Accueil Hôtel Auvergne-Rhône-Alpes Allier Toulon-sur-Allier B&B HOTEL Moulins Toulon-sur-Allier
HÔTEL

B&B HOTEL Moulins Toulon-sur-Allier

Hôtel · Toulon-sur-Allier (03)

3,9 2355 avis Google
B&B HOTEL Moulins Toulon-sur-Allier — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de B&B HOTEL Moulins Toulon-sur-Allier

Chambres sobres et modernes dans hôtel low cost simple proposant parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2355)

Avis Google
3,9
2355 avis
5★876
4★812
3★389
2★141
1★137
C
Christophe Schneider Google

Lorsque j'ai réservé une chambre, la note sur Google était de 3.9, cet hôtel rénové vaut clairement mieux. Check-in à l'automate suite à notre arrivée tardive, code de la chambre reçu par mail. Le lendemain, nous avons rencontré le personnel qui était très serviable. Le petit déjeuner était très bien, pains frais, viennoiseries, œufs, etc. Un rapport qualité prix imbattable. Seule bémol corrigé avec des bouchons d'oreilles, c'est le bruit, mais à cette gamme de prix, on ne peut rien reprocher.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Moulins. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Willy SINOQUET Gérant
P
PHIBVD Google

Points positifs : - Emplacement : proche de l’autoroute, 15 mn de Moulins. - Personnel aimable et serviable - Literie de qualité - Clim Points négatifs : - Bâtiment vieillot et l’espace environnant mal entretenu (canicule oblige j’imagine) - Légère odeur d’humidité dans la chambre - Petit-déjeuner correct sans plus

Réponse du professionnel : Bonjour PHIBVD, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Moulins. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Effectivement la canicule ne nous aide pas pour notre extérieur, et la mise en route de la climatisation en amont des arrivées agrémenté d'un taux d'humidité extérieur peu ce faire ressentir. N'hésitez pas à l'indiquer à la réception qui veillera particulièrement à aérer au maximum la chambre pour éviter cela. Notre personnel à été re sensibilisé sur ce point précisément. A très bientôt parmi nous ! Cordialement, Willy SINOQUET Gérant
S
Sabine Dissaux Google

Chambre très bien avec clim bien efficace et grande douche. L’hôtel est assez éloigné de Moulins donc voiture impérative. Service ok via machine au check in et distributeur de boissons. Parfait hôtel d’étape pour 1 nuit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Moulins !"
M
Mat Mata Google

Pratique pour un arrêt rapide en famille. Les chambres quadruples avec mezzanine sont un peu petites mais amusent les enfants. C’est un ancien Formule 1 ou Première Classe, donc un peu vieillot et isolation moyenne. Loin des autres hôtels de la chaîne que nous avons pu faire et donc cher vu les prestations. Forte odeur de peinture dans la chambre pendant les travaux. Très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mat Mata, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes bien un B&B Hôtel et non un rachat, nous faisons parti des hôtels qui ont créé la marque B&B Hôtel il y a plus de 36 ans. Nous faisons partis des 87 hôtels dans cette conception, je suis désolé de vous contredire à ce niveau là. Effectivement actuellement en rénovation nos chambres sont refaites et ont une odeur de neuf. Nous sommes désolé pour l'odeur de peinture malgré que la chambre est été louée de nombreuses fois avant votre séjour et nous passons quotidiennement dans nos chambres avec notre destructeur d'odeur. N'hésitez pas dans un cas comme celui là de contacter la borne d'assistance, nous aurions pu vous rembourser afin d'éviter de passer une nuit désagréable. Avec nos excuses pour nos travaux mais nécessaire comme vous avez pu le noter dans votre avis. Cordialement, La Réception
E
Eddy Yelovina Google

Très bien pour 1 nuit sur la route des vacances. La chambre pour 4 avec 2 lits en mezzanine était calme, propre et les lits confortables. Petit déjeuner ++ . Personnel aimable et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Moulins. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement. Cordialement, Willy SINOQUET Gérant
J
JFM COLLIOU Google

