B&B HOTEL Paris Vitry-sur-Seine

Un avis en demi teinte. Rapport qualité prix très moyen. Beaucoup d'imperfections, machine à café cassée le dernier jour, ascenseur en panne le dernier jour, "super" quand on est PMR et au dernier étage, salle de bains bouchée, chambre inondée. Petit déjeuner standard , copieux, varié, mais certains produits mériteraient une amélioration (pain de qualité médiocre), oeufs brouillés très moyens. Jus de fruits machine à base de concentré, Café chaussette quand la machine est cassée très difficile à boire. Hôtel très propre, parking gratuit, mais squatté la nuit et laisses le matin de nature diverses. Accès très facile à la sortie de l'A86 Pas de transports à proximité. Enfin, ce qui n'est pas le cas de tout le personnel, un accueil extraordinaire de MATOMA, gentille malgré les nombreux problèmes soulevés, souriante, efficace, accueil amical comme si on se connaissait.

Clairement déçus par notre séjour. Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et, durant ces deux nuits, nous avons été dérangés par des bruits s.exuels provenant d’une chambre voisine, audibles jusque dans le couloir. L’ambiance ne donnait vraiment pas l’impression d’un établissement familial ou reposant. Côté propreté, l’évier de la salle de bain était bouché et nous avons trouvé des poils de rasage sur le mur, ce qui est inacceptable. Nous avions réservé une première nuit à 107 € sans petit-déjeuner ce qui est relativement élevé ! En voulant prolonger notre séjour d’une nuit supplémentaire, nous avons constaté que le tarif sur Internet était bien plus avantageux (environ 80 €), alors qu’à l’accueil on nous annonçait 98 €. Lorsque nous avons indiqué que nous allions réserver en ligne, le réceptionniste a finalement accepté d’appliquer le tarif Internet et a ajouté : « J’espère que vous nous laisserez un avis pour le geste » Une remarque assez déplacée au vu de notre expérience. Enfin, l’ascenseur est manifestement à rénover : la porte se fermait très difficilement le premier jour et il est tombé en panne dès le lendemain. Une expérience globalement très décevante. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Je tien a souligner que la personne responsable de l’accueil a étais d’une extrême gentillesse et d’un professionnalisme a tout épreuve La chambre était très bien très propre malgres que l’on entende légèrement les bruits des voisins Je recommande cette hôtel et surtout ces accueil qui font du bien au gens

Superbe hôtel, tout s’est bien passé pour moi et je tiens surtout à souligner la gentillesse et la serviabilité de Malik à la réception qui a été tout simplement génial.

Super accueil de la réceptionniste de jour , drôle, souriante , à l'écoute... tout pour vous faire passer un super séjour. Merci beaucoup

Merci à la réceptionniste Matoma pour son accueil chaleureux, son sourire et sa gentillesse. Cela a rendu notre séjour encore plus agréable !

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le service était irréprochable, les chambres étaient magnifiques et l’ensemble du personnel était très professionnel et attentionné. Un grand merci à Matoma pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme tout au long de notre séjour. Elle a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée et a contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Nous la remercions sincèrement ainsi que toute l’équipe de l’hôtel. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊

Super accueil , Matoma est supperrr gentille Chambre et hotel au top tout est neuf avec parking gratuit. Trop bien !!!

Super accueil de Madame Matoma comme la dernière fois que je suis venu. Toujours souriante.

Hôtel simple et très confortable. Très bonne prestation pour la chambre et la salle de bain . Petit déjeuner très copieux et agréable.

Excellent accueil de Mme Matoma ! Très gentille, attentionnée et professionnelle. L’hôtel est propre, la chambre impeccable et l’ambiance très agréable. Nous avons été très bien reçus et avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cet établissement ! 😊🏨✨

Hôtel très bien placé. Chambre spacieuse et très confortable. Je recommande vivement de passer son séjour ici. Petit + pour l’accueil chaleureux et convivial de Matouma. Je reviendrai.

