Les lits sont en libre service, en gros chacun se met où il veut quand il veut. Recharge murale et USB indisponible pour ma part . L'accueil est Bien, sécurité des bagages ok . Le petit-déjeuner est moyen en qualité, le resto midi était sympa et bon qualité prix. Quelques choses a améliorer dans l'ensemble mais sinon ça allait
Auberge de jeunesse HI Lille "Stéphane Hessel"
Auberge · Lille (59)
À propos de Auberge de jeunesse HI Lille "Stéphane Hessel"
Auberge de jeunesse tendance avec dortoirs fonctionnels, chambres individuelles, petit-déjeuner gratuit & bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (901)
Tu prends l'option petit déjeuner tu te présentes 40 min avant la fermeture du buffet reste disponible du jus et des yaourts.... Ça fait rire le personnel mais rien de plus franchement.....
Vendre un petit déjeuner et ne rien avoir a proposer c'est zéro franchement y un minimum un peu de pain ça ne coûte rien !
L'emplacement est excellent, le personnel d'accueil est très aimable, les lits sont très confortables et diverses activités sont proposées dans un planning.
Bon emplacement, proche metro Personnel disponible et arrangeant Chambre sans fioritures, fonctionnelle, spécieuse. Literie confortable. Vu le prix, on ne peut pas exiger plus! Je recommande.
Mettre une femme d'un certain âge à la porte de l'établissement alors elle paye sa chambre et est réglo elle a payé le mois qui commence et la mettre à la porte parce que il y a eu des on dit alors que cette dame est logée dans l'établissement depuis plus de 2 mois à ce moment ce n'est pas un lieu d'hébergement mais là on dirait une école !! J'ai eu l'occasion de venir deux fois et de croiser cette dame donc je trouve que la mettre à la porte pour des on dit c'est vraiment du n'importe quoi aucune honte les responsables
Je recommande vivement cette auberge de jeunesse , idéalement située et extrêmement bien tenue||Le personnel est au top et il y règne une très bonne ambiance
Séjour d'une nuit auberge spacieuse eco friendly , espace cuisine aménagée avec frigo, restaurant inclus a l'intérieur activités nocturnes proposé au sein de l'établissement tous les jours de la semaine espace consigne à bagages sécurisée caméras de surveillance discrètes localisées aux points stratégiques... personnels disponible avenant et polis
Il s'agissait d'une nuit, dortoirs pour femmes avec lits superposés pas de rideaux ou moyens d'intimité sur les lits. La chambre est spacieuse dispose de Lockers à l'intérieur ( ramener son cadenas Perso ou demander à l'accueil) mais plutôt vetuste murs vieillots tâches visibles aux plafonds...ce n'est pas le grand luxe mais ça dépanne bien les draps sont propres et les lits sont faits à notre arrivée. L'auberge dispose de commodités et d'un restaurant ainsi que d'un bar , elle est bien situé a proximité du métro ligne 2, il y a un carrefour City à deux pas. Pas mal d'activités sont organisées les soirs de semaine et weekends. Quand on est jeune et sans contrainte ça fait totalement l'affaire. La douche est dans la chambre. A certaines heures de la nuit , Certains clients ne respectent pas la tranquillité des autres dans le dortoir c'est dommage.
Bon rapport qualité-prix.||Cependant, après y avoir séjourné à deux reprises, j'ai pu constater que le chauffage était vraiment trop fort dans les chambres...||Le petit-déjeuner un peu cher aussi (7,50€ par personne), et surtout l'emplacement ; sur une grande avenue, dans un quartier sans vie et un peu trop pollué.||Malgré tout, l'auberge reste plutôt confortable et accessible.
L’emplacement est agréable et le cadre extérieur constitue un réel point positif. En revanche, l’expérience globale reste décevante. Les prestations proposées ne sont pas à la hauteur des attentes : les chambres et les espaces communs manquent d’entretien et de propreté, et les équipements, parfois non fonctionnels, sont clairement vieillissants. Les aménagements ne semblent pas pensés pour garantir de véritables espaces de détente ou favoriser la création de liens entre les voyageurs, ce qui est pourtant un élément central dans une auberge de jeunesse. Au regard du prix, le rapport qualité-prix n’est donc pas satisfaisant. Un rafraîchissement global et une réflexion sur les usages des espaces seraient nécessaires pour améliorer l’expérience et rendre cet établissement réellement recommandable.
