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À propos de B&B HOTEL Toulon Ollioules
Chambres sobres dans hôtel simple avec Wi-Fi et parking sécurisé gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1741)
Avis Google
3,7
1741 avis
5★640
4★514
3★271
2★137
1★179
C
Célia LAURENT Google
RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE SUITE A MON PREMIER AVIS
Il serait peut être intéressant de notifier les heures de réception (si on arrive l’après midi c’est de 17h à 19h de mémoire c’est vrai que pour arrivée le matin nous n’avions qu’à partir à 2h du matin) parce que c’est un comble quand on sait que vous avez quadruplé les prix de votre hôtel pour la kermesse festival qui commence à 15h (je répète 180€ LA NUIT!!!!! Pour une chambre avec lits simples sale et sans papier toilette avec difficulté à y accéder et sans petit déjeuner !!! ).
Quand on se permet de mettre de tel prix on se doit d’être irréprochable ! Se faire une marge ok, mais soyez clean derrière.
Notre chambre devait être disponible à 14h et à cause de votre borne défectueuse et la difficulté contacter quelqu’un de l’hôtel, nous avons attendu 1h sous 40 degrés et je réitère que c’est grâce au CRS qu’on a pu récupérer notre chambre.
La simple réalité c’est que votre manque de remise en question vous mène à avoir des clients non satisfait. Je vous laisse relire les commentaires de votre hôtel. De simple excuse de votre part aurait évité cet avis !!!!
Je ne suis pas une menteuse, nous sommes plusieurs à avoir entendu la même chose.
Votre employé a clairement assumé l’erreur de l’hôtel, vous n’avez même pas pris la peine de vous excusez c’est inadmissible !!!!!!!!!!
Si le cœur de votre métier est « l’accueil client » supprimez cette borne et remettez quelqu’un à l’accueil vos dires sont contradictoires !
Et quant au respect de vos clients j’estime ne pas avoir été respecté au vu de l’accueil misérable et de la chambre c’était juste du foutage de tête pour rester poli !!!!
Je sais reconnaître quand c’est bien vous n’avez qu’à regarder les avis que je laisse ! mais vous, vous n’êtes malheureusement pas à la hauteur des qualités et des valeurs que votre établissement prétend incarner.
Avis initial:
« A FUIR
Pas de personnel sur place quand vous arrivez, une simple borne pour avoir son numéro de chambre et son code, sauf que notre réservation avait mal été enregistré, la borne indiquait « aucune réservation à ce nom » par contre nous étions bien débité sur le compte + mail de confirmation.
pas de numéro de téléphone (sauf surtaxé) pour les joindre, l’appel depuis la borne ne marchait pas.
Merci au CRS qui était présent dans l’hôtel qui a appelé avec le numéro direct de la responsable pour nous aider et sa réponse : « elles n’ont rien à faire dans l’hôtel », il fait 40 degrés on attend depuis 1h dehors il nous a juste laisser rentrer pour que l’on soit au frais parce que la borne marche une fois sur 2 (même d’autres clients de l’hôtel présent à ce moment ont dit la même chose).
Elle ne voulait pas nous aider c’est le CRS qui a limite dû négocier avec elle.
Au final, elle a envoyé un employé qui n’était même pas dans ses heures de services pour nous ouvrir et il nous a bien confirmé que c’était une erreur de leur part, il s’est excusé.
Pour la porte de la chambre … il faut taper le code environ 15 fois pour que la porte s’ouvre…tant que le bouton ne s’allume pas vert vous recommencez autant de fois qu’il le faut.
Concernant la chambre: après 3h de route et 1h dehors je suis allée aux toilettes….. pas de papier toilette !!! (Je précise qu’on a payé 180€ LA NUIT) Vous pouvez demander à personne puisqu’il n’y a aucun personnel dans l’hôtel.
EN RÉSUMÉ c’est un escape game auquel nous n’avons pas demandé de participer. »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons acte de votre commentaire, mais il est nécessaire de rétablir la réalité des faits.
