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HÔTEL

B&B HOTEL Argenteuil

Hôtel · Argenteuil (95)

4,1 810 avis Google
B&B HOTEL Argenteuil — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Argenteuil

B&B HOTEL Argenteuil est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Argenteuil (95100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (810)

Avis Google
4,1
810 avis
5★421
4★209
3★70
2★34
1★76
S
Shine Google

Hôtel très bien cacher donc pas facile d’accès et en hiver les chambre sont froides

S
Sylvie Legrand Google

Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. Pour un séjour de 4 jours à 4 personnes, le tarif était tout simplement parfait. Le parking gratuit, accessible 24 h/24, est un véritable atout. L'hôtel est très calme et reposant, idéal pour se détendre après une journée de visite. Je recommande vivement ce petit hôtel sympathique, situé à seulement 40 minutes du centre de Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
J
Joanie Bique Google

Super, rien à dire! J’ai passé un très bon week-end

Réponse du professionnel : Bonjour Joanie , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
C
Critique Constructive Google

Cet hôtel est une honte ils nous ont donné une mauvaise chambre. La chambre était déjà réservée. Tu es déjà quelqu’un dedans quand on a ouvert le monsieur a dû venir vérifier nous a donné une chambre de Service qui était en réparation, j’avais pas le choix d’accepter, il n’a pas fait geste commercial ni de remboursement, il n’y avait pas de clim. Le lit était misérable. Pas de lattes c’était une plaque de bois plus jamais, je viens dans un Hôtel comme le vôtre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
B
Bd Google

Etablissement trés mal géré par les employés sur place surtout la Reception qui communique trés mal avec les clients

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B HOTEL Argenteuil. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HOTEL Argenteuil.
I
Inès Rosa Rodrigues Google

Le personnel est très accueillant, souriant et aux petits soins avec les clients. Petit plus appréciable : l’espace à l’accueil avec des canapés où l’on peut s’asseoir tranquillement et manger, ce qui est vraiment agréable. En revanche, je suis extrêmement déçue par l’absence de climatisation. Avec des températures dépassant les 35°C, les chambres deviennent très difficiles à supporter. De plus, aucune bouteille d’eau ou point d’eau n’était mis à disposition, ce qui a rendu le séjour particulièrement inconfortable. C’est dommage, car cela a fortement impacté mon expérience malgré la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Alain Keutcha Google

Hotel B&B , notre séjour a été agréable, accès facile et bonne accueil.

C
Choko lat Google

Accès facile, parking gratuit, calme, chambre familiale spacieuse propre et très belle. Manque des placards et wc dans la salle de bain très étroit. Dans l'ensemble top. Prix élevé pour arrivée en fin de journée et repartir dès le lendemain matin. 130€ et 18€ pour 4 de taxes.

M
Michal Rogoff Google

Bien situé avec une voiture avec possibilité de parking. Belle vue sur la défense au loin mais bruyant la route en bas. Pas de ménage fait ni changement de serviettes pendant les 3 jours où nous sommes resté.

J
Justine L. Google

Allo allo allo y'a quelqu'un qui dirige cet hôtel ????????? Je vous ai dis il y'a 2 jours que des chariots de linge obstruent la porte des escaliers et c'est toujours pareil aujourd'hui. En cas d'incendie des dizaines de morts sur votre conscience. Réagissez !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
K
Kylian Planus Google

Séjour parfait rien à dire je recommande. Je retournerai à 100% dans un hôtel B&B

M
M. Aatik Google

Suite a une réservation ou je me trompes de date , impossible de trouver un moyen de remboursement , je trouve la direction vraiment pas au top , dans d'autres enseignes on arrive toujours a trouver une solution alors que chez vous c'est pas trop ça a partir de maintenant même si je dois aller plus loin j'irais dans un vrai hôtel qui sais garder ses clients..

