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HÔTEL

Appart Hôtel Restaurant Castel Emeraude

Hôtel · Amélie-les-Bains-Palalda (66)

4,5 1345 avis Google
Appart Hôtel Restaurant Castel Emeraude — Hôtel

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À propos de Appart Hôtel Restaurant Castel Emeraude

Chambres, suites et appartements sobres dans hôtel de style château avec vue sur fleuve et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (1345)

Avis Google
4,5
1345 avis
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Laurence BERUTI Google

J’ai passé 21 nuits au Castel Emeraude à l’occasion de ma cure thermale à Amélie-les-Bains, et je suis vraiment ravie de mon séjour ! Étant venue seule pour ma cure, j’avais choisi un studio avec kitchenette, et je ne l’ai pas regretté. C’était pour moi la formule idéale ! J’appréciais cette liberté de pouvoir prendre mes repas tranquillement dans mon studio ou, selon mes envies, descendre au restaurant pour partager un moment de convivialité. Le petit-déjeuner est copieux, varié, avec de bons produits régionaux de qualité. Quant au restaurant, c’est un vrai plaisir ! La carte est variée, les plats sont délicieux, les prix raisonnables. Le service est tout aussi agréable, attentionné et toujours accompagné d’un sourire et on se régale à chaque fois. Ce que je retiendrai surtout de ce séjour, c’est l’accueil et la gentillesse de Jean-Christophe et de toute son équipe. Que ce soit à l’hôtel ou au restaurant, tout le monde est aux petits soins, toujours avec le sourire et le souci de faire plaisir. On se sent vraiment bien, et c’est très appréciable, surtout lorsqu’on séjourne seule pendant trois semaines. Et je ne pouvais évidemment pas terminer sans parler d’Obélix, l’adorable petit chien de l’hôtel ! Avec son regard attendrissant, il sait parfaitement comment faire craquer tout le monde. 🐾❤️ Un grand merci à Jean-Christophe et à toute son équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et toutes ces petites attentions qui rendent un séjour agréable. Je recommande sans hésitation et je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce beau témoignage qui nous touche beaucoup ! Nous sommes heureux que ces trois semaines de cure aient aussi été un séjour de détente et de convivialité. Vous savoir à l’aise parmi nous, libre de profiter de votre studio ou de partager un moment au restaurant, est une belle récompense pour toute l’équipe. Merci également pour vos compliments sur nos petits-déjeuners et notre cuisine : nous les transmettrons avec grand plaisir. Et bien sûr, une petite caresse à Obélix de votre part ! Il sait effectivement très bien faire craquer nos hôtes 🐾❤️ Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir pour une prochaine cure ou quelques jours de repos. À bientôt ! Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude
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Djamila Rabia Google

Coup de cœur absolu pour notre séjour au Castel Emeraude ! Le cadre au bord de l'eau est enchanteur et l'accueil d'une gentillesse rare. Un grand merci à toute l'équipe toujours à l'écoute et une cuisine excellente au restaurant. Un vrai sans-faute. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique commentaire et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis que le cadre au bord de la rivière, l’accueil de notre équipe et la cuisine du restaurant aient fait de votre séjour un coup de cœur. Vos mots nous touchent et feront très plaisir à toute l’équipe. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! Jean-Christophe, toute l’équipe et Obélix
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Marcel Henneuse Google

Un havre de calme et de tranquillité ! Un séjour de 2 nuits relaxant qui nous a paru bien trop court... Un grand studio avec terrasse donnant sur la rivière et la vallée très boisée du Tech. Un grand studio confortable, bien équipé, silencieux et très propre. Un accueil agréable et souriant, une équipe toujours aux petits soins et disponible. Le petit déjeuner copieux accompagné de "fait maison" et de produits locaux. Bref 5 étoiles méritées et nous y retournerons à coup sûr. Et un petit "Coucou" à Obélix un adorable King Charles.... Brigitte & Marcel...

Réponse du professionnel : 🇫🇷 **Français** Chère Brigitte, cher Marcel, Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la vue sur la rivière, le confort de votre studio et notre petit déjeuner. Vos compliments touchent toute notre équipe. Obélix vous fait également un petit coucou ! 😊 Au plaisir de vous retrouver pour un séjour un peu plus long au Castel Émeraude. Bien chaleureusement, Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude --- 🇪🇸 **Español** Queridos Brigitte y Marcel: ¡Muchas gracias por sus cinco estrellas y sus bonitas palabras! Nos alegra saber que disfrutaron de la tranquilidad, las vistas al río, la comodidad de su estudio y nuestro desayuno. Sus elogios emocionan a todo nuestro equipo. ¡Obélix también les manda un saludito! 😊 Esperamos volver a recibirles en Castel Émeraude para una estancia un poquito más larga. Con mucho cariño, Jean-Christophe y todo el equipo de Castel Émeraude --- 🇬🇧 **English** Dear Brigitte and Marcel, Thank you so much for your five stars and lovely review! We’re delighted that you enjoyed the peaceful setting, the river views, your comfortable studio and our breakfast. Your kind words mean a lot to our whole team. Obélix sends you a little hello too! 😊 We look forward to welcoming you back to Castel Émeraude for a slightly longer stay next time. Warm regards, Jean-Christophe and the entire Castel Émeraude team
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Axelle T Google