Vous vous êtes présentée à l'établissement en dehors des heures d'ouverture de la réception. Si une personne présente sur place a pris l'initiative de contacter notre agent d'astreinte — qui n'est pas la responsable de l'établissement —, cela ne constitue en aucun cas une obligation d'intervention pour remettre la chambre en dehors des horaires prévus.
Par ailleurs, nous contestons formellement les propos que vous nous attribuez : aucun membre de notre équipe n'a tenu ni ne tiendrait des propos prétendant que vous n'aviez « rien à faire dans l'hôtel ». L'accueil des clients est le cœur même de notre métier.
Un avis en ligne se doit d'être utile, factuel et sincère, sans invention de scènes ni déformation de la réalité. Nous restons attachés au respect de nos clients, mais également au respect des règles de fonctionnement de notre établissement.
Cordialement,
S
Sïix Nueve Google
La douche n’était pas propre à notre arrivée, ce qui est regrettable pour un hôtel.
De plus, l’insonorisation est quasiment inexistante. Dès le matin, on entend les personnes sortir de leur chambre, discuter dans les couloirs et claquer les portes, ce qui rend le repos difficile.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
V
Valerie Hornez Google
Hôtel idéalement situé à côté d’un centre commercial et de restaurants accessibles à pieds en quelques minutes. Parking ombragé fermé la nuit.
Très bon accueil, personnel très agréable et à l’écoute.
Très bon rapport qualité / prix. Hôtel très calme, bien climatisé en cette période de canicule. Chambre et salle de bain très propres. À noter, un rideau de douche impeccable et bien blanc ( à l’inverse de certains établissements où le rideau de douche est taché et moisi sur la partie inférieure). Literie confortable, penderie, petit bureau, télévision, wifi. Parfait pour nous reposer.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
B
Bryan Geslain Google
On est venu séjourné 23, 24 et 25, l'accueil mal reçu pour avoir des factures, on a eu l'impression d'embêter la dame, de plus une personne ivre ou déranger dans sa tête a gueulé la nuit du 24 au 25 en tapant aux portes inadmissible, personnes n'a fait sortir la dame, sachant qu'au petit dejeuné, la dame a fait des attouchements aupres d'une collaboratrice, insultes, venait à plusieurs reprises nous bloquait à table pour nous déranger, personnes à la réception s'est donné la peine de nous aider, elle tapait sur les fenêtres, les portes....
Je le redis, je trouve ça inadmissible, et non professionnel pour ce qui est du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Bryan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
La cliente que vous citez a été mise en dehors de l'établissement par les force de l'ordre suite à notre appel d'urgence après les incivilités inacceptables commises lors de son séjour, nous rappelons que cette cliente avait une réservation, s'est présentée dans les plus normaux des états et rien ne laissait présager à quelconque comportement offensif de sa part.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
s
seb & malika Google
La gérante a accepté une personne totalement ivre qui a hurlé toute la nuit m'empêchant de dormir lors d'un séjour d'affaires. Elle était présente le lendemain au petit déjeuner et elle est venue importuné les clients. Je suis déçu de la réponse de l'hôtel car les forces de l'ordre(appelées par un client)ne l'ont pas emmenée ils lui ont simplement demandé de se rhabiller et d'arrêter de taper à toutes les portes, chose que bien entendu elle n'a pas respecté.
Réponse du professionnel : Bonjour SÉBASTIEN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Nous vous remercions par ailleurs de rapporter les faits réels, non la gérante n'a accepté aucune personne ivre, la cliente dont vous parlez avait une réservation comme tous les autres clients, elle s'est présenté en état tout à fait normal de sobriété, si elle a voulu consommé quelconque boisson dans sa chambre ou au restaurant , personne n'a le droit de le lui interdire en revanche dès que cette consommation atteint la tranquillité des autres ce qui a été le cas, les services de l'ordre ont intervenu immédiatement la mettant en dehors de l'établissement et c'est un point très important que vous n'avez malheureusement pas mentionné dans votre appréciation.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
G
Gael Rhodier Google
Borne à l'entrée qui ne fonctionne pas.
Chambre : Odeur de sdf alcoolisé en fin de nuit aux urgences avec toute sa misère.
Petit déjà pas terrible.
