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À propos de Apparthôtel Privilodges Toulon Centre Gare
Apparthôtel Privilodges Toulon Centre Gare est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (784)
Avis Google
4,3
784 avis
5★502
4★148
3★44
2★22
1★68
M
Mattheo Cremades Google
Une note très mérité car, premièrement aucune place disponible dans "l’hôtel" Marche de ~10 min. Ensuite, un service a l’accueil moyen ainsi que pas très accueillant.. Une chambre studieuse et belle à l’œil mais, une forte odeur de moisi/egout empeste toute la pièce, ainsi qu’au réveil.. Avec ceci, une disposition d’une télé dans la chambre, mais ne peut utiliser que les chaînes de télé et non, Netflix/Youtube etc… car problème générale de connexion.
Ça ne vaut pas du tout le prix de 120€ la nuit.
Mauvaise expérience…
Réponse du professionnel : Bonjour Mattheo,
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil qui vous a été réservé à la réception. Nous allons faire le nécessaire sur ce point.
Concernant l’odeur dans la chambre, nous regrettons ce désagrément. Il aurait été important de nous le signaler pendant votre séjour afin que nous puissions immédiatement intervenir et vous proposer une solution.
Pour le stationnement, nous disposons de très peu de places au sein de la résidence, particulièrement en cette période estivale. Nous avons toutefois la chance d’avoir à proximité le parking du Zénith de Toulon, qui propose près de 650 places et se situe à environ 10 minutes à pied.
Enfin, concernant la télévision, nos équipements ne sont malheureusement pas dotés de services de streaming tels que Netflix ou YouTube. Les chaînes disponibles fonctionnent via l’antenne.
Nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
La Direction
J
Johny payet Google
Arrivée le 6 juillet
Tres bon accueil du jeune homme
Par contre sa collègue présente etait détestable, aucun sens de l accueil, qui nous a DEMANDE DE PROUVER QU ON AVAIT UNE RESERVATION - Un comble pour un service qu on a payé depuis longtemps - tout ca avec un visage fermé et austère
Vous n avez pas votre place dans ce métier madame vous faites fuir les clients
Chambres sans télé pendant une coupe du monde
C est sur je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Toulon ! Cordialement, La réception
A
Aurélie Colombo Google
Hôtel très bien situé à quelques minutes à pieds du port et des magasins.
Nous sommes arrivés 30min avant l’heure du check-in et nous avons quand même pu profiter de la chambre qui était déjà prête.
Le parking est à 12€ la nuit, un peu cher mais très pratique quand on a pas mal de choses à remonter dans la chambre.
Nous avions réservé un appartement une chambre avec lit canapé. La cuisine est sommaire mais l’appartement reste assez grand par rapport à ce qu’on s’attendait.
Tout était propre. Petit bémol sur la climatisation qui fonctionnait (un peu trop chaud) mais qu’on n’a jamais pu baisser.
Le lit du canapé est un vrai matelas c’est appréciable. Concernant la chambre la literie est assez dure, ça conviendra à certains et pas à d’autres.
L’appartement est assez bien insonorisé, nous n’avons rien entendu, ni les voisins ni les trains.
Le personnel est très agréable. Le checkout se fait à n’importe quelle heure car un accueil est disponible 24h/24h.
En d’autres termes, je conseille cet hôtel qui est toutefois un peu cher pour une seule nuit d’hôtel, mais qui convient parfaitement à nos attentes.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives, qui nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Lorient.
C
Clara Google
Très bonne expérience! Le personnel est arrangeant et très agréable. Les chambres impeccables. Le parking sous terrain est un vrai plus. Emplacement de à côté de la gare
Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Merci pour votre commentaire ! Nous espérons pouvoir vous accueillir dès votre prochain passage à Toulon.
Cordialement,
La Réception
E
Enzo Rivet Google
Très belle vue sur les montagnes et la chambre climatisée... Bien placé niveau transport en commun et de la gare...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, Hugo
F
Fikreta CHARIGNON Google
Très agréable. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Bien situé à proximité de la gare.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Toulon !
