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HÔTEL

B&B HOTEL Saclay

Hôtel · Gif-sur-Yvette (91)

3,8 879 avis Google
B&B HOTEL Saclay — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Saclay

Cet hôtel sobre propose des chambres modernes et classiques, ainsi qu'un parking et une connexion Wi-Fi gratuites

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Avis clients (879)

Avis Google
3,8
879 avis
5★290
4★301
3★168
2★59
1★61
E
Etienne Moysan Google

Un hôtel correct, un peu loin des services de restauration les plus proches. Le service de wifi gratuite est parfait, le petit déjeuner est cependant cher pour ce qui est proposé, 9€ pour des viennoiseries et de la brioche pas fraiche... Au global l'hôtel reste correct, mon séjour s'est bien passé

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement, Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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MM18 Google

Une honte un petit déjeuner à 10€ inexistant , il ne restait plus rien du buffet tout était vide vraiment très déçu ! En ce qui concerne la chambre robinet de la salle de bain casser , poignet de la porte de la salle de bain casser.

Réponse du professionnel : Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Saclay. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Cordialement,
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Léa Lecomte Google

Experience très désagréable, à fuir à tout prit. Arrivé à 1h du matin suite à notre journée sur Paris, chambre non nettoyé, appel de l'assistance (longue attente) qui a appelé le personnel sur place sans réponse après de nombreux essais. L'assistance ne pouvant nous redonner une autre chambre, il nous demande de repasser le lendemain a l'accueil pour un remboursement, (une grosse blague on habite pas à côté). Nous allions repartir pour faire la route de nuit malgré la fatigue quand soudain un personne sort pour nous proposé d'autres chambres. Odeur dégoût très présente dans certaines chambre. Au final une 2 chambres prisent à 2h du matin. Chambre très froide. La personne s'excuse, prêtent a un oubli mais notre chambre n'étais pas là seule merci les lumières resté allumé toute la nuit. Et le comble la femme de ménage qui toc à la porte le matin à 10h20 alors que nous pouvons avoir la chambre jusqu'à 12h. Point positif la literie confortable. Bref ce b&b est une honte.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré lors de votre venue, cela ne reflete pas notre hôtel , Nous avons fait notre maximum pour trouver une solution, et nous avons repris nos équipes de ménage sur les points abordés, Espérant vous accueillir de nouveau dans nos hôtels B&B pour une meilleure expérience, Cordialement
A
Axel (“Lexa”) Google

Hôtel style motel américain, c'est chouette. Les chambres sont correctes sans être exceptionnelles, elles sont largement suffisantes pour dormir bien et paisiblement. N'ayant pas tout tester, je me limite à 4 étoiles mais j'y retournerai volontiers.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire ! Merci beaucoup pour votre retour, Au plaisir de vous revoir de nouveau !
J
Julien Carignano Google

Une literie exceptionnelle, mais sinon hôtel très basique, confort général minimum, sauf pour le matelas. Très difficile à trouver dans la zone de chantier. Ideal pour une escale d'une nuit sur la route.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Saclay, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos hôtels B&B !
J
Julie Lecureuil Google

Reveil en sursaut à 6h du matin lorsque le voisin a fermé sa porte (j'ai cru qu'il ouvrait la nôtre) l'accès en direct sur l'extérieur n'est pas rassurant ! Petit déjeuner très limité. Chambre vétuste mais propre. Pour une nuit et ce prix disons que c'est passable.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Saclay. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser, Espérant vous revoir de nouveau dans nos hôtels B&B, Cordialement, La réception
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David Allaire Google

Je remercie l équipe du b&b de Saclay pour leur accueil. Enfin un hôtel où l on nous accueille avec le sourire, chambre très propre et calme avec une literie comme il faut . Merci pour les conseils sur les bars et les restaurants. Rien a dire sur le petit déjeuner toujours au top. Je recommande cet établissement. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction, C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saclay ! Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée !
A
Alexandre Ruppert Google

