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HÔTEL

B&B HOTEL Valenciennes Sud

Hôtel · Prouvy (59)

4,1 922 avis Google
B&B HOTEL Valenciennes Sud — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Valenciennes Sud

Chambres standards dans hôtel low cost simple avec jardin clos et parking.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (922)

Avis Google
4,1
922 avis
5★467
4★246
3★93
2★56
1★60
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vincent Google

Hotel tres accessible, propre et calme !!! cela pourrais etre 10/10 si la douche n'etait pas aussi glissante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accessibilité, la propreté et le calme de notre établissement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la douche glissante et allons étudier des solutions pour améliorer la sécurité dans cet espace. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes-sud
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Nader Aline Google

Très belles chambres et spacieuses, Petit déjeuner correcte et bon service . On loge souvent dans un B&B sur notre chemin pour les vacances et celui-ci qualité prix est très correcte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres spacieuses, la qualité du petit déjeuner ainsi que notre service. Votre fidélité et votre reconnaissance concernant le rapport qualité prix nous touchent beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes-sud
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Emily T. Google

Très agréablement surprise par cet hôtel. Il est au calme, entouré de verdure et les chambres sont très confortables. Venue un jour de canicule à 36 degrés, j'ai particulièrement apprécié la climatisation qui m'a permis de passer une nuit agréable. Le check-in à distance est bien pratique : j'ai pu ouvrir la porte de ma chambre avec un code dès mon arrivée. Le petit déjeuner n'est pas très varié, mais il y a ce qu'il faut et les produits sont appétissant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par notre établissement, notamment par son calme, son environnement verdoyant, et le confort des chambres. Nous sommes heureux que la climatisation ait rendu votre nuit agréable lors de cette canicule. La possibilité de faire le check-in à distance avec un code est en effet conçue pour plus de pratique et de flexibilité. Concernant le petit déjeuner, nous prenons note de votre remarque sur la variété et ferons de notre mieux pour l'améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes-sud
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Guillaume LE BOHEC Google

Hôtel vieillissant, mériterait une bonne réno! Cela dit c'est propre, calme et le petit déjeuner fait l'affaire. Bref un bon rapport qualité-prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre remarque concernant la rénovation de l’hôtel et nous envisageons des améliorations pour offrir un meilleur confort à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre, calme, et que le petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes-sud
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Guillaume Provensal Google

Très satisfait du rapport qualité prix, notamment de la chambre spacieuse et l’agencement global des chambres. Emplacement calme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez très satisfait du rapport qualité-prix, notamment de la chambre spacieuse et de l’agencement global. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme de notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes-sud
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Dr Psy Google

Bon hotel, les chambres semblent bien isolées car je n'ai pas entendu le voisin ,par contre le chauffage/climatiseur ne fonctionne qu'a partir d'une certaine heure vers 19h je pense, du coup quand il fait froid dehors, la chambre est a 13° sans aucune possibilité de chauffer jusqu'au soir, pas terrible pour se poser a travailler devant son ordinateur au bureau de la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'isolation de nos chambres. Nous sommes désolés d'apprendre que le chauffage/climatisation n’était pas disponible dès votre arrivée et que la température dans la chambre était trop basse. Nous prenons note de cette remarque et allons vérifier le fonctionnement de nos équipements pour assurer un confort optimal à nos futurs clients. Votre confort est notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes-sud
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isabelle pahu Google

accueil très agréable la tv se coupe souvent ( aucun signal ) c'est dommage vu le prix de la chambre. chambre très propre et spacieuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt.
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Roger FERRET Google

J'ai apprécié la qualité d'accueil du personnel et la bonne situation géographique de l'hôtel a 5 minutes seulement en voiture de mon lieu de rendez-vous professionnel. La facilité de se garer juste en face de la chambre, type motel, ce qui n’est pas très fréquent en France, la chambre au rez-de-chaussée donnant sur un grand parc intérieur verdoyant, l'absence de vis a vis. Chambre très spacieuse et confortable, salle de bain bien conçue et fonctionnelle, petit déjeuner trés complet. Enfin plusieurs restaurants tout proches offrent un choix intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
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sandrine gilles Google

