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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Appart'Hôtel Le Liberté Vannes Centre

Résidence hôtelière · Vannes (56)

4,0 69 avis Google
Appart'Hôtel Le Liberté Vannes Centre — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Appart'Hôtel Le Liberté Vannes Centre

L'Appart'Hôtel Le Liberté Vannes Centre propose des appartements meublés du studio au T3, avec ou sans terrasse/balcon, idéaux pour un séjour au cœur de Vannes. Sa situation privilégiée permet un accès facile au centre historique, aux commerces et aux restaurants.

Location de véloCroisières dans le Golfe du Morbihan TerrasseParkingRéception 24h/24Petit-déjeunerAscenseurAnimaux admisWifi gratuitFitness

Informations mises à jour le .

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Avis clients (69)

Avis Google
4,0
69 avis
5★35
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3★10
2★4
1★5
C
CELINE MENARD Google

Appartement 6 pax très agréable, spacieux, propre, au calme et joliment décoré. Tarif juste un peu élevé pour 1 nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien cordialement, La Direction
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Robert Zaffuto Google

Appartement propre, proche du centre ville, bonne surface habitable. Malheureusement pas de climatisation nous avons souffert de la chaleur, mis à disposition d'un ventilateur mais toujours trop chaud.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'appartement, son emplacement ainsi que son espace. Nous sommes désolés que la chaleur ait impacté votre séjour malgré le ventilateur mis à disposition, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Angélina La réception
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marine ruscart Google

Séjour très décevant. La propreté de l'appartement laissait clairement à désirer, ce qui est vraiment inacceptable pour ce type d'établissement. De plus, les poignées de la salle de bain et des toilettes ne fonctionnaient pas correctement, ce qui montre un manque évident d'entretien. Concernant l'accueil, l'expérience a été encore plus désagréable. La personne à la réception, Emylie, s'est montrée particulièrement peu aimable. Lors du petit-déjeuner, elle a tenu, à portée de voix, des propos insinuant que nous pourrions ne pas être honnêtes et ne pas régler notre consommation, invitant même son collègue à rester vigilant à notre égard. Cette attitude est déplacée, humiliante et totalement non professionnelle. Au vu de ces éléments, je ne recommande pas cet appart'hôtel. Nous souhaitons Cependant, remercier énormément Lilou lors de notre arrivée qui a été très professionnel gentil et à l’écoute .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté de l’appartement ainsi que les dysfonctionnements signalés, nous vous présentons nos excuses. Ces éléments ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous engageons à offrir. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que les vérifications et interventions nécessaires soient réalisées dans les plus brefs délais. S’agissant de votre expérience lors du petit-déjeuner, nous souhaitons apporter une précision. Emily était à ce moment-là en train de former un nouveau collaborateur et lui expliquait les procédures ainsi que les points de vigilance à respecter, notamment la vérification des numéros de chambre et du règlement des prestations. Cette démarche fait partie de nos standards internes afin d’assurer un suivi rigoureux. Toutefois, nous comprenons que ces propos, tenus à portée de voix, aient pu être perçus comme déplacés ou inappropriés. Nous le regrettons sincèrement. Un rappel a été fait afin que ce type d’échange reste discret et respecte pleinement le confort et la considération dus à nos clients. Nous vous remercions par ailleurs pour votre retour positif concernant Lilou, que nous ne manquerons pas de féliciter pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa qualité d’accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Véronique Gautier Directrice
V
Valérie Bérengère Google

Cet appart hôtel est très bien situé près du centre historique de Vannes. Les studios sont bien agencés et spacieux, accueillants, avec tout le nécessaire pour un petit séjour. Hygiène irréprochable. L'accueil est professionnel et souriant. A regretter, l'absence de savon sur le lavabo, et il faut faire le ménage avant de partir sinon un supplément est facturé, ce qui normalement est compris à l'hôtel. Un plus pour la salle de sport du Best Western mise à disposition.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
T
Thierry CAVELIER DE MOCOMBLE Google

Simple propre et bien placé

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cavelier De Mocomble, Nous vous remercions pour votre avis, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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Viajera7245 Google

