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Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi

Hôtel · Nice (06)

3,5 1167 avis Google
Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi

Hébergement convivial avec toit-terrasse, piscine et appartements sobres dotés d'une kitchenette.

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Avis clients (1167)

Avis Google
3,5
1167 avis
5★339
4★336
3★229
2★119
1★144
s
sab aaah Google

Les chambres sont trop petites. Le balcon est fait plutôt pour le moteur de la climatisation. Les personnels sont désagréable malgré qu'ils ont une population mélanger mais leurs comportements restent très fermes. Sincèrement je conseil pas du tout

Réponse du professionnel : Cher sab aaah, Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'interaction avec notre personnel. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi
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Juliette Bouroult Google

Le personnel est très accueillant et serviable! Les chambres sont très propres et assez grande. Un peu de marche mais qu’on ne sent pas passer grâce a la beauté des ruelles.

Réponse du professionnel : Chère madam Bouroult, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos studios et l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi
N
Nathalie Massin Google

Alors je dirais que c'était un super hôtel mais par contre un peu vieux mais que j'ai trouvé ça très agréable tout marche très bien tout est à 9 que ça soit les volets que ça soit la télé et la mentalité super bien les personnes sont très agréables ils reçoivent ils reçoivent comme des rois j'ai trouvé hôtel mon un peu vieux mais sinon très bien et par contre le poids faible c'est 15 € un petit-déjeuner je trouve que c'était cher pour ce que c'était sinon je leur donne bien indice super hôtel

Réponse du professionnel : Chère madame Massin, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire à la suite de votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque au sujet de l'aspect vieillissant de l'établissement. Nous travaillons continuellement à maintenir nos installations et à améliorer l'expérience de nos clients. Concernant le tarif du petit-déjeuner, nous comprenons que cela puisse sembler élevé et nous apprécions votre retour sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi
X
X W Google

Très bien situé, très bon accueil, en revanche la propreté n'était pas au rendez-vous : sol collant et douche WC sales et malodorants.

Réponse du professionnel : Bonjour X W, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et l'accueil. Nous avons bien noté vos remarques sur la propreté de votre logement et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous allons partager votre retour avec notre service de ménage afin de prendre les mesures nécessaires immédiatement Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi
J
Josiane Binda Google

Hôtel bien situé à proximité commerces et tram literie confortable . Equipement minimaliste mais suffisant . bouilloire cependant absente alors que c'était marqué dans le descriptif cela aurait pu éviter d'utiliser la plaque vitrocéramique( grande consommatrice d'énergie) pour chauffer de l'eau. Effort de l'hôtel sur le tri des déchets. Parking pratique quand on vient en voiture.

Réponse du professionnel : Chère madame Binda, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le confort de la literie, ainsi que nos efforts pour le tri des déchets. Nous prenons note de votre remarque sur l'absence de la bouilloire dans votre appartement. Nous en proposons en prêt, sur demande auprès de notre équipe de réception. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. Cordialement, Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi
M
Marion BERBINEAU Google

L'hôtel est très bien situé mais attention aux photos attractives. Les chambres n'ont pas toutes un bureau, la literie est très médiocre, le sol n'est pas très propre. La moquette dans les couloirs est très sale. Il y avait du moisi sur le plafond de la salle de bains...l'insonorisation laisse à désirer. Il est difficile de profiter du balcon côté jardin quand des personnes fument dans le petit jardin. Ne parlons pas du bruit des climatiseurs. Heureusement le personnel est très sympa. Cet hôtel est plutôt défraîchi Il faut payer pour le ménage! Vu le prix des chambres c'est plutôt honteux.

Réponse du professionnel : Chère Marion BERBINEAU, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement et que notre équipe ait su vous offrir un service agréable. Cependant, je regrette d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes en ce qui concerne la propreté et l'état de votre chambre. Nous veillons à maintenir nos espaces communs et privés dans les meilleures conditions possibles et prenons note de vos retours concernant l'entretien de la moquette et des salles de bains. Concernant les frais de ménage, ceux-ci sont effectivement appliqués pour garantir une flexibilité à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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Karine Scar Google

👏BRAVO après avoir lu les avis, je n’ai pas envie de me jeter dans la gueule du loup. La vie est déjà bien trop pénible

Réponse du professionnel : Chère Karine Scar, Nous regrettons que votre expérience ait été influencée par des avis négatifs. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et accueillons toutes les retours pour améliorer nos prestations. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
G
Guillaume Fauquet Google

Le problème reste le même qu'un peu partout ailleurs, mais Adagio n'échappe hélas pas à la règle. Nous sommes venus pour 4 nuits. C'est cher, comme partout ailleurs. On pourrait néanmoins s'attendre à avoir 2 torchons plutôt qu'un seul, à avoir du sel, du poivre, de l'huile d'olive, quelques petits éléments de base. J'avais appelé pour savoir quelle sorte de machine à café nous aurions, on m'a répondu qu'il s'agissait de machine Nespresso à capsule. Et non, c'était une machine à filtre. Sans filtre sur place, ni café évidemment. Franchement, c'est tout de même pas très compliqué de mettre du sel, du poivre, du sucre, 2 poêles plutôt qu'une seule, des petits éléments de base... Ça ne coûterait pas grand chose à Adagio, et ça satisferait le client, et ça les démarquerait de la concurrence. Mais je suis prêt à parier que si je reviens dans 2 ans, ce sera toujours pareil. Sinon, la chambre était propre, rien à dire, les membres du personnel étaient sympathiques, courtois, polis. C'était pas mal. Mais à 140 euros la nuit, c'est la moindre des choses. Si on choisit un appart hôtel plutôt qu'un hôtel, c'est pour ne pas faire 12 restaus. Donc autant que l'on puisse cuisiner convenablement et qu'il ne faille pas tout acheter sur place. Je trouverai ça moins décevant si c'était 80 euros la nuit. A 140 euros, on s'attends, souvent à tort, à ce que ce soit un peu mieux que ça... Mais ce sera pareil chez la concurrence, tant que le client paye...