Y
Youssef Oumbarek Google

L hôtel est correct même si le prix pourrait être plus bas pour la qualité, l emplacement de l hôtel et les services. Par contre être réveillé à 1h30 du matin par l alarme incendie qui sonne pendant 5 longues minutes à vous casser les oreilles, qu il n y ai personne pour vous renseigner et que tous les clients se regardent sans savoir ce qui se passe avant de retourner se coucher sans plus d explications … C est génial ! Pas d info le lendemain, pas d excuses, rien et surtout Pas de geste co de compensation …

S
SANDRA F Google

Bel hôtel propre et très bien insonorisé Chambre très propre La qualité du petit déjeuner devrait être améliorée

Réponse du professionnel : Bonjour SANDRA, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Hôtel B&B Argenteuil
L
Louis Louis Google

Accueil agréable hôtel propre grand chambre et salle de bain petit terrasse vraiment cool petit déjeuner à 5h30 top

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
F
Frockeur Google

Très bon séjour. Aucun bruit la nuit, literie confortable, bon accueil. Seule la propreté des toilettes communes (en bas à l'accueil) est à revoir : pas de serviettes, lavabo sale...

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
d
dominique burgin Google

Très bien accueilli Entrée pas très bien indiquée. Restaurant les artisans super Bon rapport qualité prix

C
Charlène Le Bon Google

Chambre parfaite et petit déjeuner également. Nous avons passé une tres bonne nuit

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour
Y
Yacine Google

les deux réceptionniste Sandra et Marie sont d’un accueil vraiment extraordinaire. Je me suis senti comme à la maison je recommande fortement ce bébé hôtel. Les employés sont au top, un service de qualité, une prestation qui est digne des plus grands palace, je recommande fortement.

A
Anaelle Meunier Google

Agréable moment passé en famille. Encore merci pour le geste commercial. Personnel très gentil et chambres propres. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meunier, Nous sommes ravis que vous ayez passer un agréables séjour, la satisfaction de nos client est importante pour nous. C'st avec plaisir que nous serons ravis de vous accueillir de nouveau , vous êtes les bienvenus chez B&B Argenteuil. Cordialement, B&B Argenteuil
Z
Zayan Zayane Google

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux et le personnel très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Zayan zayane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour. Passez une agréable journée. Cordialement, La réception.
L
Lemongo Azegha Loic Google

De passage cette nuit. Chambre propre et lit confortable. Belle accueil à 23h et à la sortie ce matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée !
N
Ndangi Palata Ornella Google

Très bon accueil! Le personnel est à l’écoute, la chambre était très propre! J’ai passé un très bon séjour!

Réponse du professionnel : Bonjour , Ndangi Palata Ornella Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
F
Flo Belh Google

De passage 2 fois cette semaine dans 2 chambres différentes à 2 étages différents et 2 vues différentes (la vue sur la défense c'est top), bon ça fait beaucoup de différence mais enfaite aucune puisque nous avons très bien dormi, c'est propre calme facile de se garer et l'emplacement pour ma part est idéal. Merci au personnel de l'accueil qui est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Flo Belh , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
B
Bruce WAYNE Google

Très bon hôtel, tous les services sont au rdv, un accueil toujours présent et un restaurant ouvert jusqu'à 23h. Les chambres sont impeccables, le matelas n'est pas deformé et très confortable, le ménage est bien fait, je note le soucis du détail avec la feuille de papier toilette pliée sur le rouleau, le petit déjeuner est aussi génial, très complet, sucré et salé, merci B&B, toujours une référence

Réponse du professionnel : Bonjour Bruce WAYNE, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée ! Equipe B&B Argenteuil
c
cedric helbecque Google

Lors de mon arrivée j'ai bien précisé que personne devait rentrer dans la chambre le lendemain car j'avais réservé pour 2 nuit et quand je suis entré dans la chambre j'ai constaté que une femme de ménage été entré

Réponse du professionnel : Bonjour cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HOTEL Argenteuil. Equipe B&B Argenteuil
b
baptiste brochard Google

Je reviens souvent dans cet hôtel, plutôt propre et pratique. MAIS il est inadmissible de ne pas pouvoir rentrer dans sa chambre sans solution pendant plus d’1h. 1h d’attente dans le couloir sans solution à minuit, le personnel qui essaie de nous aider mais sans telles solutions pour finalement arriver à rentrer dans la chambre. J’ai envoyé un message au service client, pas de réponse depuis 1 semaine, aucun geste commercial, c’est juste inadmissible comme service. N’ayez pas de soucis sinon c’est la catastrophe.

