installations pour que cela ne se reproduise pas. Nous regrettons également que votre expérience au moment du checkout n’ait pas été pleinement satisfaisante et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L
Live IN Cannes Google
Globalement une bonne expérience dans cet hôtel. L’accueil est agréable, la chambre est spacieuse, moderne et calme. L’emplacement est très bien à 1 min d’une station de métro et les alentours proposent de nombreux établissements et boutiques. Quelques améliorations à prévoir le réglage de la température de la douche est un peu approximatif ( un plus serait une douche thermostatique ) et la salle de sport est assez complète mais il y’a avait une odeur assez désagréable au -1 qui ne donne pas envie d’y passer trop de temps. Hormis cela bon séjour.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la chambre et notre emplacement central. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le réglage de la douche et l’odeur dans la salle de sport, et travaillons à améliorer ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore meilleur.
J
Julie Greliche Google
Nous avons loué 1 chambre pour 2 nuits non successives.
Nous avons demandé une chambre au calme pour la 2eme et notre demande à a été satisfaite.
La literie était agréable et l emplacement dans le quartier du marais parfait.
Nous n'avons pas pris de petit déjeuner sur place.
Les hôtes et hôtesses d'accueil étaient tout a fait agréables et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre demande de chambre calme ait été satisfaite et que la literie et notre emplacement dans le Marais vous aient plu. Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments et espère vous accueillir à nouveau très bientôt !
M
Marie Chapeliere Google
très jolie hôtel ! lit très confortable
en revanche par rapport aux finitions dans la chambre et au prix un peu déçu.
le petit déjeuner est copieux et très bon !
bon séjour !!!
Réponse du professionnel : Merci Marie pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du lit et notre petit-déjeuner. Nous prenons note de vos remarques concernant les finitions et le rapport qualité-prix, et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
l
ludovic autet Google
L’isolation phonique de la chambre côté boulevard est mauvaise, la nuisance des bruits extérieur est trop présente.
Les bruits du couloir eux aussi se font trop présents.
Les rideaux occultant pour les fenêtres sont trop étroit et laissent trop de pollution lumineuse entrer dans la chambre, pour ceux comme nous qui n’y sont pas habitué auront du mal à dormir avec un niveau de luminosité qui est trop important.
Le mitigeur de la douche de la chambre que nous occupions alternait entre eau fraîche et bouillante toutes les 30 secondes, encore un véritable désagrément!
Nous ne pouvons recommander cet établissement qui n’est pas au standing du tarif et des 4 étoiles affichés.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores, les problèmes d’occultation, ainsi que le dysfonctionnement du mitigeur de douche — ces points ne sont clairement pas au niveau attendu. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées et font partie des sujets sur lesquels nous travaillons activement. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail.
A
Audrey DEJEAN DE LA BATIE Google
Pr un séjour en amoureux c’était parfait : la chambre était spacieuse et le personnel accueillant. Un petit bémol toutefois : je n’ai pas eu accès à la vidéo à la demande dans la chambre alors que c’était précisé sur la publicité. Il n’y a pas de porte pr les toilettes dans la chambre et les toilettes du restaurant n’étaient pas propre du tout le matin au petit déjeuné …
Réponse du professionnel : Merci Audrey pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour en amoureux, la chambre et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Nous sommes en revanche désolés pour les points que vous soulevez concernant la vidéo à la demande, l’agencement de la chambre et la propreté des toilettes du restaurant, et vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
L
Laurence Devlaminck Google
hotel bien situé .. mais chambre tres sale! draps qui sentent le chien mouillé, salle de bain avec des cheveux sui n’ont pas été nettoyé, eau bouillante dans la douche qu’on n’arrive pas a refroidir! petit dejeuner correct, sans plus..
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’état de propreté de la chambre et les problèmes rencontrés dans la salle de bain, ainsi que pour le dysfonctionnement de la douche. Ces situations ne reflètent pas nos standards et ont été transmises aux équipes concernées pour action immédiate. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail.
C
Claire Heckel Google
L'hôtel est très bien situé, au cœur du Marais. Le personnel à l'accueil est très serviable. Mais la décoration de l'hôtel est désuéte, les chambres sont vétustes, la propreté de la salle de bain douteuse. Les grincements de l'ascenseur nous ont réveillé la nuit. Le petit déjeuner est décevant, peu de choix, salade de fruits qui n'était pas fraîche et omelette payante !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur du Marais et l’amabilité de notre équipe d’accueil.
Nous sommes sincèrement désolés que la décoration, la salle de bain et le petit déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
d
dominique herman Google
Hôtel très bien .