Ne vaut meme pas son prix
Je suis du genre à mettre des avis plus que favorables mais là, à part l'emplacement, rien de bon à essayer de mettre en valeur
Réponse du professionnel : Bonjour Rhodier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
A
Anais Sinopoli Google
Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité, personne à l’accueil, des gens bizarres circulaient à toutes heures en buvant de l’alcool à l’entrée dans les couloirs et ascenseur à moitié dénudés.
De plus nous avions réservé une chambre pour 4 personnes et n’avons eu que deux serviettes de douche au lieu de quatre…
La machine à café était en panne, comme nous sommes partis assez tôt nous n’avons pas pu accéder au petit déjeuner et n’avons pas pu prendre un café ou chocolat pour se réveiller.
Les places de parking sont extrêmement petites et serrées.
Bref nous ne recommandons pas cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
C
Charly Schwob Google
Chambre bien moyenne.
Problème d'électricité de 21h à 6h du matin. Plus de lumière dans la chambre et la salle de bain.
Fuite au niveau de la chasse d'eau avec flaque au sol.
Bien situé en sortie d autoroute.
Réponse du professionnel : Bonjour Charly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
C
Christophe Benoit Google
Malgré un soucis de réservation tout est rentré dans l'ordre, beug informatique, la direction très réactive, je conseille cet hôtel très proche du port 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules !"
O
Olivier Boitte Google
Hôtel, sympa, réceptionniste, nickel, chambre très propre parking fermé, on a passé une nuit au calme
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
K
Karine Janne Google
Hôtel sympa que l'on trouve facilement
Hôtel propre, chambre agréable et lit confortable
Personnel aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
N
Noumbe Diouf Google
Très mauvaise expérience la chambre n’était pas à mes attentes niveau propreté je suis déçue de voir des bêtes sur le plafond de la salle de bain et des saletés qui traînent un peu partout dans la chambre
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
A
Anne Marie Dumont Google
Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute. Hôtel très propre. Très bon rapport qualité prix. Séjour agréable. Je recommande.
Un petit soucis avec le code pour entrer dans la chambre qui ne fonctionnait pas par moment = j'ai demandé à la personne à l'accueil qui est venu m'expliquer, mais le problème a recommencé, plus tard et par moment. Il semblerait qu'il y ait un problème avec le boitier sur la porte. D'autre part, un petit meuble ou une étagère (sous l’évier par exemple), serait bien pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
d
damien brissac Google
Très mauvaise expérience, personne pour des renseignements téléphoniques avant notre arrivé, personne à l accueil ....
Salle de bain très très ancienne , tartre sur toute la robinetterie, moisissure dans la douche.
Hôtel de cette catégorie a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Nous pensons que vous êtes arrivés aux horaires de fermeture de la réception car cette dernière n'est pas ouverte 24H/24H.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
S
Sandrine M Google
Séjour très agréable,
Merci kaoula pour son professionnalisme, son accueil
L'équipe est sérieuse
Chambre propre, salle de bain impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
D
Delphine Bosc Google
Hotel propre et bien équipé. Facile d'accès et proche du port . Nous le conseillons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules !"
F
Flavso Després Google
Nous avons réservé une nuit en urgence le 09/04 en raison des grèves de ferry au départ de Toulon pour la Corse, notre ferry a été annulé 2h avant le départ prévu. La compagnie de ferry nous avait indiquée de réserver une chambre d'hôtel car aucun ferry ne partirai ce jour en raison de la grève et qu'ils partiraient au plus tôt le lendemain matin. (Nous avions déjà pris une nuit d'hôtel la veille au B&B de La Seyne Sur Mer car le votre était déjà complet pour les mêmes raisons d'annulations de ferry).
Nous avons fait le check-in à . Nous nous sommes installés rapidement dans notre chambre à et avons reçu un nouveau message de notre compagnie de ferry à nous indiquant de partir de Toulon afin de rejoindre Nice au plus vite car finalement notre ferry allait bien pouvoir partir ce soir, mais de Nice (à 2h30 de route). Nous n'avons pas mis un pied dans la salle de bain, pas utilisé les toilettes ni assis sur le lit (simplement la chaise du bureau) ; la chambre était alors aisément revendable après notre passage express (45 minutes dans la chambre). Ainsi, nous étions plusieurs clients dans le même cas dans votre établissement à se plaindre d'avoir pris une chambre pour la nuit et à se retrouver à l'occuper qu'une demi heure à peine.
