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Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy

Hôtel · Carrières-sous-Poissy (78)

3,8 645 avis Google
Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy — Hôtel

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À propos de Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy

Logements sobres avec cuisine dans appart'hôtel simple proposant Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (645)

Avis Google
3,8
645 avis
5★288
4★151
3★90
2★48
1★68
A
Amelie P. Google

Réception fermée à mon arrivée (Arrivée avant l'heure de fermeture), Chambre non climatisée, Hôtel en "partenariat" les services sociaux

F
Faneva R. Google

Séjour d 'une semaine. J 'envisage d'y retourner au mois d'août.

J
Julienne D. Google

Petite chambre..tres chaud de jour comme de nuit.pas de service de nettoyage pour les courts séjours pas de change de linge dans cette chaleur sueur et drap humide.

D
Deboraah Kts Google

Mon expérience comment dire, j’ai préféré quitter les lieux plutôt que de dormir là-bas .. en effet arriver après 18h personne à l’accueil donc arrivée autonome. Je cherche ma chambre et j’ai la surprise de voir que tous les autres hôtes cuisinent les portes ouvertes à cause de la chaleur (canicule avec 28 degrés dehors ..). Arrivée dans la chambre, une odeur d’humidité insupportable , frigo qui fait un bruit d’enfer, sans compter sur la chaleur comme la chambre n’était pas climatisé. J’ai préféré quitter les lieux et réserver ailleurs, en effet comme l’accueil était fermé personne n’a pu constater mes dires. J’ai envoyé un sms sans réponses bien entendu.. j’ai donc fait un mail pour demander le remboursement n’ayant pas dormi sur place et encore plus au vu des conditions de réception. On m’a répondu que ça ne faisait pas parti de leur condition de vente mais est ce que recevoir des personnes dans ces conditions a 100€ la chambre est correct ? J’attends encore un retour sinon une LR sera envoyé à Accor. Quand l’on pense que le groupe Accord est un gage de qualité on peut quand même avoir des surprises !!!

b
bruno g Google

Hotel pas propre, sans climatisation, mal fréquenté. Seul le petit déjeuner est acceptable.

Réponse du professionnel : Cher B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et le confort de votre chambre n'ont pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. La réception.
l
lince499 fra Google

Avec les températures la chambres chaude en plein soleil toutes la journee, sans clim et un bruit de marteau piqueur et lapidaire toute la nuit, c est inacceptable pour un sejour professsionnel

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous regrettons que la température de la chambre et le bruit aient nuit à votre confort. Vos retours sont précieux et seront pris en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. La réception.
D
Divine Océane MASSAMBA Google

Bon accueil, la ville où est située l’hôtel très calme agréable et accessible en transport ou même véhiculé. L’accueil incroyable elles sont tellement gentilles et bienveillante et les chambres sont propres.❤️

D
Dany Ould Google

Je ne sais pas comment s'appelle la responsable que j'ai croisé à la réception ce matin mais je tenais à rédiger un avis pour la remercier pour son accueil et sa bienveillance. Bienveillance aussi dans le soutien qu'elle apporte à sa collègue débutante (elle aussi très accueillante). J'étais venu pour quelques heures via DayUse et je ne regrette pas. J'ai passé quelques heures très agréables. Merci Madame 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Dany Ould, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, même s'il était de courte durée. Votre reconnaissance envers notre personnel est très appréciée et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos collaboratrices. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. La réception.
E
Elisabeth Salve Google

Studio bien situé côté cour intérieure, très calme, très propre, pas d'odeur de cigarette, tout fonctionne parfaitement. Personnel agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Chère Elisabeth Salve, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement ainsi que la propreté de votre studio. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La réception.
M
Marie Perreux Google

L'accueil était très bien,le studio parfait pour 4 personnes. Cependant l'odeur des produits ménagers était vraiment trop forte; nous avons dû aérer toute l'après-midi la pièce car l'odeur est difficilement appréciable. Aussi, le ballon d'eau chaude a sonné pendant plusieurs heures la nuit, nous avons craqué à plus de 00h et avons coupé le fusible pour pouvoir enfin dormir. Le petit déjeuner était très correct, il manquait juste des fruits frais.

