Aletti Palace Hôtel

Bonjour, le personnel est serviable et à l’écoute. Les repas sont bons, de l’entrée au dessert. Il permet de tout faire à pied. Les chambres sont spacieux. La déco et le style est de l’époque. C’est sure qu’il faudrait faire des travaux. Mais il faut soutenir ces établissements surtout avec le personnel aimable comme il a pu être. Merci de votre accueil.

Très beau lieux. Une réception digne de ce nom. Une équipe en salle parfaite et serviable. Un bar magnifique avec un barman très agréable.

Le charme des années 20, mais un peu dans son jus. On a dormi une nuit dans cet hôtel situé en plein centre de Vichy. C'était calme, propre et la literie était bonne. Seul bémol, il n'y avait pas de mitigeur dans la salle de bains, alors le réglage de l'eau a duré un petit moment...que d'eau gaspillée.

Cet hotel a beaucoup de points très positifs . D'abord , un très bon emplacement au centre de Vichy , face à l'opéra . Un charme terriblement désuet de palace d'autrefois .On le retrouve dans le hall , la salle de restaurant , et encore plus dans le bar ( qui , lui , offre une prestation de niveau palace ) . Très grande chambre , avec une bonne literie , mais , bien peu équipée et à la déco nécessitant plus qu'un rafraichissement .|Petit déjeuner très moyen : bonnes viennoiseries , mais , le reste est de nature industrielle .|Le rapport qualité/prix est très bon . Sauf pour le petit déjeuner .|Pas de parking spécifique.

Agréable surprise pour cet hôtel magnifique et super accueil ,sympathie et professionnalisme de l’ensemble du personnel.|Très bon repas de Saint-Valentin, ambiance musicale et chaleureuse dans une très belle salle.|Nous recommandons le magnifique bar et les savoureux cocktails confectionnés par un pro.|Superbe buffet de petits déjeuners.|Nous reviendrons dès que possible avec plaisir.

Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour ce moment passé dans cet établissement. Gentillesse,très bon repas et à cette occasion je tiens a féliciter le cuisinier. Des cocktails digne de ce nom avec une soirée piano bar magnifique. Nous tenons a remercier également le patron de l'établissement pour sa gentillesse. Nous reviendrons avec un grand plaisir dans ce magnifique hôtel.

C’est un hôtel du début des années 1910 avec une somptueuse façade et un intérieur de palace comme on savait en faire |L’extérieur est magnifique et l’hôtel est très bien placé en centre ville face au palais des congrès opéra dont il faut aller à l’opéra ( c’est un joyau)|L’hôtel a vieillit mais quand on y pénètre, un autre monde, c’est kitch et d’une autre époque et débute une grande aventure.|Certes de nombreux travaux sont à prévoir mais un investissement important sera nécessaire.|Le palace est dans son jus mais j adore car le prix de la chambre reste très abordable.|Si vous aimez les plafonds hauts, grands lustres, grandes baies vitrées, vous allez adorez ce monument. Le bar est également à découvrir avec des boiseries et vitraux magnifiques.|Côté chambre, c’est juste immense avec une bonne literie et une salle de bains très correct.|Le petit déjeuner est bon et sous forme de self. Quand à la restauration, la salle a été restaurée et les repas sont bons avec d’excellents vins tout à fait abordables.|J’adore cet endroit, c’est revenir en arrière découvrir le fast d’antan.|Oui le wifi ne fonctionne pas très bien, la moquette est usée, les rideaux auraient besoin d être changés mais c’est propre et un excellent rapport qualité/prix|Le personnel que ce soit à la réception, bar, restauration ou ménage est sympathique et bienveillant.|Pour le parking, on peut stationner gratuitement sur la place à proximité.|Je souhaite que cet hôtel Best western continue d’exister en hôtellerie et se dirige vers une rénovation.

Il faut absolument venir déguster les cocktails de Jean-Marc, ils sont incomparables ! Le bar est très cosy et l'accueil au top. Merci pour la soirée chansons, piano, trompette c'était extra ! Inutile de vous dire que je recommande

Un site hors du temps ou de la mode, mais incroyable, des chambres spacieuses, un bar de qualité, petit déjeuner très bien, un personnel disponible et accueillant , un positionnement exceptionnel.