De la part de la réception et du groupe B&B par la suite : la réponse a été : nous n'y sommes pour rien cause de grève de ferry : aucun remboursement et même aucun avoir de possible. De la part d'un groupe hôtelier comme le vôtre est honteux. A quoi bon avoir un service commercial s'il ne réagit pas dans ce genre de situation, rappelez vous l'essence même de votre métier : accueillir les clients, faire en sorte qu'ils reviennent et restent fidèles en se mettant à leur place dans n'importe quelle situation. Et je me permets de vous dire ça car nous partageons le même métier d'hôteliers.
J'étais une cliente fidèle du groupe depuis des années, par des réservations individuelles ou en famille depuis mon enfance, c'est décevant de voir qu'aucune compréhension n'est faite de votre part et que le côté humain passe en dernier.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous sommes surpris de votre retour car tous les clients ayant eu un départ anticipé du ferry ont reçu leur remboursement soit sur place quand cela a été possible soit après en raison des types de réservations qui des fois sont faites avec des bons de réduction et dans ce cas il faut passer par d'autres outils pour effectuer les remboursements.
Avez-vous envoyé un mail à nos services pour le remboursement ? Car sauf erreur de notre part nous n'avons rien reçu évoquant ce que vous décrivez.
Aussi, il est inadmissible que le ou la réceptionniste qui vous a reçu vous refuse un remboursement dû, d'ailleurs tous les voyageurs dans votre cas ont eu le leur sans aucune ambiguité.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
E
E.N.A.S LDX Google
Le seul bon point de cet hôtel est son emplacement, et c'est pour cela que nous l'avions choisi. Cet avis est rédigé à 4h08 du matin.Arrivés à 18h en famille nous pensions passer une bonne nuit avant de reprendre la route à 5 heures. Au final nous sommes tous réveillés depuis 2 heures du matin. Clientèle bruyante, ça parle ça téléphone ça fume dans les couloirs, ça crie dans une chambre, on a même tenté de rentrer dans notre chambre (notre voisin de chambre a appelé l'assistance en haut parleur, nous avons eu droit à entendre toute leur discussion et prendre note du code de sa chambre) ! Une honte. Nous avons aussi eu droit à des odeurs de tabac et de vapote fruits rouges qui se sont invitées dans notre chambre en passant par dessous de la porte. Et c'est sans compter une douche avec cheveux à notre arrivée (socle du wc fêlé, manque bouchon de lavabo et support bas de la douche hs) propreté de la chambre limite (l'aspirateur ne doit sûrement pas aspirer au niveau des plinthes : poussières et restants d'emballage). Merci pour ce moment de pur bonheur, c'est avec un plaisir bien amer que nous vous offrons nos 73 euros.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Nous aurions aimé que lors de votre arrivée à 18H et dès lors que le constant de la saleté de la chambre est fait, aussitôt revenir à la réception qui était ouverte jusqu'à 21h afin qu'un changement de chambre vous soit proposé ou totalement un ménage de fond en comble refait dans l'immédiat, le temps que vous preniez un goûter offert par l'équipe.
Aussi, il est impossible de joindre l'assistance par téléphone en chambre, il est obligatoire de faire le déplacement jusqu'à la porte d'entrée principale pour sonner à l'astreinte.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
g
gege cham Google
L'accueil a été très agréable la direction est à l'écoute du client .
Les chiens sont acceptés c'est pour cela que je vais toujours dans cette chaîne d'hôtel et je n'ai jamais été déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
n
narjiss damiani Google
Expérience validée de l’arrivée au départ , chambres & espaces communs propres et petit déjeuner complet .
Le réceptionniste est très réactif à l’écoute et très souriant chose qui se fait rare désormais .