M
MWA Google

J'ai passé un excellent séjour (17 nuits). Belle accueil, réceptionnistes très attentionnées 🫶. Bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre accueil et le rapport qualité/prix aient été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir. La réception.
C
C NARDO Google

En déplacement professionnel dans la région J’ai du prendre cet appartement pour raison : propre, sécurisé et personnel à l'accueil professionnelle et agréable. je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, la sécurité et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation est très précieuse pour nous. La réception.
S
Saichi Sugimoto Google

L'accueil est chaleureux et professionnel merci à la dame de l'accueil et même la femme de ménage (je crois) qui est très chaleureuse et accueillante aussi. À l'arrivée la chambre était propre et sentait bon. On a demandé à la dame de l'accueil une chambre avec baignoire et elle nous l'a trouvé. Service 10/10 merci pour ça.

Réponse du professionnel : Cher Saichi Sugimoto, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est réjouissant de savoir que notre équipe, tant à l'accueil qu'au service de nettoyage, a su rendre votre expérience agréable. Nous nous efforçons de répondre aux demandes de nos clients, et nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir une chambre avec baignoire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. La réception.
N
Nathalie Vivant Google

Appartement très propre, lumineux et spacieux. Personnel très sympathique et souriant.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie Vivant, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté, la luminosité et l'espace de votre appartement. Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. La réception.
V
Véronique Leroy Google

Le personnel est bienveillant et très aimable. L’hôtel est propre et bien entretenu. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Véronique Leroy, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. La réception.
O
Olfa Jade Christine Google

Accueil irréprochable, chambre propre et bien située. Le personnel a tenu compte de nos demandes. Un grand merci plus particulièrement à Emma

Réponse du professionnel : Chère Olfa Jade Christine, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre, ainsi que l'attention portée par notre équipe, notamment Emma. Votre satisfaction est notre priorité. La réception.
L
Lina A Google

Réservé via Airbnb. Idéal pour un déplacement professionnel. Chambre propre avec cuisine équipée. Le personnel est très souriant et gentil 😊 Super bien situé (à moins de 10 minutes du RER).

Réponse du professionnel : Chère Lina A, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre et la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. La réception.
C
Cédric Google

Son seul intérêt, c'est son prix. Quartier mal fréquenté, clientèle en partie douteuse, restauration exécrable, propreté limite, lit très étroit, odeur de canalisation dans la salle de bains... Mais l'équipe de la réception est au top.

Réponse du professionnel : Cher Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la propreté et le confort. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. La réception.
K
Keyza B Google

L’accueil est chaleureux, chambre propre, chambre fidèle aux photos. Le seul problème est l’isolation de la chambre car on entend les personnes parler dans les couloirs et dans les chambres d’à côté.

Réponse du professionnel : Chère Keyza B, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant la propreté et la réception de notre hôtel. Nous regrettons que l'insonorisation de votre chambre n'ait pas été adéquate. Nous prenons note de vos observations afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. La réception.
C
Caroline Guillemin Google

Sale, sale,sale À éviter, chambre avec deux enfants canapé en mauvais état et sale La literie en mauvais état est sale Une salle de bain extrêmement sale ( les joint de la baignoire était noir, plus de porte au meuble ) Une odeur dans l'appartement nauséabonde qui nous a même réveillé en pleine nuit ... À éviter

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos appartements est une priorité pour nous, et nous prenons vos remarques concernant l’état des installations très au sérieux. Soyez assurée que des actions curatives vont être entreprises urgemment grâce à votre remontée d'information sur le logement que vous avez occupé, notamment au niveau des joints de baignoire et porte de placard. Nous veillons à maintenir un environnement agréable pour nos hôtes et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. La réception.
L
Louis Bougnol Google