Réponse du professionnel : Cher Guillaume Fauquet, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé la chambre propre et le personnel sympathique. Toutefois, je suis désolé que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un environnement confortable et pratique pour nos clients, et votre retour concernant les ustensiles de cuisine et les éléments de base tels que le sel, le poivre et l'huile d'olive est précieux. Je comprends que ces éléments peuvent améliorer l'expérience culinaire dans nos appartements. Concernant la machine à café, nous nous excusons pour la confusion et pour l'absence de filtres, qui sont effectivement nécessaires pour certains types de machines. Nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
G
Greta B. Google

Trés mauvaise lumiere dans le studio plutot vieillot. 2 petits lits alors que javais reservé un grand lit. Grande deception. Residence bien située. Ecart immense entre notre porte d.entrée et le mur donc gros flux de lumiere qui passe et trés bruyant , ca questionne sur la sécurité..... nous avons payé le parking alors que la barriére ne fonctionnait pas donc aucune sécurité. Un geste commercial aurait eté le minimum. Parcours du combattant entre la place de parking 2é sous sol et la résidence vrai labyrinthe. Image mensongére de 4 capsules café offertes de bienvenue dans le logement et rien à l.arrivée. Piscine fermée inaccessible sans raison ni explication . Bonne literie, logement propre. Studio manque beaucoup de rangements dont des patéres et etagéres plus nombreuses et une table + grande. 2 verres à pied et petites tasses à café auraient eté les bienvenus dans le studio. Linge de toilette trés fins de basse qualité. Gel douche agréable.

S
Stéphanie SENE Google

Très bien situé ! Spacieux, chambres qui meritent un rafraîchissement. Mais possède tout le nécessaire. Bon rapport qualité /prix.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie SENE, Nous vous remercions pour vos commentaires sur l'emplacement et l'espace de nos chambres. Nous prenons en compte vos remarques concernant le besoin de rafraîchissement et nous nous efforçons de maintenir un rapport qualité/prix satisfaisant pour tous nos clients. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
m
mk dance Google

Ai envoyé plusieurs personnes individuels ou groupes, très satisfaits. Un bon compromis si l’on veut se faire un peu de cuisine en ayant un supermarché en face. Pratique pour sortir et tous les transports accessibles. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour mk dance, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu des retours satisfaisants de vos connaissances et que notre emplacement ainsi que nos facilités de cuisine ont été appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
S
Severine Surget Google

Idéalement placé, le personnel est charmant et serviable. Logement tout à fait conforme aux photos. Vous avons passé un excellent séjour.

Réponse du professionnel : Chère Madame Surget, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, ainsi que la qualité de notre service aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
A
Ait Omar Latifa Google

Hôtel trop bruyant Ventilo qui dérange la nuit Odeur d excréments dans les toilettes … Les toilettes sont faits pour des enfants. Il faut vider les poubelles et difficile d’obtenir du papier toilette 🧻 Taille des lits pour les enfants =taille transat enfant. Donc Adagio améliorez vous en terme de qualité car là c est une décadence….

Réponse du professionnel : Chère Latifa Ait Omar, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que le bruit et d'autres désagréments ont affecté votre expérience. Vos commentaires concernant l'entretien et la propreté des installations sont pris en compte. Nous nous efforçons d'offrir un cadre agréable et apprécions toutes les remarques visant à améliorer nos services. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
C
Christophe Google

Hôtel bien situé et c’est son unique qualité. La chambre où nous avons séjourné (127) est si sombre et peu lumineuse qu’elle en est triste, la salle de bain tellement exiguë qu’il faut se contorsionner pour entrer et sortir de la douche dont la porte s’ouvre à peine. Accueil impersonnel.

Réponse du professionnel : Cher Christophe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes en termes de luminosité et de confort. Concernant l'accueil, nous nous efforçons de créer une atmosphère chaleureuse, et vos commentaires sont précieux pour nous. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
J
JLD 43 Google

Facile d'accès cependant la chambre n'était pas très propre.

Réponse du professionnel : Cher JLD 43, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous veillerons à ce que nos standards soient respectés. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
M
MAUD Google

Réservation non prise en compte suite à un dysfonctionnement de la centrale de réservation ALL ACCORD. J'avais pourtant reçu une confirmation par mail et par téléphone de Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi. Arrivée sur place : l'hôtel est complet et aucune chambre ne peut m'être attribuée. Je n'ai pas pu séjournée sur Nice et j'ai été obligée de trouver une nouvelle réservation sur Antibes.