V
Vinchenzo LAUCHET Google

Chambre spacieuse dôtée d'un lit double confortable. Petit point négatif sur la fermeture de la porte qui est très capricieuse, nous sommes dans l'obligation de la claquer avec élan pour enclencher le verrou. Nettoyage effectué chaque jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au {hotel} C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement L'Equipe B&B Hôtel d'Argenteuil
M
Molina Arnaud Google

Hôtel récent Chambre spacieuse , et propre , literie confortable et grand pour passer une bonne nuit Pour l’emplacement , peut de choix pour manger dehors à proximité . Le petit déjeuné , déçu car 7h du matin les plats vides sachant qu’il y à peu de monde au petit dej .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au hôtel. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Cordialement L'Equipe B&B Hôtel d'Argenteuil
C
Clémence D Google

Bon rapport qualité prix. Hôtel assez récent avec beaucoup de chambres. Parking gratuit de l'hôtel Chambre familiale propre et fonctionnelle Bon accueil à la réception

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence D, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Argenteuil. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Equipe Hôtel B&B Argenteuil
J
Jean-Luc Hus Google

très bon séjour Certains réajustement de produits cheveux, corps, demande à réajuster à la demande le remplacement des serviettes aussi pour les longs séjours, il faut demander le passage du ménage et celui-ci est payant, je suis un peu surpris Dans l’ensemble, très bon séjour Mais il y a beaucoup d’efforts à faire

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-luc hus, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil, lors d'un prochain séjour Cordialement L' Equipe B&B Hôtel d'Argenteuil
C
CL Racing Google

Placo cassé Poignée de fenêtre dévissée Odeur d'égout Paroi de douche trop petit Cuvette de WC dévissée Affichage pour le challenge de l'eau HS Pas de table Pas de poubelle Pas de lit fait. Pas de linge changé Rapport qualité prix pas adapté !

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement L' Equipe B&B Hôtel d'Argenteuil
P
Pierre Juvin Google

Emplacement pratique car au bord du périph et de la Seine. Vu sur tour Eiffel, la Défense, ainsi que la Seine. Parking sécurisé. Fenêtre bien isolées, pas de bruit extérieur. Seul petit hic, isolation intérieur assez faible. On entend les portes claquées, ou les clients de l'hôtel marché ou/et bruit classique, ce qui peut empêcher de s'endormir. (Du moins pour ma part), Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel si des clients sont bruyants.🥴 Mais dans l'ensemble, si vous venez sur Argenteuil pour le travail, c'est un bon compromis. Petit-déjeuner dès 6h30 avec du choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour. Team B&B Argenteuil
C
Charly Foudil Google

Si vous êtes une entreprise, évitez cet hôtel à tout prix. Notre matériel électroportatif a été volé sur le parking ! Sinon la chambre est correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons de la gêne occasionnée, vous pouvez cependant portez plainte. La police pourrons voir les caméras du parking. Passez une agréable journée, Cordialement, Houda.
C
Chaima SOMRANI Google

Je séjourne souvent dans cet hôtel lorsque j’ai besoin de calme et de concentration pour mon travail, généralement pour une semaine à chaque fois. Globalement, c’est un bon endroit. L’hôtel est très calme, vraiment idéal pour se concentrer et travailler dans la tranquillité. Les points positifs : Le petit-déjeuner est excellent, avec un large choix, y compris des options sans gluten et des protéines (œufs, etc.) vraiment top ! Le personnel de ménage est très gentil et attentionné, toujours prêt à aider et à vérifier si tout va bien. Quelques points à améliorer : Les chambres sont un peu froides et le climatiseur ne chauffe pas très bien. Il n’y a pas de veilleuse : la lumière principale est trop forte la nuit, donc on doit choisir entre une forte luminosité ou l’obscurité complète. Pas de machine à café ni de réfrigérateur dans les chambres, il faut descendre au rez-de-chaussée pour utiliser le micro-ondes. L’isolation phonique entre les chambres est moyenne : on entend parfois les bruits ou les portes qui claquent. Il y a aussi un restaurant juste en dessous de l’hôtel, que je n’ai pas encore testé car je commande souvent via Uber Eats. Dans l’ensemble, un endroit très calme et pratique, parfait pour travailler, mais qui pourrait être encore plus confortable avec quelques améliorations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie que votre séjour vous ait plu. Nous prenons en comptes vos remarques et nous essayerons d'améliorer les points négatifs. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Passez une agréable journée. Cordialement, La réception
V
Victorine Robelet Google

Très bon accueil, équipe souriante même à 22h30, chambres confortables. Facile à trouver, zone calme, stationnement aisé &petit dej agréable! Nous reviendrons sans hésiter lors de nos passages sur Paris!