Après 4 séjours dans cet hôtel à différentes saisons je crois pouvoir en dire tout le bien que j'en pense. Un accueil toujours aimable et arrangeant que ce soit en direct ou par téléphone. Un franc parler si fait plaisir,les chambres sont confortables et propres. Je conseille la vie sur le tech mais l'autre face n'est pas désagréable pour autant. Je reconnais que l'ouverture du restaurant est la cerise sur le gâteau. C'était juste ce qu'il manquait, il est vrai qu'on était content de trouver une belle planche ou une pizza (surtout lorsque l'on arrive tard) mais alors là, SUPER! Une vraie cuisine, de grande qualité, de bons produits un service impeccable. Le seul étant les places de parking. Mais il semble difficile de pousser les murs malheureusement. Peut-être envisager d'en réserver pour les clients de l'hôtel, c'est une suggestion

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité après quatre séjours au Castel Émeraude et pour ce commentaire si détaillé. Nous sommes très heureux que vous appréciiez toujours autant notre accueil, notre franc-parler, le confort des chambres et le travail de notre équipe des étages. Nous partageons pleinement votre enthousiasme pour le restaurant L’Émeraude : sa cuisine de qualité, ses bons produits et son service complètent parfaitement l’expérience de nos clients. Nous avons également bien pris en compte votre remarque concernant le parking. Aux heures d’affluence du restaurant, les places peuvent effectivement être davantage sollicitées. Votre suggestion de réserver certains emplacements aux clients de l’hôtel est pertinente et mérite d’être étudiée. Au plaisir de vous accueillir pour un cinquième séjour, avec vue sur le Tech ou côté nature ! Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude
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Donkishock Google

Le resto qui a ouvert en avril est délicieux. Je n'ai pas essayé l'hôtel. Il y a une petite terrasse qui surplombe la rivière où on peut faire trempette si on est client. Un arbre remarquable à l'entrée d'une beauté exceptionnelle. Les serveuses sont efficaces, et agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre très agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine de notre nouveau restaurant L’Émeraude, ouvert depuis avril, ainsi que l’efficacité et la gentillesse de notre équipe. Notre terrasse surplombant la rivière et notre magnifique platane datant de 1752 contribuent pleinement au charme naturel et exceptionnel du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour découvrir également notre appart’hôtel ! Bien cordialement, Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude
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Alexandre Schwartz Google

Nous avons passé un excellent séjour au Castel Émeraude. L'établissement est très agréable, avec des chambres propres, confortables et parfaitement entretenues. Le personnel mérite une mention particulière : toujours souriant, accueillant, disponible et très avenant. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin du séjour. Le service est de grande qualité, avec une équipe à l'écoute et soucieuse du bien-être de ses clients. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil chaleureux, nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour cette excellente note de 5 étoiles ! Toute l'équipe est très touchée par vos compliments sur la propreté, le confort de nos chambres et surtout sur la qualité de notre accueil. Savoir que vous vous êtes senti bien accompagné tout au long de votre séjour est la plus belle des récompenses pour notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un service chaleureux et attentif. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme, le panorama et l'excellent rapport qualité-prix de notre établissement. Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir. Ce sera un véritable bonheur de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour au Castel Émeraude. Luhan
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K1586RIluciel Google

Une adresse petfriendly qui a du charme tout en restant authentique. Un service aimable et accueillant. Un restaurant avec des plats variés et bien préparés . Notre chien était considéré comme un client à part entière. Un balcon donnant sur la rivière, une bonne literie et une climatisation ! Que demander de plus !

