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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Apart'Hotel Sainte-Marthe

Résidence hôtelière · Avignon (84)

3,8 1134 avis Google
Apart'Hotel Sainte-Marthe — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Apart'Hotel Sainte-Marthe

Appart'hôtel simple offrant salle de fitness et logements sobres avec kitchenette et Wi-Fi inclus.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1134)

Avis Google
3,8
1134 avis
5★368
4★375
3★240
2★79
1★72
M
Mihaela Chirca Google

La localisation est parfaite pour découvrir la ville ou pour profiter du festival ! Les chambres sont calmes et très propres, le petit-déjeuner est bon et complet, l'équipe très accueillante. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du festival et découvrir Avignon dans de bonnes conditions depuis notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
V
Vianney Musical (VMusical) Google

Positif : Très bon emplacement. Le petit déjeuner est cher mais opulent et varié, ce qui est appréciable. Les produits utilisés sont certes manifestement d'entrée de gamme mais ça fait le job pour un réveil. L'accueil (le personnel en général) est très cordial et agréable. Les informations données étaient très claires. Beaucoup d'espace de rangement dans la chambre, taille correcte pour une personne seule. Le matériel était plutôt fonctionnel et presque toute la vaisselle était propre. La présence d'une salle de gym est très appréciée. Négatif : Une odeur d'égouts envahissait constamment la salle de bains et infectait aussi un peu la chambre. La barre censée tenir le pommeau de douche était cassée (ce dont toute personne qui viendrait laver ou inspecter la douche devrait s'apercevoir immédiatement, l'établissement ne pouvait donc pas l'ignorer, il me semble). Il y avait aussi une attache cassée sur le mur, apparemment vestige d'un ancien porte-manteau. Je regrette aussi l'absence de cafetière ou de bouilloire, même si j'ai pu chauffer de l'eau sur le réchaud.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour détaillé, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, l'accueil et le petit-déjeuner. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés dans la salle de bain. L'odeur d'égouts et le pommeau de douche cassé ont été signalés à notre équipe technique pour être traités. N'hésitez pas à nous le signaler directement à la réception lors de votre prochain séjour, nous ferons notre possible pour trouver une solution rapidement. Nous espérons vous accueillir prochainement. Lucie, Cheffe de Réception
A
Ambros zoé Google

110€ pour trois personnes, les prix sont resonables. Nous avons tous bien dormis, aucuns bruits, la clim fonctionne bien, le seul petit bémol, a l'accueil, on ne nous informe pas que pour activer l'électricité, il faut insérer une carte dans un boîtier situé a l'entrée de l'appartement. Hormis cela un petit plus aurait été d'avoir une bouteille d'eau mis a disposition, étant donné que l'eau du robinet dans le sud n'est pas très bonne... MAIS c'est un point fût-il ! Le petit déjeuner est super et il convient a tous les goûts ! Le personnel est très agréable :D L'hôtel est très bien situé et nous l'avons trouvé facilement ! Merci a l'équipe, nous avons passé un très bon weekend !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, le calme et le petit-déjeuner. Concernant le boîtier électrique, nous prenons note de votre remarque et allons veiller à mieux informer nos clients à l'arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
C
Claire Delalande Google

Idéalement situé en centre-ville, le personnel est très accueillant et le petit déjeuner soigné.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le petit-déjeuner. À bientôt peut-être. Lucie, Cheffe de Réception
C
Corine07 Google

Logement en face de l’université et à proximité du centre historique. Facilité du parking même si nous aurions pu être avertis qu’il fallait passer à la réception avant de s’y rendre. La réception ne répondait pas à la sonnette du parking.|Studio correct mais sans plus.|Petit-déjeuner agréable et mention spéciale à l’employée africaine qui est tout sourire et très accueillante. Merci à elle !|Réception : les deux réceptionnistes hommes qui nous ont accueilli n’étaient pas très agréables surtout celui engagé en extra depuis 2 semaines.|Merci aux réceptionnistes femmes du lendemain matin. Accueillantes, souriantes et voulant rendre service. Merci à elles !

