Atypik Hôtel Urban Style

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel il y a un peu plus d’une semaine, et l’expérience a été particulièrement décevante. Dès notre arrivée à 18h, nous constatons que la climatisation de la chambre est en panne. Une panne peut évidemment arriver, mais ce qui est inadmissible, c’est l’absence totale de solution ou même de considération pour les clients. Après plusieurs heures dans une chambre devenue étouffante, nous appelons la réception à minuit pour savoir où en est la situation et s’il serait possible d’obtenir au moins un ventilateur. La réponse du réceptionniste a été pour le moins choquante : « Les dépanneurs aimeraient aussi aller dormir, je ne peux rien faire. » Une remarque déplacée et peu professionnelle, alors que nous cherchions simplement une solution minimale pour passer la nuit. Nous étions trois dans une chambre en mezzanine où la chaleur était devenue insupportable. Ce n’est qu’à 4h du matin qu’on nous propose enfin un changement de chambre. Encore faut-il préciser qu’il ne s’agissait que d’une chambre pour deux personnes. Mes deux collègues ont donc pu s’y installer tandis que je suis resté dans la chambre initiale. À ce stade, la nuit était de toute façon complètement gâchée. Comme si cela ne suffisait pas, la chambre triple située au rez-de-chaussée était dans un état de propreté inacceptable. Les photos parlent d’elles-mêmes : saleté, manque d’entretien et impression générale de négligence. Le lendemain matin, nous avons pris le temps d’exposer calmement l’ensemble de ces problèmes à une autre personne de l’accueil. Là encore, aucune réelle prise en compte de notre mécontentement, aucune excuse digne de ce nom et surtout aucun geste commercial n’a été proposé, malgré une nuit largement compromise par des dysfonctionnements dont nous n’étions évidemment pas responsables. Entre l’absence de climatisation, la gestion catastrophique du problème, l’attitude désinvolte du personnel de nuit, l’état de propreté de la chambre et l’absence totale de considération pour la satisfaction des clients, cet établissement est très loin du niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel. Une expérience extrêmement décevante que je ne recommande absolument pas.

Notre hôtel coup de cœur dans la capitale ! Cela fait maintenant 2 ou 3 ans que nous ne réservons que cet hôtel pour nos séjours, et nous en sommes toujours ravis. Lors de notre dernière visite, nous avons eu un petit malentendu concernant le tarif. Sur le moment, j'ai eu peur que l'hôtel ait augmenté ses prix pour toute l'année, ce qui aurait été un vrai crève-cœur pour nous. Finalement, il s'agissait simplement d'un tarif spécifique au mois de juin : nous avions payé 150 €, alors qu'habituellement nous sommes autour de 110 €. Quel soulagement ! Le petit-déjeuner est toujours très bon, les chambres sont impeccablement propres et la literie est un véritable nuage. Sans oublier le quartier, que j'adore. À très vite, je l'espère !

Hôtel très agréable et confortable pris en pleine canicule sur 4 jours. Très bon accueil par toute l'équipe, des réceptionnistes jusqu'aux femmes de ménage. Bon petit déjeuner buffet et nous remercions particulièrement l'attention quotidienne et bienveillante de Fadela. Une ambiance familiale dans cet hôtel Parisien où le contact humain et professionnel ont été très appréciés.

Très bonne expérience hôtel très sympa comment ça va pas il faut le dire mais quand justement ça va bien il faut pas hésiter à mettre un mot agréablement été accueilli mention spéciale pour le personnel qui est au top petit coucou à Yopane qui nous a très bien accueilli |Je conseille vivement cette adresse

Personnels présents 24/24 et très souriants et aimables. Petits déjeuners top, rien n’a dire L’espace spa est très agréable, malheureusement le jacuzzi été trop chaud pour qu’on puisse mettre un pieds dedans plus de 37 degrés. La chambre a des murs en carton j’ai même entendu le voisin d’à côté uriner et brancher son téléphone. C’est dommage. Compter 20 euros de parking si vous voulez garer votre voiture en sécurité.

Boutique Hotel très agréable avec un SPA qui permet de se détendre pendant ce séjour urbain. Mention spéciale pour notre réceptionniste Yopane qui a été très chaleureux et de bons conseils pour rendre votre voyage mémorable.

Les chambres sont petites mais si vous trouvez un prix autour du 100€ sera acceptable. Mairie de Clichy c'est le métro le plus près 3 minutes à pied. A quelques centaines de mètres il ya carfour. Et juste en face un très bon restaurant libanais. La propreté a améliorer en général dans Les chambres et à l'hôtel. Mais en général acceptable si un bon prix.

Nous avions réservé 2 chambres pour une nuit. Une avec smartbox et une avec booking. Apres la reservation nous avons voulu changer la date car nos projets avaient été retardé et cela s est avéré difficile. La dame de l accueil a pris le dossier en main et a tout réglé. Nous avons meme été surclassé. Nous avons eu 2 suites au 6eme étage. Quelle surprise de voir les chambres : magnifiques, spacieuse, baignoire balnéo, velux avec occultant electrique, plateau d acceuil …. Nos enfants ont pu bénéficier de 45 min de SPA qu ils ont beaucoup apprécié. Nous avons pris le petit déjeuner qui était varié et très copieux. Nous avions aussi pris un emplacement parking (18 euros) qui a été bien pratique car après on a tout fait en métro. Un hotel que nous recommandons à 100 %. Encore merci à tout le personnel

nous avons passé la nuit à l hôtel du 21 au 22. c était correct dans l ensemble. les point négatifs sont la salle de bain. je ne la trouve pas pratique, petite, et certainement un soucis de débit d eau. Pas très facile de prendre une douche avec un paumeau qui coule très peu. Le paumeau du dessus encore pire, on ne peu pas s en servir car il y a une seul vitre pour protégé du coup l eau s écoule dans toute la salle de bain et la chambre. tout l hôtel à été réveiller à moins de 6h du matin à cause d une alarme qui c est mise en route. j avoue qu au moins un membre du personnel aurai pu s excusé auprès des clients. sinon merci à la personne qui s occupe du ménage de la chambre. elle était très propre, et sentais très bon. Le petit déjeuner était très bien aussi avec beaucoup de choix.

Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. L’hôtel est charmant et le personnel très accueillant. |La chambre correspondait aux photos et niveau propreté il n’y a rien à redire.|Nous n’avons pas été dérangé par des nuisances sonores venant de l’extérieur. Il y a des restaurants aux alentours et une bouche de métro non loin. Rejoindre la capitale y est assez facile.|L’hôtel propose également de garder nos bagages le jour d’arrivée si nous le souhaitons avant d’avoir accès à la chambre. De même après avoir rendu les clés il est possible d’y laisser ses affaires. |L’hôtel dispose d’un spa que nous essayerons une prochaine fois. |C’est une super adresse ! |Merci pour ce chaleureux séjour !