B&B HOTEL Reims Centre Gare

Un hôtel à fuir si vous aimez le calme À fuir absolument pour toute personne qui espère un minimum de calme. J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel et l’expérience a été catastrophique. Ma chambre, située au 3ème étage, donnait directement sur les voies ferrées. L'insonorisation est tout simplement nulle. En le signalant à l'accueil, on m'a simplement répondu : "Nous sommes un hôtel de centre gare". J'ai bien compris le message, mais le manque d'empathie face au problème est flagrant. Pour couronner le tout, le personnel m'a assuré que le premier train passait à 07h00. Une simple vérification sur internet montre que les circulations commencent dès 05h30, et que le dernier train passe à 23h40. Autant dire que la nuit a été extrêmement courte. Cet hôtel est vraiment très mal placé si l'on cherche à dormir. Je suis d'ailleurs très étonné(e) de n'avoir vu aucun avis de la sorte avant de réserver. Si vous voyagez pour le travail et que vous avez besoin de repos, passez votre chemin.

A fuir La chambre « familiale » 001 est une honte La joints de la douche comportent de la crasse noire Globalement a vomir et odeur répugnante Traces de dentifrice pas nettoyées sur la paroi de douche Sous les lits des tas de poussière Le pire hôtel de ma vie, nous avons été tellement écœurés que nous ne sommes pas restés pour le petit déjeuner alors qu’il était payé

Hôtel très bien situé car près de la gare, de la Reims Arena et du centre ville. Chambre impeccable pour 1 nuit et le petit déjeuner copieux et à volonté pour un tarif très raisonnable. Le personnel très sympathique.

Je déconseille cet hôtel, nous avons dormi fenêtre grande ouverte car pas de climatisation ( pas encore en fonction ...) et énormément de bruit dans la rue et les fêtards dans les appartements en face de l'hôtel, nous nous sommes endormis à 3h du matin... peu de considération du personnel. Petit déjeuner très moyen. Bref. Très passable...

Ravie de mon séjour au b&b centre gare de Reims. J'ai pu laisser mon sac à la consigne dès mon arrivée à 8h30 avant d'aller à mes rdv. Au vue de certains avis, j'étais un peu inquiète mais tout a été parfait. Chambre et salle de bain impeccables. Literie et oreillers confortables. Petit déjeuner compatible avec le fait d'être vegan (merci pour la boisson à l'amande grillée). Un peu de bruit dans les couloirs mais rien qui empêche de dormir. Prix imbattable pour un hôtel à 5 minutes de la gare et avec plusieurs arrêts de bus à proximité. Je recommande et remercie toute l'équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse

Très bon emplacement pour visiter Reims. Accueil et personnel très sympathique. Chambres basique mais Propres. Petit déjeuner à volonté copieux.

Personnel tres pro en am et nuit....Tres aimable et dote d’un sens aigu du service...Pour le bruit...J’ai la chance de me sentir bercee par celui d’un train en marche...Chambre et lit confortables.What else?C’est un 2 etoiles, pas le Georges V...Les attentes doivent etre raisonnables,a la mesure de ce que l’on paie.

Hôtel 2* correct. Nous y avons passé 4 nuits pour affaires. Il est très bien placé, à proximité de la gare et du centre ville. La chambre n'est pas extraordinaire, pas d'équipements spécifiques à part la TV et des prises USB. Le petit déjeuner est correct avec les classiques café, thé, chocolat, jus de pomme et jus d'orange, pains emaix chocolat, croissant, oeufs brouillés, confitures... Le gros point noir est l'isolation phonique quasi inexistante : on entend aussi bien les voisins éternuer que les trains passer ou encore les jeunes qui passent une partie de la nuit sous les fenêtres. Hôtel plutôt pour les gros dormeurs pas trop exigeant sur leur confort. Le gros point

Énorme déception une chambre réservée pour 14h ok je me présente à 13h35 la réception me répond, la réservation est à 14h il faut attendre. De qui se moque Ton ? Sérieux aucun esprit commercial c'est honteux. La réception a osé me dire mais les chambres ne sont pas finis donc en simultanée et en 25 min toutes les chambres faites. Autre problèmes isolation avec la rue pitoyable, j'ai très bien entendu tout ce qui se disait bref Plus jamais dans cet établissement

Malheureusement, ma chambre n'était pas nettoyé , même les serviettes (par terre, donc a remplacer) étaient là ou je les avais déposées. En plus, je trouve que le matelas était très/trop dur. Par contre, le petit-déjeuner et le lieu avec possibilité de garer la voiture étaient correcte.

Les chambres sont propres, bien équipées et calmes. Le lit est confortable, la salle de bain fonctionnelle. L’emplacement est pratique, surtout si l’on visite Reims et ses environs.

Bon hôtel bon acuueil seul demol pas de parking il faut payer sa place de parking dans la rue

Satisfait voir très satisfait de ma nuitée au sein de votre établissement. De l'accueil jusqu'au petit déjeuner et au-delà je vous remercie. A bientôt

Le séjour dans l'hôtel ma permis de me reposer. L'hôtel n'a pas de parking mais on m'a proposé leur partenariat avec le parking Eiffia avec des prix attractif. Le code de la chambre ne fonctionne pas dans le hall mais le réceptionniste à était réactif.