V
Valerie Fernandez Google

Grandeur des chambre convenable relation qualité prix. Par contre un petit effort en propreté serait nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix. Concernant la propreté, nous avons fait le point avec notre gouvernante pour que des améliorations soient apportées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
A
Artyom Bykov Google

Très bien situé pour faire un tour en ville à pied.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et pour cette superbe note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
P
Picklie Google

Nous sommes venues 3j avec ma mère à cause d'une urgence familiale. Toute l'équipe a été très arrangeante et disponible, très à l'écoute. Une chambre qui permet une autonomie complète à 10mn à pied d'Avignon centre, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de l'équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
O
Ophelie Vuaroqueaux Google

Très bon emplacement, personnel très accueillant. Chambres avec équipements bien. Mais énorme point négatif, le ménage !!! Une honte !! Seul le lit a été fait ! Derrière les wc une couche de poussière et de cheveux datant de plusieurs semaines.... Des cheveux par terre partout dans la chambre, dans la douche, dans le lavabo.... Le sol n'a ni été aspiré ni lessivé ! Pas de lumière dans la douche. Bref à fuir!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Les éléments que vous décrivez ne correspondent pas aux standards de notre établissement. Afin de pouvoir traiter ce signalement sérieusement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de réservation ? Lucie, Cheffe de Réception
M
Marine Albuisson Google

Hôtel situé proche des lieux a voir d'Avignon. Il n'y a pas grand chose a dire c'est calme malgré le centre ville proche, le faites d'avoir une place de parking est très agréable je n'ai pas pris les services donc difficile de juger concernant le faites d'arriver plus tard est très bien géré malgré que l'on cherche un peu. J'ai du deviner par moi même ou avoir accès a l'électricité dans l'appartement c'est un peu dérangeant. Manque de luminosité dans la salle de bain quand on ferme le rideau de douche à savoir. Concernant le point négatif qui pour moi est primordial les matelas 2 places sont en vrai 2 matelas 1 place réunis qui du coup la nuit bouge et on se retrouve avec un trou entre les 2 j'ai passé 2 nuits à l'hôtel je pars avec le dos en compote plus qu'à aller voir le kiné... C'est le seul point vraiment négatif mais qui pour moi fait que je pars de l'hôtel avec un extrêmement mauvais souvenir

F
Franck Duprat Google

Bien situé assez proche du centre, des commerces de proximité ,des stations de bus .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! À bientôt peut-être. Lucie, Cheffe de Réception
A
Alizé Teychenné Google

La chambre est correcte. Plutôt grande. Mais effectivement c'est loin d'être clean. Tout est encrassé depuis plusieurs années, propre de loin mais loin d'être propre. On ferme les yeux car c'est hyper accessible pour le centre d'Avignon. Profitez de la terrasse 👌. Et un merci à la dame qui s'occupe du petit déjeuner. Un dynamisme et surtout un sourire qui donne le moral !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour constructif. Vos remarques sur la propreté vont être transmises à notre gouvernante pour qu'elle fasse un point avec ses équipes. Nous sommes ravis que la terrasse et notre hôtesse du petit-déjeuner aient mis de la bonne humeur dans votre séjour, le message lui sera transmis avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
D
Danaël Google

Petite chambre confortable, très belle terrasse commune avec vue imprenable sur Avignon !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis que la terrasse commune avec la vue sur le Palais des Papes ait participé à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour en Avignon. Lucie, Cheffe de Réception
Z
Zyrko Google

Expérience très positive dans notre appart. La literie était de qualité et l'appartement propre et fonctionnel. Le buffet déjeuner est bien fourni et le personnel très sympa. La situation est idéale pour visiter Avignon.

M
Marie Pierre Guillet Google

Deux nuits du 3 au 4 Mars Bon séjour, hôtel calme propre , bon rapport qualité prix, hôtesse acceuil très souriante,de bon conseil, merci au directeur pour son geste chez Raymond....

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié le calme et la propreté de l’hôtel. Merci également pour votre petit mot concernant la réception, cela fait toujours plaisir à lire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au directeur. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage à Avignon. Lucie, Cheffe de Réception
B
Bertrand Jolivel Google

Rapport qualité/prix très bien au pied des remparts d'Avignon Chambre très fonctionnelle Pour cause de travaux, la salle des petit-déj était inaccessible Parking pour la nuit à 15€ jusqu'à 11h Juste à côté d'un supermarché ouvert le dimanche matin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement, le calme et le rapport qualité-prix aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Avignon. Lucie, Cheffe de Réception
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emilie bureau Google

Très bon séjour ! Chambre propre et confortable, accueil chaleureux et professionnel. L’emplacement est idéal. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour vos mots sympathiques ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
j
jlucn2024 Google

