Appart'City Classic Toulouse Saint-Simon - Appart Hôtel

Merci infiniment de votre accueil et de votre soutien, toute l'équipe a été aux petits soins. Après avoir été sinistrés nous avons séjourné quelques jours dans cet établissement, maison spacieuse, propre, tout équipée, Résidence calme, bien desservie par les transports en communs.

Séjour très satisfaisant dans cet appartement : logement propre, confortable et bien entretenu. Un grand merci à Anthonie à la réception pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Adresse que je recommande.

Je souhaite partager une expérience extrêmement choquante et injuste dans cet hôtel. Une famille que je connais, relogée par l’assistance sociale à Revel, m’a demandé de ramener les clés de l’hôtel, car j’habite plus près et eux ne pouvaient pas se déplacer. Je n’ai jamais séjourné dans cet hôtel et n’y suis allée que deux fois : une fois pour aider cette famille à déménager et une autre fois pour rendre les clés. À mon arrivée, la réceptionniste était très énervée, affirmant que la famille n’avait pas fait le ménage et qu’il y avait des cafards dans l’appartement. J’ai tenté de lui expliquer que, le jour du déménagement, j’avais vu cette famille en train de faire le ménage mais que je ne savais pas si elle avait fait le ménage partout, car moi je suis arrivé à la fin que je l’ai vu faire le ménage dans le salon, mais elle a refusé de m’écouter. C’est alors que le directeur est intervenu, sans se présenter, et m’a attrapée par le bras pour me pousser vers la sortie, en m’accusant d’avoir agressé la réceptionniste. J’ai alors demandé à cette dernière si je l’avais agressée, et elle a répondu « Non, vous m’avez pas agressé Et que je préfère parler à la personne concernée « Le directeur a insisté en disant : « Vous n’avez pas fait le ménage, on en a marre de vous, vous faites toujours la victime ! » J’ai tenté de lui expliquer que j’étais simplement là pour rendre les clés et que je n’étais pas la personne concernée, mais il a persisté avec des propos discriminatoires. Cette situation a été profondément traumatisante et injuste. Je ne recommande absolument pas. J’espère que les assistantes sociales Vont arrêter d’envoyer des familles dans cet hôtel. Je comprends qui sont énervés par rapport à la situation, c’est juste qu’ils se sont prises à la mauvaise personne parce que je n’étais pas du tout concerné, j’ai pas compris la gratuité de son prendre à quelqu’un tout simplement parce qu’ils ont la même couleur de peau, je trouve ça horrible de qu’il y a des gens encore Qui réfléchissent comme ça, surtout, venant d’un soi-disant directeur, qui n’a pas du tout donné un exemple convenable qui n’a pas essayé de comprendre la situation qui ne voulait pas écouter ce que j’étais en train de lui dire en lui disant ce n’est pas moi je n’ai jamais dormi ici, je n’ai pas signé le contrat de cet appartement et je ne suis pas cette personne et pour combler le tout, il a même pas eu l’audace de s’excuser. Bravo pour l’exemple.👏🏾👏🏾👏🏾

Accueil chaleureux - équipement fonctionnel propre et spacieux . Petit déjeuner varié Arrêt fortuit suite à panne véhicule réservé par Macif à côté garage St Simon . Top

Établissement propre , bon rapport qualité prix cuisine bien équipée...personnel sympa le bémol l'emplacement loin de Toulouse centre et pas simple d'accès

Nous avons passé un excellent séjour dans cet appart’hôtel. Le logement était spacieux, propre et parfaitement équipé, ce qui nous a permis de profiter d’un vrai confort comme à la maison. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe disponible et attentive à nos besoins. La localisation est idéale pour découvrir la ville tout en restant dans un cadre calme et agréable. Un très bon rapport qualité-prix, nous reviendrons avec plaisir.

Par où commencer ? Les logements ont l'air d'accueillir des sans-papiers j'imagine logés gratuitement, je n'ai rien contre eux mais j'estime qu'en payant 500€ pour 3 nuits le minimum serait de pouvoir dormir. Du bruit jusqu'à 5h du matin, des enfants qui crient à l'extérieur dans les allées chaque soir. On entend tout dans les logements à côté (voix, escaliers qui craquent, wc...)|Deuxième point : La cuisine est dans un état lamentable, le lave-vaisselle d'une puanteur innommable, les meubles de cuisine délabrés et pourris, un manque d'ustensiles et une saleté bien présente par contre dans tout le logement. Pas de ménage en profondeur depuis longtemps.|Troisième point : le parking payant à 6€ par jour, une blague ! Soi-disant sécurisé mais du grillage souple est complètement cassé tout autour donc rentre qui veut. |La piscine très bien le matin quand les personnes hébergées dorment jusqu'à midi après avoir fait la fête toute la nuit avec la musique. L'après-midi si vous aimez le bruit et des gens habillés dans l'eau, allez-y.|Pour résumer un cauchemar

L'appartement est propre et bien agencé les chambres sont parfaites de bonne taille et une bonne literie avec climatisation. Le seul bémol la vitre de la douche n'est pas assez grande on met de l'eau partout.