Nous avons réservé un séjour d'une nuit en mai via Airbnb. Ils ont bloqué 150 € sur notre carte (ce qu'Airbnb n'avait pas mentionné). Lorsque nous sommes allés restituer la carte, nous avons voulu vérifier l'appartement sur place afin de nous assurer de son bon état. Ils ont refusé, arguant que le ménage était de leur responsabilité. Une semaine après notre départ, ils ont débité 30 € de notre carte sans préavis ni explication. Nous avons demandé des explications, mais ils n'ont toujours pas éclairci la situation (ils nous accusent de négligence en matière d'entretien… alors que nous avons laissé l'appartement en parfait état). Soyez très vigilants… insistez pour vérifier l'état des lieux avant votre départ. Au final, ce séjour n'en vaut pas la peine, malgré le confort de l'appartement et sa proximité avec le centre-ville.

L
Ludivine D Google

Séjour d’une nuit u week-end fin mai. Le logement était grand, 2 chambres, une très grande salle de bain et 1 petit balcon. Le tout était propre, bien équipé, avec un petit lit d accueil de nettoyage 🧽 Le tout situé à une dizaine de minutes à pieds du centre de Vannes, emplacement idéal avec grand parking public payant devant ou possibilité de parking payant en sous sol.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
B
B5828AOpatrickg Google

Appartement de 2 chambres agréable/ propre/ fonctionnel .|Gros inconvénient chambres côté rue très bruyantes (circulation).|Personnel d accueil moyennement agréable.|Bien situé pour la visite vieille ville de vannes.|Parking gratuit a proximité.

a
alicegT5974PU Google

Je ne suis pas fan habituellement des Appart Hôtel mais c'est avec surprise que j'ai découvert celui de Vannes. Au départ déçue de ne pas avoir eu de chambre ailleurs, j'en ressors conquise. Très propre, calme et bien situé. Allez y les yeux fermés !

B
Benjamin Le Bras Google

Un excellent séjour aux Apparts Hôtel Le Liberté à Vannes ! Les appartements sont spacieux, modernes et très bien équipés, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. L'emplacement est parfait, à deux pas du centre- ville, ce qui facilite l'accès aux restaurants et aux sites touristiques. Le personnel est très sympathique et disponible, toujours prêt à aider. C'est une option idéale pour ceux qui cherchent à allier l'indépendance et le confort pendant leur séjour à Vannes. Je recommande vivement cet endroit et y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette très bonne note et pour ce commentaire très positif que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Vannes. Cordialement, La direction
n
na_am934 Google

Agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Situé à proximité du centre-ville et du port. |Appartement spacieux, moderne et propre.|Personnel accueillant et disponible.||Excellente adresse, j’y retournerai avec plaisir.

T
Trip.com Member Google

Aparthotel correct.Mauvaise isolation phonique (bruit de la route et voisins du dessus), on nous attribué pour 4 nuits, un appartement au rez-de-chaussée alors quej'avais demandé un appartement à l'étage supérieur et 1 parking. Mes demandes n'avaient pas été lues. Heureusement un parking était disponible.Il y avait des appartements disponibles aux étages supérieurs et j'ai demandé un changement qui nous a été refusé au motif: pas de surclassement possible. Pour ces raisons, nous ne sommes pas satisfaits.Ce geste commercial n'aurait pas ruiné Best Western.

N
Nicolas Nico Google

Réservé à l'occasion du marathon de Vannes, bon emplacement, Bonne literie, calme. Ne pas hésiter à réserver le parking avant si c'est possible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
C
Caroline Antony Google

Nous avons passé un très beau séjour le temps de notre escapade à Vannes. La proximité avec le centre ville historique est plus qu'apréciable, nous avons pu tout faire à pieds. L'appartement était très bien : lumineux, calme, de belle taille. Nous y avons bien dormi et avons apprécié l'accueil qui nous a été fait. La déco est sympa et moderne, et tout était parfaitement propre, rien à redire. Nous avons plaisir à revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
b
brigitteo512 Google

J'ai passé 4 nuits dans cet établissement et j'en suis plutôt satisfaite. Très bien situé, à 2 pas du centre ville. Ma chambre était située à l'arrière donc très calme. C'est la 1ere fois que j'ai un canapé lit dans un appart hôtel : a priori c'est une bonne idée mais ce modèle n'est pas idéal, pas très confortable et l'armature métallique qui l'entoure désagréable. Enfin il manque table de nuit et lampe de chevet.

