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HÔTEL

ALFRED HOTELS - Les Halles

Hôtel · Biarritz (64)

4,8 322 avis Google
ALFRED HOTELS - Les Halles — Hôtel

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À propos de ALFRED HOTELS - Les Halles

ALFRED HOTELS - Les Halles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Biarritz (64200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (322)

Avis Google
4,8
322 avis
5★289
4★16
3★9
2★4
1★4
J
Jaquet Theo Google

Localisation idéale et chambre confortable avec jolie vue. L’équipe est très attentionnée et d’une grande disponibilité. Le petit déjeuner buffet et la carte du restaurant sont qualitatifs avec des produits frais. Bravo !

Y
Yasmine Cissé Google

J’ai eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel en mai dernier et j’y ai passé un agréable séjour. Toute l’équipe était bienveillante et disponible. La chambre était incroyable je m’y suis senti comme à la maison. Merci à Joséphine et Lola qui se sont très bien occupées de moi, je recommande!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en mai dernier, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon séjour parmi nous. Savoir que vous vous êtes senti comme à la maison est certainement l'un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir. Joséphine et Lola seront particulièrement touchées par votre message. Elles mettent beaucoup de cœur dans leur travail et seront très heureuses de savoir qu'elles ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l'hôtel pour un nouveau séjour tout aussi réussi. À très bientôt, Joséphine, Lola et toute l'équipe Alfred Hotels Les Halles
C
Cecile Mendiondou Google

Nous avons été accueilli pour 3 nuits pour notre séminaire annuel. Nous avons eu une écoute formidable et un accompagnement sur l’organisation que nous avons beaucoup appréciés. L’hôtel avait prévu des attentions pour notre équipe et une banderole d’accueil qui nous ont beaucoup touchés! Toute l’équipe a été aux petits soins, nos collaborateurs repartent enchantés de la qualité des chambres, du petit déjeuner et du professionnalisme et de la gentillesse de l’équipe. Un très grand merci, nous recommanderons sans aucune réserve votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Un immense merci pour votre retour si chaleureux. Ce fut un véritable plaisir d'accueillir votre équipe à l'occasion de votre séminaire annuel. Nous sommes ravis que l'organisation de votre séjour, les petites attentions préparées pour votre groupe ainsi que la qualité de nos services aient contribué à la réussite de cet événement. Nous tenions également à vous remercier personnellement, ainsi que l'ensemble de vos collaborateurs, pour votre gentillesse, votre bonne humeur et le respect dont vous avez fait preuve tout au long de votre séjour. Vos compliments sur les chambres, le petit-déjeuner et le professionnalisme de nos équipes nous touchent sincèrement et seront partagés avec l'ensemble des collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séminaire ou pour un séjour à Biarritz. Bien cordialement, L'équipe Alfred Hotels Les Halles
A
Anne-Sophie OLIVIER Google

L’equipe est au top : à l’écoute et bienveillante . Nous avons été touchés par les délicates attentions qui témoignent de leur sens de l'accueil. Côté confort, les chambres sont excellentes et la propreté de l’établissement est irréprochable. Enfin, la terrasse est un véritable atout où nous avons pu nous restaurer dans un cadre très agréable. Je recommande et y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Anne-Sophie, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort des chambres ainsi que la propreté de l’établissement. Votre message sur l’attention de notre équipe nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de la terrasse et de son ambiance agréable. Merci pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Alfred Hotels Les Halles lors d’un prochain séjour à Biarritz.
T
Théo L'hostis Google

Super séjour dans cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié les chambres dont la qualité de la literie. Petit bémol pour l’isolation, nous entendions les douches des chambres avoisinantes. Le petit déjeuner est très copieux et de très bonne qualité, l’accueil de Joséphine, Lola et Mathilde nous ont permis de rendre notre séjour encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Cher Théo, Un grand merci pour votre retour si positif suite à votre séjour chez Alfred Hotels Les Halles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité de la literie ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’isolation sonore et vous remercions de l’avoir partagée avec nous. Toute l’équipe sera très heureuse de lire vos compliments, et tout particulièrement Joséphine, Lola et Mathilde, qui ont eu le plaisir de contribuer à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Alfred Hotels Les Halles
H
Helene LECOMTE DUROUIL Google

Excellent séjour chez ALFRED HOTELS Les Halles. L’hôtel est idéalement situé en plein cœur des Halles, avec les restaurants, cafés et la plage accessibles à pied. La décoration est moderne et chaleureuse, les chambres sont confortables et très propres. Mention spéciale pour l’accueil de l’équipe, toujours souriante et disponible. Le petit-déjeuner était également très bon avec des produits de qualité. Une très belle adresse pour découvrir Biarritz.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Un grand merci pour votre précieux retour, qui fait très plaisir à toute l’équipe. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil. Merci également pour la précision de votre commentaire, qui nous est très utile au quotidien. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien chaleureusement, La Team Les Halles.
C
Charlotte Plaisance Google