Cordialement,
La réception
F
Fresu Beatrice Google
Très bien très propre et le bar sur le toit est extraordinaire avec un personnel très sympathique juste le manque de publicité a l'accueil je ne regrette pas d'être monté au 6ème étage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la publicité. En espérant vous retrouvez lors d'un prochain séjour à Toulon !
Cordialement,
Maya
A
Amandine Fouquet Google
Superbe lieu, j’ai eu la chance d’expérimenter un événement sur le rooftop et c’était juste exceptionnel. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop !
Cordialement,
La réception
J
JEROME FERY Google
Parfait, comme Droit, dernier étage, au top, très agréable, le directeur, ainsi que le personnel et idéal pour faire des réunions ou évènements Entreprise
Découvert lors d’un brunch
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sur notre rooftop !
Cordialement,
La réception
S
Sebastien RENARD Google
Franchement, chambres très propres !! Seulement les chambres !!!
Petit dej pitoyable !!! Les couverts sont sales, les assiettes aussi !!! Pas beaucoup de choix et je vous mets une photo des oeufs brouillés qui font froid dans le dos 😅😅
Quand vous jetez un oeil dans la cuisine et que vous voyez la responsable du petit déjeuner qui rince au jet sans même frotté les assiettes et les couverts, vous avez tout compris sur le manque cruel d'hygiène de cet établissement !!!
Même les tables du petit dej collent car elles sont sales !!!
Franchement, aller dans l'hôtel à côté !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de nos chambres. En revanche, nous regrettons sincèrement que votre expérience au petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant la vaisselle, nous souhaitons apporter une précision importante : le rinçage que vous avez observé constitue une étape préalable destinée à éliminer les résidus alimentaires avant le passage de la vaisselle dans notre lave-vaisselle professionnel, conformément à nos procédures d'hygiène. La vaisselle n'est en aucun cas remise en service après un simple rinçage.
Nous accordons une attention particulière au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Si vous le souhaitez, nous vous invitons volontiers à échanger avec nous lors d'un prochain passage, voire à visiter nos installations, afin de vous présenter en toute transparence nos procédures d'hygiène et le fonctionnement de notre cuisine.
Concernant la photo des œufs brouillés, nous reconnaissons volontiers que leur cuisson était effectivement trop poussée ce jour-là. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Ce point a été remonté à nos équipes et nous veillerons à améliorer la qualité et la régularité de leur préparation lors de nos prochains services.
Nous prenons également note de vos remarques concernant le petit-déjeuner et la propreté perçue de la salle, car la satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous sommes constamment à la recherche d'améliorations.
Bien cordialement,
La Direction.
s
sinhero 973 Google
Le studio était super grand, le lit très confortable. La salle de bain est spacieuse. Le coin kitchenette est très pratique quand on ne veux pas sortir.
Beaucoup de rangements sont disponibles.
Le tarif vraiment abordable. La personne a l'accueil m'a vraiment bien renseigné sur les activitées à faire en ville et sur les restaurants.
Vue sur l'hôtel d'en face.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace du studio, le confort du lit ainsi que la praticité de la kitchenette et des rangements.
C’est également un plaisir de savoir que notre équipe à l’accueil a pu vous conseiller utilement pour découvrir la ville et ses restaurants.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! ✨
Cordialement,
Camille
e
evinee2017 Google
Hotel juste derrière la gare, néanmoins très calme, la qualité du vitrage ne laissant passer aucun bruit.|Petit studios nous ayant permis d'y passer quelques jours et disposant du minimum nécessaire pour cuisiner, nous avons aussi eu la chance d'avoir à dispositions une terrasse. |Personnel aimable et à l'écoute |Je recommande vivement
C
Christal Google
Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel ! Très bien situé, propre, confortable et très bien insonorisé 😉 le large choix au petit déjeuner et le toit terrasse sont des petits plus que nous avons apprécié 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre appart'hotel a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Toulon !
