ACE Hôtel - Athée-sur-Cher

Pour un hôtel d’air d’autoroute c’était vraiment pas mal les seuls bémols c’était qu’il faisait froid dans la chambre et que le petit déjeuner était pas très fourni autrement rien à dire.

Une expérience désastreuse à l'ACE Hôtel d'Athée-sur-Cher. Un mauvais géoréférencement Google Maps qui fait sortir de l'autoroute, faire une détour de 15 min, puis revenir à l'aire du Val de Cher où se trouve l'hôtel mais en dehors du domaine autoroutier (heureusement l'aire est accessible depuis un petit portillon laissé ouvert mais depuis un parking non sécurisé). Un lit bébé demandé lors de la réservation non fourni dans la chambre et que la personne responsable de l'accueil de nuit n'a pas pu nous fournir car elle ne disposait pas des clés (ce qui nous a obligé à dormir avec notre enfant de 1 an). Un accueil et un espace petit déjeuner extérieur à l'hôtel et commun au restaurant de l'aire d'autoroute. Je ne ferais pas de mon cas une généralité en recommandant d'éviter cet hôtel mais de mon côté on ne m'y reprendra plus.

Très calme malgré la proximité de l'autoroute. Très propre Proche du zoo de Beauval Petit bémol pour le petit déjeuner un peu léger

Facturé deux fois. Une fois sur internet et une fois sur place. J'ai pourtant précisé à la dame à l'accueil que j'avais déjà payé. Étant fatigué j'ai re payé. Le lendemain je demande le remboursement et on me dit qu'il faut que je fasse une réclamation. Je n'ai toujours pas été remboursé 7 mois plus tard. Voleur

Chambre parfaite pour une nuit. La chambre est plutôt grande et nous avons appréciés la grande douche et le meuble de rangement avec plusieurs compartiments. Nous déplorons un peu de poussière sous le lit mais sinon très satisfait. Attention l'accès se fait par l'autoroute si vous voulez vous garer dans l'enceinte de l'hôtel sinon votre véhicule se retrouve garé à l'extérieur sans surveillance...

Cet hôtel se dégrade d'année en année. Le portail d'accès aux chambres est en panne et reste ouvert jour et nuit. C'est bien la peine de donner un code pour le franchir. A la cafétéria impossible d'avoir un plat au grill et la nourriture est quelconque. Dans la chambre aucune pression d'eau dans la douche. Il est impossible de se laver les cheveux car l'eau coule au compte gouttes ! Même problème pour la chasse d'eau des toilettes. Seule la literie est confortable. Au petit déjeuner la machine à café est en panne et il n'y a plus de jus d'orange à 8h du matin. Il faut se faire servir par le bar d'où l'attente. Le personnel reste aimable malgré tout mais ça ne compense pas les inconvénients. C'est vraiment dommage car la situation de l'hôtel est pratique lorsqu'on traverse la France en diagonale. Dorénavant nous choisirons une autre chaîne d'hôtel.

Ça a le merite d exister.... la chambre est correcte, propre, le lit confortable, mais... Le lieu bien sûr, c'est très très bof. Loin de tout, le seul resto c'est la cafeteria d'autoroute, ce n est pas terrible. On entend tous les bruits des autres locataires, ronflements inclus, des cliquetis bizarres... ceci dit la nuit fut bonne.

Wc qui ne fonctionne pas, lit d appoint vraiment d appoint. Petit insecte rampant dans la chambre ainsi que dans la douche avec la porte manquante En bref si pas de solution dors dans ton camion.

Ce n'est pas un hotel, c'est un motel d'autoroute...obligé de se garer loin de la chambre et de traverser à pied les bornes de recharges de voitures électriques de la station service de l'autoroute, impossible donc d'être près de la chambre, et donc de décharger les valises facilement ,mais à une centaine de mètres et de récupérer la clefs de la chambre dans la station service !!!...accès en voiture par une entrée cachée réservée aux employés de la station. vue de la chambre ; juste inexistante ; parking .... petit déjeuner : dans la station , burp!!! au milieu des gens qui passent pour payer leur carburant et qui vont aux toilettes , burp! Pourquoi ne pas prévenir et on réserverai en connaissance de cause!!! Chambre correct mais froide! Je faisais l'éloge de la chaine Ace hotel que j'aimais beaucoup, ca n'arrivera plus!

