Accueil Hôtel Centre-Val de Loire Cher Bourges B&B HOTEL Bourges 1
HÔTEL

B&B HOTEL Bourges 1

Hôtel · Bourges (18)

3,9 635 avis Google
B&B HOTEL Bourges 1 — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de B&B HOTEL Bourges 1

B&B HOTEL Bourges 1 est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (635)

Avis Google
3,9
635 avis
5★258
4★196
3★79
2★51
1★51
D
Delphine Delphine Google

Chambre très petite pour 4, salle de bain très vétuste, sale, odeurs d'égouts qui envahissent la chambre! Porte de la chambre avec un jour d'1cm qui donne sur le couloir éclairé! Beaucoup de prises qui ne fonctionnaient pas! À fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et des standards de notre enseigne. Notre établissement est actuellement en pleine phase de rénovation afin de moderniser l’ensemble de nos espaces. Les nouvelles salles de bains bénéficient d'une rénovation complète : elles offriront davantage de rangements, des équipements modernisés et, bien entendu, la suppression définitive des rideaux de douche au profit d'installations plus actuelles. Concernant les désagréments mentionnés : La propreté : Vos remarques nous surprennent, car nos équipes s'efforcent quotidiennement de garantir un entretien irréprochable. La situation décrite ne reflète pas nos exigences habituelles ; nous avons immédiatement renforcé nos contrôles auprès de notre équipe pour redoubler de vigilance. La poussière : Les travaux en cours rendent en effet le maintien d'une propreté parfaite dans les couloirs plus complexe. Les odeurs : Nos vérifications post-départ n'ont pas révélé d'odeur particulière, mais nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée si cela a été le cas lors de votre venue. Nous regrettons votre annulation pour la seconde nuit et espérons que, une fois la métamorphose de notre hôtel terminée, vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement, Sabrina
K
Krawiec Angélique Google

Nous avons fait une étape dans cette hôtel. Chambre très propre et facilité d’accès en heure tardive. Il m’est arrivée une petite péripétie. J’ai oublié mes AirPod sous mon oreiller. Deux jours après j’ai contacté l’hôtel qui a était très agréable afin de les retrouver. Ils ont fouillé la chambre et ont terminé par la laverie. AirPods retrouvés. Ils ont pu me les renvoyer. Merci d’avoir était sympas et de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu retrouver et vous renvoyer vos AirPods. Votre message touche particulièrement nos équipes. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine étape ! Bien cordialement, Sabrina
C
Célia Verhaeghe Google

Nous avons très bien dormi tous les 4 dans notre chambre refaite à neuf récemment. Le distributeur de chambre automatique est très pratique ! Seule la salle de petit déjeuner est un peu petite et donc vite encombrée dès l’ouverture. Le rapport qualité prix est correct.

M
MARIE PONCET Google

Chambre pas nette (poussière). Lit confortable. Bruit la nuit (VMC ?) en continu. Le Monsieur de l'accueil était au téléphone en permanence. Nous ne l'avons donc pas vu. Salle du petit déjeuner très petite. Nous avons été déçus pour la première fois dans un B and B

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si de la poussière a échappé à notre équipe lors de la préparation de votre chambre. Concernant la VMC, sachez qu'elle fonctionne en continu afin de garantir une hygiène et une aération optimales dans la salle de bain. Pour le réceptionniste, nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser l'affluence des appels entrants simultanés. Il en va de même pour la salle du petit-déjeuner, où une arrivée massive de clients au même moment peut parfois rendre l'espace plus restreint. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de rester vigilants et espérons vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Sabrina
S
Sylvain Dosse Google

