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HÔTEL

B&B HOTEL Bourges 2

Hôtel · Bourges (18)

3,9 2128 avis Google
B&B HOTEL Bourges 2 — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Bourges 2

Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2128)

Avis Google
3,9
2128 avis
5★699
4★828
3★334
2★138
1★129
E
Elo HUGOT-BORDE Google

Expérience très décevante. Nous avions réservé la chambre familiale pour une nuit. Hôtel dont la propreté générale laisse à désirer. Beaucoup de bruit (portes bruyantes, qui claquent, alors que des systèmes permettraient d'amortir leur fermeture). Nous étions 4, et avons eu la mauvaise surprise de ne trouver que 2 serviettes à notre arrivée. Par ailleurs les deux distributeurs de savon dans la SDB étaient quasiment vides. La mezzanine est par ailleurs assez dangereuse pour de jeunes enfants ou une personne âgée (escaliers et accès peu sécurisés), il y fait très chaud et la moquette n’a pas dû voir un aspirateur depuis de nombreuses années !... Petit-déjeuner très moyen pour un tarif très élevé. En quittant l'hôtel on constate non sans surprise que les femmes de chambre posent les draps propres et les serviettes propres par terre, dans les couloirs, à même le sol, sur la moquette assez douteuse... La personne de la réception au B&B1 qui nous a accueillis était charmante. Celle du B&B2 où nous avons dormi et pris le petit-déjeuner était nettement moins aimable... juste le minimum syndical... Bref la prestation ne vaut vraiment pas le prix payé!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous tenons à vous rassurer : notre linge n'est jamais posé à même le sol, mais systématiquement sur une housse de protection dédiée. Concernant la configuration de la mezzanine, toutes les informations détaillées ainsi que des photos sont disponibles sur notre site internet afin de vous permettre de vous faire une idée précise avant de réserver. Enfin, au sujet du linge de toilette, 4 serviettes auraient dû être présentes (soit une par personne). Nous sommes sincèrement navrés pour cet oubli. Il suffisait simplement de vous rapprocher de notre équipe : nous vous aurions immédiatement fourni des serviettes supplémentaires ainsi que du savon avec plaisir. Cordialement, Sabrina
M
Mathilde Sueur Google

Bien que nous ne soyons pas encore en période d'halloween, nous avons eu l'étrange surprise d'avoir une chambre remplie de toiles d'araignées. En effet, séjour décevant face à nos précédentes expériences B&B ou autres enseignes. La chambre était dans un état de propreté déplorable. En plus d'avoir dû enlever les toiles d'araignées, nous avons dû dépoussiérer une partie de la chambre (les poussières doivent être là depuis la création de l'hôtel à notre avis), nettoyer la salle de bain puisque le sol etait encrassé et non nettoyé. De plus, la ventilation etait remplie de poussière, nous avons eu des doutes quant à son efficacité et à ce que l'on respirait... Après notre passage à la douche, des tâches marrons apparaissent sur le tapis de bain laissant douter sur le nettoyage du sol de la salle de bain. En bref, impossible de marcher dans la chambre sans chaussure ... Enfin, la nuit a été courte, nous n'avions qu'une hâte c'était de partir à la première heure afin de sortir de cette chambre immonde ! Pour finir, nous avions pris connaissance de l'hôtel et avions repéré une chambre triple. Cependant pour obtenir des renseignements (puisque voyage avec un animal), nous avons appelé pour réserver par téléphone. L'agent a voulu nous vendre une chambre quadruple alors que nous avions bien spécifié le nombre de voyageurs ! C'est donc désagréable de se sentir arnaquer !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour parmi nous n’a absolument pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos chambres est normalement au cœur de nos priorités. Les manquements que vous décrivez — poussière, état du sol et toiles d’araignées — ne reflètent en aucun cas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir. Vos remarques ont immédiatement été transmises à notre responsable du ménage afin d'effectuer un contrôle strict et de recadrer les procédures d'entretien dans cette chambre. Concernant votre réservation par téléphone, sachez qu'il n'a jamais été dans nos intentions de vous induire en erreur. Lors de l'accueil des animaux de compagnie ou selon la configuration des lits nécessaires, nous pouvons proposer parfois une catégorie supérieure pour garantir un espace suffisant. Nous regrettons que cet échange ait pu être perçu comme une tentative de surfacturation. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas sollicité notre réception durant votre séjour : notre équipe aurait immédiatement fait le nécessaire pour repasser dans votre chambre ou vous reloger dans un autre espace parfaitement propre. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et vous souhaitons une meilleure expérience lors de vos futurs voyages. Bien cordialement, Sabrina
S
Sandrine J Google

