Appart'hôtel Odalys City Antibes Olympe

Je lis toujours les avis avant de réservé et ayant déjà réservé dans les odalys j'ai voulu faire confiance et malheureusement j'ai lu apres reservation Mise a part l accueil qui était très bien le reste est très loin des photos et standards indiqué L. Appartement ne fait pas propre Des tâches sur les murs de la moisissure dans la sale de bain Vaisselle pas très propre Invasion d araignées dans une des chambres mais personne n'y peut rien C'est dommage

L’appartement supérieur n’a rien de supérieur à part la terrasse ! |On s’est retrouvé avec deux lits une place qui ne sont pas de la même taille incroyable, mais vrai je crois que j’ai jamais dormi dans un lit aussi petit, et quand j’ai réclamé un changement d’appartement, on m’d’abord dit qu’il fallait payer 30 € ensuite on m’a dit qu’il y avait plus de place toujours utile que il est inadmissible de proposer un appartement dit supérieur, il n’y a même pas un vrai lit en 140|Les équipements sont quand même un peu obsolètes. Bref, je ne recommande pas du tout.

Bonjour, je n' ai pas un avis que je vais laisser, mais un message d une locataire qui vis en face , ras le bol des gosses qui crient dès le matin, le claquage de portière, des gens qui se croient seul pour parler aussi fort et les personnes qui laissent leurs le moteur tourné, ceux qu'il arrive la musique très très forte, donc svp faîtes respect l' entourage des gens qui y vivent... Merci..

Franchement je veux bien un 3 étoile vieillot etc.. Mais la propreté c’est la base et la c’est vraiment pas acceptable. Jugez par vous même . Studio pour 4 avec 2 verres. Les tapis du couloir sont d’une saleté. Le summum c’est la cafetière qu’on m’a fournie avec un reste de café moisi . N’allez la bas que si c’est gratuit je regrette d’avoir payé pour autant de saleté. Par contre le personnel est aimable. Ils doivent avoir pitié de ceux qui viennent la

Bonjour. Séjour correct dans l’ensemble, mais la chambre et la salle de bain mériteraient un meilleur entretien. Matelas en très mauvais état et sale. Il devrait être changé et protégé par une aleze . La porte de salle de bain est en très mausaise état.

Résidence à fuir – séjour catastrophique Nous avons passé un séjour de 3 jours extrêmement décevant. Après 5 heures de route, notre appartement n’était toujours pas prêt à notre arrivée. Malgré 2 heures d’attente, aucune solution concrète ne nous a été proposée : ni logement de remplacement, ni service de bagagerie pour nous permettre de patienter dans de bonnes conditions. La seule “solution” proposée a été d’attendre sur le toit, au bord de la piscine, avec ma femme et mes enfants. Malheureusement, celle-ci était très sale et manifestement mal entretenue, rendant toute baignade impossible. L’établissement rejette systématiquement la faute sur ses prestataires et ne semble assumer aucune responsabilité. L’expérience client est clairement reléguée au second plan. Cette attente, ajoutée à la fatigue du trajet, a même rendu mon épouse malade dès le premier jour, alors que nous étions venus pour un court séjour reposant. De manière générale, la résidence manque d’entretien. Le petit déjeuner est médiocre, dans une ambiance peu agréable avec un employé surveillant constamment les clients. Après près de 2 heures d’attente, une employée a tenté de nous proposer un autre appartement, sans même réussir à y accéder via l’ascenseur… Une situation ubuesque, qualifiée de “loi des séries” selon ses dires. L'appartement a été attribué à 16h55 avec le sol encore humide au lieu de 15h initialement prévu. La gestion par la responsable, Fanny, a été particulièrement décevante. Impossible d’échanger directement avec elle, toute communication passant par les employés via WhatsApp. Le seul échange téléphonique que nous avons eu n’était pas à la hauteur d’une responsable d’établissement. Elle a préféré minimiser les faits et soutenir son équipe plutôt que de chercher une solution adaptée. Un réceptionniste a finalement proposé le remboursement des petits déjeuners (43 €), geste que nous avons accepté faute de mieux. Mais au moment de le réclamer, la responsable est revenue sur cette promesse. Suite à notre contact avec le service client Odalys, qui nous a renvoyés vers la résidence, la responsable a finalement accepté le remboursement… mais a, en contrepartie, annulé la nuit supplémentaire que nous avions réservée pour compenser la première journée perdue. Alors que nous commencions enfin à profiter de notre séjour à la plage de Juan-les-Pins, nous avons été contraints de revenir récupérer nos affaires suite à cette annulation, ce qui a gâché une deuxième journée. Au final, nous avons dû quitter les lieux, faute de prise en charge et de considération. Heureusement, nous avons trouvé une autre résidence à proximité, offrant un service et des prestations de bien meilleure qualité. Conclusion : mieux vaut payer un peu plus cher et bénéficier d’un accueil et d’un service dignes de ce nom