Réponse du professionnel : Chère Maud, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre réservation. Nous comprenons à quel point une telle situation peut être frustrante, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Sachez que votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
l
laurent1167 Google

J’avais séjourné dans cet établissement presque qu’un an avant jour pour jour.|Ma chambre était située au 6ème étage, petit balcon sur cour avec vue sur les hauteurs de Nice.|La chambre est identique à celle que j’occupais au second l’an dernier.|Le point faible relevé l’an dernier c’était la salle de bains/toilette peu spacieux.|Cette année nous avons subi un refoulement venant de la salle de bains, plus d’eau chaude après 20h30, un gros éclat dans la faïence de la douche.|La literie était un peu fatiguée aussi.|Il y a eu, un dégât des eaux ?, dans le couloir du niveau 6, toujours bâché.|Le code d’accès à la résidence a été changé en cours de séjour sans avis aux occupants. C’est une cliente de l’hôtel qui nous l’apprend.|Le personnel a pris en compte nos remarques et ont fait le nécessaire pour les problèmes de salle de bains.|À revoir certains points

S
Selmir Muminovic Google

Je souhaite signaler un problème sérieux que j’ai rencontré lors de mon arrivée dans votre hôtel le 1er avril. J’ai une réservation confirmée et le site indiquait que l’hôtel dispose d’un parking. À mon arrivée, le parking était complet et j’ai appelé la réception pour obtenir de l’aide. Le réceptionniste m’a alors indiqué qu’il existait un parking alternatif à environ 5 minutes et a refusé de m’envoyer l’emplacement par message, ce que je considère comme un comportement inacceptable et non professionnel envers un client. Lorsque je me suis rendu à la réception pour résoudre la situation, le réceptionniste a confirmé qu’il n’y avait pas de parking et a accepté que je puisse annuler ma réservation et envoyer une demande d’annulation gratuite. Cependant, par la suite, le réceptionniste a refusé la demande, alors qu’il avait précédemment confirmé qu’elle serait acceptée. Je suis actuellement dans une situation où je n’ai ni logement ni argent, et votre réceptionniste en est responsable. J’ai également tenté aujourd’hui de parler au même réceptionniste et à son collègue, mais on m’a dit qu’il n’était rien possible de faire. Ceci est inacceptable, surtout que j’ai payé l’hébergement et n’ai pas pu bénéficier du service en raison du non-respect des engagements. Je vous demande donc d’agir rapidement : Approuvez ma réservation et permettez-moi de bénéficier de l’hébergement tel que prévu initialement pour 5 nuits, ou remboursez le montant de ma réservation.. J’ai essayé de discuter avec le directeur de l’hôtel, qui ne m’a proposé que 2 nuits, et pas consécutives — une nuit à l’hôtel, la deuxième ailleurs, et la troisième de nouveau à l’hôtel.

Réponse du professionnel : Monsieur Muminovic, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis désolé d'apprendre que votre arrivée a été entachée par des problèmes de stationnement et des interactions avec notre personnel. Il est vrai que notre établissement dispose d'un nombre limité de places de parking, et nous nous excusons pour l'inconvénient que cela a pu causer lors de votre arrivée. Je regrette également que la communication concernant les alternatives de stationnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est regrettable que vous n'ayez pas reçu l'assistance nécessaire durant votre séjour. Concernant votre demande d'annulation, je comprends à quel point cela peut être frustrant. Bien que je ne puisse pas intervenir directement sur les décisions prises par notre personnel, je vous encourage à contacter notre service clientèle pour explorer les solutions possibles. Je vous souhaite le meilleur pour la suite de votre voyage. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
M
Mr Borja Google

Emplacement idéal :) Personnel sympa :) ventilation bruyante en chambre donc sommeil gravement impacté :( horrible :( eau chaude limitée en réservoir :/ normalement ca suffit pour une douche rapide :/ mais le dernier jour ca pas été suffisant pour faire plusieurs besoin (ménage, etc...) . Etant hébergé auparavant à Bruxelles, Nice Magnan, Grenoble ... c'est la première fois ou je suis deçu de mon expérience avec Adagio :( Je ne reviendrais plus jamais à Adagio Nice Garibaldi et je ne le recommande pas :(

Réponse du professionnel : Monsieur Borja, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre emplacement et la gentillesse de notre personnel. Cependant, je regrette sincèrement que le bruit de la ventilation et les problèmes d'eau chaude aient affecté votre expérience. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre aux équipes concernées pour une évaluation approfondie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
Y
Youssef EL HAMOUCHI Google

Pendant la réservation, j’avais demandé une place de parking, mais à mon arrivée, on m’a dit que tout était réservé et que mon nom ne figurait pas sur la liste. J’ai donc dû garer ma voiture à 15 minutes de l’hôtel et payer le double pour 24 heures. L’hôtel ne vaut pas le prix que nous avons payé, il est très vieux.

Réponse du professionnel : Cher Youssef EL HAMOUCHI, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la réservation de votre place de parking n'a pas été honorée, ce qui a compliqué votre séjour. Nous comprenons l'importance de ce service et nous prenons note de votre retour. Concernant l'état de l'hôtel, nous nous efforçons de maintenir nos installations. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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Persobob Google

Je ne recommande pas. Réceptionniste désagréable au téléphone le vendredi après midi. On nous dit pour la bagagerie le matin il faut être là avant 11h45. Car ce fermé à midi. Alors que sur le site il est indiqué.ouvert 7 sur 7. 24h sur 24h . Accueil froid le samedi apm. Je prends un studio supérieur pour avoir une terrasse et prendre le café à deux. Quelle surprise. Une soit disant terrasse. 1m2 et de la place pour une seule chaise. Pas d’eau chaude le soir . On me réponds. Oui cela arrive. Le cumulus a un cycle spécial. Bref. Rien de positif. Si ce n’est la réceptionniste présente et souriante du mardi matin. Seul point positif