Proximité de l'autoroute donc bien pratique pour un arrêt à mi-voyage Le plus (le seul !) : Nombreuses bornes de recharge à 11kWh (fonctionne uniquement avec l'App ENGIE Vianéo) Hotel hors d'âge dont les parties communes sont à rénover de toute urgence Chambres propres mais très petites Couchage correct et propre Salle de bain propre certes, mais vraiment minuscule avec bac de douche des années 70 en plastic bleu roi d'une finesse telle qu'on craint de le traverser, rideau qui vient se coller au moment de la douche et papier toilette à feuilles uniques (savon liquide présent et petites serviettes fournies) Petit déjeuner à fuir absolument (pas de place pour s'installer et ce qui y est proposé est de très mauvaise qualité) Pour moi, ce ne peut être qu'un hôtel de passage et encore car c'est finalement trop cher pour le service rendu... Certes il est très pratique quand on doit traverser la France en revenant du nord ouest mais ce ne sera pas une nuit inoubliable de bonheur...

A
Aurore G. Google

Hotelier très agréable et professionnel (accueillant, chaleureux, souriant) : c'est le point le plus positif de l'hôtel. Hôtel bien situé pour une étape d'une nuit proche autoroute mais beaucoup trop cher (qualité des chambres vieillissantes) et même prix que des hôtels beaucoup plus luxueux.

M
Mimipompon Google

Par erreur de notre part a la reservation nous n'avons pas fait attention que la chambre était destiné pour handicapé. Quel n'a pas été notre déception à l'arrivée! Personne à l'accueil car il n'était pas 17h. Nous avons découvert que bien que ce soit destiné à un couple, le lit est beaucoup moins grand que dans les autres chambres et de plus qu'une lampe de chevet donc si un des deux veut veiller un peu plus tard que l'autre il faut s'attribuer le bon côté. Et que dire de la salle d'eau pas d'étagère pour poser ses affaires et une douche à l'italienne comme nous l'a précisé l'hôtesse ensuite mais avec juste un rideau qui tombe à 20-30cm au-dessus du sol et une bouche d'évacuation d'eau au milieu de la pièce. Donc sol entier complètement trempé donc glissant et là attention ⚠️ à ne pas tomber. Donc après on piétine dans l'eau en attendant que ça seche, même pour aller au toilette qui est placé dans la continuité de cette douche. Invraisemblable ! Et bien sûr quand on a demandé à changer de chambre elle a estimé qu'on l'avait déjà investi (juste posé un sac sur la table) puisqu'arrivés 10 mn avant elle. Cela nous a été refusé en disant que l'hôtel était complet! Hors dans ces cas là une pancarte est accrochée à l'entrée ce qui n'a pas été le cas de toute la soirée et le parking loin d'être rempli un dimanche soir à 11h00. Donc super déçus alors que nous avons l'habitude de nous arrêter là en venant de Bretagne 1 à 2 fois par an. Eh bien terminé ! Nous irons voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les points évoqués. Les horaires de la réception sont clairement indiqués sur notre site internet. Concernant la literie, tous les lits de nos chambres sont de dimensions identiques. Nous sommes donc désolés si vous avez eu une impression différente durant votre séjour. Enfin, notre hôtel affichait complet au moment de votre venue, notamment en raison de la présence d'un groupe arrivé en autocar. Les chambres individuelles étant toutes occupées, nous n'étions malheureusement pas en mesure de procéder à un changement de chambre. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Sabrina
s
sophie GOLIC Google

De passage à Bourges, j'ai séjourné au B&B Hôtel Bourges 1 uniquement pour la nuit du 22 au 23 juin. Je ne mets qu'une seule étoile, non pas à cause de l'établissement, qui est tout à fait correct, mais en raison de la personne présente à l'accueil ce jour-là. Je n'avais jamais été confrontée à un tel accueil : une personne odieuse, impolie, insultante et totalement dépourvue d'empathie. Face à une difficulté que nous rencontrions, aucune écoute ni aucune volonté de trouver une solution. La seule réponse a été : « Non, non et non. » Heureusement, un hôtel concurrent a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance en acceptant de nous aider. C'est regrettable, car un établissement peut être agréable, mais la qualité de l'accueil reste essentielle et, dans notre cas, elle a totalement gâché notre expérience.

