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À propos de Arcotel
Arcotel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Cannes (06400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (29)
Avis Google
2,6
29 avis
5★9
4★1
3★3
2★1
1★15
D
Dounia Mehzi Google
J’ai réservée une chambre dans cet hôtel et je tiens à signaler le comportement inacceptable du réceptionniste. Après m’avoir confirmé que je pouvais recevoir des visites, il est entré dans ma chambre en pleine nuit, sans autorisation, et m’a fait des avances insistantes. Quand j’ai refusé, il a immédiatement changé d’attitude et m’a interdit de recevoir qui que ce soit, alors que c’était la raison de ma réservation. Ce genre d’abus de pouvoir et d’intrusion dans l’intimité des clients est totalement inadmissible.
N
Neda Google
Hôtel très bien situé à côté de la gare, de la plage et du Palais des Festivals et des congrès de Cannes. Accueil chaleureux et agréable, chambre propre, lit confortable, le personnel est serviable, gentil et de bon conseil. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
C
Camille LLIDO Google
Horrible !!!!!!!
La chambre était insalubre et dégradée : très sale, taches et traces de doigts sur poignées, résidus biologiques et sang sur la porte de la salle de bain, ventilation bouchée et encrassée, moisissures, serviettes tachées, prises et boîtier de carte sales, pas aux normes, pas de volets, plastique sur l’alarme incendie, sacs de linge sale et balais dans le couloir, etc.
De plus, bruit continu dans l’hôtel et en bas jusqu’à 4 h du matin.
E
Edouard Monteil Google
Cet hôtel est une honte. Sordide, infâme et crasseux, il déshonore la beauté de cette belle ville de Cannes. Entre les moisissures, une odeur persistante de poisson pourri et des déjections nasales ponctuant le mobilier, ce cloaque immonde semble sorti tout droit d’un cauchemar. Manifestement destiné à accueillir les passes de l’arrière ville, cet établissement, dont les deux maigres étoiles sont d’ailleurs périmées depuis sept ans, paraît tout juste bon à servir de décor pour un film d’horreur de série B. Il est, je pense, de mon devoir de vous dissuader d’entrer dans ce lieu où je ne pus guère tenir plus de quelques minutes.
Fuyez.
L
L.B Google
La chambre est, comme vous pouvez le constater, totalement vétuste. Il y a de la moisissure, des poils pubiens, de la crasse et autres substances non identifiées mais qui rendent cette chambre impraticable.
À cela s’ajoute le fait que l’hôtel est manifestement un hôtel de passe. Sordide.
Nous sommes ouverts par un homme en tongs qui tire à la main une porte coulissante ; le lobby semble abandonné et réduit à la fonction de garde meubles ; le personnel est très étrange et un homme est même entré dans notre chambre sans frapper.
Il nous est absolument impossible de passer la nuit dans cette chambre.
Nous sommes partis dans l’heure.
I
IA Rouge Google
ARCOTEL HOTEL A CANNES est l'un des meilleurs hôtels de Cannes. L'hôtel dispose d'une chambre et d'un service irréprochables, d'un emplacement absolument incroyable et d'un hôte très très gentil et attentionné, M. Jack.
Merci à ARCOTEL pour ces journées lumineuses et brillantes !
ARCOTEL HOTEL A CANNES is one of the best hotels in Cannes. The hotel has great room, service, absolutely amazing location and very very kind and attentive host MR. Jack.
Thanks to ARCOTEL for these bright and brilliant days!
L
Lucas Limonne Google
Pire expérience de ma vie.
600€ pour un hôtel de passes, du jamais vu. Délabré, aucun accueil, des cafards dans la chambre, la douche qui ne fonctionne pas, les interrupteurs cassés… rien ne va. Je ne me suis jamais senti aussi arnaqué, vous dormirez mieux dans la rue..
a éviter absolument
S
Sara Guerreiro da silva Google
Hotel et chambre très sale, odeurs bizarres bruit très taux le matin. Personnelles pas professionnelles.
Toilettes vraiment dégueulasse.
Seulle point positive emplacement
Vraiment à pas prendre
S
Séverine Mathieu Google
Chambre sale, sol non aspiré, salle de bains salle et qui sens le moisi, porte serviette qui donne envie de vomir et fond de douche délabré. On se demande si le ménage a été fait !
Aucune prise ne fonctionne et cerise sur le gâteau. Beaucoup de bruit à 2h du matin !
À éviter absolument et pour 70 euros c'est hors de prix
R
Roberto Porzia Google
Endroit horrible, vieux, délabré et sale. La chambre et le lit n'étaient pas faits d'un jour à l'autre. Il n'y avait pas assez de savon et le personnel était inexistant.
À ÉVITER ABSOLUMENT...
S
Stefan Schwarzbach Google
Catastrophique, seul l'emplacement est correct, sinon c'est un vrai désastre !
L
Laurent courgeon Google
Bonjour je tiens juste à remercier chaleureusement la responsable de l’hôtel qui a été extrêmement agréable et un personnel accueillant poli et je préfère mille fois payé ce prix là est avoir cette accueil et pour les petits soucis cela à été réglé extrêmement rapidement je recommande vivement cette établissements pour son accueille et sa gentillesse extrêmement à très bientôt surtout quand on arrive à la réception avec un état critique j’ai juste trouvé un accueil important et soutien moral très important que l’on ne trouve pas dans la plupart des autres établissements encore un grand merci cordialement
K
Karol Marmolejo Google
C'est un petit hôtel pas cher proche des commerces, de la gare... très bonne attention des employés
F
Felix Taylor Google
Le pire hôtel de ma vie, digne d'un film d'horreur.
