B&B HOTEL Saint-Maur Créteil

Séjour de 2 jours à St Maur des Fossés. On n’a pas petit-déjeuner sur place donc impossible de juger mais pour le reste , l’accueil est satisfaisant, les chambres sont propres et agréables. SDB bien conçue. R.A.S. À recommander.

Expérience très mauvaise. Réservation faite sur Booking, avec modification signalée à l’avance (2 adultes + un bébé). Malgré ça, à notre arrivée vers 23h, il a fallu presque 1 heure pour retrouver la réservation. Nous avons attendu debout avec un bébé épuisé par le voyage pendant que le personnel prenait son temps et rejetait la faute sur ses collègues. Et au lieu de gérer efficacement la situation, on nous explique à 23h comment fonctionne Booking… complètement déplacé après 8h de route. Ce n’est ni le moment ni ce qu’on attend d’un accueil professionnel. Un supplément de 24 € est demandé sans aucune explication claire, incapable de justifier à quoi cela correspond. La chambre était sale et mal entretenue, avec des équipements défectueux (une seule lampe murale fonctionnelle). Petit-déjeuner très pauvre. Franchement, entre le manque de professionnalisme, l’attente interminable et l’état de la chambre, le rapport qualité/prix est inacceptable. Je déconseille fortement.

Un hotel idéalement situé à l'entrée de saint-maur et à 10 mn du rer A qui vous dépose à la gare de Lyon à Paris en 20 mn, parfait pour planifier des visites dans la capital. De plus les canaux se la Marne se trouvent également à 5mn de l'hôtel parfait pour une belle balade. L'accueil et le personnel sur place est vraiment sympathique et toujours disponible et prêt à vous aider. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées.

La literie est confortable mais les draps n'étaient pas parfaitement propres en surface et la salle de bain non plus (ancienne trace de fond de teint sur le sèche cheveux, sur la tablette aussi). Le petit-déjeuner était équivalent à celui qu'on trouve dans les B&B 2 étoiles. Mise à part la surface de la chambre, il n'y a pas de bénéfice à dormir dans cet établissement 3 étoiles. En outre, lors de mon accueil, le réceptionniste a préféré s'adresser à la personne derrière moi plutôt que de finir l'enregistrement de mon arrivée. Je n'ai pas compris parce que j'ai trouvé ça particulièrement impoli. Enfin le seul souhait que j'avais au moment de ma réservation (un mois avant) était de ne pas être sur la rue à cause du bruit car j'avais un entretien important le lendemain. Et pourtant j'étais sur la rue. Le rapport qualité-prix et pour moi sur fait.

Chambre sympathique mais avec toujours un défaut sur les sanitaires ou les meubles. Jamais grave mais on voit que les détails ne sont pas soignés. Emplacement pratique pour mes voyages professionnel.

Extrêmement déçu jai réserver et payer en ligne depuis le site de l'hôtel en tarif flexible pour que le night me disent a 23h20 qu'il n'a pas ma réservation qu'il n'a pas de solution que je doit re payer une nouvelle réservation pour pouvoir y dormir apres 3h de route alors que je lui es montré la preuve du règlement et de mon numéro de réservation.

Absolument top. Pour moins de 70 euros, bel endroit, déco top, belle chambre, parking souterrain gratuit, a recommander a 100%

Cet hôtel est situé dans un endroit calme et agréable. Très bon accueil. La chambre est spacieuse et propre. Très bonne isolation sonore. J'apprécie particulièrement les hôtels de ce groupe grâce à la literie très confortable. Rapport qualité prix très attractif.

Tres pratique pour nous et remercions la personne qui nous a permis de avoir une chambre alors que nous avions pas réservé

Literie super, ceci dit le rapport qualité Prix est trop cher à mon sens, au regard de l'emplacement. Pas d'eau chaude durant tout le séjour de 2 jours, pas de compensation financière proposée. Autre chambre attribuée non réservée initialement, un changement de chambre a été effectué à l'arrivée.

