Appart'City Classic Thonon les Bains - Appart Hôtel

Experience dans cet appart hotel plus que DECEVANTE et HYGIENNE DEPLORABLE. Nous arrivons un dimanche apm, nous nous retrouvons au pied de cet hotel a sonner personne a l 'accueil , le numéro sur la porte afficher ne répond pas , des gens dans la même situation que nous arrive a joindre un monsieur de le sécurité super gentille qui nous annonce que depuus hier nous ne sommes pas les seul a se retrouver dehors, mais malgré nos papiers de réservation en main ne peut rien faire pour nous car pas de numéro de chambre indiquer donc ne peut nous ouvrir la chambre et nous indique un nouveau numéro a appeler .Nous tombons enfin sur un Monsieur qui nous indique un code pour récuperer les clés au coffre exterieur mais le coffre ne s 'ouvre pas et se Monsieur perd un peu de patience en nous disant mais sa marche trés bien etc bien non sa deconnait mon cher Monsieur comme le reste d 'ailleur !!! A force d 'insister nous y arrivons enfin !!! Mais nous sommes pas au bout de nos peine LA CHAMBRE qui sent des odeurs d'égout et de cigarette , sol pas nettoyé ,il y a encore pleins de trace de chaussure dans la chambre , vaisselle sale , frigo plein et qui pu, giclure sur porte wc et poubelle déguelasse et aucune serviette éponge , lit des cheveux brun dessus et dedans les draps et j 'en passe . Je croisse une charmante dame dans le couloir qui me dit qu 'elle refuse de dormir dans son lit tellement il est déguelasse et le reste avec !!! Et pour combler le tout sinon ce n'ai pas drole vous avez le droit au train juste en bas de l 'immeuble avec la sonnerie de la barriere qui se ferme et le train qui passe avec un bruit d'enfer . Bref je n'ai jamais été aussi contente de partir d'un hotel !!! Le seul point positif reste son emplacement au centre de Thonons .

Nous avons séjourné une semaine la résidence Appart’City de Thonon-les-bains du 19 Août au 26 août 2025. L’expérience a été très décevante en raison de l’hygiène de l’appartement : Toilettes sales (cuvette avec traces, balai WC non vidé, poubelle noire de crasse), Vaisselle collante et mal lavée, avec une éponge usagée et trouée, Beaucoup de poussière (mobilier, ventilation, tringles, sol, plafond), Nous ne buvons pas et il y avait un bouchon de bouteille resté sur le tire-bouchon. Appartement imprégné d’une forte odeur de cigarette pendant tout le séjour. Nous avons dû acheter des produits ménagers et passer plus de 3 heures à nettoyer le soir de notre arrivée (17h → 20h45), au lieu de profiter de notre première soirée. D'un coté l'Appart'City est à 2 minutes à pied d'un Carrefour Market. D'un autre, il est également très proche des voies ferrées, et nous entendions quand même beaucoup bien qu'il y ait la présence de double vitrage.

