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À propos de Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux
L'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux est un établissement idéalement situé au cœur du quartier d'affaires de La Défense. Il propose 115 appartements et studios entièrement meublés et équipés, allant du studio pour une personne à l'appartement d'une chambre pour quatre personnes. L'établissement offre des services pratiques pour les séjours d'affaires et de loisirs, y compris une salle de réunion et des tarifs réduits pour les longs séjours.
Appartements et studios entièrement meublés et équipésProximité du quartier d'affaires de La DéfenseIdéal pour les séjours d'affaires et de loisirsTarifs réduits pour les longs séjoursSalle de fitnessLaverieParking privéPetit-déjeuner buffet (payant)Réception 24h/24Services de blanchisserie et de nettoyage à secEspace de travail dédiéCuisine équipéeSalle de réunionWi-Fi haut débitAnimaux acceptés
Informations mises à jour le .
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Avis clients (931)
Avis Google
4,3
931 avis
5★543
4★260
3★70
2★23
1★35
Z
Zehor B. Google
Immeuble recent pas trés loin du métro grande arche personnel au petit soin seul bemol la canalisation des toilettes refoulée une odeur merci pour tout
R
Romain Delfosse Google
Très déçu.
J'avais réservé cet hôtel uniquement pour assister au festival, qui a finalement été annulé par décision de la Préfecture en raison de la canicule. Malgré cette situation totalement indépendante de ma volonté et exceptionnelle, l'établissement a refusé le moindre geste commercial, que ce soit un remboursement, un avoir ou même un report de séjour.
Booking.com a tenté de les contacter, mais cela n'a rien changé.
Je comprends qu'un tarif puisse être non remboursable, mais dans des circonstances aussi exceptionnelles, un minimum de compréhension et de sens commercial aurait été apprécié.
C'est regrettable, et cela ne me donne pas envie de réserver à nouveau dans cet établissement. Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Cher Romain Delfosse,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux. Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre déception liée à l'annulation du festival.
Nous comprenons que des circonstances imprévues, telles que celles que vous avez rencontrées, peuvent causer des désagréments. Cependant, comme indiqué lors de la réservation, nos tarifs sont généralement non remboursables. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous efforçons de rester transparents concernant notre politique de réservation. Je vous assure que notre équipe est toujours prête à examiner des solutions dans le cadre de nos politiques.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
N
Nathan Cardinaux Google
Nous avons reservé cet "hôtel" au dernier moment. 230€ pour 2 nuits, 2 personnes en plein coeur de la défense. La bonne affaire ! Tout était vraiment bien, une chambre avec cuisine et frigo on se rend pas forcément compte mais c’est super utile et agréable. Tout était propre et en bon état. Idéal pour un événement a l’Arena car il y a la ligne 1 de Metro juste à coté, c’est top ! On avait même un petit balcon.
Non vraiment rien à redire, c’est validé.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Cardinaux,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement idéalement situé et que vous avez apprécié les commodités de votre chambre, notamment la cuisine et le balcon.
Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient la propreté et l'état de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à La Défense.
Cordialement,
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
C
Claudia Malangue Google
J’ai appelé ce jour pour réserver avec une dame qui au départ était sympathique et je lui dis de bien mettre une option car je rappelle dans la minute elle me dit pas de soucis. Quand je rappelle elle me met en attente plus de 15min 4 fois et donc plus de places disponibles pourtant c’est une amie (Larissa) à moi qui m’a conseillé ce lieu car elle y avait travaillé. Inadmissible. Et très peu professionnelle.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la réservation. Je suis désolé d'apprendre que votre interaction avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne la gestion de votre demande. Nous nous efforçons de fournir un service professionnel et attentif, et je vais porter votre retour à l'attention de notre équipe pour garantir une amélioration.
Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
Frédéric Martinelli
Directeur/Aparthotel Adagio Access Puteaux
S
Sophie L. Google
C'était un appart hôtel, chambre agréable et propre.
Un espace était prévu pour se restaurer, il y avait également une machine à café ainsi qu'une bouilloire, il manquait juste des dosettes de café ou thé ainsi qu'une bouteille d'eau.
H
Haingotia Z. H. A. Google
Bien situé par rapport à mon lieu de réunion. Très près de la ligne M1 alors j'ai pu faire un peu de tourisme sur les sites relié par cette ligne
S
Sabrina Vigny Google
Je devais réserver mon séjour) 3 chambres ) si un adagio un peu plus loin que je connaissais déjà mais il n'y avait plus de place , je me suis donc rabattue sur celui ci et c est la meilleur chose qu il me soit arrivée. Hotel très propre , chambre spacieuse et bien équipée. Bien insonorisé car aucun bruit.
Le personnel est vraiment très accueillant, ils se sont montrés agréables et souriants . On gardera l adresse pour un prochain séjour . Merci à toutes l équipe.
Réponse du professionnel : Chère Sabrina Vigny,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres spacieuses et bien équipées, ainsi que la propreté de notre établissement à la hauteur de vos attentes. Votre mention de l’accueil chaleureux de notre équipe est très appréciée et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec nos collaborateurs.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
S
Seb Hervé Google
On a trouvé un ongle dans notre lit, clairement pas génial côté hygiène.