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Lucas BANYULS Google

Je recommande vivement ce restaurant ! Il est géré par des personnes sérieuses, travailleuses et passionnées, entourées d'une équipe géniale, toujours accueillante et professionnelle. On y mange vraiment très bien : les plats sont préparés avec des produits de qualité, ce qui se ressent à chaque bouchée. Le tout est proposé à des tarifs tout à fait abordables, offrant un excellent rapport qualité-prix. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! Toute l'équipe est très touchée par vos compliments. Nous mettons tout notre cœur et notre passion dans notre travail afin d'offrir à nos clients un accueil chaleureux, des produits de qualité et une cuisine généreuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats ainsi que notre excellent rapport qualité-prix. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Restaurant du Castel Émeraude !
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S J Google

Idéal pour une halte ou pour découvrir la région. Le personnel est très sympa et l'endroit est vraiment top. Les studios sont très bien placés et je conseille ceux qui disposent d'une vue sur la montagne et la rivière. Calme et reposant. Beaucoup d'étrangers de passage (Espagnols, Néerlandais, etc). Stationnement prévu mais à prévoir en arrivant pas trop tard car les places disponibles sont souventd prises d'assaut car stationnement libre et aléatoire. J'y ai séjourné 2 fois en juillet et c'était vraiment sympa. Le petit déjeuner est copieux et varié. Les produits sont de qualité. Pas essayé la nouvelle partie restaurant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner à deux reprises au Castel Émeraude et que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, l'accueil de notre équipe ainsi que nos studios avec vue sur la rivière et les montagnes. Merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner composé de produits de qualité et locaux. Concernant le stationnement, notre parking privé est gratuit. En période estivale, il peut effectivement être très fréquenté, notamment en soirée avec l'ouverture de notre restaurant. Nous faisons néanmoins notre maximum pour accueillir chacun de nos visiteurs dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une troisième fois, et peut-être cette fois-ci de vous faire découvrir notre restaurant ! À très bientôt au Castel Émeraude. Luhan
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bernadettec163 Google

Belle découverte , la réouverture de ce restaurant mythique Accueil et service pro , menu asiatique excellent , et menu poisson également, desserts au top. Une valeur sure pour Amelie.

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Rose Kaitouni Google

Excellent ! Bien équipée très pratique ! Bon restaurant

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique note de **5 étoiles** et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'équipement de votre studio, ainsi que la praticité de notre établissement. Nous sommes également très heureux que notre restaurant ait contribué à la réussite de votre séjour. Toute l'équipe du Castel Émeraude, Jean-Christophe et notre mascotte Obélix vous remercient sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au bord de la rivière, à Amélie-les-Bains ! L'équipe du Castel Émeraude Jean Christophe.
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Benedicte Guezennec Google

Juste passé pour manger une glace. Personnel très aimable et accueillant ce qui n'était pas le cas les années précédentes. Il y a eu un changement de direction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le cadre. Au plaisir de vous revoir, que ce soit pour une glace ou pour un séjour parmi nous ! Jean Christophe.
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Mathéo Aubert Google

Super séjour très bien accueillis par Luhan et toute l’équipe nous avons très bien dormis et la chambre était dans un état irréprochable nous n’avons malheureusement pas eu le temps de prendre un petit déjeuner mais ce n’est que partie remise

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre excellente note ! Toute l'équipe, et tout particulièrement Luhan, sera très heureuse de lire votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt afin que vous puissiez cette fois-ci découvrir notre petit-déjeuner buffet composé de produits locaux. Au plaisir de vous revoir au Castel Émeraude ! Bien cordialement, Jean-Christophe Toute l'équipe du Castel Émeraude & Obélix 🐾
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Serge Boudin Google

Excellent restaurant bien implanter avec un site exceptionnel pour tout les bourses. D'excellents produits frais avec de bons conseils dans le choix. Personnel aimable et souriant bonne ambiance cela fait plusieurs fois que nous venons jamais déçu. Merci bien. Monique et Serge

Réponse du professionnel : Chère Monique, cher Serge, Un grand merci pour votre magnifique avis et votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez à chaque visite notre restaurant, la qualité de nos produits frais, les conseils de notre équipe ainsi que l'ambiance chaleureuse des lieux. Vos compliments sur le panorama et notre site exceptionnel nous font également très plaisir. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir de nouveau pour partager un agréable moment au bord de la rivière. À très bientôt au Castel Émeraude ! Jean Christophe.
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Lud Del Google

Une spectaculaire expérience de gastronomie, un choix de plats qui ne peut que satisfaire à tous le monde. C’est une excellente adresse, bravo au personnel et à la direction fort sympathique 🥰

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 🥰 Quel plaisir de lire que vous avez vécu une expérience gastronomique à la hauteur de vos attentes et que la diversité de notre carte a su satisfaire toute votre famille. Vos compliments envers notre équipe et la direction nous touchent énormément et seront partagés avec grand plaisir. Ils sont une véritable source de motivation pour continuer à offrir le meilleur à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Castel Émeraude, pour un nouveau moment de gourmandise et de détente. À très bientôt ! Anthony
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Francis Fourneau Google

