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B&B HOTEL Paray-le-Monial

Hôtel · Paray-le-Monial (71)

3,9 1553 avis Google
B&B HOTEL Paray-le-Monial — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Paray-le-Monial

Hôtel low cost simple proposant chambres modernes et lumineuses. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1553)

Avis Google
3,9
1553 avis
5★615
4★503
3★231
2★105
1★99
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Manou Maurin Google

Ayant séjourné en juillet dernier dans cet hôtel, je tenais à remercier les hôteliers pour leur exceptionnelle gentillesse à notre égard. En effet, nous avons dû faire face à l'hospitalisation en urgence de l'un d'entre-nous, et leur soutien nous a été précieux afin que nous puissions consacrer toute notre énergie pour accompagner notre ami souffrant. Nous séjournons chaque année dans cet hôtel et y reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Manou, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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sandra vogel Google

Chambre très bien pour 2 personnes, manque juste un tiroir à la salle d'eau et le pommeau de douche qui n'était pas droit donc du mal à me doucher. Literie très confortable. Beaucoup de bruit le matin très tôt dans me couloir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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Melanie Marion Google

Hôtel très cher pour la prestation 169 euros la nuit, vu sur l autoroute. Douche très sale avec beaucoup de moisissure. Odeur d égout dans la douche. Draps et tet d oreiller sale... tachés et serviettes de bain sale . On a été déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial.
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Florian Reyes Google

Accueil super mais l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement.

Réponse du professionnel : Bonjour FLORIAN, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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moie731 Google

Hôtel correct avec la climatisation qui devient essentielle en ces périodes de canicule. La chambre est suffisamment grande. Seul point négatif la présence de moisissures sur les joints de la faïence de la douche. |Personnels agréable et petit déjeuner suffisant, l’essentiel est présent.

U
Uha richard Google

Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons constaté un manque d’entretien flagrant. La poussière était tellement importante qu’elle était visible à l’œil nu, notamment autour du bac de douche ainsi que sur tous les supports horizontaux (meubles, surfaces et équipements). La salle de douche était particulièrement décevante, avec des moisissures anciennes qui semblaient ne pas avoir été traitées et une sortie de douche déchirée. L’ensemble ne donnait pas envie de s’y laver. La seule chose réellement propre dans la chambre était la literie. Le problème n’est pas l’ancienneté de l’hôtel, mais bien l’absence d’entretien régulier et de suivi. Ces négligences donnent une impression de manque de respect envers les clients. Au vu de l’état général de la chambre, nous attribuons la note minimale.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Evelyne
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Francoise DAVID Google

Bon hôtel pour une étape de voyage. La climatisation peu efficace sachant que nous étions en période de canicule. Petit déjeuner au top. Personnel très souriant et prévenant. Ensemble satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Francoise Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Evelyne
G
Gabriel Vibert Google

Fuyez c’est un hôtel sans personnel l’après midi, au moindre problème c’est 1h d’attente à l’extérieur sous 40º…

Réponse du professionnel : Bonjour C'est dommage d'indiquer cela car j'étais avec vous l'après midi pour que vous puissiez prendre votre chambre qui n'était pas payer et que vous ne vouliez pas payer à la borne. Vous avez dû appeler votre patron. Le problème ne vient pas de l'hôtel mais de votre réservation.
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Olga Logo Google

Très mauvaise expérience le 14 juin. Le membre du personnel chargé du petit-déjeuner a été particulièrement désagréable et peu accueillant. Il a refusé de me servir le petit-déjeuner et son attitude envers moi était très méprisante. Je lui ai même demandé pourquoi il était aussi peu aimable, mais je n’ai reçu aucune explication. À cause de cette situation, j’ai quitté l’établissement sans prendre mon petit-déjeuner et avec un très mauvais sentiment. C’est regrettable, car un minimum de respect et de courtoisie envers les clients devrait être une priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Les personnes présentes ce jour-là ne font pas partie de l'équipe et étaient présente pour un remplacement des gérants. Leur attitude ne reflète pas les gérants et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Espérant vous revoir et nous nous engageons à vous accueillir dans de meilleurs conditions Evelyne et Olivier Gérants
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Christian Kmoth Google

L'arnaque total, Patron essaye de vous enfermer dans l'enclos et vous forcer de payer une chambre quand vous voulez charger votre voiture sur un borne public, mefiez vous!!!!