M
Mélanie Rmq Google

Superbe appart'hôtel ! L'appartement était spacieux, lumineux et la propreté irréprochable. Nous avons particulièrement apprécié la situation des appartements (tout proche du centre de Vannes où vous pourrez absolument tout faire à pied) Nous n'avons pas été gêné par les bruits extérieurs. Je recommande et nous reviendrons dans cet appartement sans problème ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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emilie rogeon Google

Je viens de passer un super séjour à l'Appart'hôtel Le Liberté. Les appartements récemment rénovés sont modernes, propres et très confortables. Emplacement idéal proche du centre-ville. Personnel accueillant et serviable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note et ce commentaire élogieux ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et serons ravis de vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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hd omar Google

État de propreté moyen. Bien placé à 5 minutes du vieux vanne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Il semble que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et nous en sommes navrés. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et vous en remercions : c'est grâce aux retours de nos clients que nous pouvons améliorer continuellement la qualité de nos prestations. En espérant vous accueillir à nouveau dans le but de vous satisfaire d'avantage. Bien Cordialement, La Direction
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Erlkönig Erlkönig Google

Mon compagnon et moi avons passé un excellent week-end à Vannes début Juillet en séjournant dans cette résidence. L'appartement était lumineux, propre et moderne (nous avons cru comprendre qu'il avait été récemment rénové). Le check in et le check out ont été très agréables grâce au professionnalisme de la réception du Best Western situé à côté. La résidence se trouve à proximité du centre, ce qui est un énorme point fort car on peut tout faire à pieds. Il y a aussi possibilité de se garer au parking souterrain pour un petit supplément. Nous avons adoré notre séjour vannetais et reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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469jacquesc Google

Appartement rénové récemment, accueil très agréable, personnel disponible et de bon conseil. Possibilité de prendre son petit déjeuner à l hôtel Best western, très bon buffet petit déjeuner. |Très bonne situation centre ville, on peut rejoindre le port en 15 minutes maximum et faire une très bonne balade dans les vielles rues e Vannes.

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Beatrice De Nova Google

Emplacement idéal, très proche du centre ville historique, dans une rue calme. L'accueil, qui se fait à la réception de l'hôtel contigu, est très sympathique et professionnel. Le T2 rénové parfait, bien équipé et confortable. Parking en sous-sol payant mais très pratique et sécurisé. Un sans faute, notre prochain séjour est déjà réservé, et nous en ferons de même pour tous nos futurs séjours à Vannes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
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Virginie Beras Google

Nous avions réservé pour 2 jours un appart hotel. La réservation stipulait arrivée possible pour 15h. Nous sommes arrivés à 15h20. On nous à dit que l'appartement n'était pas prêt et qu'il fallait gentiment patienter 15-20 min. Nous avons attendu... puis finalement c'était un plus long que prévenu et que si on voulait aller se promener c'était aussi bien... pour nous représenter 45 min plus tard ! Pas le choix, nous sommes partis nous promener 1h15. Lorsque nous sommes revenus, l'appartement n'était toujours pas disponible ! Sinon, ras sur l'appartement en tant que tel et sur les prestations. NB : nous n'étions pas les seuls dans le même cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les arrivées pour la résidence se font usuellement à partir de 16h, une information qui, après vérification, n'a pas été correctement répercutée sur une partie de canaux de distribution en ligne. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu a attendre plus d'une heure votre appartement en raison de cette erreur et travaillons à faire rectifier ces informations erronées sur l'ensemble des sites où cela est nécessaire. Nous espérons néanmoins que vous avez pleinement apprécié votre séjour dans un appartement nouvellement rénové, et espérons vous revoir dans notre résidence à l'avenir. Cordialement, La Direction
A
Agathe Lelièvre Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet appart-hôtel, idéalement situé en plein cœur de Vannes. Notre appartement T2 était charmant, spacieux et décoré avec beaucoup de goût. Nous recommandons vivement cette adresse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
A
Anne Hodé Google