Très bel hôtel avec un hall d’entrée majestueux et parfaitement décoré, chambre standard propre et fonctionnelle, personnel accueillant et sympathique, je recommande !

Il est de son époque, à faire pour le décor. Il vieilli, pas rafraîchi mais c'est à faire. Lieu qui nous remonte dans le temps. Sinon, personnels très sympathiques, agréables, serviables. Repas de Noël 2025, raffiné et prix très correct. Succulent, merci. Un bon séjour chez vous et à Vichy pour Noël.

Idéalement situé au centre de Vichy face à l'opéra, hotel de l'extérieur bénéficiant d'une très belle architecture. Malheureusement, dès que vous passerez la porte à tambour vous comprendrez que cet hôtel aux ambiances 1940/1950 est resté figé depuis ces années. Tout est usé, fauteuil au tissus arraché, mousse apparente à l'accueil, les chambres sont usées, moquette poussiéreuse, matelas de 15cm d'épaisseur, oreiller ressemblant à des crêpes, murs tachés, pas de chauffage, toilettes au siège rapé. Tout semble sur année. Odeur de poussière très présente. Petit déjeuner tout juste au niveau. Pas de parking Point positif, le bar avec cette belle ambiance. En conclusion n'a que de Palace que le nom. Une réelle déception.

Le Aletti Palace est un joyau figé dans le temps. Sous ses lustres et ses colonnes art déco, on marche encore dans les pas des élégances des années 30. L’endroit charme les amoureux d’histoire et de beauté surannée , un décor de cinéma, un souffle de la Belle Époque. Certes, quelques rides, un éclat passé ici ou là, mais elles font partie de son charme. Le plus !!! Ils acceptent les toutous!! J'ai adoré!! Le prix est plus que correct. Vivement mon prochain séjour à Vichy!

Y ayant séjourné il y a quelques temps nous y sommes retournés déjeuner à l'occasion d'un (autre) mariage d'une (autre) petite nièce). Certes, on sent que le lustre d'antan s'est (très) légèrement terni mais ........... moi qui apprécie des lieux "intemporels", je trouve que cela rajoute à son charme !! Bref: déjeuner tout à fait honnête (et à prix franchement raisonnable) le tout avec ce petit coté "désuet" que j'adore. Donc, ne pas hésiter tant pour la partie Hôtellerie que pour la partie restauration

C’est un peu comme la veille maison de famille qu’on a plus les moyens d’entretenir correctement : tout nous rappelle le passé, la splendeur et la gloire, mais tout nous prouve que le temps a passé…|Il n’y a plus de chauffage dans la superbe salle de restauration, mais l’équipe fait de son mieux pour pallier avec des petits soufflants électriques aux quatres coins…|Mais pour 80€ , c’est une expérience unique, et il est certain que nous reviendrons

Hôtel propre ,chambre très grande lit grand et confortable (dommage que la télé ne soit pas a la même échelle )prix correct , l hôtel est juste a côté du centre ville le seul point noir est pour se garer ...

Hall, bar très joli. Personnel du restaurant moyennement sympathique. ⚠️ au petit déjeuner! Annoncé à 16€ à volonté, sauf que pour 16€, vous avez les boissons à volonté et les yaourts! Les œufs, jambon, etc sont tous en supplément! Ça vous revient facilement à 30€ le petit déjeuner et sans avoir mangé à volonté. Nous sommes finalement allées dans un autre établissement qui proposait pour 14€ un vrai buffet à volonté.

J'ai du mal à comprendre les avis positifs sur cet hôtel. Problèmes de badgeages, chambre défraichies sans séchoir, petite télé, peu de luminosité dans la chambre, accueil sympathique mais pas professionnel. Seul le petit déjeuner est correct dans une belle salle.

J'ai aimé le charme ancien de l'hôtel, sa situation devant le parc, la taille de la chambre et de la salle de bain. Le petit-déjeuner est servi dans une immense salle avec un choix très correct. Je recommande cet hôtel avec un très bon rapport qualité/prix en cette fin août.

Nous avons réservé une nuit sur booking que nous avons dû annuler 24h avant. Ayant conscience que c’était une annulation tardive nous avons quand même essayé d’appeler. Nous sommes tombés sur une dame très aimable qui a gentiment accepté de nous rembourser. Très agréable expérience à ce stade. Le problème survient quelques minutes après lorsque nous recevons un message nous indiquant que le remboursement n’est pas possible au motif fallacieux que le paiement avait été effectué sur booking. Le sens du service client remarquable de cette dame a certainement dû être brûlé par son management et c’est fort regrettable.

