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Appart'hôtel Odalys City Paris Montmartre

Hôtel · Paris (75)

4,3 496 avis Google
Appart'hôtel Odalys City Paris Montmartre — Hôtel

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À propos de Appart'hôtel Odalys City Paris Montmartre

Logements conviviaux dans appart'hôtel raffiné avec petit-déjeuner, jardin et espace spa.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (496)

Avis Google
4,3
496 avis
5★330
4★79
3★42
2★15
1★30
B
Bastien L Google

Excellent emplacement, studio propre et conforme. Clim efficace et appréciée durant la canicule. Petit bémol côté "accoustique" : - isolation phonique par rapport au couloir pas terrible (on est facilement réveillé par les bruits de valise ou les cris d'enfants). - le système permettant de couper l'électricité en votre absence est visiblement câblé sur le contact "travail" d'un contacteur electro-mécanique, ce qui fait que dès que vous mettez votre carte pour avoir l'électricité vous avez un bruit de 50Hz en permanence, pas très agréable, et si vous le coupez en retirant votre carte pour dormir en silence vous ne pouvez plus recharger vos appareils photos, téléphone, etc pendant votre sommeil car seul le frigo est alors alimenté. Ceci dit nous avons passé un excellent séjour et nous y reviendrons sans hésitation.

H
Herve Google

Ideal pour un week-end a Montmarte, chambre parfaite et bon accueil. Pensez a reserver une place ds le parking de l hotel .... 30 euros par jour

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pascal pascal Google

6 jours dans un cadre calme et très agréable en janvier 2026 Le personnel est très attentionné, la chambre bien aménagée et très propre, l'emplacement idéal pour le calme, le pittoresque et les jambes (la marche et les escaliers). Bémol : la literie un peu fatiguée signalée à la réception qui en a pris bonne note.

F
Fanie Google

Ce fut notre deuxième séjour dans cette résidence. Cependant nous avons été très déçu de la prestation. Nous avons eu un logement PMR avec un pied de lit cassé, une porte défoncée,une salle de bain avec des odeurs d égouts,un bac à douche fendu en deux. Il n y avait pas de pastille de lave vaisselle. La bouilloire ne fonctionnait plus. Nous avons aussi eu un problème électrique avec les lumières .... La localisation est toujours aussi agréable ainsi que la propreté générale. Mais tous les points ci-dessous baisse grandement la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanie, Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir choisi notre appart'hôtel pour un deuxième séjour. Nous sommes heureux que la situation géographique et la propreté générale de notre résidence aient répondu à vos attentes. Néanmoins, nous sommes profondément désolés des incidents techniques et défaillances que vous avez subis dans votre hébergement. Ces éléments ne correspondent en rien au niveau de confort et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos équipes sont présentes pour résoudre tout problème rapidement, et nous regrettons que ces anomalies aient affecté votre expérience. Votre retour est essentiel et nous permettra d'améliorer nos procédures de contrôle et de maintenance pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous accueillir prochainement dans des conditions optimales. L'équipe Odalys City
M
Manoah Soulerin Google

Vous devriez avoir honte !!! une mamie qui est à moitié en train de mourir à qui on paye la chambre pour qu’elle reste et on lui dit de partir 10min plus tard MALGRÉ LE FAIT QUE LA CHAMBRE A ÉTÉ PAYER !!! quelle honte…. J’ai pitié pour vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message avec beaucoup d’attention et nous sommes sincèrement désolés de l’émotion et de l’inquiétude qu’il traduit. Toutefois, après vérification auprès de nos équipes, nous ne retrouvons pas de situation correspondant aux faits que vous décrivez au sein de notre établissement récemment. Cela ne diminue en rien la gravité de ce que vous évoquez, mais il nous est à ce stade difficile d’en comprendre le contexte précis. Nous tenons à vous assurer que le bien-être et la sécurité de nos clients sont au cœur de nos priorités, et cette situation ne reflète aucunement nos valeurs et nos engagements au quotidien. Cette situation nous préoccupe particulièrement, et afin de pouvoir vous apporter une réponse claire et vérifier précisément les éléments, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations (dates de séjour, nom de réservation) via notre service client. Cela nous permettra d’analyser la situation avec toute l’attention qu’elle mérite. Dans l’attente de votre retour, nous vous prions de croire en notre engagement à accueillir chaque client avec respect et bienveillance. Bien cordialement, L’équipe Odalys City
G
Geneviève Delajoie Google

Un excellent séjour au sein de cet établissement ! Un accueil ultra professionnel, une chambre très cosy, confortable au niveau du lit et très silencieuse (chambre 14). C'était un merveilleux week-end sur Paris. A refaire bien évidemment !