Chambres TTB calmes spacieuses et propres.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, l’espace et la propreté de nos chambres. À bientôt !
G
Greg L Google
Hôtel dont nous garderons un tres bon souvenir, grâce à son personnel et son restaurant plus que pour ses chambres, qui meriteraient un peu de chaleur même si l'essentiel est là ainsi que la propreté.
On retiendra un super restaurant.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour, et particulièrement que notre équipe et notre restaurant aient contribué à cette belle expérience.
Nous prenons également note de votre remarque concernant l’ambiance des chambres afin de continuer à les améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
– The 1K Team
F
Fabien GUILLARD Google
les points + : Hôtel bien placé par rapport au transport en commun et petit déj très bien
les points - : très très bruyant quand la chambre donne sur la rue=> impératif : prévoir des bouchons d'oreille
Par ailleurs, permettez moi une remarque sur la netteté de la housse de couette blanche qui présentait des taches de sang mal lavées. Ca ne fait pas une bonne impression.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le petit-déjeuner.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments liés au bruit et à la propreté de la housse de couette. Cela ne correspond pas à nos standards, et nous avons immédiatement transmis votre remarque à notre équipe de housekeeping afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
– The 1K Team
A
André Moquin Google
Merci pour votre accueil si chaleureux ! Votre établissement par son architecture, son emplacement et son personnel attentionné nous ont permis de vivre une expérience extraordinaire à Paris !
Nous recommandons la Villa Beaumarchais à tous ceux qui veulent vivre un séjour parfait à Paris !
Merci particulièrement à tout le personnel !
Réponse du professionnel : Cher Mr MOQUIN,
Un grand merci pour votre si beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à la Villa Beaumarchais, l’un des établissements de notre groupe, ait été une expérience extraordinaire.
Votre appréciation de l’architecture, de l’emplacement et surtout de l’attention du personnel est une formidable reconnaissance pour toute l’équipe de la Villa Beaumarchais. Nous leur transmettrons vos chaleureux compliments, qui leur feront grand plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit à la Villa Beaumarchais ou dans un autre établissement du groupe.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe du Groupe
F
Flore Sautereau Google
Cet hôtel a un charme fou. Il est idéalement situé , c’est très calme. Et le marais est un quartier incroyable. Le personnel est au petits soins et très agréable.
Seul bémol, la moquette dans la chambre mériterai d’être changée.
Sinon vraiment rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, son calme, ainsi que la qualité de notre équipe et l’emplacement idéal dans le Marais.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la moquette et allons l’étudier pour améliorer encore le confort de nos chambres.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
A
Aline Dornier Google
Cet hôtel est idéalement situé ainsi que que son bar et son restaurant.
La cheffe réalise des mets délicieux dans un environnement qui vous emporte en Amérique Latine ce lieu est à découvrir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que l’expérience culinaire et l’atmosphère de notre bar et restaurant. Nous transmettrons vos compliments à notre cheffe et à toute l’équipe, cela leur fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain voyage culinaire et parisien.
Cordialement,
L’équipe du 1K Paris
C
Christine DABANSENS Google
Hôtel dont la qualité principale est la superficie des chambres, ce qui est rare à Paris, mais le grand défaut de notre chambre était l'absence de séparation avec la salle de bains et surtout avec les WC, ce qui est particulièrement gênant en termes d'intimité !
Les peintures devraient être rafraîchies dans les parties communes et le buffet du petit déjeuner manque de variétés.
La sonorisation des chambres (avec le couloir) devrait être améliorée.
Réponse du professionnel : Chère Madame Dabansens,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience sur Google suite à votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour parmi nous fut à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié la superficie des chambre malgré quelques points soulignés et qui peuvent être améliorés.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos suggestions au service concerné afin d'améliorer notre qualité de service.
Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour une prochaine réservation.
Bien à vous,
La Direction,
G
GlobeTasterNY GlobeTasterNY Google
Un véritable coup de cœur en plein Paris
Nous avons adoré notre séjour à l’hôtel 1K. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec professionnalisme et gentillesse. L’ambiance est unique, à la fois moderne, élégante et dépaysante, avec une belle identité visuelle.
Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est le calme exceptionnel du lieu, en plein cœur de Paris. C’est rare de trouver un hôtel aussi paisible dans la capitale, et cela a largement contribué à la qualité de notre séjour. Nous avons pu vraiment nous détendre.
La chambre était spacieuse, très propre et bien équipée. L’hôtel dégage une atmosphère chaleureuse et soignée, avec une vraie attention portée aux détails.
Nous recommandons vivement le 1K à tous ceux qui cherchent une adresse originale, confortable et reposante à Paris. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Cher GlobetasterNY,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel 1K Paris pour votre récent séjour à Paris et d'avoir commenté votre expérience sur Google.