N
Nicole Gorce Google

Hôtel peu recommandable sauf si on aime les cafards qui courent partout dans la chambre la salle de bains et la salle de ptit dej. J espère juste ne pas en avoir ramené chez moi. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. A fuir.

M
Mahika D. Google

Séjour assez décevant. Le personnel de ménage nous a dérangés à quatre reprises pour que nous quittions la chambre. La première fois dès 9h, puis à 11h30. Nous n’avions peut-être pas mis le panneau sur la porte, mais nous avons expliqué de vive voix que nous libérerions la chambre avant midi. Malgré cela, la personne est revenue frapper plusieurs fois. Nous avons finalement quitté la chambre à 11h58, donc bien avant l’heure limite. Nous avons signalé la situation à la réception, qui a mis un certain temps avant de présenter des excuses, ce qui est regrettable. Par ailleurs, au petit-déjeuner, nous avons constaté que le fromage frais servi était périmé depuis le 03/06/2026 alors que nous étions le 06/06/2026. Nous espérons que cela n’aura aucune conséquence sur notre santé. Cette accumulation de désagréments est regrettable. Si vous recherchez un séjour reposant, il faut savoir que notre expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. Nous espérons que des mesures seront prises afin que cela ne se reproduise plus. PS : Je modifie mon avis suite à votre réponse. L’une d’entre nous avait déjà consommé le fromage blanc avant que nous ne constations qu’il était périmé. Il est donc assez surprenant de lire que nous l’aurions consommé en connaissance de cause. Concernant les produits emportés, il s’agissait simplement de deux pommes prises pour notre ami qui n’a finalement pas pu nous rejoindre. Compte tenu du fait qu’un produit périmé était présent sur le buffet, cette remarque nous paraît particulièrement déplacée. Le plus regrettable est que notre mauvaise expérience ne s’arrête pas là. Depuis notre séjour, nous avons constaté l’apparition de nombreux boutons sur les bras et les jambes, laissant suspecter la présence de punaises de lit. Nous étions dans la chambre 215. Entre les multiples sollicitations du personnel de ménage avant l’heure de départ, la présence d’un produit périmé au petit-déjeuner et cette dernière déconvenue, notre expérience a été particulièrement décevante. Nous espérons que des vérifications sérieuses seront effectuées afin d’éviter que d’autres clients ne rencontrent les mêmes problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes effectivement navrés du dérangement occasionné par le passage du personnel de ménage durant votre séjour. Comme nous vous l'avions expliqué, afin d'éviter ce type de situation, il est important d'afficher le panneau « Ne pas déranger » sur la porte de votre chambre. Concernant le fromage proposé au petit-déjeuner, nous reconnaissons qu'une erreur de notre part s'est produite et nous vous avons immédiatement présenté nos excuses. Toutefois, il convient de préciser que vous avez malgré tout consommé le produit concerné, alors même que nous avions retiré celui-ci et mis à disposition un nouveau produit conforme et correctement daté. Par ailleurs, votre commentaire ne mentionne pas qu'à la fin du petit-déjeuner, vous quittiez la salle avec plusieurs produits prélevés sur le buffet. Lorsque nous vous avons rappelé que le petit-déjeuner est exclusivement destiné à être consommé sur place, cette remarque semble vous avoir déplu. Cordialement, Sabrina
C
Charly Chemin Google

