Accueil Auberge Occitanie Hautes-Pyrénées Aragnouet Auberge de Piau
AUBERGE

Auberge de Piau

Auberge · Aragnouet (65)

4,4 317 avis Google
Auberge de Piau — Auberge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auberge de Piau

Auberge de Piau est un établissement de la catégorie « Auberge » situé à Aragnouet (65170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (317)

Avis Google
4,4
317 avis
5★237
4★34
3★16
2★9
1★21
m
maira Google

c’est vraiment un problème de design et de stupidité de faire en sorte que, dans le “refuge”, si tu ouvres la porte de la “cellule” pour aller aux toilettes au milieu de la nuit, toute la lumière du refuge s’allume, luminosité maximum, envahit toute la cellule avec les 3 autres qui dorment. cette lumière ne devrait vraiment pas s’allumer automatiquement! mais qui a pensé que ça serait une bonne idée?

L
Laurence Wynants Google

Super auberge plutôt moderne, personnel adorable, serviable, disponible, à l’écoute souriant, arrangeant . Repas excellents notamment la raclette. Très bon emplacement , pied des pistes , le moins seraient le partage des wc et douches

S
Sylvain MONFILS Google

Vraiment déçu. Je viens ici depuis des années (Skylodge) et c’est clairement en perdition par négligence car le potentiel est là. Poubelles non vidées (ça devrait être chaque jour!!). J’ai du réclamer le ménage dans les parties communes du refuge car au bout de 2 jours personne n’était encore passé. C’est impensable dans un dortoir de 16 couchages. En plus de ça, une douche condamnée sur les 2. Ça fait 1 douche pour 16 et personnes et en plus elle n’était pas nettoyée, il y a du marron par terre. Aucune raclette ni balai mis à disposition. Sur le rooftop toilettes condamnées sans explication, ni réparations. La moitié de la terrasse non déneigée alors que la dernière chute date de plus d’une semaine. À peine la moitié des tables installées par rapport aux autres années, on est tout serrés la haut, pas assez de place pour se poser pour manger juste par flemme de déneiger toute la surface de la terrasse. C’était bien plus rigoureux auparavant. Ça sent la négligeance. La personne à l’accueil nonchalante, pas impliquée quand on prévient des petits soucis rencontrés. Je ne reviendrai pas.

B
Briiice 40 Google

Merci pour le séjour. Je tiens à féliciter le personnel qui a été au petit soin avec notre enfant quand il est tombé malade. Bravo a toute l'équipe qui gère avec profssionnalisme leur travail. Un grand merci en particulier à Benjamin et au gérant (Emmanuel?) Qui ont été des crèmes. Bravo à toute l'équipe, on recommande et on reviendra

Réponse du professionnel : Cher Briiice 40, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre recommandation. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu rendre votre séjour agréable et d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Votre retour nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur accueil possible à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Auberge de Piau Engaly
M
Manon Incerti Google

Nous avons passé quelques jours à l'auberge de Piau. Ambiance chaleureuse et familiale très agréable. Je tiens à souligner la disponibilité et l'empathie du personnel de l'auberge face à un problème de santé rencontré dans notre famille. Gros avantage : l'auberge est située au pied des pistes.

Réponse du professionnel : Chère Manon, Un grand merci pour votre retour si positif et vos aimables paroles. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été agréable, et que vous ayez apprécié l'ambiance de l'auberge ainsi que notre accompagnement. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous assister. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Piau. Bien cordialement, Auberge de Piau Engaly
g
gaspard guillamet Google