Plutôt bien situé mais il y a des l'amélioration à faire au niveau de l'insonorisation des fenêtres, beaucoup de voitures et de passages même en pleine nuit, même avec les boules quies on avait l'impression que la fenêtre était ouverte. Pas de parking mais une offre avantageuse au parking payant de la gare, ce serait bien de l'indiquer à la réservation.

Superbe séjour. Chambre agréable et confortable. Très bien dormi. Le petit déjeuner était parfait.

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Excellent accueil par des personnes très pro.|Parking un peu éloigné. Hôtel proche du centre ville : donc très pratique. Par contre hôtel très bruyant d'un coté à cause de la gare et du bruit des trains et de l'autre coté à cause la rue.

Très belle expérience dans cet hôtel. Accueil chaleureux et service impeccable, avec une mention particulière pour Margot, très sympathique et professionnelle. Je compte revenir et je recommande vivement.

Hôtel situé tout près du centre ville et juste à coté de la gare. Chambre spacieuse et très propre. Hôtel calme. Bonne literie. Petit déjeuner correct. Parking payant à proximité ( tarif réduit ). Toutefois, chambre sans véritable charme.

Impeccable. Hôtel facilement accessible, proche du centre ville. Merci pour le prix ristourné du parking de la gare. Une remarque, j'ai découvert "par hasard" l'accès au WIFI gratuit, il n'est pas affiché dans la chambre. Globalement, rien à redire ... de plus Reims est une belle ville superbe à visiter.

bon acceuil et disponibilité des agents. attention à la propreté des sanitaires et pour le parking (même s'il y a une solution) bcp de bruit le matin car travaux de la voie publique. fenêtres pas assez sonoriser. mais bon emplacement pour le marché de Noël pas trop loin.

3 nuits à Reims, chambre fonctionnelle, propre, literie confortable. Proximité du centre (15 min à pied de la cathédrale). Un peu bruyant, mais normal , proximité de la gare . Le petit déjeuner est tout à fait correct.

C’a été de loin le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Vers 3h30 du matin, un camion de livraison s’est garé juste sous nos fenêtres et le chauffeur a laissé le moteur allumé pendant environ une heure, ce qui nous a totalement empêchés de dormir. Après avoir signalé le problème à la réception, nous avons été confrontés à une réaction très désagréable : aussi bien le réceptionniste que le chauffeur se sont montrés agressifs, gesticulant et donnant l’impression de nous menacer. Après un long voyage, nous espérions simplement pouvoir nous reposer, mais à cause du bruit assourdissant du moteur sous nos fenêtres, cela a été impossible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

Hôtel très bruyant chambre, qui donnes sur la rue au rez-de-chaussée, le personnelle qui parle en dessous des fenêtres à 6 h du matin, les chariots de ménage, les femmes de chambre très bruyantes, ne respecte pas les clients chambre, même pas faite serviette non changé . une étoile pour le monsieur de la réception qui est très sympathique

Chambre 225 trop petite lit contre la fenêtre . Chambre très bruyante gare devant la fenêtre et train jusqu'au moins 22h et dès 5h du matin environ Par contre petit déjeuner vraiment très bon et varié et tarifs corrects

Le réceptionniste devrait prendre des cours de courtoisie. Le 1er décembre 2025, il vient frapper à ma porte de chambre pour me demander si ma voiture est stationné devant l'hôtel. Je lui réponds "oui" comme les 4 autres présents. Il m'informe que je dois déplacer ma voiture immédiatement. Il me dit que c'est interdit aux clients! les 4 autres voitures sont celle du personnel de l'hôtel. Je lui dit que je ne vais pas ressortir à cette heure-ci et que je la déplacerais demain. Il me dit qu'il va appeler la Police!!! Il me met la pression. Ce ne sont pas des façons de faire. Je lui dis que je ne déplacerais pas ma voiture. Il me dit "c'est ce qu'on va voir". J'ai refermé la porte. Hôtel à fuir!

Décevant . Bruit, obligé de réclamer du pain des pains au chocolat à 9 h déjà plus grand chose au buffet nous avons attendu que le pain dégel. A9 h 30 la femme de ménage voulait faire la chambre nous sommes restés deux nuits, je lui ai demandé de revenir dans 15 mn elle m’a donné des serviettes propre et basta heureusement j’ai vu un mr a la réception qui m’a dit qu’il s’en occupait ce qui a été fait. Merci à lui . Je ne retournerai pas dans cette établissement.

Un bon accueil avec tous les renseignements nécessaires. Petit déjeuner avec un très bon rapport qualité prix. Lit confortable et chambre au calme comme je le souhaitais. Merci

Chambre côté rue au 2eme on entends tout réveillé plusieurs fois ds la nuit. On avait pris départ tardif 14h on a était déranger 2 fois par les femmes de ménage limite alors qu il y avait le panneau à la porte ne pas déranger!!! Vu le prix de la chambre je m attendais à mieux impossible de faire le tour de lit et wc boucher!!! Juste le petit dej qui est correct et l emplacement très proche centre ville.