Une belle étape dans cet hôtel : chambres et salle de bain très propres, petits déjeuner copieux, ambiance sereine, accueil très sympathique . Tout cela dans un cadre verdoyant et rafraîchissant. Bref... j'y reviendrai !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de notre petit-déjeuner, le calme de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est un vrai plaisir de savoir que le cadre verdoyant et rafraîchissant du Castel Émeraude a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre envie de revenir est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Amélie-les-Bains. À très bientôt ! Jean Christophe et Obelix
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Olivier Moreno Google

Deux séjours en individuel m'ont conquis : un rapport qualité-prix exceptionnel, un restaurant raffiné et un très bon petit déjeuner. Comme c'est un appart-hotel, si on veut on peut se débrouiller tout seul, kitchenette, frigo, sont disponibles. Et c'est climatisé. 😎😎😎

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre fidélité lors de vos deux séjours au Castel Émeraude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos appartements, leur équipement, la climatisation ainsi que la liberté qu'offre le concept d'appart-hôtel. Votre satisfaction concernant le restaurant, le petit-déjeuner et le rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir un cadre calme et agréable au cœur de la nature, et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au bord de la rivière pour un nouveau moment de détente. Bien cordialement, Jean-Christophe.
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marec caroline Google

Alors je n'ai aucun lien je précise avec le castel emeraude mais je recommande encore a 100% .. on avait testé l'hôtel qui était top et on a testé le resto il y a 3 semaines..au top! Ils sont adorables la cuisine est excellente, avec des tarifs sympas 👏👏 bref ne changez rien c'est parfait 🌸🌸

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Votre message nous touche particulièrement, d'autant plus que vous avez découvert aussi bien notre hôtel que notre restaurant et que vous prenez le temps de les recommander avec autant d'enthousiasme. Toute l'équipe sera ravie de lire vos compliments sur l'accueil, la cuisine et le rapport qualité-prix. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous aurons un grand plaisir à vous accueillir de nouveau au Castel Émeraude, que ce soit pour un séjour, un repas... ou les deux ! 🌸 Jean Christophe.
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monique Sicler Google

Super merci, la propreté des lieux l'accueil nous sommes ravie. Super petit déjeuner et l'accueil d’Obelix extraordinaire. A très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux, l'accueil, le petit-déjeuner ainsi que votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Obélix sera particulièrement heureux de savoir qu'il a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable ! Nous vous remercions pour votre confiance et serons très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt au Castel Émeraude. À très vite ! Bien cordialement, Jean-Christophe, Obélix et toute l'équipe du Castel Émeraude
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Alain Entéric Google

Belle salle, personnel impeccable ,menu du jour digne d'un semi gastronomique. Bravo à la cheffe qui nous fait régaler les papilles.

Réponse du professionnel : Cher Alain, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre salle, la qualité du service ainsi que notre menu du jour. Votre comparaison avec une table semi-gastronomique est un très beau compliment qui nous touche particulièrement. Nous transmettrons avec grand plaisir vos félicitations à notre cheffe, qui met tout son talent et sa passion au service de la gourmandise de nos clients. Savoir qu'elle a su régaler vos papilles est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au restaurant du Castel Émeraude pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Bien cordialement, Jean-Christophe, la Cheffe, Obélix 🐶 et toute l'équipe du Castel Émeraude
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Celine Brana Google

Personnel hyper agréable que ce soit à la réception ou au restaurant ! Chambre propre et très calme. Très bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le calme et la propreté de votre chambre ainsi que notre emplacement privilégié. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes de la réception et du restaurant, à qui nous transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Castel Émeraude pour un nouveau séjour au bord de la rivière. Bien cordialement, L'équipe du Castel Émeraude Jean Christophe.
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Jacqueline Tribault Google

Restaurant au top, excellente cuisine nous avons adoré autant les spécialités du chef que ses plats traditionnels. Une merveille pour notre bouche. Merci chef ! Le cadre est beau autant à l extérieur qu à l intérieur. L accueil sympathique également. 22 euros la trilogie thon 20e le plat spécialités asie du chef 18e la salade césar , des prix ultras raisonnables pour une si belle qualité gustative. Bravo. L accompagnement riz, légumes formidable. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère Jacqueline, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien les spécialités du chef que les plats traditionnels. Votre enthousiasme concernant les saveurs, la qualité des produits et les accompagnements fait particulièrement plaisir à toute notre équipe en cuisine. Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant et sur l'accueil qui vous a été réservé. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir à nos clients une expérience aussi agréable dans l'assiette que dans l'ambiance. Votre retour est une véritable récompense pour notre chef et toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous faire découvrir d'autres créations gourmandes. Bien cordialement, Jean-Christophe et toute l'équipe du Castel Émeraude
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Severine Guillermo Google