Cela fait depuis novembre 2024 que j'y vais toutes les semaines pour le travail, et j'y prends toujours autant de plaisir. Personnel accueillant et à l'écoute. Très professionnel mais avec quelques arrangements possibles si nécessaire :) Chambres très propres, très bien rangées,... Et rapport qualité/prix on ne peut pas faire mieux aussi proche de Paris (10 minutes de la gare RER) Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Cher Louis Bougnol, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, la propreté de nos chambres et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La réception.
S
Sakura Neko Google

Hôtel très agréable, avec une cuisine bien équipée, des espaces de rangements, un personnel accueillant et aimable et j'ai particulièrement appréciée d'avoir un appartement très propre à mon arrivée.

Réponse du professionnel : Chère Sakura Neko, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre appartement, ainsi que notre personnel et les équipements de la cuisine. Cordialement, La réception.
P
Phil Véro Google

Grand studio avec baignoire et kitchenette. Bonne isolation. Ceci dit les chambres côté pont de Poissy sont plus bruyantes, on ne peut ouvrir les fenêtres. Le long de la voie cyclable "Seine à Vélo".

Réponse du professionnel : Cher Phil Véro, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur le bruit provenant des chambres côté pont de Poissy et nous ferons de notre mieux pour améliorer le confort de nos clients à cet égard. La réception.
M
Maloche Bibi Google

J ai séjourné fin juillet et début août 2025. Très bon accueil. L'équipe est au top. Très bien placé. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher(e) Maloche Bibi, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience agréable et que notre emplacement ait répondu à vos attentes. Cordialement, La réception.
M
Mike Soltys Google

Chambre spacieuse et propre! Manque cependant la climatisation en cas de fortes chaleurs. La zone se situe également à proximité (10 minutes de marches du RER A qui dessert une large zone donc accessible à tous et à tout) Personnel très agréable! Nous avons également eu la chance de tomber sur une réceptionniste sympathique et souriante, Merci Vera pour votre accueil

Réponse du professionnel : Cher Mike Soltys, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'espace de votre chambre, ainsi que pour vos éloges sur notre personnel, en particulier Vera. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur l'absence de climatisation, qui est un aspect que nous considérons attentivement pour le confort de nos clients. Cordialement, La réception.
C
Candice De menech Google

Que dire.. chambre sale, moisissure partout dans la salle de bain, barre de douche très mal fixée qui pend au dessus de la tête pendant la douche .. Lit inconfortable. Sans oublier le petit déjeuné + que moyen et le manque de produits dès 10 min après l’ouverture. La dame qui fait la vaisselle à qui on peut demander si besoin n’a pas vraiment envie d’être dérangée.. Bref je ne recommande absolument pas.

c
clemence Potier Google

Chambre deux pièces, salle de bain et cuisine bien propres. Service irréprochable au niveau de l'accueil et du personnel au petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable Le petit déjeuner à volonté continental est bien garni. Nous reviendrons.

J
Jess Jess Google

Petit studio pour 2 pour une nuit, acceuil parfait, propreté irréprochable, wifi fonctionne très bien, la literie est correcte nous avons tres bien dormi.nous n avons pas pris le parking (8€ par nuit) et avons réussi a trouver une place juste a côté, petit déjeuner trop cher (15€ par personne) nous ne l avons pas pris non plus. Il y a un Franprix juste en bas de l hôtel

M
M H Google

Nous avons eu un accueil très sympathique grâce au personnel de l'établissement. Le lieu est calme à proximité de toute commodité. Accès au parking privé Le personnel est très gentil, est à l'écoute. Merci, à la personne qui se trouvait à l'accueil, nous avons même eu le droit à des chouquettes. 😁😁😁 Merci également au directeur qui a su être très gentil et bienveillant à notre égard. Merci a tout le personnel pour votre accueil et votre bienveillance.