Rien de particulier pour la chambre : pas suffisamment insonorisée comme dans la plupart des hôtels près de grands axes qu'ils soient routiers, SNCF ou aéroport... Service, même constat, comme partout. Emplacement sur grand axe et près des voies de SNCF. Donc, du bruit. Le gros négatif est le stationnement. Dans le parking de la gare à 200m de là. Et à payer à l'hôtel !!!???

Bonjour, le réceptionniste à l' arrivée (22 heures) ma prévenue que la chambre était pas top à cause de l' isolation que les gens se plaignent mais qu il n'avait pas le choix de me l'a donner qu'il fallait faire un choix et que ce choix est tombé sur moi. (Sympa)Résultats j ai fermé les yeux de 1h35 à 4h35 une nuit horrible , rue passante voiture piétons qui hurlent toute la nuit. L'enfer même avec deux boules quies et deux coussins sur les oreilles. Chambre 338

J'ai pris une chambre samedi soir car je rêvenais de vacances et ne voulait pas faire la route de nuit. J'ai été particulièrement déçu de la chambre pour plusieurs raisons : La clim ne fonctionne pas, il y a un système de réglage mais celles ci ne fait pas de froid en plus de faire beaucoup de bruit. Sûrement parce que celle ci est particulièrement sale. (Voir photo) A ceci s'ajoute le fait qu'il n'y ai pas de ventilateur dans les chambres, et que les fenêtres ne peuvent découvrir plus de quelques centimètres. Ceci dit même si vous arriviez a ouvrir la fenêtre l'extérieur est particulièrement bruyant. Il serait bon de mettre à disposition dans les chambres un simple draps pour éviter d'avoir une lourde couette sur soi en été. Ce fut vraiment difficile de bien dormir. J'ai retrouver en soulevant la couette des cheveux et des poils sur le draps du dessous. Comment est-ce possible ? Ne changez vous pas les draps entre vos clients ?

Très bon séjour dans cet établissement. Les chambres sont propres et bien entretenues, l’environnement est calme et agréable. L’accueil a été particulièrement soigné : un grand merci à Théo à la réception, dont le professionnalisme et la gentillesse ont été appréciés. Une adresse à recommander sans hésitation.

De passage à Reims avec mes parents pour visiter mes futurs appartements étudiants, j’ai séjourné dans cet hôtel. La chambre était très propre et Rose, à l’accueil, a su me donner d’excellents conseils. Elle connaît parfaitement la ville, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.

Super séjour au sein de cet hôtel. L’hôtesse d’accueil, Rose, a été très aimable, toujours souriante et particulièrement professionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions avec efficacité. Je recommande vivement cet établissement

La première nuit a été compliquée, car la poussière n’avait pas été nettoyée ni la veille ni le jour même, ce qui a déclenché une crise d’asthme. Cependant, après l’avoir signalé au personnel de l’hôtel, les mesures nécessaires ont été prises, et j’ai pu profiter d’une deuxième nuit bien plus agréable. Un petit distributeur de sandwichs serait un ajout appréciable 🙂

Parole d'une conductrice de car qui passe beaucoup de nuit à l'hôtel un peu partout.... je crois que c'est bien la première fois que mon réveil programmé a 9h me sera utile. Cette hôtel est tellement silencieux que j'ai cru y être seule. VOUS VOULEZ DU CALME??? CEST ICI

Hôtel parfaitement situé, proche de la gare et aussi du centre ville. L'accueil a été parfait et surtout chaleureux même en pleine nuit. La chambre était très propre, de quoi bien dormir.

Nuit agréable, on y dort bien, matelas et coussins très confortables, draps doux, petit déjeuner au top. Hôtel à côté de la gare, mais y ayant séjourné un dimanche et côté rue, je n'ai pas été gênée par les trains (rien entendu alors que j'ai un sommeil léger) Les 2 seuls petits hic : * la chaleur dans la chambre pour dormir même si on baisse (mais au réveil c'est appréciable). * le parking qui n'est pas à côté de l'hôtel mais bien plus loin et son prix. Il devrait être gratuit.

Bonjour, Je n'avais jamais séjourné dans un B&B, les chambres sont très petites, nous avions réservé deux nuits, nous sommes restés 1 nuit. On voulais visiter la cathédrale qu'on a trouvé magnifique. Le personnel était adorable, à l'accueil le vendredi, au petit-déjeuner le samedi, c'est la raison pour laquelle nous avons passé un excellent séjour mais clairement les chambres sont froide, optimisées au possible et pas du tout de personnalité. Dommage, ça dessert l'excellent travail du personnel que je remercie à nouveau pour son accueil chaleureux et professionnel. Bonne continuation. Malheureusement ça ne suffira pas à nous faire revenir. Le modèle économique est dépassé, personnalisez un peu plus les chambres et ajoutez un peu de mètre carré, vous y gagnerez.