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À propos de B&B HOTEL Romilly-sur-Seine
Chambres fonctionnelles dans hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (570)
Avis Google
4,3
570 avis
5★300
4★176
3★56
2★16
1★22
d
diarra gaoussou Google
Venu à l'hôtel le jeudi 25 juin 2026, j'ai appelé vers 15 h en précisant que je souhaitais régler en chèques-vacances. La personne à la réception m'a dit de réserver en ligne pour bloquer la réservation, ce que j'ai fait.
Arrivé à l'hôtel à 20 h 35, cette même personne m'a dit qu'elle ne prenait pas les chèques-vacances car il était plus de 19 h. Or, ce matin, j'ai posé la question à une autre personne très sympathique qui m'a confirmé que le paiement en chèques-vacances est tout à fait possible tant qu'il n'est pas 21 h.
Je suis très mécontent de l'accueil qui m'a été réservé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaoussou,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le règlement par chèques-vacances, ce mode de paiement est tout à fait possible s'il est effectué avant l'heure de fermeture de la réception (21h).
Toutefois, n'ayant pas reçu votre nom et prénom au préalable, notre réceptionniste n'a pas été en mesure de vous identifier parmi l'ensemble des arrivées prévues ce jour-là. Comme votre réservation a été effectuée en ligne et qu'elle n'est plus annulable après 19h, le débit automatique a été déclenché par le système.
Soyez assuré que nous n'avions aucune intention de vous mettre dans l'embarras ; ces procédures sont liées aux conditions générales de vente et aux délais de réservation.
Nous vous prions d'accepter nos plus plates excuses pour ce désagrément et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
B&B Romilly-sur-Seine
M
MAN LUC Google
Agréablement surpris. Très bon accueil, lieux propres faciles d'accès et petit déjeuner royal.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
8
824fr_d_rich Google
Un hôtel plutôt calme (chambre 121) dans l’ensemble (sans compter le bruit de ronflement de la chambre contiguë),une vmc bruyante la nuit,une bonde de lavabo qui fuit,un bouchon de réceptacle de douche qui ne sert à rien.
S
Sophie Boudier Google
Personnel d'accueil très sympathique. Chambre agréable et propre. Nous n'avons pas trop aimé la lumière à détection de mouvement dans la chambre. Salle de bain fonctionnelle avec un débit d'eau suffisant ce qui n'est pas toujours le cas dans les hôtels. Nous avons aimé séjourner dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Romilly Sur Seine.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.
C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires.
A très bientôt parmi nous !
i
isabelle puget Google
Le B&B de Romilly est très bien.
Il possède un ascenseur.
Il y a le prêt de bouilloire, lit parapluie et d'autre chose. Charge de véhicule gratuite, c'est super. Un très bon accueil.
Seul bémol,ais nous l'avons signalé, petit problème avec la douche, nous avons pris des douches écossaise, froid bouillant tiède froid bouillant... Pas top
Réponse du professionnel : Bonjour ISABELLE,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
T
Thony DIDIER Google
Le réceptionniste a été très accueillant, la chambre conforme au descriptif bien que le bac de douche était un peu vieillot. Néanmoins la propreté étant irréprochable comme pour la chambre, ce n'est qu'un détail. Le petit déjeuner suffisamment varié et copieux pour moi. Les procédures de réservation, d'arrivée et de départ sont simples et efficaces.
Réponse du professionnel : Bonjour THONY
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
M
Michel BREUIL Google
Hôtel bien situé et facile d'accès, avec des établissements de restauration aux alentours proches. L'accueil est très agréable, l'hôtel est propre, très calme. Parking sécurisé.
Réponse du professionnel : Bonjour MICHEL,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
L
Laurent Michaud Google
Un hôtel très confortable et acceuil parfait.
Petits déjeuners copieux et un rapport qualité prix plus que raisonnable.