Le personnel très sympathique et disponible. Le petit-déjeuner est correct. C'est propre et bien insonorisé. Attention c'est un motel... Seul bémol, le WiFi en panne.

Parfait pour une halte sur le trajet, très bon emplacement, lit très confortable, chambre propre et grande. Un point d'accueil dédié, un self pour le repas du soir et le ptit déjeuner sont proposés dans la station service ce qui est très pratique.

Je suis arrivé à 17h30 en poids lourd sans cabine de couchage . Il faut se présenter dans la station pour l'accueil . L'accueil s'est fait rapidement et dans la courtoisie . La chambre est correcte et l'emplacement aussi . Dans l'ensemble j'ai bien dormi c'était calme malgré la proximité de l'autoroute . Pour ceux qui se garent sur le parking poids lourd il ne faut pas arriver trop tard car sur les coups de 18h les places se font rares . Sinon bonne expérience dans l'ensemble. Je suis parti de Lyon pour aller jusqu'à St nazaire . Donc un peu plus qu'à mi chemin . Emplacement idéal et facile d'accès.

Très déçu de la nuit passée dans cet hôtel. Emplacement sur une aire d'autoroute et il s'agit d'un Motel et non d'un hôtel. A l'arrivée il faut se rendre dans le centre de la station où se trouve un point accueil Ace. J'ai attendu près de 10 minutes car personne, j'ai donc demandé a une personne qui était côté caisse qui m'a répondu sèchement que quelqu'un allait arriver. 15 minutes d'attente le soir tard quand on a roulé 3h30 ça fait un peu long... Chambre très très petite, ménage plus que moyen, saleté et insectes. Nous étions 4 et seulement 3 serviettes, 3 gobelets , 3 produits pourtant nous avons bien payé pour 4!!et alors le lit pour les enfants...du jamais vu...une caisse en bois! Une très mauvaise expérience pour ce prix.

Nous conseillons de FUIR cet hôtel. Nous avons vécu une expérience DEPLORABLE en réservant auprès de ACE HOTEL TRAVEL à ATHEE sur CHER. Nous sommes arrivés vers 22h30. Il faut savoir que toutes les chambres sont en rez-de-chaussée. Il n'y a pas de réception directement (l'accueil de fait au sein du "restaurant" à côté). Devant chaque porte il y a un luminaire. A notre arrivée, la porte était couverte de moucherons et d'insectes de tous genres. Lorsque nous avons ouvert la porte, sur le sol dans le logement, nous avons vu courir quelques insectes qui se sont réfugiés sous les lits. Quand nous avons bougé les lits pour les attraper, CATASTROPHE! Il y a avait des nids d'insectes (cafards?), ça grouillait et ils grimpaient dans les lits et sous les draps. Nous avons de suite évacué et avons interpelé une professionnelle de l'hôtel. Elle a ouvert un autre logement et même cirque: des bestioles partout. Nous avons pris la décision de quitter les lieux et avons demandé le remboursement. La professionnel nous a répondu que cela ne fonctionnait pas comme ça, qu'il fallait faire valider par le siège social. Nous lui avons demandé de contacté un responsable: elle nous a expliqué être la gérante, qu'elle n'avait pas le temps, qu'elle devait partir... Nous lui avons expliqué que la situation est dramatique et qu'il s'agit là d'un problème impactant la santé de toutes les personnes qui sont hébergées au sein de l'hôtel. La gérante nous a répondu: "oui nous sommes bien informés de la situation, nous savons qu'il y a des insectes partout. On y peut rien. On ne va quand même pas demander aux dames de ménages de nettoyer à chaque fois!". Nous avons été aussi choqués tant par la situation que par les réactions de la gérante. Nous avons été contraints, à 23h30, après plusieurs heures de route, de reprendre notre chemin, sous l'orage, pour terminer notre trajet, sans pouvoir se reposer. Dans la voiture, des insectes qui s'étaient invités dans nos sacs durant notre court passage dans la chambre, grimpaient le long des jambes de ma femme. Nous avons dû passer notre véhicule au crible. |Nous avons demandé le remboursement. Ce n'est qu'après avoir adressé notre demande restée sans réponse, au siège de ACE HOTEL que nous avons reçu un bref mail avec un semblant d'excuses et un remboursement du prix payé. |Nous déconseillons très fortement cet établissement qui, si un contrôle sanitaire avait malencontreusement lieu, serait fermé pour des raisons sanitaires.