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour parmi nous fut amplement à la hauteur de vos attentes!
Soyez assuré que votre commentaire ne manquera pas d'être communiqué à l'ensemble de nos équipes, réelle source de motivation.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
La Direction,
F
Frederic Frendo Google
Hôtel idéalement situé, très bien desservi, proche de tous les sites d’intérêts.
Décoration géniale, inspirée de l’Amérique du Sud.
Restaurant latino et bar avec des cocktails exceptionnels.
Super petit déjeuner!!
Chambre au top, matelas très confortable.
Du personnel jusqu’au directeur, tout le monde est à nos petits soins.
C’est très agréable.
Bref, je recommande vivement !!!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Frendo,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel 1K Paris pour votre récent séjour à Paris.
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour parmi nous fut une pleine réussite !
Nous espèrons vivement avoir le plaisir de vous recevoir dans un futur proche et vous remercie une nouvelle fois pour vos mots!
Bien à vous,
La Direction
R
Régis HC Google
Expérience très décevante
Le rapport qualité-prix n’est pas au rendez-vous. L’hôtel ne semble pas avoir actualisé ses services depuis un moment. La chambre présentait plusieurs problèmes techniques : une lampe grillée dans la salle de bain, et la baignoire était inutilisable car l’eau froide ne fonctionnait pas.
Concernant le petit déjeuner, la qualité est très insuffisante : seuls des œufs durs étaient proposés, sans possibilité d’omelette ou d’œufs brouillés. De plus, le pain servi était uniquement du pain blanc. J’ai dû solliciter le serveur pour obtenir des tartines de pain complet.
Par ailleurs, il est annoncé la possibilité de réserver un créneau pour la piscine, mais ce service n’existe plus.
Enfin, pour un hôtel 4 étoiles, il est surprenant et décevant de constater que les WC dans la chambre ne disposent pas de porte.
J
Jeremy Benjus Google
Suite à un probleme dans l établissement, j' ai demandé à parler avec la direction et votre directeur à ce que j ai compris est présent mais n'est pas capable de faire face à ses responsabilités de manager et se cache derrière son personnel . J'ai retrouvé la jeune fille à l accueil tremblotante ne sachant pas quoi dir , j espère que cela arrivera au dessus car c'est inacceptable pour un 4 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire est non seulement infondé, mais totalement faux sur plusieurs points :
J’étais présent en réception toute la journée : Il est donc strictement impossible que vous ayez cherché à me voir sans succès. Si vous aviez réellement voulu me parler, cela aurait été fait sans difficulté.
Aucune demande ni tentative de contact n’a été faite auprès de moi, contrairement à ce que vous affirmez.
Nous ne trouvons aucune réservation à votre nom, ce qui remet sérieusement en question l’authenticité même de votre présence dans notre établissement.
Diffuser un faux témoignage en ligne, en portant des accusations gratuites et en inventant des faits, peut être assimilé à de la diffamation. Nous nous réservons donc le droit de signaler votre avis à la plateforme concernée et d’engager toute action appropriée si nécessaire.
Nous prenons très au sérieux les critiques sincères et constructives. Ce n’est manifestement pas le cas ici.
La Direction
J
Julien Debray Google
Personnel très aimable, accommodant, souriant. Bravo à eux !
L'hôtel est joliment décoré et se distingue en ce sens.
Le petit déjeuner est standard. Pas ouf mais bien.
La chambre que j'ai eue était spacieuse, confortable et calme. La hauteur des plafonds est impressionnante et donne une impression d'espace.
Points négatifs :
- l'ascenceur n'a pas été rénové depuis les années 70 je pense. Ca fait un peu tâche.
- la déco des chambres est chouette mais les finitions très moyennes par endroits. Ca fait bas de gamme
Mais globalement, c'est un rapport qualité prix honnête pour un hôtel à l'ambiance sympa.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Debray,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience sur Google suite à votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé et avons bien pris en note vos remarques concernant les axes d'améliorations à apporter.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche !
Bien à vous,
La Direction,
m
melaniskaia Google
Points positifs : Hôtel bien situé, belle décoration végétale sous verrière une fois passé l’accueil, décoration du restaurant et du bar, un bar secret avec des cocktails originaux et qualité du plat principal dégusté. |Points négatifs: accueil peu agréable et expéditif à notre arrivée, qualité du petit déjeuner non en adéquation avec le prix payé ( choix restreints, fromages non découpé, pas de couverts à disposition…), manque de clarté sur les prestations payantes/gratuites en chambre, chambre agréable et moderne mais nécessitant au final une rénovation une fois que le premier regard est passé ( plaque de la baignoire desolidarisée, jeux de lumières multicolores non fonctionnel, sèche-cheveux non complet, un ménage plus approfondi n’aurait pas été de trop).|Le personnel est gentil mais peu professionnel pour la partie restaurant.|Pour résumé, très bel hôtel sur les parties communes, bien situé dans Paris mais dont notre chambre et le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur du tarif payé comparativement à d’autres hôtels de même standing.