Séjour en famille très agréable !|Un accueil au top (merci à toute l'équipe), un appartement très spacieux, propre et bien équipé.|En dehors du centre mais il est très facile de rejoindre le centre avec le parking relais et le métro à 5 minutes.|Les enfants ont beaucoup apprécié la piscine.|Je recommande!!!

Très bel appartement . Logement spacieux et fonctionnel.Antoni nous a tres aimablement accueilli à notre arrivée. Nous recommandons vivement

Accueil chaleureux de la part de l’équipe. Cadre sympathique avec verdure. Nous étions 6 et nous avons passé un agréable séjour. Merci pour tout. On recommande.

Nous avons passé un excellent séjour à Appart City Toulouse St Simond avec notre groupe de 33 personnes, réparties dans 5 logements . Tout était parfait du début à la fin ! Le personnel a été incroyablement accueillant, disponible et à l’écoute de nos besoins, ce qui a grandement facilité l’organisation de notre venue. Les logements étaient propres, confortables et bien équipés, parfaits pour un grand groupe comme le nôtre. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme — nous reviendrons sans hésiter !

Super week-end ! Nous étions un groupe de 33 personnes (enfants et adultes) pour une compétition sportive. Nous avions 5 appartements. Les gérants sont conciliants, les appartements propres, spacieux, confortables. Le cadre était sympa avec beaucoup d’espaces verts. Je recommande vivement. On y a passé un super moment ! Merci!

9 jours au calme dans votre établissement. Très bien accueillie par le personnel qui a été aux petits soins tout le long du séjour. Propreté des lieux appréciable ! Un grand merci !

Nous avons passé deux nuits et ce fut vraiment confortable. Nous avons aimé les espaces et la propreté. On voit que tout est entretenu, les maisonnettes éloignées un peu les unes des autres permettent l’intimité et d’éviter trop de nuisances sonores. Le petit déjeuner est plutôt varié et nous ne sommes tombés que sur des salariés sympas et souriants. Mention spéciale à Anthony vraiment serviable, qui est resté au-delà de ses horaires pour nous aider à notre arrivée. A chaque retour à Toulouse nous reviendrons!

Un appartement tout confort avec un service digne d un grand hôtel. Des équipements mis à disposition qui sont un véritable atout. Merci également au charmant accueil que nous a réservé la réceptionniste. Nous reviendrons !

Une des pires expériences d'hôtel !!!|Je viens de faire 2h de route, j'arrive hier soir à 20h55. La sonnette de la réception ne fonctionne pas, le numéro de la réception d'urgence ne répond pas.|Un homme sort du parking en scooter et me donne le code du portail.|J'arrive devant la réception, elle est fermée, lumière éteinte...|J'essaie d'appeler le numéro d'urgence et personne ne répond. J'attends 20 minutes, un autre client arrive dans la même situation que moi. N'ayant aucune réponse, je cherche un autre hôtel à 21h30.|En recherchant sur internet, je vois qu'il y a un autre appart'City à Purpan, désespéré j'appelle et par miracle j'ai une charmante dame au téléphone qui nous donne le code du coffre fort des clés ainsi que notre numéro de chambre.|Soulagé et très énervé d'avoir patienté 45 minutes dehors, j'arrive à ma chambre 312, le canapé est crade, l'appart vétuste.|Par acquis de conscience j'ai affiché le numéro de l'hôtel appart City Purpan, pour aider d'autres clients qui arriveraient plus tard dans la soirée.|Je fais régulièrement de l'hôtel et c'est une honte de traiter les clients de cette manière.|Je ne reviendrais plus et je compte faire une bonne pub !!!

