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HÔTEL

Austin's Arts et Metiers Hotel

Hôtel · Paris (75)

4,1 322 avis Google
Austin's Arts et Metiers Hotel — Hôtel

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À propos de Austin's Arts et Metiers Hotel

L'Austin's Arts et Métiers Hôtel est un établissement 3 étoiles situé au cœur du quartier historique et branché du Marais à Paris. Idéalement placé face au métro Arts et Métiers, il offre un accès facile aux sites culturels et aux commodités de transport pour des séjours d'affaires ou de loisirs.

Hôtel 3 étoilesQuartier du MaraisProximité métro Arts et MétiersChambres calmes et confortablesAccès facile aux sites culturels Réception 24/24Petit-Déjeuner continentalAccueil personnalisé

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Avis clients (322)

Avis Google
4,1
322 avis
5★145
4★120
3★30
2★10
1★17
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Sonia CHAMPJOLI Google

Très bien placé dans Paris, l'accueil y est très sympa. Les chambres sont confortables. La salle de petit déjeuner est très petite et même si elle est bien décorée, ça fait bizarre de descendre à la cave pour déjeuner 😉 Le petit déjeuner est varié et très bon

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lou MacDonaldl Google

J'ai finalement réservé une chambre ici à la dernière minute après avoir dû quitter mon précédent hébergement, et c'était la meilleure décision que j'aurais pu prendre ! La chambre était parfaite pour une personne voyageant seule, et comme j'avais réservé la dernière chambre disponible, j'ai été agréablement surprise de découvrir une belle vue au cinquième étage. Elle disposait de tout le nécessaire : shampoing et gel douche offerts, savon, un lit double confortable, la climatisation, une armoire de taille convenable et une salle de bain de bonne taille pour une personne. Le meilleur atout de l'hôtel, cependant, était le personnel. Tout le monde était si gentil et accueillant ! Des réceptionnistes au serveur du petit-déjeuner en passant par la femme de ménage, tous étaient extrêmement aimables ! Il y a eu un peu de bruit la dernière nuit de mon séjour à cause de la Fête de la Musique (quelqu'un avait garé une enceinte juste devant l'hôtel qui a diffusé de la musique à plein volume jusqu'à minuit environ), mais ce n'était absolument pas la faute de l'hôtel, c'était simplement le lot de tout séjour parisien ce week-end-là. En résumé, je recommande cet hébergement sans hésiter ! ☺️

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dylan4dog Google

Nous avons réservé 3 nuits dans cet hôtel, sur les 7 nuits passées à Paris.|La réservation a été effectuée le jour même, après une longue recherche sur Booking dans le quartier du Marais, malheureusement avec très peu de choix d’hôtels disponibles à la dernière minute.|Au cours de nos nombreuses recherches, la sélection d’une chambre pour deux adultes (et un nourrisson de 2 mois) s’est transformée en une chambre double pour une seule personne.|Nous nous en sommes rendu compte après le paiement et après avoir reçu l’e-mail de confirmation indiquant une seule personne sur la réservation. Nous l’avons signalé à notre arrivée à « Monsieur le concierge ».|À notre grande et désagréable surprise, un supplément de 120 € a été appliqué pour le deuxième adulte pour les 3 nuits.|Mis à part le fait que la seule différence entre un adulte dans une chambre double et deux adultes est la quantité d’eau utilisée pour une douche, et même si je comprends l’intérêt de l’hôtel à maximiser ses revenus, le coût pour un deuxième adulte au moment de la réservation sur Booking était inférieur à 50 € pour les 3 nuits.|On est donc très loin des 120 € facturés par l’hôtel, ce qui laisse un joli goût d’arnaque.|Comme l’a répété à plusieurs reprises Monsieur le concierge : « politique de l’hôtel, avec plaisir ! »||Le deuxième point très négatif de cet hôtel est le petit-déjeuner de piètre qualité et des viennoiseries dignes de paquets industriels de supermarché. Sommes-nous dans un triste motel au bord d’une route ou dans la capitale de la France, célèbre pour sa gastronomie et ses croissants ?|Ça ne m’étonne pas que le petit-déjeuner soit gratuit sur Genius.||Évidemment, nous n’avons plus pris le petit-déjeuner à l’hôtel les deuxième et troisième jours. |Il y a de nombreux cafés charmants dans les environs : ne perdez ni votre temps ni votre argent et allez-y directement si vous décidez de séjourner dans cet hôtel.|La propreté de l’hôtel est correcte.|L’emplacement est central et proche d’une station de métro, mais avec un établissement de nuit juste en dessous.