La chambre est exiguë pour 4. C'est juste pour dormir. Sinon, allez dehors pour vous asseoir, manger.... La climatisation fonctionne mais la pièce mérite d'être aérée pour limiter la poussière. Le personnel est très aimable. Le déjeuner a le mérite d'être là mais vous n'y trouverez pas la satisfaction de dire : j'ai petit déjeuné à l'hôtel. Pas d'abondance, ni de produits qualitatifs excepté le pain baguette. Pour les sans lactose, du lait d'amande est disponible. Venez tôt pour qu'il soit frais. La porte palière claque fort. Vous savez qu'il est 7h30, début du petit déjeuner....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et en particulier le petit déjeuner. À l'avenir, n'hésitez surtout pas à solliciter notre équipe sur place : nous aurions été ravis de vous mettre du lait frais à disposition. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sabrina
c
christinebW6354FH Google

Hôtel à fuir, clim bruyante, douche tuyau percé, toile d araignée le long des murs . Au petit déjeuner on en est obligé de réclamer du pain car il n'y a que des croûtons dans la corbeille. Et lorsque l'on fait part de notre mécontentement, aucune excuse de la part de la responsable. |Et en plus elle ose nous répondre que les croûtons se mangent très bien.|Désolé mais à 9,50 € le petit déj on peut prétendre à autre chose. |Refuse de nous remettre une petite bouteille d'eau pour le voyage en dédommagement et nous dit "au plaisir de ne pas vous revoir. "|Quel comportement irrespectueux !!|Je pense que la responsable devrait faire une formation avant de se retrouver derrière la réception en face de clients...

L
Lauranne Marcenne Google

Nuit sur la route des vacances, avec 2 enfants (5 ans et 18 moins). J'avais réservé le lit bébé et ai découvert à 21 h qu'il n'y avait pas de matelas, juste la plaque qui fait office de sommier, cela n'était pas stipulé dans la réservation sinon j'aurais emporté mon lit. Je m'interroge sur le nettoyage du lit car pas de drap housse, pas d'alèse. La personne de la réception m'a proposé une couette en guise de matelas !!!!!! J'ai bien évidemment refusé devant le risque d'étouffement !!! Et un cafard au sol de la salle de petit-déjeuner le lendemain matin... Une nuit stressante, pas du tout reposante avant de reprendre la route.. Hôtel que je déconseille !

N
Neige Gauthier Google

Je réserve toujours mes séjours dans les hôtels b&b je suis rarement déçu celui ci est très bien situé, le personnel est agréable , la propreté de la chambre est irréprochable et le petit déjeuner était très bien fourni

I
Imad Doughan Google

​⭐⭐ C'est juste pour dépanner Hôtel très bof, le seul point positif reste le prix. La chambre familiale est vraiment petite. À l'étage, la partie mezzanine est une vraie fournaise (très chaude) et impossible de bien dormir car la climatisation fait énormément de bruit. Pour couronner le tout, nous n'avions pas d'eau chaude. L'endroit fait vieux et un peu sale. Bref, c'est vraiment juste pour dépanner une nuit et dormir, mais pas plus.

J
Jean-Marc Poivret Google

Accueil sur borne pas très convivial. Chambres acceptable pour le prix et petit déjeuner correct.

