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HÔTEL

B&B HOTEL Fréjus Puget-sur-Argens

Hôtel · Fréjus (83)

3,8 1364 avis Google
B&B HOTEL Fréjus Puget-sur-Argens — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Fréjus Puget-sur-Argens

Hôtel low cost simple proposant chambres sobres, certaines avec couchage en mezzanine, et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1364)

Avis Google
3,8
1364 avis
5★569
4★370
3★198
2★92
1★135
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Chantal Humbert Google

Hôtel que nous fréquentons depuis plusieurs années, bien situé, personnel sympathique , chambre propre , climatisée , bonne literie . Merci à la dame de l'accueil pour sa gentillesse , sa disponibilité, son professionnalisme et son sourire .

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Caroline Puyou Google

Nous avons séjourné une courte nuit. L’établissement reste un peu bruyant. La literie est bonne mais c’est le seul point positif avec la climatisation. La salle de bain n’est pas du tout pratique et la douche était bouchée ! Le petit-déjeuner est à fuir !

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corinnemV7597IX Google

Comme d'habitude séjour agréable, personnels sympa et attentionnés, j'ai demandé 2 oreilles en plus, ils sont arrivés dans le quart heure. Le dimanche, j'ai interpeller la dame a l’accueil, suite au probable bruits d'enfants en soirée, elle a aussitôt réagi au moindre bruit, je la remercie encore. Bravo. Nombreux choix au petit déj. Seul bémol, les places de parking PMR utilisées par des personnes non PMR. le samedi une golf gti immatriculée en suisse sans carte, et le lundi un prestataire de l’hôtel (ouvrier paysagiste) Je suis PMR et ça me rends fou.|Sinon très très bien on reviendra.

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Hélène Google

Séjour très agréable superbe accueil très agréable et très professionnelle qui nous a tout bien expliqué. La chambre parfait climatisée c’était super agréable. Petit déjeuner de qualité où on en trouvait pour tous les goûts nous reviendrons merci à vous 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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philippe Boitel Google

Emplacement en bord de route 4 voies et chemin de fer. Accessibilité à l'établissement via le parking de la concession Peugeot qui pas très pratique. Sortie de l'hôtel très dangereuse. Les deux matins le petit déjeuner il n'y avait plus rien dès 09 h 00 ni même en attendant jusqu'à passées les 10 h 30 (tant en vaisselle, jus de fruits, fruits, aucune viennoiserie, brioche juste quelques morceaux de pains qu'il fallait réclamer comme les tasses, verres et couverts, œufs brouillés et bacon grillé). Les deux jours le personnel certes de bonne volonté justifie ces carences par la présence d'un bus de 60 personnes... inentendable car le petit-déjeuner est réservé lors de la réservation de la chambre. C'est donc un manque criant de volume suffisant, d'anticipation mais aussi de régulation dans la mise à disposition. Nous sommes des habitués de la chaîne B and B et même durant le COVID et son confinement, les pochette petit-déjeuner étaient plus correctes. Première fois dans cet hôtel et ce sera la dernière car payer 4 petits déjeuner pour une si piètre prestation c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement.
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M. P Google

Les chambres sont spacieuses, propres, la literie est vraiment top comparé aux autres hôtels b&b ! Le matelas est épais et confortable. Très bien placé. Le seul point négatif c’est la proximité avec la route très très passante et du coup bruyante. Sinon vraiment très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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saverio ancona Google

Nous sommes restés trois jours sans que personne ne nettoie la chambre... j'évite de parlé du reste... À éviter absolument.

C
Coralie MARIN Google

Très grande déception ! J’ai sélectionné cet hôtel pour les bornes électriques et le parking fermé. Évidement ce sont les véhicules thermiques qui se garent sur les emplacements pour voitures électriques. Après avoir fait 1000kms… même en discutant avec la personne de l’accueil, impossible de trouver une solution au problème. Le parking étant privé, les clients font ce qu’ils veulent. J’aurais du être aussi bête que l’argument et placer mon véhicule devant les autres pour charger ma voiture et gêner. Je voulais uniquement une place pour la nuit afin de charger ma voiture. Belle preuve de civisme dans cet hôtel. À quoi ça sert de proposer un service si il n’est pas accessible ? Du coup je ne reviendrais plus pour le perso et le pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que les places de stationnement de notre parking sont en accès libre pour l’ensemble de notre clientèle. Malgré la présence de bornes de recharge, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’empêcher physiquement certains clients de stationner sur ces emplacements avec des véhicules thermiques. Notre équipe d’accueil a essayé de vous informer avec transparence sur cette situation indépendante de notre volonté. Nous comprenons néanmoins votre frustration après un long trajet et regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Vos remarques ont bien été prises en compte afin de réfléchir à des améliorations possibles concernant l’utilisation de ces emplacements. Bien à vous.
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Tom Tom Google