Belle expérience. Bon rapport qualité prix. Propreté des chambres tres bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.
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David Koskas Google

Hôtel simple avec un très bon rapport qualité-prix. Les couchages ne sont pas exceptionnels mais cela fait le travail. Nous avions une chambre avec 3 lits individuels, il s'agissait de matelas posés sur des planches, pas de sommier. Hotel de plain pied avec stationnement prévu juste devant la chambre. Ils sont en train de mettre en place des recharges pour voitures électriques, Sinon il y a des Superchargeurs Tesla au Novotel qui se trouve juste à côté, ce qui est pratique pour charger aux heures creuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement.
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Alexandra Chatellier Google

Accueil agréable, personne à l'écoute. Chambre spacieuse avec salle de bain moderne. Douche spacieuse. Vue sur la verdure avec porte fenêtre. Chambre très agréable je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement.
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Florence LEFORT Google

Hôtel exceptionnel, je recommande à 100 % ! ✨ Accueil Chaleureux. La chambre était impeccable, confortable et très bien équipée. L’emplacement est idéal, parfait pour profiter pleinement du séjour.(petit jardin) Un vrai coup de cœur — j’y reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement.
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kadir Krky Google

Hôtel au top : emplacement, service, petit déjeuner. L’hôtel est assez original, les chambres sont en rdc, avec parking voiture juste devant, c’est très pratique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
A
Alain Le Bervet Google

J'ai passé une bonne nuit dans ce BB plutôt atypique par rapport au standard de la chaîne. La chambre est spacieuse. Une place de parking dédiée devant la porte. Un grand parc intérieur agréable. Personnel sympathique et professionnel. Une adresse à conserver pour mon prochain passage à Valenciennes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement.
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sabine morvan Google

Accueil agréable. Chambre propre. Petit bémol pour le petit déjeuner. Hôtel près de l'autoroute donc facile d'accès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Valenciennes Sud. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
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Sandrine Beranger Google

Habituée au hôtel B&B toujours satisfaite du rapport qualité/prix Seul point noir : les bornes de recharge pour voiture électrique en place mais pas opérationnelles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre retour positif concernant la qualité de notre établissement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du rapport qualité/prix. Nous prenons note de votre remarque concernant les bornes de recharge pour véhicules électriques. Sachez que nous travaillons activement avec nos partenaires pour rendre ce service pleinement opérationnel dans les plus brefs délais. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Valenciennes ! Cordialement, L’équipe du B&B Valenciennes Sud
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Led Zep Google

L'emplacement est très pratique lorsque l'on cherche un hôtel pour passer la nuit avant de repartir plus loin. Le lit était confortable, le rapport qualité-prix est correct. L'accueil a été de haut niveau pour ce genre d'hôtel, la personne, un jeune homme, qui nous a reçu était parfait, il pourrait travailler sans souci dans un hôtel bien plus haut de gamme, merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , merci beaucoup pour votre feedback si complet et positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement, le confort du lit, ainsi que le rapport qualité prix aient répondu à vos attentes. Nous transmettons également vos compliments à notre jeune collègue, qui sera heureux d’apprendre votre appréciation. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! L'équipe du B&B Valenciennes-Sud
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Daisy Fardella Google

Très bon rapport qualité prix,chambre très propre,beau jardin à l'arrière. Très bon accueil. Juste le petit déjeuner avec peu de choix mais bon quand même. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement.
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pimousse84 Mag Google

Un hôtel bien situé et très propre. La voiture est en sécurité. Le matin nous avons fait la connaissance d'un étudiant très attentionné. Il prend son rôle à coeur et ça se ressent! Nous avons faire la rencontre aussi de Simba le chat qui est très câlin. Merci à vous de rendre cet hôtel aussi chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel et notre personnel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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Jessica MARCON Google

Un super Hôtel. Stationnement face à nôtre porte de chambre très pratique pour les valises. Chambre très sympathique avec une grande cours. Personnel agréable et serviable. Merci d'avoir participé au bon déroulement de notre séjour dans le Nord. Belle journée à vous et sûrement à bientôt 😊 La famille Marcon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Cordialement.
Y
YS BELGIUM LIMOUSINE SERVICE Google