En plus de la vétusté de la maison, l'un des 2 canapés était rempli de tâches et de boules de poussières, la table basse mal nettoyée car on pouvait y voir une trace séchée sur l'un des pieds, des poils de chiens et des cheveux au sol, une trace de patte de chat sur le miroir... Tout cela rien qu'au salon ! Il a été très difficile d'être à l'aise par la suite car plus on avançait dans le séjour et plus on en découvrait : |- Les couverts mal nettoyés bien qu'un lave vaisselle soit fourni et les meubles vieillissants de la cuisine. |- La chambre parentale accolée à une salle de bain puait l'humidité et ses murs s'émiettaient par le bas. Le pommeau de douche était cassé et inutilisable ! Des rideaux de douche douteux...|- Des araignées dans tous les recoins, vous levez la tête et vous êtes certain d'y voir leurs toiles. Quelle angoisse dans les toilettes...|- Des tâches sur quelques serviettes fournies dans la salle de bain du haut, les carreaux du carrelage se décollent. Ou bien ont-ils été posés sans colle ? C'est la seule raison valable...|- Des oreillers jaunis et une manivelle cassée dans l'une des chambres ! Il fallut faire attention à ne pas se la prendre dans la figure tous les matins !

On a passé une nuit très confortable dans cet appart' hôtel lors de notre retour d'Espagne. On a pris la villa avec 3 chambres et c'était très bien. Lors de notre arrivée, l'hébergement était très propre et bien préparé pour nous . C'est très bien équipé avec toutes les commodités nécessaires, et très spacieux. Un grand remerciement à toute l'équipe, en particulier à la personne que j'ai eu au téléphone avant notre arrivée, entre autre pour la clarté des indications pour récupérer notre enveloppe ( arrivée tardive) Je recommande cet établissement pour une étape bien réussie dans la région. Bravo à toute l'équipe et bonne continuation 👍

Un lieu très agréable ! Nous avons passé un bon moment en famille même si nous ne sommes pas restés longtemps. Nous pensons revenir plus longtemps aux prochaines vacances! Petit bémol pour le parking qui est payant et la piscine qui fait 1m60 partout donc les petits n'ont pas pied donc obligé d'être sur leurs parents. Le logement était assez propre dans l'ensemble même s'il y avait un peu de miettes en dessous de la table de la salle à manger mais rien de grave. Nous n'avons aucun regret en tout cas!

Nous avons retrouvé des cafards dans l appartement. Il y a des toiles d araignées partout. Le ménage laisse à désirer. Poussieres miettes sous le pouf ou le canapé. Micro onde sent le brûlé. La hotte n est pas lavée donc lorsque vous l utilisez ça sent la graisse. Trés bruyant des gens y vivent à l année les enfants crient dés 6h30 du matin

Appart'city correct mais sans plus. Ne correspond pas aux photos. Impression de neuf sur les photos alors que l'ensemble est vraiment vieillot. Odeur de tabac froid très désagréable dans le logement. Heureusement ce n'était qu'une étape d'une nuit. Relativement propre malgré l'évier de la salle de bains bouché... Appartement en mezzanine, ne convient pas à une famille avec de très jeunes enfants comme nous car escaliers non sécurisés. Emplacement très moyen, nous ne nous sommes pas sentis en sécurité dans le quartier. Des logements sont certainement occupés à l'année, avec des enfants qui errent sans surveillance dans les allées. Rien de mal en soi mais je ne m'attendais vraiment pas à ça, j'aurais peut-être dû lire plus attentivement les autres avis. Je ne recommande pas pour une étape en famille

Accueille chaleureux, Logement spacieux pour accueillir un groupe de 7 personnes. 2 salles de bain, 2 toilettes, chambres spacieuses. Cependant, la propreté laisse à désirer.. les employés oublient de pousser les meubles ( canapé, table à manger) ou de se pencher pour faire sous les lits. Un grand nettoyage a dû être fait par nos soins avant de nous installer. Je trouve cela dommage, surtout après plusieurs heures de voiture.

Lieu parfaitement adapté pour les vacances. Belle proposition de logement en autonomie avec possibilité de buffet petit déjeuner. Dommage pour la Piscine qui n'est pas adapté pour des petits ou des gens ne sachant pas nager car 1.60m partout. A proximité d'une supérette ouverte même à 21h passées. Billard, ping pong et salle de sport. Base de loisirs à proximité.

