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Auberge de Jeunesse HI Cherbourg

Auberge · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,1 222 avis Google
Auberge de Jeunesse HI Cherbourg — Auberge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Auberge de Jeunesse HI Cherbourg

Auberge de jeunesse fonctionnelle offrant dortoirs sobres, cuisine commune et bar avec table de billard.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (222)

Avis Google
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222 avis
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4★72
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Dorothee Le Renard Google

J'étais venue pendant l'été où j'avais reçu un très bon accueil , et j'avais été ravie de mon séjour. On m'avait même dit que j'étais la bienvenue pour venir dans le hall lire ou travailler sur mon ordinateur; Ce que j'ai fait aujourd'hui. Mais cela a semblé offusquer le personnel et on m'a demandé de partir. C'est dommage, j'avais dit à beaucoup de mes amis que cet endroit était très accueillant. Je ne me suis pas sentie bienvenue du tout cette fois-ci! Je n'y reviendrai pas!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience. Je vous avais en effet proposé de revenir à l'Auberge d'utiliser le Wi-Fi. Malheureusement comme vos dates n'étaient pas connues, l'équipe n'en a pas été informée. Je regrette qu'elle vous ait demandé de ne pas utiliser le Wi-Fi. Cordialement, Hervé
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Julien Puissant Google

Excellent accueil et chambre pour 4 privatisée pour deux dans cette belle auberge très bien placée. Equipe très avenante et compétente, très calée sur les activités à faire à Cherbourg. Rapport qualité-prix imbattable !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre excellent commentaire. Toute l'équipe est fière de vous avoir renseigné au mieux pour vous aider à profiter de vos vacances. Cordialement, Hervé
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Robert Phe Google

Super acceuil super service Bon petit déjeuner. sur la velo maritime. A 2 pas du centre. Bon conseil. Sécurité vélo et sacoches. Terrasse. Cuisine. Bonne chambre. Propre. Que du bon. Merci pour tout. C'était merveilleux. Je suis ravi et recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Merci pour votre commentaire merveilleux. C'est fantastique de savoir que vous avez passé un très bon séjour. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Hervé
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Hugo R. Google

Personnel très accueillant, beau bâtiment bien valorisé (très propre et bien équipé). La chambre était grande, la douche bonne. Dommage que les toilettes soient communes, quoique très propres. Je reviendrai ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Merci pour votre excellent commentaire. Toute l'équipe se réjouit de savoir que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Hervé
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Fanny Google

Pour une première et surtout une dernière fois pas d eau chaude , petit déjeuner trop cher pour ce qu il y a . Une baguette pour tout le monde pas de croissants et pas de pains au chocolat. 7€50 le Petit déjeuner . Le lieux est mal dirigé sur le gps et pas de panneaux de parking .etc les lit trop dure on dort sur des planches la jeune femme très gentille agréable souriante ,le monsieur un peu froid . Très directive . Merci a la dames

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Les chambres disposent bien d'eau chaude, il faut simplement appuyer sur le bouton de la douche. Pour 7€50, le buffet à volonté vous propose différents types de jus de fruits et de yaourts, 3 types de céréales, du pain et du café frais, de la brioche, des confitures bio et de la pâte à tartiner. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les matelas trop durs à votre goût. Cordialement, Hervé
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maude nativelle Google

Nous avons séjourné dans l'auberge de jeunesse avec un groupe scolaire. Bonne accueil, personnel gentil et agréable. Petit déjeuner et dîner pris sur place et de bonnes qualités. Petit bémol: il faudrait davantage de crochets et/ou tablettes dans les douches pour poser nos affaires. Et regret que les wc ne soient pas dans les chambres au lieu des douches car si besoin de pipi dans la nuit pour un enfant et que la porte se referme derrière lui, il se retrouve dans le couloir.... Très bon séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Merci d'avoir laissé un si gentil commentaire. Nous sommes désolés qu'un enfant se soit retrouvé à la porte. C'est la raison pour laquelle nous proposons plusieurs badges par chambre ou des passes généraux pour les groupes. Nous ne pourrons malheureusement pas déplacer les toilettes dans les chambres. Nous avons bien pris note de votre remarque au sujet des patères. Cordialement, Hervé
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Marlene Borloz Google

Tout à été parfait L’accueil, la serviabilité Le sourire et la gentillesse du personnel La propreté des lieux Un très bon petit déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour Marlene, Merci beaucoup de nous avoir écrit un si gentil commentaire. Nous vous souhaitons de belles vacances à venir. Cordialement, Hervé
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L9621DYalicec Google

Très bon rapport qualité-prix pour cette auberge de jeunesse à Cherbourg. Nous y avons passé une nuit entre amies et avons trouvé les chambres spacieuses et très propres ; la douche n’est pas hyper pratique, mais cela fait aussi partie de l’ambiance du lieu. Le petit déjeuner est très bien, servi dans une salle lumineuse, et le staff est accueillant et communicant.