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murtagh Eldest Google

Peu de flexibilité et petit-déjeuner médiocre.
Allez ailleurs si vous le pouvez. Nous avons réservé 3 nuits dans cet hôtel, sur les 7 nuits passées à Paris. La réservation a été effectuée le jour même, après une longue recherche sur Booking dans le quartier du Marais, malheureusement avec très peu de choix d’hôtels disponibles à la dernière minute. Au cours de nos nombreuses recherches, la sélection d’une chambre pour deux adultes (et un nourrisson de 2 mois) s’est transformée en une chambre double pour une seule personne. Nous nous en sommes rendu compte après le paiement et après avoir reçu l’e-mail de confirmation indiquant une seule personne sur la réservation. Nous l’avons signalé à notre arrivée à « Monsieur le concierge ». À notre grande et désagréable surprise, un supplément de 120 € a été appliqué pour le deuxième adulte pour les 3 nuits. Mis à part le fait que la seule différence entre un adulte dans une chambre double et deux adultes est la quantité d’eau utilisée pour une douche, et même si je comprends l’intérêt de l’hôtel à maximiser ses revenus, le coût pour un deuxième adulte au moment de la réservation sur Booking était inférieur à 50 € pour les 3 nuits. On est donc très loin des 120 € facturés par l’hôtel, ce qui laisse un joli goût d’arnaque. Comme l’a répété à plusieurs reprises Monsieur le concierge : « politique de l’hôtel, avec plaisir ! » Le deuxième point très négatif de cet hôtel est le petit-déjeuner de piètre qualité et des viennoiseries dignes de paquets industriels de supermarché. Sommes-nous dans un triste motel au bord d’une route ou dans la capitale de la France, célèbre pour sa gastronomie et ses croissants ? Ça ne m’étonne pas que le petit-déjeuner soit gratuit sur Genius. Évidemment, nous n’avons plus pris le petit-déjeuner à l’hôtel les deuxième et troisième jours. Il y a de nombreux cafés charmants dans les environs : ne perdez ni votre temps ni votre argent et allez-y directement si vous décidez de séjourner dans cet hôtel. La propreté de l’hôtel est correcte. L’emplacement est central et proche d’une station de métro, mais avec un établissement de nuit juste en dessous.

E
Emilie Ricard-Harvey Google

Agréablement surprise par cet hôtel. Il est abordable, les chambres sont spacieuses, le personnel gentil et le déjeuné, qui était inclus à notre grande surprise, très complet. C’est un hôtel 3 étoiles alors ne pas s’attendre au ritz, mais niveau rapport qualité-prix, cet hôtel est tout à fait convenable et bien situé. On entend le métro passer, ça fait comme un grondement lointain de tonnerre. Rien qui m’a empêché de bien dormir.

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Robert Lynch Google

Belle expérience b tt

A
Aly Google

Séjour agréable dans cet hôtel. L'emplacement est super et la chambre confortable quoi qu'un peu vieillote.

C
CATHERINE MINIO Google

Nous avons été ravis de séjourner dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. Très propre. Personnel très sympathique et de bons conseils pour s'orienter. Le métro est aux portes de l'hôtel. Très bien situé. Nous reviendrons sans problème dans cet hôtel. Merci

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Nicolas P. Google

Hotel décevant avec un mauvais rapport qualite prix. Aucun service, le personnel est inexistant, juste limite. Seule la femme de chambre vous adresse la parole et a le sourire. Merci à elle. Petit dejeuner sans fraicheur dans une cave minuscule. Seul l emplacement est intéressant et les chambres sont propres.