Appart hôtel très bien situé à deux pas du centre historique de Vannes. Propre et bien conçu. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes et espérons vous revoir à Vannes prochainement. Bien Cordialement, La Direction
D
David D. Google

Bonne résidence pour être à côté du centre de Vannes. Appartement sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note et pour votre commentaire positif. Il semble cependant que vous n'ayez pas été entièrement satisfait et nous en sommes navrés. Nous aurions aimé connaître les raisons de cette note mitigée. En effet, nous noter est important pour connaître votre ressenti, nous écrire les détails est encore mieux afin que nous puissions nous améliorer. En espérant vous accueillir à nouveau dans le but de vous satisfaire d'avantage. Bien Cordialement, La Direction
c
carolineaI3068MW Google

Excellent accueil de la part de l'équipe, nous avons été très satisfait de la prestation.|Les photos correspondaient à notre appartement, nous avons apprécié le cadre.|Tout était propre et confortable, nous avons bien dormi et pu nous reposer et profiter de notre visite dans la région.|Nous reviendrons avec plaisir.

A
Agathe Dv Google

Emplacement idéal pour cet appartement hôtel, tout est faisable à pied. Nous avons même trouvé une place de parking gratuite dans les alentours :) Literie très confortable. Cependant, manque de propreté +++. État du micro onde déplorable, poussière sur les surfaces. Appartement pouvant accueillir 6 personnes mais seulement 3 cuillères, 2 fourchettes et 1 couteau… Très peu d’isolation avec l’extérieur…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Dès votre alerte, nos équipes sont intervenus pour résoudre votre problème. Nous faisons en sorte qu'il ne se reproduise pas pour votre prochain séjour parmi nous. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes informations complémentaires et nous vous souhaitons un excellente journée. L'équipe de l'Appart'hôtel Le Liberté Vannes Centre.
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Gweni294000 Google

Nuitée dans l'établissement Appart'hotel Le Liberté à Vannes - couplé au Best Western.|Emplacement près du centre ville...point positif.|Parking couvert payant sous l'établissement...point positif.|Appart pour 2 personnes : propre, calme.|Kitchenette équipée : nous ne l'avons pas utilisée.|La literie pour 2 personnes consiste en un canapé lit en 140....jusque là tout va bien.|Mais une fois déplié, nous constatons un sommier métallique des plus bruyant et vétuste dont le matelas correct n'a pu atténuer les désagréments : impossible de fermer l'oeil !!!|Comment un établissement, en 2023, peut il doter ses chambres d'une telle literie, c'est inadmissible, et tout cela pour un tarif de plus de 100 euros !!!|Contacté, un responsable s'est dit "Désolé" mais sans aucun geste en retour.|Une erreur de ma part , j'ai regardé après coup les avis d'autres clients sur un site : ce souci avait été évoqué déjà, sans aucune réaction de la part de la Direction.|Il est fort probable que ce problème majeur perdure....|Donc, en conclusion, établissement à éviter !!! |L'intérêt n'est il pas de bien dormir dans un hôtel ou Apprt'hôtel.

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835nadineb Google

A part un accueil sympathique et une bonne situation géographique, tout le reste est très médiocre : literie douteuse, ménage très mal fait (la poubelle des précédents occupants non vidée et malodorante), poussière omniprésente.|Nous avons été très déçus.