T
Thierry BOURGEAT Google

Le Mr à l acceuil tres désacreable, pas souriant, la borne pour l hotel ne fonctionner pas, et ça déranger beaucoup ce Mr, alors que l on étè une quinzaine de personnes dans le même cas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre enregistrement sur la borne et regrettons que ce moment n'ait pas été aussi simple qu'il aurait dû l'être. Concernant l'accueil, nous sommes à la fois navrés et surpris par votre remarque. Notre équipe s'attache chaque jour à accueillir l'ensemble de nos clients avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti cette attention lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Bien cordialement, Sabrina
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Karen Mardiné Google

Chambre familiale quadruple sous les toits où finalement on a tous dormi dans la partie inférieure, en déménageant la moitié de la chambre pour que les enfants ne suffoquent pas. Lorsqu’on en parle au Check-Out, on nous répond que c’est connu et qu’ils peuvent rien n’y faire et que tant qu’on a pu dormir dans notre chambre il n’y a pas de souci…! Les draps étaient tachés et on a retrouvé une chaussette d’un ancien client! Mon enfant qui se tenait à la barrière dans les escaliers s’est retrouvé avec les mains grises de poussière épaisse qui devait être là depuis des mois…! Autant dire que pour une nuit et si on ferme les yeux sur l’hygiène ça peut convenir….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant. Lors des périodes de fortes chaleurs, nous sommes conscients que la climatisation peut rencontrer des difficultés à rafraîchir efficacement l'ensemble de la chambre. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Nous regrettons également votre retour concernant la propreté de la chambre. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en considération et qu'elle a été transmise à notre équipe afin qu'une vigilance particulière soit apportée à ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sabrina
J
Jacques Jacquin Google

Facile d’accès. Chambre correcte et literie confortable. Petit déjeuner correct pour le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges2.
M
Mathieu THOMAS Google

Bon hôtel, chambre un peu petite, mais confortable. Attention toutefois, il y a bien 2 hôtels ! Ils ont bien ajusté leur offre pour le petit déjeuner, il y en a un par hotel.

L
LeTournesol Nocturne Google

Hotel bien situé. Je mets tout de même 3 étoiles car chambre assez petite, le pouce pouce du gel douche été cassé... je n'ai pas trouvé d'ascenseur... j'avais appelé le numéro payant pour signalé que je serai accompagné d'un bébé " je ne peux pas vous repondre, voyez sur place" . Nous sommes arrivés à 19h30 bien évidemment personne à la reception, et je ne pense pas qu'on aurait pu changer de chambre. C'était pile poil pour mettre le lit parapluie. Le Micro-ondes mis à disposition en libre service, merci. Je tiens à signaler qu'il n'y a pas de réseaux.. en tout cas pas pour mon opérateur de téléphone, heureusement que j'ai pu accéder à l'écran de l'hôtel pour y entrer.

A
Anthony Behague Google

Hôtel sympa et bien placé pour une pause de mi-route. Bien niveau propreté

Y
Yves GALMICHE Google

Pas de réception dans cet hôtel bas de gamme, il faut passer par le Bourges 1 qui semble correspondre aux critères des autres établissements du groupe. Ce qui n'est pas le cas du Bourges 2, pas d'ascenseur, répartition des chambres d'une manière aléatoire entre 2 niveaux et des couloirs qui ne correspondent à rien, il donne l'impression d'un Formule 1 à la sortie d'une bretelle d'autoroute. Je n'étais pas habitué à avoir ce type d'établissement au sein de ce groupe. Je suis très déçu. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Effectivement, nous vous confirmons que la réception est centralisée au B&B Hôtel Bourges 1, les deux établissements étant situés l’un à côté de l’autre et fonctionnant de manière complémentaire. Concernant l’absence d’ascenseur, nous tenons à vous préciser qu’aucun de nos deux hôtels n’en est équipé. Cette information est d’ailleurs disponible et peut être consultée directement sur notre site internet ainsi que lors de la réservation. Nous souhaitons également vous rappeler que nos deux établissements sont classés deux étoiles et proposent le même standard de confort et de services. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Sabrina
J
Julie Thomas Google

