Hôtel · Cluses (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
B&B HOTEL Cluses Sud est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Cluses (74300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Personnel peu agréable, nous avons retrouvé des poils dans le lit, des cheveux dans la douche et des résidus, près de la poubelle de la salle de bain, du scotch au plafond. Nous sommes arrivés tardivement et avons donc pris la chambre par la borne à l’entrée de l’hôtel, nous nous sommes fait parler comme du linge sale. Nous sommes vraiment très déçu à 100 € la nuit. fuyez !!
Très bon établissement de l’accueil au petit déjeuner !
1/5 — À éviter absolument Un séjour catastrophique du début à la fin, sur tous les plans. Pour commencer, la « vue » : autoroute d'un côté, casse automobile de l'autre. Personne ne vous accueille à l'arrivée : débrouillez-vous pour vous enregistrer seul et trouver votre chambre. Sur toute la durée du séjour, aucun membre du personnel visible, à part au petit-déjeuner — et encore. Le pire reste le petit-déjeuner, facturé 9,50€ par personne. Nous avions pris soin de signaler, dès la réservation en ligne, un régime sans gluten, justement pour que l'établissement puisse s'organiser. Résultat : rien de prévu. À notre remarque, on nous a répondu que les demandes faites lors des réservations n'étaient tout simplement pas prises en compte. La personne présente a certes fait l'effort de chercher une solution, en nous proposant un paquet de céréales soi-disant sans gluten — mais sans aucune certification "sans gluten" sur l'emballage, impossible donc d'avoir la moindre garantie. Un comble quand on parle d'intolérances alimentaires : autant dire que ce champ de réservation n'est là que pour la forme. Quant à la chambre, les photos parlent d'elles-mêmes : poussière, insectes, et un sol qui gondole par endroits, comme un revêtement plastique mal collé qui se décolle par plaques. Ajoutez à cela une literie d'un autre âge et des oreillers immettables, et vous obtenez des nuits sans sommeil. Aucun accueil, aucune considération pour les demandes des clients, propreté douteuse : je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement et je déconseille fortement à quiconque cherche un minimum de sérieux.
Très bon rapport qualité/prix. L’hôtel est très bien situé, proche de toutes commodités (restaurants, centres ttcommerciaux, grands axes routiers), surtout pour se rendre à Chamonix Montblanc. Le parking est gratuit aussi.
Hôtel très agréable, très joli et personnel sympathique. La chambre était propre et confortable, tout ce qu'il faut pour 2 nuits. Le petit-déjeuner est bien juste un peu "long" pour remettre des choses quand il en manque mais c'était bon. Je recommande cet hôtel
Très bonne expérience pour nous, vue magnifique avec les montagnes ! 🏔️ Guillaume as répondu à toutes nos demandes avec le sourire, merci beaucoup ! ☺️
Situé proche de l'autoroute, facile d'accès. La ville de cluse à proximité en voiture. Petit déjeuner excellent! Chambre correct, hormis la douche un peu petite, la paroie de douche n'étant pas refermable, l'eau se retrouve dans la salle de bain à chaque fois. Le confort et le calme sont au rendez-vous.
Réservé quelques heures avant, arrivé en checkin automatique, tout s'est bien passé. De plus la chambre est dispo jusque 12h le lendemain, idéal pour télétravailler le matin
Hôtel très bien situé a moins de 600 m de la bretelle d'autoroute Propre service impeccable personnel disponible et sympathique
Hôtel facilement accessible en bordure d'autoroute et jolies chambres, malheureusement mon amie et moi avons été très déçues de la propreté de la nôtre. Nous avons en effet trouvé un long cheveux collé à la porte de la salle de bain ainsi que constaté la présence de petites tâches semblables à des tâches de sang au plafond ce qui est vraiment dégoûtant! Espérons qu'un prochain séjour nous satisfera davantage!
Emplacement super calme, petit problème avec la réservation, réglé aussitôt par la personne a l'accueil, grand professionnalisme..déjeuner tres bien ..merci et a bientôt 👍
Hotel tres confortable, propre et calme. Cet hôtel possède de vrai chambre famille pour 4 personnes.
Très bon séjour ! L’hôtel était propre, confortable et le personnel accueillant et attentionné. Je recommande sans hésiter. Merci pour votre hospitalité Hugo.