J
Justine Daniaux Google

La situation en plein Monmartre, à deux pas de la basilique. Literie confortable, chambre spacieuse avec petit coin cuisine très pratique. Volets qui permettent un isolement complet. Vue sur le sacré cœur depuis la chambre. Parking facile d'accès et places spacieuses. Accueil très sympa. Petit bémol mais qui ne coûtera pas d'étoile pour autant (plutôt une suggestion): manque une paroi de douche, donc beaucoup partout dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Quel plaisir de lire votre retour aussi enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que l'emplacement de notre appart'hôtel, en plein cœur de Montmartre et à quelques pas de la basilique du Sacré-Cœur, ait autant contribué à rendre votre séjour agréable. C'est effectivement un cadre exceptionnel ! Nous sommes ravis également que la literie, l'espace de vie et le coin cuisine aient répondu à vos attentes. Votre suggestion concernant la paroi de douche est bien prise en compte. Ce type de retour constructif nous aide à améliorer continuellement notre offre. À très bientôt pour un prochain séjour à Montmartre ! 😊 L'équipe Odalys City
S
Soizic Saliou Google

Juste derrière la basilique. Les chambres sont spacieuses et agréables. Petit déjeuner très agréable avec de bons produits. Le plus du séjour à été les réceptionnistes, à l'écoute et ont gentiment pu accéder à notre demande.

b
bruno Devilliers Google

J’ai passé une nuit dans cet établissement que je recommande personnel d’accueil très professionnel la chambre parfaite et le petit déjeuner un choix incroyable bref j’ai passé une bonne nuit au calme je reviendrai sans problème

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véronique dounon-lagarde Google

Résidence propre, très calme et très bien située. Personnel gentil et attentif. Appartement très ergonomique

S
Srh Blg Google

Expérience catastrophique au vue de l’état de la chambre pour le prix payé par nuit je ne comprend pas que cela puisse être un hôtel 4 étoiles je trouve cela dommage car il dispose d’un très bon emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience. Nous sommes particulièrement navrés que l'état de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant nos hébergements et votre retour fait l'objet d'un suivi attentif de notre part afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Notre équipe reste disponible à tout moment pour résoudre tout problème durant votre séjour, et nous regrettons de ne pas avoir pu intervenir pendant votre présence. Merci de souligner notre emplacement privilégié, c'est effectivement l'un de nos atouts majeurs. Nous vous remercions pour votre retour qui sera pris en compte pour améliorer nos services et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Odalys City
A
Agnès Rembert Google

Vraiment très très bien :-)) Les chambres arrière donnent sur le Sacré Cœur et le jardin , selon l’étage ; à l’avant, sur la charmante rue st Vincent et une jolie vue aérée. Le coin spa n’était pas ouvert le matin, le personnel probablement pris par le service.

L
Louise Claude DP Google

Nous avons bien apprécié notre séjour touristique sur deux semaines. Chambre , un studio bien situé : propre, calme, grand lit, bel espace avec grande salle de bain , et espace cuisine correct (toutefois limité à deux couverts essentiellement différents). Donc, tout très bien quant à la logistique. Points très forts : la communication principalement avec Monsieur Sébastien et Madame Dolly. Ce fut très cordial et plaisant. Au plaisir de vous revoir. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous vous remercions vivement pour ce merveilleux retour d'expérience suite à votre séjour de deux semaines chez nous ! C'est un plaisir d'apprendre que votre studio correspondait à vos attentes en termes d'espace, de tranquillité et de confort. Vos remarques concernant Sébastien et Dolly nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments qui les encourageront dans leur travail quotidien. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre appart'hôtel lors d'un prochain séjour. L'équipe Odalys City
Y
Yasmine Google