L’accueil de Nissa, honnêtement… elle est super gentille. Très souriante et accueillante, elle met tout de suite en confiance. Franchement, rencontrer quelqu’un comme elle, ça fait vraiment la différence.

L’accueil était parfait Le parking était bien éclairé La chambre malheureusement avait une odeur de tabac froid présente et très désagréable….. Le petit déjeuner était très bien Et la personne présente dans la salle était souriante et disponible Le séjour était presque parfait à part pour l’odeur de tabac présente ( chambre 06) Les personnes qui ne respectent pas l’interdiction de fumer dans les chambres ne pensent malheureusement pas aux personnels travaillant dans l’hôtel et encore moins au personnes qui utilisent la Chambre par la suite ….

Bon emplacement, calme, chambre spacieuse, petit déjeuner qualitatif. Points négatifs : propreté négligée (salissures non nettoyées, moquette sale, joints de douche noirs), linge insuffisant (1 seul drap de bain + 1 petite serviette pour 2), pas de mode d'emploi pour la TV et téléphone réception HS. Ne vaut pas un 3 étoiles.

Super expérience dans cet hôtel. L’accueil était excellent, le personnel très gentil et attentif. Tout était parfait

Je suis très très satisfaite. L'accueil très chaleureuse, personnel de l'hôtel très très gentil, on connaissait pas du tout l'endroit et on savait pas si un centre commercial autour mais ils nous ont aidés en disant qu'est-ce qu'on doit prendre comme transport pour arriver, franchement très très gentil je vous remercie encore une fois.

Un hôtel qui aurait besoin d’être rafraîchi au niveau des chambres et des salles de bain. En hiver le chauffage des chambres est difficile à régler et il peut faire très froid. Manque parfois de communication par le personnel d’accueil. Le petit déjeuner est correct avec un mode « buffet » qui offre du choix.

Je recommande vivement cet hotel 👌propre et calme . Le personnel est très accueillant et au petit soin. Rapport qualité prix au rendez-vous 🤗

Séjour agréable . Hôtel propre, calme et très bien situé. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Les chambres sont confortables et le service impeccable. Je recommande vivement

J’ai passé un bon séjour au B&B Hôtel. La chambre était propre, la literie confortable et le rapport qualité-prix très correct. C’est un hôtel simple mais pratique pour une nuit ou un petit séjour. Le check-in est rapide et le personnel est agréable. Je recommande pour les personnes qui cherchent quelque chose de fonctionnel et pas trop cher. »

L’accueil de Nissa, vraiment… elle est trop mignonne. Super accueillante, elle met direct à l’aise. Franchement ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un comme elle, ça change tout ! Bon courage à toute l’équipe.

Franchement super séjour dans cet hôtel ! La chambre était propre . L’accueil était vraiment top,le personnel était souriant et hyper accueillant, petit clin d’œil à Nissa qui était hyper adorable et sympa. Le petit dej généreux. on se sent direct à l’aise. Nous avons kiffé moi et mon mari séjourner dans cet hôtel. Je recommande les yeux fermés !

Très bon séjour, hôtel propre et agréable. Le personnel est accueillant et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande.

J’y ai passé un excellent séjour, le personnel était accueillant et les chambres étaient propres, je recommande vivement ! :)

Je ne juge pas le niveau de l'hôtel. Quand on prend un B&B, on sait à quoi s'attendre: Un lit (minuscule) et un petit déjeuner (industriel et médiocre). Toutefois, quand on voit ce qu'est un 3 étoiles à Créteil, on est content de pas avoir pris un hôtel 1 étoile... Ce qui me dérange, hormis la sobriété de la chambre (cellule?) qui donne l'impression de faire une retraite dans un couvent, c'est que le peu d'équipement ne fonctionne pas. La salle de bain est glaciale, le lavabo bouché, le pommeau de douche plein de calcaire tire dans tous les sens, la TV sans télécommande... Et bien sûr, comme dans tous les hôtels, le personnel d'entretien qui change les serviettes laissées sur les portants, malgré la jolie étiquette qui demande à aider l'hôtel à économiser l'eau. Passez le message au personnel avant de le demander aux clients. Seuls bons points: un coffre-fort et une salle de fitness...