A fuir à tout prix. en prenant un appartement à ce prix, on sait que nous ne sommes pas dans un palace mais de là à être dans une porcherie. Nous arrivons l'appartement n'est pas très propre. Nous le faisons remarquer sans rien demander de particulier. La réceptionniste nous propose de venir passer une coup de serpillère puis nous propose finalement en voyant l'appartement de nous en donner un autre. Là nous nous retrouvons certes dans un plus grand appartement avec canapé et plus spacieux d'une saleté rarement égalée. j'ai bcp voyagé en Afrique en bivouac donc je ne suis pas ce que appelle "bégueule", mais là. . En fait seuls les sanitaires, l'évier et la SDB étaient propres. Tout le reste collait. les poignées de portes, de fenêtres, les meubles, les chaises étaient noires de traces de doigts, les volets roulant étaient noirs de poussière à l'intérieur, le sol collait, l'un des sommier était tâché d'une grosse auréole, la poubelle des occupants précédents sous l'évier n'avait pas été vidée....J'arrête là. Nous n'avons même pas osé utiliser le canapé tellement le tissus était repoussant. le pompon c'est le retour du samedi soir. Notre carte ne fonctionnait pas et à 20 h il n'y avait plus personne à la réception. Nous ne pouvions ni rentrer dans l'hôtel, ni rejoindre notre chambre. Nous avons dû appeler le service clients qui nous a envoyé la société SECURITAS pour nous ouvrir. mais car il y a un mais.....nous avons pas été autorisés à ressortir comme nous le souhaitions : "si on rappelle SECURITTAS une deuxième fois ce sera peut-être à vos frais. je en sais pas".... Donc soirée restau et feu d'artifice annulée, malgré trois appels au service clients en leur demandant de joindre le responsable pour qu'l valide une ouverture gratuite. le responsable joint n'a jamais répondu. Chez Appart City, il semblerait que les salariées n'ait aucun responsable disponible en cas de souci...... Un bon point particulier pour la réceptionniste qui a fait de son mieux seule sans responsable et a essayé de nous satisfaire, désolée visiblement de cette situation, mais ne faisant pas paraitre les dysfonctionnements de l'hôtel par loyauté. Bravo mademoiselle et encore merci pour votre implication.

Chambres peu propres . 1seule serviette dans la salle de bain et la voie ferrée passe à 30 m avec des trains très bruyants toute la nuit .

Les + : Studio bien équipé et propre Personnel agréable, disponible et souriant Un sèche cheveux est disponible à la réception Le parking est payant mais un Carrefour juste à côté vous permet de vous y garer de 20h a 8h puis par tranche de 2h (disque) Les - : Pas de climatisation Pas de tapis de bain à notre arrivée Pas de réception le dimanche après midi La voie ferrée : ça peut déranger, d autant plus qu il y a beaucoup de trains passants Le gros moins : le petit déjeuner : prévu jusqu'à 10h, nous sommes arrivés à 9h, plus un seul morceau de pain. On nous a servi des viennoiseries mais dommage elles étaient toutes aplatie. Un seul fruit, de la pomme. Les œufs durs étaient gelés. Le local est d ailleurs minuscule. Bref, ne vaut en aucun cas 9,90€. Nous ́l avons pris le premier jour mais pas les jours suivants.

Appartement décrépis et mal entretenu, glauque et oppressant! Voie ferrée sous les fenêtres et carrefour routier très passant. Réservation faites pour un séjour de pause à Noël, tellement oppressant que nous avons demandé à annuler les deux nuits suivantes. Toujours pas de remboursement ni de retour de la société… A noter un personnel aimable et agréable malgré tout, merci à eux!

Réservation faite un peu au dernier moment, il ne restait plus d'hôtels disponibles à Thonon pour le week-end. Donc, on peut dire que la seule qualité de la résidence est d'avoir une chambre disponible et un parking (sous réservation qui coût 8€/ jour mais au moins il existe) Pour un week-end (2 nuits) de 14 juillet nous avons payé 260€ soit 130€ par nuit. Je vous assure que l'Appart City ne les vaut pas. Le prix le plus élève auquel il pourrait prétendre est 80€ par nuit. Les chambres sont sans aucun charme, les salles de bains sont petites. Il y a un strict minimum d'équipement. Pas de clim, heureusement il ne faisait pas trop chaud. Notre chambre donnait sur la ligne des trains. On s'est fait avoir avec le petit déjeuner. Pour 10€ il y a rien à manger. Dans une boulangerie d'à côté vous aurez plus pour moins cher.

Très bien placé ! Les chambres sont nickels, le service est au Top, merci à toute l'équipe en particulier Ayoub pour son accueil et son efficacité ! Excellent séjour.

