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B&B HOTEL Saint-Geours-de-Maremne Hossegor

Hôtel · Saint-Geours-de-Maremne (40)

4,4 735 avis Google
B&B HOTEL Saint-Geours-de-Maremne Hossegor — Hôtel

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À propos de B&B HOTEL Saint-Geours-de-Maremne Hossegor

B&B HOTEL Saint-Geours-de-Maremne Hossegor est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saint-Geours-de-Maremne (40230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (735)

Avis Google
4,4
735 avis
5★481
4★173
3★41
2★10
1★30
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Nicolas Oddo Google

Probablement la pire expérience de ma vie, j'ai réservé cet hôtel spécifiquement car ils prétendaient avoir la climatisation, bilan 30 degrés dans la chambre et une clim qui ne fonctionne pas à cause d'une panne. Sinon l'hôtel est correct ce n'est pas le grand luxe mais c'est comfortable. Edit : Si j'avais été averti de la défaillance de la climatisation il va de soi que j'aurais changé d'hôtel plutôt que d'attendre 4h du matin que la température devienne acceptable. Edit: j'ai changé ma note de 1 à 3 étoiles car, après discussion ils ont fait le nécessaire, merci d'avoir de l'avoir reconnu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes de climatisation rencontrés durant cette période. Dès les premiers signalement, nos équipes techniques sont intervenues afin de rétablir le fonctionnement du système dans les meilleurs délais. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et la frustration que cette situation a pu engendrer. En revanche, les équipes présente à la reception n'étaient pas responsable de cette défaillance technique et ont fait leur maximum pour informer, accompagner et assister les clients tout au long de l'incident. Nous prenons bien note de votre retour et regrettons sincèrement que cet incident ait terni l'image que vous garderez de notre établissement.
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Gaetan Roumier Google

Climatisation qui ne fonctionne pas, en juin, autant dire que c'était un sauna la chambre. Réponse du staff : Mettez la clim en auto pas manuel... Évidemment inutile. Des amis ont changé d'hôtel dès qu'ils ont vu ça, on aurait dû faire pareil. Clim morte dans tout l'hôtel. Zéro compensation. Si vous voulez cet hôtel vérifiez direct. Mais bon petit dej

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer nos services. Cordialement, B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor
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Sue L. Google

Je suis professionnelle en hôtellerie. J ai apprécié mon séjour dans son intégralité. Le service étage le samedi était super sympa aussi. L emplacement et le parking gratuit +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Geours-de-Maremne Hossegor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Pantelis Théotokatos Google

Idéalement situé pas loin de l'autoroute, bien isolé, nous avons passé une bonne nuit en couple et avec notre chien. Personnes agréables, établissement respectant les standards de haut niveau. Merci et à bientôt ! (raisons professionnelles) ;)

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre chambre, notre service et l’ambiance de l’hôtel. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience encore plus mémorable chez B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor.
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Viktor Burov Google

Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel. Il était très propre et très confortable. Son emplacement est idéal. Le parking est pratique. Nous avons particulièrement apprécié discuter avec la réceptionniste : originaire d'Ukraine, elle vit et travaille en France. Elle était compétente, bien informée et attentionnée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à organiser votre prochain séjour, nous serons ravis de vous conseiller ! Cordialement, B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor
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Vanessa Roche Google

Hôtel facile d'accès, proche autoroute mais pas de bruit à l'intérieur. Hôtesse très sympathique et souriante, ça fait du bien après 650 kms de route. Possibilité de commander des pizzas à l'accueil, et de les manger dans la salle restaurant, très bonne idée. Chambre assez spacieuse et propre. Petit déjeuner copieux.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Toute notre équipe travaille avec passion pour offrir à nos clients une expérience inoubliable, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable chez B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor.
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Tof Tophe Google

Chambre 317 : Fuyez !!!! Dès notre arrivée, nous avons constaté dans la chambre une odeur épouvantable, ressemblant fortement à une remontée d’égout ou à un problème d’évacuation. Cette situation a été signalée immédiatement à l’hôtesse d’accueil, qui a pu constater elle-même la gêne occasionnée. Nous avons naturellement demandé à changer de chambre, mais cela n’a malheureusement pas été possible, l’hôtel étant complet et aucune autre chambre familiale n’étant disponible. Le problème a donc perduré durant tout notre séjour. Nous avons été contraints, pendant trois nuits, de dormir avec la fenêtre ouverte afin de rendre la chambre supportable. Cela nous a toutefois exposés au bruit incessant de la circulation extérieure, nuisant fortement à notre confort et à la qualité de notre sommeil.