Pris une chambre plus.... Non donnée a l'arrivée. Il a fallut redescendre et reclamer un changement de chambre. Erreur, bug dans le système soit disant. Ils sont pratiques les soucis informatique.. Résultat : 1 seule dosette de café pour 3 jours . 1 seule bouteille d'eau de 50 cl pour 3 jours, des serviettes en plus.... Inexistantes On fait payer un service inexistant. Tres décevant. Et puis qd on fait le check out on vous demande pas si ca s est bien passe, on s en moque totalement La satisfaction client n est pas la priorité de cet hotel.

Hotel où je séjourné régulièrement pour le travail. Cette fois ci la chambre( 104) n'avait pas de climatisation ( pas de chauffage). Le boîtier était cassé avec fil apparent. Le mitigeur de la douche faisait des siennes : Eau glacée puis brûlante Il y avait le bruit du périphérique et une mauvaise nsonorisation entre les chambres. Séjour régulier. J'ai signalé le problème. Aucun retour et pas un geste commercial.

En couple pour les loisirs. Bon souvenir de ce séjour (3 nuits). Accueil professionnel et sympathique. Présence permanente. Parking facile et gratuit. Petit déjeuner complet et savoureux. Chambre très calme (côté opposé au boulevard)et très propre. Une bouilloire et quelques sachets de tisanes et café auraient été appréciés. Excellente impression générale. Je recommande.

Séjour sur un week-end qui s'est super bien passé surtout grâce au personnel qui était super sympas, professionnel et efficace. Petit clin d'œil à Nissa qui a été adorable ! Petit déjeuner bon et complet, chambre propre et lit confortable. Juste petits problèmes avec les cartes pour ouvrir la porte de la chambre mais qui était résolu directement à chaque fois.

Pas propre. L'ensemble de l'hotel est sale et insecure. Dans ma chambre, traces de fond de teind sur le distributeur de savon d'evier que j'enleve sans frotter, calcaire sur les elements du pommeau de douche la aussi retiré sans difficulté, poussiere et autres joyeusetés sur les tablettes (cils de la personnes d'avant), matelas jaune, ascensseur non nettoyer pendant 4 jours (parois, miroir...), cendrier devant accueil non vidé pendant 4 jours et qui deborde... mais bon c'est pas grave puisque le jour d'arrivée je vois un monsieur ecraser literalement son megot sur les dales au sol me voyant arrivé, je me dit que ce client est dégueulasse mais non c'est l'hote d'accueil qui viens de faire ce geste! Fenêtres des couloirs ou il manque les poignées elles ne ferment pas... Bouton de liseuses cassé et qui donne libre acces a s'electrocuté... ca et j'en passe. Un mauvais souvenir..

accueil très chaleureux, dans le respect et la bienveillance t’es souriants, chambre propres et ranger rien à dire pas de difficulté à trouver l’hôtel très bien placer, mon séjour a été parfait, je tiens à mettre cette avis à l’œil de tout le monde, cette hôtel mérite la clientèle. bon courage à eux et merci pour tout

Hôtel correct mais chambres donnant côté boulevard un peu bruyantes La démarche environnement est à revoir : aucune fontaine d'eau à disposition mais vente de petites bouteilles d'eau fraîche à 1,50 €. C'est certes plus lucratif pour votre hôtel mais cela génére beaucoup de déchets plastiques. Pas très confortable en période de canicule !

Accueil très sympathique et souriant ! Hôtel propre et fonctionnel. La chambre est propre et bien équipée, la literie très confortable. Le petit déjeuné est varié et bon, juste je n'ai pas trouvé le chocolat en poudre (Je n'ai pas demandé non plus). Arrêt de bus en bas de l'hôtel, très pratique.