J’y ai séjourné pour un déplacement professionnel. L’hôtel est très bien situé. Les sorties d’autoroutes sont juste a côté. La chambre était très propre et surtout avec de l’eau chaude ! La dame a le réception était très serviable et souriante. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement.
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youssef boulhamane Google

Chambre agréable, spacieuse, et dont la température est ambiante. Au top. Très calme et je maintiens que la personne à l'accueil est d'une nature très enthousiaste, à l'écoute, souriant et qui fait tout pour aider le client. Je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement.
G
Gilles (“Gillou de l'oise”) Google

Cette hôtel, dans une zone industrielle et plutôt atypique. Chambre spacieuse et confortable. Calme. Je recommande vivement cette établissement. Un effort sur les suggestions au petit déjeuner serait le top.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. A très bientôt, Cordialement.
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Reis Taşdemir Google

Ma chambre sent la drogue toute la journée et j'ai le nez qui brûle 😨, je suppose que les détecteurs de fumée ne fonctionnent pas 🤷, autre chose ? Et toute la nuit, on a entendu le bruit de machines lourdes dans l'appartement.😨, (Je suis triste)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre notation. Nous avons pris en compte vos remarques et avons changé votre linge de lit. Sur simple demande en réception, le nécessaire aurait été fait. Nous vous souhaitons une excellente année 2026
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Alphonse Rebmann Google

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cet hôtel avec mon équipe. L’établissement est bien situé, proche de l’autoroute (que l’on n’entend pas). Le parking est gratuit et vraiment pratique, juste devant la porte de la chambre. Les chambres sont grandes et spacieuses. Le soir, nous sommes arrivés et avons été accueillis par une personne très sympathique. Nous avons commandé à manger grâce au service de petits repas proposé à l’hôtel. Le seul petit bémol — mais vraiment très léger — concerne le petit-déjeuner, que je trouve un peu léger. Mais ce n’est pas très grave.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement.
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Diana Delsaut Google

D’habitude tout se passe très bien dans cet hôtel. Mais là la chambre était humide, nous avons dû faire changer les taies oreillers d’oreiller à cause d’odeur… nous avons également très mal dormi à cause des voisins qui ont fait pas mal de bruit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement.
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Dimitri poret Google

Très déçu . Nous venons régulièrement à cet hôtel ou dans d’autres hôtel du groupe b&b. Mais nous avons peu dormi à cause de bruit dans la chambre voisine . Gémissement, bavardage, bruit en tout genre quand ils sont partis à 6h un dimanche matin…. Au prix qu on paie la chambre et vu l’affluence, un client une chambre sur deux serait l’idéal afin d’éviter ce genre de désagrément.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
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Pedro Figueiredo Google

Excellent personnel, sympa, serviable et a l’ecoute. La chambre est grande, propre j’avais un acces a l’exterieur " coté jardin". Le petit dejeuner est copieux, il y a de quoi vous satisfaire. Je recommande cet hotel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement.
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Fabrice Breton Google

Hôtel propre et bien entretenu. Chambres bien insonorisées, nuits calmes même avec l'autoroute juste à côté. Accueil professionnel et service du petit déjeuner impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement.
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Clem trc Google

Hôtel agréable, au calme. Propreté irréprochable! Literie très confortable. La chambre est spacieuse. L'accès sur le jardin est un plus. Rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement.
A
Andrea Schienbein Google

Séjour très agréable au B&B Valenciennes. Les chambres sont très spacieuses et j'apprécie particulièrement l'accès au niveau du rez-de-chaussée vers l'extérieur. Une excellente alternative aux autres hôtels sur place, je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour Votre commentaire constitue une réelle récompense. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement.
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manu sitayeb Google

Hôtel B&B atypique ! Style motel à l’américaine, super patio arboré accessible de votre chambre ! Très dépaysant ! Pour cette gamme d’hôtel, très belle surprise ! Le personnel est aimable et souriant ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. A très bientôt !
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Emilie Lehmann Google