Réponse du professionnel : Cher Persobob, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la réception, je prends note de vos remarques sur l'accueil téléphonique et en personne. Nous nous efforçons d'assurer un service courtois et professionnel, et je regrette que cela n'ait pas été votre impression. En ce qui concerne la bagagerie, je comprends la confusion engendrée par nos horaires. Nous indiquons effectivement que la réception est ouverte 24 heures sur 24, mais les services tels que la bagagerie ont des horaires spécifiques. Je suis également désolé d'apprendre que la terrasse de votre studio n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec l'eau chaude. Ces points seront pris en compte pour améliorer nos services. Je vous remercie encore pour votre retour et espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
D
Daniel BERARD Google

Proche de la place Garibaldi (et donc du centre ville par tram ou à pieds). En face de la coulée verte, ce qui est sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Daniel BERARD, Je vous remercie pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, à proximité de la place Garibaldi et de la coulée verte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
L
Lydie Pallaud Google

Chambre spacieuse et adaptée avec kitchenette très pratique Literie confortable Très bien placé, calme . Un gros bémol cependant : le parking souterrain de l'hôtel est payant en plus et pas donné ( et pour se garer en ville toutes les places sont payantes partout...) Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PALLAUD, Je vous remercie pour votre retour. Concernant le parking souterrain, celui-ni n'est pas obligatoire et à discrétion des clients. Le tarif est celui pratiqué dans la majorité de mes confrères. Je vous confirme également que vous avez des parking relais qui sont gratuits lors de l'utilisation du tramway. Cordialement Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
N
Nadia K Google

Dommage qu’il y a des cumulus de 50L j’ai dus changer de chambre pour me rincer les cheveux, nous étions 2 je recommande pas cet établissement

Réponse du professionnel : Chère Nadia K, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que la capacité de votre chauffe-eau a entraîné des désagréments durant votre séjour. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
A
Anthony F4HUY Google

Photos aguicheuse, le mobilier est vétuste, coffre fort hs, l'isolation est inexistante, manque cruellement de prises électriques bien placées.

Réponse du professionnel : Cher Anthony F4HUY, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne le mobilier, l'isolation et les équipements. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
A
Arnaud Potignon Google

Aparthotel dans la moyenne. Accueil sympa. Les chambres sont relativement spacieuses. Rien à dire sur la propreté. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Arnaud Potignon, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la taille des chambres et la propreté. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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catherine parrini techer Google

Excellent accueil, chambre spacieuse, il date un peu. Hyper bien placé, voie verte en face, 10 à 15mn a pieds de la prom (mer) par la voie verte.

Réponse du professionnel : Chère Catherine Parrini Techer, Je vous remercie chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la taille de votre chambre ainsi que notre emplacement privilégié. Nous prenons note de votre remarque sur l'aspect de l'établissement. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
F
Frédéric Bouleau Google

L'agent qui m'a acceuilli a été formidable et pendant le reste du séjour. le reste du personnel désagréable. En dehors de la literie insupportable pour mon dos, le studio était spacieux et une vue sur les collines avec un balcon idéal pour un petit déjeuner extérieur. 2nd point noir le bruit de la climatisation. D'ailleur, je la coupais la nuit. je ne viendrai jamais en haut saison. le prix ne serait pas à la hauteur du confort. le coin cuisine est bien équipé.

Réponse du professionnel : Cher Frédéric Bouleau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre agent et la qualité de l'équipement de la cuisine. Néanmoins, je suis sincèrement désolé d'apprendre que le personnel n'a pas répondu à vos attentes et que la literie ainsi que le bruit de la climatisation ont affecté votre confort. Vos retours sont précieux et seront pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir, dans un cadre qui pourrait mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
j
jonathan livingston Google

Premier séjour dans cet adagio et les photos du site mettent en valeur une chambre qui ne l’est pas et mon statut platinum m’a permis d’être surclassé je n’imagine pas la Catégorie en dessous. La salle de bain est exiguëe et les toilettes contiguës à la baignoire ne laissent que peu de place pour en sortir et c’est complètement inapproprié pour des personnes âgées qui peuvent glisser en descendant du « sarcophage « Au final j’ai testé je n’ai pas aimé je choisirais d’autres options la prochaine fois Point positif la localisation la proximité du tram et le prix en cette période

Réponse du professionnel : Cher Jonathan Livingston, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que la chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons de refléter fidèlement notre établissement sur notre site internet, et vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre présentation. Concernant la salle de bain, je comprends que l'espace puisse sembler restreint. Nous veillons à la sécurité de nos clients, et nous apprécions votre retour sur ce point. Il est important pour nous que tous nos hôtes se sentent à l'aise et en sécurité lors de leur séjour. Enfin, je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que nos tarifs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
X
Xavier Google

Très belle expérience. Studio calme et bien équipé très proche de la vieille ville et de la promenade. Réceptionniste très pro et sympathique qui nous à débrouiller un imbroglio suite à une réservation cahotique. Nous la remercions encore.

Réponse du professionnel : Cher Xavier, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié la tranquillité de votre studio ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement. Je transmettrai vos remerciements à notre équipe de réception pour leur professionnalisme. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
A
André Riehl Google

Excellent établissement, bien situé ! Réception et accueil très très sympathique !