Nous conseillons de FUIR cet hôtel. Nous avons vécu une expérience DEPLORABLE en réservant auprès de ACE HOTEL TRAVEL à ATHEE sur CHER. Nous sommes arrivés vers 22h30. Il faut savoir que toutes les chambres sont en rez-de-chaussée. Il n'y a pas de réception directement (l'accueil de fait au sein du "restaurant" à côté). Devant chaque porte il y a un luminaire. A notre arrivée, la porte était couverte de moucherons et d'insectes de tous genres. Lorsque nous avons ouvert la porte, sur le sol dans le logement, nous avons vu courir quelques insectes qui se sont réfugiés sous les lits. Quand nous avons bougé les lits pour les attraper, CATASTROPHE! Il y a avait des nids d'insectes (cafards?), ça grouillait et ils grimpaient dans les lits et sous les draps. Nous avons de suite évacué et avons interpelé une professionnelle de l'hôtel. Elle a ouvert un autre logement et même cirque: des bestioles partout. Nous avons pris la décision de quitter les lieux et avons demandé le remboursement. La professionnel nous a répondu que cela ne fonctionnait pas comme ça, qu'il fallait faire valider par le siège social. Nous lui avons demandé de contacté un responsable: elle nous a expliqué être la gérante, qu'elle n'avait pas le temps, qu'elle devait partir... Nous lui avons expliqué que la situation est dramatique et qu'il s'agit là d'un problème impactant la santé de toutes les personnes qui sont hébergées au sein de l'hôtel. La gérante nous a répondu: "oui nous sommes bien informés de la situation, nous savons qu'il y a des insectes partout. On y peu rien. On ne va quand même pas demander aux dames de ménages de nettoyer à chaque fois!". Nous avons été aussi choqués par la situation que par les réactions de la gérante. Nous avons été contraints, à 23h30, après plusieurs heures de route, de reprendre notre chemin, sous l'orage, pour terminer notre trajet, sans pouvoir se reposer. Dans la voiture, des insectes qui s'étaient invités dans nos sacs durant notre court passage dans la chambre, grimpaient le long des jambes de ma femme. Nous avons dû passer notre véhicule au crible. Nous avons demandé le remboursement. Ce n'est qu'après avoir adressé notre demande resté sans réponse, au siège de ACE HOTEL que nous avons reçu un bref mail avec un semblant d'excuses et un remboursement du prix payé. Nous déconseillons très fortement cet établissement qui, si un contrôle sanitaire avait malencontreusement lieu, serait fermé pour des raisons sanitaires.

emplacement particulier mais assez calme malgré tout. acceuil basique dans la station service on peut venir sans forcément passer par l autoroute petit dej dans la station au milieu des gens qui payent le carburant ou qui on acheté leur petit déjeuner à la caisse. ça fait le job soit pour une halte ou pour visiter quelques châteaux à proximité achats possibles à la station mais hors de prix.

Au top pour une pause en cours de route. Chambre au calme, bien équipée, place de parking juste devant (logement en rdc uniquement), parking sécurisé. Petit déjeuner possible dans le self, 2 mn à pieds. Petit bémol pour le personnel, poli mais sans plus.

Nous avions réservé pour 4 sur la route des vacances mais notre fille a fait un malaise et a été hospitalisée à Vierzon ce qui ne nous a pas permis d'aller jusqu'à l'hôtel. Je suis certaine que nous aurions mieux dormi dans cet hôtel qu' aux urgences puis pour 2 jours d'hôpital ( même si les soignants ont fait leur maximum) mais très gentiment sans rien réclamer ni nous demander d'envoyer de justificatif, l'hôtel ne nous a rien facturé alors que nous avions réservé et que nous ne sommes pas venus, ce genre de geste commercial et humain devient rare, bravo à eux et merci encore ;) ça donne envie de revenir en meilleure forme !