Les portes des champs ne sont pas isolés du tout on entend les moindres pas et moindre bruit des couloir les gens sont respectueux parle fort au téléphone rigole dans les couloirs à plus de 22h Le ménage reste à revoir nombre cheveux et poils petit diamants coller dans la douche une seule serviette bien plus cher qu'un F1

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’isolation phonique ainsi que le comportement bruyant de certains clients dans les couloirs après 22h. Nous allons rappeler à notre clientèle l’importance du respect du calme afin de garantir le confort de tous. Concernant la propreté de la chambre et de la douche, nous vous présentons nos excuses. Cette situation ne correspond pas à nos standards habituels et votre retour sera transmis immédiatement à notre équipe de ménage afin que des améliorations soient apportées. Nous regrettons également que le rapport qualité/prix ne vous ait pas satisfait. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, vos remarques nous aident à nous améliorer.
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carole thomas Google

Bon accueil à l'arrivée, chambre agréable malgré de la rouille dans la douche. Au petit déjeuner, l'agent d'accueil Travailler juste derrière nous quand on déjeuner, le matin, elle parlait fort au téléphone avant un collègue et j'ai profité de ses problèmes de logistiques, aucun égard pour le silence du matin. Et le bien-être des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Véro P. Google

Hôtel agréable. La chambre et la sdb sont très propres. Le lit est de grande taille et le matelas confortable. L'endroit est assez spacieux. Accueil convivial et sympathique. Contrairement à quelques commentaires, nous avons trouvé le lieu très calme. Pas de bruits intempestifs la nuit, ni de bavardages dans les couloirs. Et pas d'odeur de tabac dans la chambre non plus. Je dois avouer que j'appréhendais notre séjour au vu de certains commentaires. Au final, nous avons été très agréablement surpris et je recommande cet établissement. De plus, le rapport qualité/prix est imbattable.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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Cam ille Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en arrivant à 18h sans réservation, et nous avons été très bien accueillis. L’hôtesse d’accueil était vraiment sympathique et professionnelle, ce qui a rendu notre arrivée très agréable. La chambre était simple, mais propre et confortable, parfaite pour une nuit en famille. Nous n’avons pas testé le petit-déjeuner, mais notre séjour a été très satisfaisant grâce à l’accueil chaleureux et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
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Theo Google

Une double voie bruyante juste en face de l'hôtel mais malgré ça les chambres bien isolées permettent de passer une nuit agréable.bonne literie.bon petit déjeuner et bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
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Louis Petit Google

Nous avons passés un agréable séjour chez vous , le personnel au top , souriant , à l écoute et d une gentillesse avec les clients de l hôtel. La chambre été parfaite , propre et avec en plus une mezzanine pour les ados , nous recommandons cette hôtel les yeux fermés .nous y retournerons avec plaisir. B&b hôtel puget

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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Sarah Vinted Google

Une très belle expérience je recommande ! Une très gentille réceptionniste super agréable. Une chambre particulièrement propre avec une ambiance géniale !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Sylvia Google

Globalement, l'établissement propose des prestations satisfaisantes et conformes aux attentes. Mon séjour s'est déroulé dans de bonnes conditions, l'ensemble étant tout à fait correct. Je me dois toutefois de signaler un manquement regrettable concernant l'entretien de la salle d'eau : la présence de traces de moisissure dans l'angle du bac à douche. Ce défaut d'hygiène ponctuel contraste avec la tenue générale de la chambre et mériterait une intervention des services de maintenance pour préserver le standing de l'hôtel."

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Frejus Puget-sur-Argens. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant ce que vous signalez, une opération est en cours d'ici la fin de mois d'avril. A très bientôt !
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Yoann Lefebvre Google