Bon hôtel avec un personnel au top heureusement ! Rien à redire là dessus ils sont très gentil et discret. Le buffet petit déjeuner est très bien et l’hôtel est bien situé. Par contre la propreté des chambres laisse à désiré…drap avec des taches jaunâtres et marrons…taie d’oreiller sales avec fond de teint…literie pas trop mauvaise mais à revoir…fissures sur les murs, poussières au sol et sur la moquette…sûrement que l’aspirateur est passé un peu vite…la salle de bain reste correct mais trop de calcaire présent et pas de pression dans la douche…sinon cela reste correct mais prix un petit peu élevé par rapport aux prestations de la chambre. Mais encore bravo au personnel qui lui est top.

Franchement super séjour dans cet hôtel ! La chambre était propre de chez propre. Mais surtout, l’accueil était vraiment top : dès mon arrivée, le personnel était souriant, super sympa et hyper accueillant, on se sent direct à l’aise. J’ai grave kiffé le bon rapport qualité/prix. Je recommande les yeux fermés !

L’hôtel présente une belle façade extérieure, mais plusieurs points négatifs se révèlent une fois à l’intérieur : - une décoration vieillissante une isolation acoustique quasiment inexistante - tâches aux murs plafonds absents dans ́et couloir, ascenseur vieillissant. Heureusement, le personnel — que ce soit à l’accueil, en cuisine ou pour l’entretien — compense largement ces défauts. Leur sourire et leur gentillesse apportent une touche chaleureuse très appréciable.

Hôtel présentant un bon rapport qualité/prix et situé à proximité des transports en commun (bus et RER). Étant donné le peu d'offre d'hôtels dans la ville de Saint-Maur, la possibilité de venir dans cet établissement est appréciable quand on a à séjourner dans cette ville. Le fait qu'il y ait toujours quelqu'un à l'accueil est un réel plus en terme de services et de sécurité. Les chambres sont assez grandes et le buffet du petit déjeuner permet un choix varié. Dans la salle de bain, une petite serviette supplémentaire aurait été appréciée car une seule grande serviette est proposée. Des petites réparations seraient nécessaires dans la chambre que j'ai occupée lors de mon dernier passage (par exemple, le régulateur de climatisation n'était plus fixé au mur).

Venue pour un week-end avec mon conjoint j'ai vraiment apprécié le séjour dans cet hôtel. L'accueil y est très soigné et l'hôte souriant et agréable. Les lieux sont très propres et l'hôtel est facile d'accès ! Je le recommande sans problème

Agréable hôtel. Les chambres donnant derrière sont très calmes. Ameublement et décors basiques dans les chambres. Salle de bain fonctionnelle et bonne literie. Le petit déjeuner a un bon rapport qualité prix. L'accueil est agréable et les femmes de service du petit déjeuner sont particulièrement souriantes et charmantes.

Très satisfait de mon expérience. J'ai dû annulé le premier soir, j'ai eu un contact à l'écoute, réactif et empathique. J'ai dû contacter l'hôtel par mail pour une perte de justificatif de paiement, j'ai eu le justificatif 10 minutes après l'envoi. Ils ont su me proposer un restaurant proche, d'un bon rapport qualité/prix. La chambre est confortable, propre, assez grande. La salle de bains est bien agencée. Le petit déjeuner est copieux. Bref, je suis très satisfait de mon séjour et ai prévu de réserver au même hôtel pour mes prochains séjours.

Hotel très agréable. Quartier calme et parking compris. J'ai été très agréablement surpris par cet hôtel. L'accueil fut chaleureux et la chambre aux couleurs vives très fonctionnelle. Le quartier est très calme à 800 m du rer ligne A.petir déjeuner correct. Il manquait les fruits fruits et les yaourts individuels car le bol dans lequel tout le monde se sert....peu pour moi. Franchement, pour €90- la nuit tout compris c'est très bien. Beaucoup mieux que celui de bobigny qui est à éviter. Je n'arrive pas à télécharger les photos mais celles du site sont conformes. Dans la chambre il y a un coffre fort et le parking est surveillé au choix, extérieur ou intérieur.