Hôtel et restaurant au top ! Accueil chaleureux, chambres impeccables et cuisine excellente. Un vrai moment de détente et de plaisir. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort des chambres ainsi que notre cuisine. Le principal pour nous est que vous ayez pu profiter d’un vrai moment de détente et repartir reposés. 😊 Votre recommandation nous touche beaucoup et encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Castel Emeraude pour un autre séjour au calme au bord de la rivière. Très chaleureusement, Jean-Christophe & toute l’équipe du Castel Emeraude
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Monique Didier Google

Nous n’avons été que pour le restaurants parfait pour déjeuners ou dîner service impeccable prix très raisonnable

Réponse du professionnel : Un grand merci Monique pour votre très gentil commentaire 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, le service ainsi que le bon rapport qualité/prix. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Lors d’un prochain passage à Amélie-les-Bains, nous serions très heureux de vous faire découvrir également l'hôtel Castel Emeraude, au bord de la rivière, dans un cadre calme et naturel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Luhan
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Emmanuelle ROYER Google

Un accueil, un lieu et du personnel très agréable. Tout est fait pour que notre séjour soit exceptionnel. Merci à tous pour vos sourires et votre gentillesse. Mention spéciale à Fanny qui est un rayon de soleil grâce à sa bonne humeur communicative et son accent chantant. Merci à la DDE du chocolat chaud (qui se reconnaitra) pour ce grand moment et un gros câlin à Obélix qui mérite son titre de mascotte

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message qui nous touche énormément ❤️ Toute l’équipe du Castel Emeraude est heureuse de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel parmi nous. Vos mots sur l’accueil, l’ambiance et la gentillesse de notre équipe sont la plus belle des récompenses. Nous transmettons avec grand plaisir votre adorable mention à Fanny, notre rayon de soleil au bel accent chantant ☀️ Et le message destiné à la “DDE du chocolat chaud” a déjà fait sourire toute l’équipe 😄 Quant à Obélix, il accepte avec fierté son titre officiel de mascotte et vous renvoie un énorme câlin 🐾 Merci encore pour votre confiance et votre bonne humeur. Nous espérons vous revoir très bientôt au bord de la rivière pour un nouveau moment de détente et de convivialité. Bien chaleureusement, Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Emeraude
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Luke Decaux Google

Un séjour magnifique dans un hôtel accueillant ave un restaurant de haut niveau ! Je recommande aux yeux fermés !

Réponse du professionnel : Luke, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation qui nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de l’établissement ainsi que notre restaurant récemment ouvert. Toute l’équipe, Jean-Christophe et bien sûr Obélix, notre mascotte, sont très heureux d’avoir contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Castel Émeraude pour un autre moment de détente au bord de la rivière. Bien cordialement, Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude
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Cyril Google

Nous sommes venus manger au restaurant l'émeraude. Un régal et le service est également top. On reviendra

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au restaurant de l’Émeraude et que tout, du repas au service, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment gourmand 😊 L’équipe de l’Émeraude Jean Christophe.
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Michel Tainturier Google

Excellente semaine. Appartement avec balcon vue rivière parfaitement équipé. Très bon petit déjeuner. Tout le staf est agréable. L’ouverture récente du restaurant apporte un grand plus. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine parmi nous 🙂 C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’appartement avec balcon vue rivière, le petit déjeuner ainsi que l’équipement et le calme des lieux. Votre retour sur l’équipe nous touche également beaucoup. Nous sommes aussi heureux que l’ouverture récente du restaurant ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances ! Bien cordialement Anthony
J
Jean Christophe Delmas Google

Le restaurant l'Emeraude est fantastique menu à moins de 20e une équipe très sympathique. Des vins sympas. Une nourriture de très bonne qualité. C'est génial je suis content pour le village j'espère que leur aventure va continuer le plus longtemps possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Christophe, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant l’Emeraude, son menu, la qualité des plats ainsi que l’ambiance de l’équipe 🙂 Votre soutien et vos encouragements nous touchent beaucoup, et nous espérons également faire vivre cette belle aventure le plus longtemps possible ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Anthony
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Lana Vill Google

Très bonne expérience ! La nuit était calme et confortable, avec une literie de qualité. Le petit déjeuner était copieux, varié et très bon. Je recommande 😄

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience parmi nous et que vous ayez apprécié le calme, le confort ainsi que la qualité de la literie. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a plu, tant pour sa variété que pour sa qualité. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😄🌿✨ Anthony
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Gavin Thurlow Google

Très propre et calme personnel très serviable et a l écoute je recommande ce cocon de tranquillité et de verdure. Belle demeure

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre excellent commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation et votre description de “cocon de tranquillité” nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Anthony
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Eric Gilbert Google