Cordialement,
Camille
C
Chris 04 Google
Je recommande 😉,... Chambre propre, fonctionnelle, c'est plutôt calme, malgré que la gare soit juste en face.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre appart' hôtel. Nous sommes sincèrement ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
Camille
l
lebailc2026 Google
Très bel apparthôtel privilodges situé tout près du centre ville de Toulon. Le studio était très propre et décoré avec goût. Nous avons très bien dormi. Le personnel est très accueillant et serviable. Nous avons de plus beaucoup apprécié le petit déjeuner. Mon mari y revient souvent pour raisons professionnelles. De mon côté, je serai ravie d'y revenir une prochaine fois. Je recommande vivement.
l
le bail catherine Google
Bel apparthôtel très bien situé (tout près du centre ville de Toulon). Le studio est charmant, bien décoré et très pratique avec l'espace cuisine. Mon mari y revient régulièrement. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touchent particulièrement et nous aide à avancer !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Toulon !
Cordialement,
Camille
A
Amandine Saliot Google
Installée dans cet appart-hôtel à la suite d’un dégât des eaux ayant rendu mon appartement insalubre, je ne peux qu’être pleinement satisfaite de mon séjour.
J’ai particulièrement apprécié la bienveillance et le professionnalisme de toute l’équipe. La chambre est impeccable, la cuisine très bien équipée, le petit-déjeuner complet, et le rooftop est un vrai plus pour se détendre après une journée de travail
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense :)
Nous serions sincèrement ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ou à l'occasion d'un moment de détente au rooftop !
Cordialement,
Camille
J
Jennifer Rolling Google
Séjour médiocre chambre dégueulasse vaisselle salle draps non changés terrasse non nettoyé. Aucune connexion internet. A notre départ nous avons fait part de notre séjour déplorable a l'accueil. La direction devait nous appeler pour faire un geste commercial personne ne nous a appelé. Des photos prises on était montré a l'accueil pour prouver nos dire
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous évoquez ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous regrettons également votre déception concernant le suivi de votre réclamation. Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant les informations relatives à votre réservation.
Nous espérons avoir l’occasion d’échanger avec vous et de trouver une issue satisfaisante à cette situation.
M
Mélissa CHUNG Google
J’ai été très agréablement surprise de la qualité de ce lieux. Accueil chaleureux, personnels vraiment très aimables.
Les chambres; état IMPECCABLE, propre et suffisamment espacées pour ma famille et moi.
Le petit déjeuné EXCELLENT et tres copieux pour commencer une très belle journée.
Situé à 5minute de la gare à pied. Vraiment très pratique son emplacement. Assez proches de tout.
Pour le rapport qualité prix je n’ai rien à redire.
Merci beaucoup ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour sur votre expérience au Privilodges Toulon Centre Gare.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfaite de la qualité de nos appartements, du petit déjeuner ainsi que de l'emplacement de notre établissement.
Nous espérons vous revoir très prochainement au Privilodges Toulon Centre Gare lors d'un prochain séjour :)
Cordialement,
L'équipe Privilodges Toulon
M
MARTINE COZZOLINO Google
Hôtel très agréable, bien placé, propre, calme, bien équipé. Personnel très souriant et agréable. Bon petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
Camille
M
Ma Boîte A Gestion Google
Arrivée très tardive sans réservation et départ très tôt, la personne de l’accueil a été exceptionnelle : professionnelle, bienveillante, chaleureuse 🙏🏻
La chambre était grande et propre.
Je recommande cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos compliments qui nous touchent sincèrement, un merci tout particulier pour vos mots gentils à l'égard de nos collaborateurs !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !
Cordialement,
Camille
W
Walid Bourbia Google
Séjour catastrophique dans cet hôtel. J’avais réservé un lit double, et on m’a refilé deux lits simples collés qui s’écartaient toutes les cinq minutes. Résultat : deux nuits pourries, obligé de me lever sans arrêt pour recoller les lits, et un mal de dos qui me suit encore. C’est inadmissible de vendre un “lit double” alors que ce n’en est pas un. Le service client ? Inexistant. Aucun geste, aucune solution, juste un “désolé” ridicule. Une honte pour un établissement censé accueillir des clients. Je déconseille absolument, cet hôtel est à fuir !!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons cependant clarifier certains points. Notre établissement propose des lits doubles standard, qui peuvent, dans certains cas, être configurés à partir de deux lits simples. Vous avez séjourné deux nuits sans signaler de problème à notre réception, disponible 24/24 pour répondre à toutes vos demandes.
