Accueil Auberge Hauts-de-France Pas-de-Calais Boulogne-sur-Mer Auberge de Jeunesse HI Boulogne sur Mer
AUBERGE

Auberge de Jeunesse HI Boulogne sur Mer

Auberge · Boulogne-sur-Mer (62)

3,5 407 avis Google
Auberge de Jeunesse HI Boulogne sur Mer — Auberge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auberge de Jeunesse HI Boulogne sur Mer

Auberge de jeunesse sobre avec Wi-Fi et petit-déjeuner gratuits, cuisine commune, salle de jeux et jardin.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (407)

Avis Google
3,5
407 avis
5★173
4★76
3★32
2★26
1★100
z
zahia miliani Google

Séjour de 3 jours en pension complète avec des jeunes : équipe au top, accueillants, disponibles et sympathiques , repas copieux et variés et localisation idéale pour les excursions!

D
Delphine Pecqueux Google

J'ai séjourné dans cette auberge de jeunesse avec 62 élèves de 6e dans le cadre d'un voyage d'intégration. Les locaux sont adaptés et les services proposés permettent une séjour optimal pour les élèves et les accompagnateurs. Les responsables se sont montrés particulièrement flexibles et accueillants. Ils sont attentifs à notre emploi du temps et s'adapte du mieux qu'ils le peuvent aux activités. Nous avons passé un très bon moment que cela soit les élèves ou les adultes. Nous reviendrons très certainement.

m
marianne wollanders Google

Très bon accueil du directeur et de sa femme et de leur fils. Le personnel est très attentif au bien être. J’y suis restée 6 nuits. Une des soirées, une école néerlandophone a fait du tapage, claquer les portes, crier dans le couloir. Les professeurs se trouvaient au bar. Je les ai informés… On ne laisse pas des jeunes agir ainsi sans surveillance ! Facilité d’accès, en face de la gare, bien située pour explorer les alentours

C
Camille Castier Google

Très bonne expérience, séjour de 2 nuits pour une classe de mer. Personnel très accueillant et agréable. Nourriture et panier repas très satisfaisant pour une auberge de jeunesse.

L
Lydie Mestreau Google

Nous sommes venus avec un groupe d'enfants malades, le service a été top, avec une bonne adaptation aux régimes très particuliers, et du personnel à l'écoute. Merci.

F
Franck Jou Google

Venu avec un groupe de jeunes déficients visuels dans le cadre d'un séjour organisé par l'Institut National des Jeunes Aveugles de Paris, le personnel nous a très bien accueilli, avec adaptation et bienveillance Nos jeunes ont partagé le quotidien des autres pensionnaires sans aucun souci. Chambres correctes. Petit déjeuner copieux. Merci pour ces 5 jours

m
morgane tndr Google

De passage à Boulogne-sur-Mer pour une nuit, le collège A. France de Sin-le-Noble a été chaleureusement reçu. Les chambres étaient propres, les repas copieux et gourmands ! Même Ulysse en a profité ! 😉 L’emplacement est idéal car juste en face de la gare. On a envie de dire… à bientôt ? 👋🏻

e
emmanuelle Trousson Google

L'auberge est propre et l'équipe qui la gère est très accueillante et professionnelle. Le petit déjeuné est copieux et bon. Très bon séjour, n'ayez crainte des commentaires négatifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’auberge, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un séjour agréable, convivial et professionnel à chacun de nos visiteurs. Votre recommandation et votre confiance sont la plus belle récompense pour notre travail au quotidien, et nous vous remercions également pour votre soutien face aux commentaires négatifs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Ingrid
M
MICHAEL RODRIGUES Google