J
Jessy B Google

Emplacement correspondant à nos attentes près de la Seine et très calme et seulement à 8 min du train /RER 35 minutes de la gare st lazare on a pu visiter Paris simplement. Prix très raisonnable, petit déjeuner à volonté et varié. La réception est très agréable et accueillante. Un séjour de 8 jours conforme à nos attentes. Je recommande

u
unnom Google

clef de la chambre tombée dans la fente de l'ascenseur en revenant du parking souterrain : nouvelle clef (double déjà prêt à l'accueil) facturée 80 euros !!! alors qu'ils vont la récupérer à la prochaine maintenance de l'ascenseur : très désagrable sensation d'être pris pour un c.. un pigeon, un cochon de payeur, j'imagine que le personnel applique les instructions mais franchement ça ne donne pas envie d'utiliser les services de adagio mais plutôt d'aller à la concurrence. 80 euros pour une clef qui sera récupérée !!!

J
João Rocha Google

Option excellente pour un séjour long en région parisienne. Les chambres sont confortables, le service irréprochable et les collaborateurs toujours à l'écoute et avec un sourire. Un message particulier à Samia, excellente dans l'accueil, patiente et toujours si simpatique.

K
KUNKUNGE Google

Environnement, abords et reception peu engageants, accueil moyen. L'aspect des parties communes donnent envie de repartir sur le champs. Studio relativement propre et correctement équipé. L'essentiel y est. La literie pas trop mauvaise. Le prix est à la hauteur des prestations ...

M
Milène Halley des Fontaines Google

Attention, travaux en cours dans l'hôtel ! Réveil 8h du matin par un artisan qui retirait la moquette... très mauvaise insonorisation. Aucune information en amont par l'hôtel pour le désagrément, on découvre l'info dans l'ascenseur... Chambre propre et fonctionnelle mais pas vraiment conforme aux photos du site... Toutefois, je salue le professionnalisme de la réceptionniste qui nous a fait une petite réduction, nous avons quand même du écourté notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le désiriez. Nous vous prions de nous excuser si nos travaux vous ont créé de légers désagréments. Nous effectuons effectivement des travaux d'embellissement en cœur de journée pour perturber le moins possible nos clients. Nous espérons ainsi vous revoir pour constater ces changements. Cdt, La réception
N
Nathalie Vergnadoux Google

Logement bien situé et au calme car la chambre était placée côté cour. Nous avons apprécié l'accueil des hôtesses qui sont très agréables, très souriantes et toujours prêtes à vous rendre service. Vraiment très appréciable.

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hydrachellam Google

Un très bel emplacement et établissement très charmant. J'ai aimé mon séjour pour une première fois, j'apprécie et recommande ça vaut la peine.|Cependant, les dames doivent bien passer leur aspi pour ne pas retrouver des ongles humains au sol à l'arrivée...

C
Chel Sy Google

Un très bel établissement situé près de la Seine avec de très belles chambres et bien équipées j'ai apprécié. Sauf le bruit des voitures qui n'arrange pas lors d'un séjour de repos et le ménage pas bien fait.

M
Mélanie Google

J'y ai séjourné 3 jours et deux nuits avec mon ado et mon chien, L'appart hotel est très propre, bien équipé, bien situé. L'équipe d entretien fait très bien son travail, les personnes de l'accueil sont très à l'écoute, agréables disponibles et souriantes. Je recommande cet appart hôtel Et j'y retourne moi même bientôt ! Tout simplement trouvé un lieu qui accepte les chiens est assez compliqué, mais lorsque celui-ci est de bonne qualité, propre et agréable, n'hésitons plus !

M
Mohamed diouf Google

Je le recommande franchement. Super hôtel avec un accueil extraordinaire. La chambre était propre, spacieuse, très calme.. Ils sont à l'écoute, très disponibles et serviables. C'est très propre avec un personnel très professionnel et toujours attentionné.