J'ai personnellement apprécié ma venue dans cet hôtel mon seul petit regret, n'avoir pas forcément besoin d'une kitchenette étant restée sur une courte durée, je n'ai pas eu le temps de l'utiliser, hors le frigo, sinon la chambre était bien placée, propre, du shampoing, gel douche, serviette était à disposition, telle que quelque dosette de café avec sa senseo. Je pense que c'est une bonne alternative pour loger non loin du métro et du quartier Montparnasse (= 10 min si je ne me trompe pas selon mes souvenirs), le prix reste selon moi un peu élevée selon mes revenues (étudiante) mais sinon pour un week-end, entre amies, couple, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Merci beaucoup pour votre belle note et votre retour détaillé sur votre séjour dans notre appart'hotel ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement stratégique de notre établissement. C'est vrai que notre proximité avec le métro et le quartier Montparnasse est un atout pour découvrir Paris ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊 L'équipe Odalys City
C
Cristelle theys Google

Idéalement situé pour visiter Montmartre et ses alentours. Montmartre étant située sur les hauteurs ce n'est pas évident pour les personnes en situation de handicap en raison des nombreuses marches ou rues fortement en pente. Autrement je recommande fortement l'hôtel pour son calme, son personnel des plus chaleureux (c'est rare un hôtel où l'on propose un café en arrivant). Possibilité de parking couvert. Il nous a été possible de prendre une nuit supplémentaire suite à un imprévu (véhicule en panne sur le chemin de l'aller, donc qui dit jour férié dit retard de réparation) et ce au même prix que lorsque nous avons réservé au départ alors que la période du séjour avait fortement augmenté.

Réponse du professionnel : Bonjour Cristelle, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire sur notre appart'hotel ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour explorer le charmant quartier de Montmartre. Votre retour sur l'accueil chaleureux de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Offrir un café à l'arrivée fait partie de ces petites attentions qui nous tiennent à cœur ! Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accommoder avec une nuit supplémentaire suite à votre imprévu. Notre équipe reste toujours disponible pour résoudre tout problème qui pourrait survenir pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe Odalys City
S
Stephen Google

Emplacement top pour cet appart'hotel. La literie est ok sans être la meilleure que j'ai eu. L'emplacement est exceptionnel juste derrière Montmartre dans une rue calme. C'est ultra calme. Parc à proximité et aussi des restaurants pour bruncher. Le service est excellent et il est possible de prendre le petit-déjeuner sur place. Par contre il est assez cher aux environ de 20€! Dans tous les cas l'emplacement est je pense imbattable tellement c'est proche de Montmartre et surtout sun calme incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement de notre résidence a été le point fort de votre expérience. C'est en effet un atout précieux et nous sommes heureux qu'il vous ait permis de profiter sereinement de Paris, avec ses parcs et restaurants à proximité. C'est également un plaisir de lire que vous avez trouvé le service excellent. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Votre commentaire sur la literie et votre perception du prix du petit-déjeuner sont bien pris en compte. Votre retour est précieux et sera partagé pour continuer d’améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour profiter à nouveau de ce cadre unique ! L'équipe Odalys City
J
JeanMarc Valade Google

Appart hotel bien placé avec parking. Chambre agréable, lieu très bien placé. SPA trop cher. Parking a réserver très pratique.

C
Cédric Ganidel Google

Expérience agréable grâce essentiellement à l'emplacement de l'hôtel. Malheureusement certains détails manquent à l'appel : la vmc des wc ne fonctionnait pas, chasse d'eau qui fuyait, précisé à l'accueil mais pas réparée, jacuzzi non fonctionnel... réservé et payé mais non réparé, technicien au courant. Le choix du petit déjeuner est varié et les produits sont bons.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Appart'hotel. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable, et que vous ayez apprécié la variété et la qualité de notre petit-déjeuner. Cependant, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans votre appartement. Les problèmes techniques que vous mentionnez sont signalés à notre équipe afin d'y remédier et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Odalys City
M
Marie PETUREAU Google

Juste parfait grand logement ce qui est très rare à paris et tb équipé ( micro ondes lave vaisselle plaques machine à café nespresso ...) À 2 min à pieds de la place du Tertre et du Sacré Coeur dans quartier très touristique et hôtel très très calme donnant sur un jardin Petit déjeuner bio présentant une très grande variété jus d orange frais fromages très bons Et enfin un personnel à l écoute pour répondre à toutes les attentes que dire de plus ? .... si ce n est à bientôt