Nous avons passé une nuit en famille 3 personnes nous recherchons toujours la propreté et la elle était au rdv la chambre était très spacieuse jolie le chauffage marche très bien et vite la salle de bain tres propre et fonctionnel .les chambres sont pleins pied avec jardin plutôt agréable noté que les chambres sont indépendante de l'accueil donc vous devez marcher dehors le matin pour le petit déjeuner qui est plutôt bien il y en a pour tout les goûts sucré salé l'accueil est vraiment très bien. Hotel un peu cher 107 euros avec petit déjeuner mais ont ne regrette pas car chambre très propre ce qui est le plus important pour nous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement.
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Brigitte Comont Google

La chambre est propre ainsi que la salle de bain . Petit bémol pour le confort du matelas ainsi qu'un oreiller (chambre n° 20) Le prix du petit déjeuner est un peu élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement.
S
Suzy L Google

Correct pour une nuit. Très propre. Cependant draps humide, du coup odeur désagréable. Vous devriez vous pencher sur le soucis ne permettant pas de pouvoir régler avec les chèques vacances ANCV connect, surtout si le problème est connu depuis un moment...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre, mais nous sommes désolés d'apprendre que les draps étaient humides et que cela a causé une odeur désagréable. Nous allons examiner ce problème de près pour garantir le confort de nos futurs clients. Concernant les chèques vacances ANCV connect, nous apprécions votre retour et ferons remonter votre remarque pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable L'équipe du B&B Valenciennes sud
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sophanne0173 Google

Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour 2 nuits. |Nous avons été très satisfaits. L hôtel est proche de l' autoroute. L' aspect extérieur ne paie pas de mine. Il fait penser à un motel américain . |Mais dès que nous passons la porte nous avons été très agréable surprise. |Les chambres sont spacieuses, et donne une un parc fermée. Elle sont joliment décorées. |Elles sont très bien isolées et malgré la proximité avec l autoroute, on n entends aucun bruit. |La salle de bain est fonctionnelle.|Le petit déjeuner est servi dans le bâtiment principal. |48 heures avant le séjour, on vous envoie un mail pour effectuer un pré enregistrement. Le jour de votre arrivée vous recevez un mail avec le code d accès à la chambre. Pas besoin de passer par la réception. |Un parking réservé devant chaque chambre. |Points négatifs : |1 seule serviette de toilette/ personne |Petit déjeuner avec peu de choix et les viennoiseries du dimanche réchauffées. |

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Léna Blaszkowski Google

Un excellent séjour ! J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, le personnel est chaleureux et attentionné. La chambre était impeccable, propre et confortable. J’y ai passé une très bonne nuit, au calme, dans un lit douillet. Rien à redire, je recommande vivement cet hôtel

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre bon avis ! C'est un réel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre ! La satisfaction de nos clients est notre principal préoccupation. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à l'ensemble de notre équipe. A bientôt, Toute l'équipe du B&B Valenciennes Sud
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Abdoul A Google

Nous avons passé 2 jours avec nos 2 enfants. Endroit facile à trouver et les chambres sont très correctes (propreté, salle d'eau ...). Petit déjeuner très bien. Personnel aimable mais pas très présent à l'accueil (ouverte que quelques heures par jour). Je m'attendais à voir du personnel d'accueil (nous sommes arrivé à 15h) mais personne et la porte de la réception était fermée (un comble pour un hôtel, on ne peut même pas acheter une bouteille d'eau au distributeur ...). Le checkin se fait uniquement sur UNE borne automatique dans un sas ... La présence du personnel est très réduite ce qui donne un sentiment d'anonymat voire d'isolement. Plusieurs étrangers (allemands, hollandais ...) étaient perdus et personne pour les renseigner dans la journée, il faut attendre 17h pour l'ouverture de la réception ... Je ne m'attendais pas à payer au moment du checkin, je pensais avoir payé au moment de la réservation. J'ai peut-être mal compris le concept. Au global ça s'est bien passé. La responsable de l'hôtel est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Valenciennes Sud. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Le check-in ne se fait pas uniquement sur la borne. Effectivement, la réception n'est pas ouvert 24H/24H (6H30-11H00 le matin et 17H00-21H00 le soir en semaine). La borne est quand à elle active pendant les horaires de fermeture et vous permet de récupérer votre chambre à toute heure. Vous avez également un interphone juste à côté de la machine en cas de problème. Les machines sont également accessible a tout moment, il vous suffit juste de vous munir de votre code d'accès pour accéder à la réception lorsqu'elle est fermée. Le personnel est quand à lui présent 24H/24H sur l'établissement, vous n'êtes jamais seule. Cordialement.
P
Pierre Notarianni Google