Réponse du professionnel : Bonjour M. DIOUF, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Cela nous fait réellement plaisir de lire vos bonnes impressions… Votre satisfaction reste notre plus belle récompense ! Cdt, La réception
M
Myriam Zenoune Google

Hôtel sympathique, bon rapport qualité-prix. Nous avons apprécié la disponibilité du personnel et l'accueil réservé. La chambre est propre et fonctionnelle. Près du centre ville (5 min à pieds ). Petit déjeuner qualitatif et assez varié. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Chère Myriam Zenoune, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques très encourageantes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à l'ensemble de notre équipe. Ils seront assurément touchés de vos compliments concernant leur disponibilité et leur accueil. Je vois que vous avez apprécié le côté pratique de notre aparthotel. Nous sommes ravis également que vous ayez pu apprécié notre petit déjeuner, belle manière de commencer la journée ! De nouveau, merci ! Nous serons plus que ravis de vous revoir très rapidement à l'Adagio Access Carrières Sous Poissy. Cdt, Mahdi La réception
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Angela Collado Google

Très bon accueil, personnel agréable. Il manque comme il y a à l'Adagio d'Asnières-sur-Seine où j'ai séjourné l'année dernière, un distributeur de boisson et nourriture, c'est appréciable quand on arrive le soir. La chambre était correcte par contre j'ai oublié de signaler qu'au niveau du mitigeur de la douche il y avait une fuite. Sinon RAS mais un peu bruyant côté rue quand la fenêtre est ouverte.

Réponse du professionnel : Chère Angela Collado, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires et votre mention sur notre accueil chaleureux. Nous prenons note de votre suggestion concernant un distributeur de boissons et nourriture pour les arrivées tardives. Veuillez nous excuser pour le souci avec le mitigeur de la douche, nous allons immédiatement faire le nécessaire. En ce qui concerne le bruit de la rue, n'hésitez pas à demander une chambre plus calme lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Coumba La réception.
M
Muriel Guillard Google

L'emplacement de l'hôtel est un atout. A part quelques tâches sur les moquettes des couloirs, l'appartement était propre. Le parking coûte 8 euros la nuit, ce n'est pas indiqué dans le site de réservation. Les lumières dudit parking ne fonctionnent pas correctement, on reste un long moment dans le noir avant qu'elles ne s'allument et certaines ne s'allument pas du tout. Difficile dans ce cas de récupérer les valises dans le coffre de la voiture ! Le chauffage est bloqué à 19°, c'était juste pour la nuit et il n'y a pas de couverture supplémentaire dans les placards.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. J'espère que nous aurons l'occasion de pleinement vous satisfaire lors de votre prochain séjour. Cordialement, La réception
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nathalie PERSOHN Google

Un accueil au top du de la réservation au départ, sourire et disponibilité vraiment agréable. La chambre est spacieuse, très propre, et la literie confortable. J'ai particulièrement apprécié la double porte qui permet d'isoler la chambre du couloir ou de la salle de bains. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui propose du choix, sucré et salé, qui n'a rien à envier à certains autres hôtels de catégorie supérieure. Bref, nous reviendrons avec plaisir. Mon seul regret est d'avoir pris un PV de stationnement car le minibus n'a pas accès au parking

L
Laurent Hauguel Google

Séjour agréable appartement propre silencieux. Prendre une place de parking payante 8€ car il n'y a que 6 places sur le parking extérieur gratuit. Dommage pas de place de parking minutes devant la résidence à l'arrivée impossible de se garer. Système de coffre pour récupérer les clés après 21h. Supermarché à côté de la résidence ouvert jusqu'à 21h30. Belles balades en bord de Seine

Réponse du professionnel : Cher Laurent Hauguel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que l'appartement était propre et silencieux. Nous comprenons votre frustration concernant le parking. Nous disposons de seulement six places gratuites sur notre parking extérieur, ce qui peut parfois poser un problème d'espace. Nous prenons note de votre commentaire à ce sujet et nous ferons de notre mieux pour prendre cela en compte. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de la proximité d'un supermarché ouvert jusqu'à 21h30 et des belles balades en bord de Seine. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Coumba La réception.
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Pascual Sev Google

2eme visite en 3 mois et toujours un accueil au top. Studio propre, bien insonorisé (il donnait sur un boulevard), matériel en parfait état, parking pratique, bref rien à redire 👌 Le tout pour un tarif très bien placé comparé aux hôtels plus classiques des alentours. Le bonus : je valide les nouveaux oreillers 😉 Merci à l’équipe et à bientôt sans doute.