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FrancisFrancisFranci Google

Depuis plus de 10 ans je viens à l'AJ de Cherbourg pour raison professionnelle. Le personnel y est toujours accueillant, le rapport qualité prix était très correct. ||||La situation s'est un peu dégradée il y a 2 ans. ||L'heure d'ouverture du petit déjeuner est passée de 7h à 7h30. ||Trop tard pour moi qui travaille dès 8h. ||Le personnel m'a gentiment proposé de me préparer ce repas la veille.||||Cette année la personne à l'accueil m'a proposé de me mettre dans une chambre inoccupée, ce qui réduit les nuisances nocturnes des dortoirs.||Cependant le soir venu le directeur d'établissement a annulé le geste commercial de son employée. Il m'a réclamé 20E/ nuit pour bénéficier d'une chambre inoccupée. (sachant que le supplément affiché sur la porte était de 15E, somme que j'étais disposé à payer). J'ai refusé.||Bilan, sur 4 nuits j'en ai passé 3 des plus pénibles, interrompues à plusieurs reprises par des ronflements. ||||A la différence des employées, très investies, le management me semble actuellement complètement décalé, en conflit manifeste de valeurs. ||||En l'état à mon grand regret je ne peux pas reprendre pas le risque d'y résider, dommage..

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Patricia Racine Google

Ils m'ont débité 49€ pour une chambre une nuit que je n'ai pas eu ! Après une heure d'attente. Ils m'ont annoncé ne pas avoir de chambre réservée à mon nom et que le paiement avait été refusé. Or je constate que le paiement est bien passé. Une semaine que je demande le remboursement, aucune réponse !

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sam7welling Google

Impossible de reserver en dortoir pour une personne seule en fauteuil roulant ce qui entraine un surcout. Alors qu'il n'y a meme pas de toilette accessible dans la chambre, ni de douche avec un siège !

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fabienrV4742QB Google

Nous sommes ravis par ce séjour en auberge de jeunesse. L'équipe d'accueil a été très agréable et nous a donné toutes les informations. Nous avons très bien dormi. Au final, un très bon rapport qualité / Prix. Je recommande.

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Marie Barberger Google

La personne à l'accueil et son garçon sont adorables, ils m'ont suggéré de louer un vélo, c'était une chouette balade La chambre et le bâtiment sont propres et fonctionnels. Le petit-déjeuner est simple mais très appréciable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour; Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé. Nous avons partagé vos commentaires positifs avec la personne qui vous a accueillie. Bonne journée, Hervé
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Patrick Jamet Google

Personnel à l'écoute des besoins. Bon emplacement notamment par rapport à la gare SNCF (accessible à pied). Locaux propres. Seul regret est que le responsable n'ait pas pu (voulu) reprendre la facturation de notre séjour car nous étions un groupe de 10 au lieu de 13 initialement prévu. C'est dommage. Le geste comptable ne devait pas être trop compliqué à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour. Nous respectons les CGV de votre contrat de réservation. Si l'opération comptable était simple, elle n'était malheureusement pas possible dans les faits. Cordialement, Hervé
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Myriam AB Google

Ravie de mon premier séjour à l'auberge de jeunesse de Cherbourg, je suis revenue une deuxième fois ! Je m'y suis bien sentie avec une équipe accueillante et chaleureuse. Le petit déjeuner est compris et est bien varié. C'était parfait pour démarrer la journée. Ma chambre était propre et confortable. L'auberge est située près des lieux touristiques et il y a des bus pour y aller si besoin. L'auberge ne propose pas de laverie mais il y a en a une à quelques minutes à pied dans le quartier. Je reviendrai sans hésiter et recommande vivement. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement, Hervé