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K. Lear Google

La chambre était d'une bonne taille, rare à Paris, très propre, immaculée même. La literie était incroyable, on a passé une superbe nuit. On a rien entendu de l'extérieur mais on était pas côté rue (chambre 65) Petit déjeuner sympa, type buffet varié et simple Personnel sympathique. On reviendra sans hésiter

A
Atelier HUGUET Google

Service catastrophique ! Consierge exécrables…

V
Vale Manto Google

Très belle découverte. Super emplacement, très bon quartier. Métro à côté, 10 mn à pied centre Pompidou, le soir les quais vu sur la Tour Eiffel tour est éclairé. Notre Dame de Paris pas loin a pied. Génial !!! Propre. Personnel très agréable. A recommander. Super séjour !!! Très simple de la gare d es Lyon. Ligne 1 Hôtel de Ville et ligne 11 ... 15 mn

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Olivier Chastanet Google

Les chambres sont propres et de dimension suffisante pour un 3 étoiles Petit déjeuner copieux Personnel agréable

S
Sophie Uhlen Google

Honnêtement beaucoup trop cher ! Venant régulièrement à Paris et logeant à chaque fois à l'hôtel c'est celui que je ne conseillerais en aucun cas. Chambre et salle de bain petites, bruit du métro et surtout pas de place pour prendre le petit déjeuner. On vous demande de venir avant 10h et quand vous vous présentez (au sous-sol dans un endroit très étroit et pas très accueillant) on vous demande de patienter parce qu'il n'y a pas de place ! Honteux de faire patienter un client, il faut prévoir la place suffisante en fonction du nombre de chambres. En plus, franchement c'est le petit déjeuner le plus médiocre qu'on ait pu avoir (uniquement des œufs durs...) pour 15€ Si vous voulez logez dans le quartier choisissez le Moris Hôtel qui pour moi est à un niveau supérieur pour un prix équivalent.

A
Aurélie Ometto Google

Les chaînes sont propres, l'accueil cordial et l'emplacement top. Un peu cher malgré tout selon moi. Oreillers clairement à renouveler. Et c'est assez bruyant avec le bruit du métro..

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chrystele erhard Google

Honteux !!! Suite à un bug informatique les dates de ma réservation se sont modifiées au moment du paiement. J'ai contacté l'hôtel immédiatement qui n'a rien voulu savoir, booking a fait son maximum mais je n'ai même pas pu bénéficier d'une modification de dates, l'hôtel refusant cette possibilité. Je suis outrée de ce manque de compréhension ...

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Ovidiu Ene Google

Bons services, bon endroit pour mon but (voyage professionnel). Les chambres sont assez petits et on est tombé sur la chambre situé au niveau du néon signalant l'hôtel. En conclusion, pas mal, mais pas formidable

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Pierre Rousseau Google

Je recommande l’hôtel et Muss le réceptionniste est très professionnel et agréable.

M
Morgane Lira Google

Expérience à top, hôtel idéalement placé et très calme ! Personnel adorable. Je recommande !!

J
Jean-Victor Le Buffe Google

A fuir Chambre payée Le personnel ne retrouve pas le paiement et ne trouve aucune solution Chambre payee un mois a l’avance avec preuve du paiement Oblige de retrouver un autre hotel Sans parler de l’antipathie a l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne pouvions pas retrouver un paiement qui n a pas été effectué. Pour preuve, vous n'avez pas pu produire un justificatif de ce supposé paiement, ni surtout la confirmation de notre établissement. Pour une chambre que vous dites payée un mois à l avance, cela n inspire pas confiance. D autant qu il s agissait sois disant d un règlement effectué par votre société. Nous vous avons proposé de payer la première nuit, en attendant de vérifier cela avec votre entreprise, qui d après nous n a tout simplement pas réservé la chambre. Notre hôtel est particulièrement apprécié pour son accueil. Il suffit de lire tous les avis. Plus de 20 ans que nos réceptionnistes y travaillent. Expérimentés. Entendre dire que la personne a l accueil devrait changer de métier, cela nous a fait sourire. Nous exerçons notre métier très sérieusement. Ce qui nous a permis de comprendre immédiatement que vous n étiez pas honnête. Bien cordialement, Sonia
A
Alexandre Gauter Google