Nous recommandons et reviendrons sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Narjiss,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
M
Marie-Laure PREZIOSI Google
Réservé pour 1 nuit, proche du circuit Paul Ricard et à proximité immédiate d'une zone commerciale.
Au calme et parking sécurisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
C
Cassandra Btz Google
Première fois de ma vie dans un hôtel où le séjour est parfait. Deux nuits ici ma tante en chambre pmr et nous en chambre familiale rien à dire. Propre , confortable et calme nous reviendrons si besoin.
Mention spéciale à une employée en or , une adorable personne maghrébine surnommée Paola qui a tout fait pour nous rendre le séjour encore plus confortable. Elle mérite d’être reconnue
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandra,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
D
Daniel Valderrama Google
Excellent accueil souriant, personnel très agréable et professionnel, hôtel peu bruyant malgré l'affluence. Chambre spacieuse et plutôt propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
C
Cyril Turella Google
Vraiment décevant, à la limite du respect.
Chambre salles, petit déjeuner stricte minimum. Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous aurions aimé que vous partagiez votre mécontentement directement avec nous sur place afin d'y remédier d'ailleurs lors de votre départ vous nous avez assuré que tout s'est bien passé d'où notre étonnement à la lecture de votre commentaire.
Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
R
Raiatea Nelva Ariitai Google
J’ai aimé le système d’accès au parking et à la chambre, surtout quand on arrive très tard en dehors des horaires d’ouvertures, tout est automatisé avec des codes qui vous sont fournis au préalable.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
F
Frank T Google
Très bon accueil. L'hôte a trouvé rapidement une solution suite à un problème de lavabo.
Il a essayé immédiatement sans succès dans 1er temps pour éviter de nous faire déménager nos affaires. Ensuite, il nous a proposé une autre chambre juste à côté.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
N
NICOLAS CHAUVIN Google
Le check-in a distance est une bonne option, car le personnel est peut présent a l'accueil. Même si nous avons très peut regarder la télé il est bien dommage qu'il n'y est que les chaînes tnt disponibles et même pas canal+ ( la ou d'autres hôtels moins cher l'inclus et même plus) , le petit déjeuner et au top avec un très grand choix . Bonne litterie pour un sommeil réparateur. Il manquait la grille devant la climatisation, un aspect seulement inesthétique mais a rectifié. C'était un bon séjour. Pas de borne de recharge pour véhicules électriques.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
S
Sabine Niviere Google
J'ai découvert cet établissement car je ne voulais pas rentrer de nuit sous la pluie.
Emplacement parfait à la sortie de l'autoroute.
Cependant l'accès mériterait davantage de panneaux et d'explications. Je me suis trompée et je suis arrivée sur le parking sav de carrefour.
Immense supermarché et burger king à proximité donc facile pour se restaurer.
Parking fermé.
Les chambres sont propres, plutôt grandes et bien aménagées.
Très peu de bruit et bien insonorisé.
La literie est parfaite.
Le petit déjeuner est copieux et on peut facilement trouver ce qu'on aime.
L'établissement est propre et bien décoré.
Séjour agréable.
Et très bon rapport qualité prix.
Je recommande.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L
Laeticia Terral Google
Très bien. À proximité d’une grande surface, fast-food et pizzeria. Grand parking. Hôtel propre, calme. Petit déjeuner très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Laeticia,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
T
Teraivetea Taurua Google
Un lieux calme et bien situé.
Une réceptionniste très à l’écoute et sympathique.
je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L
Léna DELANNOIS Google
Séjour globalement correct. La chambre était propre et la literie confortable, nous avons bien dormi.
En revanche, très déçue par le service : la femme de chambre a frappé à 10h pour nous rappeler que le check-out était à 12h. Nous étions encore dans la chambre et cela donne l’impression qu’on nous presse de partir, ce qui n’est pas très agréable quand le départ est censé être plus tard.
Dommage, car avec un peu plus de discrétion et d’organisation, l’expérience aurait été bien meilleure.