Nous connaissons la marque Ace Hôtel mais pas du tout la version Travel… nous n’avions pas fait attention lors de la réservation que c’était sur une aire de repos. Nous sommes arrivé non pas par l’autoroute mais par les petites routes de campagne (panneau d’indication visible au bord de route). Arrivant sur le petit parking « sécurités » (caméra de surveillance de présent) toutes les indications sont claires pour trouver l’endroit pour l’accueil. En effet il faut se rendre à la station d’à côté qui est collé à l’hôtel donc ne pas le trouver est clairement de la mauvaise foi (dixit les autre avis) En claire pour le prix cela est correcte pour une nuit et le petit déjeuner aussi qui correspond au prix payé.

Super rapport qualité-prix pour la chambre et le petit déjeuner, par contre hors de prix pour la cafétéria.30 min de Beauval. N'oubliez pas de ne pas faire demi-tour et de ne pas repartir en sens inverse sur l'aire mais plutôt de sortir à la sortie d'après pour ne pas payer plein pot l'autoroute !

Nous étions 4 : 2 adulte et 2 enfants . Nous avons tout d'abord découvert un hôtel sur une aire de repos d'autoroute, bon pourquoi pas... ensuite le seul moyen d'accéder au parking de l'hôtel c'est en prenant l'autoroute et en sortant à l'aire qui correspond. Nous venions des petites routes de campagnes et n'étions pas passés par l'autoroute. Le parking sur lequel nous sommes arrivés n'était pas sécurisé et clairement ne nous inspirait pas confiance. Nous avons donc payé le péage pour aller nous garer sur le parking du Motel. Déjà ça commencait mal ... ensuite l'insonorisation avec l'autoroute rien à redire mais l'insonorisation avec les voisins de chambre wahou ... bah il n'y en a pas clairement nous avions l'impression d'être dans la même pièce. Et d'ailleurs nous nous excusons aussi car avec des jumeaux de 7 ans autant dire que nous aussi il y avait du bruit pour eux. Rien à redire sur le literie et la salle de bain qui étaient très bien pour une nuit. Le petit-déjeuner reste cher pour le choix. Nous avions fais un première classe avant et il était du même ordre alors que les enfants étaient à 3€ et les adultes à 6€. Ça ne valait guère plus. C'est dommage quand on voit les cuisine derrière il y aurait moyen de faire du chaud au petit-déjeuner. La personne de l'aire qui nous a accueilli à été aimable. Mais pas d'autres personnel de croisé. Faire attention quand on réserve à 4 de mettre 4 serviettes 😉.

Hôtel très propre 👍. Petit déjeuner à volonté pour ceux qui dorment à l'hôtel. Éviter de manger le soir car ça coûte vraiment cher, normal c'est situé sur une aire d'autoroute. Nous avons bien dormi chambre confortable. Très bon accueil aussi.

Accessibilité difficile si on n'arrive pas par l'autoroute, on doit se garer sur un parking et ensuite deviner qu'il faut aller jusqu'à la station de l'aire de repos, qui est à l'autre bout. C'est un chantier, le chemin n'est pas éclairé avec des obstacles sur le passage. Quand on arrive enfin à s'enregistrer et à trouver notre chambre il ne faut surtout pas regarder sous le lit (le sommier est équipé d'une "jupe" en simili). Dessous c'est tout un écosystème, auto alimenté par des cloportes fraîchement arrivés de l'extérieur. Si vous avez peur des bébêtes cet hôtel n'est pas fait pour vous Si vous aimez le calme non plus ! On entends l'autoroute et les portes claquer ! Bref pour 70€ ce n'est pas correct du tout, un formule 1 est mieux. Pas de réponse aux mails envoyés à la direction de l'établissement.

Accueil parfait, chambres très confortables. Le ménage bien fait tous les matins. En ce qui concerne les petits déjeuners, seul celui du vendredi était moins bien (moins frais). Dans l'ensemble nous avons été très satisfaits de notre séjour dans ce motel

Chambre très agréable et propre. Seul GROS bémol : l'emplacement en pleine aire d'autoroute, pas pratique et surprise en la quittant, les 70€ de péage... Ça fait cher la nuit d'hôtel.

