B&B HOTEL Bordeaux Le Haillan

à chaque fois que je viens à Bordeaux c'est ici que je descends jamais déçu et merci beaucoup à l'équipe de l'accueil, tres sympathique et arrangeant ! encore merci

Accueil toujours aussi agréable, chambres propres et confortables, mais impossible de prendre le petit déjeuner à cause de la présence du gros groupe. Très commerçante, la responsable nous a remboursée. Peut-être que la Direction nationale pourrait prévoir ce genre de situation pour éviter les déconvenues.

Bon rapport qualité prix, propreté des lieux, réservation simple et efficace, check in avant l arrivée. Séjour satisfait.

L'accueil de cet hôtel est d'une grande qualité, le service est là et le dévouement du personnel remarquable.

Hôtel idéalement situé à moins de 10 minutes de l'aéroport de Mérignac. Quartier calme en bordure d'une avenue peu fréquentée. Parking sécurisé. Nous avons dormi dans cet hôtel la veille de notre départ en avion. Chambre agréable.

Tous les critères sont là pour une appréciation 5/5. Propreté, amabilité du personnel, rapport qualité/prix, si en plus vous avez une chambre à l’arrière comme moi, un vrai paradis ! Merci B&B Le Haillan !

J'avais commandé un grand lit je me suis retrouvé dans un petit lit avec un matelas pas très confortable. La salle de bain surtout la douche demande in rafraîchissement.

Pratique ( réservation et arrivée), bien situé, d'un bon confort ( bonne literie ) , le parking est simple ( et sécurisé, ), un petit déjeuner complet sans oublier un prix raisonnable...que demander de plus ?

Dans la nuit du 5, un groupe de personnes ont fait le bazar. J'ai dû intervenir et seulement le bruit à sesser à 1heure du matin Je suis un client et c'est la première fois que ce problème arrive. Un geste commercial serait bien Cordialement Mr Cochereau

Hôtel sympa emplacement plutôt pas mal, la chambre était clean si on passe les minousses dans le lavabo. Par contre les matelas d'habitude je me fais a tout mais là... Ils sont dur de chez dur ! 2 nuits m'ont suffit pour un dos en vrac ^^ et prenez l'option déjeuné si vous ne voulez pas de protéines dans vos boissons quand vous les prenez a la machine...

Super accueil. Un grand merci ! Nous y avons séjourné avec nos bébés et tout a été mis en œuvre pour nous arranger.

Très bon rapport qualité prix/prix, literie très confortable, personnel serviable et agréable. A coté du bus G pr aller en ville

Très bon accueil, personne charmante, aimable et serviable au petit déjeuner. Chambre petite mais fonctionnelle, propre et calme, sauf bruit d'évacuation de l'eau de la chambre du dessus. Rapport qualité prix imbattable.

Hotel chaleureux, receptionniste à l ecoute, chambre agreable, petit dejeuner copieux, bonne literie. Séjour agréable

Diane,Steve et Maé nous reçoivent avec un cœur énorme. Sans doute le meilleur petit déjeuner de la chaîne hotel B B ,pourquoi? Diane gère cette au sourire permanent d une main de fer dans un gant de velour. Je suis vraiment comme chez moi !!! Sabs réserve

Ajout au message précédent. Effectivement dès le lendemain de mon message la directrice ( qui a un joli sourire) et un technicien étaient affairés à sécuriser le regard d'eau qui était dégradé. Je confirme donc la réactivité des responsables de l'hôtel et leur souci concernant la sécurité des clients. Je remets donc 5 étoiles. "1 seule étoile : Pour attirer l'attention et éviter un accident éventuellement grave ! Au bout du troisième emplacement de parking à droite en arrivant, il y a un regard sans couvercle, profondeur 80 cm largeur 50 cm. J'ai failli tomber dedans en accédant à mon coffre. Heureusement c'était de jour, de nuit c'était "bon " pour moi. Je l'ai signalé à la réception qui a pris une note sur un cahier. J'espère que le nécessaire va être fait le plus rapidement possible avant que quelqu'un se blesse gravement. Si j'avais la responsabilité de cet hôtel, c'est dès le jeudi 5 mars que j'effectuerais les mesures de protection. Je constaterai lors de mon prochain passage que mon alerte a été prise très au sérieux. Merci."