Je suis client fidèle depuis maintenant quatre ans et je ne peux que recommander Appart’City Thonon ! Le personnel est toujours accueillant, souriant et extrêmement disponible, ce qui rend chaque séjour particulièrement agréable. L’établissement est parfaitement situé en plein centre, ce qui est très pratique, et les appartements sont propres, bien entretenus et confortables. Un grand merci également pour le surclassement lors de mon dernier passage, une attention que j’ai beaucoup appréciée. Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme constant !

Très belle appartement, propre, bien rangé rien a dire, le seul point un peut négatif serait pour vôtre véhicule, ou vous aurez beaucoup de mal, à pouvoir trouver une place au environ de l’appart city Hôtel. Vous pourrez obtez pour le stationnement, dans le souterrain de l’appart city, cependant les frais sont de 100 euros/mois. Ce qui reste très chère. Je compte sur ma bonne étoile 🌟 afin de pouvoir trouver une place libre GRATUITE.

Si tu aimes, le bruit du train qui passe lentement, la sonnerie du passage à niveau toutes les 10minutes le bruit de la circulation au petit matit et te faire virer de ta chambre à 11h alors que c'est noté est que t es en plein travail avant ton rdv pro. Alors fonce à 9h10 salle de petit déj était étrain de fermer et la dame dit mais vous n'êtes pas déjà passé? Alors qu'on peux accéder qu'avec la carte de chambre magnétique à 10€ pain au chocolat café et jus d orange..... elle m'a proposé de me mettre les informations à la tv. Bref j'ai fini min travail à 11h10 dans la rue face aux trains le bruits de la circulation..... et les odeurs de cannabis des personnes qui fumais en bas.... bref je deconseil où pas pour vivre une une expérience.......

Impossible de mettre zéro étoile dommage! Fuyez le lieux: logement une étoile est de trop Or ils affichent trois étoiles ! Ils oublient de dire que les chambres ouvrent sur les rails du chemin de fer, à côté du passage à niveau. Tout tremble à chaque passage de train soit environ toutes les dix minutes, avec en prime la sonnette de la barrière du chemin de fer! La cuisine est un placard et il n’y a même pas assez de vaisselle pour 4 personnes ! Pas très propre mais surtout très vieillot Pas de Clim et avec le bruit impossible de laisser la fenêtre ouverte Pas très propre non plus Rapport qualité / prix trop nul ! 10€ le supplément pour un chien par nuit !!

Le ménage n’avait pas été fait dans l’appartement ( angles de la salle de bain très encrassés, toilettes immondes) carrelage fissuré suite aux vibrations causées par le passage du train à l’aplomb de l’immeuble ! Manque de vaisselles , pas d’égouttoir ni LV. Matelas sans aléas : traces d’urine et de sang! Bref endroit à bannir! Même gratuit je n’y vais pas!!!

A Thonons pour 3 jours nous avons opté pour cet endroit ... La propreté de la chambre laisse à désirée, de la terrasse également. Nous étions au 5eme étages et l'ascenseur ne marchant qu'une fois sur 2 c'était très compliqué surtout avec nos 2 chiens de 30kg. Pas de parking non plus car ça ne fonctionnait pas

Évitez si vous voulez du calme et du repos !!! Trop bruyant de part sa position, à côté de la voie ferrée et du passage à niveau. Mal équipé côté cuisine, ustensiles usagés, aucune éponge et torchon pour la vaisselle. Pas d’éponge ni de produits pour la SDB et les wc. Nous sommes restés 4 jours, il faut nettoyer un minimum. Alors bien sûr ils peuvent venir faire le ménage tous les jours, mais il faut rajouter un supplément ! Ces appartements peuvent peut-être convenir pour ceux qui viennent juste une nuit et veulent se réveiller tôt ( pas besoin de réveil, le passage à niveau s’en charge ! ) , mais en aucun cas pour des vacances.

L'emplacement à proximité du centre ville et supermarché est appréciable. La proximité d'un passage à niveau est préjudiciable. Impossibilité d'ouvrir les fenêtres tant le bruit occasionné par le passage des trains est infernal. La canicule en plus et cela rend le séjour désagréable. Dommage, car le logement est spacieux, les lits confortables. Le personnel est à l'écoute.