Les matelas sont confortables, les couvertures un peu petites mais suffisantes, la salle de bain est bonne mais je note l'absence d'un verrou. On entend beaucoup la circulation et les perturbations extérieures. L'accès piéton à cet hôtel est simplement décevant, on a le choix entre marcher sur la route non éclairée très empruntée à toute heure, et un sentier boueux non éclairé. Ne serait-ce qu'un espace le long de la route serait apprécié.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre venue, Effectivement, la zone étant en travaux, cela rend compliqué les accès à pied, Nous ne manquons pas de transmettre aux intervenants ce problème, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos hôtels B&B !
J
Johannes Stuttmann Google

La douche était bonne et le personnel gentil. En conséquence, trois étoiles: une de base, et une de plus pour chaque point. Autrement, rien de positif a dire sur cet établissement. La chambre vraiment pas très accueillante. Le petit déjeuner décevant, même le pain au chocolat difficile à avaler. L'endroit... On vient parce qu'on a un rdv dans les alentours.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre venue, Nous prenons bonne note de vos remarques, cela nous aide à nous améliorer pour que votre séjour soit à la hauteur de vos attentes, Cordialement
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jean bou Google

hôtel, calme, chambre correcte sauf réceptacle douche SANS rampe (barre pour se maintenir pour éviter de glisser) , réceptacle à 25 cms du sol, robinets très dangereux = brulures si vous touchez le corps du robinet, WC fuyard légèrement durant la nuit (léger) , et petit déjeuner sans plat chauds, sans jus d'orange, pain et viennoiseries de bien piètre qualité (type ALDI) ,parking ok, mais passage de voitures / travaux juste à coté....

Réponse du professionnel : Bonjour ! Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement, Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins, Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
F
Florence Baudot Google

Environnement de l'hôtel un peu bruyant, chambre sommaire mais propre. Il faudrait penser à changer les rideaux car le jours passe par les trous d'usure. Temperature agréable si vous n'êtes pas frileux.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera ! Nous prenons bonne note des points soulevés,, et vous en remercions, c'est grace à vos commentaires que nous pouvons nous améliorer, Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Saclay !
L
La panse de rodin Google

Hôtel assez peu entretenu, mais qui remplit tout à fait son rôle. Idéalement situé, à deux pas des grandes écoles et à proximité immédiate d’un arrêt de bus. En revanche, les cloisons sont fines et la douche manque de régulation, avec une eau soit brûlante, soit froide. Le rapport qualité-prix reste correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir ; Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
S
Stephane Glad Google

T'en as pour ton argent. Pense à mettre le chauffage en arrivant. La miss de la réception et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre appréciation , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel ! A bientôt !
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Isabelle ART Google

Emplacement idéal. Chambre suffisante et surtout confortable. Des matelas neufs et confortables. Dommage que le distributeur de café à l'accueil ne fonctionne pas.

Réponse du professionnel : Merci Isabelle pour votre appréciation, nous prenons bonne note de votre remarque, et vous en remercions, Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
A
Agathe Deiller Google

Je séjourne régulièrement dans cet à l’hôtel depuis plus d’1 an. Même si l’ensemble n’est pas de toute jeunesse c’est toujours propre et l’équipe est très agréable. Je n’utilise la salle petit déjeuner que depuis peu, ma plus grosse remarque va à la température de la pièce qui est étouffante le matin : plus de 24 degrés quand il en fait encore 10-15 dehors. C’est d’autant plus remarquable que l’accès des chambres se fait par l’extérieur ! Prendre le petit déjeuné en devient presque inconfortable car même en t-shirt la chaleur est pesante. En espérant que les remarques permettront une amélioration 🙂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre appréciation Agathe, c'est un plaisir de vous lire ! Nous prenons bonne note de votre remarque, effectivement, avec le lave vaisselle qui est dans notre cuisine, cela réchauffe fortement la température ! Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point, Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel B&B !
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sprintdemonk Google