Réponse du professionnel : Le patron qui essaie de vous enfermer dans l'enclos !!!! on appelle celà un parking ! hahahaha laissez moi rire !!!! Vous êtes rentré sur un parking privé en forçant l'entrée en attendant qu'un client qui paye un parking sécurisé entre.... Nous sommes un hôtel et pas une aire de repos. Sachez que nous n'avons pas besoin de forcer les gens à prendre une chambre, ce jour là nous étions complet et heureusement avec une très bonne clientèle ;) Nous n'avions pas besoin de forcer qui que ce soit à prendre une chambre Il vous suffisait de lire les affichages à l'entrée de l'hôtel, mais votre mauvaise foi à pris le dessus. Bref, merci pour votre avis, cela va nous aider à faire comprendre aux personnes qui souhaitent recharger leur béhicule sans être clients de l'hôtel qu'il suffit de venir aux heures d'ouvertures :) Merci pour votre aide et au vu de votre comportement à vouloir déteriorer le portail, je ne vous dis pas à bientot. Bonne route
D
Daniel Rodrigues Google

N'ouvre pas le portail un dimanche ou férié pour charger son véhicule électrique ?! Alors que c'est écrit accessible sur le portail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Effectivement sur le portail, il est indiqué que vous pouvez ouvrir le portail à l'aide de votre code de chambre. Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas réussi à l'ouvrir. Si tel est le cas, une borne d'assistance est à votre disposition pour vous aider à récupérer votre chambre. Mais apres avoir fait des recherches, je n'ai pas trouvé votre réservation, je pense donc que vous vouliez uniquement rentrer dans notre parking privé pour recharger la voiture. Vous comprendrez que la sécurité de nos clients qui séjournent chez nous passe avant tout. Nous ne pouvons donc pas laisser libre accès a toutes les personnes qui ne séjournent pas chez nous. Merci pour votre notation et votre avis sans avoir été client chez nous. Cordialement
D
DC Google

Plutôt 3,5. Accueil courtois. Monsieur agréable et arrangeant. Chambre correcte. Joints salle de bain à rafraichir. Même si nous avons bien dormi, il est à noter que le sommier est une planche. Petit déjeuner modeste, mais il y a quand même l'essentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour DG, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
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Dominick Google

Hotel parfait tres bon qualité prix ...nous étions côté nationale au rez-de-chaussée et pour tout dire chambre tres bien isolée. Tres calme aussi bien a l extérieur qu à l intérieur. Petit dejeuner tout à fait parfait pour le prix ...2 ́nuits parfaites

Réponse du professionnel : Bonjour Bominick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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VacanceLuberon fr Google

il faut bien appuyer sur chacune des touches du clavier de la chambre, pour éviter les mauvais contacts et donc le refus d’ouverture. le chauffage était inexistant, et il n’y avait pas de couverture supplémentaire

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée. Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes. Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel.
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ROB DAmien Google

L'hôtel a retiré le qr code d accès aux bornes... De manière unilatéral et sans indication extérieur

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci pour votre avis très constructif... Vous devez faire allusion au QR code pour entrer sur le parking pour profiter des bornes de recharge électrique Tout d'abord, laissez nous répondre a vos remarques point par point : 1- L'hôtel n'a rien retiré, c'est ce que l'on appelle l'incivilité des gens. C'est ce que nous vivons au quotidien... 2- Nous sommes un hôtel, les bornes électrique sont mise à disposition pour nos clients. 3- Pour entrer sur notre parking, les clients utilisent le code de leur chambres, j'en déduis donc que vous n'aviez pas de chambres dans notre établissement. 4- Si vous étiez client chez nous, et que vous payer pour un parking férmé, seriez-vous rassurez de savoir que n'importe qui peut entrer sur notre parking à l'aide d'un QR CODE? Sacahant que beaucoup de nos clients professionnels ou touristes viennent chez nous pour cette sécurité là 5- L'incivilité touche tout le monde, la preuve, vous vous permettez de mettre un avis client négatif alors que vous n'êtes pas client de notre hôtel, en revanche, lorsque vous avez pu profiter de nos bornes, vous n'avez jamais mis d'avis positif... 6- Autour de notre hôtel il y a d'autres bornes de recharge Tout est tellement facile maintenant par internet. En vous souhaitant bonne journée.
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Michel Labarre Google