Je recommande ce charmant hôtel que je considère être une pépite ! Silencieux, bien situé, très propre : j’ai très bien dormi ! Le petit déjeuner est très bien ! Le pain est frais. Tout est très bien. Je souhaite faire une mention toute particulière au réceptionniste. Il s’agit à mon sens d’une personne de grande qualité. Serviable. Souriant. Extrêmement agréable. Bienveillant. À l’écoute. Disponible. Il fait honneur à sa profession et je reviendrai aussi grâce à lui. En espérant être accueilli par ses soins lors d’une prochaine venue. Bravo à lui ! Je reviendrai sans hésiter ! Alexandre GAUTER

Réponse du professionnel : Cher client, Au nom de toute l'équipe, un grand MERCI. Que ce soit le personnel de chambre, du petit-déjeuner ou de la réception, nous avons tous à cœur de vous réserver le meilleur accueil, vous offrir la meilleure qualité de prestation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, La Directrice
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nazim ait yahia Google

Connaissant très bien paris donc ses hôtel aussi. No comment. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Sonia
S
SkodyJ Google

Un prix exorbitant au regard de la prestation. Je ne recommande clairement pas.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour, nous en sommes désolés. Sachez que notre hôtel vient de se voir attribué avec succès son renouvellement en catégorie 3 étoiles, notre prestation correspond bien aux critères requis, et ce, depuis plus de 20 ans. Propreté, accueil, services, confort, notre objectif est la satisfaction de nos clients. Vous avez trouvé nos tarifs trop élevés, ils sont en deçà des prix pratiqués dans notre quartier, je vous le rappelle, nous sommes aux portes du Marais, en plein centre de Paris, dans un des lieux les plus prisés de la capitale par la clientèle française et étrangère. Nous vous remercions d'avoir choisi l'Austin's Arts et Métiers Hotel. Bien à vous, Sonia
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Pierre Gros Google

Tres bel hotel tres plaisant Attention aux prix ca coince un peu quand même

C
Carole Dugué IDSP Asalée Google

Très bonne literie Personnels très agréable Rue calme Métro au pied proche de chatelet

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domadom paris Google

Bon séjour, idéalement situé.