Plus que moyen|Bien pour une nuitée seulement. |Accessoires kitchenette, insuffisant |Aucune réponse à mes différents mail pour renseignements et réservation avant notre séjour ? ||À part emplacement qui est bien

M
Mamadou Bensoussan Google

Très bonne expérience durant mon séjour, la chambre était grande, calme, et même mieux que sa description qui m'avait pourtant déjà convaincu ! Agréablement surpris aussi par cet emplacement parfait, parking juste à coté, magasin bien que décevant mais juste à coté, et le centre ville à quelques pas ! Un bonheur nous y reviendrons

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt, Lucie, Cheffe de Réception
M
Mary SIMONELLI Google

Au pied des remparts extra muros, face à l'université. Bus au pied de résidence pour aller directement à palais de justice/préfecture/gare/ hôpital. On peut aussi aller à pied intramuros, palais de justice ou gare. Équipé de kitchenette pour être autonome selon les heures de petits déjeuners (buffet à partir de 7h) / diners. Supermarché au pied de résidence et épicerie de nuit rue de l'Université. Magnifique rooftop vue Palais des papes. Certaines chambres ont la même vue. C'est très bien isolé bruit boulevard + clim réversible. Sur place WiFi, jolie salle de sport, distributeur boissons, buanderie Laverie, boutique souvenirs. Accueil chaleureux au téléphone et sur place.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre Apart'Hôtel ait répondu à vos attentes et que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi réussi. Lucie, Cheffe de Réception
M
Monique Brun Google

Emplacement pratique, possibilité de se garer sur le parking relais et navette gratuite pour aller dans le centre d'Avignon. Personnel accueillant et à l'écoute. Par contre, studio peu chaleureux (ambiance), et très froid, chauffage type climatisation quasi inefficace et bruyant. Nous avons aussi eu froid la nuit, car une petite couette d'été seulement à disposition. Heureusement, pour la 2nde nuit, nous avons pu avoir une couverture supplémentaire (mais aucune couverture disponible dans la chambre pour la 1ere nuit). Difficile de cuisiner, voire de faire cuire un œuf sur les plaques électriques de cuisson à disposition. Sinon, petit déjeuner très correct, bon rapport qualité/prix. Mais salle de petit déjeuner inconfortable car très froide aussi, comme l'ensemble de l'établissement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour détaillé, nous sommes ravis que l'emplacement, le personnel et le petit-déjeuner aient été appréciés. Concernant le chauffage et les plaques de cuisson, nous en parlerons à notre équipe technique pour que ces points soient vérifiés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Lucie, Cheffe de Réception
C
Cat Fayolduc Google

Très chouette logement, au cœur de ville au calme et proche des commerces. Nous avons été très bien accueillie. La chambre est spacieuse et le nécessaire pour se faire une petite tisane le soir !

Réponse du professionnel : Bonjour Cat, C'était un plaisir pour nous de vous avoir parmi nous. Revenez vite! Iman; Cheffe de réception
m
marlenedW5792RV Google

Fuyez cet établissement et particulièrement une personne malhonnête qui est imen. Cheffe de réception...qui suite à un fait traumatisant...UN SDF qui a fait une intrusion dans notre chambre a refusé de croire alors que son agent d accueil nous a bien confirmé que le badge attribué au sdf ne faisait pas̀partie de cet hôtel!! Quel mensonge de contredire la peur que nous avons vecue min amie et moi...||Le sdf a même déclaré a la police que nous avons appelé qu on lui avait offert deux nuits d hôtel et que c etait une personne qui travaille dans cet établissement..||Quel incivilité au téléphone , nous traitant de menteuse et vociférant car la vérité va exploser ! ||C est une honte de s etre trompé de badge et de donner celui qui ouvrait notre chambre a ce sdf !!!! ||D ailleurs la police l a atteste....||Affaire a suivre....||Mais un conseil.. FUYEZ cet établissement

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Pierre Martin Google

Excellent rapport qualité prix pour un appart hôtel situé sur le bvd qui ceinture la ville close. 15mn à pied pour le centre ville et 10mn par le C2 pour rejoindre la gare.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Martin, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre message. Nous vous souhaitons un bon retour. A bientôt. Iman; Cheffe de réception
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Nancy Nancy Google