Hôtelier très sympathique et la femme du petit déjeuner est très sympa et accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Evelyne
V
Vera Bohm Dia Google

Un accueil qui mérite d'être souligné ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Je publie à nouveau cet avis car Google a bloqué notre premier message (nous avons essayé de poster le même texte avec mon mari, bien que nous ayons séjourné ensemble à l'hôtel). Je tenais absolument à remercier Monsieur Elhadgi. Malgré un automate de check-in capricieux avec notre nom et un Wi-Fi difficile sur Android, il a été merveilleux. Son sourire, son aide immédiate et son super conseil pour le restaurant local (avec 10% de remise) ont sauvé notre soirée. Un accueil 5 étoiles qui fait oublier les soucis techniques !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Laurent Brueyre Google

Personne pas aimable à l'accueil Petit déjeuner honteux pour le prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. EL HADJI
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Portugal Algarve (“Hampi”) Google

Un séjour sauvé par l'excellence de Monsieur El Hadji ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons d'abord rencontré des difficultés techniques majeures avec la borne automatique, qui ne reconnaissait pas le "ö" de mon nom (client inconnu), nous obligeant à plusieurs tentatives. De plus, le Wi-Fi sur Android était bloqué pour des raisons de sécurité. Mais tout cela a été balayé par la rencontre de Monsieur El Hadji à la réception. C'est un professionnel exceptionnel, d'une gentillesse et d'une attention rares. Il nous a accueillis avec le sourire, a réglé nos soucis de check-in en un clin d'œil et a fait preuve d'une efficacité remarquable. Nous avons également pu échanger de manière constructive sur les problèmes de connexion Wi-Fi. J'ai été ravi de partager avec lui une astuce technique (via neverssl.com) pour aider d'autres clients à l'avenir. Il s'est montré très à l'écoute et reconnaissant. En plus de cet accueil chaleureux, il nous a recommandé un excellent restaurant partenaire où nous avons bénéficié d'une réduction de 10%. Le repas était délicieux et le service parfait. C’est grâce à des employés comme Monsieur El Hadji que l'on a envie de revenir. Malgrè les failles du système automatique, nous repartons ravis. Un grand merci à lui pour avoir transformé notre étape en un moment très agréable ! Si vous passez par cet hôtel, vous serez entre de bonnes mains. Hanspeter Böhm

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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George Mehay Google

Elhaji was a very good host, the hotel is a great place to stay at, ideal fore a short stay at Paray Le Monial, the breakfast continental typical French fare just great, the coffee is sublime Elhaji était un très bon hôte, l'hôtel est un endroit idéal pour séjourner, idéal pour un court séjour au Paray Le Monial, le petit déjeuner continental typiquement français tout simplement génial, le café est sublime

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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Emmanuel Noailly Google

Hyper bien placé. Restaurants autour. Hôtel rénové (tout du moins notre chambre était neuve) : le rapport qualité prix est excellent

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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Patrice Panzoli Google

Chambre confortable. Petit déjeuner correct,personnel de service très agréable et serviable. Seul bémol ,le bruit de la climatisation ou de la vmc en continue dans la chambre la nuit ,reste assez perturbant.

Réponse du professionnel : Bonjour , Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B HOTEL PARAY LE MONIAL. EL HADJI
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Sophie BOURDIER Google

Séjour d'1 nuit parfait (propreté, confort, isolation phonique). Salle de bain 1 peu petite mais largement suffisante pour 1 nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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Rain Man1 Google

Remboursé donc sans doute dois-je me taire et ne plus jamais revenir et surtout pas en pantoufle comme me l'a précisé le gérant. Que dire d'une nommée《Pauline》qui manque totalement de Savoir Être professionnel, Et bien c'est noté. Dommage pour B&B Hotel. Chacun sa route.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. EL HADJI .
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Lydie L Google

Lit confortable et grande salle de bain (douche facile d'accès). Bornes de recharge sur place. 2 restaurants à proximité. un peu loin du centre-ville. petit-déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Olivier
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Rachida Ledil Google