Superbe emplacement en pleine nature au bord du tech , accueil chaleureux ,Anthony est à l'écoute , très pro en plus sympa . Rapport qualité prix imbattable , une planche de charcuterie de folie ,enfin c'est un établissement à découvrir absolument à ne surtout pas manquer

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en pleine nature au bord du Tech, ainsi que l’accueil et le professionnalisme d’Anthony — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message 😊 Votre retour sur la planche de charcuterie et le rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi. Bien cordialement, L’équipe Jean Christophe.
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Gwen CIOTA Google

Séjour au calme. Hôtel très agréable et calme. Literie très confortable et chambre de qualité... je reviendrai avec plaisir... merci à vous ...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique note et votre commentaire ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le panorama, le calme ainsi que le rapport qualité-prix de votre séjour. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs passent un moment agréable chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Jean Christophe
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Anthony Rigolet Google

Bonjour l'équipe! Un grand merci d'avoir allongé vos horaires, pour votre gentillesse à l'égard de tout nos invités,pour tout enfaite♥️ Mercii!! Christelle, Rose& Anthony

Réponse du professionnel : Cher Anthony, Christelle et Rose, Votre message nous touche beaucoup, merci infiniment ❤️ Ce week-end était un moment très spécial pour toute l’équipe. Nous étions très heureux de pouvoir être présents à vos côtés et d’aider pour le vin d’honneur à l’hôtel. Partager ce beau moment avec vous nous a fait énormément plaisir. Encore toutes nos félicitations pour votre mariage et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur à vous deux. Avec toute l’amitié de l’équipe du Castel Émeraude 🌿 jean Christophe.
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Aurore Guilhem Google

Nous avons passer un séjour de deux jours au sein de l’établissement, le personnel surper accueillant, chambre nickel, petit déjeuner impeccable je recommande vraiment merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la chambre ainsi que le petit déjeuner. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Castel Émeraude pour un autre moment de détente au cœur de la nature et au bord de la rivière. Bien cordialement, L’équipe du Castel Émeraude Jean Christophe.
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Eva Meyer Google

J’ai passé presque 6 mois au Castel Émeraude dans le cadre de mon travail et mon expérience a été géniale. J’ai toujours été accueilli avec le sourire. Le personnel est adorable et le patron est également très sympathique, on se sent vraiment bien reçu à chaque séjour. Les chambres sont toujours impeccables, très propres et agréables. Le petit déjeuner est vraiment excellent : des produits de très bonne qualité et beaucoup de choix, ce qui permet de très bien commencer la journée. Le cadre est aussi très agréable et reposant, ce qui rend le séjour encore plus plaisant. Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme pendant ces mois passés chez vous. Je recommande cet hôtel sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique commentaire et pour votre fidélité pendant ces presque 6 mois passés au Castel Émeraude. Toute l’équipe est très touchée par vos mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort des chambres, ainsi que nos petits déjeuners — c’est toujours un plaisir de savoir que la journée commence bien pour nos hôtes. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir, et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au bord de la rivière. Et bien sûr… Obélix vous envoie une grande léchouille en souvenir ! 🐶 À très bientôt au Castel Émeraude ! Jean Christophe.
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Annie Valadier Google

Notre 2ème séjour dans cet établissement. L'accueil est toujours aussi sympathique dans ce cadre superbe à l'écart du centre ville d'Amélie-les-Bains. Les chambres sont d'une propreté exemplaire, très confortables et bien équipées à un prix très correct. Les animaux y sont aussi bien accueillis que les clients à 2 pattes ce qui est un vrai plus 😉 La priorité est faite aux produits régionaux et nous nous sommes régalés avec les glaces, boissons, fromages locaux. Merci à Luhan et son collègue pour leur gentillesse et bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire à la suite de votre deuxième séjour chez nous au Castel Émeraude à Amélie-les-Bains 🌿 Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié l’accueil, le cadre paisible à l’écart du centre-ville, ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous attachons en effet une grande importance aux produits régionaux, et nous sommes heureux que les glaces, boissons et fromages locaux vous aient régalés. Merci également pour votre mention spéciale à Luhan et à son collègue : nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, cela leur fera très plaisir 😊 Au plaisir de vous accueillir pour un troisième séjour tout aussi agréable ! Bien cordialement, Jean-Christophe
S
Spartan Feat Google

Un site incroyable avec du calme du charme et du goût. Pour une nuit ou un repas, un endroit à visiter. Recommandé à 100%

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe avis et votre recommandation à 100 % ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez ressenti le calme, le charme et l’atmosphère du lieu. Votre message nous touche beaucoup. Que ce soit pour une nuit ou simplement pour un repas, savoir que vous considérez l’endroit comme « à visiter » est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Castel Émeraude 🌿 Bien cordialement, Luhan
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Denis Doppler Google