« Un séjour placé d’où le signe de l’originalité » Honnêtement, le rapport qualité-prix de l'hôtel est tout à fait cohérent : c'est un établissement correct, sans fioritures. Mention spéciale d'ailleurs à la dame de l'accueil, très charmante et très gentille, qui a assuré un début de séjour agréable. Mais l'expérience a pris une tournure bien plus... originale, le lendemain matin. Si vous avez besoin de rien, demandez au réceptionniste, c’est un expert en la matière. J'ai eu l'audace de demander une tranche de pain un peu plus grande (requête pourtant banale), ce à quoi il m’a répondu avec un aplomb déconcertant : "On sert le pain comme ça ici." Il semblerait que le réglage de la trancheuse soit gravé dans le marbre de l'établissement et qu'aucune dérogation ne soit possible. Le "au revoir" en partant ? Une option visiblement non incluse dans le prix : le silence était d'or (ce qui, en soi, est une qualité pour un hôtel, certes, mais je ne suis pas sûr que ce soit le concept recherché à l'accueil). Je mets donc 3 étoiles sur 5. Si le prix justifie des installations sobres, la politesse, elle, ne coûte pas un centime de plus. Dommage que ce service soit en option "premium" non disponible dans cet établissement (hormis pour la dame qui m’a accueilli bien sûr)

N
Nadia Barznica Google

Nul notre pire expérience b et b. Pas de chauffage dans la chambre, il faisait 15 degrés dehors. Sous la douche choix entre eau bouillante et eau froide donc pas de douche possible. La chasse d'eau défaillante. Nous n'y reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, notre établissement ne dispose pas d'un système réversible permettant de basculer immédiatement entre la climatisation et le chauffage. Au regard des dernières fortes chaleurs, la climatisation a donc été mise en route, sans possibilité immédiate de retour au chauffage. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée durant votre séjour. Enfin, au sujet du mitigeur ainsi que la chasse d'eau, nous allons procéder à une vérification afin de corriger ce point si nécessaire. Cordialement, Sabrina
C
Caroline D Google

Hôtel facilement trouvable situé près de l'autoroute. Nous y avons passé une nuit pour couper notre long trajet. La réservation a été faite en ligne via leur site internet. Le check in a été réalisé la veille via un mail reçu par b&b. Les codes d'accès ont été reçus par sms et mail le jour J d'arrivée. L'hôtel lors de notre arrivée était calme, nous y avons accédé grâce au code reçu à l'entrée. L'accés aux étages se fait par l'escalier qui n'est pas très propre. Les chambres sont de taille suffisante pour une personne. La douche n'est pas de toute dernière génération avec le bac à douche vert et le rideau de douche défraîchi... Le lit est toujours équipé d'un matelas ferme et agréable. Beaucoup de bruit la nuit par les clients dans les couloirs et leurs chambres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour les nuisances sonores occasionnées par d'autres clients. Ce type de situation reste malheureusement indépendant de notre volonté. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que des travaux de rénovation sont prévus d'ici la fin de l'année afin d'améliorer le confort et la qualité de nos installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Sabrina
E
Eddy Delafenêtre Google

Hôtel agréable et au pied de l'autoroute et à quelques pas des restaurants, mais chambre petite et micro salle de bain et minuscule salle à manger au petit déjeuner qui a été vite pleine dès le 1er service. Malgré tout, accueil et personnel vraiment sympathique et petit déjeuner très copieux et frais

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Bourges 1 lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 1.
M
Marin Souet Google

Surfacturation de la chambre, 140€ au lieu de 94€ sur booking, la personne de l'assistance qui se note 5 étoiles toute seule lors du paiement de la chambre, serviettes qui puent le tabac, sol pas propre, murs pas du tout insonorisés, pleurs de bébé et coups dans les murs. Je déconseille fortement ! Ce n'était pas du tout du repos mais une épreuve ! Et le mail que j'ai reçu en retour c'est du manque de respect total pour de l'hotellerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme indiqué précédemment, le soir de votre venue, les chambres familiales étaient bien affichées au tarif appliqué lors de votre réservation. Vous aviez initialement réservé pour une autre date, pour laquelle les tarifs étaient effectivement différents. Concernant l'assistance évoquée, nous tenons à préciser que nous ne gérons pas directement ce service et sommes donc surpris par votre commentaire à ce sujet. Pour ce qui est des serviettes, nous sommes également étonnés de votre retour. En cas de souci dans la chambre, il vous suffisait d'appuyer une seconde fois sur le bouton d'assistance. Après un dernier contact avec la plateforme, celle ci nous aurait transmis l'information, permettant à notre équipe d'intervenir immédiatement afin de résoudre la situation. Enfin, concernant les coups dans les murs et les pleurs de bébé, malheureusement il s'agit de nuisances liées au comportement d'autres clients, sur lesquelles nous n'avons pas de contrôle direct Cordialement, Sabrina
V
Vincent Carré Google