Pauline est une réceptionniste acariâtre qui refuse l’accès au wc Rez de chaussée à des voyageurs , Ce comportement de garde-chiourme n’est pas un Bon calcul et montre une vue très étriquée de la gestion d’un hôtel par des gérants qui cautionnent cette attitude , Établissement à fuir , ( Pauline changes de métier : par exemple : travailler en usine avec des cartons , et évites le travail en contact avec l’humain )

Réponse du professionnel : Nous sommes pas responsable de l'incivilité des gens Et si nos toilettes sont Hs
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Aurélie VILLECOURT Google

C’était mon deuxième séjour dans cet hôtel. Séjour agréable et calme. La literie est très confortable et le petit-déjeuner copieux et excellent. À noter toutefois, la salle de bain aurait besoin d’une rénovation. Seul petit problème survenu le jour de mon départ : Le petit-déjeuner était affiché dans les chambres jusqu’à 10h ce jour-là (jour de mon départ, le 26/12/25) mais la jeune femme qui s’occupait du bar pressait les clients des 09h20 en indiquant qu’elle fermait le bar à 09h30 … Et elle n’était pas très aimable… Tout le monde était très surpris de ce changement d’horaire non annoncé la veille. C’est dommage. Heureusement, le petit-déjeuner était excellent et les autres hôtes d’accueil étaient très gentils. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Nous avons pris connaissance de vos remarque suite à votre séjour dans notre hôtel, L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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christophe goepfert Google

Pauline la réceptionniste nous refuse l’accès au toilettes car nous ne sommes pas client par contre nous nous sommes arrêtés sur le parking de l’hôtel dans lequel sont installés des chargeurs de voitures électriques. Cherchez la logique! C’est juste un aspect de savoir vivre. Cette jeune fille n’en est pas dotée. L’accueil n’est pas son point fort elle devrait changer de métier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOEPFERT Nous vous remercions de ce commentaire. Nos toilettes sont en effet réservés à la clientèle de l'hôtel uniquement et tel est le cas dans tout autre établissement hôtelier. Les bornes de recharges n'appartiennent pas à l'établissement et ont été installées indépendamment de celui-ci. N'étant pas client de notre hôtel, il est normal que l'accès aux WC vous ait été refusé. Merci de noter que nous ne pouvons accepter le passage aux toilettes de la clientèle des bornes de recharge puisque cela demande un travail supplémentaire de nettoyage à nos employés. Par ailleurs, ce refus consiste également au respect des directives données aux personnel et au respect du règlement intérieur. Je suis très heureuse à mon poste de réceptionniste et je m'engage à satisfaire notre clientèle comme il se doit. En vous souhaitant une belle soirée Bien cordialement Pauline
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Philippe VE Google

Bien situé sur notre itinéraire de vacances, hôtel confortable et très propre Ne pas manquer rde visiter la ville de Paray le monial, ses sites historiques et religieux valent le détour. Hôtel avec parking fermé, bornes de recharge et dans une zone commerciale avec restaurants juste à côté

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paray Le Monial. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Evelyne
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vero Voisset-legoy Google

Strict minimum,petite salle de bains avec juste 2 serviettes de bains. Salle de Petit déjeuner très petite nous avons l'impression de petit déjeuner avec d'autres gens tellement la salle est petite. Longue Attente pour le café une seule machine pour tout le monde Sinon très bon buffet

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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Patrick Ehanno Google

Très pratique en accès à partir de la rocade, grand parking, un peu compliqué d'avoir le code pour accéder à la chambre en dehors des heures d'ouverture de la réception, chambre conforme au standing mais difficile à chauffer, malgré tout un excellent rapport qualité/prix, petit déjeuner dans la norme,

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL EL HADJI
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Denis Bissieres Google

seul l'emplacement est a privilegier. A proximité de la 4 voies. Si vous êtes fatigué et que vous souhaitez vous reposer n'y comptez pas. Même en affichant ne pas deranger on vous réveille en tapant à la porte 3 heures avant l heure prévue pour libérer la chambre. Le client passe après le confort du gérant...