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Lulu D'oli Google

Très bel et bon hôtel pour une escale. Nous y avons passé une nuit avec petit déjeuner sur notre route retour de vacances. Réservation rapide sur Booking. L'emplacement est top. Tout près de l'A63 mais assez loin pour ne rien entendre. Grande chambre familiale. Petit déjeuner copieux. L'équipe adorable, souriante et surtout très accueillante. Nous recommandons le restaurant Fast food local en face de l'hôtel 😉

Réponse du professionnel : Cher client bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et une note! Nous sommes ravis que votre séjour ait été la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain séjour! Bien cordialement, L'équipe B&B
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BOUCHER Fanny Google

Tout est très pratique, propre et bien pensé pour un prix super modique. Par exemple : pas de bouilloire dans la chambre, mais vous pouvez en prendre une à la réception en arrivant ; donc nickel 👍🏻. Idem : pas de petit frigo dans la chambre (évidemment à ce prix-là, c'est normal) mais possibilité de mettre un bento au frigo à la réception. Et justement : je voudrais faire une mention spéciale pour les réceptionnistes qui ont été adorables à chaque fois, toujours hyper polies. Pour moi ça compte énormément. On avait la chambre 3 places : bien spacieuse et calme. On n'entendait quasiment pas la route qui est pourtant tout près. Aucun bruit des autres chambres non plus, pas de ventilation bruyante ou quoi que ce soit. A 10 mn chrono en voiture de Saint Vincent de Tyrosse. Parking très pratique. Pas d'attente à la réception. J'y retournerai et recommande, surtout pour un séjour utilitaire. Évidemment, si vous cherchez un hôtel dans un style un peu luxueux, il faudra y mettre plus cher, mais pour le rapport qualité prix, là je pense que c'est imbattable 👍🏻👍🏻👍🏻.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à organiser votre prochain séjour, nous serons ravis de vous conseiller ! Cordialement, B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor
J
Jura39l Google

Parfait ! Hôtel bien situé, avec un grand parking et un restaurant juste en dessous. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le personnel est agréable, souriant et accueillant. Le petit déjeuner est bon et varié. Un distributeur est également disponible à l’accueil, ce qui est pratique. Il est possible d’arriver en dehors des horaires d’ouverture grâce à un système d’auto check-in à l’entrée, simple et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mely, Merci beaucoup pour vos notes et votre commentaire, c'est très motivant pour toute notre équipe! Nous somme ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et espérons vous revoir bientôt à l'occasion un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe B&B
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paulpX3011HX Google

Un hôtel proche de l' autoroute sans les nuisances sonores. Une boulangerie se trouve a proximité si besoin. Une chambre simple mais spacieuse et propre.

P
Patrice Huy Google

Hôtel récent et globalement conforme à ce que l’on attend pour un établissement de cette gamme. Les parties communes sont propres et bien entretenues, et l’ensemble correspond à un prix plus bas que dans d’autres hôtels du secteur. Le petit-déjeuner est correct par rapport au tarif proposé. En revanche, la literie ne permet pas d’atteindre un bon rapport qualité-prix : les sommiers sont de simples planches percées de quelques trous pour laisser « respirer » un matelas de mauvaise qualité, ce qui nuit fortement au confort et au sommeil.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie de votre retour ! Cordialement, l’équipe B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor
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Hugues Moity Google

Hôtel calme, propre et très bien situé. Les chambres sont spacieuses et les lits confortables En plus, il y a un restaurant dans le même bâtiment. Très bon rapport qualité-prix. Parfait pour y passer une nuit.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez B&B Saint-Geours-de-Maremne Hossegor !
J
Jacky Q 14 Google

Bon accueil. Réservation en ligne non validée. Pas de confirmation alors que mon paiement était validé par ma banque. Donc appel hôtel à ma charge de numéro de téléphone surtaxé. Pour moi il n'est pas normal de ne pas pouvoir appeler un hôtel avec un numéro accessible à tous. Hôtel récent bien situé, bien insonorisé, propre. Chambre avec mobilier réduit à l'essentiel. Exemple une seule prise en tête de lit , donc difficulté pour mettre appareil apnée du sommeil. C'est mon cas. Espace petit déjeuner réduit avec tables de toute petite largeur. Vraiment l'essentiel. Tarif correct. A signaler wifi et réseau téléphonique nul. 5 étoiles pour la propreté.

Réponse du professionnel : Bonsoir Jacky, Nous vous remercions pour votre retour ! Malheureusement votre réservation n'a pas été prise en compte par notre site internet car entretemps le type de chambre souhaité n'avait plus de disponibilités. Nous nous excusons pour le désagrément de la non confirmation de la chambre, et de l'appel, même si nous avons proposé de vous appeler en suivant pour vous éviter le coute de l'appel. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans des meilleurs conditionnes une prochaine fois ! Cordialement,
C
C-Lartiste Google

En couple.|Établissement sur la route des vacances et de l'océan, à proximité de l'autoroute et de Aygueblue.|Hôtel bien entretenu, personnel sympathique. Chambres propres et fonctionnelles. Petit déjeuner copieux. Distributeur de friandises et micro-ondes dans la salle commune. Accès WIFI de très médiocre qualité tout comme le réseau téléphonique sans fil. TV avec Canal +. Parking non sécurisé. |Le prix de la nuitée double durant la période estivale. Réserver bien en avance. Ailleurs bien que plus proche des plages c'est plus cher et moins bien.