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Auberge de la Cascade

Hôtel · Gorges du Tarn Causses (48)

4,3 741 avis Google
Auberge de la Cascade — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Auberge de la Cascade

Hôtel simple avec chambres sobres, restaurant chaleureux, piscine extérieure couverte et terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (741)

Avis Google
4,3
741 avis
5★468
4★152
3★58
2★22
1★41
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Thomas L Google

L'emplacement a saint Chely est parfait. La chambre que nous avions n'était pas très propre notamment la salle de bain. Positif une clim qui fonctionne a condition de la faire tourner toute la journée. Manque un frigo pour pouvoir conserver quelques victuailles du jour. Le gros bémol c'est le bruit quand les voisins rentrent on a littéralement l'impression qu'ils rentrent dans notre chambre. Le petit déjeuner mériterait des produits de pays car jus d'orange façon tang et jambon / fromage sortis de blister de supermarché pour 13€ pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le panorama. En revanche, nous sommes surpris par certaines de vos remarques. La propreté de nos chambres fait l'objet de contrôles réguliers et, si un problème avait été constaté durant votre séjour, notre équipe serait intervenue immédiatement si vous nous en aviez informés. Concernant la climatisation, celle-ci est parfaitement fonctionnelle et permet de rafraîchir efficacement la chambre lorsqu'elle est utilisée conformément aux recommandations. S'agissant du petit-déjeuner, nous regrettons que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Nous proposons une offre variée, appréciée par une grande majorité de nos clients. Les produits servis sont sélectionnés avec soin et ne se limitent pas aux éléments que vous évoquez. Enfin, l'isolation phonique peut parfois être mise à l'épreuve par le manque de discrétion de certains voyageurs, un point sur lequel nous restons vigilants même s'il ne dépend pas uniquement de notre établissement. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et vous remercions pour votre retour. Cordialement, La Direction
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christophe perez Google

Un charmant hôtel Les chambres sont propres et soignées, tout le confort y est. Le petit plus, un accès à la piscine en terrasse avec vue imprenable. Nous y reviendrons certainement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très bel avis et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que notre piscine en terrasse et sa vue imprenable. C'est une grande satisfaction de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À très bientôt !
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clement lacauve Google

Nous sommes venus avec des amis le temps d’un weekend (trop court) et ce fut une une très belle découverte. Nous avons passé un excellent séjour, l’accueil chaleureux, les plats faits maison et ce cadre magnifique nous donne déjà l’envie de revenir prochainement pour mieux profiter du lieu. Merci pour ce moment, à bientôt 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Un grand merci pour votre superbe avis et pour ces mots qui nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour entre amis, l'accueil, notre cuisine faite maison ainsi que le cadre. C'est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois pour un séjour un peu plus long, afin que vous puissiez profiter pleinement du lieu. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! 🌞
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Mathieu Cousségal Google

Entre copain nous avons passés un super weekend! L'auberge est très bien situé avec un super spot, dépaysement garanti, de plus nous y mangeons très bien. Super accueil !!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end entre copains et que vous ayez apprécié le cadre, l'emplacement de l'auberge, ainsi que notre cuisine. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments sur l'accueil. Ce sera un véritable plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour ! À très bientôt à l'auberge !
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Romane et Charles Google

Hotel tres charmant, accueil chaleureux nous avons pu avoir accès à un garage pour la moto. Vraiment au top ! L'environnement est génial avec une petite plage sur le Tarn. On a passé un super séjour !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif; nous sommes heureux que notre table vous ait plu.Au plaisir e vous revoir bientôt.LA direction
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Gondres Patricia Google

Merci pour cette halte enchanteresse dans un lieu magique. L'hôtel est magnifique, l'accueil chaleureux. Les mets sont exquis, tout comme le petit-déjeuner. Tout est parfait, le personnel est agréable avec une mention spéciale pour la patronne dont l'humour est communicatif. Nous avons vécu une délicieuse halte. Nous sommes repartis avec le désir de revenir dans cette charmante et accueillante auberge. Encore merci ! Patricia ou le Kir Nature...