Le séjour était très agréable dans l’hôtel, il faisait un peu froid dans les chambres. Mais l’hôtel est bien entretenu et calme. Le personnel est très disponible, sympathique et arrangeant. Je recommande fortement.
Idéal proche de l'autoroute pour un arrêt rapide. ( et on entends pas du tout le trafic) calme. Propre et personnel accueillant
Un Hôte très bien placé au bord de l'A40 et de Cluses, malgré sa proximité avec l'autoroute pas un bruit dérangant, on entend pas une seul voiture. Un cadre de vue sur les montagnes, et pas trop chère pour se que c'est! Merci B&B
Sale. Chambres sales, poussiéreuses, draps sales ( cheveux et poils ), douche petite et vraiment pas pratique. Deux chambres, même résultat... Heureusement que le petit déjeuner laisse un bon dernier point. Le personnel de l'accueil est en revanche très gentil et a fait de son mieux pour palier le souci.
Hotel bien situé , trés bon rapport qualité prix et personnel trés agréable trés bon accueuil 😉 guillaume jeune homme trés sympathique et a l'ecoute merci pour ton geste ☺️ je recommande et je reviendrais.
Nous y avons passé une nuit et tout était nickel. Le Check in se fait très facilement avant l’arrivée. Points positifs : Endroit calme Parking sécurisé Chambre propre Lit confortable Et bon petit déjeuner. Merci.
Merci à l’équipe présente qui m’a gentillement dépanné pendant 3 jours pour le petit déjeuner que je devais prendre a 5h ! Hotel bien propre , ma chambre a été nickel de la literie à la salle de bain ! Le matin , les femmes de ménages viennent gentillement demander si on a besoin de qqchose ! Petit déjeuné bien complet pour commencer la journée !
Excellent séjour dans cet hôtel B&B. La chambre était propre, moderne et bien isolée du bruit. Le personnel à l'accueil s'est montré très accueillant et disponible. Mention spéciale pour le petit-déjeuner qui offre un large choix de produits. Un excellent rapport qualité-prix, je reviendrai sans hésiter !
Hotel récent et impressionnant par son insonorisation vis-à-vis de l'autoroute toute proche ! Chambres calmes et très confortables. Merci à Guillaume de la réception de m'avoir accueillie chaleureusement et avec autant d'attention à mes besoins. Super séjour à prix modéré 💓
Hotel propre,silencieux, un peu loin du centre, mais surtout quand on séjourne lontemps, chambre très petite.
Hôtel très propre. Personnel agréable et accueillant. Très bon rapport qualité/prix et pratique pour se rendre sur les pistes à 20 mn en voiture.
Super BnB ! La laiterie est excellente et la propreté irréprochable. Idéalement situé au pied du Grand Massif, parfait pour faire une pause avant de repartir ou après l’arrivée (comme nous l’avons fait). Mention spéciale au réceptionniste, très accueillant, qui nous a reçus avec beaucoup de gentillesse lors de nos deux séjours cette semaine !
Budget rapport qualité prix très bon. Chambre confortable et bien équipée. Petit déjeuner copieux
Venu à Cluses avec 2 enfants je le suis retrouvé face à une porte fermée avec une procédure assez complexe pour pouvoir rentrer car personne à l'accueil à 15h. Bref dans la soiree un léger pb avec ma chambre et personne ni numero clairement indiquer. Un peu.leger pour 145 boulle payé. Sinon hotel propre
Accueil sympathique Chambre très confortable, propre, et bien agencée Personnel disponible et très réactif… Avons été bien conseillées pour nous diriger vers un bon restaurant « Le 8 mai 1945 »
Nous avons passé une nuit horrible. En ouvrant le lit pour aller se coucher on s aperçoit que le lit était sale avec des poils de partout, des cheveux, des tâches, des miettes, du papier enfin la totale. Le ménage du sol était moyen également avec de la nourriture au sol. C est inadmissible de voir cela sachant qu'on peut attraper toute sorte de maladie. Très mauvais séjour. D autres clients se sont également plaint....On a demandé un remboursement, dans l attente d être contacté...