Réponse du professionnel : Bonjour Victorine , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour
A
Alexandre Benizri Google

Très bon accueil par des personnes toujours disponibles et souriantes, le petit déjeuner n'est pas extravagant mais largement suffisant. Chambres et salles de bain très propres. Je vais avoir de nombreux déplacements a prévoir sur Argenteuil et ai (enfin) trouvé mon point de chute pour mes séjours.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour
J
JOJO THEOM Google

Madame, Monsieur, Client régulier de vos établissements depuis plusieurs années, je me permets de vous adresser ce message pour exprimer toute ma déception — et, je dois le dire, mon profond dégoût — à la suite de mon séjour du 18 au 19 octobre 2025 dans l’un de vos hôtels. Je n’ai tout simplement pas reconnu la qualité de service et d’accueil auxquels B&B m’a habitué. Le petit-déjeuner, en particulier, a été d’un niveau indigne de votre enseigne. J’avais pourtant choisi l’option de deux petits-déjeuners payés au plein tarif, convaincu par l’expérience habituellement positive que j’ai dans vos hôtels. Or, ce matin-là, le buffet proposé était d’une pauvreté affligeante : • Aucun bacon (alors qu’il a toujours été présent dans vos autres établissements) ; • Absence totale de mini-crêpes et de madeleines, malgré une pancarte indiquant leur disponibilité ; • Des saucisses mal cuites ; • Et, de manière générale, un choix restreint et décevant comparé à vos standards habituels. Lorsque j’ai interrogé la personne en charge, celle-ci m’a affirmé que vos hôtels « ne faisaient plus » de bacon ni de madeleines — avant de retirer la pancarte en question. J’avoue avoir été stupéfait par une telle réponse, que je juge pour le moins mensongère. Je vous invite sincèrement à effectuer une visite inopinée de cet établissement à l’heure du petit-déjeuner : vous constaterez par vous-même la différence flagrante avec la qualité attendue d’un hôtel B&B. Je trouve inadmissible, compte tenu du prix payé, d’avoir droit à un service aussi négligé. J’espère donc un geste commercial approprié ainsi qu’un engagement clair de votre part pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Dans l’attente de votre réponse, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire nous sommes navré pour la gêne occasionnée mais en effet nous n'avons plus de bacon ni de madeleines, qui a d'ailleurs été remplacée par des gaufres. Merci pour votre compréhension, Cordialement l'équipe B&B.
F
Flavien Dem (Dém) Google

Un hôtel récent avec un grand parking, chambre propre et literie confortable. Pour le petit déjeuner, je le trouve vraiment simple, des produits bas de gamme et la personne qui s’en occupe pas professionnel du tout donc qui aide pas à améliorer sa

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous avons bien pris note de votre commentaire et les mesures nécessaires seront prises dès que possible. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour. Merci
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Olivier FONTAINE Google

Un accueil irréprochable , chambre très propre. Le vrai problème c’est quand il y a des cars au petit déjeuner c’est une vrai galère la salle n’est pas assez grande et le buffet ce vide en un rien de temps au prix que l’on paye ce n’est pas normal !