Les draps sont-ils changés ?
Sans ce détail j'aurais mis la note de 4 ou 5, mais la c'est vraiment pas terrible
Réponse du professionnel : Cher Seb Hervé,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'hygiène durant votre séjour. Soyez assuré que le changement des draps est effectué régulièrement pour garantir le confort de nos clients.
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
i
ianvox Google
Entrée qq peu camouflée accueil correct emplacement idéal au milieu de la Défense logement très grand et complet, cuisine, salon, chambre, sdb assez belle et moderne, et wc séparé. Litière très bonne. Juste télé assez petite. Par contre, le petit dej est plutôt médiocre, pain décongelé, céréales bas de gamme, … un peu dommage.
F
Florence Morpain Google
Nous avions 2 chambres communicantes, super pratique ! Chambres spacieuses et bien équipée. Propre. Bien situé. Surtout excellent rapport qualité-prix !
Réponse du professionnel : Cher Florence Morpain,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Sincèrement
J
Justine Google
Emplacement parfait. 10 min à pied du métro
Bon rapport qualité prix
Stationnement à 18€ la journée dans l’hôtel mais le dimanche c’est gratuit dans les rues.
Petit bémol sur la literie, nous avions un appartement qualité supérieur mais matelas un peu ferme et les oreillers pas top…dommage
Réponse du professionnel : Chère Justine,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le rapport qualité-prix. J'apprécie vos remarques sur la literie, et je veillerai à ce qu'elles soient prises en compte pour de futures améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus confortable.
Frédéric Martinelli
Directeur/Gérant
Adagio Access Puteaux
P
Pierre Chauviere Google
Merci à Sunny qui a été très pro actif, super serviable, disponible pendant mon long séjour de 5 semaines.
Ses colleagues ont aussi été très arrangeants et super serviables.
Expérience positive.
Très bien placé pour aller à La Défense à pied. Et prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Cher Pierre Chauviere,
Je vous remercie pour vos retours positifs concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe, en particulier Sunny, a su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
M
Marc-André Bugnon Google
Je recommande vivement car de belles chambres (la mienne 704) avec un petit balcon. Très calme et même possible de dormir la fenêtre ouverte.
Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux est une résidence hôtelière 3 étoiles située au 70 rue Roque de Fillol à Puteaux (Île-de-France), à proximité immédiate du quartier d’affaires Paris La Défense et à env. 700 m de la station de métro Esplanade de La Défense, ce qui permet un accès rapide au centre de Paris. Elle propose 115 appartements et studios meublés et équipés (de 1 à 4 personnes) avec kitchenette, parfaits pour séjours courts ou plus longs, ainsi que des services pratiques comme parking privé, salle de fitness, laverie, wifi gratuit et un petit-déjeuner buffet optionnel ; l’établissement dispose aussi de salles de réunion pour voyageurs d’affaires.
Réponse du professionnel : Cher Marc-André Bugnon,
Je vous remercie pour votre recommandation et pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chambre 704 ainsi que le calme de notre établissement, ce qui contribue à un agréable séjour.
Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients, et votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également ravis de constater que notre emplacement, proche du quartier d'affaires et des transports en commun, a été un atout pour vous. N'hésitez pas à revenir lors de votre prochain passage à Puteaux, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
L
LAURENCE SCHENCK Google
Mais malheureusement j’ai eu froid dans la chambre 107 d’où cette note. Je suis allée à l’accueil demander à deux reprises de venir et vérifier le chauffe serviette dans la salle de bain qui ne s’allumait pas pour chauffer au moins la salle de bain lors de ma douche.. On m’a dit d’abord qu’un technicien irait vérifier.. Mais Après mon troisième passage à l’accueil, un monsieur m’a enfin dit que pour une question d’économie… Il ne s’allumera pas, j’ai bien constaté que le système était ´verrouillé ´. S’il y a bien quelque chose qui peut me faire donner une mauvaise note, c’est d’avoir froid alors que la météo était hivernale. Je n’ai jamais eu besoin de me plaindre de ne pas avoir de chauffage lors de mes autres séjours parisiens notamment à Rosa parks Adagio Hôtel
Réponse du professionnel : Madame Schenck,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de chauffage dans votre chambre, et je comprends que cela ait affecté votre confort.
Concernant le chauffe-serviette, notre politique vise à assurer une économie d'énergie, et il est vrai que certains appareils peuvent être programmés pour rester inactifs durant certaines périodes. Je regrette que cette information ne vous ait pas été communiquée de manière satisfaisante lors de votre séjour. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Je vous remercie encore une fois pour vos commentaires et j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions à l'avenir.
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
M
Mariem Sylla Google
Nous avons séjourné pour 2 nuits, l’hôtel était très propre et les réceptionnistes toujours à notre écoute. Nous recommandons
Réponse du professionnel : Chère Mariem Sylla,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre établissement et le service de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
B
B B Google
Chauffage qui ne fonctionne pas, réceptionniste qui préfère jouer sur son téléphone dans une pièce attenante à la réception plutôt que de recevoir les clients, emplacement passable, pas le mieux connecté à la défense si on souhaite éviter la marche. Bref d'autres options proches sont bien plus à recommander.