Réponse du professionnel : Bonjour Léna,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
P
Phil K Google
Pas de détecteur de fumée. Quelqu'un fume dans une chambre et l'odeur passe par l'aération générale. Il est 23h, je n'ai pas le courage de changer d'hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
M
Manuel Pereira Google
J’ai séjourné deux nuits dans cet hôtel B&B. Malheureusement, la propreté de la chambre n’était pas au niveau attendu : le sol n’avait pas été balayé ou aspiré, avec la présence de cheveux et de saletés, et la serviette de salle de bain présentait des taches.
Voyageant chaque semaine pour mon travail et séjournant très régulièrement dans des hôtels, notamment chez B&B, c’est la première fois que je rencontre ce type de problème. C’est regrettable, car cela ne correspond pas aux standards habituels de la chaîne. J’espère que des améliorations seront rapidement apportées.
Réponse du professionnel : Bonjour Manuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
S
Sophie galibert Google
Très déçue de la chambre pmr et de l accessibilité de l’hôtel : portail fermé à une certaine heure , ouverture par un code , heureusement que j’ai accompagné la personne pour ouvrir le portail il aurait du descendre du véhicule à 23 h pour ouvrir avec le code , idem la porte d entrée pas automatique il faut l’ouvrir en la tirant … pas facile en fauteuil ! Il a fallu aussi que la personne se mette sur le côté des toilettes car porte devant …
Bref pas terrible pour une personne seule en fauteuil !
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Les démarches de l'arrivée sont entièrement et explicitement bien décrites sur tous nos supports notre hôtel n'est pas ouvert 24H/24H et pour vous faire aider il faut soit arriver aux horaires d'ouverture soit sonner à l'astreinte qui viendra vous aider avec plaisir.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
L
Lamarjo Google
Hotel très bien situé , calme et place de parking gratuite et en quantité ! Autour de grands axes et de grandes villes.
Un séjour au top.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour LAMARJO,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
L
Lamarque Jérôme Google
Arrivé a l'accueil avec cette impression de déranger la personne à l'accueil idem le lendemain matin avec un petit déjeuner qui ne commence pas à l'heure 5 minutes vous me direz ce n'est rien ou pas grand chose mais c'est a cause de ça que j'ai loupé mon train un peu plus tard de 1 minutes effet papillon.
Deuxième fois que je viens a cette hôtel et très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour JÉRÔME,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
M
Marie Pascarella Google
Vraiment très bon accueil de la responsable.
Voyageant avec un gros chien (blessé clinique le lendemain tôt) elle m a donné une chambre au rdv.
Chambre très propre.distributeur d en cas ds l entrée.
Le lendemain matin après avoir déposer mon chien, cette dame m accueille et me propose le petit déjeuner,10 mn avt la fermeture me disant de prendre mon temps.
Croissants et pain frais!!!
La 2 me nuit elle a pensé à me déduire le Spotify chien(puisqu il était à la cliniqu vétérinaire)
Franchement je ne m attendais pas à un te confort, propreté et service.
Et surtout à une telle gentillesse et investissement de la personne qui tient l hôtel.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Toulon Ollioules.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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307sebastienb Google
SCANDALEUX !!!!||Lors de notre séjour en famille à l’hôtel pour la nuit du 31 décembre 2025, nous avons rencontré une succession de dysfonctionnements graves. À notre arrivée, les chambres attribuées présentaient de nombreux problèmes : absence totale d’électricité, éclairage insuffisant, télévision hors service et literie tachée. Malgré plusieurs allers-retours à la réception et des tentatives de relogement, les chambres proposées étaient elles aussi sans électricité ou inadaptées, obligeant la famille à accepter des conditions précaires.||Au retour du réveillon, de nouvelles pannes électriques sont survenues, rendant les chambres inutilisables. Les solutions proposées en pleine nuit étaient incohérentes ou inappropriées (chambres insuffisantes pour cinq personnes, chambres non préparées ou officiellement « bloquées ». La situation a duré jusqu’à plus de 3 heures du matin.||Le lendemain, d’autres dysfonctionnements ont été constatés, notamment une machine à café en panne au petit-déjeuner. Enfin, malgré la promesse d’un remboursement, aucune démarche claire n’a été expliquée. L’échange est resté courtois mais tendu.||Nous avons quitté l’établissement profondément déçus, avec le souvenir d’un réveillon gâché par des conditions d’hébergement inacceptables.||AUCUN REMBOURSEMENT !!!