Votre réclamation nous a été adressée un jour après votre départ, sans mention préalable de quelconque inconfort.
Comme expliqué lors de nos échanges, notre établissement ne peut rembourser un séjour déjà effectué, ce à quoi vous nous avez répondu sans discussion possible par des insultes et des menaces à des fins de nuisance. Soyez informé qu'un geste commercial peut être envisagé pour tout problème signalé directement sur place. En revanche, les menaces ou propos injurieux envers notre personnel ne sont pas tolérés et ne peuvent en aucun cas donner lieu à un avantage commercial.
Nous rappelons que notre établissement n’accepte aucune menace ou intimidation envers ses employés, qui œuvrent toujours avec professionnalisme et bienveillance. Nous restons attachés au bien-être de nos clients et au respect de nos équipes.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
La Direction
l
le boudoir SAUMUR Google
Hôtel exceptionnel avec un personnel d’une grande gentillesse. Les chambres sont impeccablement propres et l’établissement est idéalement situé, à seulement cinq minutes à pied de la gare. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous remercions pour votre recommandation, votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !
Cordialement,
La réception
E
ElocinIla Google
J’ai passé un excellent séjour dans ce studio, idéalement situé pour les voyageurs autonomes qui souhaitent explorer la région. La chambre était propre et parfaitement équipée, rien ne manquait. Le check‑in et le check‑out se sont déroulés avec chaleur et efficacité.|La présence de machines à laver sur place est un vrai plus. C’était déjà mon deuxième séjour en quatre mois, toujours pour quelques nuits, et j’ai pu facilement me déplacer vers Giens, Saint-Mandrier-sur-Mer ou encore le Cap Sicié grâce aux liaisons en train, bus ou même en ferry.|Un grand merci à Camille, très aimable et toujours prête à aider !
M
Mehdi Google
Bon appart'hotel, facile d'accès et proche de la gare. Rapport qualité-prix imbattable.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos appréciations positives concernant l’accessibilité de notre appart’hôtel, sa proximité avec la gare ainsi que notre excellent rapport qualité-prix.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Camille
e
emmanuel edouard Google
Établissement très propre, très confortable. Accueil parfait. Situé juste à côté du Zenith de Toulon, à même pas 5 minutes a pied donc parfait pour ceux qui comme nous, doivent s'y rendre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour vos appréciations très positives concernant la propreté, le confort de notre établissement ainsi que la qualité de notre accueil.
Nous sommes également ravis que notre emplacement, à proximité immédiate du Zénith de Toulon, ait contribué au bon déroulement de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite chez Privilodges !
Cordialement,
Camille
a
alain barbanera Google
Le seul hic le petit déjeuner 13.90 mais on as attendu les viennoiseries plus de 10 m’ et elles étaient pas cuite dommage après l hôtel est top propre
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super note et pour votre commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
Nous sommes en revanche désolés pour l’attente des viennoiseries au petit-déjeuner et qu’elles n’aient pas été assez cuites ce matin-là. Merci de nous l’avoir signalé, nous allons faire le point avec l’équipe pour que cela ne se reproduise pas.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
Cordialement,
Hugo
c
corinnel790 Google
Accueil et chambre impeccable |L'hôtel Hub est très bien placé autant pour le Parking sous l'hôtel et Zénith à côté que pour visiter Toulon
m
marclK5453XF Google
Super accueil |Hôtel très propre avec parking à deux pas du zénith |Petit déjeuner très copieux |Nous descendons toujours au Hub
S
Sylvie Alo Google
Superbe expérience. Personnel au petit soin, chambre propre et literie très confortable. Pratique pour concert au Zénith. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis au sujet de votre séjour chez Privilodges, avec ces 5 étoiles de surcroît !