Après un séjour de 3 semaines à Appart’City de Thonon les bains je n’ai pas de points négatifs. Le personnel d’accueil est sympathique et très réactif ainsi que le personnel d’entretien et technique. L’appartement était propre, la kitchenette bien équipée, idem pour la douche. Coté petit déjeuner rien à redire il y a tout ce qu’il faut pour un bon déjeuner des viennoiseries au pain, confiture, chocolat, café. Nous avons passé un excellent séjour. Un grand merci pour l’accueil.

En visite le weekend dernier, nous avons été extrêmement déçus de notre séjour. En arrivant, nous constatons une odeur immonde dans la chambre : mélange de cigarette et nourriture. En inspectant ensuite la chambre nous avons pu trouver : une mouche morte, des poils/cheveux un peu partout, de la poussière. Et puis si vous avions une petite faim il restait une PISTACHE au sol et de nombreuses traces dans la cuisine. L'hygiène n'était clairement pas au rendez-vous. Nous nous sommes rendus à l'accueil pour en discuter. La réceptionniste n'a même pas pris la peine de vérifier nos dires dans la chambre - a priori ça n'était pas une surprise. Elle nous indique d'abord qu'elle est désolée et que malheureusement ils sont complets. Bon, 30 secondes plus tard une chambre est finalement est libre mais sans télévision. La télévision on s'en fiche, on veut juste que ce soit PROPRE! La moindre des choses pour un hôtel non? Bref, on visite la deuxième même constat : le sol n'est pas fait, il y a des moutons de poussières qui sortent de sous le lit quand on agite les draps. Une touffe de cheveux dans LE FRIGO? Bon au moins pas d'odeur nauséabonde. Résultats : on garde la seconde chambre parce que tous les hôtels sont complets. La réceptionniste nous a donné la carte de la direction et nous a indiqué qu'on aurait une réduction. Nous avons envoyé un mail et eu aucun retour à ce jour. Bref, FUYEZ parce que c'est DÉGUEULASSE.

Hôtel horrible, l immeuble est vieux , le service in existant , petit déjeuner horrible pour le prix, fenêtre donne sur une rue avec beaucoup de voiture qui passe et un train toute les 15min qui passe les murs tramble et la sonnerie du feu stop pour le passage des trains j en parle même pas. Les trains m ont réveiller toute l après midi et toute la nuit impossible de dormir quelle honte cette hôtel . Je met une étoile parce que je peux pas mettre zéro .

L'emplacement est bien les informations sont bonnes pour récupérer les clés tard dans la nuit mais plusieurs problèmes : L'odeur de cigarette dans les couloirs à imputer aux clients. C'est très désagréable et plombe vraiment la qualité de l'accueil. Donne un sentiment de vieux motel américain... les chambres sont corrects bien que pas très modernes cela reste convenable. Au final ça reste acceptable mais vraiment l'odeur de la cigarette et les gens qui restent devant fumer nuisent vraiment à l'image de l'établissement... plus de respect serait bienvenue.

Bonjour nous n'avons pas apprécié que la personne du ménage viennent nous voir a 9heure du matin( un dimanche alors que le départ était a 11h) pour faire le ménage et a notre retour dans notre chambre nous avons constaté que nos aliment que nous allions prendre pour notre retour en Voiture avaient disparu et que les détritus étaient restés sur la table et dans la cuisine. Nous ne reviendrons plus dans votre établissement cordialement

Vraiment limite, concernant la salle de bains les joints de la baignoire sont sales, le meuble est abîmé. Odeur de tabac froid ! Les rideaux sont sales, ménage vraiment médiocre ! Seul les draps et serviettes fournis sont propres, nous ne retournerons pas dans ces logements. Il faut préciser qu il n y a pas de clim, seulement un ventilateur et nous sommes venus en période de canicule donc très difficile de dormir, impossible d ouvrir les fenêtres car le train passe juste à côté.