A fuir on a eu une chambre tellement catastrophique tellement salle des poile d’animaux partout, lit pas fait il y’avait des cheveux des saleté partout dans le lit. Je suis descendu faire une réclamation la dame et monte elle a changé les draps mais n’a pas fait la chambre ni enlever le couvre matelas qui etait salle avec plein des poile quand je suis rentré je réouvert le matelas il etait trop sale elle n’a pas aspirer parterre sa sentait le pipi dans la salle de bain on nous a même pas proposé une autre chambre on a passé un week-end horrible dans cette hôtel
Grande chambre spacieuse familiale (2 lits simples et un lit double) Très propre ainsi que les sanitaires ! Bien insonorisé. Belle vue sur la montagne Grand parking facile d'accès et proche d'une zone commerciale. Code facile à acquérir pour accéder aux chambres à n'importe quelle heure.
Quand on entre dans la chambre on sent tout de suite qu’elle a été refaite récemment ou, en tout cas, très bien entretenue. Le sol imitation bois est vraiment agréable. La chambre est de plain-pied, avec deux petits lits et un très grand lit (dans lequel j’ai dormi). L’ensemble est très correct et propre. J’ai également été très bien accueillie par Hugo, une personne vraiment gentille, accueillante et à l’écoute, ce qui met tout de suite à l’aise. Petit bémol toutefois : la literie. Sous le matelas, il n’y a pas de lattes en bois mais une simple planche, ce qui rend le lit un peu trop dur à mon goût. Côté salle de bain, rien à redire : douche, lavabo et WC sont très propres. L’endroit est calme, ce qui est appréciable. Au final, j’ai quand même relativement bien dormi et l’expérience globale reste positive.
Lorsque je suis en déplacement dans le secteur je m’arrange toujours pour passer mon séjour ici…. Les chambres sont belles et propres avec une literie qui vous assure une bonne nuit au calme… Bien situé avec grand parking, il est tenu par Hugo qui assure une restauration et bières savoyardes…. Au top et une de fois de plus merci pour ton accueil chaleureux et à bientôt 😉 Patrick
Merci à Guillaume pour sa dedication et son engagement INCROYABLE! J'avais oublié ma montre dans le lit et je suis revenu à l'hôtel et Guillaume a fouillé dans les literies à laver pour trouver ma montre et avec succès ! Merci à lui vraiment il était engagé même au téléphone, c'est une personne qui cherche des solutions et qui vient pas nous baisser les bras. Au contraire il voulait que notre expérience reste positif , même si on l'aurait pas trouvé, je sais qu'il aurait fait son possible. Donnez une promotion à ce type !! Merci encore.
Parfait! Bon séjour! Juste petit soucis odeur de tabac froid dans la salle de bain .
Bonjour , Honnêtement c’est une catastrophe.. nous sommes clients de la chaîne depuis de très nombreuses années et concernant notre expérience dans celui ci , ce fut une catastrophe. Arriver le samedi 17/01 soir vers 23h30 , nous prenons possession de notre chambre , en entrant - lit non fait - sac de livraison de nourriture datant du 14/01/26 Le chambre n’avais donc pas été faite depuis 3 jours , c’est absolument pas normal. Nous appellerons donc l’assistance qui nous donnes une autre chambre. Chambre qui se trouve ne pas être beaucoup mieux … Tâche de sans sur le sol + sur le papier toilette. Lendemain ménage effectué plus de tache de sang. Sur lendemain , ménage non fait nos draps en pagaille, serviette que non avions poser au sol pour être changer non pas été changer du coup nous avions des serviettes humides. Et de plus impossible de se connecter au chromecast et au wifi dans la chambre. Franchement cela fait vraiment beaucoup pour 3 nuits .. J’espère sincèrement qu’après se commentaire vous saurez vous améliorer.
Réceptionniste nickel , employé désagréable ! Venant toquer en chambre en survêtement pas une tenue adéquate pour travailler en hôtellerie! Puis d’une manière très hautaine «bonsoir,90€ d’amende car vous avez retirer le détecteur de fumer » car je vapoter avec une vapoteuse ce qui est fais pour l’intérieur, Il y’a des manières de s’exprimer à ses clients fidèles puis le language familier ne fais pas professionnel du tout ! Je ne reviendrais plus à bannir.