Réponse du professionnel : Bonjour M. BISSIERES Merci pour votre retour. Je voualis simplement préciser que si ja'ia toqué vers 9h30, ce n'était pas pour vous demander de libérer la chambre, mais pour vérifier si elle était occupée, car un technicien devait intervenir pour des mesures. Quand vous avez répondu, je me suis aussitôt excusée et je suis repartie. Je comprend que cela ait pu vous déranger, et j'en suis sincèrement désolée. Nous veillons toujours au confort de nos clients et nous tenons compte de vos remarque pour nous améliorer. Bonne journée à vous. Olfa
L
Louise Grolet Google

Ensemble insatisfaisant. Nous avions fait la demande de venir à 12h30 et la personne au téléphone m’a indiqué qu’elle pourra nous faire rentrer dans notre chambre à 13h au lieu de 14h (nous étions de mariage). Quelle surprise lorsque nous arrivons et que nous découvrons une porte d’entrée avec un digicode. Évidement le service après vente était injoignable et il n’y avait aucun représentant de l’hôtel dans l’hôtel !!!! Nous avons donc dû attendre dehors pendant plus d’1h afin que notre code soit actif et que nous puissions accéder à notre chambre. Si vous n’êtes pas sûr de vous lors d’une demande spécifique, ne vous engagez pas auprès du client. Car finalement une expérience qui aurait pu être bonne se transforme en une expérience négative pour nous comme pour vous. Cependant le personnel du petit déjeuner était très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. EL HADJI ,
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Lamarque Jérôme Google

arrivée tard suite a une panne de mon véhicule, réception faite avec l'automate. la matin premier au petit déjeuner ou presque accueillie avec le sourire ça fait plaisir. si j'en ai l'occasion je m'y arrêterais de nouveaux avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL ELHADJI
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Virginie Meyer Colombi Google

Hôtel de transit sur un long trajet. Literie très confortable, salle de bain un peu plus vétuste. Enregistrement tardif très pratique et parking sécurisé. Proche de la route donc remplissait nos critères. Chambre familiale 2 lits simples et 1 lit double très pratique pour les déplacements en famille. Bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PARAY LE MONIAL Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du B&B Hôtel PARAY LE MONIAL ELHADJI
J
Jennifer Demesy Google

Nous nous sommes arrêté 2 fois pour les vacances allez et retour. Les chambres et locaux propre et calme, petit déjeuner complet pour commencé la journée, un restaurant juste en face juste parfait. La réceptionniste Olfa d'une gentillesse que beaucoup devrais avoir, au petit soin pour les clients, toujours le sourire et la bonne humeur une dame tres chaleureuse on ce sent tres a l'aise avec elle. Bon sejour nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour. J'ai vraiment eu un trés bon contact avec vous et c'est un vrai plaisir de partager ces moment chaleureux . Au plaisir de vous revoir bientôt et à 3. Olfa
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Laurent Google

Chambres : Conformes aux standards des grandes chaînes d’hôtels : propres, fonctionnelles et bien équipées. Service : Accueil chaleureux et professionnel, toujours avec le sourire, ce qui rend le séjour agréable. Petit-déjeuner : La salle est assez petite et le choix reste limité. Autre point à améliorer : l’ouverture à 6h30, ce qui n’est pas idéal pour les professionnels devant commencer leur journée tôt. Emplacement : L’hôtel est très bien situé, proche de l’autoroute, ce qui le rend pratique pour les voyageurs de passage. En revanche, il reste un peu éloigné du centre-ville. Conclusion : Un hôtel parfaitement adapté pour un déplacement professionnel, avec un bon rapport qualité-prix, mais qui pourrait encore s’améliorer sur l’offre du petit-déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au {B&Bhotel}. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Lucie M Google

L’accueil est très chaleureux avec un sourire sympathique. Nous avons très bien dormi, literie confortable, la clim avait été mise avant notre arrivé alors que la chambre n’a été reserve qu’une heure avant (nous avons d’ailleurs beaucoup apprécié cela 😊). Petit déjeuner bon et copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Et au plaisir !! Olfa
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Frederic FOUREL Google

C'est un hôtel un peu excentré pour une étape d'une nuit, ou pour visiter la région. Les chambres sont modernes, simples mais confortables , avec une décoration agréable, et surtout très propres. La salle de bain n'est pas immense mais bien agencée (il manque toutefois un sèche cheveux) Le petit déjeuner reste quand même simple mais suffisant. Il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel, mais juste en face il y a un restaurant assez sympa de grillades, vraiment très pratique ! Le personnel de l'hôtel est agréable et réactif surtout pour regarnir le buffet du petit déjeuner. Il y a un parking où on y trouve des bornes électriques. C'est globalement un bon hôtel qui propose des prix corrects. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au {B&Bhotel}. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
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Jessica MOINE Google