C'est mon deuxième séjour chez Alfred :) en deux mois, ce coup-ci pour le travail et... ce bonheur !!! La literie est incroyable, les lieux (eh oui ces maisons différentes c'est tellement original) très beaux. J'ai pu travailler dans le lobby principal et tout est pensé pour mettre la clientèle soit à l'aise, comme chez soi. Les équipes sont agréables et très accueillantes : merci à vous. À bientôt, sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre message, qui nous fait vraiment plaisir à lire. Ce fut un vrai bonheur de vous accueillir à nouveau chez Alfred Hotels en si peu de temps, et de savoir que vous vous y êtes sentie bien, aussi bien pour travailler que pour vous reposer. Vos mots sur les lieux et les équipes nous touchent sincèrement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien cordialement, La team Les Halles.
r
robin lucas Google

Arrivés un dimanche midi à 13h30, nous avons été servis seulement à 14h15… pour quelques croquetas et un tataki de thon. Sans juger la qualité des plats, très bon au passage, le service laisse clairement à désirer et reflète un certain manque de considération pour la clientèle. On sent que l’établissement est davantage orienté hôtellerie que restauration, et cela se ressent dans l’organisation. Service lent, peu attentif, et des serveurs qui semblaient encore marqués par la soirée de la veille… ce qui n’aide pas à améliorer l’expérience. Dommage, car dans ce type de lieu, on attend un minimum de rigueur et de professionnalisme, surtout sur un service du midi.

N
Nicodeme Laura Google

Une très belle découverte ! L’hôtel est idéalement placé, avec une literie et des équipements de qualité. Nous avons adoré la simplicité et la classe de cet hôtel. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Laura, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de la literie ainsi que son esprit simple et élégant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Alfred Hotels Les Halles
J
Joe Herce Google

Je ne partage jamais des expériences mais celle-ci mérite d’être partagée ! J’ai offert à mes parents un week-end dans cet hôtel, et ils ont adoré. Que ce soit l’accueil, les services proposés ou encore la décoration des chambres, tout était incroyable 😻 ! Merci car nous reviendrons sans hésiter ✨✨

Réponse du professionnel : Chère Joe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vos parents aient passé un beau week-end parmi nous et qu’ils aient apprécié l’accueil, les services et la décoration des chambres. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Biarritz. Bien à vous, Alfred Hotels Les Halles
m
martin paul-arnaud Google

Emplacement idéal de l’hôtel, en plein cœur du centre, tout est accessible à pied — un vrai confort ! Un immense merci à Laura et Léane pour leur accueil exceptionnel. Leur professionnalisme, leur gentillesse et la délicate attention portée à mon animal de compagnie m’ont particulièrement touché. On se sent vraiment bien accueilli dès l’arrivée. Le café et les fruits disponibles toute la journée sont une attention très appréciable, qui fait toute la différence. Les chambres sont impeccables, avec une literie haut de gamme qui garantit un excellent repos. Je reviendrai sans la moindre hésitation ! Encore bravo et merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Cher Martin Paul-Arnaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour ces très beaux compliments. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel ainsi que le confort de votre chambre aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre message concernant l’accueil et l’attention portée à votre animal de compagnie nous touche particulièrement. Nous avons à cœur d’offrir un service attentionné et personnalisé à chacun de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Alfred Hotels Les Halles
M
Marco Barbolini Google

L’hôtel est magnifique, confortable, propre et situé en plein centre-ville. La chambre est spacieuse, très propre et très confortable. Le service est très sérieux et précis. Une mention particulière pour Laura, toujours souriante et gentille. Elle m’a accueilli de manière très professionnelle et m’a recommandé d’excellents restaurants pour le dîner, ainsi que de très beaux endroits à visiter à Biarritz.

Réponse du professionnel : Cher Marco, Un grand merci pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et l’emplacement de l’hôtel, ainsi que la qualité de notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Biarritz. Alfred Hotels Les Halles
F
Fab Google

Nouvelle experience en famille ce week-end a cet Hotel. De la conciergerie, conduite par Vanessa, disponible durant tout le séjour, bien avant et même aprés(!), jusqu'à l'accueil particulierement chaleureux, c'est toujours, pour nous, un moment privilégié de nous rendre dans cet hotel. Cette équipe jeune et dynamique est d'une gentillesse et d'une bienveillance remarquable tout en affichant une efficacité peu commune. Les petites attentions sont multiples (petits mots d'accueil, petits cadeaux etc) et c'est toute une culture de l'hôtellerie que j'ai re-découvert. Merci à Lola, Laura et Léane pour ce tres beau séjour. Un immense plaisir de se rendre ici même (surtout?) en basse saison.

Réponse du professionnel : Cher Fabien, Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience en famille. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de notre conciergerie, l’accueil et les attentions portées tout au long de votre séjour aient contribué à rendre ce moment si agréable. Vos mots sont une véritable reconnaissance pour toute l’équipe. C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir, et nous partageons votre appréciation de la basse saison, propice à des instants privilégiés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Alfred Hotels Les Halles