Logement insalubre et SAV inexistant. Silence total du siège. Logement dans un état de vétusté et d'insalubrité inacceptable (voir photos). Sur place, la direction est aux abonnés absents. Plus scandaleux encore : courrier recommandé envoyé au siège Odalys à Paris en Août 2025 et nous n'avons toujours aucune réponse 8 mois plus tard. C'est un mépris total du client et des obligations légales. Ne vous fiez pas aux photos du site, la réalité est tout autre. Procédure Signal Conso lancée.

Nous avons passé un agréable séjour de 2 jours au sein de cet établissement, malgré un début qui aurait pu laisser penser le contraire. En effet, un réceptionniste très sympathique commence par nous attribuer une chambre... qui n'existe pas ! Après avoir parcouru tout le couloir du 3ème étage il n'y avait pas le numéro de notre chambre. Nous sommes donc retournés à l’accueil et on nous a donc donné une autre chambre, sans trop nous donner d'explication sur la chambre mystère. Arrivés dans la 2ème, c'était la chasse d'eau des WC qui ne fonctionnait pas. Étrange que la personne qui a fait le ménage ne s'en soit pas aperçue. Mais après tout, avant de ne plus fonctionnait, ça fonctionnait. Donc laissons le bénéfice du doute. Enfin la nouvelle (et 3ème) chambre a été la bonne. Certes, un peu plus petite que la précédente, mais très correcte. Le ménage était bien fait. La literie est très bonne. La localisation en pleine zone commerciale/d'activité de Sophia Antipolis est bien car à 2 pas des entrées/sorties d'autoroute. Mais bien-sûr pas très glamour. Et difficile à trouver, même pour le GPS. Attention, il est situé juste à côté d'une école. En semaine aux heures où les enfants sont dehors ça peut être bruyant. Et ça a justement été le cas le vendredi à notre arrivée. Le petit-déjeuner est très correct, bien que pour 14€ nous en avons connus des plus fournis. La personne qui s'en occupe était très sympathique. La piscine (fermée car hors saison) est assez petite et le pourtour n'est pas non plus immense. L'été ça doit se bousculer.

Un grand bravo à toute l’équipe Appart-hôtel Odalys City Antibes Olympe pour ce séjour réussi de 3 nuits à l’occasion du Carnaval de Nice ! Logements impeccable ,spacieux et confortables, ascenseur pratique donnant accès au parking souterrain sécurisé ; sans oublier le petit-déjeuner servi sur la terrasse roof top, avec piscine : un vrai plaisir pour bien commencer la journée. Nos chaleureux remerciements à Laurent, réceptionniste hors pair, d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme digne d’un établissement 5 étoiles. Sans oublier Gérard pour ses excellents et copieux petits-déjeuners sucrés-salés : viennoiseries croustillantes, fruits frais, le tout servi avec le sourire et la bonne humeur ! Chapeau à toute l’équipe encore un grand merci pour vos services . à très bientôt !

En lisant les commentaires précédents, je me suis imaginé le pire... Quelle fut ma bonne surprise ! Pour 2 jours en vacances scolaires draps et serviettes comprises , l'appartement était très bien. Située en périphérie d'Antibes non loin de l'autoroute pour aller vers Nice ou Marseille.... Un grand carrefour avec FLUNCH et restauration rapide. Certes il faut compter 8€/nuit de parking car très peu de places de stationnement dans la rue. Calme et accueil au rendez-vous. Il vous faut une voiture pour vous déplacer plus facilement.