Réponse du professionnel : Cher B B,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le chauffage et le service à la réception. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement,
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
M
Maxlego08 Google
Douche sale, pas d'eau chaude, impossible de mettre du chauffage, porte serviette chauffant qui ne fonctionne pas. Merci quand même a la dame de l'accueil pour avoir voulu nous offrir le ptit déjeuner
Réponse du professionnel : Cher Maxlego08,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté et de chauffage durant votre séjour. Nous nous efforçons d'assurer le confort de nos clients et vos commentaires sont précieux pour nous. Je transmettrai vos remarques à notre équipe.
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
M
Monique Mitelheiser Google
Nous étions en appart dans cet hôtel. Bien situé, au calme. Personnel très sympathique, appart propre, fonctionnel. Excellente literie !
Réponse du professionnel : Chère Monique Mitelheiser,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre appartement, son confort ainsi que la qualité de notre literie. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux
J
Jean-simon Lucot Google
Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée, de bonnes explications et le sourire était présent.
Cependant, dimanche matin le petit déjeuner était à partir de 7h30...7h45, personne. C'est la dame de la réception qui a du venir nous ouvrir, et une fois installés, plein de choses manquent (les cuillères pour se servir, couteau pour le pain, crêpes et pancakes n'étant présent que par l'étiquette, les quantités de viennoiseries assez moindres).
Au vu du monde qui devait être présent cause concert, je pense que les personnes descendues après 9h n'avaient plus grand chose à se mettre sous la dent...
Pour le prix, nous n'avons pas été satisfaits... et peut-être pas les seuls.
Réponse du professionnel : Cher Jean-simon Lucot,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez été bien accueilli à votre arrivée et que notre équipe a pu vous fournir des explications satisfaisantes.
Cependant, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors du petit déjeuner. Votre retour concernant la disponibilité des ustensiles et la quantité de produits offerts est précieux. Nous nous efforçons de garantir une expérience agréable à tous nos clients, notamment pendant les périodes d'affluence. Votre commentaire sur la qualité et la variété du petit déjeuner sera pris en compte pour améliorer ce service à l'avenir.
Je vous remercie encore une fois pour vos observations constructives et j'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir.
Cordialement,
Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux
G
Géraldine Galvani Google
J'ai réservé dans cette hôtel pour un concert a la défense arena, et j'ai été agréablement surprise dès l'accueil. L'hôtel est plutôt bien situé il faut un peu marcher depuis l'arrêt du métro 1. Sinon proche du centre de Puteaux et de ses commerces. J'avais une vue sur le jardin donc un séjour relativement calme. Petit déjeuner correct, chambre propre.
Proche de cc Westfield à pied env 15min, proche du centre de Puteaux avec la navette gratuite pour la salle de concert, depuis l'esplanade de la défense on a vu sur Paris et l'arc de Triomphe (champs Elysées) et l'arche de la défense.
Quartier en travaux lors de mon séjour mais relativement animé
Réponse du professionnel : Chère Géraldine Galvani,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Il est également agréable de constater que notre emplacement vous a permis de profiter des commodités environnantes et de votre concert à la Défense Arena.
Nous nous efforçons de maintenir un cadre agréable malgré les travaux dans le quartier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Cordialement,
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
K
Karl Herbst Google
Bonjour,
A 236€ la nuit, le niveau de confort de la chambre n’est pas au rendez-vous. Que dire de l’état de la douche dont la dernière rénovation date de ???? J’étais au quatrième étage, que dire de l’état de saleté de la moquette dans l’espace commun de l’étage? C’est une expérience mitigé de cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Karl Herbst,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que le niveau de confort de votre chambre et la propreté de la moquette dans les espaces communs n'ont pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos retours sont précieux pour nous. Soyez assuré que nous allons prendre en considération vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
Frédéric Martinelli
Directeur/General manager
Adagio Access Puteaux
L
Lan-Monica BUI NGOC Google
C’est la deuxième fois que je séjourne ici pour des déplacements professionnel et sincèrement toute l’équipe est d’une gentillesse incroyable… j’ai vu des personnes différentes le matin, le soir, la nuit, au petit dej, mais toute le monde est vraiment agréable et très disponible pour répondre aux questions. Cet appart hôtel est très calme, les services à côté comme restos, supermarchés, pharmacies, métro 1 ou RER A vraiment tout pas loin. Mon séjour est pour le travail et j’ai déjà réservé pour mon déplacement en septembre. Cet hôtel est vraiment propre et il a beaucoup de service comme la laudry et une bonne choix de vins, champagne et café en capsules à des prix très raisonnables. Le jardin/patio est calme et agréable pour l’apéro, pour dîner etc… Le juste compromis pour les personnes qui veulent visiter Paris sans être dans le chaos de Paris.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'aparthotel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Sincèrement
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Aparthotel Adagio Access La Défense Puteaux
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