Merci à toute l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent ,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
M
Mathis Dupuy Google
Sejour d'une nuit, très bon accueil, hôtel récent, très propre et au calme, dans zone d'activités, restaurants à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour MATHIS,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
m
marc andré Google
Chambres très confortables avec des "petits plus" très appréciables : allumage d'une veilleuse qui s'allume automatiquement quand on se lève la nuit, douche hermétiquement fermée, chauffage facilement réglable, penderie confortable...
V
Vincent Medina Google
Hotel simple, plutot propre dans l ensemble, calme et proche de petites restauration. Literie impecable
Réponse du professionnel : Bonjour VINCENT
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
P
Pau Line Google
Très satisfaite de ma nuit passée dans cet hôtel. Tout s'est très bien passé. Merci.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Alphonse Rebmann Google
Cela fait deux fois que je viens dans cet hôtel ; à l’accueil, une jeune demoiselle fort sympathique est très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour ALPHONSE
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
A
Anne-Sophie Blanchery Google
Petit weekend en amoureux très agréable.. il faudrait cependant que le personnel lève un peu la tête car présence de toiles de chaleur, seul bémol lors de notre séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
Suite à votre retour, nous allons faire un point avec notre équipe d'entretien concernant les toiles de chaleur afin de nous assurer que ce type de désagrément ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du B&B Romilly Sur Seine
e
emilie GONZALEZ Google
Personnel sympathique et accueillant, chambre propre et petit déjeuner au top avec bcp de choix de qualités !
Hôtel calme et bien situé.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
m
martine mitreau Google
Hôtel correct pour une nuit de passage.
Bon rapport qualité/prix
Mais rien d'inoubliable.
Réponse du professionnel : Cher Martine ,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la variation de température de l'eau. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à améliorer nos services.
Cordialement,
B&B HOTEL Romilly Sur Seine
Y
Yves Blanc Google
Je viens partager ici mon entière satisfaction de cet hôtel. Arrivé tard dimanche soir, tout était prévu pour que j’ai la carte de ma chambre à disposition. La chambre d’une grande propreté et l’accueil au top et le sourire au matin des deux femmes au petit déjeuner et à la réception. Encore merci mesdames.
Un breton de passage.
Réponse du professionnel : Cher Yves Blanc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre arrivée a été bien organisée et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec nos collaboratrices, qui seront enchantées de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
Cordialement,
Sandrine
D
Damien Millet Google
Séjour très agréable durant une nuit. Chambre confortable, petit déjeuner bien achalandé
Mon seul bémol : le fort vent faisait du bruit dans l aération de la chambre.
Tout le reste était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ainsi que le petit-déjeuner vous aient plu. Nous nous excusons pour le bruit dans la ventilation dû au vent.
Cordialement,
B&B Romilly Sur Seine
N
N T Google
Très bon rapport qualité/prix. L'organisation de l'établissement est irréprochable, tout comme l'etat de la chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour N T,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romilly
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
C
Claude AOUATE Google
Hotel confortable, propre. Chambre PMR et sdb très spacieuses.
Personnel tres agréable et attentif.
Néanmoins certains points posent problème notamment pour les personnes en situation de handicap.
L entrée du parking hors des horaires d ouverture nécessite de descendre de voiture pour faire le code ce qui complique la vie surtout sous une pluie battante. Il n y a pas de chariot à l entrée pour transporter ses bagages.
De même la présentation du buffet du pdj n est pas vraiment ergonomique. L espace est très restreint et ne permet pas de poser entièrement son petit plateau le long du buffet devant les produits. Certains produits sont difficilement accessibles car en hauteur ou derrière : croissants, pain...Impossible de se servir seul si on est en fauteuil roulant. Il doit également être difficile de circuler devant le buffet lorsqu il y a de l affluence. Le dimanche c est plutôt calme mais en semaine...
Les chambres n ont qu un siège ce qui n est pas très pratique pour des chambres doubles et il manque un vrai fauteuil confortable pour se détendre, lire, regarder la TV après un long voyage, des visites ou une journée de travail.
fatigante.