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inès Google

Évier bouché, plaques chauffantes qui sautent, manque d’ampoules, eau froide (chauffe eau non mis en route), toilettes qui s’évacuent mal, une douche qui ne fonctionne pas et j’en passe ! Je rajoute à cela une odeur de cigarette bien dérangeante !!! Je ne recommande absolument pas. Cerise sur le gâteau, la réception ne nous ont pas fait de geste commercial.

Réponse du professionnel : Chère inès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant l'évier bouché, les plaques chauffantes défectueuses, le manque d'ampoules, l'eau froide, les toilettes qui s'évacuent mal, la douche qui ne fonctionne pas et l'odeur de cigarette persistante. Votre feedback est très important pour nous et nous le transmettrons à notre équipe afin que nous puissions prendre en compte ces problèmes. Nous vous avons accordé une remise de 40€ ,sachant qu'on est pas ouvert 24/24h nous mettons toujours des chambres en réserve en cas d'urgence et nous sommes toujours joignables aux heures de fermeture. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et votre commentaire nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, Coumba La réception
D
David Lebert Google

- Odeur de cigarette dans la chambre, frigo en panne le premier soir, literie plus que moyenne, pas de stationnement pour un véhicule de 2m de hauteur (fourgon VW), pas de rouleau de Papier toilette supplémentaire et premier rouleau bien entamé… Confort général de la chambre très moyen + heureusement que le personnel était sympa! bonne isolation phonique.

Réponse du professionnel : Cher David Lebert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi agréable que nous l'espérions. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur séjour possible à nos clients et nous comprenons votre déception. Nous nous excusons que notre chambre n'ait pas répondu à vos attentes en termes de confort, de propreté et d'équipements. Nous prenons au sérieux les commentaires de nos clients et nous cherchons toujours à améliorer nos services et l'expérience de nos clients. À l'Aparthotel Adagio Access Carrières-sous-Poissy, nous apprécions nos clients et leurs commentaires. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance afin que nous puissions démontrer pourquoi tant de personnes nous choisissent comme leur hébergement préféré dans la région. Coumba Réception.
J
Johanna BALADINE MAUSSE Google

Personnel très compréhensif, ils ont accepté d'annuler ma réservation sans frais ce qui était contraire aux conditions afin que je puisse accompagner un membre de ma famille dans ses derniers instants. Alors même si je n'ai pas pu fréquenter le lieu réellement, je mets 5 étoiles pour le côté humain, rien que ça prouve déjà que les services proposés ne peuvent qu'être au top et que leur priorité est le bien être de leur clientèle.

Réponse du professionnel : Chère Johanna BALADINE MAUSSE, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe s'est montrée compréhensive et arrangeante en annulant votre réservation sans frais. Nous sommes profondément touchés par vos cinq étoiles , et nous sommes touchés par vos paroles aimables concernant notre priorité qui est d'assurer le confort et le bien -être de nos clients. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion d'être l'un de vos établissements préférés. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Coumba La réception.
f
farid bilou Google

Très satisfait de mon séjour à cet hôtel. Les chambres étaient bien aménagées et très propres. Accueil au top. Et très gros + pour le petit déjeuner rapide, bien fourni et délicieux! Je reviendrai dès que possible!

C
Cécile R. Google

De passage pour un séjour de 2 jours (2 adultes + 1 enfant). Notre chambre studio était très propre et calme (double vitrage). La petite cuisine est très pratique ! d'autant plus qu'il y a un petit supermarché juste en face de l'hôtel. Très bon accueil. Personnel sympathique. Que du ++. Nous avons ouvert une carte fidélité car nous reviendrons dans cet hôtel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre commentaire brillant a été partagé avec toute l'équipe. Nous espèrons vous voir bientôt dans notre appart hôtel. La réception.