Appartement Place Gambetta - Your Bordeaux Home

Nous avons séjourné un week end dans ce bel appartement, bien rénové et parfaitement situé. La propreté de la vaisselle laissait à désirer (un verre très sale et les sets de table collés les uns autres par les restes alimentaires), mais le reste : impeccable. Après une première nuit sans problème les choses se sont gâtées le samedi avec l'arrivée d'un grand nombre de personnes dans l'appartement du dessus (également géré par « Your Bordeaux Home ») : va et vient incessant l'après midi dans les parties communes. Quand en rentrant du restaurant vers 23h30 nous avons entendu les cris, les chants, les bruits des talons aiguilles sur le parquet et la musique : nous sommes allés voir ces personnes qui nous ont informés qu'ils avaient loué ce airbnb une faire une fête sans avoir l'intention de dormir. Selon eux le propriétaire était prévenu. Personne du staff n'était joignable pour signaler le problème : bref nous avons dû aller dormir à l'hôtel !! Les échanges avec la société Your Bordeaux Home sont restés sans suite : aucun geste de leur part : selon eux nous aurions dû appeler la police !! Dans cette gamme-là, à ce tarif-là c'est un peu juste comme prestation. Il est regrettable que personne de l’encadrement ne soit joignable C'est dommage, le logement est très bien.

Magnifique appartement super bien situé, qui vous met dans l ambiance bordelaise avec équipement de qualité (literie, douche, ....)

Nous avions réservé un séjour de deux nuits en juin pour 401,50 livres sterling. Malheureusement, en raison de la pandémie, les recommandations gouvernementales limitent les déplacements aux voyages essentiels. J'ai contacté l'établissement pour tenter de trouver une solution (remboursement ou changement de dates), mais ils ont refusé toute discussion. Légalement, nous n'avons pas le droit de voyager, car ce n'est pas un voyage essentiel, mais l'établissement semble l'ignorer. Je suis infirmière en soins intensifs, en première ligne dans la lutte contre la COVID-19. Croyez-moi, mon argent n'est pas gagné à la légère. Il s'agit là de pure cupidité de votre part : vous profitez de la crise. Je vous conseille d'y réfléchir à deux fois avant de réserver auprès d'un établissement aussi peu respectueux des règles.

Endroit agréable, emplacement excellent, mais personnel totalement inexistant

très bon appartement mais il faut espérer que les voisins soient pas trop couché tard au dessus car nous entendons tous

Bien situé, propre et très beau