Anoli Lodges

Nous avons été très bien accueillis par tout le personnel d'Anoli Lodges , notamment Emilie et Maria (avec son mari et son neveu également :) ). Les lodges ont une vue exceptionnelle sur la baie de Saint Anne, magnifique coucher de soleil, et ils sont très bien entretenus, de nombreux équipements. Bref, nous avons passé un excellent séjour !

J’essaie toujours d’être objectif dans mes commentaires, de départager le vrai du faux et de souligner les bons comme les mauvais côtés ou encore de la fausse représentation. J’ai séjourné 4 jours dans une des mini villas du Anoli Lodge. Les bons points: la vue est magnifique sur la baie et l’environnement très inspirant avec les jardins entourant les villas, de plus il est facile de se rendre au village pas très loin, à pied ou en voiture bien que ça grimpe. Maintenant les points à améliorer ou carrément changer: Tout ce qui est literie, vaisselle, ustensiles, casseroles et j’en passe, tout, absolument tout est du très bas de gamme et est hyper usé et carrément inutilisable. Qu’est ce que ça coûterait pour changer ces accessoires? 100, 200 euros? Ensuite aucun parasol à la piscine ni sur la terrasse de l’appartement, ce qui fait que personne n’y reste, trop exposés au soleil. En résumé, l’endroit vieillit et est surutilusé. Dernier point, ne vous fiez pas aux photos, elles sont faites pour agrandir les lieux, vous donner l’impression que c’est beaucoup plus grand alors que c’est très tassé, bravo au photographe! Et pour terminer, le wifi fonctionne une fois sur dix et se débranche après 2 minutes, totalement inopérant.

Déception globale pour ce logement (villa BLue Note) dont le positionnement marketing et la promesse de bien d'exception n'est clairement pas tenue. En soi le logement est vraiment très sympa, bien agencé, la déco plutôt sympa et l'aspect grande "cabane" ouverte et confortable est super chouette. Mais à ce prix et cette gamme vantée sur internet, on est en droit d'attendre pareil au niveau des détails et des services : c'est ici que ça ne va pas. Déjà les promesses annoncées et affichées sur le site internet ne sont pas tenues : pas de cocktail de bienvenu (pas même une bouteille d'eau au frais), pas de climatisation dans la 3e chambre, et les moustiquaires visibles sur les photos sont un leurre car elles sont trop petites pour s'adapter aux lits des 2 premières chambres (carrément absente dans la 3e). J'avais pourtant demandé une vérification des moustiquaires avant notre arrivée et qu'une correction soit apportée avant notre arrivée, car certains commentaires le mentionnaient déjà : le problème n'était pas résolu à notre arrivée et personne ne nous a recontacté le lendemain comme promis. C'est donc ici le 2e point qui pêche : si vous avez un problème, personne ne semble disposé ou disponible pour s'en occuper. Je précise de plus que nous n'avons pas reçu le code de la boîte à clé à 15h comme prévu, et que nous avons dû le demander, avec le stress de ne pas pouvoir accéder au logement, 15 minutes avant notre arrivée. Pour finir, de nombreux détails empêchent de se sentir très bien chez soi : pas de savons dans les salles de bain, encore une fois pas même une bouteille d'eau, rideaux de douche sales, éclairage d'ambiance très froid pour la nuit, etc... Par contre, mention très spéciale à Joseph pour sa cuisine à emporter délicieuse et merveilleuse, ainsi que sa gentillesse. C'était d'ailleurs la seule personne interne à la structure que nous avons eu l'ocasion de rencontrer, et c'était une bonne rencontre. Bref, un logement de qualité certes où on passe un bon moment, mais qui ne reste clairement pas à la hauteur du prix payé et de la catégorie d'exception vendue sur le site internet. Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : réponse d'une mauvaise foi et d'une réactivité déconcertante, qui fait baisser ma note de 2 à 1 étoile. Comme quoi les gérants sont capables de répondre en 15 minutes à un mauvais commentaire Google, mais pas à un problème d'un vacancier sur place en 5 jours. J'ai bien évidemment contacté les numéros indiqués concernant les moustiquaires avant et après mon arrivée. J'ai les messages WhatsApp pour preuve, les voici d'ailleurs en pièce jointe. Je n'ai par contre pas du tout communiqué avec qui que ce soit d'autre par la suite (malgré la promesse de s'occuper de mon problème le lendemain de mon arrivée), y compris lors de mon départ "boîte à clé". Je me demande même comment le propriétaire peut mentir avec un tel aplomb, c'est désolant.

Très bien situé, très bel endroit, très bien équipé. Pour les futurs voyageurs, il faut savoir apprécier le réveil au chant du coq, surtout en logeant dans un lodge sans vitre avec des volets en bois. La cabane de douche est très appréciable.

Très beau séjour, cadre agréable et logement bien équipé Nous avons passé un excellent séjour dans cette petite résidence très agréable. L'appartement est très bien équipé, on y trouve tout le nécessaire pour passer de bonnes vacances. • Les plus : La salle de bain a été rénovée récemment, ce qui est très appréciable. • Les moins : Le ménage manque de précision. De plus, l'absence d'aération dans la salle de bain commence déjà à laisser apparaître des traces de moisissure et de vieillissement prématuré. C’est dommage pour une rénovation récente. La résidence en elle-même est très plaisante et la piscine est vraiment top, il y a aussi un barbecue mis à disposition. Le logement se situe sur les hauteurs de Sainte-Anne, au sommet d'une colline. Comptez environ 10 minutes de marche pour rejoindre le centre-ville. La route est très, très raide. Le retour à pied est donc assez sportif et prend un peu plus de temps.

Un endroit dans lequel on se sent bien ! Le lieu est super bien situé : dans un écrin de verdure, le centre ville à quelques pas tout en restant au calme et une vue panoramique sur la baie. Conciergerie + Emilie super dispos si besoin. Equipement de la cuisine super complet. Matelas confortable. Endroit calme. piscine propre. On sent que ça a été conçu par quelqu'un qui est dans le détail ;-) Foncez ! PS : si vous croisez un petit chat gris trop mignon, tout jeune adulte, on l'a surnommé Shashuké n'hésitez pas à le dorloter de notre part !

Emplacement parfait à Sainte-Anne, vue imprenable sur la baie de sainte Anne et le diamant et la femme couchée, principe des petits lodges ouverts et tournés vers la mer super sympa, espace piscine magnifique avec vue imprenable. Points d’amélioration : maintenance globale du lodge (en tout cas le miens) un peu vieillissant et le fait que l’espace de vie ne ferme pas clés en tant que voyageuse (femme et seule) je n’étais pas toujours sereine (même si le quartier est calme et les gens croisés sympathiques). Cela ne m’empêchera pas de revenir car la situation et le principe de logement en lodges regroupés comme un mini village sont des points forts et j’ai déjà recommandé Anoli lodges.