J ai beaucoup ri en lisant certains commentaires apocalyptiques... La résidence, qui pourrait certes être rénovée, offre un très bon rapport qualité/prix, est fonctionnelle, les lits sont confortables, l accueil et le personnel compétent et sympathique ( mention spéciale à Laurent!).

J’ai vécu huit mois dans cette résidence et je tiens à saluer le professionnalisme et l’engagement de toute l’équipe. Le personnel a fait preuve d’une disponibilité et d’une compréhension irréprochables tout au long de mon séjour. Les réceptionnistes sont à l’écoute, prennent le temps nécessaire et font preuve d’une grande bienveillance, tandis que l’équipe d’entretien assure un service sérieux et attentif aux besoins des résidents. Pour un premier séjour de longue durée loin de chez moi, Odalys a été une excellente solution. Située dans une ruelle calme d’Antibes, la résidence bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité immédiate de toutes les commodités : supermarchés, salle de sport, pharmacie, boulangerie, arrêt de bus… le tout accessible en 10 à 15 minutes à pied. Pour les personnes véhiculées, la résidence dispose de deux parkings sécurisés, dans lesquels j’ai toujours trouvé facilement une place pour stationner. En résumé, si vous recherchez une solution de logement de courte à moyenne durée à un prix raisonnable, je recommande Odalys les yeux fermés. Un grand merci à la directrice et à l’ensemble du personnel pour leur accueil chaleureux.

Très bon accueil, lieu propre et tarifs corrects. J’ai été surpris par certains commentaires négatifs, car mon expérience a été tout à fait satisfaisante. Bon rapport qualité-prix.

J'ai lu des commentaires. J'aimerais parfois pouvoir en laisser sur le travail de certains de ces clients. Que la critique est facile. Je voyage beaucoup et quand je paye pour une vw polo je ne m'attends pas à une vw golf. Qualité prix, c'est parfait. Si des enfants sont bruyants je vais le dire aux parents je ne demande pas au personnel de régler ca. Le parking est payant oui. 8€ Pas cher par rapport à ce que j'ai payé la nuit d'avant a Fréjus. 13 € .

Un logement tout juste propre, avec poussière sur les meubles, toiles d’araignées et très peu de vaisselle…. La résidence est aussi occupée par des familles étrangères qui laissent des groupes de 10 gamins courir et crier dans les couloirs jusqu’à 1 ou 2 h du matin, impossible de dormir … l’extérieur est très sale et l’ensemble est peu entretenu…. Je ne reviendrai jamais

Qualité prix excellent. L'établissement aurait besoin d'une rénovation mais il est propre. Bonne situation. L'équipe m'a accueilli avec sympathie et le Mr élégant a trouvé des solutions pour tout.

J’avais récupéré ma clé l’après-midi, et en arrivant le soir, j’ai découvert que ma chambre était déjà occupée. Aucune présence à l’accueil, uniquement un numéro d’urgence qui n’a proposé aucune solution concrète. Après plus de 30–40 minutes d’attente, un agent de sécurité externe (et non du personnel de l’hôtel) est intervenu, sans accès aux chambres disponibles. On a fini par m’installer dans une chambre de secours, fenêtres grandes ouvertes, glaciale. Aucun suivi, aucun service client, aucune prise en charge. Pour un hôtel, c’est inacceptable et clairement pas au niveau.

Bon, j avais un peut vue les avis, et ils etaient pas fameux. Moi j'y suis allée avec ma fille une semaine fin octobre. Vu les avis j' avais deja une idée, j'ai pratiquement payer la semaine une bouché de pain grace à mon comité d' entreprise. Mais il est vrais que si j' avais payer 600 euros la semaine voir plus effectivement ca ne les vaut pas du tout. Il y a beaucoup de choses à revoir ménage, electro ménagé abîmé, appartement vieux remettre un coup de peinture,le bac de mon frigo tenez avec une vis qui a d'ailleurs lâché. Je dirai que je ne suis pas difficile et que nous allions dans l' appart pratiquement que pour dormir. J'y retournerai pas spécialement par envie mais par nécessité si je reviens avec mon comité d entreprise. Sinon le personnelle à l'accueil ainsi que le personnel qui gère le nettoyage sont très agréable et à l écoute. Mais les avis reflète effectivement l' état général de l'établissement.