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Mélanie Abrivard Google
Points positifs : Hôtel bien situé, belle décoration végétale sous verrière une fois passé l’accueil, décoration du restaurant et du bar, bar secret avec des cocktails otiginaux et qualité du plat principal dégusté.
Points négatifs: accueil peu agréable et expéditif à notre arrivée, qualité du petit déjeuner non en adéquation avec le prix payé ( choix restreints, fromages non découpé, pas de couverts à disposition…), manque de clarté sur les suppléments payants/gratuits en chambre, chambre agréable et moderne mais nécessitant une rénovation une fois que le premier regard est passé ( plaque de la baignoire desolidarisée, jeux de lumières multicolores non fonctionnel, sèche-cheveux non complet, un ménage plus approfondi n’aurait pas été de trop).
Le personnel est gentil mais peu professionnel pour la partie restaurant.
Pour résumé, très bel hôtel sur les parties communes, bien situé dans Paris mais dont notre chambre et le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur du tarif payé comparativement à d’autres hôtels de même standing.
Attention aux suppléments prélevés sur des produits non consommés.
B
BENON Catherine Google
Je réside chaque mois dans cet hôtel que je connais depuis sa création. L’emplacement est idéal entre Bastille et République, accès facile au métro. Le quartier du Marais est à deux pas, Oberkampf également. Le prix reste très correct pour ce quartier. Le personnel est d’une grande gentillesse. La literie est de bonne qualité. Je recommande l'hotel lorsque vous êtes de passage ou en famille, l'emplacement est idéal.
Réponse du professionnel : Chère Madame BENON,
Je vous remercie d'avoir commenté votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous.
Toute d’abord, je vous prie de nous excuser pour cette coupure d'électricité au sein de notre restaurant le 1K Paris, même si ce type de situation peut arriver, hélas.
Cependant, soyez assurée que l’ensemble de vos remarques ont bien été prises en considération suite à votre note Google que nous avons constaté avec déception.
Je n’ai malheureusement pas eu l’occasion de vous voir à votre départ matinal, étant en réunion mais ferai le nécessaire personnellement lors de votre prochain séjour afin de vous garantir une expérience optimale et sans désagrément.
Je voulais également vous informer que l’ensemble des membres de la réception a été touché par vos mots et vous remercie pour cela.
Je me permets de saisir cette opportunité afin de vous remercier pour votre fidélité.
A très bientôt,
La Direction,
Cordialement,
R
Rémi Calmette Google
On est très loin d'un VRAI 4 étoiles. Seule la sympathie de l'équipe m'autorise à mettre deux étoiles. L'hôtel mérite de gros travaux pour être au niveau. le petit déjeuner est très basque et les produits sont de piètre qualité. la chambre n'était pas prête à notre arrivé à 17h30
bref catastrophique
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Calmette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes malgrè la qualité de service de nos équipes.
Soyez assuré que votre commentaire a bien été pris en considération et que le nécessaire sera fait afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise au sein de notre maison.
Cordialement,
La Direction,
B
BKW SAM Google
Deuxième séjour dans cet hôtel magnifique en plein cœur de Paris.
L’accueil des dames à la réception est toujours parfait.
Chambres propres et spacieuses par rapport à la moyenne parisienne.
Les petits + : restaurant à l’intérieur de l’hôtel très sympa, le café du Petit déjeuné est excellent, la salle de sport accesible 24h.
Je reviendrai !!
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Toute l'équipe du 1K vous remercie pour votre commentaire.
C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe réception.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons toute aussi agréable.
Bien cordialement,
Tamara & 1K Management Team
L
L L Google
À proximité de la place de la République et du quartier du Marais, cet hôtel à l’ambiance sud américaine offre une présentation de haute qualité. Nous avons passé un très agréable séjour. Les chambres sont superbes, spacieuses et confortables, dotées de salles de bains très contemporaines. Le personnel est attentionné, discret et sympathique. Nous avons conclu notre séjour par un petit déjeuner buffet varié et délicieux. Je recommande vivement ce cadre idyllique pour découvrir Paris.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au 1K.
C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience que nous souhaitons toute aussi agréable.
Sincères Salutations,
Tamara & 1K Management Team
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1K Paris
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