Nous sommes aussi ravis de constater que vous avez apprécié particulièrement nos équipes, le confort de la chambre et l’emplacement de l’hôtel.
Soyez assurés que nous remonterons votre avis à toutes les équipe du Privilodges.
En espérant vous revoir prochainement.
Fanny.
m
melek Souker Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
J’ai passé un excellent séjour au Privilodges !
L’accueil a été parfait du début à la fin : l’équipe est souriante, disponible et vraiment professionnelle. La chambre était propre, confortable et très bien équipée. Les espaces communs sont agréables et tout est très bien entretenu.
Le rapport qualité-prix est excellent, et on se sent vraiment bien dans cet établissement.
Je recommande à 100 % et je reviendrai avec plaisir ! Merci pour cette belle expérience.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la chambre et la qualité de nos services nous touche énormément.
Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulon.
Cordialement,
La réception
a
astrid kowalowka Google
Le seul point positif et négatif , pas loin de la gare, obligation de payer le séjour le 1er jour alors que la prestation n'est pas commencée, dq la chambre, nous avons eu trop chaud 24degres et si la fenêtre était ouverte, le bruit de la gare....pas top, de plus nous avons commandé un petit-déjeuner à volonté, sauf pour la diversité au secours, pain blanc uniquement et congelé et pour le pain complet de vulgaires tartines de pain de mie complet, de plus le jus d'orange affiché n'était que du nectar de jus d'abricot donc verdict pour 13€50 à fuir et ....vous devez débarrasser vos poubelles ds un local infecte . Je suis déçue , la prochaine fois pour un séjour à Toulon, nous irons ds un hôte du centre, qui n'est pas loin de la gare.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Permettez-nous toutefois d’apporter une précision concernant le règlement du séjour dès le premier jour : cette pratique est devenue nécessaire suite à plusieurs cas où des clients sont malheureusement partis sans régler leur note. C’est également une procédure courante dans la majorité des hôtels, et nous veillons toujours à l’appliquer avec le plus de transparence et de courtoisie possible.
En ce qui concerne la chaleur dans la chambre, nous regrettons que cela ait nui à votre confort. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à vous rapprocher de la réception : nous faisons toujours de notre mieux pour trouver une solution, et il aurait peut-être été possible de vous proposer une chambre située de l’autre côté de l’hôtel, plus au calme.
Nous prenons également bonne note de vos remarques sur la qualité et la diversité du petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous transmettons immédiatement vos observations à nos équipes.
Enfin, pour ce qui est de l’espace de dépôt des déchets, nous convenons qu’il doit rester propre et fonctionnel en tout temps, et nous renforçons déjà nos contrôles à ce sujet.
Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance lors d’un prochain passage à Toulon afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards de qualité.
Cordialement,
La réception
A
Alison jannet Google
Toujours très bien reçue, les personnes de la réception sont adorables.
Tout est très propre, c’est un endroit très plaisant, que ce soit pour boire un coup ou prendre son petit déjeuner.
Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Cher client,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes réellement enchantés de savoir que l’accueil de notre équipe de réception, ainsi que le soin apporté à la propreté et à l’atmosphère de notre établissement, contribuent à rendre vos visites particulièrement plaisantes.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Camille
M
Marielle Micic Google
J'ai passé 5 jours dans cet appart hôtel qui contient tous les éléments pour un bon séjour: chambre propre, kitchenette avec frigo, laverie... Parfait pour mon séjour de travail avec peu d'affaires!
Et bien qu'à côté de la gare, contrairement à mes craintes, je n'ai pas du tout été dérangée par le bruit!
Le personnel de l'accueil est agréable, souriant et soucieux de renseigner.