Quand nous lisons les réponses de l'hôtelier. Quand même soyez honnêtes, ne répondez pas, vous avez loué des chambres horribles. Rénovez.

Ne réservez jamais dans cet établissement. Vous pensez qu'il s'agit un hôtel qualité prix, pour visiter la ville avec un budget raisonnable. Ne pas y aller, jamais! Il s'agit d'un hôtel désastreux. C'est un nid à bactéries. Une odeur nauséabonde dans tout l'hôtel, dans la chambre, des tâches sur la literie et des cheveux. Des insectes collés au plafond, et un sol sale, des murs sales, un canapé avec des tâches. Ne pas y aller avec vos enfants. Et également, ne vous fiez pas aux photos c'est faux. Il ne rembourse pas la chambre. Un service client incompétent. Vous ne méritez aucune étoile, c'est pour éviter à des familles d'entrer dans l'horreur.

TRÈS SALE. Je ne recommande pas du tout. L’accueil laisse à désirer, de plus on m’a fait payer un parking qui est ouvert tout le temps et apparement qui était compris dans ma formule, cependant Fanny à l’accueil a fait semblant de me rembourser (je n’ai pas revu la couleur de mes sous). Le ménage n’était pas fait à notre arrivée tout était crade. La piscine fermée 2 jours d’affilé alors qu’il n’y a rien d’autres à faire et que la plage est très loin. Très nul

Une catastrophe ! On nous fait attendre un peu plus d’une heure car l’appartement n’est pas prêt et ils font le ménage. Arrivés dans l’appartement un cauchemar, poignées cassées, état du canapé lamentable, rouille et moisissures sur les poignées les portes et la salle de bain. Le ménage est fait à la vite ça pue l’hôpital une horreur. La piscine ferme personne nous prévient on se retrouve là haut avec une eau trouble en plein traitement. La dame de l’accueil fait la sourde oreille. Merci au monsieur de l’accueil qui a été le plus sympa et qui nous a redonné 2 chambres séparées (même si elles ne sont pas super propres c’est toujours mieux que l’autre). On devait passer qlq jours à 5 on se retrouve séparés. Je ne reviendrais plus très mauvaise expérience dès le premier jour

Je suis très déçue par cet appart’hôtel. À mon arrivée, l’appartement était sale : la baignoire contenait encore des poils et des cheveux, les rideaux étaient couverts de poussière et dégageaient une mauvaise odeur, et l’appartement en général est très vieillot. L’évier est bouché et inutilisable. Lit jumeaux, sol collant, canapé vieillot, frigo sale( avec des cheveux ). Cela ne correspond pas du tout aux standards attendus, surtout pour un logement censé accueillir des vacanciers. Je ne recommande pas cet établissement

Un seul mot : rafraîchissement. L’entretien de la chambre dans laquelle nous avons séjourné est quasi nul. La terrasse… faut y aller chaussé car c’est super sale. Les joints de la SDB…. Le canapé avec sa trace de brûlé… L’alèse du matelas du canapé : jaune et sale… Les rails de placards noirs de crasse… Les recharges de savon vides… Les odeurs dans les couloirs et la chambre… Les poubelles qui traînent 2 jours dans le couloir… Seuls points ok les serviettes et draps propres et le personnel qui fait de son mieux pour rendre un minimum le séjour agréable. Bref, un grand besoin de remettre à niveau cet appart hôtel pour mériter ses 3 étoiles. En espérant que vous allez tenir compte de tous les commentaires qui vont dans le même sens. Bonne chance y’a du boulot !!!!

Positif : - Proche du bus et centres commerciaux - Réceptionniste avec grande amplitude horaire. - Climatisation - Piscine en toiture - Résidence sécurisée - Assonorisation bonne - Ascenseur - Nature environnante Négatif : - Ménage insuffisant. - Entretien en retard (travaux) - Renouvellement du mobilier en retard - Lave-vaisselle ne lavant pas - Literie inconfortable (mauvaises nuits, maux de dos). - Réceptionniste peu communicative

Chambre H4 108 À notre arrivée pour récupérer, les clefs la standardiste pleurait, ont ne savait pas pourquoi. À l’ouverture de la chambre elle santé l’humidité. Pas de serviette de toilette pour prendre une douche, uniquement des serviette de main. Quand ont demande des serviettes de toilette, ont me répond que le fournisseur c’est trompé et donc ils ont pas trouver d’alternative. La Clim fuyait, dans la chambre, et des punaise de lits. Bien désagréable. L’emplacement de l’hôtel reste plutôt bien placé et le soir plutôt calme et la piscine est génial. Dommage, j’espère que par la suite il y auras des améliorations au seins de l’hôtel. Trop cher pour ce sejour.