C
Celine Ktlin Google

Nous avons loué 2 chambres pour 2 nuits. Dans une des chambres le frigo était en panne on nous l'a signalé à l'arrivée et on nous a proposé de mettre nos courses dans celui de la cuisine de l'hôtel si besoin. Comme nous avions 2 chambres nous nous sommes débrouilles. Dans la seconde chambre au rez-de-chaussée la fenêtre ne fermait pas, nous l'avons signalé à 2 reprises et aucune intervention ni pour réparer ni pour nous informer sur ce qui allait être fait ni pour nous proposer une solution. Au prix des chambres on s'attend à plus de réactivité de la part de la Direction...heureusement l'accueil du personnel est au top

M
Mag Renard Google

Bon accueil, propre, chambre de 4 bien agencée. La climatisation est un vrai + et la literie de qualité. Jolie vue dégagée depuis la chambre 401

C
Chloé Roublique Google

La chambre était propre et agréable , conforme à mes attentes. Cependant, grosse déception côté connexion : aucun accès internet pendant tout le séjour. Résultat, seulement 6 chaînes disponibles à la télévision et impossible de regarder un film sur Netflix ou toute autre plateforme. Dommage, car cela fait partie des services importants aujourd’hui (surtout au prix de la chambre). Heureusement, le personnel a été vraiment top : accueillant, disponible et toujours souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Appart'hotel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nos collaborateurs font toujours de leur mieux pour rendre votre séjour agréable et sont disponibles pour résoudre tout problème. Concernant les problèmes de connexion internet, nous vous présentons nos sincères excuses. Nous comprenons votre frustration et nous allons vérifier pour éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Odalys City
V
Valentin Naulin Google

Hôtel très agréable, à peine à quelques centaine de mètre du Sacré Cœur, un grand merci à Guillaume pour son accueil chaleureux et souriant. L'établissement est propre, calme et décoré avec goût. Le SPA ne fait qu’ajouter du charme à l’endroit, 1h de privatisation bien agréable. Merci encore pour ce moment très agréable.

M
Mag alth Google

Excellent hôtel. Merci aux réceptionnistes qui se plient en quatre pour leurs clients. Ils nous ont enlevé une belle épine du pied! Attention écoulement de la douche qui passe sous la porte… Chambre très propre et beau design. Idéalement situé 👌

J
JC GM Google

L’hôtel est bien placé. Cependant des points négatifs : les parties communes étaient en travaux, nous avons donc eu droit à l’odeur de peinture et ceci sans avoir été prévenu à l’avance; nous n’avions pas de fenêtre dans notre chambre, l’air y était donc lourd; la déco des chambres est quasi inexistante et pour terminer l’hôtel est mal insonorisé, désolé pour les voisins. Finalement, le prix de la chambre est trop cher pour le standing proposé.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de notre établissement, qui constitue en effet un point fort pour de nombreux voyageurs. Nous regrettons que certains éléments aient altéré la qualité de votre séjour, notamment les travaux en cours. Nous faisons de notre mieux pour limiter au maximum leur impact. Nous comprenons toutefois que la gêne occasionnée ait pu être impacté votre confort, et nous vous prions de nous en excuser. Vos remarques sur l’insonorisation et la décoration ont également été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer continuellement nos prestations et garantir une expérience satisfaisante à chacun. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de mieux vous satisfaire lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Odalys City
P
PATRICIA DUVERNOY Google

Super Hotel, emplacement idéal, belle chambre avec cuisinent. Merci à la réceptionniste qui a fait son possible pour me donner pansement et arnica car je m étais blessée. Super Accueil. Je recommande. Merci

C
Clément Bonduelle Google

Nous avons passé un superbe séjour à l'appart hôtel Odalys de Montmartre. Le lieu est idéalement placé, le parking est à prix raisonnable et le hammam/espace bien être vaut vraiment le coup, surtout après des longues journées balades parisienne. Le personnel est vraiment extrêmement agréable (nous avons beaucoup traité avec Guillaume qui a été génial tout le long du séjour) et les chambres avec grands lits sont confortables et bien équipées avec une vue sur une cour intérieure très agréable. Vraiment un plaisir, si j'ai l'occasion j'y retournerais !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous à Montmartre. C'est un plaisir de savoir que l'emplacement et l'espace bien-être ont été des points positifs de votre visite Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Guillaume, qui sera ravi de savoir qu'il a pu rendre votre expérience encore plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. À très bientôt ! L’équipe Odalys City
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val morgan Google

Nous avons passé trois nuits dans cet appart'hôtel et avons été ravi tant par l'accueil, la prestation, l'emplacement et le calme. Le personnel est très à l'écoute. Nous y retournerons les yeux fermés lors d'un prochain séjour. Merci à toute l'équipe.

f
fatima hebbar Google

J ai passé une nuit ds cet appart hotel. Tres bel emplacement, tres belle chambre. Je souligne la gentillesse et professionnalisme du receptionniste qui nous a accueillis le samedi 8 fevrier mon fils et moi parfaitement.