Séjour décevant - Plusieurs points à améliorer**||||**Les points positifs :**||Les chambres sont correctes et répondent aux attentes de base.||||**Les points négatifs majeurs :**||||**Sécurité - Salle de bain :**||La douche présente un réel danger avec son robinet ancien qui peut brûler la peau en moins d'une seconde. L'installation d'un mitigeur thermostatique avec sécurité anti-brûlure serait indispensable pour la sécurité des clients.||||**Petit-déjeuner très décevant, navrant et je ne sait quoi encore :**||- Fruits non frais||- Fromage très dur, sec et unique pas de choix||- Œufs brouillés réchauffés avec un goût de brûlé avec des morceau noir dedans||- Lardons carbonisés sans alternative (pas de jambon ou blanc de poulet)||- Qualité du pain insuffisante||Le pain vient sûrement de la supérette qui la pas vendu du jours d'avant.||Les céréales on été en contact de l'humiditée et sont toutes collées||||**Comparaison :**||Ayant séjourné dans un autre établissement juste avant au brit Hôtel (2€ plus cher), la différence de qualité était flagrante, particulièrement au niveau du petit-déjeuner.||||**Recommandations :**||Je suggère fortement de revoir la prestation petit-déjeuner ou d'arrêter de la proposer tant que la qualité ne sera pas au rendez-vous. Le service client mérite une attention particulière.||||**Note :** 2/5 - Séjour possible mais améliorations urgentes nécessaires, surtout pour la sécurité.

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S. LACROIX Google

Nous nous sommes arrêtés le temps d’une nuit. L’hôtel à proximité de l’autoroute est vraiment un point idéal pour lui La prise rapide de la chambre grâce à l’automate dehors est vraiment un autre point positif car même sans réservation possibilité d’y dormir. La chambre est propre mais quand on rentre la ventilation fait un bruit de dingue. Cependant elle peut s’arreter. La literie est vraiment confortable, la salle de bain fonctionnelle cependant dangereuse avec une douche qui monte vite en température, le fait d’avoir une marche pour entrer dans la douche c’est pas top. Après y avoir passé ́la nuit au calme ce qui est vraiment appréciable au vue de sa localisation, nous sommes descendu au petit déjeuner à 9€50. Quelle déception, il n’était que 8h30 alors que le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h. Les panières à pain et viennoiserie vides même pas 3 pour que chacun puisse avoir le choix de ce qu’il voulait manger. Les œufs et le bacon cuits et archi cuits, le fromage 4 morceaux sans avoir de choix qui se battaient en duel Je trouve dommage qu’à ce prix-là le petit déjeuner ne soit pas plus garni que ça. Autant je pourrai conseiller cet hôtel pour le confort de sa literie autant je ne le recommande pas pour le petit déjeuner, c’est à fuir pour les 9€50 supplementaire demandés

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, Espérant vous recevoir de nouveau dans nos hôtels B&B pour un meilleur séjour, Cordialement, La réception
S
Saphirtattoo Google

Chambre sale , petit déjeuné inexistant pot de pâte à tartiner vide , pas de salé et pas de confiture ! Pour 10 euros c’est inadmissible sans parler du réceptionniste avec son portable ! La télécommande de la chambre qui ne fonctionne pas et la Clim non plus

Réponse du professionnel : nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, espérant vous accueillir de nouveau dans nos hotels B&B
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Julien Cavro Google

Je suis un habitué de cette chaîne B&B et j’ai l’habitude de réserver chez eux, car jusqu’ici, je n’avais jamais eu de mauvaise expérience. Malheureusement, mon dernier séjour a été catastrophique, bien loin des standards que je connaissais. Dès l’arrivée, les problèmes ont commencé : un parking non sécurisé et une route défoncée, ce qui n’est vraiment pas idéal, surtout quand on voyage avec des bagages. La chambre, quant à elle, était vétuste et mal entretenue : murs abîmés, déco glauque, moquette tachée et un mobilier vieux et abîmé. L’ambiance était sombre et peu accueillante, très différente des photos en ligne. La salle de bain était propre mais vieillotte, avec des équipements qui auraient vraiment besoin d’être rénovés. Et pour couronner le tout, le climatiseur ne fonctionnait pas, ce qui a rendu la nuit très inconfortable. Cerise sur le gâteau : le prix était bien trop élevé pour la qualité proposée. On s’attendrait, à ce tarif, à un minimum de confort et de modernité. Bref, une expérience bien en dessous de ce à quoi je m’attendais. J’espère que cet établissement se reprendra rapidement, car pour ma part, je ne prendrai plus le risque d’y retourner sans avoir la certitude que des améliorations ont été faites. Grosse déception.