Que 2 étoiles car: *problème pour obtenir notre code d'entrée à la borne * climatisation réglée à 30 quand il fait 34° à l'extérieur, autant dire que nous avons pas beaucoup dormi et encore moins les enfants dans la mezzanine. *Couette d'un lit sale: un pansement avec du sang collé dessus ! ! * Petit déjeuner basique mais efficace. Dommage que les jus de fruits soient chaud. Les 2 étoiles sont pour l'accueil au petit déjeuner, la présence du caramel beurre salé du petit déjeuner et le confort de la literie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant la climatisation, nous ne disposons pas d’un système réversible et, lors de votre séjour, celle-ci n’était pas encore activée en raison de températures encore trop changeantes. Concernant la couette, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous assurons que votre retour a bien été pris au sérieux. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs concernant notre accueil, le petit-déjeuner et la literie. Bien cordialement, Sabrina
C
Carhy Cathy Google

Chasse d eau cassée et surtout nous avons pas pu prendre l option départ tardif jusqu a 14h car la personne de l accueil nous a dut il faut partir avant 13h30 par contre on payait le même prix 15 euros c est vraiment pas correct les règles sont pas appliquées

B
Benjamin THANDT Google

Bon emplacement à moins d’un kilomètre de l’autoroute, un grand parking à disposition. En revanche nous avons réservé pour 2 adultes et un enfant et la chambre reste très petite. Lit bebe fourni mais sans matelas ( pas stipuler lors de la réservation en ligne )

G
Georges Poujol Google

Très bien, juste un petit problème de robinet eau chaude dans la salle de bain, je l'ai signalé et je pense que c'est déjà résolu

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges2.
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Brice Chambrin Google

Emplacement idéal, literie agréable et chambre très calme pour se ressourcer avant de reprendre la route.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
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Francis Duchemin Google

Bonjour chambre relativement propre. Facile pour ce garer. Par contre en rentrant dans la chambre odeur désagréable des égouts qui remonte par les siphons. Et le matelas qui penche d un côté. Éviter la chambre 3.

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francisdL9140WG Google

Bonjour chambre propre et calme |Parking accessible facilement. |Par contre odeur désagréable dégoût qui refoule par le siphon .et le matelas qui penche il va tomber du sommier on dirait. |A éviter la chambre 3.

M
Marine Souchon Google

Chambre toute petite, lit parapluie non monté a mon arrivée, impossibilité de circuler autour du lit une fois le lit parapluie monté par manque de place, chasse d'eau en panne, propreté des sols insuffisante...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Concernant le lit parapluie, celui-ci est effectivement mis à disposition dans la chambre afin d’être déjà prêt à l’usage. Il suffit simplement d’en faire la demande lors de la réservation ou à votre arrivée pour qu'il soit monté. S’agissant de la circulation dans la chambre, vous aviez réservé une chambre single, ce qui ne permet pas toujours l’installation optimale d’un lit parapluie. Pour toute demande particulière, nous conseillons vivement de nous contacter directement afin de pouvoir vous orienter au mieux et vous proposer la solution la plus adaptée à vos besoins. Enfin, concernant la chasse d’eau, nous avons bien constaté le dysfonctionnement suite à votre signalement et celui-ci a été réparé le jour même. Bien cordialement, Sabrina
F
FREDERIC ELISAS Google