Réponse du professionnel : Cher André Riehl, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
N
Nicolas Morvan Google

Appartement deux personnes tres fonctionnel. Cuisine bien equipee en vaisselle. Logement tres propre à notre arrivee. Situation geographique ideale à quelques minutes de la place garibaldi et du vieux nice. Superette Utile à proximite On reviendra avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas Morvan, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre appartement fonctionnel et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
J
Johnsy Dehenne Google

L'établissement est idéalement situé !! En face de cette magnifique promenade du Paillon, à 5 min à pied du commencement du vieux Nice, à 15 min du Cours Saleya et de la méditerranée, le tramway juste derrière pour ceux qui préfèrent ne pas marcher !!! Le personnel, qu'il soit à l'accueil, à la maintenance ou au petit-déjeuner, est d'une gentillesse vraiment appréciable !! Concernant la chambre, la literie était plutôt confortable, la décoration est simple et minimaliste mais bon.... Nice est tellement plus jolie à voir !!! Concernant la petit-déjeuner, le choix est limité et ça reste plutôt simple par rapport à ce que nous avons déjà connu (le thé du Palais des Thés est par contre apprécié, comme la pâte à tartiner Bonne Maman) Nous avons pris le parking en sous-sol et c'était parfait car le stationnement est impossible dans le secteur... notre chien a été très bien accueilli, les sacs pour les déjections à disposition très appréciables.... l'isolation est plutôt faible, on n'entend pas mal les bruits des autres résidents d'un soir qui rentrent et nous avons eu droit à la douche froide le premier soir, probablement le ballon d'eau chaude vidé le matin par les autres occupants.... dans l'ensemble, nous avons fortement apprécié la résidence !!

Réponse du professionnel : Cher Johnsy Dehenne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Adagio Access Nice Garibaldi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Je note vos commentaires constructifs concernant le petit-déjeuner et l'isolation des chambres. Nous nous efforçons de proposer une sélection de produits qui saura satisfaire nos hôtes tout en maintenant un rapport qualité-prix. Concernant l'isolation, sachez que nous faisons de notre mieux pour garantir un séjour agréable à tous nos clients. Nous prenons également en compte votre retour sur la douche froide, qui semble avoir été une situation isolée. Nous sommes heureux que votre chien ait été bien accueilli et que vous ayez profité de notre parking souterrain, un atout précieux dans notre quartier. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
F
Frédéric Levasseur Google

L'hôtel est très bien situé. Calme. Le personnel est très gentil, aimable, souriant, de bon conseil. Le studio est très bien équipé . Calme. La literie est bien. Par contre les couloirs allant aux chambres sont dégradés.

Réponse du professionnel : Cher Frédéric Levasseur, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et le personnel de notre hôtel. Je prends note de vos remarques sur l'état des couloirs et nous nous efforçons de maintenir un environnement accueillant pour tous nos clients. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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Patrice Lengrai Google

Il faut revoir l'ensemble des composants que constituent cette hotel du directeur en passant par les femmes de chambre. Parlons y des chambres, 297 euros pour un séjour de 2 jours fin septembre s'est abusé,la vétusté du lieu pose un gros problème. Sans parlé de l'isolation très médiocre la salle d'eau qui est d'un autre temps avec le receveur de douche absolument abominable c'est catastrophique. Pour les toilettes n'en parlons pas extrêmement exiguë. Finalement en conclusion mieux vaut se taire et ne plus revenir dans cette établissement merçi quand même et aurevoir.

Réponse du professionnel : Cher Patrice Lengrai, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant le tarif, nous nous efforçons de proposer un bon rapport qualité-prix, en tenant compte de divers facteurs tels que la période de l'année et la localisation. Je prends note de vos remarques sur l'état des installations et l'isolation, et je les transmettrai à notre équipe de gestion. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une seconde chance à l'avenir. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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Philippe Dedrie Google

L'emplacement est idéal L'accueil est vraiment sympathique Les chambres mériteraient vraiment un rafraîchissement, le mobilier est vieillissant, la déco désuète ou inexistante, les peintures ont vraiment besoin d'être refaites. La salle de bains est minuscule et accueille aussi les toilettes..... vraiment pas très fonctionnel pour 2 occupants de la chambre

Réponse du professionnel : Cher Philippe Dedrie, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'emplacement et l'accueil de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques sur l'état des chambres et la salle de bains, et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
V
Virginie Gonzalez Google

J ai passé un séjour médiocre récemment au Adagio de Nice Garibaldi. Je ne recommande pas du tout. Chambre avec un mobilier vieillissant : tour de lit abîmé, matelas avec plein de tâches. Toilettes collé à la douche, vraiment pas pratique. Joints avec un peu de moisissures dans la douche, pas de gel douche. Heureusement que c est calme. Et le bouquet final : aucun accès à la piscine alors que c était sur l annonce. Personne ne nous a prévenu que la piscine n était pas accessible. Payer plus de 160€ par nuit pour ce type de chambre et de salle d eau sans piscine et avec des travaux dans toute la zone, vraiment c est décevant !! Et quand on mentionne le fait que personne n a prévenu pour la piscine on nous dit seulement que c est ainsi, aucun geste commercial. Minable !!