E
Eileen G. Google

C'est dommage ça aurait pu être une très bonne expérience. La prestation de la chambre est correcte, il y a tout le nécessaire (sauf les peignoirs et les chaussons pour aller au spa). Le petit déj est complet et la salle pour y déjeuner est lumineuse. La position de l'hôtel, en plein quartier de Montmartre est très sympa. En revanche nous avions choisi cet hôtel pour son package avec spa et quelle déception. Le spa est beau, propre, rien à redire si ce n'est le fait que la "tisanerie" ne comporte qu'une bouilloire, sans thé ni rien d'autre. Je suis censée boire de l'eau chaude dans le creux de mes mains ?.. bref. La gestion du spa est très médiocre. Déjà le jacuzzi n'est pas accessible et il n'y a aucun geste commercial en retour. Et nous avions réservé un créneau à l'avance pour le lendemain matin. On arrive à l'heure choisie : rien n'est prêt. Le hammam n'avait pas été allumé en avance donc on arrive et on doit attendre qu'il se mette en route. Le gérant n'avait je pense pourtant pas grand chose à faire à part allumer l'interrupteur 30mn avant notre arrivée (et ajouter des sachets de thé et des gobelets). Le gérant n'est pas un homme chaleureux. Plutôt froid et pas vraiment professionnel. Je suis désolée monsieur mais quand je viens vous voir pour vous demander quand le hammam sera prêt et que vous me répondez "ça va venir, au pire , restez plus longtemps au spa", c'est pas vraiment la réponse que j'attendais. Et encore heureux qu'on puisse y rester plus longtemps, étant donné qu'on a dû attendre 40mn que le hammam soit enfin chaud. Pour finir, oubli sur le fait que nous avions un "late check out". On remonte après le spa, la clé ne fonctionne plus, on a dû redescendre. Restez concentrés... nous n'étions vraiment pas nombreux en ce mardi soir de plein hiver, on ne demande pas la lune.

Réponse du professionnel : Bonjour Eileen, Merci de nous avoir fait part d'un retour détaillé de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la chambre, le choix au petit déjeuner et l'emplacement de notre établissement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés avec les services du spa et l'accès à la chambre le jour de votre départ. Nous reconnaissons l'importance de ces services et soyez assurée que ces questions seront abordées avec notre équipe afin d'améliorer ces aspects. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir de l'aide pendant votre séjour, car ils sont toujours disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes rencontrés. Merci encore une fois pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un séjour plus agréable à l'avenir. Cordialement, L'équipe Odalys City
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Eric Grosse Google

Hotel et petit déjeuner très bien! La location, au pied du sacré cœur, est exceptionnelle ! Le parking souterrain est un plus. Pour encore progresser, une borne de recharge pour les véhicules électriques serait parfaite!

F
Florian Interceptor Google

Satisfait de mes nuitées dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, à l’écoute et très professionnel. Le couchage est très confortable et la vue est à couper le souffle (à contempler sans modération) Propreté de la chambre au top, café et thé mis à disposition ce qui est agréable. Petit bémol cependant : l’insonorisation côté route est à corriger dans le futur car on entends toute la vie Parisienne et les rues en pavés sont bruyants 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié le professionnalisme et l'attention de notre équipe. Il est aussi merveilleux que vous ayez trouvé le lit confortable et la vue à couper le souffle. Nous apprécions également votre commentaire concernant l'insonorisation et nous allons nous pencher sur ce point pour améliorer vos prochaines visites. Très cordialement, L'équipe Odalys
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Philippe Martin Google

Franchement les appartements sont très bien et bien équipées. Le bâtiment est neuf, les petits déjeuner sont copieux le prix de 18 euros un peu trop élevé à mon goût. Par contre si votre chambre est côté vous avez l'impression que le train passe dans la chambre.