Douche a revoir ! Temps d'écoulement d'eau, jet d'eau clairement insuffisant, il est compliqué de prendre une douche. Petit déjeuner fait l'affaire mais ne casse pas la barraque.
Un peu distant du centre ville . Animation au restaurant très apprécié. Personnel à l’écoute et avide de donner les bons plans de la soirée lilloise. Félicitations
C'était une expérience formidable, un très bon séjour passé. Depuis la réception à l'ensemble du personnel, tout le monde était accueillant. L'auberge est très bien située, proche des transports en commun; métro M2, des lignes de bus, et quelques commerces. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe dont le service et le sourire m'ont fait du bien durant tout le séjour.
Auberge accueillante et vivante . Personnel au top. Beaucoup d'activités. Des artistes en résidence. Et super restaurant
Manque de signalisation.. nous sommes venus pour un moment d'échanges partisans. Aucune signalétique sur la salle mise a disposition. Beaucoup de monde en présentiel. Un effort pour améliorer l'efficacité dans votre établissement. Merci
Très bonne auberge de jeunesse personnel sympathique et respectueux !! Proche gare , centre ville et lieu touristique. 59 meilleur département de France..
« Pat' se sentit aussi fort qu'une boussole qui ne perd jamais le nord » ! Enfin presque !😂🤣😂||Tout est disponible pour qui veut voyager avec les auberges de jeunesse (HI France - Hostelling International) en parcourant la France.||Accueil au TOP ! Propositions culturelles chaque soir... découverte d'une ville du Nord avec le soleil dans les cœurs... L'entretien et la propreté mériteraient une plus grande attention de chacune et chacun pour partager le plaisir d'un repas avec les autres clients ! (il ne faut pas se reposer sur le personnel dont ce n'est pas nécessairement le rôle, on ne fait pas chez les autres ce que l'on ne fait pas chez soi !)
J’ai passé 6 nuits la bas, car plus de places ailleurs et je devais travailler pour la Braderie, l’endroit est propre simple mais accueillant . Le personnel est super sympa je recommande vivement !
J’ai passé une excellente expérience à Hi France Lille. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’équipe à la réception mérite vraiment d’être félicitée, en particulier ihab et directeur de l’auberge, qui a pris le temps de m’aider et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. La chambre était propre, calme et très confortable, idéale pour se reposer après une longue journée. L’emplacement est également parfait : proche du centre-ville, des transports et des lieux essentiels. Ce qui m’a le plus marqué, c’est la qualité humaine du personnel : serviable, à l’écoute et toujours prêt à trouver une solution. On se sent vraiment bienvenu et en confiance. Je recommande vivement cet endroit à toute personne qui souhaite séjourner à Lille. Merci encore à toute l’équipe pour cette belle expérience !
Un immense merci aux agents de réception : Lucas, Iheb et Dorah. Ils sont incroyablement accueillants, ouverts aux différentes cultures et d’une grande richesse humaine. J’étais venu pour seulement deux jours, mais grâce à leur bienveillance et leur énergie positive, j’ai prolongé mon séjour à deux semaines, une expérience tout simplement inoubliable. Merci beaucoup à toute l’équipe !
Pour moi, il s’agit de la plus belle auberge de jeunesse, que j’ai vu. Le personnel est hyper accueillant et assez bienveillant. Le restaurant de l’auberge est super joli. Et les places sont raisonnables. Il y a un billard et une cuisine complète. Et vous avez aussi accès à des évènements organisés par des associations, le week-end par exemple. Je recommande fortement cette auberge.
Bonjour, J’ai été avec l’école en voyage scolaire dans cette auberge, la nourriture est immangeable, aucun goût, sans assaisonnement, pas cuite ,etc.. La douche est sale et ne coule quasiment pas (en petite goutte). L’accueil n’est pas agréable du tout. Les chambres sont sales avec des chewing-gums collée sur les murs ou les lits, il y’a de même des traces de sang au sol ou sur les murs. Les toilettes ne sont pas propres, l’odeur est immonde et les portes restent bloqué donc difficile d’y sortir. Il y’a des prises qui ne marchent pas et les prises sont cachées par les lits donc nos chargeur se plient. Bref, je vous déconseille cette auberge.
C’est la première fois que je viens ici avec l’école et je déconseille fortement. Les chambres sont sales, j’avais du sang sur le plafond et sur le mur. On a retrouvé des cigarettes ou joints fumées dans les lavabos et sur le balcon. La nourriture est infecte (et je n’exagère pas), c’était immangeable . Le seul point positif c’est qu’il y a un carrefour juste a coté…