Nous avons réservé une chambre pour l’un de nos clients de passage dans la région et nous recommandons fortement cet hôtel pour la prestation, la qualité de l’accueil et de l’hébergement ainsi que le petit déjeuner proposé le matin. La propreté de l’établissement était irréprochable et la literie confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
J
Joe6672 Google

Hôtel au bon rapport qualité prix dans un endroit calme disposant d'un petit coin jardin et, pour chaque chambre, le parking devant la porte pour le véhicule (c'est plus sécurisé et moins stressant). Le petit bémol est le petit déjeuner diversifié mais qui pourrait être amélioré.

A
Alex De Pinho Google

On est tombé sur cette Hotel en plein Roadtrip et on a eté agréablement supris! Chambre tres accueillant, parking devant la chambre, trés trés propre, on a pu se faire livrer le dinner et tout! Le matin on s'est reveillé, on a pris le pdj et les enfants on meme joué un peu dans le jardin fermé avec d'autres enfants! Franchement excelent comme experience vu le prix! En plus vraimment a la sortie de l'auto-route! Petit dejeuner tres complet aussi! Merci pour ce séjour!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
D
Daniel De Raismes Google

Arrivée très tard, Ils ferment les réservations dans la nuit. Dommage ils auraient loué une chambre et deux petits déjeuners. Pourtant peu de voiture dans le parking. Avant l'Ibis il était possible de louer tout le temps. Tant pis maintenant on sait qu'il ne faut plus venir. Nous venions souvent car c'était possible d'avoir une chambre a n'importe quelle heure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Les réservations ne sont pas fermées la nuit. Il est tout à fait possible de louer une chambre avant 00h00. Nous vous conseillons de vous présenter pendant les horaires d'ouverture, ou de faire une réservation par téléphone, ou de réserver sur le site web https://www.hotel-bb.com/fr , qui vous permettra ensuite de récupérer votre chambre au distributeur automatique si vous arrivez après 21h00. Cordialement.
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Enzo Fr Google

Rien à redire , j'ai eu tout ce que je voulais : une chambre plutôt spacieuse ,propre et chauffée . Un lit confortable , du Wifi ,une salle de bain propre et fonctionnelle . Le côté "motel à l'américaine " m'a beaucoup plu , pas de voisins en dessous ni au dessus ,ce qui est pour moi un plus . Les chambre sont bien insonorisées , c'est très calme malgré la proximité avec l'autoroute . Je n'ai pas d'avis sur le personnel car je ne l'ai pas rencontré , j'ai fait le check in en ligne qui m'a permis d'avoir accès à ma chambre sans passer par la réception (très pratique ! ) . Je ne peux également pas me prononcer sur le petit déjeuner car je ne l'ai pas pris . Mon expérience à cet hôtel a été parfaite de A à Z , je serai probablement amené à y revenir au cours de cette année et je sais que je peux y aller les yeux fermés . Je recommande !

Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel ! Au plaisir de vous revoir très bientôt Toute l'équipe du B&B Valenciennes Sud
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Dominique Eyidogan Google

Expérience mitigée. Emplacement très correct et insonorisation parfaite au vu de la proximité de l'autoroute. Petit déjeuner correct. Chambre disposant d'une climatisation bruyante. Prévoir ses oreillers car ceux fournis par l'hôtel sont malodorants (signalé plusieurs fois). Vmc dans salle de bain bruyante.

