Hotel.sarlr
rania jouhri Google
Très bon accueil, l’auberge est super, très bien entretenue, et tout est proche des lieux à visiter.
AUBERGE
Auberge de jeunesse HI Avignon
Auberge · Avignon (84)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Auberge de jeunesse HI Avignon
Auberge de jeunesse HI Avignon est un établissement de la catégorie « Auberge » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (57)
Avis Google
4,2
57 avis
A
Aurélie Google
Emplacement proche de la gare, en plein centre. Chambre spacieuse avec des casiers sous le lit, très pratique. Par contre il manque le rideau pour plus d'intimité. Et la lumière veilleuse est insuffisante pour la lecture. Le petit déjeuner est bien appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’emplacement proche de la gare et en plein centre ainsi que la spaciosité de la chambre et les casiers sous le lit aient contribué à votre confort. Le petit‑déjeuner a également été apprécié, ce qui nous fait plaisir. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’absence de rideau et l’éclairage de la veilleuse jugé insuffisant pour la lecture. Soyez assurée que vos observations seront prises en compte avec la plus grande attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement, Hi Avignon.
j
jjlr2026 Google
Accueil sympa mais locaux très mal entretenu, rafistolage un peu partout, nettoyage aléatoire, les filtres de clim par exemple ! Télé en panne, pas de lumière dans la salle micro ondes, carrelage escalier decollé... Et les employés s'en foutent royalement...
m
maxlr2026 Google
Très bon accueil du réceptionniste et du veilleur de nuit. Le petit déjeuner était complet et consistant.
J
Jean-Jacques Briday Google
Lieu étonnant en plein centre ville. Le rapport qualité/ prix est imbattable. Les gens sont accueillants et attentionnés. Qu'on ne se trompe pas, ce n'est pas un hôtel, mais le service est à la hauteur. Les grincheux, passez votre chemin ! Bravo, et continuez comme ça !
C
Chaïnese GUEYE Google
Super accueillant + équipe au top ! J'ai passé un agréable séjour, c'est une auberge très jolie et très bien placée :)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil et l’équipe aient contribué à cette belle expérience. Votre gentillesse nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Auberge lors d’un prochain passage à Avignon 😊
L'équipe HI Avignon
A
Alice FAURIE Google
Excellente auberge, le personnel est très sympathique, l'ambiance est convivial et accueillante; la chambre était très confortable et propre. L'emplacement de l'auberge est parfait, en plein centre d'Avignon. L'accès à la bagagerie avant le check-in est très pratique ! Excellent rapport qualité-prix, je reviendrai :)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ambiance conviviale, le confort de la chambre, ainsi que notre emplacement central à Avignon.
Merci également pour vos mots sur notre équipe – cela nous fait très plaisir !
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain passage.
À très bientôt !
L'équipe HI Avignon
L
Lucie Julien Google
Séjour moyen, la chambre initialement que j’avais réservé était de 4 personnes, on m’a donné une chambre de 6 me faisant croire la première nuit que seule 3 autres femmes étaient prévues. Cependant les 2 nuits précédentes les 5 lits étaient occupés. Lorsque j’ai relevé le problème, ils m’ont si qu’ils avaient fermé la chambre de 4 personnes pour laquelle j’ai payé plus cher. Aucune compensation n’a été faite
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour le changement de chambre et le désagrément que cela a pu occasionner. Il arrive, dans certains cas exceptionnels, que nous devions adapter les affectations de chambres, et nous comprenons parfaitement votre frustration si cela n’a pas été clairement expliqué dès le départ.
Concernant la compensation, notre équipe sur place aurait été ravie d’en discuter si le sujet avait été porté à la direction comme évoqué lorsque vous nous avez fait parvenir votre problème. N’hésitez pas à nous contacter directement, même après votre départ, pour que nous puissions revoir cela ensemble.
Nous espérons tout de même que votre séjour à Avignon a été agréable et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe HI Avignon
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