Le lit est confortable mais les oreillers ( déjà signalé par un autre client) n en ont que le nom. Petits et tout mous... Peu d équipement dans les chambres et sdb : pas de mini-bar, ni plateau de courtoisie, pas de sèche-cheveux, ni de mouchoirs jetables, ou produits d hygiène hors savon dans la sdb.
Et pour un hôtel 3* j ai trouvé le hall d accueil plutôt tristoune . Équipement et déco minimalistes. Pas de véritable coin détente confortable et convivial et salle du pdj pas très cosy non plus.
Certains B&B 2 * sont beaucoup plus accueillants de ce point de vue.
Mais je réitère mes remerciements au personnel adorable qui m a accueillie.
Bref quelques améliorations matérielles et pratiques à prévoir et tout sera parfait.
NB : attention aux boîtes à clés dans le hall. Certaines sont placées trop haut à mon sens ce qui peut empêcher de les atteindre pour récupérer sa carte de chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
j
jean jacques Google
Merci à toute l'équipe. Super sympa. Je suis PMR et la chambre est grandiose. Super propre même le miroir de la SDB. La gérante m'a prêté un chariot pour aller de la place PMR à la chambre. Surprise celle ci est au 1er étage mais l'ascenseur est aussi aux normes PMR. Le réglage du climatiseur reste en mémoire même après un petit voyage. Bref un hôtel parfait. Bien cordialement. Marie Pierre et Jean Jacques et Véda...
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
Cordialement
Sandrine
K
Karine Google
Très bonne expérience, une fois de plus dans cette chaîne d hôtels. Personnels très agréable et serviable. Les chambres sont propres,la literie est bonne.
Parking sécurisé par un grillage . Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel Romilly.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
K
KiriTof Google
On a très bien dormi, la literie est bonne, donc pas de mal de dos. L'accueil est top.
Juste la Vmc de notre chambre faisait beaucoup trop de bruit.
Réponse du professionnel : Bonjour KiriTof,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B de Romilly sur Seine
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
D
D Google
Hôtel propre et bien placé. Le monsieur à l’accueil est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est également très bon. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel de Romilly Sur Seine
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
a
aurore c Google
Personnel de l'hôtel très accueillant,
Petit déjeuner très bon.
Attention : climatisation bloquée à 19 degrés... ! (Soit vous avez chaud, soit vous mettez la clim et vous attrapez froid)
Aucun réglage possible à part on/off.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
M
Marine Mombereau Google
Acceuil impeccable ! Petit déjeuner pas de haute qualité mais qui reste tout à fait respectable pour le prix. Le seul bémol c'est le numéro payant et personne ne répond aux mails...
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous n'avons malheureusement pas reçu votre e-mail, auquel nous n'aurions pas manqué de répondre.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
F
Frédéric ORTHEY Google
Hotel conforme au standard B&B.
Situé dans une zone commerciale, c'est très calme. Vous ne serez donc pas dérangé par la circulation la nuit.
Petit dejeuner varié et correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B hôtel de Romilly sur Seine.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
V
Virginie Mauvais Google
Un accueil très agréable 😍
Le personnel est très efficace, pour que les clients soient satisfait à 100%
Je recommande cet hôtel aussi bien dans son accueil 🤗 que de sa propreté.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Romilly sur Seine.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
C
Catherine Langlois Google
DÉCEPTION ABSOLUE !!! Très bons clients club privilège Nous devons dormir ailleurs car Accueil incompétent incapable de régulariser à distance notre réservation et notre facture professionnelle. L’accueil nous dit qu’elle va rappeler dans les 5mn après avoir vu avec sa direction mais ne tient pas parole, ne trouve aucune solution et ne rappelle jamais ! Son service finissant a 20H30 le client doit se débrouiller pour être là car la borne de réservation ne fonctionne pas !! PETITE QUESTION…Comment traitez vous vos clients privilège ROMILLY ??
Réponse du professionnel : Madame,
Je vous remercie pour votre retour et souhaite clarifier certains points concernant votre récente expérience avec notre établissement.
Tout d'abord, permettez-moi de préciser que nous mettons un point d'honneur à traiter chacun de nos clients avec bienveillance et respect. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous regrettons profondément que vous ayez ressenti une quelconque contrariété lors de nos échanges.