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellente notation !!
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Mélanie HAUDRECHY Google

Chambre propre et spacieuse, bien insonorisé car autoroute assez proche. Le ++ on peux garer sa voiture face à la chambre pour décharger ses bagages. Hôtel sur 1 étage donc pas de monde en haut. Le seul petit bémol manque 1 sèche cheveux dans les chambres et manque du salé au petit déj le matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.
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Olivier Nolette SARL ONH Management Google

Premièr séjour sur cet hôtel et très agréable surprise... Hôtel rénové récemment, chambre spacieuse d'une propreté irréprochable avec une salle de bain de toute beauté avec une très belle douche à l'italienne. La chambre donne sur un patio arboré très agréable. J'ai selon moi été accueilli par la responsable des lieux qui est une personne très sympathique et professionnelle. J'ai été conquis par mon séjour et je vous recommande vivement cet hôtel si vous devez séjourner sur le secteur.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous aillez passé un bon séjour ! Votre satisfaction est pour nous une belle récompense. Nous ne manquerons pas de faire partager votre commentaire à toute notre équipe. A très bientôt chez B&B Hotels
M
Magali Haugemen Google

Très bien dans l'ensemble. Ce sont des chambres sur un seul niveau donc personne au dessus. Le changement de serviettes n'était pas prévu. C'est gênant je pense que l'hôtel ne devait pas prendre ce genre d'initiative. Réservation d'une chambre pour 3 nous n'avons eu que 2 serviettes à notre arrivée et le lendemain on ne nous en remis que 2. Du coup mon mari ne s'est pas douché la réception étant trop éloignée de la chambre et nous étions pressés. On a fourni un chauffage d'appoint car il faisait froid . La personne à l'accueil était aimable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement.
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Nancy Devillers Google

Nous nous sommes arrêtés au B&B pour une nuit en chemin pour la côte d'Opale. Nous étions 2 adultes, 1 enfant de 8 ans et 1 bébé de 4 mois. Nous avions demandé un lit bébé à la réservation, nous avons reçu au check in un lit parapluie dans une boîte en carton, sans matelas ni draps... nous n'avons donc pas pu faire dormir notre bébé dedans. Cela se voit que les chambres ont été récemment rénovées, toutefois le ménage manque un peu de précision. Les matelas, très fermes, sont confortables par contre les oreillers étaient un peu gros et assez durs. L'hôtel est facile d'accès, les chambres sont bien insonorisées, la place de parking devant la chambre c est très pratique pour décharger/charger les affaires et le petit déjeuner, bien que sommaire (ce qui au vu du prix est tout à fait normal), est bien composé de sorte à ce qu il y en ait pour tous les goûts

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel . Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous nous excusons pour notre manque de vigilance à votre égard concernant le lit bébé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement
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Valerie Poulard Google

Deuxième séjour pour nous dans cet hôtel, pour 3 nuits. Et nous reviendrons, car le rapport qualité prix est excellent. Chambre très propre, lits confortables (le seul point négatif serait peut être les oreillers, pas assez gros à notre goût) On aime le côté Môtel de cet établissement, avec pour toutes les chambres un accès direct jardin d'un côté et de l'autre une place de parking juste devant la porte de la chambre. Environnement très calme malgré l'autoroute à proximité. Personnel très sympathique et à l'écoute.Et pour finir petit déjeuner très copieux pour une somme modique, ce qui est très appréciable. Je recommande cet hôtel vivement en espérant qu'il reste des chambres disponibles lorsque nous reviendrons! :) :) :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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sylvie delpierre Google

Très bien situé juste à côté de l'autoroute et pourtant très calme, la chambre superbe avec un lit double et un simple à côté avec une bonne literie, jolie vue sur jardin pour toutes les chambres, grande sdb avec douche italienne. Le personnel souriant et très sympathique, je n'avais pas de sèche cheveux ils m'en ont prêté un. Le petit déjeuner parfait avec du choix, hôtel très propre j'y reviendrai avec plaisir et je le conseille vivement ayant testé d'autres hôtel à côté

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valenciennes Sud. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L'équipe B&B Hôtel de Valenciennes Sud.