Nous sommes venus de Chitenay pour un séjour de 3 jours dans cette auberge, afin de réaliser un stage de football. Le séjour c’est super bien passé, les chambres sont très propres, les repas sont top et l’accueil a été parfait . Tristan et ses parents ont été aux petits soins pour nous. Bravo à Tristan pour nous avoir bien expliqué comment tirer un penalty . A bientôt Merci encore

d
damscece92230 Google

États des locaux à désiré et accueille glaciale. Venue en couple, on nous a donner une chambre avec des lits simples. Prix trop cher du séjour. C'était à nous de faire et défaires les lits

p
pascal GUIOT Google

Acceuil impeccable et chaleureux. Chambre très propre. Chauffage qui fonctionne Petit déjeuner copieux. Rien à dire. Une auberge de jeunesse comme on aime. Se faire son idée sans regarder les commentaires négatifs. 🤩🤩 Le plus à 2mn de la gare.

B
Beyond the muggle world Google

Pour avoir fait plusieurs auberges de jeunesse c'est la plus mauvaise que j'ai pû faire. Une chambre certe spacieuse mais c'est tout, à voir la saleté, le matériel inapproprié et l'usure des pièces sur mes photos. Ce que je n'ai pas pû prendre en photo c'est le manque d'isolation (le froid passe à travers la fenêtre fermé tout comme le bruit de la ville, ainsi que le bruit des chambres voisines à travers les murs) . Certains membres du personnel ne sont pas très aimable. Peu de choix au petit déjeuner ainsi que le distributeur de jus de fruit hors service .

L
Léna Imbert Google

Nous avons visité cet établissement début septembre. Nous avons constaté la présence de punaises de lit (cf. Photo). Nous avons contacté l’établissement qui nous a confirmé avoir connaissance du problème et nous a promis un remboursement que nous attendons toujours. L’hôtel semble s’obstiner à ignorer le problème (vu les commentaires). C’est grave.

I
Isa Parisse Google

Voyage scolaire parfait. Très bon accueil et conseils précieux pour nos 3 jours à Boulogne. Repas copieux et lunch pack complet. Les propriétaires nous ont aidés à trouver un lieu pour manger chaud, assis et avec des prix abordables pour notre dernier jour avec un grand groupe. Merci pour ce séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage scolaire s’est déroulé dans les meilleures conditions et que votre groupe a pu profiter pleinement de son séjour du 01 au 03 octobre à Boulogne. Votre satisfaction est notre plus belle récompense : l’accueil, les repas, l’organisation et les conseils pratiques font partie des points essentiels auxquels nous tenons, et savoir qu’ils ont contribué à la réussite de vos trois jours nous touche particulièrement. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous avez accordée, malgré certains avis précédents. Vous avez pu constater par vous-mêmes que nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour garantir la sérénité de nos hôtes : changement de literie et intervention d’une société spécialisée pour éradiquer tout risque de punaises de lit, ce Fléau. Votre témoignage nous encourage et montre que nos efforts ont porté leurs fruits. Chaque retour est pour nous une occasion de nous améliorer et de progresser, et vos mots viennent confirmer que nos efforts portent leurs fruits. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner jusque dans les petits détails, comme la recherche d’un lieu adapté pour votre dernier repas de groupe, car nous savons combien ces aspects pratiques sont importants dans l’organisation d’un séjour scolaire. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et vos élèves, lors d’un prochain voyage en bord de mer ! Bien à vous, L'équipe de l'auberge de jeunesse de Boulogne
D
Didine Cmf Google