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques positives sur nos appartements et équipements ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant le petit-déjeuner, le prix est effectivement justifié par la qualité des produits proposés, notamment les produits bio et locaux que nous privilégions pour offrir un moment gourmand et équilibré à nos clients. Nous comprenons toutefois que cela puisse paraître élevé selon les attentes de chacun. En ce qui concerne la chambre, nous prenons bien note de votre remarque sur le bruit côté rue. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour une chambre plus calme lors de votre prochain séjour. Notre équipe se fera un plaisir de vous proposer une chambre répondant mieux à vos attentes. Merci encore pour vos commentaires, et au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Odalys City
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Stéphane Peyret Google

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet établissement. L'accueil a été parfait. L'emplacement est au calme et à proximité du métro. La chambre est confortable et la literie également. Un espace cuisine est disponible,mais avec un équipement minimum.

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charlie zuccari Google

L’hôtel est très bien situé, avec un parking à disposition ce qui est pratique. Il est moderne et sobre, les chambres sont spacieuses et les matelas confortables (sauf les oreillers). Petits bémols, la salle de bain était trop petite et le ménage trop superficiel. Ça manquait aussi d’accessoires comme des chaussons, des mini shampoing, savon, bouteilles d’eau, etc, pour le prix de la chambre c’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre appart'hôtel à Montmartre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de nos chambres et de nos matelas. Nous tenons à préciser que, en tant qu'appart'hôtel, nos services peuvent différer de ceux d'un hôtel traditionnel. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Odalys City
e
estelle amar Google

Rien à reprocher! L’hôtel est très propre, confortable, le style est agréable, le service a l’accueil est parfait et le déjeuner très bon! L’emplacement nous a tout à fait satisfait…a l’écart du bruit du centre et c’était très bien! La chambre est très bien équipée, il ne manque rien et c’est bien dommage que nous avons passé dans cet hôtel qu’une nuit! Nous reviendrons:)

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement confortable et agréable, et que le service à l’accueil ainsi que le petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. C’est aussi un plaisir de savoir que l’emplacement vous a convenu. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long. À très bientôt ! L'équipe Odalys
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Laura pelascini Google

Nous avons passé un week-end là-bas et l’hôtel est super! Il est très bien situé au pied du sacré cœur avec tout à proximité, le personnel de la réception est très agréable et disponible! le SPA est top, vous pouvez réserver des sessions privées pour 18€/personne avec tout à disponibilité (serviettes, vestiaires,…) Je vous conseille cet hôtel si vous êtes de passage sur Paris!

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience au SPA. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Odalys
c
cricri lauw Google

Fabuleux. Nous avons passé 3 nuits dans ce lieu très bien situé sur la Butte montmartre. Mon choix de chambre donnant sur le jardin avec vue sur le dôme de la basilique à été respecté. Très calme Parking bien appréciable sur réservation. Le logement est top et très propre. Très bon pied à terre pour visiter Paris. Nous avons passé un excellent week-end.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec la chambre et que vous ayez trouvé notre établissement bien situé pour visiter Paris. Merci d'avoir choisi Odalys pour votre visite, nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Odalys
L
Lolo Google

J’ai passé une semaine dans cet hôtel et mon séjour s’est très bien passé. J’ai été très bien accueillie. La chambre était très bien, grande et fonctionnelle. Petite cuisine très pratique avec plaque, évier, frigo, lave vaisselle et tout le nécessaire en vaisselle. Je recommande cet hôtel.

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marie-pierre joux Google

Un deuxième séjour inoubliable Nous y avons séjourné du 9 au 13 février avec mes deux filles. Un accueil exceptionnel, chaleureux , bienveillant,j' avais demandé un logement côté cour , exhaussée.. Tous les jours un petit mot gentil ,merci pour le chocolat chaud offert ( il n'y en a pas au distributeur ) ,merci pour les petites bouteilles d'eau à notre départ.. le personnel est très attentionné ,nous n' avons pas pris de petit déjeuner ni utilisé l'espace bien être, la taxe de séjour dont vous n'êtes pas responsable grève un peu le budget ,sinon encore merci et jamais deux sans trois ,a bientôt .