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu, surtout le kir nature ??? Au plaisir
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Michel PETIT Google

Hier nous avons pu déjeuner à l'auberge des Cascades. Une carte très courte, donc des produits frais, goûteux et fort bien cuisinés. La crème brûlée au roquefort et son jambon cru....un délice.la truite parfaite et la saucisses tout autant. La patrone nous précise qu'elle est arrivée dans ce restaurant en 1980...un bail. Bravo. Nous vous conseillons une alte gastronomique dans ce magnifique village de St Chely. La baignade dans le tarn couronna ce ment idilique.. Michel de la Dombes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif; nous sommes heureux que notre table vous ait plu.Au plaisir e vous revoir bientôt.LA direction
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Francis Riether Google

Hôtel sympathique niché au u fond de la vallée du Tarn. Rapport qualité/prix correct. Restaurant sur place de très bonne qualité avec du personnel avenant ett souriant. Très bon lieu pour une halte dans les gorges du Tarn.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous revoir bientôt.La direction
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carogZ7574HH Google

ès mauvais rapport qualité prix: douche qui fuit, tiroirs des meubles cassés, bouton chasse d'eau cassé. |+ service mensonger: piscine extérieure non chauffée ! 22C alors que la norme est de 25C minimum pour pouvoir en profiter en tout temps. Dé plus la terrasse est minuscule avec des dalles décollées.|Accueil de la plus jeune dame déplorable : aucun sens de la relation client.|Vraiment dommage car le lieu est sympa

V
Vincent Jourget Google

Lieu magnifique, hotel au bord du Tarn dans un petit village, l'auberge ou l'on mange bien, mais où les chambre ont un peu de poussière surtout au niveaux des clim et des décoration de la chambre , le prix est juste pour l'emplacement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire tatillon. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu
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Amaury Escalès Google

Un petit coin de paradis, au calme. Un decor de crèche. L accueil est super. Nous y avons très bien mangé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu .Au plaisir de vous revoir bientôt. Là direction
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Mariane L'hernault Google

Nous avons déjeuné à l auberge de la Cascade un super repas et un accueil chaleureux .Les serveuses sont au petit soin et d une gentillesse . Un vrai moment de plaisir . Nous y reviendrons avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.Nous sommes très heureux que notre table vous ait plu ainsi que la sympathie et le professionnalisme de notre équipe.Au plaisir de vous revoir bientôt.La direction
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Anthony Fernandez Guire Google

Nous avons séjourné pendant 3 jours dans cet établissement, la chambre était conforme à nos attentes et l'emplacement de l'hôtel est idéal. L'accueil a été très bon, par une patronne très dynamique, souriante et aux petits soins. Le petit déjeuner était copieux, si on chipote un peu, on aurait souhaité un peu plus de choix pour la partie sucrée. Le restaurant est très bien, les plats travaillés et locaux. (Le seul point à améliorer les frites 🫣) En bref, un très bon hôtel situé au coeur des Gorges du Tarn. Je recommande ! 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu ainsi que notre table;Au plaisir de vous revoir bientôt.La direction
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Sophie De M. Google

Emplacement ...ok.. propreté de la chambre .... Ok.. mais alors quand je vois certains commentaires parlés de "calme" je me demande si on a dormi au même endroit.. l insonorisation des chambres est juste insupportable et franchement pour 90 euros la nuit je pense que vous devriez revoir certains critères concernant ce gros problème !! Le calquement interminable des portes faisant trembler la votre, la proximité nuisible avec les voisins peut être rigolotes pr certains ...et très désagréables pour d'autres. Prévoyez donc des boules quies, et pas besoin de programmer le réveil du matin, le bruit infernal des portes et des voix se chargeront de vous apporter un réveil paisible dans ce magnifique coin de paradis :) pas très reposant après une journée de rando.. Rapport qualité prix franchement décevante et très dommage. Je m'attends déjà à recevoir une réponse massacrante de votre part au vu de vos précédentes ce sui est bien dommage car les commentaires négatifs servent toujours à s'améliorer et surtout à faire au mieux pour que votre clientèle est envie de revenir ;) A bon entendeur

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Alors oui je compte bien usé de mon droit de réponse qu'il vous en déplaise ... Il est vraiment regrettable de ne pas nous avoir informer de cela sur place , mais de venir nous casser sur internet 5 min a prés avoir quitté établissement! Nous ne somme en erien responsable si les clients claquent leur porte car a l'isolation elle est doublé dans chaque chambre!! Nous tenons compte des avis négatifs/positifs quand cela sont constructifs. Merci d'avoir séjourné chez nous.La direction
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Marie-Sophie S. Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en profitant de la restauration sur place. En effet, il n'y a pas d'autre lieu pour se restaurer dans ce village. La qualité du restaurant est savoureuse avec de belles assiettes ! La chambre est très bien entretenue. Nous avons passé un moment agréable dans ce village atypique au cœur des gorges du Tarn. Une belle découverte !

Réponse du professionnel : Merci Nous sommes heureux que notre établissement vous ai plu La direction