Malgré sa situation proche de l'autoroute, aucun bruit à l'intérieur des chambres. La chambre est assez spacieuse mais surtout d'une propreté irréprochable (bravo aux femmes de chambre) le réceptioniste est compétent, efficace et souriant. C'est une belle équipe !!! Continuez ainsi
Franchement déçu. Pourtant déjà dormi dans cette chaîne d hotel. Je ne m attends pas a un grand palace mais le minimum est de faire le ménage. Trace de liquide collant au sol. Trace de verre ou canette sur les tablettes. Draps tachés.
Un grand merci à la personne qui a assuré le petit déjeuner et l’accueil le matin (29/30/31/1). Personnel très gentil, et chambres propres et confortables, hôtel récent, on recommande !!
Très belle hôtel, les chambres sont parfaite, le personnels est parfait aussi. Ils m’ont laisser attendre ma correspondance dans l’hôtel car il fessais trop froid dehors. Juste petit point négatif il n’y a pas de bus à proximité pour les personnes qui viennent sans voiture, donc cela fait qu’on ai à 30 min à pied du centre-ville (gare).
Nous y venons chaque année pour aller skier à Flaine les Carroz et c'est bien situé pour nous. Pas trop loin de site skiable et des restos le soir. Chambre simple et confortable. Petit déjeuner de qualité. Rapport qualité prix imbattable.
Très bon hôtel. Facile d’accès, chambre très propre et fonctionnelle. Nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée, et le matin au petit déjeuner. Le responsable d’accueil a été super agréable et serviable
hôtel très propre et très bien insonorisé. le personnel sympathique et disponible , entrée sécurisée tout était bien et si on doit y retourner pas de soucis on refait.
La chambre était propre, l’hôtel est récent ! Il est bien situé pour l’accès mais l’endroit ne fait pas rêver mais ce n’est pas ce que l’on demande aux Hôtels B&B… La literie était excellente !!! C’est un très bon rapport qualité prix 🥇 Le petit défaut fonctionnel des nouveaux B&B est le positionnement de la prise sur l’espace bureau. Celui-ci est centré et rend complication d’un PC pendant son chargement. C’est dommage ! Le petit déjeuner était très bien 👍 Attention toutefois à la propreté des escaliers.
Court séjour, rapide. Réservation sur place à 22H, parfait. Chambre propre, tout était parfait....bravo, surtout quand il n'y a personne à l'accueil, merci. Personnel le lendemain au petit déj très sympa, nous avons bien discuté ensemble, très chaleureux. Merci, cela fait plaisir. Laurent
Dans l'ensemble c'est possible de passer quelque nuit tt seul, mais je ne vois pas avec ma conjointe. Un hotel plutôt pour les artisans, parking rempli avec des voitures utilitaires.. ce n'est pas un hôtel pour loisirs. Les têtes oreilles a remplacer avec les moins dur, vraiment j'avais du mal a dormir. Pas d'armoire fermer dans les chambre.. Il y a canal+, c'était intéressant de regarder les matchs dans une ville morte. 2 personnes que j'ai vu a la réception ,(une femme et un homme)ils étaient sympa, ils ont bien occupé.
Hôtel calme et idéalement situé par rapport aux divers sites que nous avons visités. Station essence à proximité. Parking sécurisé. Les parties communes et chambre étaient propres. Un choix varié de chaînes de TV. Très belle semaine passée en famille dans cet établissement.
L’emplacement est ok et l’accueil aussi. L’isolation est bonne. La chambre et surtout la SDB sont assez petites. Je pense qu’il y a eu un couac car avons reçu une chambre qui n’avait pas été faite correctement, les draps étaient sales et des cheveux et poils présents. L’homme de l’accueil nous a donc changé de chambre (il ne s’est d’ailleurs pas excusé de suite) et la seconde était propre. Un geste commercial en + (comme offrir le petit déjeuner ou rembourser une partie) n’aurait pas été de trop.. Le rapport qualité prix n’est selon moi pas correct. Malheureusement si nous repassons dans le coin, nous ne prendrons pas un B&B.
Bon rapport qualité prix, hôtel propre et moderne. Personnel agréable. Le parking est suffisamment grand. Petit déjeuner très complet pour le prix. Environnement calme. 2 petits bémols : les portes qui claquent même quand on les retient et la paroi de la douche qui est trop courte (eau par terre après la douche).
Hotel.sarl