Bonsoir,sur le mur de ma chambre il y avait un liquide blanc très suspect. Les matelas avaient des taches d’urine. Les cartes magnétiques pour ouvrir les chambres ne marchaient jamais. Les douches étaient très dangereuses car l’eau qui coulait était hyper chaude. La douche dans ma chambre sentait fortement le renfermé car la vmc ne fonctionne pas. Certains employés étaient quelques fois désagréables et peu chaleureux. Alors que certains étaient au contraire agréables. Au niveau des placards à ski, l’organisation est à revoir…Le potentiel de l’hébergement est gargantuesque, quel dommage…😔 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonsoir Gaspard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques détaillées. Je suis sincèrement désolé que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je comprends parfaitement votre déception face aux désagréments rencontrés. Sachez que nos matelas sont nettoyés fréquemment, et nous prenons très au sérieux tout problème d’hygiène signalé. Concernant les cartes magnétiques, nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement qui a depuis été résolu ; cela n’est pas habituel dans notre établissement. La VMC fonctionne très bien, merci de nous avoir alertés. Pour la température de l’eau des douches et l’odeur, nous allons vérifier ces points avec notre équipe technique afin d’améliorer la sécurité et le confort. Votre retour nous permet d’identifier nos axes d’amélioration et de progresser. Si vous le souhaitez, je reste à votre disposition pour en discuter plus en détail en privé. Bien cordialement, Auberge de Piau Engaly
C
C D Google

Bâtiment sympa, personnel aimable, mais service inexistant en salle, qualité de la nourriture en mode réchauffé. Le petit déjeuner offert est une belle arnaque, consistant en un morceau de pain et une boisson chaude limitée a un café ou un thé. Si on veut petit déjeuner pour pouvoir être en forme sur les pistes, même si vous avez payé 110 euros la nuit, il vous faudra rajouter au moins 12 euros pour avoir qqch de convenable, et encore, si la cuisine dispose de l'ensemble des aliments mentionnés. La douche est à peine chaude et non réglable en bouton poussoir. L'air étant affreusement sec, il faut mettre une serviette humide sur le radiateur pour pouvoir dormir. Je n' y retournerai sûrement pas.

T
Thomas Google

L’hôtellerie est bonne pour une auberge. Point fort sur la restauration, tout est bon et à prix contenu. Emplacement parfait ski in/out À recommander pour un séjour à Piau de quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’Auberge de Piau Engaly a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un accueil chaleureux et des services de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. :) Auberge de Piau Engaly
D
David Barraud Google

Bonne expérience en famille, la double chambre était bien agencée et la literie confortable. Ski au pied des pistes. Très bon accueil, le petit-déjeuner est copieux et les dîners sont bons. Très bonne ambiance sur place. Je recommande. Bonne saison !

S
Sylvain LE DEZ Google

Une superbe ambiance générée par une jeune équipe dynamique, motivée, travailleuse et polyvalente. Nous reviendrons avec plaisir passer des vacances (et l'aspirateur dans la salle à manger) dans ce cadre montagneux sublime, été comme hiver. Un grand merci à Étienne et toute son équipe ! Salut de Bretagne.

Réponse du professionnel : Cher Sylvain, Merci infiniment pour votre message chaleureux et votre excellente note. Nous sommes très touchés par votre retour et heureux que votre séjour parmi nous vous ait laissé d’aussi bons souvenirs. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau, été comme hiver, pour d’autres moments agréables à l’Auberge. Au plaisir de vous revoir prochainement. Auberge de Piau Engaly
L
Lebreton Victor Google

Séjour dans un cadre d’exception en plein été à Piau Engaly. L'endroit est très chaleureux, récent et confortable après de rudes randonnées. La literie est très bonne. Les personnels sont toujours souriants, disponibles et arrangeants pour mettre le voyageur dans les meilleurs conditions (mention spéciale à la direction 😉). La restauration est de bonne qualité pour un prix similaire aux restos du coin. Autour, j’ai pu faire plein de balades magnifiques que ce soit en vélo ou à pied (sans avoir peur de grimper). Un grand merci pour ce séjour reposant car l’endroit est dépaysant et calme.

