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Auberge des Cimes

Auberge · Gavarnie-Gèdre (65)

3,8 149 avis Google
Auberge des Cimes — Auberge

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À propos de Auberge des Cimes

Auberge des Cimes est un établissement de la catégorie « Auberge » situé à Gavarnie-Gèdre (65120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (149)

Avis Google
3,8
149 avis
5★58
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3★23
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vivianefS2867OD Google

il est marqué hotel sur la devanture|avez vous déjà vu 1 hotel ou on doit faire son lit|du jeudi soir au dimanche matin nous n'avons vu personne réception bar fermé|cet établissement est triste à mourir|tout ça pour 110 euros la nuit abusé !!! plus 8 euros de petit déj|un hotel 2 étoiles dans la meme rue 120 euros avec petit déjeuner|donc PAS BIEN !!!

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Nicolás Bezanilla Iriarte Google

Me han robado en este Hotel. El domingo salí del Hotel a las 9AM. Un rato después, me di cuenta de que me había dejado el Ebook, llamé al Hotel a las 12AM y el chico del hotel me dijo que lo iba a buscar en el momento, que me llamaría. No me llamó, ni ese día ni en el siguiente. Dos días después, me puse en contacto con ellos y me dijeron que no había aparecido mi Ebook. Tengo la certeza de que me olvidé mi Ebook debajo de la almohada y que alguien se lo ha llevado. El personal del Hotel no ha querido colaborar conmigo en ningún momento. On m'a volé quelque chose dans cet hôtel. Dimanche, j'ai quitté l'hôtel à 9 heures du matin. Peu de temps après, je me suis aperçu que j'avais oublié ma liseuse ; j'ai appelé l'hôtel à midi et l'employé m'a dit qu'il allait vérifier immédiatement et qu'il me rappellerait. Il ne m'a pas rappelé, ni ce jour-là ni le lendemain. Deux jours plus tard, je les ai contactés et ils m'ont dit qu'on ne l'avait pas retrouvée. Je suis certain d'avoir oublié ma liseuse sous l'oreiller et que quelqu'un l'a prise. Le personnel de l'hôtel a refusé de coopérer à tout moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolás, Nous sommes désolés pour cette situation. À la suite de votre appel, notre équipe a bien recherché votre liseuse dans l’établissement, mais celle-ci n’a malheureusement pas été retrouvée. Nous comprenons votre déception et sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider davantage.
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Gaspard Google

Merci à l’auberge des cimes pour leur accueil chaleureux et leur flexibilité à notre arrivée ! Nous avons passé une excellente nuit, et l'emplacement de l'hôtel juste en face du départ pour la randonnée du Cirque de Gavarnie était idéal. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Gaspard, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment aux Cimes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Gavarnie !
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Tylia Ulliac Google

Superbe nuit, personnel très accueillant. Particulièrement Noah qui est très avenant et sympathique. Superbe vue.

Réponse du professionnel : Bonjour Tylia, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous transmettons vos compliments à Noah. Nous sommes heureux que vous ayez passé une belle nuit aux Cimes. À bientôt peut-être à Gavarnie !
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Florian Aubry Google

Cuisine super, chambre très propre et espacé, l’accueil était a point et chaleureux. Le personnel est très efficace, gentil et disponible. Ps: Le responsable d’hébergement, Noah est formidable(il est tout le temps disponible, chaleureux et adorable)

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Merci beaucoup pour ce super retour ! Votre message fera plaisir à toute l’équipe, et tout particulièrement à Noah. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cimes !
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David Brancourt Google

Vue magnifique du cirque, par contre chambre mediocre ,pas de télévision, salle de bain viellote, baignoire sabot pas très entretenue et WC pas très fonctionnel, lit pas fait et pas très confortable, petit dejeuner passable! Les tarif sont excessif par rapport au prestations ! C'était notres premier passage et nôtres dernier dans ce dortoir et non un hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d’avoir souligné la vue et l’emplacement des Cimes. Nous sommes désolés que le reste de votre séjour vous ait déçu. Les Cimes sont une auberge au confort simple. Comme prévu dans son fonctionnement, les draps sont fournis et les lits restent à faire par les clients. Nous sommes néanmoins conscients que certains équipements sont vieillissants et des travaux sont envisagés dès que cela sera possible. Concernant le petit-déjeuner, nous faisons de notre mieux pour proposer une prestation adaptée tout en conservant des tarifs abordables. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre retour.
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Bertrand PAILLART Google

Séjour d'une semaine dans cette établissement, accueil agréable et sympathique de Martine et René. Une cuisine simple et bonne. Visuel sur le cirque de Gavarnie. Merci à vous deux ( j'avais la chambre 8).

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B Google

Attention ce n'est pas un hotel! En Espagne on appelle cela un Hostel, soit une auberge pour randonneurs! Bien pour un ou 2 nuits mais n'allez pas y chercher le confort ou les prestations d'un hôtel. C'est plus une auberge à l'ancienne ou l'on paye le prix d'un hôtel car extrêmement bien située! Accueil très sympa. Parking Gratuit.

N
Natacha mathieu Google

Auberge au top Emplacement idéal. Martine et René sont aux petits soins pour nous, et donnent d'excellents conseils pour les rando à faire aux alentours . Alors oui, il faut faire son lit ... Et alors??? Un endroit authentique, agréable. Je recommande++++

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David Soulet Google

Auberge très bien placée avec un parking réservé à la clientèle. Les chambres sont vieillotte, mais suffisent pour deux ou trois nuits. Le petit déjeuner est correct. Personnel sympa. Très bien placé

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour aux Cimes se soit bien passé. À bientôt peut-être à Gavarnie !
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Léo LOUERAT (Novo_Tech) Google

Hôte très accueillant, hôtel idéalement situé pour aller randonner avec une vue magnifique sur les montagnes. La chambre et la SDB étaient très propres et confortables, mais dans son jus. Petit point de vigilance chauffage réglé un peu fort. En conclusion je recommande fortement cet hôtel pour aller découvrir le cirque de Gavarnie. Petit + : Parking gratuit, vue , localisation et hôte accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre auberge. Nous prenons bien en compte vos remarques. Bien Cordialement, L'équipe des Cimes
R
Roxane MEMERY Google

Chambres et SDB vieillottes mais très propres et fonctionnelles. Les parties communes de l’hôtel sont très propres et les responsables sont toujours disponibles en cas de besoin. Petit-déjeuner très bien avec un buffet à volonté. Le petit +, une vie magnifique sur le Cirque en première loge.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir une prochaine fois dans notre établissement. Bonne journée, L'équipe de l'Auberge des Cimes
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dam12330 Google

Nous avions réservé 2 nuits et 2 chambres , à notre arrivée nous avons découvert le lieux …. Magnifique vu sur le cirque ! Mais alors le reste était pitoyable ! 125€ la nuit par chambre …. Des lits même pas fait à notre arrivé ! À l’accueil on nous a donner des draps …. Jamais vu ça à ce prix là … salle de bains des années 50 …. Des lits en 80 avec un sommier qui tenait je ne sais comment, on entend tout se qui se passe dans l’hôtel ….. !! Vraiment déçu les gérants sont là mais donne pas l’impression d’être motivé …. Le petit déjeuner je n’en parle même pas … pain sec ….. nous retiendrons de ces 2 jours la rando qui arrive au cirque est magnifique mais tellement déçu du logement !