Cet hôtel, totalement dans son jus, est vraiment un très bel endroit. Certes il n’a de Palace que le nom mais c’en fut un et on voit encore encore quelques réminiscences de sa grandeur. Il est idéalement situé, au cœur de la très belle ville de Vichy. Il a conservé son côté majestueux et passer une nuit dans cet endroit est un voyage dans le passé. Le personnel est charmant. Le petit déjeuner très correct. Nous y avions passé un excellent moment et y retournerons avec grand plaisir. À ceux qui font des commentaires négatifs je dirais juste une chose : vous en avez fait beaucoup des Palaces à 90 euros la chambre standard ? Il faut que cet endroit subsiste car il est un peu l’âme de la ville et ce serait tellement dommage qu’il soit transformé en appartements ou résidence seniors inabordable.

Les diverses prestations ne sont pas digne d’un 4 étoiles. Un 3 étoiles ok. Petit déjeuner : personnel en basket, jambon sur plateau sans réfrigération, fruits de mauvaise qualités et peu. L’accueil( chaleureux en fonction de la personne présente ) Immeuble mal insonorisé et mal isolé.

Un très bel établissement, un personnel attentionné et très accueillant qui sait vous raconter l'histoire de ce Palace. S'immerger ici en se remémorant le passé, s'imaginant les personnes qui sont venues là avant nous, c'est une expérience exceptionnelle. L'emplacement est vraiment idéal aux côtés de l'Opéra, vous posez votre véhicule devant l'hôtel (avec horodateur 9h 12h et 14h 18h) et faites tous vos déplacements et visites à pieds. Le seul bémol c'est qu'en période de chaleur, l'hôtel n'est pas climatisé. Alors oui, il mérite un rafraîchissement mais il mérite surtout d'être connu avant tout. Vichy est une superbe ville à découvrir.

Emplacement idéal, bâtiment chargé d'histoire, chambres vieillissantes mais fonctionnelles, piscine agréable quoique fraîche, bar est restaurant en terrasse intérieure agréable, personnel dévoué et serviable.

Merveilleux! Les seuls bémols de ce séjour étaient la qualité du petit déjeuner (fruits pas mûrs, qualité des jus et du café) et l’accueil par un réceptionniste que j’ai trouvé peu agréable. Les autres membres du personnels étaient parfaits! Merci pour ce magnifique séjour, cet établissement est magnifique!

Séjour du 12 au 13 AOUT 2025. Je vous relate objectivement notre séjour au sein de l’établissement Certains commentaires exprimés par les voyageurs évoquent des points négatifs parfois avec virulence, cela peut être entendu, cependant, au-delà des constats nous avons cherché à comprendre comment cet hôtel a pu perdre ces lettres de noblesse, depuis ses premiers clients jusqu’à notre sortie mercredi. Construit en 1930, l’hôtel SAPHIR puis Alleti PALACE, reste un symbole de la fin des années folles en passant par la seconde mondiale car il est réquisitionné par l’armée allemande. Il devient un hôtel casino palace en 1995, puis décline peu à peu. En 2014, il est en redressement judiciaire et au dernières nouvelles connues en 2023, il est toujours en plan de sauvegarde. Il est clair, que le montant des rénovations sera énorme Certes, l’accueil à été particulier lors de notre arrivé et je retiens positivement, les efforts de Mr Christophe très accueillant et à l’écoute. L’hôtel subit des aléas informatiques, ralentissant les actions des réceptionnistes. Pour la piscine, certains peuvent la trouver trouble, des clients et des enfants si sont baignés et sont toujours en vie et moi aussi ,vu que j’écris ces lignes. Je subodore que le personnel dédié à l’entretien de celle-ci, n’intervienne que par intermittence. Les serviettes sont fournis pour se sécher ou se poser sur les transats équipés de matelas. Les chambres sont spacieuses ainsi que les salles d’eau. Elle méritent effectivement un rafraîchissement. Cependant, la literie est très bonne et confortable et le linge de lit impeccable. Merci aux personnes qui gèrent l’entretient des chambres La climatisation ne fonctionne pas et il n’y a pas de ventilateur dans les chambres, information transmise par message lors de votre réservation. En cette période, la température peut devenir un inconvénient, vous en êtes donc informés. Nous n’avons pas manger au restaurant, la partie bar très sympa et feutré, a reçu beaucoup de client le mardi. Nous avons par choix pris notre petit déjeuner à l’extérieur. Je subodore que le personnel de l’hôtel doit traverser une période difficile et s’efforce de faire leur métier du mieux qu’ils peuvent et avec les moyens dont ils disposent. Il est important, lors de votre arrivé, de rester magnanimes et bienveillants à leur égard. Mes écrits factuels n’engagent que ma femme et moi bien évidement. Encore une fois merci à vous, personnels de l’établissement, de tenir ce bel hôtel, le toit hors de l’eau. Christophe et Nathalie.