En ce qui concerne votre demande de réduction, les tarifs spécifiques que vous évoquez sont effectivement réservés aux membres du B&B Club. Après vérification, nous n'avons pas trouvé de numéro d'adhérent associé à votre dossier dans notre système. Notre réceptionniste a tenté de vous expliquer cette situation afin de vous fournir une réponse précise, et nous regrettons si cette clarification a pu vous sembler insuffisante ou frustrante.
Par ailleurs, nous comprenons que l'utilisation d'un numéro payant (08) puisse être une source de gêne. Ce choix est lié à des considérations pratiques, mais nous tâchons de rendre nos services aussi accessibles que possible. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre sentiment à ce sujet, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre communication future.
Enfin, concernant votre arrivée tardive, sachez que nous disposons effectivement d'un système de boîte à clé prévu pour les clients arrivant après les heures d'ouverture. Nous aurions été ravis de vous en faire bénéficier si votre réservation avait été confirmée avec une carte bancaire, comme le stipulent nos conditions générales.
Nous restons pleinement à votre disposition pour tout complément d'informations ou assistance, et espérons pouvoir vous démontrer, lors d'une prochaine visite, la qualité de nos services et de notre accueil.
Avec nos salutations distinguées,
La Direction
L
Lenzo Enzy Google
Hotel B&B de romilly sur seine est bien placé dans une zone commerciale avec plusieurs restaurants à proximité. L'accueil, la chambre et les espaces communs sont bien entretenus. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix ( croissants, brioche, confitures, œuf brouillé, bacon) bonne expérience globale, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Romilly.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
O
Olivier Ranchon Google
Hôtel calme propre mais attention à l’entretien !!!!
Chambre 208 le lavabo est en train de tomber (fixation murale hs)
La VMC a la salle de bain fait un vacarme car le système hydrometrique est HS ou mal monté.
Les portes coupe feu font un bruit insupportable quand elles sont refermées par les clients ( coup de fusil)
Aujourd’hui une personne les a bloqué
Attention également pas de porte serviette digne de ce nom.
La douche était soit bouillante ou froide hier !!! Aujourd’hui c’est mieux.
Attention aux accidents (brulures)
Le réglage de la température d’eau est donc difficile et beaucoup d’eau est gaspillée cela est vraiment dommage car l’hôtel fait une démarche pour la préservation de l’eau 🥲🥲🥲.
Je suppose que les échangeurs en chaufferie sont entartrés par une très mauvaise gestion de l’eau ( ECS)
Le calcaire est présent dans la douche donc dans les ballons et échangeurs🥲🥲un adoucisseur sur le réseau ECS est nécessaire pour garantir un bon échange thermique et des économies.
Le détecteur de présence de la lampe d’entrée qui s’allume et s’éteint constamment 🥲🥲.
Cela est dommage la chambre est propre et fonctionnelle ces détails sont à corriger impérativement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vos avis sont essentiels pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au BB Hôtel de Romilly sur Seine
b
baby taishy Google
Équipe très accueillante et à l’écoute aux demandes du client.
Chambres spacieuses et équipées, Wifi fluide.
Petit déjeuners variées et copieux, je vous recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au BB hôtel de Romilly sur Seine .
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
N
Nicolas Heux Google
Je recommande cette hôtel,
Personnel accueillant, établissement propre chambre nickel et salle de bain également. Petit déjeuner au top beaucoup de choix diversifié, parking surveillé et sécurisé, établissement facile à trouver. Je recommande fortement cette hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
P
Philippe Douliez Google
Situé dans un coin calme mais à porter de toute les commodités (ZAC), accueil très convivial et sympathique. Pour ma part, la chambre correspondait en tout point à mes attentes (calme, propre, ...).
Seul petit bémol, le petit déjeuner à 7h30, un peu tard à mon gout. (convoqué pour 08h15 à Nogent sur Seine).