Réponse du professionnel : Cher Victor, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et enthousiaste. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu profiter pleinement de l’atmosphère de Piau Engaly. Toute l’équipe vous adresse ses remerciements et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments ressourçants. :) Auberge de Piau Engaly
G
Guillaume D'Oc Google

2 nuit en "refuge double" avec vue extérieure, très bon rapport qualité/prix. Vous voulez manger, boire un coup, allez y les yeux fermés ! De bons produits, et surtout un personnel très agréable aux petits oignons. Franchement, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Cher Guillaume, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et que vous souhaitiez revenir. Votre satisfaction et vos compliments sur notre équipe nous touchent sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Auberge de Piau Engaly
L
Luciole D Google

Vraiment super !!! Nous sommes arrivés à l’auberge à 23 h 30 en panique après avoir découvert un logement insalubre deux heures plus tôt dans lequel on devait séjourner avec mon mari et mes 3 enfants . Impossible de trouver un endroit pour dormir dans le coin sauf à l’auberge ou le propriétaire a bien voulu nous dépanner après avoir écouté notre mésaventure … ils nous ont même donner à mangé alors qu’ils fermaient les cuisines … merci beaucoup à vous ! Endroit très propre, le gérant et son équipe sont adorables !

Réponse du professionnel : Chère Luciole D, Un immense merci pour votre message chaleureux et votre confiance envers notre auberge lors de votre arrivée tardive. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et d’avoir été en mesure de vous aider dans cette situation difficile. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité, et il est très encourageant de savoir que vous et votre famille vous êtes sentis bien pris en charge. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Piau Engaly ! Auberge de Piau Engaly
M
Momus Google

En fait, c’est le principe d’une auberge de jeunesse. Accueil par une équipe jeune très sympathique. Chambres petites mais propres et bien équipées. Offre dîner et petit-déjeuner très correct. La grande pièce du rez-de-chaussée est très agréable. Idéalement situé au calme (en été) de la station de Piau Engaly. Seul bémol : les chambres individuelles donnent à l’arrière où de puissantes et très bruyantes souffleries sont installées… Impossible de dormir la fenêtre ouverte… Dommage, sinon c’est un sans faute ! Excellent rapport qualité prix !

R
Rémi LANCIEN Google

Nous avons passé un super moment au sein de l'Auberge de Piau La chambre type hôtel avec vue sur la montagne était top. Petit bémol dans la salle de bain, attention à la chute de plein pied avec la bordure de la douche. Le personnel est souriant et très agréable. Le restaurant et le petit déjeuner sont au top. Possibilité de commander un panier pic-nic très complet pour un petit prix. Merci, nous reviendrons volontiers !!!!

M
Marion Tartare Google

Merci Etienne pour ton accueil ! Nous avons passés un excellent séjour. Personnel très agréable et aux petits soins. La cuisto a régalé nos papilles avec ses suggestions et ses desserts maison. Il y a tout ce qu'il faut pour passer une bonne soirée : babyfoot, billard et jeux de sociétés sont à disposition. Le rooftop offre une des plus belles vues de la station... n'hésitez pas à vous y rendre pour boire un verre ou encore profiter des réveils musculaires proposés par la station. PS : il faudrait quand même penser à changer le tapis du billard... mais il n'y a pas de mauvais billard... que des mauvais joueurs ;)

M
MrSim871 Google

Séjour sur un week-end entre amis en mars , cabine de 4 couchage réservée à un prix imbattable avec petit déjeuner inclus de base et quelques supplément payant pour les plus gourmand. Literie confortable, drap et serviette de bain inclu. Restauration de qualité et copieuse aussi bien le midi que le soir. Choix de bière pression. Équipe accueillante et très sympathique, ambiance, animation, jeux de société disponible, confort, prêt de pelle à neige pour dégager la voiture, propreté de l’auberge au top ! Je reviendrai avec plaisir

E
Eric Bellanger Google

Rapport qualité prix très appréciable. Equipe dynamique, aimable, souriante, serviable. Propreté des lieux (cabine, sanitaires en commun). Emplacement au pied des pistes idéal. Petit déjeuner compris dans la formule cabine. Pour le restaurant, la cuisine est copieuse et réconfortante à la fin d'une journée de ski !