b’o resort thermal & spa

Un personnel d’accueil au téléphone inacceptable. Un repas sans saveur. Une chambre très simple et une salle d’eau très mal entretenue. Pour couronner, le tout, l’hôtel ne reconnaît pas sa responsabilité, quant à l’état de son parking, l’absence d’Entretien, l’absence de lumière et aucune butée devant les fossés en herbé qui nous ont conduit à un accident regrettable ! Nous avons bien entendu tenter de discuter avec la direction Qui est sans pitié avec cette clientèle, malgré une simple question d’assurance. Nous avons fait plusieurs hôtels du même type, et c’est bien la première fois Que nous Regrettons amèrement notre séjour.

Nous sommes globalement satisfaits de notre séjour comme les 4 années précédentes, au SPA comme à la résidence. Nous tenons à remercier le personnel de la réception, du service petit déjeuner et restauration, du service de nettoyage pour leur bienveillance, leur professionnalisme, leur politesse. Mais l'animation et l'animateur sont, selon nous, inexistants. Un rafraîchissement des locaux serait à envisager,prévoir un local à vélos sécurisé et privatiser le parking. Une bonne saison à vous.

Hébergement propre agréable. Petit déjeuner buffet très bien. Piscine avec jet très bien

bonjour lieu tres agreable .ensemble du personel tres sympatique .j ai fais de belles rencontre .prete a revenir .

Merci à Odile pour ses massages qui étaient parfaits ! #messagedesfutursparents Nous avons passé une bonne après-midi au sein du bo spa.

Un grand merci à toute l’équipe qui est adorable et à l’écoute Et surtout Lucie pour son massage au top et sa sympathie ! Au plaisir Xavier

Je recommande sans hésitation le Spa en particulier avec un personnel très attentif, professionnel et souriant. Les soins sont épatants et rendent le séjour un vrai plaisir. Quant aux alentours, ils sont magnifiques.

Nous souhaitions passer un week end calme et reposant en profitant notamment de l espace aquatique Au final, le jacuzzi est la pataugeoire des enfants qui y sautent y plongent et vous bousculent. Les cris et autres courses ne sont pas du tout propice au repos Si vous souhaitez passer un moment en famille vous pouvez y aller mais fuyez si vous recherchez le repos et la relaxation

Cadre très jolie restaurant très sympa par contre les chambre à revoir trop bruyant alors si vous êtes à côté d'une famille pas reposant. Ça ressemble plus à un camping que un spa bien être Spa piscine petite Hamamn et sauna fermé pourtant long week end à revoir

Excellent séjour, Que ce soit à l'hôtel et au spa, l'équipe de l'hôtel, de la restauration et des soins toujours à l'écoute et disponible, nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommandons, Merci pour ce séjour relaxant et reposant

Sanatorium des années 40 !!! Très déçue de l'endroit.... Ma fille a été massée par un homme sans qu'on lui demande si cela lui était acceptable !!!! La salle de détente : des lits de camps cote à cote.... ???? le infos sont au compte gouttes et les indications inexistantes !!! la déco et l'ambiance digne d'un vieux sanatorium ou d'un hospice... les peignoirs vieux et effilochés, le bassin minuscule et sans intérêt. bref un endroit à fuir, car on n'en ressort pas détendu ni serin ! Quant à l'hébergement 4 étoiles j'ai des doutes ! Toiles d'araignées dans les abats jour, terrasse sale, accueil laissant à désirer, organisation nulle entre la réception et les soins, un surmatelas trop court par rapport au matelas, un couchage de moyenne qualité, une télé disposée de façon à ce que l'on ne puisse pas la regarder du lit avec des câbles trop courts pour la pivoter... les seuls points positifs, le restaurant qui est correct avec des buffets généreux et pas mal de choix et le cadre forestier calme et agréable. Ce n'était pas notre première thalasso et nous avons connu d'autres endroits bien supérieurs et pourtant 4 étoiles également !

Il manque un changement de peignoir en court des soins ,couloir trop froid et les vestiaires sales ,les serviettes ressemblent à des mouchoirs, pour le reste c'est correct, le personnel est très accueillant

Petit village tres jolie. Restaurants ,casino ,et son etang. Velo rail maisons de caracteres. Sans oublier la place de la gare ,avec un marcher tout les samedi Mireille.

Superbe séjour de détente entre soins agréables, soigneurs sympathiques, ambiance joyeuse et repas parfaits. De très belles balades à faire complètent le séjour régénérant.

Les thermes sont très propres et le personnel très à l écoute pour avoir testé les deux hôtels des thermes L "hôtel des thermes" très sympa avec son air d un autre siècle les chambre/apparts sont très spacieuses et propres et le personnel tres sympathique les seuls hic la literie et l isolation phonique Pour l hôtel bo cottage on change de gamme avec des chambres/apparts avec un excellent rapport qualité prix une très bonne literie et une ambiance bucolique Préférez le côté pelouse au côté bois pour avoir le soleil d après midi sur les balcons Ici aussi 2 hic d une part la piscine qui peut vite être surpeuplée et la wifi capricieuse le restaurant est très bon. Le Spa est très cosi avec une ambiance thalasso et des soins modernes et efficaces Les soins au niveau des thermes sont de bonne qualité et l ambiance tres sympathique toujours un mot gentil et cerise sur le gâteau ils se souviennent de vous d une année sur l autre!! Je recommande vivement quelques soient vos choix de logement ou de soins.