Je suis client depuis 5 ans , j'ai toujours était bien reçu dans les hôtel de cette chaine, mais aujourd'hui je me trompe dans la date de ma réservation , je cherche a joindre l'hôtel sans sucée et quand ont veux bien me répondre ont me dit impossible car j'ai payer en ligne ! Je propose de payer le surplus , toujours pas . C'est bien la fidélité dans vos hôtel ,une erreur et aucun geste commerciale . Désormais j'irais a la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Après vérification, nous constatons que la réservation a été souscrite dans le cadre d'une offre promotionnelle. Comme précisé lors de la confirmation, ce type de tarif est non modifiable et non annulable, ce qui explique donc la situation. Concernant vos tentatives de contact, nous vous rappelons que notre réception est joignable uniquement durant les horaires d'ouverture indiqués. Cordialement, Sabrina
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Olivier C Google

Très bon hôtel. Rapport qualité prix correct Propreté ok Calme ok. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
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karinelX2107OW Google

Accueil mitigé la réceptionniste pas très loquace.chambre très propre |Petit déjeuner avec du choix

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Vincent Le Mouel Google

Très mauvaise expérience. Le petit-déjeuner n’était tout simplement pas disponible, sans information claire en amont. Encore plus problématique : malgré ce service non fourni, aucun remboursement n’a été proposé. C’est inacceptable de faire payer une prestation qui n’est pas assurée, et encore plus de refuser de corriger la situation ensuite. 👉 À ce niveau-là, ce n’est plus un simple oubli mais un vrai manque de considération pour les clients. Je déconseille fortement. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très étonnés de votre retour. Le petit-déjeuner est servi chaque jour aux horaires indiqués, et toutes les informations sont précisées de manière transparente. Comme indiqué clairement par voie d'affichage à la réception ainsi que dans la salle de petit-déjeuner, le petit-déjeuner du B&B 2 est servi au B&B 1, situé juste en face. Cordialement, Sabrina
p
patrice caron Google

Suite à un problème je n’ai pu me rendre dans votre hôtel et je me suis rendu dans un b and B à tour . Fidèle à votre enseigne j’ai demandé si je pouvais avoir un geste commerciale ce qui m’a été refusé. Dommage . D’autre responsable d enseigne B and B ont été étonné de cette réponse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Toutefois, lors de votre réservation, vous avez choisi une offre No Flex, qui est comme précisé au moment de l'achat, une offre non modifiable, non annulable et non remboursable. Cordialement, Sabrina
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Dominique Loizance Google

Salle de petit dejeuner fermé dans notre hotel. Obligé d aller le rendre dans le batiment 1 avec une salle du coup bondée. Cela necessitant 100m en exterieur, se vetir definitivement et donc quitter la chambre. Mis sur un fait accompli sans annonce prealable lors de la prise de reservation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Lors de votre arrivée, vous avez effectué votre réservation directement sur la borne automatique. A ce moment là, la réception était pourtant ouverte et nous aurions pu vous informer de vive voix l'organisation du petit déjeuner, vous laissant ainsi le choix entre nos deux hôtels pour votre réservation. Par ailleurs, cette information est clairement indiquée dès l'entrée de l'hôtel grâce à plusieurs affichages. Nous rappelons également que nos deux établissements sont séparés de seulement quelques mètres et reliés par un chemin direct. Il est donc très simple de rejoindre votre chambre après le petit déjeuner. Concernant l'affluence en salle petit déjeuner, malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les horaires auxquels tous nos clients choisissent de venir prendre leur petit déjeuner, et il peut arriver que certains créneaux soient plus fréquentés. Cordialement, Sabrina
s
stephanielW3692TD Google

Pour une fois un b&b propre.|Le monsieur de l’accueil était sympathique.|Petit déjeuner correcte, juste la brioche sèche.

F
Franck Frachea Google

Hôtel simple mais très bien placés pour une pose d’étape. Les chambres sont confortable et propre. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel est accueillant, et a l’écoute. Je recommande cet établissement, bel expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
I
Isa Google

Parfait pour un cours séjour, à proximité de l’autoroute. Chambre rénovée, assez spacieuse et propre. …Mais sens du service client inconnu de la part de la personne qui était à la réception ce jour là…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif suite à votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait globalement satisfait. Nous sommes toutefois étonnés de votre remarque concernant la réception, celle-ci ne reflétant pas le fonctionnement habituel de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Sabrina
I
I Leborgne Google

Hôtel facile d'accès, sortie autoroute. Chambre propre, literie de qualité, petit déjeuner complet. Stationnement dans parking privé. A noter que nous n'avons pas été gênés par les bruits de l'autoroute. Chambre calme qui semble avoit été rénovée récemment.