Matoma service exceptionnel , poli serviable rien à dire . J’ai eu une dame juste avant cheveux long une vielle dame aigri catastrophique qui nous a renvoyer de l’hôtel et qui nous a refuser de poser nos affaires alors quil ya un local privé dieu merci quand est revenu matoma était là merci a elle pour son service chaleureux .

Personnel qui faisait l’accueil le jour de ma accueilli lors de mon arrivée avait un nerf très désagréable. concernant l’état de la chambre et de la salle de bain. La chambre était dans un état catastrophique, avec un manque évident d’entretien et de propreté. La salle de bain était également bouchée, ce qui a rendu le séjour très désagréable. Le lendemain du bruit pendant une heure devant l’hôtel Une catastrophe, impossible de dormir

J’ai été très bien accueilli, et j’ai surtout passé un très bon séjour au sein de cet hôtel. Je remercie Matoma pour son accueil agréable !

2eme fois ici toujours aussi bien !! Hôtel calme chaleureux et neuf avec une Clim qui marche bien en période de canicule Merci à tout le staff notamment Nora et Matoma toujours aussi sympathique et souriante

Accueil exceptionnel, l’hôtel est bien situé, je suis venu pour un concert et je ne regrette pas d’avoir fait le choix de cet hôtel ! Les chambres sont au top ! Je recommande.

L’hôtel est super, surtout grâce a l’accueil de Matoma qui fait un travail Super 🤩🤩🤩 J’aime trop venir pour être accueillie par sa gentillesse et son professionnalisme 😊😊😊

Chambre très confortable et propre. Merci au réceptionniste Malik pour sa gentillesse et de son professionnalisme de grande qualité. À très bientôt

Le personnel manque clairement de professionnalisme. Demander à la réceptionniste de réserver un taxi pour le lendemain matin semblait presque équivalent à lui demander de décrocher la lune. Elle a paru totalement déconcertée par ma demande et m’a immédiatement conseillé de télécharger une application. J’ai dû me justifier alors que ce n’était absolument pas le sujet : je ne suis pas français, je n’ai pas vos applications locales et je ne souhaitais pas créer un compte pour un séjour de seulement trois nuits. Après avoir dû insister, elle a finalement appelé une compagnie de taxis afin d’effectuer la réservation. Lorsque l’opérateur lui a demandé l’adresse du B&B, elle en ignorait manifestement l’adresse exacte et a dû la rechercher sur son ordinateur. Je me suis permis d’en rire, ce qui a visiblement été mal pris puisqu’elle m’a ensuite tendu le téléphone afin que je finalise moi-même la réservation. Un manque de professionnalisme évident.

Pourquoi on arrive pas à mettre 7 étoiles ⭐️ pour des expériences magnifiques. Accueil radieux avec Matoma, séjour agréable avec une chambre entièrement rénovée et endroit calme idéal pour se reposer ou se ressourcer. Je recommande fortement et n’hésitez si vous êtes dans le coin seul ou en famille.

Toujours très bien reçu, on recommande cet hôtel. Mention spéciale à Matoma, l’hôtesse d’accueil, lors de toutes nos visites, elle a été chaleureuse, souriante et accueillante. On recommande cet hôtel. Un grand merci à Matoma !!

Je tiens à partager mon entière satisfaction concernant le service de Nadia à l’hôtel B&B HÔTEL Vitry-sur-Seine . Dès mon arrivée, elle a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, avec un accueil chaleureux et un sourire sincère qui mettent immédiatement à l’aise. Nadia est une personne très attentive aux besoins des clients. Elle anticipe les demandes, reste disponible à tout moment et fait toujours le maximum pour offrir une expérience agréable et sans stress. Sa gentillesse, sa patience et son sens du détail font vraiment la différence. Grâce à elle, mon séjour a été encore plus plaisant. C’est une employée précieuse pour l’établissement, et je recommande vivement ses services. Merci encore pour votre excellent travail ! Naima. D

Hôtel proche des commodités,centre ville et centre commercial, mais un peu bruyant car sur une grosse avenue. Chambre propre, équipement à la hauteur du prix de la réservation de la chambre. Personnel pourrait être un peu plus professionnel mais reste convenable. Parking privé derrière hôtel inclu dans la réservation ce qui est très agréable pour se garer très facilement.