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PATetBABA Google

A FUIR !!!!! A FUIR !!! (note 1 ETOILE MISE CAR 0 ETOILE IMPOSSIBLE !) - ATTENTION AUX VOITURES GARÉES même POUR 5 MINUTES DANS LA RUE LE TEMPS DU CHARGEMENT! Lorsque nous informons LA DIRECTRICE de notre voiture rayée sur toute sa longueur par une clef ou un tournevis, : "des voitures endommagées DANS NOTRE RUE?? C'est NORMAL (????) IL Y A UN COLLÈGE JUSTE A COTE : vous savez comment ils sont les jeunes!!!! Et puis, nous, sur nos caméras, on ne peut rien voir " (????? !!! Étonnant non ? Depuis quand, les élèves vont au Collège UN SAMEDI???) TOUT LE PERSONNEL a été sympathique, professionnel .... - EXCEPTE 1 RÉCEPTIONNISTE QUI NOUS A LITTÉRALEMENT HARCELÉS, allant jusqu'à nous suivre à notre véhicule, pour nous presser de libérer la chambre (chargée de beaucoup de matériel professionnel !) ALORS QU'IL NOUS AVAIT ÉTÉ DIT PLUS TÔT que nous avions jusqu'à 12H! Il a été désagréable tout le long de notre séjour, allant même jusqu'à faire fuir des futurs clients qui venaient chercher des informations pour réserver une chambre ! LES CLIENTS NE DOIVENT PAS SUPPORTER SA COLÈRE et sa MAUVAISE HUMEUR CONSTANTES en raison des griefs qu'il a contre sa Direction (qui ne lui donne pas ses 2 jours consécutifs de congés PROMIS pour ses 12 heures de travail quotidien nous a-t-il dit.) . Quant à l'hôtel lui-même : - La 1ère chambre que nous avons eue , au 6e étage donnait sur un immeuble extrêmement vétuste aux murs délabrés! RIEN du PARIS qui fait rêver ET QU'ON PEUT PHOTOGRAPHIER! 2e chambre sur rue OK MAIS TRÈS EXIGUË. - ATTENTION : LES CHAMBRES POUR PERSONNES HANDICAPÉES , au RDC sont TRÈS mal INSONORISÉES : BRUIT DU MÉTRO TRÈS GÊNANT ! - Le parking public à proximité, annoncé sur TRIP ADVISOR, est décrit comme dangereux (agression) et très sale. Nous avons dû prendre un parking beaucoup plus loin dans un quartier qui, la nuit, était très mal famé. - L’Hôtel précise "PARKING" comme s'il dépendait de l’hôtel! FAUX !! - PAS non plus DE CANAL PLUS comme promis! - LE PETIT DÉJEUNER (SI LOIN des belles images des réseaux!) BAS DE GAMME, servi AU SOUS-SOL coute 10 € ! _________________________________________________________________ Il nous était offert, mais, nous avons préféré le payer au café, juste à côté : " LE WEEK-END" (rue Turbigo) qui, pour 5,50 € DANS UNE AMBIANCE CONVIVIALE ET CHALEUREUSE, sert un petit déjeuner copieux et de qualité (VIENNOISERIE ET PAIN BEURRE FRAIS d'une boulangerie artisanale + BOISSON CHAUDE ) AVEC UN JUS D'ORANGES PRESSÉES DEVANT VOUS ! Et, pour 10,50 € (le petit déjeuner) des œufs brouillés servis en plus ! Des plats généreux et une belle ambiance de brasserie parisienne comme on les aime ! ++++ Merci à tous!

C
Cath’N’Sea Google

Un emplacement idéal et surtout une équipe au top

B
BRIVOAL BRUNO Google

Hôtel charmant dans un quartier animé, bonne literie, calme, personnel très agréable ! J’ai oublié des effets personnel dans la chambre, ils ont eu la gentillesse de me les faire ramener à mon domicile 👍👍

C
Carole Langellier Google

Chambre propre et correcte... Accueil sympa ainsi que petit déjeuner

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mouad ZIGHEM Google

Si un bon hotel 👍👍👍😀😀😀😀😀

z
zizou zicorama Google

Hôtel très calme très propre et accueil très chaleureux.

L
Laurent Girard Google

Clean, pas trop cher

M
Michaël DEVAUX ROBIN Google

Belle prestation pour séjourner sur Paris

d
denis brignon Google

Un peu cher mais très propre.

B
Bernard D'heur Google

Bon accueil et hôtel très bien situé dans le 3e arrondissement dans une rue calme et tranquille ! Chambre confortable et literie impeccable ! TV dernier modèle. Salle de bain un peu étroite mais d'une grande propreté. Douche avec pommeau réglable en hauteur. Petit déjeuner très bon pris dans une belle petite salle en sous-sol !

C
Cathy Arène Google

Petit hôtel sympathique chambre plutôt spacieuse par rapport à la moyenne. très bien placé .personnel gentil aimable et efficace.

p
patilo rmn Google

Très bon accueil , même tardif !jeune homme très pro et accueillant

c
claude pujol Google

Ce petit hôtel 3 étoiles est très bien située, dans une rue calme ! Il est propre, avec un petit déjeuner Correct ... Rapport qualité prix correct ! Je recommande

J
Jef Grezes Google

Joli hôtel. Chambres très propres et confortables. Accueil sympathique. Douche un peu petite mais rien de grave.

Y
Yannick Louis Google

Suffisant pour une nuit , bien place

J
Julien Coutances Google

Très bon hôtel, situé dans une rue calme. Proche du métro. Quartier sympa

P
Patrick Poly Google

Tres bon rapport qualité/prix, personnel agreable, décoration classique, chambre re, douche/WC très propre. Quartier calme, en plein centre de Paris

Hôtel dans les quartiers voisins