Séjour de 4 jours en famille pour accompagner notre fils en examens. Logement très vieillissant, manque porte armoire cuisine, intérieurs placards sales, appart 3 chambres 8 pers et table 4 personnes, table extérieure minable mais pas l envie de manger dehors, |portail parking ne fonctionne pas, préfèrons garer notre voiture la journée en parking relai, plusieurs appartements dédiés à des logements sociaux, nuisances, détritus dans les allées, des individus s introduisent dans la piscine la nuit et hurlent, chats errants qui tentent de rentrer dans les appart, pas envie de profiter des infrastructures... Sinon bonne literie, un petit déjeuner offert mais désolés avis quand même... Heureux de quitter cette résidence où nous n'étions pas à l aise, si nous avions eu la choix, nous serions partis avant. Et pourtant le tarif n est pas discount !!

Séjour de 4 jours en famille pour accompagner notre fils en examens. Logement très vieillissant, manque porte armoire cuisine, intérieurs placards sales, appart 3 chambres 8 pers et table 4 personnes, table extérieure minable mais pas l envie de manger dehors, portail parking ne fonctionne pas, préfèrons garer notre voiture la journée en parking relai, plusieurs appartements dédiés à des logements sociaux, nuisances, détritus dans les allées, des individus s introduisent dans la piscine la nuit et hurlent, chats errants qui tentent de rentrer dans les appart, pas envie de profiter des infrastructures... Sinon bonne literie, un petit déjeuner offert mais désolés avis quand même... Heureux de quitter cette résidence où nous n'étions pas à l aise, si nous avions eu la choix, nous serions partis avant. Et pourtant le tarif n est pas discount !!

Bonjour, merci pour l'accueil, tout était super, mais il y a une chose.... la gouvernante est impolie! On à demandez juste des serviettes...Elle nous a dit que elle ne fait pas menage ici😳 et que elle est responçable de menage.... rien copris... Elle parle même pas français..... pensez à en changer. Si non le reste est excellent.

J’avais dit que je ne ferai pas forcément d’avis, mais au vu de la réaction assez hermétique de la responsable ce matin , je pense que notre expérience peut être intéressante pour d’autres voyageurs. Arrivés vendredi peu après 18 heures, à l’intérieur du parking nous croisons des enfants jouant au vélo et au ballon sur les parkings et sur la route entre les voitures garées et circulantes sans aucune précautions .Les plus grands sont assis sur les bordures et les familles installées dans l’herbe et bordures environnantes . Lorsque nous nous installons,bien que nous soyons en arrière lot, certains vélos nous suivent. Nous apprendrons plus tard que ce lieu est occupé à l’année ( logements sociaux selon la dame du samedi, logement sous contrat avec Airbus pour la responsable. ) Une fois à l’intérieur du logement, celui-ci est spacieux mais assez vétuste. Lorsque nous y regardons de plus près, la plaque est extrêmement sale, les toilettes dégagent une odeur d’urine . Il ne faut pas trop être regardant dans les coins, car nous trouvons ça et là des cheveux de la poussière, des traces de doigt, des traces grasses sur les vitres……. En rentrant le soir à 23h nous trouvons le portail ouvert (5€/j)et une voiture démarre en trombe à notre passage… Pas de place sur le parking, et les grillages sont abîmés à plusieurs endroits ( énormes trous ). Dans la chambre des enfants,nous nous apercevons que la vitre présente un impact . L’objet en question a traversé le volet roulant et la première épaisseur de verre. Lorsque je signale ceci, on m’indique que ce serait un caillou projeté par le jardinier ( dommage qu’il ne soit pas possible de joindre une photo car l’impact en question est d’une régularité assez impressionnante….. plomb? ). Dans tous les cas, peut être aurait on pu nous en informer à notre arrivée? Bien que le reste du w end se soit bien passé ,nous ne nous sommes pas sentis en sécurité avec nos 3 enfants.

Super appartement, nous avons pris le plus grand les chambres sont spacieux et au 2eme étages très grande chambre parental avec salle de bain/douche Baignoire au 1er pour les enfants. Salon/cuisine très grand adapté aux grandes familles. Et surtout nous avons été accueilli un dimanche part un jeune homme très agréable et très professionnel super sympa. Week-end de pâques, des chocolats caché dans l'appartement les enfants étaient heureux merci bcp pour ce sejour

Nous avons Passé un très bon séjour. Le linge de lit et les matelas sont très bien. La chambre avec accès personne à mobilité réduite idéale pour notre mamie. Un bémol sur la porte d'entrée qui n'est plus hermétique et laisse passer le froid ainsi que sur la robinetterie de la baignoire et la poubelle. La déco est pas ouf mais le rapport Qualité-prix est INDÉNIABLE pour cette période.