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-pierre,Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un deuxième séjour inoubliable et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que les petites attentions. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau.L'équipe Odalys
E
Emilien Dieval Google

Mauvais séjour ou plutôt mauvais endroit au mauvais moment… Notre séjour s'est déroulé du 02/01/24 au 05/01/24. Malheureusement nous sommes tombés dans une mauvaise période et surtout une mauvaise chambre… Dès l’arrivée au moment de payer la taxe de séjour, on nous annonce 49€ (soit environ 8€ par personne par nuit) pour deux personnes pour trois nuits. HORS sur l’affiche à l’accueil ainsi que le mail d'Odalys, la taxe de séjour 2024 était affichée à 3,13€… Sacrée augmentation et surtout aucune communication pour cette hausse de prix. Après vérification sur les mails envoyés par Odalys, celle-ci était bien à 3,13€ par personne par nuit pour 2024… Arrive dans notre chambre, nous apercevons un scotch sur la fenêtre. Le lendemain nous nous apercevons que celle-ci sert à retenir la fenêtre car la serrure est cassée (aucun personnel ne nous a prévenus et surtout la serrure n’a même pas été changée avant notre arrivée). Nous en informons donc le personnel à l’accueil car impossible de refermer la fenêtre (il était 22h). Celui-ci nous change de chambre (il n’en reste qu’une seule pour la fin de notre séjour). Arrive dans l’autre chambre, on s’aperçoit que le ménage n’avait même pas été fait (serviette par terre, trace de javel sur une table de nuit ainsi que la cuisine)… La totale. Le personnel à l’accueil nous offre le petit déjeuner (très sympathique de sa part) Heureusement le lendemain les femmes de ménage nous ont tout remis au propre. Pour couronner le tout, lors de notre troisième et dernière nuit, nous entendons vers 2h30 du matin quelqu’un essayant d’entrer dans notre chambre… Anecdote marrante, la personne qui essayait d’entrer était celle qui nous avait changés de chambre la veille… Donc bons nous remarquons vite que la personne n’avait même pas noté notre changement de chambre afin de ne pas être dérangé… Les seuls points positifs que nous avons trouvés sont la proximité, la sympathie de la plupart du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que plusieurs incidents ont eu un impact négatif sur votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes et nous assurer qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe. Nous espérons que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une éventuelle visite future.Cordialement, L'équipe Odalys
S
Seb Google

En plein Montmartre, très bien placé pour accéder au métro et visiter Paris. Les chambres sont propres et la literie paraît récente, les matelas sont confortables. En revanche et c'est la raison de mes 3 étoiles,l insonorisation des fenêtres côté route est catastrophique, on avait l impression que les voitures passaient parfois dans la chambre. Vu le prix et le 4 étoiles de cet hôtel,ce n est pas normal. Demandez à ne pas être côté route si vous réservez une chambre.

Réponse du professionnel : Cher Seb,Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement idéalement situé à Montmartre pour votre séjour parisien et pour avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'insonorisation des fenêtres côté route ne répondait pas à vos attentes. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous prenons cette question au sérieux. C'est un plaisir pour nos de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres et la qualité de la literie.Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans des conditions plus optimales lors de votre prochaine visite à Paris.Belle journée à vous,L'équipe Odalys City
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Anne Bouthié Google

Très bel emplacement, au cœur de Montmartre, moderne et très propre, personnel très sympathique et serviable, avant 15h on peut laisser son bagage. En partant également. Chambre spacieuse pour deux avec kitchenette, baignoire. Très propre et très calme. Le top!! A recommander

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Rose Gill Google

Un bel hôtel avec un personnel au petit soin. Mention spéciale au Monsieur africain à la réception le soir merci pour votre amabilité et votre professionnalisme. J’ai passé 5 jours pour un déplacement professionnel grande chambre, salle de bain fonctionnelle par contre le lit n’était pas au niveau du reste. Impossible de bien dormir, il était mou et le matelas usé. (Le haut du matelas était plus bas que les pieds) Petit déjeuner top avec du choix et de bons produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. Que dire en lisant un tel commentaire, si ce n'est que vous nous comblez de joie. La satisfaction de notre clientèle est notre meilleure récompense et les remarques élogieuses notre meilleure publicité ! Merci à vous d'avoir mis l'accent sur l'un de nos meilleurs atouts : la diversité de notre petit déjeuner. Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil et du service sont aussi très appréciés, nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de notre équipe. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la literie, et sommes désolés pour le désagrément occasionné.Ce sera une immense joie de vous avoir à nouveau parmi nous.À bientôt,L'équipe Odalys.
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gwendoline f Google

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. La chambre disposait d’un lit king size et la literie était très confortable. Nous étions côté cour au rez de chaussée. Au niveau des bruits des chambres voisines ils étaient assez peu nombreux et pas très long. Kitchenette avec petit frigo et mini lave vaisselle très pratique. La salle de bain n’est pas très spacieuse mais cela n’est pas dérangeant. Pour finir le personnel a toujours été très agréable, accueillant et à l’écoute. Le seul point faible serait pour la localisation environ 7 minutes du métro à pied, avec beaucoup de marches et de montés qui sont à prendre en compte si on est bien chargé.