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier FONTAINE, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Argenteuil. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Nous sommes désolés cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Hôtel B&B Argenteuil
R
Rudolph BOULON Google

202510 : Accueil sympathique, chambre spacieuse et propre. Eau sanitaire ok. Petit déjeuner : incapacité de réception quand il y a un bus. Une seule fil. Résultat 20 minutes d’attente, pas de serviette, plus de pain (en cuisson), pas de jambon blanc. Comment louper un petit déjeuner à 13€90.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. Hôtel B&B Argenteuil
T
Thierry Cassubie Google

Nous avons été très bien accueillis par les deux jeunes filles de l'accueil le vendredi, ainsi que tout au long du séjour aussi par le monsieur qui était la samedi et dimanche. Très satisfait de la propreté et de la modernité de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est importante pour nous. En espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Team B&B Argenteuil
M
Mouss Dia Google

Bonjour, Ma première réservation était du 10 au 11 Juin. J'avais un doute sur une éventuelle prolongation de séjour. Finalement, une seconde nuit était obligatoire dans le même établissement d’Argenteuil ou à contrecœur dans un autre hôtel qui pourrait ne pas forcément B&B. J’ai eu la chance de tomber sur votre réceptionniste qui s’appelle Marie qui a effectué un travail comparable à celui d’une Guest Relations dans un palace prestigieux de Paris. Marie était accompagnée au Desk par votre stagiaire qui s’appelle Naya qui validera facilement son passage chez vous et si elle continue dans cet engagement, n’aura aucune difficulté à intégrer le monde professionnel. Elles étaient avenantes, serviables et d’un professionnalisme bluffant. Elles ont passé un temps fou à m’aider à trouver une chambre dans leur bel hôtel ou chez les concurrents. Elles méritent des félicitations. Mais que dire de leur manager Éric à qui Marie a informé de ma situation et de mon souhait. Éric dans son bureau a fait je ne sais quel genre de tour de magie pour me trouver une chambre dans le même établissement qui avait un TO au maximum. Croyez-moi, vous avez un magicien dans cet hôtel qui s’appelle Eric. J’étais plus que content et une fois dans ma chambre, j’ai longuement pensé à leur dévouement. Merci à eux. Sincèrement

Réponse du professionnel : Bonjour Mouss, Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui va droit au cœur à notre équipe. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est déroulé de cette manière. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre hôtel. Cordialement. Team B&B
L
Ludovic Chauffeteau Google

Un séjour agréable. Peut-être ajouter des moustiquaires aux fenêtres car j'ai peur que l'on ne puisse plus dormir la fenêtres ouvertes en été. Quelques moustiques dans la chambre déjà en début juin.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié le calme, le stationnement, le wifi ainsi que notre formule petit déjeuner incluse. Concernant les viennoiseries, sachez qu’elles sont cuites sur place chaque matin pour garantir leur fraîcheur. Nous allons toutefois rester vigilants afin d’assurer une qualité constante. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la présence de moustiques. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises à nos équipes pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe B&B Hôtels
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Romain Ricbourt Google

Nous venons de séjourner dans cet hotel, très satisfait de notre séjour. Pour le prix qu’on paye à Paris je trouve cela très raisonnable. Gros plus pour le parking gratuit car dans les autres hotel c’est souvent supplément entre 15 et 25€ la nuit. Chambre toilette et douche propre nickel. Merci Lefemine L.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire. Au plaisir de vous accueillir au B&B Argenteuil lors d'un prochain séjour
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thomaspF4688DQ Google

Erreur doublon réservation et aucune possibilité remboursement alors que la seconde réservation n’a pas été consommée.|Aucun recours possible je m’assois donc sur 77€. J’espère que cet argent a bien été investi. Notamment dans la propreté qui laisse visiblement à désirer