Franchement très déçu, la salle de bain ne ressemblait pas du tout à la photo qui avait été mis sur le site, on a eu une chambre pour handicapés. quand on était au toilette on se prenait le rideau de la douche dans la tête. le sol pas confortable du tout dans la salle de bain, pas de demarquation avec le sol de toute la salle de bain. Des taches sur les draps…

Les chambres sont propres et confortables, la literie de qualité et l'emplacement ne souffre d'aucune nuissance alentours. Ça c'est pour le côté pratique. Sur le plan humain, un accueil avec sourire et gentillesse, un échange sympathique et intéressé. Très satisfait de mon séjour.

Le personnel est très agréable et les explications sont claires et précises, le petit déjeuner diversifié et frais, la chambre est bien avec une bonne literie, une salle d’eau propre seul bémol : le convecteur de climatisation qui fait du bruit toute la nuit allumé comme éteint, très bruyant également

Propre, spacieux, accueil agréable , calme. Mais impossible de dormir à cause des lumières parasites de l'extérieur et du couloir. Douche qui inonde tout dans la salle d'eau/wc car aucune protection

Arrivé à l'hôtel, découverte d'un lit ayant une planche de bois comme sommier. Petit déjeuner vide à 8h50 et employée faisant un scandale devant tous les clients envers sa dirigeante

Bon hôtel, très bien placé, seul bémol: les places de charges sont cannibalisées par une Tesla... (La même sur 2 jours...) qui se gare comme à la maison: seul au monde et le personnel laisse faire. L'hôtel c'est aussi le parking. A noter que notre Outlander ne s'est pas chargé sur une borne "Tesla" pourtant compatible.... Je recommande l'hôtel malgré tout , mais pas les personnes qui y séjournent comme souvent dans ces hôtels...

Notre séjour dans cet hôtel fut très agréable, la climatisation très silencieuse, l'accès est facile, le personnel discret, sympa.Tres bien.

Très bon hôtel ,personnels accueillant, très bonne chambre et surtout très bon matelas mon dos vous en remercie ,idéalement situé un arrêt de bus juste à côté de l'hôtel encore merci passer de bonne fêtes de fin d'année

Cet hôtel est parfait. A proximité de la ligne de transport qui mène au centre ville. Je recommande fortement pour les visiteurs de Bordeaux ! La literie est excellente !!! L'isolation fait que l'on n'entend absolument pas les bruits de la rue Franchement je n'ai aucun point négatif à signaler... Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Je ne peux donc pas mettre d'avis sur cet élément

Chambre quadruple top. Literie confortable. Accueil chaleureux. Hôtel calme. Petits bémols mais gerable, eau douche qui a du mal à s’écouler et poussières sous le lit (déplacé pour que les 2 petits soit collés) mais sinon chambre propre.

C’était vraiment une excellente expérience, merci à toute l’équipe, y compris aux nouveaux membres. Tout a été très agréable, aussi bien pour les chambres que pour les services proposés. Le petit-déjeuner était particulièrement apprécié. Je vous souhaite une belle continuation et j’espère revenir très bientôt !

Bon hôtel , calme , personnel accueillant et souriant , les chambres sont propres , literie confortable, chambres spacieuse pour famille de 3 personnes . Juste le petit déjeuner qui est trop simple , pas beaucoup de choix , pas de yaourts, mais surtout le seul bémol les produits laitiers ne sont pas conservés au froid ils sont à l’air libre ce qui n’est pour moi pas très normal !

Hôtel bien situé , très bon accueil aussi bien le matin pour le déjeuner que l'après midi . Un problème de claquement de porte signalé à l'accueil qui a du normalement le résoudre à la suite de notre départ . Hôtel propre , chambre spacieuse pour une famille de 3 personnes , literie confortable, salle de bain propre et fonctionnelle . Le petit déjeuner était un peu trop simple , pas beaucoup de choix . Le hic pour moi c'est que les produits laitiers ne sont pas conservés dans des frigos ils sont à l'air libre dans la salle , pas de choix de yaourts, les viennoiseries sont bonnes par contre pas de pain de mie dommage pour faire des tartines .

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, nous avons été très bien reçu a l'accueil par une dame. Les chambres sont très propres et une très bonne literie. Rien à dire sur la salle de bain qui est parfaite. Nous n'hésiterons pas a revenir dans cet hôtel.

Hôtel très bien situé. Bien insonorisé donc le passage des avions n'est pas audible. Personnel sympa et à l'écoute. Propreté impeccable ainsi que literie. Rien à redire.