« Un accueil parfait ! » J’ai été agréablement surprise par la gentillesse de la réceptionniste. Cela m’a vraiment facilité la journée. Merci pour ce sens du service. Je recommande vivement !

Super expérience ! Je suis très satisfait de la qualité de la chambre, mais ce qui fait vraiment la différence ici, c'est l'accueil. J'ai été reçu par Nadia, qui a été aux petits soins, très professionnelle et vraiment serviable. C'est un plaisir d'être accueilli avec un tel sourire. Je reviendrai avec plaisir !

Personnelle accueillante et très agréable. Je me suis tromper lors de ma réservation, une solution a été trouvée rapidement et avec joie! Chambre propre, et emplacement parfait. Je recommande , au top!

Jai passé un petit séjour au b&b Vitry ayant un séminaire dans les environs, a ce propos il est plutôt bien positionné (préférable en voiture quand même). Premier abord top, chambre très propre, personnel (du moins une partie) agréable sauf une femme qui s’est permise de rentrer dans ma chambre sans toquer , dans mon intimité, pas de signe de politesse « excusez moi », pas un bonjour. Très surpris je lui ai demandé si c’était pour le ménage elle me dit que non donc je lui demande de se représenter dans quelques minutes que je puisse m’habiller, elle était très désagréable et limite énervée que je lui demande de sortir. Cela m’a refroidi. Jen ai ensuite parlé à l’accueil qui lui m’a dit que c’était une responsable des femmes dans l’hôtel, alors bon. Attention à pas faire fuir la clientèle quand même . Sinon pas mal de commerces à proximité point positif , et surtout proche de Paris !

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre propre et confortable, personnel accueillant et service de qualité. Je recommande sans hésiter

Très bon accueil, hôtel très propre, les personnes qui y travailles sont très aimables et à l'écoute. Notre séjour c'est très bien passés. Je recommande vivement pour ceux qui vont sur vitry sur seine.

Personele tres agreable! La Madame du reception Matoma est tres belle et gentile aussi tres attentione Vers Clients avec bienveillance Mon sejour c‘est bien passe, je recommande cette Hotel

Très bonne expérience dans cet hôtel ! Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. La chambre était propre, confortable et bien équipée, parfait pour passer un séjour agréable. Le personnel est accueillant et professionnel, L’emplacement est également pratique, ce qui facilite les déplacements. Pour le prix payé, la qualité du service et le confort sont largement au rendez-vous. Je recommande sans hésiter cet hôtel et j’y retournerai avec plaisir lors d’un prochain séjour.

J'ai réservé par erreur aux mauvaises dates, à savoir le soir même le 5 mars (à 23h) au lieu du 30 & 31 mai, donc je n'ai pas pu m'y rendre étant donné que je ne voulais pas de cette réservation et que j'étais à 300km. :) Et quelle erreur, surtout cet hôtel! Il s'agit en effet d'une erreur de ma part en premier lieu, néanmoins avec toute la bonne volonté, j'ai appelé dans les 5min suivant la réservation l'accueil de l'hôtel (qui n'a d'ailleurs pas eu de frais à ce stade) afin d'annuler ou de déplacer la nuit. Leur réponse: Nous ne pouvons pas agir sur trip.com ce qui est bien évidemment faux étant donné que le service Trip eux-mêmes ont tenté de vous contacter afin de trouver une solution. J'ai de plus sollicité le responsable de l'hôtel qui devait apparemment m'appeler selon la personne de l'accueil qui a pris mon numéro, ce qui n'a pas été fait pour trouver un arrangement. Conclusion, ils prennent l'argent même en cas d'erreur et ne répondent pas derrière. Mais attendez, parce que appeler l'hôtel entraine des frais téléphoniques, donc c'est quand même le ponpon pour des gens qui ne savent que prendre une réservation ou modifier sur leur propre système sans prendre la responsabilité d'aller répondre au service Trip en cas de litige. J'ai donc sollicité le service client de Trip qui m'ont indiqué ne pas avoir de réponse de l'hôtel eux-mêmes, c'est lunaire, et je n'en veux pas du tout au service client car eux ont pu m'aider au mieux. Néanmoins, je ne recommande pas l'hôtel, qui de plus ne semble pas être très bien noté ailleurs. Après tout j'ai été considéré par eux comme étant un client, étant donné que j'ai payé je me permets donc de le noter. Je vous le déconseille donc, les avis ne sont pas élogieux, surtout un des pires hôtels que j'ai pu voir, sans même y avoir été ! Incroyable, quelle arnaque.