Établissement vieillissant qui ne semble plus être entretenu. Les prix sont chers pour ce qui est servi. Le personnel, notament une dame se trouvant à l’acceuil, a du oublier avec l’age que son rôle est d’accueillir les clients et si possible avec bienveillance. Chambres très mal isolées sans ventilation. Chambres et salles de bains sales. Ne recommande surtout pas.

Hôtel plein de charme, mais un peu vieilli Beau palace d’époque dans un cadre magnifique, bien situé pour visiter la ville. Le service est sympa, la chambre était grande et propre. Par contre, l’hôtel aurait bien besoin de rénovations : tout est un peu daté. Le petit déjeuner était aussi assez moyen. Dommage, car le lieu a beaucoup de potentiel.

Beaucoup de charme dans cet hôtel ! Hall magnifique. Service très agréable et souriant. Idéalement placé. Les chambres auraient tout de même besoin d’un peu de rafraîchissement ! Mais cela reste une adresse plus que correcte et j’y reviendrais avec plaisir.

De palace il n'y a que l'architecture, le reste vaut à peine un hôtel 2 étoiles A aimé · Très belle architecture dans l'entrée et le restaurant N'a pas aimé · Chambre non climatisé ni même avec un ventilateur d'office qu'il a fallut réclamer Cuisine du restaurant correct mais pas au niveau d'un palace, tout comme le petit déjeuné. Beaucoup de service proposée dans la fiche de réservation pas disponible finalement : Pas de table à langé, billard indisponible, service de garde enfant indisponible, ... Personnel peu aimable, ne préviens pas que le restaurant est fermé lors de l'accueil. Accés en PMR (poussette pour nous) à l'arrière de l'hotel par un cour

Emplacement idéal, mais l'accueil ne correspond pas à celui attendu dans un hôtel de ce standing : on me laisse peiner seule avec un fauteuil roulant replié pour le porter dans les marches de l'entrée. Alors que je dors dans une chambre voisine, à 1h du matin, ma mère, qui a de lourds soucis de santé, est obligée de descendre 4 étages pour trouver de l'aide : plus d'électricité dans sa chambre (où seul un ventilateur lutte contre la chaleur). L'incident dure, elle doit tenir une lourde porte ouverte pour éclairer la pièce avec la lumière du couloir (un monsieur seul pour dépanner, sans lampe de poche). Aucun geste commercial spontané suite à cela, je dois réclamer, ce qui n'est jamais confortable, pour m'entendre dire que "ça arrive"... Dans une chambre pour personne à mobilité réduite??? C'est plus que décevant.

Si vous recherchez une expérience hôtelière originale, cet endroit est exceptionnel ! Ancien palace, il en garde le charme suranné . Dans les chambres très vastes à la déco vintage, on devine qu'il a été à la pointe du progrès et du luxe d'il y a quelques années. Alors certes, il ne répond pas forcément à tous les critères habituels du moment mais c'est justement là que réside tout l'intérêt de cette institution : il vous fait voyager autrement (dans le temps notamment) et au cœur du quartier touristique de Vichy. Le personnel est très sympathique, la literie très confortable. Nous avons adoré cette expérience et en garderons un souvenir marquant. Nous espérons que, s'il y a un projet de rénovation, il n'ôtera pas au lieu son caractère unique. Ce n'est pas si fréquent d'avoir ce type de proposition, qui plus est, à un tarif abordable !