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Virginie Boulanger Google

Voici un avis Google que vous pourriez laisser, en tenant compte de votre expérience : Avis sur b et b de Saclay Lors de notre arrivée, notre chambre n'était pas prête. L'établissement s'est excusé et nous a rapidement attribué une autre chambre, ce qui a été appréciable. La nuit a été calme. Cependant, le petit-déjeuner à 9,50 € est excessivement cher pour ce qui est proposé. En arrivant à 9h (pour une fermeture à 10h30), il n'y avait déjà plus de pain, pas de choix salé à part deux petits morceaux de fromage, et aucun œuf ou autre option. La personne présente nous a même indiqué n'avoir eu que 9 clients avant nous, ce qui rend le manque d'approvisionnement encore moins compréhensible. En résumé, si le service à l'arrivée a été réactif, le petit-déjeuner a été une grande déception et ne justifie absolument pas son prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Votre avis sur notre petit déjeuner est très important pour nous et vos remarques ont été transmises, dans l'optique de nouvelles améliorations, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée
C
Cédric Google

Hotel correct, la literie est bonne, la salle de bain est fonctionnelle, la moquette et la climatisation sont d'époque, et la climatisation est particulièrement bruyante mais elle peut être désactivée pour dormir en silence. Le petit déjeuné propose un choix relativement complet, salé et sucré, le choix est restreint mais suffisant. L'insonorisation est loin d'être exemplaire.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre venue, tous vos commentaires nous sont utiles pour nous aider à nous améliorer, Au plaisir de vous recevoir de nouveau Cordialement, La réception
I
Ikrame DJELLID MEROUANE Google

Très bon hôtel, petit déjeuner frais. Réceptionniste accueillant. Nous avons dû partir plus tôt pour des raisons de famille. Aucuns gestes commerciale ni remboursement ne m’a été proposer. Je trouve ça dommage. Pourtant j’ai pris l’assurance.. ce qui nous a déçu de notre séjour. Perdre une nuit + un pdj cela fais beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre venue, Selon les conditions et modes de réservation, nous ne pouvons pas annuler ou modifier une réservation, Espérant vous accueillir de nouveau dans nos hôtels , Cordialement, La réception
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La Pistroupe Google

Ce qui qualifie le mieux cet hôtel serait la frustration. Tout d'abord l'emplacement, qui n'est pas trop mal, en effet, à pied en 500, M. M. Vous atteignez l'université paris-saclay. Avec son lot de restaurants et de petits commerces. Un chemin piétonnier vous permet d'y aller sans passer directement sur le bord de route. C'est un très bon premier point ! On regrettera néanmoins, de ne pas avoir d'accueil 24 24 dans une telle zone Les chambres mal isolées au niveau sonore, néanmoins la mienne était propre, même très propre, bravo aux personnes qui font le nettoyage. Le personnel à l'accueil efficace Au final, le rapport qualité-prix qui s'élève un peu plus de 350 € pour 3 nuits, avec petit déj, est très moyen, en particulier quand on compare un hôtel qui n'est pas si loin que ça de lui. De manière générale, l'hôtel un aspect vieillissant, ne propose pas de bornes de recharge électrique, et la vue donne directement sur la grande route. Ce qui a fait que nous sommes frustrés. En particulier pour ce prix. Bref, ok pour une nuit.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre venue, nous ne manquerons pas de féliciter les équipes de ménages et de réception qui travaillent dur pour vous assurer une prestation de qualité, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés, toute la zone de Saclay est en travaux et changements perpétuels, Notre hôtel n'est pas ouvert 24H/24, cependant nous disposons d'une borne d'assistance disponible 24/7 en cas de besoin, juste à côté de notre réception, Espérant vous accueillir de nouveau dans nos hôtels B&B , Très cordialement