L'hôtel est très propre, facile d'accès. L'accueil est simple et le personnel très agréable. Les chambres (2 pour une famille de 5 car pas de chambres familiales ou au minimum communicantes - c'est dommage) sont propres et confortables. Les salles de bain sont de taille tout a fait correctes et propres c'est très agréable. Un séjour sans fausses notes. Nous reviendrons probablement dans cet hôtel lors de notre prochain séjour dans les environs.

Tarifs raisonnables avec des chambres simples, propres et agréables. Petit déjeuner basique mais plutôt satisfaisant (pas de produits de haute qualité) Le ménage n'est pas parfait dans les angles mais c'est correct... L'environnement de l'emplacement est au bord d'une route, le paysage n'est pas très joli.

Je viens régulièrement dans cet hôtel, j'ai toujours été reçu parfaitement, une équipe au petit soin qui sait fidéliser sa clientèle. Même en pleine, nuit le responsable de permanence est venu me dépanner car j'avais perdu mon code de chambre ! Un grand merci à l'équipe du B&B du Haillan de rendre mes voyages professionnels plus légers !

Hôtel beaucoup trop cher pour ce qu’il propose. Les chambres sont loin d’être à la hauteur : confort limité, petit-déjeuner médiocre, et pour couronner le tout, l’ascenseur est resté en panne pendant tout notre séjour. Nous avons en plus hérité de la chambre la plus éloignée, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. C’est un manque flagrant de considération pour les clients. Dommage, car ce type de séjour nuit gravement à l’image de l’enseigne B&B Hôtels, surtout quand on sait qu’il existe d’autres établissements au même prix qui offrent un service bien supérieur

Bonjour, Rien à dire de négatif sur le service de l'hôtel B&B Le Haillan. J'y suis allée plusieurs fois, les chambres, le petit déjeuner, le service sont à la hauteur du prix. Je viens d'y séjourner trois jours et pour m'aider à réserver ma chambre j'ai repris mes anciennes factures de cet hôtel et sur celle datant de 2022 à ma grande surprise, je constate que l'on m'a facturé le prix double, comme si j'y étais avec une autre personne : chambre double, petits déjeuners double alors que je voyage toujours seule. En quittant l'hôtel, je me souviens qu'il y avait beaucoup de monde à l'accueil qui attendait et j'ai passé ma carte sans vérifier, c'est de ma grande faute. Évidemment, trois ans après, c'est un peu tard pour le constater et pour une régularisation du prix. La jeune dame responsable actuelle m'a bien assuré qu'elle ne pouvait rien faire. J'ai donc écrit au siège BB Hôtel, et là, on m'a envoyé paître bien poliment. Ils avaient les arguments pour contrer ma plainte "2022". En tant que client j'aurai tellement aimé un geste de reconnaissance.....ne fût-ce que les petits déjeuner offerts. J'aurai quitté l'hôtel avec moins d'amertume. J'imagine déjà la réponse de l'hôtel, "On ne réclame pas trois ans après" les factures peuvent être contestées dans les 7 jours ! En effet ! Ce message est pour les clients suivants : Mesdames et Messieurs VERIFIEZ VOS FACTURES :-) !!!!!

Hôtel calme, personnel accueillant et bienveillant… vraiment appréciable.|Ambiance agréable, et confortable.||Petit hic, ménage pas fait « à fond », on a plutôt l’impression de dormir chez quelqu’un qu’à l’hôtel…|Bon ça reste correct malgré tout mais peut mieux faire.||Ca reste tout de même une très bonne expérience.

Séjour très confortable dans cet hôtel, placé au pied du bus G, et proche du centre commercial de St Médard. Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner de bon rapport qualité/prix et disponible de bonne heure en semaine. Aucun souci avec la chambre ; literie confortable. La présence d une astreinte de nuit est rassurante. Si besoin, je reviendrai sans hésitation.

Lors de l'arrivée, fort aimable et à l'écoute. La chambre est spatieuse et il y a un ascenseur. Si vous avez des chiens, ils sont aimés! Je suis déjà venu l'année dernière et toujours aussi adorable et bien! Au petit-déjeuner, il y en a pour tout le monde, sucré, salé, café, chocolat, infusion, thé. Je recommande !

Depuis l’an passé toujours aussi bien. Bon accueil, amabilité au rendez-vous, propreté merci aux agents d’entretien, très agréable odeur quand on entre dans la chambre. Bravo. Continuez ainsi, on vous soutient. Petit déjeuner buffet bien garni. Tout était parfait. Merci