Willy a été formidable. Son accueil, son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme, nous n'avons rien à redire. Une question ou besoin d'un conseil ? Il est toujours présent pour nous répondre avec le sourire et nous conseiller au mieux. Vous ne parlez pas français ? Il essaie d'échanger au mieux avec vous, nous l'avons entendu échanger en anglais. Vous pouvez y aller les yeux fermés, encore merci pour cet agréable séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour JFM, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Moulins. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous vous remercions pour votre amabilité ainsi que de votre gentillesse et vos sourires dès le matin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Willy SINOQUET Gérant
C
Camille Massé Google

En raison des fortes chaleurs, j'ai passé quelques jours à l'hôtel avec mes chats. Le personnel était très accueillant, agréable et serviable, la chambre bien isolée du bruit, le petit-déjeuner copieux. Nous sommes repartis bien reposés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel . Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Moulins !"
S
Sandrine SPG Google

Hôtel calme et proche de l'autoroute avec un parking sécurisé. Petite chambre refaite à neuf et très propre. Bémol pour la douche avec trop gros pommeau de douche, un mini rideau et le robinet caché derrière le rideau. Hôtel en travaux qui ne permettait pas l'accès aux distributeurs de boisson et à la salle de petit déjeuner donc servi dans une mini chambre sombre et à emporter. Suggestions : pas de petit déjeuner ou mettre un barnum sur le parking ou fermer l'hôtel pour ne pas mettre en difficulté les clients et le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Moulins. Nous sommes désolé pour le petit déjeuner qui pourtant reste à volonté avec l'intégralité de nos produits. Effectivement il est à emporter afin de le déguster en chambre ou encore sur notre terrasse. Pourquoi ne pas fermer l'hôtel : en ce long week end prolongé nos clients n'auraient pu dormir dans notre établissement pour la cause du petit déjeuner à emporter ? Non nous avons opté pour un buffet en chambre laissant la possibilité à nos clients de le prendre ou pas car nous obligeons bien entendu aucun client à accepter de tels conditions. Pourtant beaucoup ont apprécier celui ci que de ne rien avoir du tout. Nos travaux seront bientôt terminé et nous retrouverons une salle petit déjeuner plus grande grâce aux travaux réalisés afin d'améliorer le confort du buffet dont nos clients trouvaient celui ci trop petit. En espérant pouvoir vous recevoir de nouveau afin de constater le résultat de nos travaux, avec un grand buffet, une grande salle assise et agrémenté d'une terrasse pendant l'été ainsi que nos alles de bain refaites à neuves proposant un plus grand bac à douche mais je vous laisserez découvrir ceci lors d'un prochain séjour. A très bientôt, Cordialement, La direction
M
Marjorie Marczewski Google

Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant, chaleureux. Attention les chambres de 4 personnes sont très petites, il y a peu d'espace et c'est une petite salle de bain, douche assise pour les personnes de grande taille 1m90. Mais pour juste y dormir c'est suffisant et la literie est bonne (bien que pas dur comme on aime chez nous)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Moulins !"
a
asog34 Google

Hotel correct, propre, bon matelas.|Dommage que le rideau n'occulte pas totalement la lumière extérieure et que la grille du parking reste ouverte toute la nuit pour la sécurité...