Réponse du professionnel : Chère Virginie Gonzalez, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour à l'Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends note de vos remarques concernant l'état du mobilier et de la propreté de la salle de bain. Votre confort est essentiel pour nous et je vais transmettre vos commentaires à notre équipe d'entretien afin d'améliorer nos installations. En ce qui concerne l'accès à la piscine, nous nous excusons pour le manque d'information et comprenons votre déception. Il est vrai que la piscine est actuellement en maintenance, et nous nous efforçons de communiquer ces détails de manière plus claire à l'avenir. Nous regrettons également que notre service n'ait pas répondu à vos attentes en matière de compensation. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à prendre en compte les retours de nos clients pour nous améliorer. Je vous remercie encore pour vos commentaires et espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
A
Alain Boissy Google

J'ai passé un séjour de 7 nuits à cette aparthôtel et je ne recommande pas pour un long séjour et même. Nous avons choisi cet endroit pour la piscine sur le toit et à notre arrivé nous avons appris qu'elle était fermée depuis mai, pourtant aucune mention sur le site web, qui en fait la promotion. Nous avons droit à un seul ensemble de serviette (2 grandes, 2 petites) pour notre séjour, nous devions payer 5 euros pour chaque ensemble supplémentaire et grosses taches sur les tapis dans les passages.

Réponse du professionnel : Cher Alain Boissy, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre aparthôtel. Je suis désolé d'apprendre que la fermeture de la piscine sur le toit a été une déception. Nous nous efforçons de communiquer toutes les informations pertinentes, et je vais veiller à ce que cela soit précisé sur notre site. Concernant les serviettes, notre politique prévoit effectivement un ensemble par séjour, et des frais s'appliquent pour des ensembles supplémentaires. Je comprends que cela ait pu vous sembler restrictif. Quant aux taches sur les tapis, nous allons renforcer notre programme de nettoyage pour garantir un environnement plus agréable. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
L
Louane Ligier Google

Nous avons payé 400 € de supplément pour agrandir la chambre, alors qu’en réalité, il existait une option à 210 €… mais bien sûr, cette possibilité ne nous a jamais été proposée au téléphone. Résultat : on paie plein pot, et en arrivant, chaque employé nous raconte une version différente de l’histoire. La palme revient au manager assez imbu de sa personne soyons honnête qui nous explique que “oui mais non mais si mais peut-être”, bref, un sketch où l’hôtel gagne toujours et le client perd à chaque fois. La chambre ? Pas propre : des poils retrouvés dans le lit (glamour), la chasse d’eau qui coule toute la nuit (parfait pour remplacer les berceuses), et le ménage uniquement à la fin du séjour… sauf si on repaie, évidemment. Et comme bonus, c’est à nous de descendre nos propres poubelles. On attend encore qu’on nous donne l’aspirateur et le badge de femme de chambre pour boucler l’expérience. La piscine ? Fermée. En plein mois d’août. Pour travaux. Oui, oui. En résumé : on paie plus cher qu’un 4 étoiles pour vivre une expérience digne d’un Airbnb miteux… mais sans le sourire de l’hôte. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LIGIER, Je prends note de votre commentaire qui me surprend. Tout d'abord, étant donné que vous avez effectué une réservation sur Booking en non annulable ni remboursable, nous n'aurions pas dû valider cette modification. Néanmoins nous l'avons accepté. La catégorie de logement ayant été modifiée, nous vous avons confirmé une différence de 400.00 € à régler, montant que vous avez accepté de régler à distance. Donc toute la première partie de votre commentaires n'est que fabulation et invention. Je dirai même plus de la diffamation. Je ne porterai pas non plus de commentaire sur ma personne alors que nous ne sommes même pas rencontré. Concernant vos remarques sur le ménage, vous avez signé, lors de votre arrivée, les conditions générales de vente ainsi que celles liées au ménage. Donc pourquoi ces remarques ou ces interrogations ? Pour la piscine, lors de votre réservation effectuée sur Booking effectuée début juillet, aucun élément (informations ou photos) ne mentionnait la présence du piscine. Donc pourquoi cette remarque sur la piscine ? Heureusement que votre cas et votre avis contestable reste une minorité. Cordialement Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
V
Vanylle BION Google

Nous avions réservé via Booking.com, puis avons voulu prendre une chambre plus grande. Au téléphone : “pas de souci, Madame, mais ça fera 400 € de supplément”. Pas de choix, on accepte. En arrivant, la dame à l’accueil nous dit qu’on a en fait payé trop cher (ah bon ?), qu’elle va voir pour arranger ça. Le lendemain, le responsable de réception nous explique que, finalement, on a payé le bon prix… mais que si on avait géré sur place, ça aurait été moins cher. Bref, trois versions différentes, mais une seule constante : nous, on paie. La chambre ? Correcte, mais pas de quoi écrire à sa mère. L’hôtel ? Pas de ménage quotidien (sauf si on ajoute un billet, évidemment), piscine fermée en plein mois d’août (pour travaux… quelle synchronisation !), et cerise sur le gâteau : on descend nous-mêmes les poubelles. Prochaine étape, on change aussi les draps ? En résumé : on paie le prix d’un hôtel, mais on a l’impression de séjourner dans un Airbnb… en plus cher. Pour le confort, c’est raté. Pour l’expérience, c’est inoubliable — mais pas pour les bonnes raisons.