Accès pas évident de nuit même si tout est indiqué sur des panneaux. L'hôtel est propre et l'accueil satisfaisant mais j'ai enlevé 1* pour le rapport qualité-prix et une autre pour le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur des autres hôtels de cette chaîne (pain décongelé très bas de gamme, peu de choix...)

Lieu d'étape pour une nuit. Très bon rapport qualité-prix. Accueil aimable et informations claires. Chambre spacieuse et literie parfaite, j'ai hyper bien dormi !!! Grande salle de bain très appréciable. Ménage impeccable. Seul bémol : très grande douche mais la paroi ne prenait que la moitié de la longueur et le jet de la douche allait dans tous les sens donc il y a vite de l'eau partout ! Je pense surtout aux personnes de l'entretien bien que j'ai éponge comme j'ai pu ! Mais rien d'insurmontable : vous pouvez y aller les yeux fermés !

Profitez d'un lieu de repos bien mérité en cas de long trajet . Les avantages sont :parking fermé et accessible uniquement aux personnes ayant une chambre. Place de parking face aux chambres.ideal pour la surveillance pour ceux qui ont des vélos ou coffre de toit. Il est possible d'accéder à l'hôtel hors autoroute mais bien se renseigner au par avant... Pour cela mes 4 etoiles

Nous apprécions en général la chaine d'hôtel ACE et c'est la raison pour laquelle nous avons choisi de nous arrêter à ATHEE sur CHER, 1ère surprise en arrivant d'Athée sur Cher, petite route à travers champ pour arriver sur un parking fermé équipé d'un interphone -inutile de sonner personne ne répond-. Donc, avisant un petit portillon sur le côté, nous pénétrons à pied -bien sur- et nous découvrons que nous sommes finalement sur une aire de repos d'autoroute... Il est 19 heures et ayant fait 8 heures de route, nous décidons malgré tout de réserver une chambre avec petit déjeuner. Après les formalités d'usage, nous demandons comment accéder à notre chambre avec notre véhicule - réponse ce n'est pas possible, la voiture doit rester sur le parking extérieur de l'aire d'autoroute (génial) même en insistant pour rentrer pour le parking fournisseurs. Seconde déconvenue, pour le petit déjeuner, on apprend qu'il est à prendre dans l'espace public de l'aire de repos au milieu du va et vient des clients de la station service, du self, de la boutique, des toilettes !!!! Donc bilan, chambre bien mais un peu sombre, lit confortable, toilettes ayant un problème de pression (obligé de remplir la poubelle d'eau afin de chasser les excréments des wc par respect pour le personnel) - petit déjeuner décevant - bruyant (pas d'oeufs, qualité du miel et de la pâte à tartiner du niveau d'un formule 1 ou bien un 1ère classe- tables sales pas nettoyées entre deux clients. On est bien loin de la qualité habituelle des hôtels ACE. Nous avons l'habitude de recommander cette chaine mais dorénavant nous nous abstiendrons et nous hésiterons également pour y aller. Dommage, on aimait bien

L'emplacement en bordure d'autoroute est idéal. La chambre est propre au calme, la literie confortable. Bon accueil malgré qu'il soit 22h40. Petit déjeuner correct avec viennoiseries, charcuterie, café, fruits, jus de fruit. Vraiment très bien pour le tarif payé. Je ne mets pas 5 étoiles parce que le 4e lit dans la chambre est un lit gigogne. Uniquement adapté aux petits gabarits. A prendre en compte lors de vos réservations. Une bonne adresse sur la route des vacances.

Très contents de notre nuit. Chambre spacieuse et propre, calme, pas de bruit, matelas ultra confortables. Système de motel, sans escalier, avec place de parking devant la chambre très commode. Personne à l'accueil aimable. Merci.