4 visites dans cette appartement hôtel et jamais déçu. Accueil souriant , de très bon conseil. Petit déjeuner copieux, parking protéger. Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour Nancy, Toujours un plaisir aussi pour nous de vous recevoir! Iman. Cheffe de réception.
M
Michel Simon Google

Nous avons passé 2 nuits mais pas plus .... il est vrai que côté chambre et avec un gros vis a vis c etait pas génial mais pour le prix on ne peut pas etre trop exigeant... possibilite de parking en sous-terrain, de venir avec son chat 👍 par contre la literie est vraiment très usée, au point de repartir avec un bon lumbago. Le gros gros point noir de notre séjour : le lit ! changez ça pitié ......si rien de changé a notre prochain séjour nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant la literie. Votre retour nous aide à maintenir un niveau de qualité à la hauteur des attentes de nos voyageurs toutefois nous ne trouvons pas de réservation passée au nom de Michel Simon, pourriez-vous s'il vous plait nous indiquer le numéro de votre chambre pour que nous puissions demander à notre équipe technique de remplacer la literie ? Merci d'avance, Lucie, Cheffe de Réception
M
Marion Barles Google

Je recommande vivement ! 👌🏼 Nous avons séjourné 1 nuits avec nos 2 enfants et tout était au top, la gentillesse de la dame à l'accueil, la propriété et la qualité des services proposés. Nous reviendrons avec plaisir. 👍🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en famille. Lucie, Cheffe de Réception
M
Malak El amrani Google

Un excellent séjour à l’Apart’Hôtel Sainte Marthe à Avignon ! Les chambres sont spacieuses, très propres et bien entretenues. L’emplacement est parfait, proche du centre tout en restant calme. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement !

S
S R Google

Super expérience dans cet appart hôtel ! L’endroit est calme, et vraiment fonctionnel. On s’y sent tout de suite comme chez soi. Tout était parfaitement propre à notre arrivée, et les équipements sont modernes. Mention spéciale pour l’accueil chaleureux au petit déjeuner . Un excellent rapport qualité-prix j’y reviendrai l'année prochaine sans hésiter !

I
I. M. Google

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet appart’hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par une équipe souriante et attentionnée. La chambre était propre, confortable, avec une vue magnifique sur les remparts qui a rendu notre séjour encore plus agréable(C312). Mention spéciale pour le petit-déjeuner : varié, copieux et avec des produits de qualité. L’emplacement est idéal, proche de tout mais suffisamment calme pour se reposer. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter !

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oumaimah335 Google

Un vrai petit coup de cœur !||Super bien situé, à deux pas du centre. L’appartement était propre, calme et agréable. Petit-déj sympa et équipe adorable, toujours souriante et dispo. J’y retournerai avec plaisir !

O
Oumaima Haimid Google

E-mazing ! L’apart’hotel est super bien situé, à deux pas du centre. L’appartement était propre, calme et agréable. Petit-déj sympa et équipe adorable, toujours souriante et dispo. J’y retournerai avec plaisir !

C
Christophe Bonzi Google

Excellent séjour dans cette résidence. L’équipe est très serviable. Très bon emplacement, à l’entrée du centre-ville, avec un arrêt de bus juste devant et parking privee pour la voiture. Les chambres sont spacieuses et l’hôtel dispose d’un patio extérieur ainsi que d’un toit-terrasse offrant une vue sur le Palais des Papes.

V
Vincent Eluard Google

Accueil sympathique et bienveillant. Cela fait longtemps que j'apprécie les séjours dans cet hôtel : de nombreux atouts : proximité avec le centre ville - calme (L'insonorisation est bonne ce qui est rare de nos jours) . La seule chose que je regrette c'est qu'à une époque on pouvait prendre possession de la chambre en début d'après midi , voir à midi .. aujourd'hui le " checking in" est à 15h .... embêtant pour des séjours d'une nuit : Ceci d'autant plus que la chambre doit être libérée à 10 h .

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anne m Google

Appart hôtel bien situé à 15 min à pied du centre ville. Pas très cher. Bémols : la vaisselle en trop petite quantité et dépareillée pour 2 (pas de mug notamment), et, 2 petits sachets de gel souche/shampoing... heureusement que j’avais amené mes miens !! 1 seule grande serviette par personne. Pas de petite serviette...