A
Alissa Ngin Google
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel.
L’accueil a été très convivial : nous nous sommes sentis comme à la maison, avec le sourire en plus.
La chambre était correcte pour deux adultes et deux enfants, propre, dont le linge également. La literie est confortable.
Le seul bémol concerne le code d’entrée de la porte, qui ne fonctionnait pas.
En suggestion d’amélioration, un sèche-cheveux à disposition dans la chambre serait appréciable.
Dans l’ensemble, un séjour agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Alissa,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Toulon Ollioules.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Le sèche cheveux est à votre disposition sous demande à la réception.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
L
LANGLOIS Erika Google
Un grand merci de nous avoir accepté avec nos animaux en dernière minute
Merci pour l'accueil à notre arrivee et pour notre départ.
Très pratique, parking gratuit .
Réponse du professionnel : Bonjour Erika,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulon Ollioules lors d'un prochain séjour
Z
Zarthur O Google
Tout va bien dans cet hôtel, petit prix et confortable. Le problème c’est les usagers. Je rédige ce texte à 23:30 car mes voisins de chambre s’amusent à fumer des joints à la porte de sortie de secours. J’ai voulu prévenir la réception, mais est injoignable. Je n’apprécie pas trop.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
c
crues Sud-Ouest Google
A côté du centre commercial Carrefour, proche de l'A50 mais au calme, hôtel un peu vieilli dans le coin salle d'eau : rideau de douche (!), bac de douche élimé et ses joints bien usés, odeur de renfermé. La chambre était plus grande qu'à l'habitude.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulon Ollioules lors d'un prochain séjour
A
Aakou Kouga Google
Qualité de séjour trop aléatoire. Trop nombreux dysfonctionnements chaque semaine dans ces hôtels (La Seyne et Ollioules) malgré les signalements et réclamations qui ne sont pas pris en compte. Chaque séjour apporte son lot de mauvaises surprises : plomberie inversée, odeurs d'égouts, digicode en panne, moisissures sur la moquette, climatiseur qui fuit, odeurs de tabac ou canabis dans les chambres... Je ne suis pourtant pas très difficile au niveau du confort mais je demande juste de pouvoir bénéficier de la sérénité qu'un hôtel se doit d'offrir.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
A
Audrey Rancou Google
Une honte,lorsque nous avons voulu nous doucher on c'est aperçu qu'il y avait des tâches sur les serviettes de bain,marron , rosé...le réceptionniste m'a dit que ça venait de l'entreprise qui s'occupe du lavage !!! Faudrait penser à vérifier la propreté alors parce que sur 4 serviettes 3 étaient inutilisables. Sans parler de l'odeur d'égout qui sortait de l'évier. Bref , très mauvaise expérience, écœuré d'avoir payé ce prix là....
Plus jamais bb hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
B
Brunelle Lekieffre Google
Lors d'un trajet de plus de 8h de voiture, nous appelons l'hôtel a 19h30 pour s'assurer de la disponibilité des chambres. La personne au téléphone, nous dit pas de soucis, il y aura largement de la place ce soir. Arrivée 2h du matin , plus de chambre, bon ok peut être que l'hôtel c'est rempli entre temps. Tant pis on va ailleurs et là situation déplorable.
Nous avions réussi a rentrer sur le parking, le portail était ouvert (certainement un client peu avant nous) mais pour en ressortir impossible ... il faut le code qui va avec la chambre ... sauf que plus de chambre donc pas de code ...
Nous appelons l'astreinte d'urgence, je lui explique a situation , lui précise qu'on a un bébé de 20 mois dans la voiture mais on me répond "Mme, je ne suis pas sur place, vous n'avez qu'a attendre qu'un client rentre pour sortie en même temps" ... à 2h du matin , c'est sûr que c'est l'heure de pointe sur le parking !!!
Mon mari retourne parler a l'astreinte qui a deux reprises se paye sa tête en lui donnant un faux code .