Trop de loin de la plage,il faut des vélos ou moto,parking souterrain payant 8 euros la nuit,la piscine est sur les toits mais trop petite nous avons pas essayé. Le ménage des communs est déplorable odeur de cuisine.les studios sont correctes mais il faut pas s attendre au grand luxe.

La résidence bénéficie d’un emplacement agréable, bien desservi par les bus. L'appartement dispose d’une cuisine bien équipée et d’une terrasse agréable. La piscine et les bains de soleil sont très appréciables. L’accueil est très rapide bien qu'efficace. En revanche, le ménage laisse un peu à désirer.

Logement et hôtel vétuste avec de l’humidité dans la salle de bains, beaucoup de choses cassées . Il y a des odeurs de remontées d’égouts. La vmc est très bruyante et quand on voit l’épaisseur de la poussière qu’il y a à l’intérieur c’est normal du coup… Quel dommage… sans parler des taches sur les matelas et des serviettes de toilettes tachées…

Par où commencer... Premièrement les communs de son pas propre du tout. Deuxièmement , je passe un coup de fil a la réception le matin de ma réservation pour savoir si c'est possible de venir plutôt (a 10h). Le réceptionniste me dit que oui et que cela engendrera des frais (30€). Je valide est nous decidons donc de venir pour 10h (2 adultes et un bebe de 9 mois). Nous arrivons ce même receptioniste me dit que la chambre n'est pas prête que le temps de faire des courses et ce sera bon. Bébé veut dormir mais n'a pas faim pour l'instant. Je reviens vers 11h, la chambre nest toujours pas prête. On me fais payer la taxe de séjour et les frais de parking zn attendant. Et nous patientons... Au bout de plus d'une demi heure d'attente je m'énerve et bébé aussi. La chambre toujours pas prête. L'histoire ce termine par une annulation de notre reservation et la réservation dans un autre établissement beaucoup mieux. Merci l'annulation gratuite avec booking. Ah oui et cerise sur le gateau quand je commence à m'énerver le réceptionniste rigole. C'est grace a lui si nous sommes si bien dans une autre résidence d'Antibes. PS: Fuyez tant qu'il est encore temps.

C’est correct, soucis notable le parking un peu cher tandis que y’a des places gratuites à proximité ne vous faites pas avoir (économie de 8€nuit/48€semaine). La piscine est peu voire pas fréquentée le matin ce qui est sympa. L’hôtel est par contre un véritable labyrinthe, on s’y perd facilement au début. L’hygiène est à revoir absolument il y avait un peu de poussière sur le clic clac

Pathétique, l'hygiene faut oublier c'est pas leur problème. Pas de réception avant tard le matin, pareil le soir passé 22h bon courage pour débloquer le second parking (payant d'ailleurs faut le savoir puisqu'on vous le dit pas étant donné que le premier est gratuit !). Sinon c'est très mal placé, les accès sont inexistants puisque c'est une voie unique donc autant dire qu'arriver a l'heure de pointe et vous serez bloquer pendant des heures. Je vous déconseille la piscine, quand on voit la qualité du ménage dans les chambres ...

Nous avons séjourné dans cet hôtel et c’était tout simplement une horreur. La chambre était dans un état déplorable : une odeur nauséabonde persistante, le matelas plein de taches, un frigo moisi à l’intérieur, de la vaisselle sale laissée dans les placards, et la salle de bain était dans un état lamentable, avec même des poils par terre. L’hygiène est clairement inexistante et cet endroit ne devrait même pas être proposé à la location dans cet état. Nous avons été extrêmement déçus et mal à l’aise durant tout le séjour. Nous déconseillons fortement cet hôtel.