J’ai passé un excellent séjour ☺️à l’B&B HOTEL Vitry-sur-Seine . L’hôtel est très bien situé, à proximité de Paris et facilement accessible en transports. La chambre était propre, moderne et confortableavec une literie de qualité qui m’a permis de bien me reposer👍 Le personnel est accueillant, souriant😊 et toujours prêt à aider. Le petit-déjeuner était varié et copieux, avec des produits frais. Très bon rapport qualité-prix, je recommande vivement cet établissement pour un séjour professionnel ou touristique. Je n’hésiterai pas à revenir lors de mon prochain passage à Vitry-sur-Seine .

Très bon séjour L'accueil était chaleureux et le personnel très professionnel toujours prêt à aider avec le sourire. La chambre était propre et confortable, et j'ai vraiment apprécié la literie — parfaite pour une bonne nuit de repos. Le parking sécurisé est un vrai plus lorsqu'on voyage en voiture. L'hôtel est bien situé, avec un accès facile aux transports pour rejoindre Paris ou l'aéroport. Je recommande cet hôtel pour un séjour agréable à petit prix .

J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Le point fort reste sans hésitation le personnel de l’accueil : chaleureux, professionnel et toujours disponible pour répondre aux questions. L’accueil a été rapide et efficace, ce qui est très appréciable après un voyage. L’emplacement de l’hôtel est également un véritable atout. Situé à proximité immédiate de la gare, il est très pratique pour les voyageurs. Cela facilite les déplacements, que ce soit pour un séjour touristique ou professionnel. Concernant les chambres, elles sont bien équipées et confortables. On y trouve tout le nécessaire : literie de qualité, espace de rangement suffisant, salle de bain fonctionnelle et équipements modernes (Wi-Fi, télévision, etc.). L’ensemble est propre et bien entretenu. En résumé, un hôtel que je recommande pour son accueil, son emplacement stratégique et le confort de ses chambres.

Je suis J’ai quitté cet hôtel en pleine nuit, et ce n’est pas un hasard. Chambre glaciale, propreté plus que douteuse, et surtout une odeur insupportable qui rend le séjour tout simplement invivable. Impossible de dormir dans ces conditions. Malgré ça, aucun remboursement, aucune considération, aucun geste commercial. On paie, puis on se débrouille. Un établissement qui ne respecte ni ses clients ni les conditions minimales d’hygiène et de confort. À fuir absolument.

L’hôtel est excellent, les chambres sont très confortables et tout est impeccable. Mon expérience a été vraiment formidable, en grande partie grâce à Matoma, qui s’est occupée de moi avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et d’attention. Elle a toujours été disponible, à l’écoute et très efficace. C’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes comme elle, qui rendent le séjour encore plus agréable. Je recommande cet hôtel sans hésitation.

Chambre spacieuse, neuve, très propre. A 10 minutes à pied du RER puis 10 minutes avec le RER pour aller dans le centre de Paris. Le personnel est très sympathique. Rapport qualité/prix et situation excellents.

Hôtel en rénovation chambre très agréable et propre juste petit problème avec l'isolation on entend trop de bruit tout les cris la musique à fond les claquages de porte réveillé plusieurs fois dans la nuit à cause de ça une charte de respect vis à vis des clients devrait être mise en place ou un rappel que les gens ne sont pas seul dans l'hôtel. Mais appart ça hotel sympa près de l'aéroport orly