Bref lamentable la gestion de la situation, se retrouver a dormir sur un parking avec un bébé dans le véhicule parce que l'astreinte n'a pas décidé de faire passer le client au premier plan. Qu'il ne soit pas sur place, je l'entend mais en cas d'urgence comment font les pompiers ... ils attendent eux aussi qu'un client finisse par arriver ... faut pas prendre les gens pour des cons, la prise en main est possible à distance.
Nous avons finalement pu quitter le parking vers 3h du mat grâce a, je les remercie, des fêtards de milieu de nuit.
Alors l'hôtel en lui même je ne me prononce pas, mais la gestion client est minable.
Nous avons fini 5km plus loin au bnb de la Seyne ou nous avons pu dormir ailleurs que dans notre voiture .
Réponse du professionnel : Bonjour Brunelle,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre passage rapide dans notre hôtel et nous regrettons que cette note porte uniquement sur votre échange avec l'assistance téléphonique.
Premier point, même en ayant une réservation, il ne faut pas entrer dans le parking sans code pour éviter tout risque de blocage, il faut en effet passer par le portillon ,finaliser la réservation sur la borne automatique et récupérer le code personnel qui vous ouvrira toutes les portes y compris le portail du parking.
Ensuite, sachez que la personne que vous avez eue au bout du fil n'a pas transféré l'appel à la personne physique d'astreinte présente sur place car il vous a communiqué un code provisoire pour vous permettre de sortir de l'enceinte.
Sachez que même si la réception est fermé il y a toujours un collaborateur présent au service de nos clients.
Et enfin nous vous invitons vivement à faire vos réservations avec confirmation écrite par mails afin d'éviter ce type de désagrément surtout si vous venez de loin.
Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement.
m
marie blettery Google
Nous sommes arrivés le matin pour demander si nous pouvions déposer nos bagages, la chambre était prête et la personne à l'accueil nous a directement installé.
Le personnel a été très prévenant et nous avons passé un agréable séjour.
Chambre calme et propre.
Petit déjeuner copieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Toulon Ollioules.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
S
S G Google
Bon établissement dans son ensemble,
Parking à disposition, gratuit et fermé la nuit par portail électrique.
Chambre correcte, literie confortable. Tout de même, un oreiller par personne et pas de possibilité d’en obtenir un second car nous n’avons vu personne durant notre séjour.
Salle de bain pratique.
La chambre n’a pas été refaite durant notre séjour, les serviettes de bains n’ont pas été changées et la poubelle pas vidé…
Possibilité d’un départ tardif.
Espace extérieur (tables, bancs)
Proche des centres commerciaux, restaurations, station service.
Nous utilisons cette hôtel chaque année, il semble que la gestion de celui ci soit nettement plus agréable et soigné à présent qu’auparavant.
Réponse du professionnel : Bonjour STEVEN,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Toulon Ollioules.
En effet vous avez opté pour une réservation sans ménage, d'où l'absence de passage de femmes de chambres mais sous simple demande à la réception pendant son ouverture ou en sonnant à l'astreinte aux horaires de fermeture, des serviettes et des oreillers pouvaient vous être fournis ainsi que la poubelle vidée.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
J
Jérémy Rey Google
Séjour correct dans cet hôtel B&B.
La chambre était agréable avec un grand lit confortable, même si la couette était un peu petite.
Le sol aurait pu être mieux nettoyé, mais cela restait passable.
La climatisation ne faisait pas énormément de froid malgré le réglage au minimum.
En revanche, le système de codes d’accès reçus à l’avance est vraiment pratique, car cela permet d’arriver à n’importe quelle heure sans contrainte.
Je recommande pour un court séjour dans le coin .
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Toulon Ollioules.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
M
Margaux Bentir Google
Séjour parfait en famille nous avons réservé une nuit pour pouvoir prendre le bateau le lendemain . Au vus des commentaires négatifs nous avions un peur mais au final c’était très propre et mention spécial à la dame de l’accueil super gentille qui nous a offert des croissant avant notre départ .
Réponse du professionnel : Bonjour Margaux,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Toulon Ollioules lors d'un prochain séjour
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B&B HOTEL Toulon Ollioules
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