Merci pour ce séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Marielle,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été pratique et confortable, et que notre appart’hôtel a répondu à vos besoins pour votre séjour professionnel. C’est un plaisir de savoir que le calme malgré la proximité de la gare a été apprécié et que notre équipe a su vous accompagner tout au long de votre visite.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulon, que ce soit pour le travail ou pour le loisir :)
Bien cordialement,
L’équipe Privilodges Toulon Centre Gare
A
A. T. Google
Personnel accueillant et serviable. J'ai eu un soucis d'imprimante et j'avais besoin d'un document important, le personnel me l'a imprimé, sans surcoût, exceptionnellement. À proximité du Zenith de Toulon ce qui est bien pratique pour les conférences, concours, concerts et gros événements.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider et que votre séjour s’est bien passé. C’est un plaisir de pouvoir rendre service à nos clients dans des moments importants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
La réception
J
Jalila Bentayebi Google
Alors par où commencer ? C’etait un séjour MAGNIFIQUE les chambre était super propre et agréable ! Et je tient à remercier Énormément MARYLINE une fille INCROYABLE 😻 qui été d’une gentillesse mais indescriptible en plus d étre belle et bien poli. biensur toute l’équipe était génial avec nous mais ma PRÉFÉRÉ reste MARYLINE j’en l’ai adoré Sincerement. On reviendra pour notre prochain séjour en France belle expérience continuer comme sa vous êtes au TOP TOP TOP TOP TOP !!!!!! 😘bisous Maryline
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour ce superbe commentaire ! 😊
Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre.
Un merci tout particulier pour vos adorables mots à l’égard de Maryline, nous lui avons bien évidemment transmis votre message, et cela lui a fait énormément plaisir ! 💫
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
Hugo
J
Jérémy. G Google
Très bon séjour !
Le personnel est accueillant, disponible et s’adapte facilement aux demandes. La chambre est propre et fonctionnel, parfait pour se sentir alaise. L’emplacement est idéal, juste à côté de la gare, ce qui est très pratique. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et pour cette note de 5/5 !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté, le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Toulon !
Bien cordialement,
La réception
I
Isa Zouina Google
L'hôtel est bien situé.
Le personnel peut être accueillant! Tout dépend de la personne ! Certaines pourraient avoir le sourire plus facile !
Quant au passage de l'aspirateur à 2h du matin au rdc, ce serait bien de prévoir des patins en dessous des meubles ! Moins de bruits strident !
Il serait également approprié d'indiquer plus clairement que le parking a disposition est payant et limité ! La réservation via CE ne le précisait pas!
Le petit déjeuner est très agréable! Un choix multiple et pour tous les goûts!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la qualité du petit déjeuner. Vos compliments sur la variété et la richesse de notre buffet nous font très plaisir.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’accueil. Soyez assurée que nous restons attentifs à la qualité de notre service afin d’offrir à chacun un accueil chaleureux et professionnel.
Nous regrettons la gêne occasionnée par le bruit du nettoyage en pleine nuit. Votre remarque est tout à fait pertinente, et nous allons voir comment limiter ce type de désagrément.
Concernant le parking, nous comprenons que les informations disponibles lors de la réservation puissent parfois prêter à confusion. En effet, le nombre de places est limité et le service est payant. Nous invitons nos clients à se rapprocher de la réception pour toute précision à ce sujet.
Encore merci pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
La réception
M
Massi Nissa Google
Nous avons passé un très bon séjour à l’Apparthotel Privilodges Toulon. La chambre était confortable, propre et bien équipée, exactement ce qu’il fallait pour se sentir à l’aise. Le cadre est agréable et nous avons beaucoup apprécié l’accueil ainsi que la tranquillité des lieux. Nous recommandons vivement cet établissement et n’hésiterons pas à revenir lors de notre prochain passage à Toulon .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Bonjour,
Merci infiniment pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité de l’accueil ainsi que la tranquillité de notre établissement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Toulon.
Avec toute notre considération,
Dora, adjointe de direction
N
NorthStar15805900955 Google
Super séjour l'hôtel est très beau bien situé a proximité de tout. La chambre est bien équipée et spacieuse en plus d'être très propre. Le lit super confortable. Le personnel était très sympa, disponible, arrangeant, agréable. Un très bon petit déjeuné également. Un rooftop avec une vue incroyable au dernier étage. |Je reviendrai sans hésiter !
k
karine husson Google
Établissement bien situé, très pratique avec le parking.
