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À propos de Appart-hôtel Montpellier - Le Petit Thaï
Appart-hôtel Montpellier - Le Petit Thaï est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (10)
Avis Google
3,8
10 avis
5★6
4★1
3★0
2★1
1★2
k
kyana van den branden Google
Nous avons passé un excellent séjour. Michel et Léa ont été très gentils et serviables. Ils ont toujours répondu très rapidement et Michel nous a donné de nombreux conseils sur les endroits à visiter dans le quartier ! L’appartement était bien et disposait de tout ce dont nous avions besoin. Sa proximité avec le centre-ville est très appréciable ! Merci pour tout, nous espérons revenir un jour !
G
Greta Becker Google
L'appartement était propre et meublé de façon pratique !
La cuisine est simple, mais bien équipée pour quelques jours. Nous avons beaucoup apprécié le balcon. L'emplacement de l'appartement, en plein centre-ville, est excellent !
Michel est un hôte charmant qui nous a donné de précieux conseils pour notre séjour. Il était toujours disponible pour répondre à nos questions et s'est montré très arrangeant face à notre arrivée tardive.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au Petit Thaï.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Prenez soin de vous.
Bien cordialement.
S
Stephan D Google
Je fut très agréablement surpris par cet appartement. J'ai réservé 1 semaine au mois de Juillet pour ma copine et moi, Michel le propriétaire nous a chaleureusement accueilli. Cerise sur le gâteaux, il nous a donné de très bons conseils de visite. Merci.
Nous espérons revenir lors de nos prochains congés.
Réponse du professionnel : Ce fut avec joie Stéphane. Merci encore d'avoir avancé le travail de ma prestataire de ménage, c'est très gentil.
Prenez soin de vous, au plaisir de vous revoir.
M
Mariana Conort Google
Le propriétaire de cette appartement est un escroc il préleve de l'argent si vous nottez mal son appartement ne laissez jamais vos coordonnées bancaires ! Il m'a envoyé plusieurs SMS sur mon portable pour me demander de justifier pourquoi je l'avais mal noté. Il répond aux commentaires négatifs avec des mensonges. Il ne m'a jamais envoyé de photo des sois disant serviettes et draps tâchés à cause du maquillage qui pars très facilement au lavage. Cher vacancier fuyez ce propriétaire qui n'est ni sérieux ni honnête.
Réponse du professionnel : Cette cliente s'est permise de laisser ce mauvais commentaire pour prendre sa "vengeance". En effet, cette cliente n'a pas respecté notre règlement, bien qu'il lui ai été communiqué lors de son arrivée et qu'il figure sur papier au sein de l'appartement. En plus d'avoir laissé l'appartement dans un état de saleté déplorable, elle et ses filles ont taché des serviettes, housses de couette et taies d'oreiller avec de la coloration pour cheveux et du maquillage "waterproof". Malgré tous les efforts de ma prestataire de service, celle-ci n'est pas parvenu à enlever les tâches. Ainsi, comme l'indique notre règlement intérieur, tout élément manquant, dégradé voir cassé doit être remplacé. Dans le cas contraire, ce n'est pas à notre établissement de payer pour les dégâts occasionnés par le voyageur mais au voyageur qui en est pleinement responsable. Ainsi, ces frais sont impactés sur le dépôt de garantie ou à défaut nous devons facturer pour couvrir les frais de remplacement. Par conséquent, compte tenu des tâches indélébiles laissées sur le linge de maison, le rendant inutilisable, nous avons dû lui facturer au prix réel le coût de remplacement. Bien évidemment, des photos des dégâts ainsi que les factures de remplacement lui ont été transmises par MMS. Bien évidemment, j'ai gardé tous les MMS que nous lui avons adressé, pour preuve.
Cependant comme elle est de mauvaise foi et ne reconnaît pas ses actes et elle se venge par ce commentaire.
Confrères hôtes, hôteliers, chambres d'hôtes, fuyez cette personne si vous souhaitez accueillir des voyageurs sérieux et respectueux car cette Dame n'est ni l'une, ni l'autre.
S
Sacha Dufourmontel Google
Un appartement très propre et fonctionnel Proche des transports en commun Michel est un très bon Hôte et il m'a fourni des renseignements utiles pour faciliter mon séjour. Je recommande vivement cet appartement .
Réponse du professionnel : Ce fut un plaisir de vous accueillir Sacha.
A très bientôt.
F
Frederic Mestach Google
Monsieur très désagréable, à prélevé deux nuit au lieu d'une!! On essaie de l'appelé mais ce cher monsieur nous a bloqué 😠😠 je déconseille vivement
Réponse du professionnel : Malgré son agressivité, son insolence et les noms d'oiseaux qu'il m'a jeté au téléphone, je tout de même accueilli M. Mestach, sa femme et leurs enfants à 1H40 du matin (au lieu de 22h30, heure du rendez-vous qui était convenue). J'ai donc attendu plus d'une heure 30 que ces personnes veuillent bien se présenter face à l'appartement x. Pour faciliter leur voyage, j'ai même préparé le lit et les couettes pour les enfants. Ce cher Monsieur me demande alors le lendemain de lui bloquer une nuit supplémentaire, je lui demande alors de me confirmer s'il est bien sûr et il me répond que oui.
Le lendemain, M. Mestach était censé m'appeler à 12h or il n'en ai rien. Je prends donc la décision de le contacter 12h40 et M. Mestach est de nouveau agressif, en me disant qu'il n'a plus besoin de la 2nde nuit, que de toute façon il est avec des amis et qu'il partira à l'heure qu'il veut. Il prend même la liberté et l'impolitesse de me raccrocher "au nez". Attitude exécrable une fois de plus!
Or conformément à notre politique d'annulation, premièrement la réservation est non remboursable et deuxièmement, l'heure de check-in est fixée au plus tard à 12h30 et non, M. Mestach ne fait pas ce qu'il veut! Or il s'avère qu'il est venu avec sa femme, pour faire le check-out à 17h30!
Non seulement M. Mestach a été injurieux, irrespectueux mais en plus il n'a respecté aucune des règles de notre établissement. Par conséquent, conformément à notre politique de réservation, la seconde nuit qu'il a réservé a bien évidemment été facturée.
Confrères de l’hôtellerie - Loueurs meublés en courte durée, je n'ai qu'un conseil: fuyez cette famille irrespectueuse et agressive.
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Appart-hôtel Montpellier - Le Petit Thaï
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