Bonjour suite à un relogement par Booking qui ne m à même pas rappeler afin de me dire qu il fallait repayer pour le 2 ème logement, manque total de communication. Suite à ce la lundi j ai eu une personne de ce site.Samedi le monsieur deAppart Hôtel de la Tour me dit ce n est pas réglé, ni payé et veut une CI! Forcément je n y comprends rien ! De plus ce week-end devait être reposant après deux décès consécutifs en moins de 3 semaines dans ma famille. Il a fallu faire 130 kms retour avec une SPA étant handicapée bravo. Et le pire dans l histoire je n ai pas séjourné mais hier 3 décembre on m à débité mon compte de 54.15 euros.Honteux!!
Appart'Hotel de la Tour
Complexe d'appartements meublés · Troyes (10)
À propos de Appart'Hotel de la Tour
Appart'Hotel de la Tour est un établissement de la catégorie « Complexe d'appartements meublés » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (20)
on est satisfait de notre séjour dans les deux appartements, tous nickel propres. Même mes enfants sont contents. On a été bien accueilli, on recommande cordialement Chedhli
À peine rentré, nous sommes ressorti directement ! Les photos parlent d'elles mêmes ! Propriétaire reçu par téléphone désagréable ! Limite raciste.
N'y allez pas. Les appartements sont délabrés et en très mauvais état. L'annonce mentionnait un lit et un canapé-lit. Or, l'utilisation du canapé-lit était payante. De plus, ce dernier était dans un état lamentable et la fenêtre donnant sur une route passante ne fermait pas. N'y allez surtout pas…
Bon marché, mais pourrait être en meilleur état.
Bonjour Propriétaire très chaleureux. J’ai l’habitude de réserver à la même période chaque année donc je pense que cela me convient et je le recommande. Seul bémol une poêle sera la bien venue ☺️ À Bientôt Mme Quinol
Hotel à fuir ! Ne reservé jamais dans cet hôtel qui s'autorise a refusé les habitants troyens et d'agglomération. Directeur intrusif et irrespectueux qui a refusé de nous accueillir dans son hôtel avec une réservation Booking confirmé. Qui en plus refuse l'annulation des prélèvements automatiques Booking même si il a refusé de nous remettre les clés de la chambre sous prétexte de non présentation. Qui n'est pas non plu comprehensif avec les voyageurs car celui ci refuse de vous acceptés après 21h. (Je précise que notre train arrivais en gare à 21h14) Et qui plus est, demande des photos recto verso des cartes de crédit. A la chère direction qui insinue que les commentaires sont faux alors que sa réputation n'est plus à faire.
J'appelle pour réserver pour deux personnes, la personne ne veut pas ..
Vraiment décevant ! Appartement en mauvais état, pas propre. L'escalier n'est peut-être même pas dans les normes, marches irrégulières, très abrupte. Le canapé "défoncé", des fils qui traversent la pièce assez dangereux. Une pointe qui sort du parquet, ce dernier est soufflé. Congélateur plein de givre. Vaisselle grasse. Araignée sur le lit. Détecteur de fumée absent. Poignée qui nous reste dans la main... Note positive tout de même : literie confortable, un bon accueil de Pierre, une rue calme, stationnement gratuit, bonne insonorisation.
Je ne vais pas dire que c'est indécent, simplement super mal agencé avec une vaisselle minimaliste et à la propreté douteuse. Moisissures dans la douche, canapé défoncé, vis sortant du cadre de lit. Cuisinière pas très propre.
Habitant de Troyes , impossible de réserver trop de dégâts dans les chambres apparemment. Extrêmement déçu de voir que le propriétaire a mis tout les troyens dans le même sac
J’ai eu le plaisir de loger dans les 4 appartements proposés pendant 2 mois. J’ai été très satisfait des lieux quelques problèmes de connexion internet (qui n’ont jamais duré) et quelques ustensiles de cuisines manquants mais j’ai toujours été rapidement dépanné (dans l’heure en général). Literie confortable tout est à disposition. Et je tiens à remercier Marine à l’accueil qui a été d’une amabilité et d’une gentillesse qui aura rendu mon séjour encore plus agréable. Merci, je recommande !!
Le plus beau appart hôtel que je connaisse ... Propre, grand, et très bien situé. De plus le prix est très correct.
Fuyez ce lieu.... Vis apparentes, lit cassé, fils électriques qui trainent, draps sales avec des poils, ventilation qui n'a pas été nettoyée depuis la début... Araignées partout. Et je ne parle même pas du personnel qui insulte et ensuite ne répond plus... A quand un contrôle de l'organisme qui régule les hôtels ? Un 3 étoiles .. mon oeil un -3 étoiles.
Sale manque d'hygiène
Très déçu !!! Pas d eau chaude ! Et quand on appelle pour prévenir qu Il n y a pas d eau chaude on nous raccroche au nez! Inadmissible !!!!