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Qweentiine Google

Honteux pour un établissement hôtelier. Chambre infestée de moustiques, avec des traces d’insectes écrasés au plafond. Sol sale, rideau de douche négligé, toilettes entartrées. Aucun rideau pour préserver l’intimité, pas de serviette pour les mains, et le matin, la femme de ménage entre sans frapper. J’avais envoyé un mail détaillé à l’hôtel, resté sans réponse. Un mépris total du client. À fuir.

S
Sylvain Dumarest Google

J'y ai passé une nuit, la chambre était correcte, c'est bien situé pas loin du centre ville, et le petit déjeuner bien servi quoique classique, mais compte tenu du prix le tout était bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. A très bientôt. Iman Cheffe de réception
C
Charles Edouard Google

Prix très abordable, bon emplacement, très calme. Le matelas trop ferme pour mes goûts personnels. Le pommeau de douche arrive à hauteur du torse? On mettra ça sur le dos des habituelles "excentricités" européennes .. C'est du moins excentrique de mes yeux de nord américain. Très bien en général.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. A très bientôt. Iman Cheffe de réception
J
Joël Dehon Google

Chambre vieillotte située juste à côté de la passerelle. Très mauvais rapport qualité prix . Une douche pleine de calcaire marron (rideau de douche, mur...). Un parking payant, une salle de musculation ou il faut se battre pour avoir le seul vélo ou banc de musculation). Une terrasse vue sur palais des papes mais 5 chaises pas plus. Stricte minimum de vaisselle, et un vis à vis monstre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous avez séjourné chez nous 24 nuits et à aucun moment vous n’êtes passé nous signaler votre mécontentement à la réception. Nous aurions pu trouver une solution pour vous dès le premier jour. Comme indiqué déjà en réponse sur Booking.com, nous sommes un appart hôtel avec plus de 150 studios et non une maison de particulier pour pouvoir meubler les studios comme vous l’auriez souhaité. Concernant notre tarif, vous avez séjourné pour une cinquantaine d’euros la nuit, il me semble que pour les services d'un hôtel, c’est très raisonnable pour Avignon en cette période (Pâques+week-end férié). Nos parking privés et sécurisés sont en effet payants mais à votre arrivée, nous vous avons conseillé les parkings gratuits à proximité (situé à sept minutes à pied), vous avez fait le choix d’avoir l’accès au notre. Les commentaires nous servent d’axe d’amélioration pour nous perfectionner et satisfaire au mieux nos clients, mais à votre niveau c’est devenu de l’acharnement sur toutes nos plateformes. Nous vous souhaitons à vous monsieur, et votre compagnon un bon retour. Iman, Cheffe de réception
8
890sylviej Google

|Accueil SUPER, mais manque plan pour se diriger dans l'hôtel avec parking. Ménage dans les chambres moyen le sol, si vous marchez pieds nus vous le constaterez. Un grand ménage serait nécessaire partout, volets intérieurs, WMC salle de bain etc....

L
Lucile Letanneur Google

Accueil de la réceptionniste très agréable, chambre convenable au vu du petit prix. Point négatif, matelas très dur, on s est réveiller avec un mal de dos très désagréable, et manque de précision au sujet de la remise de carte lors de la réservation, il faut se garer au dépose minute afin d obtenir la carte et réserver le parking sinon on tourne en rond

A
Audrey Google

Un rapport qualité prix exeptionel! Il est ultra bien situé (face aux rampants, à 5 minutes à pied, netto à 10 mètres et 15 m à pied du palais des papes)! Parking sécurisé, chambre très propre et spacieuse, terrasse avec vue magnifique et très bien insonorisée! Lucie a l' accueil est vraiment adorable et son sourire et sa gentillesse est vraiment la cerise sur le gâteau! Petit déjeuner copieux aussi, bref, cet établissement vaut vraiment le coup! (Comparé à ceux au alentours)!

L
Lucas G. Google

Hôtel bien situé à l'entrée de la ville d'Avignon, proche du Palais des Papes. Notre chambre était propre et conforme à la description. La femme à l'accueil était très agréable. Présence d'un parking extérieur sécurisé (Payant). Nous avons cependant trouvé que le chauffage rencontrait quelques difficultés à chauffer la chambre correctement. Il soufflait de l'air froid par moment alors que le thermostat était réglé sur 21 degrés... Étonnant. Aussi, nous avons eu un problème d'odeur type égouts dans la salle de bains lors d'une matinée complète. L'un de nos deux pass ne fonctionnait pas, même si un seul nous aura suffit pour le séjour. Malgré ces quelques inconvénients, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel.

c
corinne marais Google

Idéalement placé en face de l'intramuros, et proche de l'autoroute 😊 Parking privé payant sécurisé 👏 Accueil sympathique ☺️ Seul gros bémol : les matelas trop durs Ma fille et moi, 2 lits différents, avons et mal au dos, nuque, côtes... Dommage. Mais le reste l'emporte sur ce désagrément qui est subjectif selon l'individu.