Les chambres sont propres et bien insonorisées et le personnel très gentil !
Juste un bémol pour le petit déjeuner qui pourrait être amélioré et plus varié.
Mais une bonne adresse à retenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort des chambres et l’accueil de notre équipe vous aient plu.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner : vos suggestions sont précieuses et nous travaillons justement à diversifier notre offre pour satisfaire toutes les envies.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus gourmand !
Bien cordialement,
Dora, adjointe de direction
H
Hac Guet Google
L’emplacement de l’établissement ,proche de toutes commodités la qualité des services ainsi que le confort de la chambre sont à recommander vivement. Ayant l’habitude de fréquenter les hôtels, je ne pense pas pouvoir trouver mieux.
Je tiens à remercier le personnel, très compétent, toujours à l’écoute et d’une grande gentillesse — une qualité qui semble ici tout à fait naturelle.
C’est cet ensemble de qualités qui me pousse à recommander cet hôtel, que ce soit pour un court passage à Toulon ou pour un long séjour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce témoignage si élogieux et précis. Votre expérience, forgée par l’habitude des hôtels, nous honore particulièrement. Nous sommes heureux que l’emplacement, le confort et surtout l’attention portée par notre équipe aient répondu à vos attentes, voire les aient surpassées. C’est un réel encouragement pour nous tous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un court séjour ou un passage plus long à Toulon.
Dora, adjointe de direction
S
Serge Google
Très bonne expérience dans cette hôtel. Proche de la gare , on voit les trains mais on ne les entend pas très bien insonorisée. Chambre et commun très propres. Personnel très a l'écoute et très gentil si vous êtes de passage a Toulon je vous recommande cet hébergement les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la proximité de la gare n’ait pas affecté votre tranquillité grâce à notre bonne insonorisation. La propreté et l’attention de notre équipe sont des priorités, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Toulon !
Dora, adjointe de direction
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Ophé Sly Google
Nous avons passé un super séjour entre copines, dans un appartement qui était tout à fait adapté pour quatre personnes. Le lit était confortable, le canapé convertible un tout petit moins car le matelas est plus petit mais ça reste malgré tout correct.
L'appartement est bien équipé, il y a aussi la clim.
Nous avons été agréablement surprises car nous avions un studio assez grand pour nous et confortable, le petit déjeuner était très bon, l'accueil du personnel était parfait et nous avons payé 86€ par personne pour 2 nuits. Merci pour votre accueil et votre sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour entre amies se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’appartement ait répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le canapé convertible afin d’améliorer encore le confort de nos hébergements.
Toute l’équipe est enchantée de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner, l’accueil et le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour entre copines !
Bien cordialement,
Dora, adjointe de direction
B
Bertrand Ponchier Google
Accueil sympathique et souriant de la part de la dame de la réception.
La chambre familiale était propre , grande et équipée d’une petite cuisine .
L’hôtel est situé à 5 minutes à pied du centre de Toulon , face à la gare . Très pratique.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que notre emplacement central face à la gare.
Savoir que vous recommandez notre établissement est pour nous la plus belle reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulon.
Bien cordialement,
Hugo - Réception
S
Sab INE Google
Emplacement idéal, un hôtel bien rénové, joliment décoré et bon marché. Un personnel très aimable et souriant. On a pris un studio, suffisamment spacieux pour 2 avec une kitchenette bien équipée. Ça manque d'étagère dans la douche pour poser les produits. Literie un peu dure à mon goût. On n'entend pas du tout les trains de la gare toute proche mais par contre l'insonorisation interne est mauvaise. Le petit déjeuner est varié mais un peu compliqué quand il y a du monde.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et très constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la décoration, le confort du studio et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation, la literie et le manque d’étagères dans la douche. Vos observations nous aident à nous améliorer continuellement. Nous allons étudier ces points avec attention.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Dora, adjointe de direction
S
Seb F Google
Très bon rapport qualité-prix. Idéal avec un enfant.