🌟 Un séjour absolument parfait – L’excellence au rendez-vous ! Note : 5/5 Je tiens à partager mon enthousiasme suite à mon passage au B&B HOTEL Fréjus Puget-sur-Argens. Que ce soit pour une étape ou un court séjour dans le Var, cet établissement dépasse largement les attentes habituelles de sa catégorie. Ce que j'ai particulièrement apprécié : L'Accueil mémorable : Dès mon arrivée, j'ai été reçu avec un sourire sincère et une efficacité remarquable. On sent une équipe dévouée au bien-être des clients, ce qui fait toute la différence. Une Propreté irréprochable : La chambre était dans un état de propreté clinique. La literie, d'une qualité supérieure, garantit une nuit de sommeil digne d'un grand hôtel. Le Calme absolu : Malgré la proximité des axes pratiques, l'insonorisation est bluffante. J'ai pu me reposer dans un silence total. Le Petit-déjeuner : Un buffet généreux, varié, avec des produits frais et de qualité. Mention spéciale pour le choix qui permet de démarrer la journée du bon pied ! En résumé : Un rapport qualité-prix imbattable pour des prestations qui frôlent le sans-faute. Je recommande les yeux fermés et j'y reviendrai avec grand plaisir lors de mon prochain passage sur la Côte d'Azur. Merci à toute l'équipe pour ce niveau d'excellence ! Une expérience sur-mesure : Que ce soit pour décompresser après un gros projet ou simplement renforcer les liens, nous créons pour vous une atmosphère chaleureuse où chaque salarié se sent comme chez lui. Le concept est simple : On laisse le stress au bureau, on enfile sa bonne humeur, et on vient vivre un moment d’exception dans un cadre qui respire l’authenticité. ✨ Prêts à offrir à vos salariés l'expérience qu'ils méritent ? Contactez-nous dès maintenant pour organiser votre événement. On a hâte de vous accueillir et de faire de cette journée un chapitre inoubliable de votre histoire d'entreprise ! 💡 Mon petit conseil en plus : N'hésite pas à ajouter une petite phrase sur une activité spécifique que vous proposez (un défi particulier, un repas convivial, etc.) pour rendre le message encore plus concret

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Émilie et Jonathan Giner Google

Bonne première expérience dans cet hôtel Juste revoir les joints de la salle de bain. Et chauffage rouillé. Lit confortable. Petit déjeuner au top Personnels accueillant et souriant Calme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Van Paul Tran Google

Hôtel très correct pour sa catégorie. Les chambres mériteraient peut-être d'être un peu mieux insonorisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Van Paul, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Antoine Dufavet Google

Hôtel que nous avons l’habitude de solliciter tout les ans à la même période et nous en somme toujours satisfait rien à signaler en particulier hormis les petits déjeuners à revisiter et à monter en gamme . Cependant lors de notre séjour cette année ( 12/09/2025) à nôtres arrivés qu’elle accueil !!! Un groupe de client buvant de l’alcool sur le parking, sur la terrasse , dans les hall d’entrée et dans la réception le bruit a étais excessif jusqu’à 1:30/2:00 du matin ! Quelle honte nous avons faillis partir en pleine nuit pour dormir dans notre voiture!!! Il aurais mériter une descente de la part de la direction où l’intervention d’une sécurité en pleine nuit pour les mettre dehors pour le confort et la sécurité des clients de passage et des habituer . Dommage … Attention cette avis n’a pas pour but de dénigrer cette hôtel mais juste faire part de notre expérience .

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Tout d’abord, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que, comme chaque année, vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nos équipes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par le comportement inapproprié de certains clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation qui ne reflète en rien les standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous espérons sincèrement que cet événement ponctuel ne remettra pas en cause la confiance que vous nous accordez depuis plusieurs années. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine, dans des conditions plus sereines et conformes à vos attentes. Bien à vous.,
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Fulgini Fulgini Google

Hôtel très bien situé, près du centre ville, chambre très propre, facile d’accès à l’hôtel et à la chambre. Le petit déjeuner est copieux et la personne qui s’en occupé adorable. J’ai passé un excellent séjour. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
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JACAC Google

L'hôtel en lui même pas grand chose à dire, on sait ce qui nous attend dans cette catégorie, mais literie confortable et pas de bruit. Pour le personnel (gérant ?) un minimum de sourire et d'amabilité serait bienvenu... c'est loin d'être le cas. Il faudrait expliquer à ces personnes que l'accueil de clients implique un petit effort.

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Wil Liam Google

Très bon séjour dans cet hôtel où j'avais eu le plaisir de venir a deux reprises en 2024. Le petit déjeuner est excellent. Personnel poli et sympathique. La chambre était correcte, confortable et propre même s'il y avait 2 ou 3 endroits un peu oublié mais pas dérangeant pour le confort. Ma compagne et moi avons été très satisfait de notre séjour dans cet hôtel et je le recommande pleinement.

Réponse du professionnel : Bonjour William, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
C
Catherine Lionnel Google

À fuir absolument ! J’ai payé 86 € la nuit pour un service honteux. L’accueil était désagréable, le gars à la réception arrogant et limite insultant. Aucun sens du service client, il te parle comme si t’étais un problème. Et comme si ça ne suffisait pas, le lendemain ils me prélèvent 80 € de plus sans aucune explication ! Quand je demande des comptes, on me parle mal, pas d’excuses, rien. Hôtel à éviter si vous voulez un séjour sans embrouilles. Arnaque pure et simple. Je déconseille à 1000 %, y a plein d’autres endroits où on respecte les clients, ici c’est clairement pas le cas.

Réponse du professionnel : Commencez par respecter vous-même les règles avant de venir vous plaindre sans raison valable. Vous ne respectez pas la consigne non fumeur, alors ne venez pas pleurer.