Bonjour, J'ai réservé pour deux nuits, vraiment horrible l'appartement hyper sale, les draps sale,l'appartement sale,le balcon il n'a jamais était nettoyer !!!!!!!!!! Nous étions 4 personnes, les têtes d'oreille sale , remplie de poussière !!! Je suis tellement déçu 😞 d'avoir payé deux nuits, attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ne réservé surtout pas trop sale regarde les photos et si vous voyez les matelas 😔 La piscine était super sale, pas de parasols, eau stagnante à l'entrée de piscine sa vous donne envie de vomir ! Point positif de cette établissement : on vous accueille avec le sourire 😃, mais de que vous rentre dans la chambre vous avez envie de fuir ! Parking disponible 8e par jours ! Carrefour pas très loin en voiture 🚗 ! Mais vraiment je suis dégoûté d'avoir perdu mon argent et mon temps et surtout d'avoir passé un très mauvais moment

appartement un peu vétuste, mais pour 3 jours et par rapport aux prix (169 euros pour 3 nuits) c’est mieux qu’un hôtel . Je conseille de prendre le parking (8 euros par jour) parce que pas de place pour se garer. le personnel est à l’écoute . Si vous pouvez prendre côté jardin c’est mieux (c’était pas notre cas)

Le mobilier est vétuste, le ménage approximatif, l’environnement est bruyant (vous entendez les bruits du dessus du dessous et des côtés) le parking est à 8€ la nuit, stationnement dans la rue très compliqué à partir de 18h. Le petit déjeuner ne vaut ps son prix. Je ne rentre pas dans les détails volontairement les deux photos suffisent (cousin sorti du placard à mon arrivée et liquide vaisselle ouvert à mon arrivée aussi…

J'ai passé 7 jours avec mes sœurs, et honnêtement, plus jamais... Le couloir sentait mauvais, et la réceptionniste du dimanche 25 août (je précise, car il y en a deux) ne donnait pas envie. Elle était vraiment trop aigrie. La piscine ferme trop tôt, mais bon, ça, on ne peut pas trop leur reprocher. L'appartement aurait besoin d'un renouveau, tout est usé. En plus, ce n'était pas bien nettoyé, alors qu'on nous avait dit de patienter en attendant le nettoyage. Pour couronner le tout, je n'avais même pas de réseau. C'est un peu loin de la gare, pas accessible à pied, mais bien desservi par le bus 6 et A, qui ne sont pas trop loin. Il y a un Carrefour à proximité, ce qui est pratique. Je ne pense pas y retourner

Nous avons passé 4 jours dans l’appartement, en arrivant une très forte odeur de cigarette et de nourriture se dégageaient du couloir et lorsque nous avons ouvert la porte de notre logement c’était encore pire. Le ménage était dans son ensemble pas trop mal, hormis le sol, les poignets de portes et volets qui collait énormément alors qu’on avait à peine poser nos valises… les lits simple de la chambre sont minuscule que ce soit pour petite ou grande taille, le canapé-lit n’est pas confortable avec un matelas de l’épaisseur d’un doigt… pas de réseau dans l’appartement sauf si on était connecté au wifi qui marchait une fois sur 4. Au vu de l’odeur nous n’avons pas osé toucher à la cuisine par peur d’en rajouter de nouvelles. Cela dit la résidence était plutôt calme avec un accès facile à la piscine. Le parking souterrain est payant 8€ pour la journée on a été surpris mais pour garder la voiture en sécurité c’était pas plus mal.

Nous sommes venus passer une petite semaine de vacances. Le cadre est agréable. Par contre, il est dommage que vous laissez l’entretien des appartements à désirer (peintures très abîmées, dégâts des eaux dans la sdb, moisissure sur la baignoire etc). Cependant, votre personnel est très agréable, souriant et à l’écoute de votre clientèle. La résidence est assez loin du bord de mer, mais si vous avez la voiture cela ne pose pas de soucis.

Hygiène catastrophique, on a retrouvé un excrément dans les escaliers ( pas de la faute du personnel mais il avait l’air d’être la depuis longtemps) les chambres sont brièvement nettoyé, tache suspecte sur la vaisselle, literie, lave vaisselle odeur nauséabonde lors de l’ouverture et j’en passe. Piscine petite mais suffisante pour ce rafraîchir en fin de journée. colonne de douche ne tien pas . Point positif, le balcon, la climatisation. Parkings couvert , payant mais place disponible donc plutôt agréable pour ce garer.