A part cela, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
5
562catt Google
Très mauvaise insonorisation générale. Personnel peu concerné et manquant d'empathie. Chambre : pas de plateau de courtoisie, bruit insupportable des groupes de ventilation situés sur le toit, un seul oreiller, Salle d'eau sous-équipée : pas de sèche-cheveux, pas de boites kleenex, draps de bains non changés, pommeau de douche vieillot et défectueux... Petit-déjeuner" à l'économie" et indigne d'un 3*, cet établissement s'adresse de toute évidence à une clientèle d'artisans habitués et non à celle habituelle d'un 3*. Cet hôtel est un 2* surcôté, à éviter.
N
Nadine Juignet Google
Pour notre troisième réservation.
=> Deux nuits avec petits déjeuners !
Tout s'est bien passé !
Personnel souriant agréable !
Petits déjeuners copieux et variés !
Nous recommandons cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour NADINE, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
A
Aurélie CALMETTES Google
Les chambres sont bien agencées et équipés. Les oreillers très petits laisse à désirer.
Salle de bain spacieuse malgré une support de pommeau de douche cassé donc qui ne tient pas.
Petit déjeuner assez complet même s’il mériterait d’avoir plus de choix.
Localisation calme et bien placé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
f
florence rault Google
J'ai loué 3 chambres dans cet hôtel. Nous étions 6. La réceptionniste n'était pas très souriante et se baladait en chaussettes ! En ce qui concerne les chambres : la literie était très bonne mais au niveau propreté ce n'était pas cela !! Des ongles sur le sol dans l'une des chambre et dans une autre chambre, le bac à douche encrassé et des toilettes utilisés sans que la chasse d'eau soit tirée !! Quelle honte !! En revanche, la réceptionniste du lendemain matin nous a très bien accueillie. Le petit déjeuné était copieux et parfait !!
F
Félicien Didier Google
Accueil simple, convivial et souriant !
La chambre est parfaite, spacieuse, avec la clim
La salle de bain est bien manque un peu de place mais pour 1 ou 2 nuits c'est parfait
La literie est bonne
Et tout cela dans un contexte de propreté classique 🙂
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour DIDIER,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Romilly Sur Seine. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
S
Stone ice Google
L’hôtel est bien situé, propre, un personnel à la réception très accueillant. Petite attention au jeune homme qui nous reçoit le soir, toujours avec le sourire. j’ai passé trois nuits dans cet établissement, et j’en suis satisfait. Place de parking sécurisée est fermée. Rien à redire. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Stone,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
D
Denis Lago Caiti Google
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel 3 étoiles situé en périphérie de la ville au milieu d’une zone artisanale et commerçante. Un immense parking sécurisé entoure l’hôtel en vous permettant de dormir tranquille si vous laisser quelques objets dans votre voiture. Le petit dejeuner est juste dans la qualité. Nous avons eu un souci de chauffage dans la chambre mais le personnel a su nous apporter une solution avec l’apport d’un radiateur de secours.
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
S
Stéphane Lelait Google
Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre. Le personnel présent m'a proposé un petit chauffage d'appoint mais trop bruyant pour la nuit donc je l'ai éteint et j'ai dormi avec une couverture en plus de la couette. Très mauvaise nuit. Froid toute la nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel.
Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
n
nianlu Google
Je suis mitigée concernant cet hôtel, il y a du bon et des choses qui pourraient être améliorées avec un peu de bonne volonté. Tout d'abord, comme beaucoup de monde mon premier geste en arrivant dans la chambre est d'aller aux toilettes... Et là, c'est pas top ! Le fond de la cuvette est plus dans le noir que dans le blanc ! À part ça le reste de la chambre est propre. Mais pour les lumières, gros problème : je mets bien ma carte dens le boîtier, et je cherche, je cherche... l'interrupteur... qui est à l'autre bout de la chambre ! En fait il n'y a qu'un interrupteur , pas vraiment bien placé.| Bon, il y a quand même des bons côtés dans cet hôtel. D'abord l'accueil est sympa, la chambre est très bien même si on a du mal à allumer la télé, le petit déjeuner très correct pour 9 €,, et le rapport qualité prix est excellent..