Accueil, studio et propreté parfait...seul bémol L'insonorisation intérieur a revoir....on entend, parfaitement les bavardages et les allées aux toilettes des chambres du dessus ! A la lecture de votre retour.... Au lieu de minimiser les faits vous devriez essayer de résoudre le problème et NON ce n'est pas normal d'entendre quelqu'un d'aller aux toilettes et aussi les bavardages d’une heure a 11h30 comme si on y était

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Doppler, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil, la propreté ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement. Votre satisfaction sur ces points essentiels nous fait sincèrement plaisir. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant l’insonorisation. Nous sommes un peu surpris par la sévérité de la note attribuée aux chambres, car notre établissement bénéficie d’une isolation tout à fait conforme, et souvent jugée satisfaisante par rapport à de nombreux hôtels de même catégorie. Cela dit, un hôtel reste un lieu de vie partagé, et il peut arriver que certains bruits du quotidien soient perceptibles, notamment lorsque les occupants des chambres supérieures circulent ou utilisent les équipements. Nous espérons néanmoins que vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Jean-Christophe
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Caroline Google

Très bon séjour, idéalement situé. Le lieu et le cadre ont beaucoup de charme. Du propriétaire au personnel, tout le monde est aux petits soins. Et un bisous à Obelix !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en couple et que vous ayez apprécié le charme du lieu, son cadre naturel, ainsi que son calme et son atmosphère romantique. Un grand merci pour vos mots à l’attention du propriétaire et de toute l’équipe — être « aux petits soins » est exactement l’esprit que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Et bien sûr… Obélix vous renvoie le bisou 🐾 💙 Il sera ravi de vous revoir lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances au vert, L’équipe de l’hôtel
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Francine Freitas Google

Très bon accueil, chambre très propre et super petit déjeuner !! Lieu très chaleureux ! Je recommande ++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, la propreté de la chambre et le petit déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Castel Émeraude 😊 Jean Christophe.
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Max Lebreton Google

Super herbergement, tout les personnels👍 La chambre propre ainsi que l’établissement malgré les chiens. Les maîtres ont été respectueux avec leurs animaux, en bref je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis et votre recommandation ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hébergement, la propreté de la chambre et de l’établissement, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous attachons en effet beaucoup d’importance au respect et à la bonne cohabitation avec les animaux, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la qualité de votre séjour. Merci également d’avoir souligné le calme et le bon rapport qualité-prix, des points essentiels pour nous. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances. Bien cordialement, Anthony
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Nathalie BORIES Google

Un très joli hôtel dans un cadre magnifique avec le Tech qui passe au pied de l'établissement. Les chambres sont confortables et assez bien équipées surtout avec la kitchenette qui facilite le séjour! Le personnel est très accueillant et pro et l'hôtel est très bien tenu. Seul bémol le parking est vite saturé et il est impossible de se garer dans la rue. Il est aussi assez compliqué d'accéder à certaines chambres (coursives, couloirs, marches) et on est obligé de passer devant des appartements terrasse où les personnes sont visibles. Quelques équipements sont un peu vieillots et bruyants la nuit (le système de chauffage dans la chambre). Mais le séjour est très agréable, calme et l'établissement idéalement situé entre mer et montagne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et cette très belle note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, l’accueil de notre équipe et surtout la vue spectaculaire qu’offre notre établissement. Votre commentaire sur la gentillesse du personnel nous touche sincèrement et sera partagé avec toute l’équipe. Notre situation privilégiée, en pleine nature et au bord de la rivière, est en effet l’un des grands atouts du lieu, et nous sommes heureux qu’elle ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente et de calme dans ce cadre unique 🌿 Bien cordialement, L’équipe de l’établissement
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Chantal Giro Google

Une bonne découverte personnel très sympa un endroit magnifique je recommande fortement madame et monsieur couturier.

Réponse du professionnel : Chère Madame, cher Monsieur Couturier, Un grand merci pour votre très gentil commentaire et pour votre recommandation. Toute l’équipe et Jean-Christophe sont ravis que vous ayez apprécié la beauté du lieu ainsi que la sympathie du personnel. Au vu de vos mots si élogieux, nous aurions bien sûr adoré décrocher le 5/5 😉, mais votre satisfaction reste notre plus belle récompense. Nous vous adressons nos meilleurs vœux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin, qui sait, de mériter cette fois la note maximale. Bien cordialement, Anthony
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Marie elisabeth Steyer Google