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Gw Bellec Google

Séjour d'une nuit dans l'Appart Hôtel - Chambre 14 - Tout aurait pu être parfait : emplacement central, parking souterrain moyennant un petit surcoût, pratique pour de grands véhicules....s'il n'y avait pas ce gros souci de couchage , inadmissible pour un établissement de cette gamme ( chambre à plus de 100 euros) : canapé-lit peu confortable en mode salon (pas essentiel) mais le plus grave : un sommier du siècle dernier qui grince affreusement au moindre mouvement d'où une nuit peu réparatrice . En près de 5.000 kms de voyage, nous n'avons jamais eu un tel inconfort dans les hôtels visités, étrangers ou français . Bien entendu, nous ne conseillons pas cet établissement. Il semblerait que d'autres clients aient déjà signalé des problèmes de literie, mais le sujet parait peu essentiel pour la Direction de l' Appart'hôtel : dommage, non ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellec, Nous sommes navrés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons en compte se désagrément au sérieux et nous faisons en sorte qu'il ne se reproduise pas. Nous restons, bien entendu, à votre disposition pour toutes informations complémentaires et nous vous souhaitons un excellente journée. L'équipe de l'Appart'hôtel Le Liberté Vannes Centre.
n
nadine734 Google

Proche du centre ville. Canapé lit très confortable. Belle salle de bain avec fenêtre. Petite terrasse bien sympathique. Parking gratuit juste à côté. Check-in au Best western, la porte à côté. Bon rapport qualité prix.

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jeanclaudef838 Google

Odeur d égouts dans l appartement. |La télévision ne fonctionne pas.|Appartement mal insonorisé.|Rapport qualité prix inapproprié |Seul point positif, proche du centre-ville |Accueil prévenu, aucune solution apportée. |A FUIR

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Damien Puaud Google

L'appart hôtel est plutôt bien situé, il ne faut que 10/15 minutes à pieds pour aller jusqu'au port, et même pas 5 minutes pour atteindre le début du centre ville ainsi que de nombreux restaurants. La qualité et confort de la chambre sont excellents, rien à dire à ce sujet. Note pour le manager de l'hôtel : l'une des chaises est peu stable dans le logement site tout à gauche en sortant de l'ascenseur au 2ème étage ;) En ce qui concerne la propreté : tout est niquel, de la pièce au linge de lit. Un peu moins pour le tapis de bain et l'une des serviettes. Un peu bof, mais bon, il y avait des serviettes en rab... Le logement que nous avions indiquait un couchage jusqu'à 6 voyageurs. Alors... Techniquement oui... Mais le cannait lit (bien que confortable) prend tellement de pièce sur le passage de l'une des chambre qu'il ne vaut mieux pas mettre mamie qui va souvent aux toilettes la nuit dans ladite chambre dont le passage obstrué. Rapport qualité prix plutôt correct dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette bonne note et d'avoir pris le temps de nous écrire un avis détaillé :) Les retours de nos clients sont essentiels à l'amélioration continue de nos prestations. Merci de nous avoir prévenu pour la chaise, celle-ci sera remplacée ou réparée suivant le besoin. En effet, le logement peut accueillir 6 personnes au maximum, nous espérons que votre/vos nuit(s) se sont néanmoins bien déroulées ! En espérant vous accueillir à nouveau à Vannes prochainement. Bien cordialement, La direction
N
Nora Google

A fuir si vous ne voulez pas passer vos vacances en rdc donnant sur la rue et la circulation ou les fenêtres fermées. La TV et le téléphone ne fonctionne pas. L appart hotel le plus glauque ou j ai séjourné . un quartier triste en travaux ou ravalement. à 700 euros , la semaine va être longue.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Pour réserver votre prochain séjour, contactez nous directement par téléphone au 02 97 63 80 21, de cette façon nous aurions pu vous indiquer qu’il ne restait qu’un seul T2 rez-de-chaussée/côté rue (réservation faite le 21 août pour une arrivée le 25 Août)... Nos travaux de ravalement sont terminés depuis fin juin. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois et vous apporter une totale satisfaction. Cordialement, La direction
T
Thithoax ! Google

Réservé pour 3 nuits pour 5 personnes. Bien équipé. Sauf pour les verres à eau, il n'y en a que deux. Très bien situé. A proximité du centre, des restaurants. 'bonne literie. Parking pratique même pour véhicule imposant . Pdj au best Western dans un joli cadre , très complet, sucré et salé, pour chipoter il manque seulement de la confiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note et ce gentil commentaire ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié tant l'emplacement idéal de notre établissement, que la qualité et le confort de notre appartement et du petit-déjeuner ou encore notre parking privé et sécurisé. Nous prenons en considération votre remarque afin de nous améliorer pour satisfaire au mieux vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Vannes. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, La Direction.
F
Frank LAMBERT Google