La chambre était en désordre, mais acceptable pour le prix. Par contre, la douche était froide et le Wi-Fi défaillant.
Le plus agaçant était le personnel. Impossible de joindre qui que ce soit : il fallait appeler pour qu'ils viennent me voir la nuit, et les autres jours, personne à qui parler. Mais le pire, c'est qu'un membre du personnel a frappé à ma porte après 22 h. Ne parlant pas anglais, je ne savais pas qui c'était, et il est entré dans ma chambre pour me parler. J'étais terrifiée et sous le choc. Impossible de fermer l'œil de la nuit après ça.
N'y allez surtout pas, fuyez !
A
Alfredo Bini Google
Hôtel mal entretenu et très sale.
D
Div L Google
Excellent emplacement à deux pas de la gare de Cannes ,de la plage et de toutes les boutiques. Chambre spacieuse et gérant au top!!
L
Luca Pessina Google
L'accueil était inexistant (on nous a accueillis au supermarché d'à côté).
L'attribution des chambres était un peu confuse : une fois installés, on nous en a changé au bout d'une vingtaine de minutes.
L'établissement est un peu vétuste, mais les chambres restent « plutôt propres ».
Son emplacement est un atout indéniable : à deux pas du centre de Cannes.
À prendre en considération 🤔
W
William Kies Google
La localisation de l’hôtel avec la gare de Cannes ainsi que là plages est excellente ! de même pour l’hospitalité que nous avons reçu.
Cependant, quelques petits problèmes lors de là réceptions de la chambre, attente beaucoup trop longue pour une réservation d’une chambre faite en début d’année (mais pas bien grave), impossible de régler la climatisation de la chambre, sonorité dans les couloirs de l’hôtel ainsi que dans la rue du à une mauvaise isolation sonore. Petit bémol, réservation d’une chambre avec un lit dit « King Size » pour se retrouver avec deux lit simple collé, pas cool. Ce n’est pas un lit King size.
Malgré tout, bon séjours pour 4 jours à Cannes.
C
Cindy VBedoya Google
Le pire hôtel du monde ! N'y allez surtout pas !
Tout était sale, vieux, sentait mauvais et le personnel ne parlait pas anglais.
Si je pouvais, je ne mettrais même pas une étoile.
C
Cristina Almeida Google
J'ai passé 7 nuits dans cet hôtel et j'ai adoré. C'est un hôtel simple, sans prétention, mais le personnel est exceptionnel : très sympathique et toujours prêt à rendre service. La plage, les restaurants et les commerces sont tous à proximité (5 minutes à pied). Je recommande cet hôtel si vous avez un petit budget ; vous pourrez ainsi faire des économies et profiter pleinement de Cannes.
S
Sarah Mansell Google
Le gérant de l'hôtel était très serviable et sympathique. L'hôtel était à un prix raisonnable, restait frais et offrait une jolie vue sur la rue. Son emplacement central était idéal pour nos vacances à la plage, car nous pouvions y retourner à tout moment. Je le recommande vivement pour un séjour économique !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux ! Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Johnson
M
Margrethe Wam Solvang Google
J'ai passé un excellent séjour à l'Arcotel ! Le personnel est impeccable et aux petits soins. L'emplacement est idéal. C'est un vieil hôtel, mais il est très bien comme ça ;)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Margrethe !
Nous espérons vous revoir l'année prochaine !
Johnson et Aurélien
L
Lefèvre Philippe Google
Hotel catastrophique du tarif à l'hygiène ainsi qu'au niveau sécurité et propreté... Et même pas de petit déjeuner... Fuyez !
Réponse du professionnel : Il n’y a pas de petit déjeuner effectivement. Au bas de l’hôtel, il y a une excellente boulangerie pour prendre le petit-déjeuner.
Concernant l’hygiène et la sécurité il aurait été bien de développer car ce sont 2 sujets extrêmement importants pour notre hôtel, et tâchons chaque jour de nous améliorer
A
Alban Liberge Google
A vomir, douche bouchee par des cheveux qui sont remontés au point d’inonder la SDB.
Les wc sont très très sales
Rideau arraché
Vêtements oublies par les anciens locataires
3 chambres a 500€ chaqu’une la nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé de votre déception.
Vous faites bien de préciser que nous étions l’hôtel le moins de Cannes ce soir là.
Dès votre remarque nous avons agit de suite. La douche n’était pas bouchée, et il n’y avait aucun cheveux.
C’est vraie que nous sommes une petite structure, et nous prévoyons de gros travaux après la saison. L’établissement est un peu vieillissant, mais propre. L’hygiène est primordiale dans notre secteur.
Nous sommes sincèrement désolé pour les vêtements sous le lit. Et nous avons rappelé à notre personnel, qu’il faut bien nettoyer partout, également sous le lit.
Je tiens tout de même à rappeler que cela ne vous a pas empêché d’utiliser douche et toilette.
Si c’était vraiment à vomir il fallait venir à la réception sans même utilisé la chambre.
Si personnellement je réserve un hébergement et que j’ai un doute sur l’hygiène, je ne prends même pas le risque de poser mes pieds nus dans la douche.
Nous aurions voulu vous inviter gratuitement, hors congrès, pour vous faire changer d’avis, peut-être cet été ou après les travaux de rénovation, mais vous semblez de mauvaise foi.
Car vous avez pris tous vos douches puis menacer de mettre des avis négatifs, nous connaissons ces techniques malhonnêtes et n’y répondons pas
Johnson
A
AniM SaY Google
Tarifs très abordable, patron accueillant et on se sent chez soi.
Merci Le BoSS 💪🏼👍🏼👌🏼
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de voir que notre établissement vous a plu et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Johnson
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Arcotel
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Hotel.sarl