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MERCADO RAFAEL Google

Un séjour loin du confort attendu : déception totale Mon expérience dans cet hôtel a été globalement décevante, notamment compte tenu du prix de la chambre. L'éclairage de la chambre était particulièrement problématique : la lumière principale, trop forte et non ajustable, empêchait de créer une ambiance propice au repos, et les lampes de chevet n'offraient qu'une luminosité insuffisante. Le petit-déjeuner a également laissé à désirer. Les œufs brouillés, manifestement réchauffés, étaient froids, comme s'ils sortaient du congélateur, et le bacon baignait littéralement dans l'huile. Si le café dans la salle de petit-déjeuner était satisfaisant, le distributeur de la réception était une vraie déception : un cappuccino qui n'était en réalité qu’une tasse de lait, vendu à un prix exorbitant. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix de cet établissement est loin d'être satisfaisant. Quand on choisit un hôtel, c'est pour vivre un moment de détente et de confort, et ces attentes n'ont pas été respectées. À ce tarif, on s'attend à un service à la hauteur, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Una estancia lejos del confort esperado: decepción total Mi experiencia en este hotel fue, en general, decepcionante, especialmente considerando el precio de la habitación. La iluminación de la habitación fue un problema importante: la luz principal, demasiado fuerte y sin posibilidad de ajustarla, no permitía crear un ambiente adecuado para el descanso, y las lámparas de noche ofrecían una luz insuficiente. El desayuno también dejó mucho que desear. Los huevos revueltos, evidentemente recalentados, estaban fríos, como si hubieran salido directamente del congelador, y el tocino literalmente nadaba en aceite. Aunque el café en la sala de desayuno era aceptable, el dispensador de café de la recepción fue una gran decepción: un cappuccino que en realidad era solo una taza de leche, vendido a un precio exorbitante. En general, la relación calidad-precio de este establecimiento es muy insatisfactoria. Cuando uno elige un hotel, busca vivir un momento de relax y confort, y estas expectativas no fueron cumplidas. Por este precio, se espera un servicio acorde, algo que lamentablemente no se ofreció. A stay far from the expected comfort: total disappointment My experience at this hotel was overall disappointing, especially considering the room price. The lighting in the room was a major issue: the main light was too bright and could not be adjusted, making it impossible to create a restful atmosphere. The bedside lamps provided insufficient lighting as an alternative. The breakfast was also a letdown. The scrambled eggs, clearly reheated, were cold, as if straight out of the freezer, and the bacon was literally swimming in oil. While the coffee in the breakfast room was acceptable, the coffee dispenser at the reception was a huge disappointment: a cappuccino that was nothing more than a cup of milk, sold at an outrageous price. Overall, the value for money at this establishment was far from satisfactory. When choosing a hotel, one seeks to enjoy a moment of relaxation and comfort, and these expectations were not met. At this price point, one expects a level of service that sadly was not delivered.

Réponse du professionnel : Bonjour MERCADO RAFAEL, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Argenteuil. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
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Ines Google

Cet hôtel est une véritable honte, à fuir absolument ! J’étais un client fidèle, y séjournant à chaque visite sur Paris, mais cette fois-ci, c’était une expérience cauchemardesque. Ils m’ont prélevé une somme scandaleuse en m’accusant faussement d’avoir fumé dans la chambre. C’est clairement une arnaque bien rodée pour soutirer de l’argent aux clients. Mais ce n’est pas tout : l’accueil est déplorable ! La jeune femme à la réception est incroyablement désagréable, hautaine et méprisante. On a l’impression de la déranger juste en posant une question. Cet endroit est une machine à décevoir et à arnaquer les gens. Je déconseille fortement cet hôtel, vous trouverez bien mieux ailleurs pour le même prix !

Réponse du professionnel : Chère Ines, nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous souhaitons rappeler que la facturation liée au non-respect de l’interdiction de fumer est appliquée uniquement lorsque les alarmes détectent de la fumée, car cela entraîne un coût pour l’établissement. Nous restons attachés à faire respecter ces règles pour le confort et la sécurité de tous nos clients. Cordialement, B&B HOTEL Argenteuil
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Guillaume Langlais Google

Hôtel propre et confortable dans l'ensemble, même si la salle de d'eau est vraiment très Petite. De plus surprise la nuit de samedi à dimanche plus de places de stationnements, soit l'hôtel était vraiment plein au quel cas le nombre de places de stationnement n'est pas adapté soit la barrière hs incite les gens extérieur à venir ce garer ici. Le wifi avait un débit très médiocre et des déconnexion la soirée précédente. Le reste est très confortable et propre et le personnel vraiment accueillant et gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’hôtel propre et confortable, et que notre personnel vous ait offert un accueil chaleureux. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés, notamment la taille de la salle d’eau et les problèmes de connexion Wi-Fi. Concernant le stationnement, nous souhaitons préciser que la zone de parking autour de l'hôtel est libre d'accès pour tous, et il est possible que des personnes extérieures s'y garent également. Nous ferons en sorte de rendre cette information plus visible pour nos clients. Nous espérons que, malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus positive. Cordialement, B&B Hotel Argenteuil