Réponse du professionnel : Chère Vanylle BION, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour à l'Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion des réservations et les informations fournies à l'arrivée. Nous nous efforçons de garantir une transparence totale, et je regrette que cela n'ait pas été le cas pour vous. Concernant le ménage, notre politique est de respecter l'autonomie de nos clients, mais je comprends que cela puisse ne pas convenir à tout le monde. La piscine étant en rénovation, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés en pleine saison. Nous apprécions vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer nos services. J'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
C
Christine Mequignon Google

L'appartement n'était pas très propre. Une seule serviette pour 2. Un problème dans la salle de bain et un réparation uniquement le lendemain. Remontée d'odeurs dans la salle de bain et la cuisine. J'ai du raccourcir mon séjour du fait d'un problème personnel et pas de remboursement possible. Je séjourne plusieurs fois par moi dans des hôtels du groupe Accor et aucun geste commercial. Lamentable.

Réponse du professionnel : Chère Christine Mequignon, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que la propreté de l'appartement et le nombre de serviettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité et je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés. Concernant le remboursement, notre politique ne permet pas d'effectuer des remboursements pour les séjours déjà entamés. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
D
DODO WOLF (“DODO”) Google

Hôtel déplorable ! Je ne recommande pas ! Je suis assez scandalisé par cet établissement qui prétend 2 étoiles mais ne devrait en avoir aucune… chambre bas de gamme, lit + literie exécrable et inconfortable. Cerise sur le gâteau logé côté rue avec des travaux du lundi au samedi avec du bruit à partir de 6h30… super le repos… salle de bain minuscule on se cogne à tout… piscine inutilisable pour on se sait quelle raison en lien avec une copropriété…. Du délire….. au téléphone on m’a bien confirmé 4 FOIS que dans la chambre il y aurait machine à café NESPRESSO avec capsule de bienvenue. Eh bah ce sont des menteurs j’ai eu le droit à une machine café filtre super n’est-ce pas ? Et bah NON car pas de café à disposition je suis aller demander à la réception ils n’ont rien à me proposer sauf : VENDRE 1€ la capsule NESPRESSO pour utiliser la machine du lobby… sachez que tout est monnayer rien n’est gratuit pour le client ils grattent les moindres centimes ! Le parking est payant. On exige de vous de faire la vaisselle et de vider les poubelles !! On est donc pas dans un hôtel… attention aucun service en chambre !!! Je voyage souvent et dans chaque hôtel j’ai eu le droit d’un nettoyage en chambre quotidiennement ce qui est juste la base (faire le lit et mettre des serviettes propres) ici il vous faudra débourser 20€ par ménage….. bref seul point positif c’est la localisation place Garibaldi proche de tout et la clim c’est bien aussi pour le reste il faudrait enlever vos étoiles…. Si vous allez à la plage sachez que pour faire sécher vos affaires il n’y a rien de prévu j’ai dû accrocher serviette de plage sur les appliques avec cintre …. TV minuscule également, ma tablette est plus grande ….. dans les couloirs la moquette est très sale il serait temps de la changer ou de nettoyer pour 20€ ;))

Réponse du professionnel : Cher Dodo Wolf, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à offrir un hébergement confortable, et je regrette que la qualité de la literie et de la salle de bain n'ait pas répondu à vos besoins. En ce qui concerne le bruit des travaux, je comprends que cela ait pu perturber votre repos, bien que cela soit hors de notre contrôle. Concernant les équipements, sachez que nous avons des politiques spécifiques sur les machines à café et le service de nettoyage, et je suis désolé que cela ait causé de la confusion. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des services disponibles au moment de la réservation. Je prends note de vos commentaires sur la propreté des espaces communs et l'absence d'équipements pour sécher vos affaires. Votre retour est précieux et sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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steeve brahiti Google

Pour le prix c'est vraiment pas ça. Un accueil glacial par un réceptionniste qui apres 3h de route et notre petite de 11 mois n'a même pas essayé de nous trouver une solution pour avoir la chambre un peu avant afin de la faire manger au frais.... on choisit Accor pour des critères que vous ne retrouverez pas ici... 240€ la nuit pour si peu c'est exagéré (malgré que nous soyons en haute saison).

Réponse du professionnel : Cher Steeve Brahiti, Je vous remercie d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que l'accueil n'a pas répondu à vos attentes, surtout après un long trajet. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous comprenons l'importance de l'accessibilité de votre chambre à l'arrivée. Je prends note de vos remarques sur le rapport qualité-prix afin d'améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
C
CAROLE Carole Google

1er soir, un monsieur adorable, aux petits soins, serviable etc, parlant anglais couramment, la dame du matin moins agréable, surtout moins tolérante, mais très professionnelle. Chambre bien équipée, et fonctionnelle. Juste peintures défréchies, vieillot d'aspect, mais très propre. Lit bien confortables. Proche commodités. Très bon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Chère Carole, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et les équipements de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques sur l'état des peintures et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients en permanence. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
M
Mireille Casseli Google

Appartement fonctionnel, du personnel sympathique. La place de parking réservée à l'avance était très appréciable. Bien situé, permet d'aller à pied jusqu'au port. Coin cuisine bien aménagé. Petit déjeuner peut-être un peu cher pour la quantité de produits présentés. Juste un bémol par rapport au civisme des autres occupants de l'hôtel qui pour certains ne se sont pas gênés pour faire du bruit après 23h dans les couloirs.