Résidence 3 étoile... On en edt bien loin !!! Certes l'emplacement est bon, proche du centre ville, mais la propreté 😱 !!! L'eau s'écoule mal du lavabo et de la baignoire, les murs sont sales, aucune isolation phonique, canapé lit à changer, robinetterie à changer également... Clairement un gros manque d'entretien, et du coup un mauvais rapport qualité prix...

Appartement proche du centre ville et de la gare mais aussi du passage des trains : heureusement vitres a double vitrage mais on entend quand meme, ce qui est dommage. Tres bonne literie. L'appartement que j'ai occupé mériterait un rafraichissement. Dommage de ne pas avoir de tri pour les déchets. Les sacs poubelles étaient un peu petits par rapport aux poubelles (problème de format lors de l'achat ? )

Salle de bain spacieuse et espace suffisant pour l'utilisation que l'on en fait. Nous sommes ravis d'avoir pu venir avec notre chien mais nous avons été gênés de n'avoir qu'un simple balai pour nettoyer l'appartement (4 nuits avec un gros chien, ça laisse des poils). Nous aurions apprécié la mise à disposition d'un aspirateur et surtout d'un balai nettoyant. Nous n'avons pas pu le demander car nos horaires ne correspondaient pas aux horaires d'ouverture. Nous n'avons pas bénéficié de services particulier. Nous trouvons dommage d'avoir appris qu'il y avait un parking qui était complet (alors que la résidence ne l'était pas). Si nous avions su avant cette possibilité, même sur réservation, nous aurions apprécié. L'appartement se situe très proche du centre ville, c'est super. A noter toutefois le bruit quand fenêtre ouverte puisque fenêtre donnant sur rails et de très nombreux passages de train.

Il y avait deux plaques de cuisson mais qui ne pouvaient pas être utilisées en même temps (poêle et casserole) car les plaques sont petites et trop proches. Dommage de perdre du temps à cuisiner... On entend le passage du train de la chambre mais les fenêtres atténuent un peu le bruit.

Nuit passée à 10 personnes, réparties sur 3 appartements.|| Même si l'immeuble est situé au pied de la voie ferrée, on va dire que ça va au vu du prix et de l'isolation phonique une fois les fenêtres fermées. ||||Mais : - On ne dit pas que c'est des appartements de 4 couchages, lorsque 2 places sont en faite un canapé lit mollasson qui vous garantit de rester au milieu tellement il est mou.|| - le petit déjeuner est en chambre, l'absence de pièce commune est un défaut. Officiellement c'est à cause du COVID, mais fin août il n'y a plus de règles sanitaire à ce sujet, officieusement certainement une raison économique.||Restons sur le petit déjeuner. Les produits sont d'une qualité proche de MacDo, a bon entendeur pour les gourmets de cuisine française....|| - un seul ascenseur est présent par cage, du coup si l'envie vous prend de déjeuner entre 7 et 8h, bon courage il va falloir partager avec le service de ménage et ceux qui descendent au sous sol pour préparer leurs bagages. (En passant ce doit être un calvaire pour le personnel chaque matin de départ...)|| -Enfin dans une moindre mesure la robinetterie des salles de bains est bancale,

Je remercie tous les avis super négatifs car je m'attendais à un endroit vraiment horrible 😅 J'ai passé un séjour fort agréable. Super accueil avec une jeune femme charmante. Appartement très bien, propre, certes peut-être quelques petites choses à améliorer mais franche rapport qualité/ prix : 👍 J'étais sans véhicule bah l'emplacement est très bien. Évidemment la vue est nulle mais bon, on peut sortir de la chambre 🤣. Pour le bruit, je n'ai pas étais plus génée que ça, sûrement que mon appart' était pas mal situé, mais je l'avais demandé, si ils peuvent, ils tiennent compte de la demande.