Je déconseille fortement cette établissement. Motel situé sur un aire de l’autoroute. Nous avons réservé via booking et nous sommes fait arnaqué en beauté. Mauvais prix, mauvaise adresse, accueil désagréable, porte de chambre inouvrable car en panne, pas d’eau chaude, araignée et poile pubien dans la chambre, a partir de 5 heure un boucan qui vous réveille en sursaut, petit déjeuner à + de 8 euros et à peine croissant et pain au chocolat qui donne des brûlures d’estomac. Une serveuse avec les cheveux détachés et désagréable au plus haut point sans même un bonjour sauf au messieurs.

Nous avions réservé 2 chambres communicantes pour notre fils et nous... à l'arrivée 2 chambres qui ne communique pas et impossible de nous trouver une solution... notre chambre communiquait avec une autre chambre... les portes ne se ferment pas bien et il faut les claquer pour qu'enfin elles se ferment... ce qui fait trembler toutes les chambres. L'hôtel est sur une aire d'autoroute, aucun moyen de se restaurer dignement car le seul "resto" à côté est vraiment mauvais. Nous avons pris les petits déjeuners et craignont le pire pour demain matin! Un seul conseil: passez votre route et ne vous arrêtez surtout pas!

Avons séjournes une nuit dans l’hôtel. Check-in tardif à faire au restaurant de l’air d’autoroute, c’est original mais pratique !|Chambre très propre et bien équipée. Chambre sur une aire d’autoroute mais très calme ! Parking sécurisé fermé, chaque chambre a une place attribuée devant. Restaurant à deux pas par un portillon sécurisé pour se rendre sur l’aire. Une halte calme et hyper pratique. A moins de 30 mins de Beauval. Je recommande sans hésiter.

Chambre mal insonorisée!! Nous entendions une conversation normale de nos voisins de chambre ,une simple porte de séparation entre les 2 chambres. ainsi que le passage de l’autoroute. Le message que chaque serviette non lavée fait économiser 6 litres d’eau...très bien , mais les toilettes font du goutte à goutte. Je vous laisse compter la consommation...Cependant chambre propre et spacieuse ! Déçu du petit déjeuner, peu de choix et pas de produis laitiers.

Motel d’autoroute.||L’accueil se fait dans la station.||Le lit semblait propre, il y avait juste une blatte. Le petit-déjeuner n’est pas du tout attrayant, pas beaucoup de choix. Le service n’est pas au RV pour ce type de chaîne.||Seul point positif : la literie est bonne.

Chambre et sanitaire propres et confortables. Nous avons un peu entendu l'installation d'autres personnes dans les chambres voisines mais pas le trafic de l'autoroute, autant dire que l'isolation n'est pas mauvaise. L'hôtel est accessible par l'autoroute ou par la route menant à Athée. Attention, le guidage de Google ne connaissait pas cet accès. Un grand parking sous surveillance vidéo est à disposition des voyageurs. Côté repas et petit déjeuner, la station autoroute offre un petit choix sans prétention mais tout a fait convenable. Le personnel est serviable et globalement souriant.

Chambre propre et spacieuse. Contacts avec le personnel "Leo" très agréable. Seul regret, il faut savoir que pour garer son véhicule devant sa chambre, il faut IMPÉRATIVEMENT venir par l'autoroute. Notre voiture a dormi sur le parking extérieur... mais elle nous y a attendu sagement (sans dommage). Donc, tout va bien!

Très bon petits hôtel pour faire une halte , la place pour la voiture est devant la porte de la chambre sur le parking qui est fermé par un portail électrique et à code . A proximité un restaurant qui sert aussi le petit déjeuner . Silencieux par rapport à l autoroute mais pas par rapport au voisin ( on a pas eu de problèmes de bruit mais on ne sais jamais Sur qui on tombe !!!!! ) . Les chambres avec salle de bain et télévision et propre. Ainsi qu une station essence.

Hôtel très pratique pour faire une pause durant un long trajet. Accueil satisfaisant. C'est plaisant de pouvoir garer sa voiture juste devant sa chambre. Chambre confortable, avec tout le nécessaire pour passer une bonne nuit. Seul point noir au niveau du rideaux, qui est certes parfaitement opaque, mais qui n'est pas contre la fenêtre, là lumière du lampadaire extérieur est donc visible depuis la chambre via le dessous du rideau.