Excellente situation à prix très raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé au sein de notre résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Vannes. Bien cordialement, La direction
c
cyril5580 Google

Nickel . Accueil, situation parfaite l appart convient a 4 personnes, tarifs très respectable. Seul petit bémol, le nombre de prise dans l appart mais rien de grave pour 4 jours

Réponse du professionnel : Cher Cyril, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous prenons en compte votre remarque dans le but d'améliorer notre service à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Vannes très prochainement. Bien cordialement, La Direction
S
Samuel Gicquel Google

Chambre en bon état, bien équipée pour un court séjour pour 4 personnes. Parking gratuit à proximité, l'hôtel est proche du centre touristique. Une supérette pas loin pour faire quelques courses. Dommage pour le canapé-lit qui grinçait un peu...

Réponse du professionnel : Cher Samuel, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement dans notre appart'hôtel à Vannes. Bien cordialement, La Direction
A
AURELIEN DECAIX Google

Positif: Appartement bien situé, spacieux, confortable Negatif: dernier controle ascenseurs fait fin mai ( avis de passage), grande difficulté pour place de parking à proximité, poignée de chambre cassée, traces de fuite bac de douche, eau bouillante dès réglage du mitigeur au milieu très dangereux pour les enfants Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, en revanche nous sommes étonnés de ne pas avoir pu échanger lors de votre check-out, cela nous aurait permis d'identifier l'appartement dans lequel vous avez dormi (malheureusement nous ne trouvons aucune réservation à votre nom...). Concernant l'ascenseur, le dernier contrôle réglementaire a en effet été réalisé en mai 2021 lors du passage périodique du technicien permettant de toujours rester aux normes. Nous avons un contrat d'entretien réglementaire avec Thyssen. Le parking place de la libération est à votre disposition juste en face de l'établissement et nous avons également un parking sous terrain en supplément. Concernant les éléments de maintenance dont vous parlez (poignée cassée ou encore température du mitigeur), un appel en réception aurait permis d'envoyer notre technicien et de régler le soucis en quelques minutes.
R
REGINA 35 Google

Vraiment très bien situé près du centre ville très spacieux pour 4 personnes et bien équipé en mobilier et vaisselle petite terrasse..l'impression d'être chez soi! petit bémol, wifi un peu limite parking public gratuit à proximité A recommander

Réponse du professionnel : Chère Régine, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement dans notre appart'hôtel à Vannes. Bien cordialement, La Direction
L
Lysiane Kervella Google

Que de problème avec une réservation Booking...... Payé deux fois la chambre, mauvaise chambre, pas assez de serviette.... Le proffesionnalisme, la gentillesse de la personne qui s'occupe de l'accueil a été super face à tout ces problèmes. Je ne peux mettre d'avis négatif étant donné qu'elle a était très réactive est compréhensive ! Merci beaucoup à vous.

Réponse du professionnel : Chère hôte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes une nouvelle fois désolés de cette gêne occasionnée, quant au double paiement effectué par erreur dans la précipitation et au manque de serviette. Un T2 vous a été attribué comme indiqué sur votre réservation, nous aurions donc aimé savoir ce que vous entendez par "mauvaise chambre", pour proposer une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous espérons que vous avez néanmoins pu profiter pleinement de votre séjour à Vannes. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, La direction
s
sandrine delobbe Google

Merci à Sandrine pour sa disponibilité et sa gentillesse, Je recommande !