J’ai été très déçue de ce séjour passé à l’appart city de Thonon-les-bains. Une chambre froide, avec du carrelage partout et dont la propreté laissait à désirer. Je ne parle bien évidemment pas du bruit dû à la proximité avec la voie ferrée. Mais nous nous y attendions car le site en avait parlé. Mais je ne m’attendais pas à en entendre autant ! Surtout que le train passe très régulièrement (tous les quarts d’heures) et qu’avant son passage qui fait déjà trembler les murs, on entend clairement bien aussi le signal d’alarme. Donc impossible de dormir la fenêtre ouverte (alors qu’il faisait horriblement chaud et qu’il n’y a pas de clim) car nous étions juste placés en face de la voie et qu’en plus du train, la rue est très passante donc bruyante à cause des passages des voitures et habitants qui font la fête. Nous avons quand même bien dormi la fenêtre fermée. La literie était confortable. La salle de bain présentait le minimum pour vivre 2 jours mais il n’y avait même pas de sèche cheveux ! Très déçue de la qualité des mobiliers et des équipements. Nous n’avons pas utilisé la cuisine donc je ne peux pas donner mon avis. Sinon, nous sommes arrivés avec de l’avance (13h) et nous voulions juste déposer nos bagages. Mais le service de réception n’a répondu ni à la sonnerie ni au téléphone. Ensuite, le personnel était quand même sympathique. Bref… si le bruit et la saleté ne vous dérangent pas, vous serez bien pour visiter Thonon-les-bains car nous étions à quelques mètres à pied du centre.

Je rejoins les avis précédents quant à la propreté, vétusté et mauvaise isolation. Odeurs d'urine dans la salle de bain / WC et de tabac froid dans le reste de l'appartement; des radiateurs dans un état déplorable; le sol est collant ; de la poussière de partout; un bruit constant la nuit entre les trains, la circulation, la mauvaise isolation entre les appartements, la ventilation. Idem concernant le petit déjeuner qui est facturé à un prix exorbitant pour ce qu'il contient (1mini pain au chocolat et 1 mini croissant, madeleine, biscotte, et boisson chaude). Points positifs : l'accueil du personnel et l'emplacement à proximité du centre ville. En bref, très déçus, ni nous ne reviendrons ici ni nous le recommanderons.

J'ai bien dormi, j'ai apprécié mon séjour d'une nuit dans une chambre que mon entreprise avait réservée pour un voyage d'affaire. Celle-ci était assez grande et équipée d'une petite cuisine. C'était pratique. Je pense que même pour plusieurs nuits le lieu est adapté.

L'établissement est proche de tout: restaurants, supermarché, boulangerie, lac etc ce qui est top. malheureusement Le bruit des trains qui passent juste à côté empêche de passer de bonne nuits de sommeil. L'équipe est très sympathique et accueillante. nous avons juste trouvé moyen que la femme de ménage nous ait réveillé à 10h pour nous demander quand nous allons partir alors qu'il est convenu que les clés peuvent être rendu jusqu'à 11h et que c'est pour cela que nous n'avions pas pu avoir les clés avant 15h lorsque nous étions arrivé

Appartement très bien situé à quelques minutes à pied du centre-ville de Thonon. Attention par contre, l'hôtel est situé à un carrefour avec beaucoup de passage en journée et une ligne de train juste à côté. Ne pas HÉSITER donc à demander l'une des chambres les plus au calme côté ruelle et non côté voie ferrée... Pas de système de climatisation mais petit ventilateur sur pied hautement apprécié ! bon rapport qualité / prix avec une cuisine équipée appréciable ! Possibilité également d'un parking souterrain payant avec places réservées à l'hôtel avec un prix restant raisonnable car peu de stationnement gratuit à proximité...