Que dire d'un palace Belle époque dont l'époque est passée... Tout est passé , dommage de laisser un tel établissement dans un état de vétusté et d'oser le faire fonctionner sans travaux d'urgence; revoir les mises en conformité certainement, ainsi que les changements des mobiliers obligatoires...Et l'hygiene ???

L’établissement ne mérite clairement pas ses quatre étoiles. Le classement devrait être revu tant l’entretien est négligé. La chambre, bien que propre, présentait de nombreux signes de vétusté : peintures écaillées, mobilier abîmé, murs tachés. Le balcon était tout simplement inutilisable, extrêmement sale, rouillé, et la peinture s’effritait de partout. La salle de bain était elle aussi datée, avec une douche qui fuyait. Malgré le charme évident du bâtiment et son cachet historique, on est en droit d’attendre un minimum de standing dans ce type d’hôtel : Pas de minibar Aucun produit d’accueil Pas de coffre-fort Les parties communes sont à l’image des chambres : mal entretenues. Et éteindre les lumières dans le bar pour masquer les défauts ne fait qu’aggraver l’impression de laisser-aller. Une prestation bien en dessous des standards annoncés. À éviter tant qu’une rénovation sérieuse n’est pas engagée.

L'hôtel Aletti ne mérite en rien ses 4 Étoiles. Tout au plus entre 2 et 3 étoiles. Les équipements dans les chambres sont pauvres (pas de sèche serviette, pas de machines à café, pas de bouilloire, tv miniature et de piètre qualité, etc). Les vitres sont en simple vitrage ! Par ailleurs, tout l'hôtel est vétuste. Les peintures sont abîmées à l' intérieur comme à l'extérieur. Du laisser aller depuis de nombreuses années selon toute vraisemblance. Au bar, les fauteuils sont ravagés au niveau des accoudoirs. Le petit déjeuner est quant à lui de très médiocre qualité pour 16 euros par personne. Un ibis fait mieux. Les vitres du restaurant sont félées. Bref passez votre chemin. Cet hôtel nécessite d'être complètement restauré bien que certaines parties soient bien conservées.

Nous avons eu l’occasion d’utiliser la grande salle de réunion de la L’aletti Palace à Vichy dans un cadre professionnel, et l’expérience a été très positive. L’accueil est excellent, avec un personnel d’une grande gentillesse qui fait toute la différence. La salle de réunion est spacieuse, calme et bien éclairée, avec une bonne acoustique, ce qui est idéal pour des échanges productifs. Une collation est proposée le matin, ainsi que des boissons l’après-midi, un vrai plus pour le confort des participants. La décoration est un peu ancienne mais cela a un certain charme. La réservation est simple, et les tarifs sont très attractifs pour les entreprises. Une très bonne option pour organiser des réunions professionnelles dans de bonnes conditions.

Cet hôtel est le Paradis pour moi. Ça rappelle les vieux palaces de mon enfance avec les belles moquette moelleuses, les beaux lustres, les belles moulures Les chambres sont très spacieuses, la vue fabuleuse. Le personnel est plus que TOP, il est gentil, prévenant, disponible toujours souriant, très classe . Un grand merci à vous tous !

Hôtel historique magnifique témoin de l’architecture de la belle époque. Accueil impeccable et professionnel. La chambre avec vue sur opéra en angle était calme et immense. La deco est datée mais confortable. Le petit déjeuner est très complet et parfait 👍. L’hôtel est tout simplement le meilleur rapport qualité / prix / prestation / emplacement de la ville de Vichy. Juste parfait, tout ce qu’on demande pour une halte ou pour des vacances avec la présence d’une magnifique piscine 🏊. Le dernier monument hôtelier de la ville en un mot l’ Palace et son hall magistral… une 1️⃣ institution !

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses. Le personnel est accueillant. Dès l entrée vous êtes emporté dans l ambiance des années 30/40. Vous ressentez toute l histoire. Attention au moment de la rénovation de ne pas perdre l âme de cet endroit.

Un beau palace dans son jus. Le dernier témoin de la belle époque/ art déco.Calme, bien placé . Certains n'auront pas la philosophie de lui excuser quelques signes de vieillesse , mais si vous aimez Vichy , son âme, et son histoire , n'hésitez pas. Le personnel est souriant , compétent , passionné. Le restaurant atypique! reste plutôt bon avec des menus au tarifs raisonnables. Faites marcher l'histoire !