Séjournant exclusivement dans les hotels B&B via ma carte B&B pour des raison pro et personnel c'est la premiere fois que je rencontre un hôtel aussi vétuste. Porte dégradée dont celle du second étage cassée. Porte de la chambre en mauvaise état. Etat de la literie et du linge passable, rideau de douche douteux, absence de télécommande pour la TV (déclaré sur Econcierge mais également le matin au petit déjeuner auprès de l'hôtesse).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous tenons à vous informer que notre hôtel fera l'objet d'une rénovation complète à partir de la fin de l'année. Concernant la literie, nous sommes étonnés par votre remarque, car les retours que nous recevons habituellement à ce sujet sont très positif. Le linge quant à lui, est entretenu par notre lingerie professionnelle, il est lavé est repassé avec le plus grand soin avant d'être remis en service. les rideaux de douche sont changés régulièrement, sachez par ailleurs qu'après les travaux de rénovation, ceux ci auront disparu. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec la télécommande. Pour ce type de situation, un bouton d'assistance est disponible à l'entrée de l'hôtel et permet de joindre quelqu'un à tout moment pour résoudre ce problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, Sabrina
s
sylvie Google

Accueil chaleureux, toujours souriant, personnel à l'écoute des clients et très arrangeant. Hôtel propre, chambre agréable. Petit déjeuner copieux, la seule chose que je peux reprocher c'est le tarif du petit déjeuner, trop cher. Bravo à toute l'équipe de l'hôtel n1 de Bourges et merci nous avons passé un très bon séjour chez vous. Bonne continuation 😉

Réponse du professionnel : Bonjour SYLVIE, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bourges 1. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Vishal
M
ML26 Google

Chambre confortable, emplacement idéal pour faire une pause sur un long trajet. Cependant le ménage reste à revoir, les poussières n’avait pas été faites correctement, avec un bébé ce n’est vraiment pas le top. Machine à café à disposition, un peu chère mais ça dépanne. Parking fermé la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour ML26, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Bourges 1. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Vishal
N
Nicolas Copin Google

La chambre était très propre mais une mauvaise odeur d'égoût se dégageait de la salle de bain. Au matin nous ne sentions plus rien... soit on s'est habitué a l'odeur soit elle s'est dissipé.

V
Valérie sls Google

Les chambres ne sont pas bien insonorisées. Nous avons entendu les « voisins » et les passages dans le couloir qui reste allumé toute la nuit.Nous aurions aimé un autre système qu’un rideau pour les douches. Personnel du petit déjeuner très aimable et à l’écoute . Choix raisonnable pour le petit déjeuner. Lit très confortable. Seul bémol : le bruit des chambres . Le rez de chaussée semble moins bruyant comparé au premier étage.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtels Bourges 1. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Vishal
N
NADAL Rémi Google

Nous sommes arrivée de nuit (entre 1h et 2h du matin) et le système de réservation pour les arrivés de nuit et très bien fait. En revanche le parking est un peut-être un peu petit (il restait une place mais 2 véhicules étaient très mal garés (ce n'est pas la faut de l'hôtel pour le coup), nous avons donc du nous garés sur une "place non-existante". La chambre était assez petite (mais bon pour une nuit cela suffit) et les murs ne sont pas très épais (nous attendions nos voisins de chambres) prendre leur douche. Niveau nuit, ce fût correct et les matelas sont confortables. Prix que j'estime un peu élevé pour une nuit, mais il faut dire que nous avions réservez tardivement...

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Bourges 1. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Denis