L
Lionel LECHNER Google
Étant en route pour l'hôtel, j'ai reçu un mail m'indiquant toutes les modalités nécessaires pour accéder à ma chambre. Je suis arrivé tardivement à l'hôtel et bien que l'hôtel était fermé, j'ai pu, sans problème, avoir accès à ma chambre. La chambre était grande, la literie très confortable et la salle de bain très propre. Quand je suis descendu prendre mon petit déjeuner au matin, deux dames étaient à l'accueil. J'ai été très bien accueilli. Le personnel de cet hôtel est très attentif au confort de ses clients. Excellent rapport qualité prix. Si l'occasion se représente je reviendrai dans cet hôtel.
Salutations
Lionel
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
A
Amandine LANU Google
Nous sommes satisfaits de notre séjour dans cet hôtel (accueil, propreté, les horaires arrivée/départ..).
Le seul petit point que nous soulignerons est la lumière de la chambre qui s'allume avec un détecteur de mouvements... Pas très agréable si l'un se lève dans la nuit, les deux subissent la lumière qui se déclenche (ça flash un peu..) !
Sinon nous n'avons rien à redire. L'hôtel est dans une zone commerciale un peu reculée, ce qui en fait un environnement calme et très apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
G
Gilles Steveler Google
Nous sommes arrivés en pleine nuit, le gardien nous a accueillis rapidement et avec le sourire.
La chambre était très bien et propre.
Seul bémol pour les oreillers qui sont très petits et plutôt mous. Si vous êtes sensibles à ça il vaut mieux prévoir le vôtre.
Si je reviens dans les parages, je réserverai probablement encore dans cet hôtel car le rapport qualité prix est tout à fait correct.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Romilly lors d'un prochain séjour
F
Françoise NOA Google
Une personne appelle pour savoir à quel heure on arrive. Très bien organisé. Accueil sympa. Chambre très propre et chambre spacieuse. Nous avons dormi comme des bébés. Nous y avons passé deux nuit. Très bien le système de carte pour rentré dans la chambre. Je vous conseil d y aller les yeux fermé. Petit déjeuner généreux.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au BB de Romilly sur seine
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
M
Matthieu Levasseur Google
Nous avons pris une chambre familiale (2 adultes + 2 enfants). Nous avons été agréablement surpris de la chambre. Très spacieuse une partie avec un lit double puis une autre annexée à la chambre avec 2 lits simple pour les enfants. La salle de bain était assez grande et l'ensemble très propre. L'accueil fut simple et chaleureux le Monsieur à répondu à toutes nos attentes.
Seul point négatif si il faut en trouver un : la lumière du "couloir" marche avec détection de mouvement donc forcément le 1er qui se lève réveil tous les autres avec la lumière
Réponse du professionnel : Bonjour {
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
S
Sasha Vannod Google
L'hôtel est un peu éloigné de l'autoroute pour un arrêt rapide, mais il est très satisfaisant. Seul bémol, le petit déjeuner. L'ayant pris vers 9h, il manquait certains aliments.
La chambre est plus que correcte pour le tarif proposé et l'endroit est calme. Le parking sécurisé est un grand plus.
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB hotel de Romilly sur seine
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
F
Françoise Google
J'ai été heureusement surprise par le rapport qualité prix de ce petit hôtel. Chambres très propres et confortables, bien équipées (prise USB à la tête du lit) petit-déjeuner à la hauteur du reste. Accueil charmant et attentif. J'ai apprécié également le calme, la sécurité (le parking est fermé dès 21h00), la situation de l'hôtel dans la zone commerciale de Romilly et donc facile d'accès + services annexes proches( restos, essence, etc) Idéal pour faire une étape
Réponse du professionnel : Bonjour madame
je vous remercie pour votre commentaire, ces un réelle plaisir de vous lire ravie que votre séjour vous et plus .
Aux plaisir de vous revoir
Toute l équipe seras ravie de vous revoir
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B&B HOTEL Romilly-sur-Seine
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