R
Romuald Daviaux Google

Hôtel confortable, pas "trop" de nuisance sonore. Accès facile. Petit déjeuner au top. Les hôteliers sont très agréables :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le confort et l'accessibilité de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et le service de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. B&B HOTEL Moulins Toulon-Sur-Allier.
D
Doriane Cognard Google

Un réceptionniste au top ! Hyper sympathique, serviable et à l'écoute des demandes des clients. Accès à l'hôtel facile, parking fermé, accès aux chambres depuis l'extérieur, une bonne literie, le ménage bien fait, je recommande pour les séjours de courte durée, la chambre n'étant pas très grande, mais tous les services B&B sont là !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Je suis vraiment ravi que mon accueil vous ait plu. Être à l’écoute, serviable et agréable avec les clients est essentiel pour moi, alors votre retour me touche particulièrement. Je suis également content que vous ayez apprécié la facilité d’accès à l’hôtel, le parking sécurisé, le confort de la literie ainsi que la propreté de la chambre. Je suis heureux de savoir que l’ensemble des services B&B ont répondu à vos attentes pour votre court séjour. Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine visite. B&B Hôtel Moulins Toulon-Sur-Allier.
A
Alexia Gaudeul Google

Réceptionniste sympathique et efficace. Bon petit-déjeuner avec de la variété dans les choix. Petite chambre simple mais propre et bien entretenue.

A
Audrey Google

Nous avons passé une nuit d étape. Nous avons été reçu par Kevin ! Son accueil, son sourire et sa gentillesse ont été appréciables même pour une heure tardive! Le petit déjeuner est composé à partir de produits de qualité. Les chambres sont un bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre excellente note et votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil de Kevin aient contribué à rendre votre étape agréable :) Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité du petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix de nos chambres. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. B&B Hôtel Moulins.
É
Élodie Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Très calme, malgré la proximité de l'autoroute. Personnel accueillant, parking sécurisé. Le petit déjeuner était correct. L'endroit était propre. Premier restaurant a 5km avec réduction en montrant la facture de l'hôtel. Petit plus : mignon petit chat qui nous tient compagnie a l'entrée de l'hôtel 😻

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la propreté, le parking sécurisé et l’accueil de notre personnel. Nous sommes également contents que le petit déjeuner ainsi que notre partenaire restaurant à proximité vous aient plu, et que Gribouille le chat ait pu vous tenir compagnie :) Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage ! B&B Hôtel Moulins.
V
Véronique Google

Belle chambre et salle de bain. Literie confortable. Petit déjeuner très correct. Emplacement au calme mais un peu difficile à trouver, de nuit surtout.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la chambre, la salle de bain, la literie et le petit-déjeuner vous aient plu, ainsi que le calme de l’emplacement. Nous prenons note de votre remarque concernant l’accès de nuit et allons réfléchir à des indications plus claires pour faciliter l’arrivée de nos clients dans ces conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! B&B Hôtel Moulins.
o
olivjess81 trioche Google

Super nuit en famille à l’hôtel B&B ! On avait choisi une chambre avec mezzanine, très sympa et pratique avec les enfants. Le check-in tard s’est fait sans souci grâce au boîtier à l’extérieur. Seul petit bémol, la douche un peu petite et le prix peut-être un peu élevé. Mais dans l’ensemble, on recommande sans hésiter pour une nuit de passage en famille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que la chambre avec mezzanine et le check-in tardif aient répondu à vos attentes. Nous prenons en considération vos observations sur la douche et le tarif. Votre recommandation nous touche, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. B&B Hôtel Moulins.
r
ra_ssao372 Google

J’ai séjourné dans cet hôtel avec trois chambres. Quelques jours avant notre arrivée, un départ tardif avait été confirmé par mail moyennant un supplément de 15 €, sans précision sur le règlement.||||Le jour du départ, le gérant a immédiatement été agressif et fermé au dialogue face à une simple incompréhension. Au lieu de rester professionnel, il a tenu des propos déplacés et a appelé la gendarmerie pour se poser en victime, alors que c’est nous qui avions proposé cette démarche pour clarifier la situation.||||L’hôtel présente également un manque d’hygiène flagrant : poussière, odeur de moisi, insectes morts.||Le service client minimise la gravité des faits et défend le gérant, ce qui est regrettable.||||Ce sera la dernière fois que je séjournerai dans un B&B Hôtel, à titre personnel ou professionnel.