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petitecoco12 Google

Quand on reserve dans un hôtel, je m attends à un minimum de propreté. |Interrupteurs et prises dans un état lamentables.. cuvette tachée comme les rideaux.|Et le pire c est les taches jaunes douteuses sur le carrelage au dessus de la baignoire.|C est vraiment dommage.||Bien situé sinon.|Se garer au parking gratuit c est vraiment pas loin.|Accueil agréable||Le plus, le coucher du soleil au 3eme étage sur la terrasse.

T
Trip.com Member Google

Apart’Hotel non confortable et sale !!!

A
Annie MARTIN Google

Nous avons séjourné 2 fois dans cet hôtel pendant notre périple vélo ( étape aller et étape retour).. Garage à vélos sécurisé... Hôtel calme et bien insonorisé...Très bien situé et facile à accéder de la Via Rhona..En face des remparts et vue sur le Palais des Papes de la terrasse..Lors de notre 2 ème étape, problème de carte pour entrer dans la chambre..Ben à l'accueil nous a tout de suite changé de chambres en nous surclassant.. Topissime !! Nous recommandons fortement..

J
Jean-Jacques G2J Google

Nous avons découvert un peu par hasard le principe des Apart'Hotels, car nous cherchions un hébergement ou nous pourrions stationner en sécurité et situé à proximité de notre destination, afin d'y aller à pieds.(Circuler en Avignon relève du défi) Pour un prix abordable, logement confortable, insonorisé et climatisé. Par contre, en l'absence de volet, le rideau occultant... n'occulte rien du tout. De nuit, le projecteur extérieur ne passe pas inaperçu, et dès le lever du soleil, la chambre est baignée de lumière. (Rideau trop éloigné de la fenêtre et trop petit, la lumière passe tout autour du rideau). Ne vous fiez pas à certains sites, dans le 19 m carré, ne cherchez pas la cafetière à filtre papier, ni la bouilloire. (Le tout est de le savoir.) La connexion wifi existe, mais elle rame beaucoup, heureusement, rien n'entrave le passage de la 4g de mon smartphone. Il existe un dépose minute afin de récupérer la carte d'accès aux parkings et aux chambres, cette information bien pratiques n'est pas assez visible sur les sites. Dans l'ensemble, nous avons été assez satisfaits et nous reviendrons. Mentions de satisfaction pour le personnel de l'accueil, très courtois et serviable.

k
kti G1 Google

Calme, bien placé. Parking payant sécurisé. Vaisselle juste, 3 assiettes pour 3 personnes, ce serait bien d'en avoir 1 de plus, ainsi que les couverts. Le 1er soir nous avons eu plein de petites araignées rouges sur la couette et le drap housse.?? Pas très agréable ! On n'a pas compris d'où ça venait. Nous avons acheté une bombe araignée, ça s'est arrêté. Un ménage plus approfondi serait bien venu. Personnel à la réception accueillant et très agréable.

P
Pauline Payrastre Google

Hôtel bien situé et calme. Très bon accueil. La chambre était assez poussiéreuse avec de la poussière dans tout les coins de chambre. Beaucoup de calcaire était présent sur la pommeau de douche et le robinet de la kitchenette. Pas de tapis pour la sortie de douche, quand on sort de la douche on met de l'eau partout pas très agréable. Avec uniquement 2 serviettes de douche donc impossible d'essayer par terre si nous restions plusieurs jours. En ce qui concerne le lit, 2 lits simples avec un draps posé dessus pour faire un lit double, nous aurions préfère avoir un lit double pour ne pas sentir la séparation des lits simples.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nous regrettons que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre séjour. Un tapis de bain fait partie du linge de maison fourni. Nous regrettons ce oubli de la part de notre équipe de ménage. Nous sommes à votre disposition pour vous dépanner à tout moment. La réception

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