Hotel très joli très bien tenu par Jean Christophe et son équipe les chambres sont très confortable et la literie au top Quand au petit déjeuner très copieux surtout quand Obelix vient nous rejoindre à notre table Pizza très bonne Nous recommandons cette hotel a 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, le confort des chambres ainsi que notre literie — c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients dorment bien. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner vous ait plu, surtout avec la visite d’Obélix, notre mascotte, qui adore venir saluer nos hôtes ! Merci aussi pour votre retour sur les pizzas. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup. Toute l’équipe, ainsi que Jean-Christophe, vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Amélie-les-Bains ! Bien cordialement, L’équipe du Castel Émeraude
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S R Google

la gentillesse et le professionalisme incarnés !! merci pour votre accueil et pour votre gentillesse et un bisou au chien Titi qui vous accueille en remuant la queue. Tout était parfait : la chambre, le petit déjeuner délicieux . Moment rès agréable au bar avec des personnes adorables. Je recommande le Castel Emeraude les yeux fermés et je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et apprécié l’accueil, la chambre et le petit déjeuner. Obélix vous fait une grosse léchouille 🐾💛 et toute l’équipe vous dit à très bientôt pour un nouveau séjour plein de bonne humeur ! Bien cordialement, Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude 🏰🌿
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Marie-Pierre Busatto Google

C est un très bel endroit dans un écrin de verdure où on se sent chez soi grâce à l accueil chaleureux de Jean-Christophe et toute son équipe que ce soit à l accueil ou bien dans les étages avec les dames qui font le ménage ! Les chambres sont très bien équipées, très propres et la literie est au top ! Il est idéalement placé : à côté de la ville d Amélie et de la cure thermale mais à la fois au calme au bord d une paisible rivière … les pistes cyclables pour aller à Céret ou à Arles sur tech sont justes à côté et il y a même un local à vélo ! Tout à été conçu pour le bien être des touristes ou curistes avec même la possibilité de déguster des pizzas maison 😜 le soir ! La viennoiserie du petit déjeuner est cuite sur place et il vous vient , certains matins , une furieuse envie de dévorer des croissants ! Merci pour tout ! 😜

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant du Castel Émeraude ainsi que l’accueil chaleureux de toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊 C’est un plaisir de savoir que vous avez profité du calme de la rivière, de la literie confortable, du petit déjeuner et de nos pizzas artisanales 🍕 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Amélie-les-Bains, pour un autre séjour détente les pieds dans l’eau 🌿💦 Bien à vous, Jean-Christophe et toute l’équipe du Castel Émeraude
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Nathalie Calamel Google

Nous avons beaucoup aimé l’accueil,la propreté des chambres et la gentillesse du personnel au complet. Une mention spéciale pour le petit déjeuner avec des produits du terroir délicieux. Notre chien a même eu un cadeau de bienvenue. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 🌿 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, le petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction – ainsi que celle de votre compagnon à quatre pattes 🐾 – nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour au Castel Émeraude. Bien cordialement, Jean-Christophe
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Phil Smith Google

Accueil très froid , limite on dérange à la réception . Un restaurant avec de très bonnes pizza, mais fallait les manger en chambre, plus envie de nous servir en salle à 20h30 . Chambre vieillot et sol sale .( J'ai enlevé de l'eau tomber au sol, le sopalin était noir .) Le même commentaire mis sur une plateforme d'hôtel à disparue plus tard ?. Ils garde que les bonnes notes ? .

Réponse du professionnel : Réponse de la direction : Bonjour Mr Smith, Nous regrettons que vous n’ayez pas apprécié votre passage, mais votre commentaire ne reflète pas la réalité ni les retours habituels de nos clients, qui soulignent au contraire la qualité de l’accueil, de la propreté et du cadre. Concernant le restaurant, les commandes en salle s’arrêtent à 20h45, comme indiqué. Comme dans tout restaurant, il est parfois préférable de réserver à l’avance, surtout en période d’affluence. Il vous a tout de même été proposé de profiter de nos pizzas en chambre — ce qui reste un service, pas un refus. Quant à votre remarque sur les avis “qui disparaissent”, nous n’avons évidemment aucun contrôle sur la modération des plateformes, qui appliquent leurs propres règles de publication. Nous préférons consacrer notre énergie à accueillir les clients satisfaits de leur séjour plutôt qu’à polémiquer sur des interprétations inexactes. La direction – Le Castel Émeraude
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Tibz 63 Google

Super hôtel ! Très bon rapport qualité prix .personnels simpa ,chambre et literie impeccable. Je recommande 👍 et garde l'adresse pour mes prochains séjours moto dans les Pyrénées.

Réponse du professionnel : 🌟 Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre équipe et le confort des chambres. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines balades moto dans les Pyrénées 🏍️💨 À très bientôt au Castel Émeraude, au bord de la rivière 🌿 — Jean-Christophe & toute l’équipe du Castel Émeraude