On y a passé une bonne nuit. La chambre est calme et confortable. Très bien placé, à 5 minutes de la gare et 20 min du port en centre ville.
De plus on a pû exceptionnellement arriver plus tôt pour mettre notre fille à la sieste.
Personnel efficace et agréable.
Petit déjeuner complet plutôt bon.
Seul bémol, la propreté du sol de la chambre laissait vraiment à désirer, le sol n'avait pas été nettoyé depuis longtemps. Néanmoins le reste de la chambre était propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Seb,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, notre emplacement, ainsi que l’accueil et la flexibilité de notre équipe pour faciliter votre arrivée avec votre enfant.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la propreté du sol de la chambre. Soyez assuré que nous allons faire le point avec notre service d’entretien afin que cela ne se reproduise plus.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Dora,
Adjointe de direction
S
Saine Arbam Google
Dès l'arrivée nous avons été accueilli par Emma qui est très souriante et des plus agréable. Le check in se fait très rapidement.
Les appartements sont très propres et très spacieux. Nous avions réservé un t2 et à notre arrivée le canapé lit était déjà prêt pour y dormir. Les appartements sont très bien équipés avec un petit réfrigérateur, une machine à café, un lave vaisselle, un micro ondes et bien sûr des plaques de cuisson. La salle de bain est spacieuse et très propre. De nombreux rangements ainsi qu'un bureau rendent ce logement très pratique. Le parking sous sol est également un plus dans le secteur.
Tout est parfait, il n'y a rien à ajouter, continuez ainsi.
Réponse du professionnel : Bonjour Saine,
Un immense merci pour votre retour si complet et encourageant !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié aussi bien l’accueil d’Emma que le confort, la propreté et l’équipement de votre appartement.
Vos compliments sont une vraie motivation pour toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Encore merci pour votre confiance !
Dora,
Adjointe de direction
A
Alison Google
Nous y avons séjourné une nuit avec notre bébé avant notre départ pour la Corse, et tout s'est merveilleusement bien passé.
Le personnel est accueillant et très gentil, mais surtout à l'écoute de nos besoins puisqu'ils ont accepté de conserver mes pains de glace dans
leur congélateur afin que je puisse maintenir au frais le lait de mon fils en prévision de notre voyage.
La chambre était impeccable, le lit bébé installé et la literie très confortable. De plus, nous n'avons entendu aucun bruit !
Le petit-déjeuner était complet, il y en avait pour tous les goûts, salés et sucrés ! Nous nous sommes régalés.
C'est avec plaisir que nous y séjournerons une prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé !
Nous sommes ravis que votre séjour en famille, en amont de votre départ pour la Corse, se soit parfaitement déroulé.
Notre équipe tient à cœur d’être à l’écoute, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à conserver le lait de votre bébé dans les meilleures conditions.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort, la tranquillité de la chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. À très bientôt !
Dora,
adjointe de direction
O
Oceane38 A. Google
Excellente expérience. Le personnel est vraiment gentil et très serviable. Les studios sont impeccables et modernes. Services haut de gamme. Tout y est : le nécessaire de cuisine, la hotte, le frigo suffisamment grand, les plaques induction. J'ai apprécié aussi le matelas, la salle de bains nickel, les veilleuses de lit en plus des lampes de chevet. Ce fut un séjour vraiment très agréable et très confortable. Je reviendrai sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Quel plaisir de lire de tels retours de bon matin. C'est toujours un grand plaisir pour nous de vous offrir un accueil des plus chaleureux et le meilleur service, que ce soit à travers la propreté, l'équipement et le design de nos appartements, le confort qui s'y trouve ou encore l'emplacement de notre établissement.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Hub Privilodges Toulon lors de votre prochain passage sur Toulon :)
A très bientôt,
L'équipe le hub Toulon
Ilyas
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Apparthôtel Privilodges Toulon Centre Gare
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