M
Marie Ange Cadoret Google

Hôtel propre bien situé restaurants divers juste à côté et un plus en sortie autoroute. La ,personne à l acceuil le matin au petit déjeuner et très polie et très sympathique,personne à l'écoute et qui prends son travail à coeur,nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Bourges 2. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
J
Jerome Chevalier Google

La réception 2 nuit se fait à Bourges 2 contrairement à ce qui est indiqué à l'entrée. On met du temps à s'en rendre ecompte parceque l'écran de la réception du 1 déconne terriblement et le mec de l'acceuil de nuit est condescendant. Quand y fait 2°c dehors ça rend l'acceuil particulièrement chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion que vous avez rencontrée à votre arrivée. Effectivement, la réception physique aux horaires ou elle est ouverte se trouve bien au B&B 1. En dehors de ces horaires, chaque hôtel dispose de sa propre borne d'arrivée, située juste devant l'établissement correspondant. Chaque borne permet de s'enregistrer directement dans le bon hôtel, sans avoir à se déplacer ailleurs. Nous sommes également navrés d'apprendre que vous avez eu le sentiment d'avoir eu un accueil condescendant avec l'appel à l'assistance. Avant de joindre un membre de notre équipe susceptible de se déplacer sur place, vous êtes d'abord mis en relation avec une plateforme qui gère plusieurs hôtels simultanément. Mais cela de doit jamais nuire à la qualité de l'échange, et nous vous présentons nos excuses si cela a pu être le cas. Cordialement, Sabrina
J
John Google

Bonne prestation pour ce genre d'hôtel. C'est propre. Grand parking. Idéalement placé vis-à-vis de l'autoroute. En revanche, il y a deux tables extérieures, mais les bancs sont relevés et cadenassés, on ne peut pas s'en servir, c'est regrettable. Autant ne rien mettre.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires positifs. Concernant les tables extérieures, elles sont effectivement cadenassées car elles sont réservées exclusivement au service du petit déjeuner. Nous ne les laissons pas en libre accès en dehors de ces horaires afin d'éviter les nuisances sonores le soir pour les chambres situées à proximité et de préserver la tranquillité de tous nos clients. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
p
papyzx12r Google

Super chambre avec un lit au top mais personnel tres désagréable . Cela a gâché notre séjour, recharge pour véhicule électrique mais 0,48cts le kwh . A part cela nous avons bien dormi , les douches sont grandes et la pression d eau chaude au top

B
Bernard 7879 Google

Très proche de la sortie d’autoroute et d’une station essence ⛽️ économique font que cet emplacement est excellent pour les voyageurs en transit Arrivée autonome si besoin. Hôtel confortable et silencieux comme tous les B&B

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
B
Billard Paul Google

Hotel très fonctionnel , confortable et très propre. TV avec nombreuses chaines et Wifi très performante. Bon petit déjeuner, le pain était très bon . Accés immédiat de l'autoroute mais aucun bruit dans la chambre. Plusieurs restaurants à proximité immédiate de l'hotel

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Bourges 2. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
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francoisb2023 Google

Hôtel pratique, proche du péage. Par contre accueil exécrable du gérant, visiblement pas à sa place ou non initié aux règles de base du commerce. Méprisant, outrecuidance, bref nul.|A noter, tables pour petit-déjeuner extérieur réservées aux clients de l'hôtel mais bancs enchainés et cadenassés.|Ce gérant incompétent vous indique certainement de petit-déjeuner debout !|En résumé, hôtel oui, gérance non et à fuir