Réponse du professionnel : Chère Mireille Casseli, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, l'emplacement et les commodités de votre appartement. Nous accordons une grande importance à la tranquillité de nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangée par le bruit de certains occupants. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillons à rappeler à tous nos hôtes l'importance du respect des autres. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
C
Chantal Morgenstern Google

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Dommage que lors de la réservation vous ne stipulez pas les travaux devant l'hôtel et que la piscine n'est ouverte qu'à partir de juin. La remise des clés a été assez longue 50 minutes, la troisième, et pour finir, on m'a réclamé de payer les 3 nuits qui l'étaient déjà . il a fallu que je prouve avec mon relevé de banque. Je me suis garée 3 jours à 500 m de l'hôtel avenue Barla après la pharmacie ou le prix de 2 h est de 2.30€ de 9h à 20h en semaine et 2€ les 3h le samedi. Lors de la réception des clés, on m'a demandé de nettoyer la cuisine, (je ne m'en suis pas servie) mais l'affiche de prix tarifés m'a fait un peu peur, et comme dans le placard, il y avait une serpillière, un seau, un balai brosse, un balai et un échantillon de produit désinfectant le sol, je me suis sentie obligée de balayer et de serpiller la chambre. Au final lorsque j'ai rendu les clés, on m'a réclamé de payer le parking que je n'avais pas pris car il n'y en avait pas à mon arrivée. La réception est nulle. A deux reprises on me demande de payer des prestations déjà réglées ou sans intérêt. Dans la salle de bain, il y avait un tapis de bain, une grande serviette et une serviette invitée. Dommage que lorsqu'il y a 2 adultes il n'y est pas deux grandes serviettes, c'est un minimum. Malgré tout, l'hôtel est super bien placé, prés de la vieille ville, tram à côté. J'appréhende mon prochain séjour dans le même groupe, réservé dans un mois.

Réponse du professionnel : Chère Chantal Morgenstern, Je vous remercie d\'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour parmi nous. Je suis ravi d\'apprendre que vous avez apprécié l\'emplacement de notre hôtel, à proximité de la vieille ville et du tram. Je tiens à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée, notamment le temps d\'attente pour la remise des clés et les demandes de paiement répétées. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous allons examiner ces points en interne pour améliorer notre service. Concernant la propreté, il est vrai que nous encourageons nos clients à laisser leur logement dans un état satisfaisant, mais je suis désolé si cela a pu vous mettre mal à l\'aise. En ce qui concerne les serviettes, nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre offre. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
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Laurent Tireau Google

Fidèle client professionnel depuis des années à l'occasion de la Foire de Nice, ce séjour a été très décevant . Les prix sont en hausse ( comme partout ) mais la qualité de service est en baisse ( pas comme partout heureusement ) . Gros souci de douche avec une pression d'eau très insuffisante, des alternances d'eau tiède, plus chaude et tout d'un coup froide et plusieurs fois des coupures d'une trentaine de seconde avant le retour de l'eau : inutile de vous dire que la douche du matin qui pouvait être un moment de détente et de réveil a été plutôt un moment de galère et inconfortable. De plus, pour finir mon séjour, 2 jours avec coupure totale du réseau TV ! Vraiment pas satisfait de mon séjour !

Réponse du professionnel : Cher Laurent Tireau, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre récent séjour à l\'Aparthotel Adagio Access Nice Garibaldi. Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que votre séjour n\'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la pression de l\'eau et les interruptions de service, qui ont affecté votre confort. Nous comprenons à quel point ces désagréments peuvent être frustrants, surtout pour un client fidèle comme vous. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Concernant la coupure du réseau TV, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Garibaldi
J
Jacques Bobrowski Google

Oui l'hôtel est bien situé, oui la literie est de bonne qualité. Mais les points positifs s'arrêtent là! Il y a tromperie sur la qualité de l'établissement et les photos du site ne correspondent en rien à l'appartement que nous avons eu : carrelage fendu, murs plus sales que blancs, absence de fauteuil et salle de bain plus que vieillotte. Habitués des hôtels du Groupe, nous nous demandons comment celui-ci peut avoir 3 étoiles!

Réponse du professionnel : Cher Jacques Bobrowski, Merci d\'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes heureux d\'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et la qualité de la literie. Cependant, nous regrettons sincèrement que l\'état de votre appartement n\'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et veillons à ce que nos installations soient maintenues à un niveau adéquat. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l\'avenir. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Acropolis
C
Cyrille Belamy Google

L’hôtel est idéalement situé et il est facile de se garer lorsqu’on est en voiture. L’accueil est professionnel. La chambre est assez grande, propre mais le lit était inconfortable avec un matelas en bout de course. 2 jours, 2 nuits sans nettoyage. Belle terrasse au soleil mais non nettoyée. Pas de bouilloire, café, thé. Les couloirs mériteraient un rafraîchissant. Le rapport qualité prix reste intéressant.

Réponse du professionnel : Cher Cyrille Belamy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Cependant, nous regrettons que le confort de votre lit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le service de nettoyage n'ait pas été effectué durant votre séjour. Nous prenons également note de vos remarques concernant la propreté de la terrasse et l'équipement de votre chambre. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Acropolis
a
alexdalle Google

L'hôtel est bien situé, le personnel est au top, le prix est intéressant. Par contre si vous aimez prendre la douche le soir passez votre chemin, il n'y en a plus après 16h. Nous étions derrière donc les travaux de la rue ne nous ont pas gêné cependant l'ascenseur était en maintenance puis en panne durant notre séjour, avec un bébé il y a plus simple. Peu de place de parking pensez à réserver tôt

Réponse du professionnel : Cher alexdalle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, notre personnel et nos tarifs attractifs. Votre retour concernant la disponibilité des douches après 16h, l'ascenseur en maintenance et le stationnement est précieux. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Frédéric ROUSSEL Directeur Adagio Access Nice Acropolis

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