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Marie-Aude Turansky Google

En week-end à Paris pour le nouvel an, j'ai été conquise par cet hôtel, son emplacement à été le premier critère de réservation. S'est ajouté à cela un accueil impeccable, une chambre situé côté cour intérieure avec vue sur le sacré-cœur. La chambre était spacieuse et d'une propreté irréprochable. Le séjour fût réussi. Je reviendrai sans hésiter.

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Erwan Simon Google

L'hôtel était tout simplement génial ! La chambre était assez grande, avec espace cuisine et salle de bain. L'hospitalité de la réception était franchement remarquable. Le seul bémol a été une panne d'eau chaude, mais en échange, la réception semblait prête à nous offrir le petit déjeuner. L'espace détente au sous-sol de l'hôtel est tout simplement génial, le tarif est peut être légèrement élevé mais le spa et hammam privé, c'est franchement agréable.

Réponse du professionnel : Cher Erwan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié votre logement, notre équipe ainsi que le spa. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément concernant l'eau chaude. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour % réussi. Bien cordialement, L’équipe Odalys de l'Appart’hôtel Paris Montmartre [email protected] +33 (0)1 49 25 87 20
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Soso Google

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Nous avons été accueillis par un jeune homme le mardi 8 mars très poli et consciencieux merci à lui. L'hôtel sent le propre tout y est nikel félicitations aux agents d'entretien qui font un travail absolument formidable (un grand merci au Monsieur qui m'a rendu mon téléphone portable oublié au SPA). L'hôtel est bien situé et même si vous avez pas de place au parking, la rue permet de trouver une place facilement. Les chambres sont bien isolées. Pouvoir réserver le spa de façon privative permet de se sentir vraiment à l'aise. J'ai seulement était déçue du comportement de la dernière personne de l'accueil (dimanche 14 mars) qui je trouve était pas forcément disponible comme ses collègues. En descendant les bagages très tôt, je me suis retrouvée coincée dehors j'ai sonné plusieurs fois elle a mis au moins 15 min voir 20 avant de m'ouvrir! Il était tôt je le conçois mais attendre aussi longtemps dans le froid franchement là je n'ai pas apprécié. Ça ne lui a pas fait grand chose apparemment.... Alors que j'avais la clef de la chambre elle n'a pas fonctionné et je ne sais pour qu'elle raison. Mais tout le reste était parfait je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l'ensemble de nos prestations de qualité. Nous sommes réellement navrés du désagrément évoqué et vous présentons nos plus sincères excuses car cela est très éloigné des standards d'accueil et de service que nous nous imposons. Un rappel a été fait auprès du collaborateur concerné. Nous vous remercions de nous avoir alertés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de l'Appart’hôtel Paris Montmartre [email protected] +33 (0)1 49 25 87 20
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Pauline V Google

Un excellent séjour passé dans cet appartement hôtel ! L’emplacement est idéal : juste à côté des vignes de Montmartre (endroit plein de charme et très calme) et à 5 min d’un métro. L’appartement est très grand (avec un vrai salon et tout le confort du quotidien pour cuisiner. Le petit lave-vaisselle est bien appréciable). L’insonorisation des chambres est également très bonne et la propreté irréprochable ! Le personnel est très sympathique et disponible. Nous avons eu un souci de réservation en début de séjour et le directeur (des plus aimable !) a su tout arranger rapidement. C’est la deuxième fois que je me rends dans cet hôtel. J’y retournerai et je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement et apprécié votre chambre spacieuse, ainsi que notre emplacement. Merci pour vos compliments sur l'accueil reçu. Ce fut une joie de vous recevoir. Nous vous disons à très bientôt ! Sincères salutations, L’équipe Odalys de l'Appart’hôtel Paris Montmartre [email protected] +33 (0)1 49 25 87 20

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