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci pour cette bonne note. Nous ne manquerons pas de communiquer votre commentaire à Sandrine. Belle journée à vous. Bien cordialement, la direction.
S
Sabrina Sellam Google

Propre bien placé Insonorisation moyenne Terrasse très très moyenne

Réponse du professionnel : Chère hôte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre appartement côté jardin dispose effectivement d'une terrasse spacieuse équipée d'une table et de 2 chaises. Nous sommes désolés qu'elle ne soit pas à votre convenance. Pour votre prochaine venue, nous ne manquerons pas de vous mettre à disposition un appartement au rez de chaussée où les terrasses se prolongent par un jardin, et se trouvent face à un joli mur en pierre. Cordialement, La direction
s
shirley douaud Google

Plus jamais ! L’acceuil des gros con ! Et en plus il prélève de l’argent pour un bol non laver dans l’appartement 3 jour plus tard le prélèvement! ,

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes navrés que votre expérience ait été insatisfaisante. Nous vous rappelons que nous sommes dans l'obligation de contrôler certaines informations lors des check-ins, pour des raisons évidentes de sécurité. Il est ainsi préférable de réserver en votre nom propre et de régler avec votre propre carte bancaire. Il est spécifié dans la charte d'accueil, qui se trouve en évidence sur la table du salon, que l'appartement doit être rendu propre, notamment la vaisselle. Un service ménage est facturé seulement si nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. La direction
J
Julia C Google

Bien placé, l'appartement est plutôt sympa mais nous avons passé une mauvaise nuit à cause du bruit... il faudrait améliorer l'isolation phonique car nous avions l'impression qu'une fenêtre était ouverte lorsque cela passait dans la rue. C'est dommage sinon rien à redire

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes contents que vous ayez apprécié l'appartement et sa situation. Il est effectivement regrettable que le bruit de la rue vous ai dérangé malgré le fait que il y ai un double vitrage et peu de passage la nuit. Lors de votre prochain séjour, nous vous mettrons un appartement côté jardin à disposition. Bien cordialement, la direction.
J
Jouanneau Jean François Google

Une très forte odeur de cigarettes dans la chambre que nous avons loué ce week-end (20/09/2018) ainsi qu'une literie plus que moyenne. Canapé vraiment pas agréable et brûlé à plusieurs endroits avec cette dite cigarette . Je n'y retournerai plus 😡!

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes désolés de cette gêne occasionnée. Notre Appart'hôtel est non fumeur et l'affichage en chambre le rappelle. Nous avions constaté que le client précédent avait fumé, nous avons ainsi bloqué la chambre une nuit afin de l'aérer pendant 24h00. Nous avons aussi constaté les brûlures de cigarettes pour lesquelles nous ne pouvons malheureusement rien faire. Recevez encore toutes nos excuses. Cordialement. La direction.
S
Stephanie Google

Appartement agréable, propre, plutôt bien équipé. Chambres et literies bien. Il manque 1 chaise car appartement pour 6 et seulement 5 chaises. Meuble vaisselle très mal placé juste à côté de salle de bain et plutôt dangereux. Si on ne fait pas attention on se cogne et cela peut faire très mal. Mais sinon le reste très bien.

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous allons effectivement vérifier le nombre de chaises par appartement. Cordialement. L'équipe de l'appart hôtel Vannes le liberté
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Jacques GUICHARD Google

Très bien situé. Bel appartement

Réponse du professionnel : Cher client, merci de votre excellent retour. Bien cordialement. L'équipe de l'Appart Hôtel Vannes centre-ville
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Marc-Antoine Jullo Google

Des appartements grands, propres et relativement correct. Les prix sont légèrement haut mais la qualité est présente. Le service laisse par contre a désiré et seul un espagnol ne parlant pas français était présent pour nous accueillir à notre arrivée. L'accès au bâtiment de l'hôtel n'est par contre pas très pratique.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page Google+ concernant votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le service et l'accueil nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons que nous allons faire le nécessaire afin que ce problème ne ce reproduise plus. Au plaisir de vous revoir à Vannes. Cordialement, L'équipe Appart Hôtel Le Liberté.
A
Alexandre Kerisit Google

Première expérience en appart hôtel et c'est vraiment top ! Les appartements sont conformes au site, très bien placé pour visiter Vannes et l'accueil est chaleureux et compétent. Rien à redire, je conseille vivement cette adresse

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre page Google+ concernant votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié pleinement votre séjour. Au plaisir de vous revoir à Vannes. Cordialement, L'équipe Appart Hôtel Le Liberté.

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