Je n' ai jamais voyage de nuit dans un wagon couchette, la j en ai un bon aperçu car j' ai eu l impression de dormir dans un train vu la proximité de la voie de chemin de fer avec l apart. De même l insonorisation de la chambre est tel que la télé d un voisin m a réveillé à 5h00. Cependant l accueil fut de qualité et professionnel. Cette personne relève le niveau de l'établissement, heureusement pour eux car sinon ce serait une étoile. Bien évidemment je ne recommande pas si vous voulez dormir.

Nous avons passé une seule nuit, mais c’était pas du tout la meilleure nuit. Le bruit de dehors qu’on entend comme si t’avais aucun mur qui nous séparait, avec le train qui passait tout les vingts minutes. Les murs des chambres était vraiment sales. Les prises qui ne chargeait pas et pour conclure tout est payant ! Même les places de parkings. Pour le coup je recommande pas du tout.

A fuir. Rue mal fréquentée extrêmement bruyante. Impossible de dormir fenêtre fermée car beaucoup trop de bruit dû au chemin de fer collé a l'hôtel. Des trains y passent toute les 20 minutes, sans parler du trafic routier qui est incessant et extrêmement bruyant. Impossible donc d'ouvrir la fenêtre malgré la chaleur dans la chambre, aucune ventilation prévu ! Le seul point positif a été la kitchenette tout équipée en ustensiles. Pour le prix, c'est une honte. Je conseille vivement un hôtel F1 qui a été bien plus agréable avec parking gratuit et surtout au calme... Pour beaucoup moins chère !

je n’ai jamais séjourné dans un hôtel aussi bruyant 00h30 impossible de dormir ! (Génial quand on est avec un enfant de 5 ans...) On ne parle surtout pas de la propreté de la salle de bain et de l’état du robinet de la kitchenette... pas de personne à la réception la nuit donc faut prendre son mal en patience, accepter d’avoir payer 132 € la nuit pour 3 personnes mais pour pas pouvoir dormir. Photo et vidéo à l’appui. PLUS JAMAIS

Désagréables surprises à tous les niveaux ! Surtout évitez de régler en c.beu, ils prélèvent votre compte à votre insu sans prévenir les clients. Grande déception envers la responsable de l'établissement ! Odeurs désagréables...Sanitaires en très mauvais états...Pas de protèges matelas ...Les chambres sont sales, très peu de personnels. On récupère la clef de la chambre seulement à partir de 15 h et il faut la libérer à 10h, au final 1 journée de perdue. Nous étions de bons clients , mais là c'est fini.....

L'accueil était parfait, rien à dire sur le personnel. Cependant la propreté de la chambre laisse à désirer. L'emplacement juste à côté des rails du train, et d'une sonnerie incessante pour prévenir le passage d'un train est mal venu; surtout que ce n'est pas précisé dans l'annonce. Pas de clim dans les chambres c'est dommage ... Bref heureusement que L'accueil est fort sympathique.

A ÉVITER. Chambres au bord (15 mètres) d'un passage à niveau et mal insonorisés. Le premier train passe à 6h30 et on entend à la fois l'alarme du passage à niveau et le passage du train. Hygiene scandaleuse, lors de notre séjour de 5 jours/ 4 nuits nous avons gardé les même draps et serviettes de bain pendant 5 jours. Je vous laisse imaginer les serviettes au bout de 5 jours, l'hôtel ayant refuse de nous les changer. Les matelas sont honteux, 20 cm d'épaisseur, aucun maintient, ce n'est pas possible de dormir correctement sur des matelas aussi mauvais (sans oublier les nuisances sonores). Bref je déconseille vivement cet établissement. C'est le pire établissement que j'ai fréquenté. Cerise sur le gâteau, pour avoir quitté la chambre à 12h au lieu de 11h, 5 euros nous ont été factures. Ma compagne s'était casse le poignet la vieille en randonnée nous avions passé la quasi totalité de la nuit aux urgences, et avec son plâtre nous avons eu besoin de plus de temps pour nous préparer le matin, j'ai demande un geste, mais aucune empathie de la part du personnel qui nous a quand même facturé ces ridicule 5e.