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Master Blaster Google

Par rapport à mon dernier séjour moins satisfait car pas de propreté de la chambre durant mon séjour. Ce qui j’avoue m'a surpris. Pour le reste tout est ok ..très bon rapport qualité prix..calme..literie parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Master Blaster, Nous vous remercions d’avoir choisi notre B&B Hôtels Bourges 2. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Vishal
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Gad Prad Google

Poils dans la douche, receveur de douche bouché. Quand j’ai voulu prendre mon petit déjeuner la personne a refusée que j’en prenne un en me disant qu’elle était débordée…. Il y avait 2 clients dans la salle petit déjeuner. Merci pour le côté sympa de la chambre et l’aspect commercial du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la présence de poils dans la douche, ce n'est absolument pas conforme à nos standards de propreté. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes très étonnés de votre retour. Zn réalité, il doit être réservé la veille, car nous commandons les viennoiseries auprès de notre boulangerie, en fonction du nombre de réservations. Le jour même, il peut arriver que nous devions refuser si aucune réservation préalable n'a été faite. Nous pensons donc qu'il y a eu une confusion à ce sujet, et nous en sommes désolés. Cordialement, Sabrina
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Virginie ginie Google

Chambre trop petite. Nous avons prit une chambre lit double mais la chambre était tellement petite que les lit était quasiment coller nous avons passer une mauvaise nuit. La douche est vraiment pas pratique c’est une douche style baignoire ou il faut être agile et fin pour rentrer. Le personnel pas agréable Très déçue par mon séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Denis
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GUILLAUME Google

Reservation facile via l'application. Chambre propre, avec climatisation peu bruyante, lits très confortables. Rideaux occultants donc un peu de jour qui passe par le haut du rideau. Pas de sèche cheveux, mais des serviettes et tapis de bain.

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pompierf Google

Décevant, même pour le prix|Si vous aimez une climatisation qui fait le bruit d’un compresseur industriel et de la moisissure dans la douche, alors cet hôtel est fait pour vous. Le personnel n’est pas particulièrement aimable, ce qui n’aide pas à relever le niveau. Certes, ce n’est pas cher, mais même à ce prix-là, c’est encore trop. Je ne recommande pas.

M
Mélanie Hericher Google

Pratique et bien placé pour une halte d'une nuit. La chambre mezzanine est appréciable avec des ados. Seul bémol l'heure "tardive" du petit déjeuner quand on souhaite repartir tôt en période de gros trafic routier.

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Elisa JARJAT Google

Chambre assez petite pour 4 personnes, surtout la salle de bain et la douche. Mais la literie correcte et aucun bruit. La salle du petit déjeuner est très petite mais il y a ce qu'il faut pour le prix. L'emplacement est très bien, c'est juste à côté de l'autoroute et facile d'accès. La réservation par borne extérieure est très facile et c'est sécurisé pour la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
A
Alan Pensuet Google

Très bon séjour, accueil au top Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. L’endroit est agréable, propre et bien situé. Un point particulier à souligner : l’accueil chaleureux de Sabrina, qui a été très professionnelle et souriante tout au long de notre séjour. Elle a su répondre à nos questions et nous mettre à l’aise dès notre arrivée. C’est vraiment appréciable d’être accueilli avec autant de bienveillance. Merci à elle!

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
C
Caroline Dhennin Google

Accueil très chaleureuse. Hygiène impeccable. Un lieu plus ou moins à l’écart de la zone, dans le calme. Nous y avons fait escale une nuit avec nos deux chiens. L’hôtel est entouré d’un grand grillage ce qui nous a été très pratique. La chambre était en parfait état et la literie est très confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Bourges 2. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Toute l'équipe du B&B Bourges 2.
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Une très jolie chambre non fumeur avec vraiment pas d odeur de tabac merci beaucoup. Nuit très calme, parking sécurisé et filmé. Un petit dejeuner copieux et délicieux. Bémol pour les oreillers qui sont vraiment nuls. La salle de bain vieillotte