À FUIR !!! Voyage scolaire écourté car le premier soir du séjour nous avons découvert des punaises de lits dans plusieurs chambres. Impossible de contacter le numéro urgence, la personne s'était enfermée à double tour pour fuir le problème. Certains ont payé une nuit d'hôtel, d'autres ont dormi dans leurs voitures ... le lendemain matin, nous avons prévenu le personnel de ce problème, ils sont restés indifférent et cela leur paraissaient tout à fait normal. Cela se voyait que ce n'était pas la première fois qu'ils faisaient face à ce problème de punaise de lit. Les chambres sont rudimentaire, sale, une isolation laissant à désirer (il fait froid dans les chambres la nuit), un chauffage qui ne fonctionnent pas, avec des trous dans les murs, des prises électriques laissant apparaître les fils ... pas très sécuritaire ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons clarifier plusieurs points essentiels. Tout d’abord, la direction n’a en aucun cas cherché à fuir ses responsabilités. Dès la prise de connaissance de la situation, nous avons immédiatement déclenché les procédures nécessaires pour traiter le problème de punaises de lit, conformément aux protocoles sanitaires. Jamais nous n’aurions pris le moindre risque pour nos hôtes si nous avions eu connaissance du problème en amont. Dès la constatation du problème, nous avons procédé immédiatement à votre remboursement, ce qui a aussi été salué par votre responsable. Il est important de rappeler que les punaises de lit constituent aujourd’hui un véritable fléau national, dont il est extrêmement difficile de prévenir totalement l’apparition. Elles peuvent être transportées à tout moment par les bagages ou effets personnels des voyageurs, sans que l’établissement puisse être tenu pour responsable de leur arrivée. Ce qui importe, c’est la réaction apportée une fois le problème constaté — et nous avons agi immédiatement et avec sérieux. Nous tenons aussi à préciser qu’un problème technique sur notre ligne téléphonique a malheureusement empêché la réception de vos appels ce soir-là. Cela a pu donner l’impression que nous étions injoignables, ce que nous regrettons sincèrement. Concernant l’état des chambres, nous rappelons que les installations avaient été vérifiées avant votre arrivée et qu’aucune anomalie de type fils apparents ou prises défectueuses n’avait été constatée. Nous veillons régulièrement à la sécurité et au confort de nos visiteurs. Il est également important de rappeler que, simultanément à votre venue, nous recevions un groupe de près de 80 collégiens, présent depuis trois nuits. Leur séjour s’est déroulé sans incident. Enfin, permettez-nous une remarque : en tant que futur enseignant, vous savez certainement que certaines situations imprévues peuvent survenir malgré toutes les précautions prises. Ce qui compte, c’est la manière dont elles sont gérées. Nous avons agi avec sérieux, réactivité et transparence afin de limiter les désagréments au maximum. Nous regrettons que votre ressenti ne reflète pas les efforts déployés par notre équipe, mais tenons à réaffirmer que nous prenons toujours au sérieux la sécurité, l’hygiène et le confort de nos hôtes. Cordialement, La Direction
M
Mfr Google

A éviter... Les chambres semblent nettoyées qu'en surface et sont vraiment vétustes. Les draps sont pour la plupart tachés ( de sang et taches noires...) et les oreillers également ! Il fait aussi très froid dans les chambres et nous ne pouvons déclencher le chauffage. Réfectoire ultra bruyant et pas adapté à tous...

T
Thomas Coquart Google

Contrairement au commentaire précédent. Le service était super , les chambres nickels. Le personnel n'est pas désagréable, il faut d'abord apprendre à le connaître un petit peu au lieu de juger au premiers abords. Certe ils ont l'air froid de loin et au début mais une fois que l'on a discuté avec eux on les découvre et ils sont super sympathiques et accueillant. Signé, le pèlerin.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas "Le pèlerin", Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que votre expérience avec notre équipe. Vous avez tout à fait raison : derrière une certaine réserve se cache une véritable volonté de bien accueillir et d’accompagner nos hôtes au mieux. Votre témoignage nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un séjour agréable et authentique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage ! Bien cordialement,
r
radu paraschiv Google

Alerte aux CAFARDS !! non seulement ils sont désagréables mais en plus les chambres sont d’une saleté !!! Inadmissible !! A fuir au plus vite. Les chambres sont dans un état pitoyable. Non seulement elles sont délabrées mais en plus de cela elles sont sales. En dessous des lits ce n’est même pas aspiré, tout est absolument dégoûtant et vétuste!! Je répète, à fuir ! c’est infesté par les cafards.

Auberge dans les quartiers voisins