Lors de notre arrivée la porte principale était verrouillée alors qu’une personne était présente à l’accueil. Cette personne n’a d’ailleurs même pas daigné nous saluer. Impossible de comprendre comment déverrouiller cette porte. Heureusement qu’un résident sortait au même moment. La qualité de la chambre et de la literie est correct, par contre la salle de bain et surtout la douche sont beaucoup trop exiguës. Le petit déjeuner manque de variété et la salle de restauration est trop petite. On constate également un manque global de personne. Le service n’est de loin pas la devise de cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Mais vous êtes arrivez à 16h17, et notre réception ouvre à 17h, c'est pour celà que la porte d'entrée était vérouillée. La sécuritré des clients avant tout. A l'entrée, tout est indiqué: en dehors des heures d'ouverture une borne d'accès est disponible pour récupérer votre chambre... Le service ne vous a pas convenu, mais malgrè tout la personne à l'accueil vous a accuillie et donné votre chambre, en dehors de ses heures de travail, et surtout en dehors des heures d'ouverture de l'hôtel... Le petit déjeuner est le même dans tous les hôtels B&B 2 étoiles. La salle trop petite, nous en avons conscience, mais nous n'avons pas de solution, sauf la terrasse qui est disponible selon le temps. Le manque global de personnel ? Je ne sais pas quoi répondre sauf que si c'était facile de recruter des personnes pour travailler le week-end, nous le ferons, mais beaucoup aime être en week-end, comme beaucoup de nos clients... En vous souhaitant une agréable journée La Direction
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Lydie JACQUEMOT Il était une photographie Google

Une bon hôtel niveau rapport quantité prix. Et un excellent service de la part de la réceptionniste qui nous a ouvert le petit déjeuner exceptionnellement plus tôt afin que notre fils puisse manger avant sa compétition.

Réponse du professionnel : Je tenais vraiment à vous remercier du fond du coeur pour ce magnifique message. Votre retour m'a énormément touchée, par ce qu'il reflète exactement ce que je souhaite transmettre à chaque personne qui passe par chez nous : de l'attention, de la chaleur humaine, et un petit geste qui peut parfois tout changer. Ouvrir un peu plus tôt le petit déjeuner pour que votre fils puisse manger avant sa compétition, c'était juste naturel pour moi. Et voire que ce geste à compté pour vous, c'est la plus belle récompenses. Merci infiniment d'avoir pris le temps de l'écrire. Avec toute ma sincérité, Olfa
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Sophie Google

Je ne recommande pas. Au niveau de L’insonorisation, on entendait tout ce qui se passait dans les couloirs pendant la nuit. La salle de bain j’en parle même pas tout plein de moisi sur le plafond est un simple rideau de douche, propre propre ainsi que des joints pas lavé correctement dans la douche. Le carrelage n’était pas propre non plus. La dame à l’accueil, pas plus accueillante que ça même pas donner l’heure du petit déjeuner et le lendemain matin au petit déjeuner, il n’y avait plus rien, j’ai demandé de remplir et elle m’a répondu qu’elle devait finir des choses avant elle est venue remplir quand nous avions fini de déjeuner. Dommage car nous avons pas pu manger ni croissant ni pain au chocolat ni œuf brouillé. J’ai fait d’autres B&B hôtel bien meilleur que ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Lyly Google

Suite à un accident de la route, nous sommes arrivés dans votre hôtel. La dame qui gère l'accueil et les petits déjeuners était très chaleureuse et très accueillante. Je ne sais pas si elle verra cet avis, mais je la remercie encore mille fois de sa gentillesse et de sa compassion. Cela fait du bien de voir qu'il existe encore un peu d'humanité dans ce triste monde. Une belle personne. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Lily, Merci pour ce message qui m'a vraiment touchée. Je suis vraiment heureuse d'avoir pu apporter un peu de chaleur dans ce moment difficile. Vos mots me vont droits au coeur. Prenez bien soin de vous, et peut-être à une prochaine fois dans de meilleures circonstances. Avec toute ma bienveillance, OLFA
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jonathan bihoreau Google