Nous venons régulièrement à 3 couples dans votre appartement et n'avons qu' à nous en féliciter car il convient parfaitement à nos besoins. Juste une réflexion...il serait grand temps de changer les portes des placards qui tombent en ruines... autre chose aussi que j'ai signalé à vos charmantes hôtesses, une des 2 toilettes n'a plus de loquet de fermeture, quand on est 6 c'est un peu gênant.... on peut bien sûr chanter pour signaler sa présence...mais bon...

points positifs : l'hôtesse d'accueil, les 2 logements côte à côte, le lave-vaisselle +++(mais bruyant pour ceux qui dorment dans le canapé-lit du salon. A faire marcher début de soirée ou journée), l'équipement vaisselle, la propreté. Points négatifs : lits simples pas assez larges (risque de chute pour les adultes ou ados), soufflerie au 2ème étage un peu bruyante.

Appartement tranquille bien équipé, Les logements sont super, cuisines bien équipées chambre spacieuses et matelas confortables. Les petits déjeuners laissés à notre attention sont variés et copieux. Idéal pour les familles avec des enfants. Ily a plusieurs lotissements je vous conseille d'éviter celui qui est à côté de l'Allée du canal du midi appartement 214. Ceux qui louent ce logement sont des jeunes qui invitent leurs amis pour faire la fiesta toute la nuit, ce logement est utilisé en permanence. Musique forte, conversation de groupe à l'extérieur, après 14 heures de route, j'attends d'APPARTCITY de la tranquillité. Départ à 5h du matin et c'est toujours la fiesta. Appartement très bien + 5 🌟 environnement néfaste - 2 🌟 Parking payant 4 euros et les places sont prises par les gens qui viennent de l'extérieur pour faire la fiesta - 1 🌟 Total 2 🌟 Nuit du 05 au 06 novembre 2022.

Ce n est pas un 3 étoiles. Le équipements sont vétustes. Le ménage il ne faut pas regarder de près. Les lits mal fait. Il faut prendre la voiture ou le bus, rien à voir à proximité excepté des immeubles. Salle de sport c est 3 appareils. Laverie une seule machine à laver pour tous. La table dehors usagée. Des chats qui se baladent et tentent de rentrer, on ne peut pas laisser les fenêtres ouvertes. travaux le matin des 7h30. A fuir

Avec une arrivée tardive, l’accueil téléphonique a été top et le mail explicatif très bien. Très bonne surprise en arrivant et en découvrant les lieux. Le petit déjeuner était top pour le prix et les appartements type maison très très bien. Je recommande vraiment.

Une bonne adresse pour une famille nombreuse comme la mienne et avec des animaux. Chambres grandes et lits commodes. L'appartement était bien équipé et propre. Un peu loin de Toulouse mais accessible par bus et métro si vous ne voulez pas utiliser votre voiture. La zone manque un peu de commerces, mais elle est calme.

Bonjour nous avons été agréablement surpris de notre mini séjour. L'appartement était magnifique et l'endroit parfait. Mais j'ai été choquée par deux chose . La hotte était dégoûtante . Des poils, des crasses pendait ai dessus de la taque que j'ai presque abandonner de cuisiner. Je touillais en dehors de la hotte tellement c'était pas propre. J'ai des photos au cas où. De plus dès que nous sommes RENTRER, on est monté et sur les escaliers il y avait des long cheveux un peu partout. J'ai du mal avec ça . C'est dommage mais bon .

Accueil très agréable, la dame très souriante. La piscine nous a permis de nous rafraichir avec les enfants. Un bon moment en famille après 5h de route.. Le matelas pas confortable avec ressort apparent. Sinon l’appartement était propre et très calme la nuit. Pas de bruit environnant.

Très bon accueil, souriant avec citronnade bienvenue 😁 Emplacement agréable, extérieurs et piscine très bien entretenus. L'appartement est bien conçu sur deux étages , chambres spacieuses, linge de lit nickel. A améliorer: le ménage, qui mériterait d'être fait plus à fond jusque dans les coins...

Nous constatons une forte dégradation et un mauvais entretien des logements. Mobilier en mauvais état : tables de salon et de chevet, portes coulissantes dans les chambres... Taches peu ragoutantes sur les murs... Odeur de cuisine... Le filtre avec le marc de café des précédents occupants n'avait pas été retiré... Nous avons trouvé une canette de bière dans le plafonnier du salon... Signe que le ménage avait été fait à la va-vite. Seule point positif, les logements sont spacieux.