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LOCATION D'APPARTEMENT DE VACANCES

Appartement de location - La Cabane

Location d'appartement de vacances · Tornac (30)

3,3 7 avis Google
Appartement de location - La Cabane — Location d'appartement de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Appartement de location - La Cabane

Appartement de location - La Cabane est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Tornac (30140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (7)

Avis Google
3,3
7 avis
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3★0
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1★3
C
Coralie Kherdouche Google

Très très déçu !!! réservation pour hier soir annulé 30 minutes avant notre arrivée prévu à 17h , nous étions en route . Donc toute la soirée a cherché un plan B Problème de plomberie, pas d'eau chaude , et la balnéo ne marcher pas chose qui peut arriver à la limite mais prévenir 30 minutes avant ça c'est beaucoup moins correct je sens que les chambres ne sont pas nettoyés 30 minutes avant et que malgré l'intervention d'un plombier on peut tout de même prévenir ces prochains arrivés , en début de journée d'une éventuel annulation pour pouvoir se retourner . Hors nous avons dû faire demi-tour et rentrer chez nous !

S
Sarah Google

Nous avons passé une merveilleuse nuit pour nos 6 ans de mariage dans cette bulle de sérénité ❤️ La décoration est faite avec goût et tout est fait pour que l'on passe un super moment. Aucune fausse note, tout était parfait .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sailly Merci pour votre commentaire très appréciable à lire. Nous avons pris plaisir à préparer la suite pour vos 6 ans de mariage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau Aurélie et Thomas
V
Victor Google

La décoration de l’appartement était très agréable. Cependant, à 23h, lorsque nous avons voulu utiliser le bain balnéo, il n’y avait plus d’eau chaude, alors que nous avions simplement pris une douche auparavant. J’ai donc contacté les propriétaires pour leur expliquer la situation, mais selon eux, c’était de notre faute car nous avions touché aux réglages. Nuance : nous avons effectivement touché aux réglages, mais uniquement parce qu’il n’y avait plus d’eau chaude. Ils m’ont bien indiqué que cela n’était jamais arrivé auparavant, et je n’en doute pas. Mais en l’occurrence, nous avons eu ce problème — et comme ce n’était jamais arrivé, cela a été considéré comme étant de notre faute. Nous avons donc décidé de rentrer. Ils devaient vérifier et nous tenir au courant, mais comme nous nous y attendions, nous n’avons jamais eu de retour. C’est vraiment dommage. Je pense qu’un simple message d’excuse aurait été le minimum. J’espère sincèrement que les prochains clients n’auront pas de problème, car dans tous les cas, ce sera à eux de le gérer

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis 3 mois après votre venu, même s’il est négatif. Nous en avons bien pris connaissance et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Cependant, nous tenons à apporter quelques precisions importantes : après votre départ, nous avons constaté que le mitigeur avait été démonté, ce qui n’avait pas été signalé lors de votre présence. Cela a malheureusement entraîné un problème d'eau chaude que nous aurions pu régler immédiatement si nous en avions été informés. Notre priorité reste de garantir un service transparent, respectueux et de qualité. Si un malentendu ou une erreur de notre part a pu se produire, nous restons bien entendu à votre disposition.
m
manon camus Google

Lieu hors du temps, très agréable ! Un service au top ! Super surprise pour un moment parfait en amoureux ! Top !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre page. Au plaisir de vous recevoir. Belle journée Aurélie et Thomas
C
Christelle Régnier Google

Dépaysement total dès que l'on ouvre la porte. Très bien décoré avec goût tout est beau. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons pour nous évader. Nous avons ADORÉ. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Régnier Merci beaucoup pour ce joli avis. Nous sommes ravis que cela vous ai conquis. Nous prendrons plaisir à vous recevoir à nouveau. Au plaisir Aurélie et Thomas
A
Aurelie ROYER MERZOUKI Google

Dépaysement total ! Tout était parfait ! Endroit propre, calme et reposant, magnifique décor ! Petit déjeuner copieux ! Hôte super ! On y retournera 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Merci beaucoup pour votre avis , cela fais très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Prenez soin de vous. Aurélie et Thomas