Nous avons réservé un samedi matin mais malheureusement notre fille est tombée malade nous avons dû partir en urgence. Nous sommes donc pas rentré dans la chambre ni pris de petit déjeuner. Nous sommes pas entrés dans l’hôtel suite à cela nous avons prévenu par téléphone l’hôtel de notre annulation Ils nous ont refusé le remboursement, même pas le prix Des petits déjeuners non pris Nous nous recommandons surtout pas ,personne pas agréable et non compréhensible

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laurent BECK Google

Bonjour, Vraiment très déçu de cet hôtel, nous avons déjà fais une dizaine d'hôtel B and B et celui la est le pire, nous avons j'avais eu de soucis jusqu'à présent. Chambre et salle de bain manque de nettoyage. ( cheveux dans la douche, saleté dans le lavabo que nous avons du correctement rincé pour l'utiliser etc) La douchette à une fuite et la douche est bouché nous empêcher de nous laver. Manque de la tapisserie à 2 endroits dans la chambre. Le chauffage soufflant qui fait en même temps climatisation n'a pas fonctionné alors que il fait -2 dehors. De plus il a fais un bruit horrible toute la nuit assez fort en plus la vmc ce qui m'a empêcher de dormir une grosse partie de la nuit. Vraiment très dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous prenons vos remarques trés au sérieux. Concernant l'état de la chambre et de la salle de bain, nous aurions aimé être informés dès votre arrivée afin de pouvoir intervenir immédiatement et remédier à ces désagréments. Notre équipe de ménage veille à la propreté des chambres, mais nous allons renforcer nos contr^les pour éviter ce type de situation. Pour le chauffage et la douche, nous sommes désolés pour ces désagréments techniques. Nous sommes allons faire remonter ces problèmes à notre services de maintenance afin d,y remédier rapidement. Nous espérons malgré tout que vous vous retiendrez les aspects positifs de votre séjour et que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Cordialement, Olfa
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Sandrine72240 Google

De passage pour une nuit en famille, j’ai réservé une chambre familiale pour 4 personnes (138 euro).|L’hôtel est bien situé lorsque on fait de la route car il est à proximité de la N79 mais forcément la vue de la chambre (215) donne sur cette nationale….|L’entrée tardive est possible avec un code d’accessibilité.|Le parking est gratuit mais non fermé comme indiqué sur le site. Le portail est resté grand ouvert ce qui est regrettable.||La chambre est propre mais vraiment pas à la hauteur du prix payé. La décoration est vieillotte et complètement à rafraîchir.|La salle de bains ressemble à une salle de bains d’hôpital…Avec un rideau de douche et des joints en coins moisis.|Si vous êtes sensibles au bruit le chauffage ronronne toute la nuit et vous entendez légèrement les voitures.||En résumé, l’hôtel dépanne pour une nuit mais pas plus. Le prix est trop élevé pour la prestation.|J’ai séjourné dans des hôtels avec des prestations bien supérieures pour le même tarif.

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Frédéric D Google

Bien obligé de changer mon commentaire. Malheureusement... La qualité baisse. Cette nuit la climatisation n'est pas rendue disponible par l'enseigne alors qu'il fait une chaleur lourde. Obligé de rester fenêtre ouverte pour avoir de l'air.... Alors que nous sommes côté voie rapide.... Résultats à 1h30 du matin ne ne dormions toujours pas. La route va paraître longue aujourd'hui... Je trouve aussi que la propriété des chambres est en recule également. Puis pour continuer dans le pas de bol, bugs au petit déjeuner (pourtant pas bon marché), à priori problème de four et d'acceptation de gens qui n'avaient pas réservé . Petit déjeuner à peine pris. Deg 🫤

Réponse du professionnel : "Bonsoir Frédéric , Je suis profondémént touchée par vos mots. Savoir que j'ai pu contribuer à rendre votre séjour avec votre fils aussi agréable est la plus belle récompense pour moi. Vos compliments sur ma disponibilité, mes qualités relationnelles et ma politesses me vont droit au coeur. C'est grâce à des clients comme vous que mon prend tout son sens . Merci infiniment pour votre gentillesse, et jespère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau trés bientôt." Olfa

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