Appart hôtel dans cadre très beau et agréable à s'y promener. Le complexe en lui même est très jolie. Le restaurant avec son offre buffet entrée , plat au choix à la carte , buffet de fromage et buffet de dessert est abordable en prix pour tous et varié et très bon. Le petit déjeuner très varié et très bon. Le tout dans une jolie salle bien décorée avec terasse pour l'été et des fauteuils confortables. Les bémols vont sur l'appartement qui ne correspond pas à un classement 4 étoiles. Aucun petit panier de bienvenue sachet de thé café sucrette dans la cuisine. Aucun petit savon ou coton tige ou coton à démaquiller d'accueil dans la salle de bain. Il manque un après shampooing dans la douche en plus du gel douche/shampooing. Et pas de boîte de mouchoirs en papier non plus. Choses que l'on a dans de multiples autres appart hôtel même moins bien étoilé. Ce sont de petites attentions qui manquent énormément quand on est habitué à séjourner en 4 et 5 étoiles en comparaison. Et que l'on a déjà eu même dans des 3 étoiles. Ce sont de petites attentions mais qui changent beaucoup de choses pour le client. L'appartement est quand même pensé avec le nécessaire vaisselle etc pour le séjour et c'est appréciable d'avoir un petit lave vaisselle. En ce qui concerne le coin piscine. Malgré le nombre important de personnes présentes nous avons pu profiter de l'espace. Piscine avec coin jaccuzi asser grand , plusieurs endroits à jets , rivière et plage thalasso. Il est très agréable d'avoir un espace séparer pour les enfants afin d'avoir un moment de réel tranquilité.

Le lieu et très jolie, le personnel et accueillent. Le seul bémol c'est le restorant pas très bon, on à aprie que c'est un prestataire et pas de cuisine sur place, ça ressemble à une cantine, de meilleure qualité, mais une cantine tt même, dommage car ça aurait été un plus.

Hygiène zéro personnel pas motivé Prix l’option premium avec un prix de 300€ prestations pire que la cure normale.Pas de discipline des curistes et non réaction du personnel Cela ressemble plus à un centre de loisirs Je venais avant à la chaîne thermale du soleil je vais y retourner pour faire une cure

Mon dieu ! Nous avons séjourner au cottage, chambre correcte et bien équipé avec un coin cuisine assez bien pensée. Par contre, nous avons atteint l’horreur au niveau du dîner, le buffet est assez copieux heureusement ! Car le plat chaud est insipide !! Nous avions pris des suprêmes de poulet sauce champignons aux légumes, je cherche encore les champignons quand aux légumes c’est du congelées ! Bref heureusement que c’est un buffet pour les entrées. Par contre les serveurs sont très aimables et serviables. Cote SPA les soins correctes mais le personnels pas très aimable impression de travail à la chaîne pas très courtois. Bref, pas vraiment une belle expérience nous ne reviendrons pas.

Les soins sont très bien, le personnel est bienveillant et je remercie tout particulièrement Mandy et Jean pour leur sourire quotidien.

Comme toujours, la cure a été en tous points satisfaisante, hygiène parfaite, personnel attentif et professionnel, bonne ambiance parmi les curistes. Un bel endroit chargé d'histoire et entouré de forêt, une ville thermale accueillante, des restaurants de qualité, et des logements peu onéreux notamment dans le quartier Belle Époque. Je recommande chaleureusement

4 jours 3 nuits de détente, on a bien profité. Le buffet petit dej correct avec tout ce quil faut, le personnel agréable et à l'écoute. Nous avons testé le massage sur mesure, mention spéciale pour Alexandrine qui a des mains magiques.. Les restaurants avoisinants de bonne qualité. Petit bémol :dans la chambre,il manque un kit pour la cuisine juste pour faire la vaisselle,essuyer . Sinon les gens qui prennent 2 places pour garer leur voiture,pensez aux autres surtout quand on rentre tard et qu'on doit tourner pour trouver 1 place. Sinon on a passé un bon séjour.

Nous avons également profité du spa à plusieurs reprises. Les tarifs sont assez élevés, mais les prestations sont de qualité. Nous avions choisi un massage sur mesure de 50 minutes, dont nous avons été satisfaits. L’accès l’après-midi permet de profiter de l’ensemble des installations (hammam, jacuzzi, piscine). Attention toutefois à bien réserver vos soins à l’avance pour les cures du matin, au risque d’avoir des activités moins orientées bien-être (aquagym, bains à jets). Nous avons pu ajuster nos prestations pour bénéficier d’applications d’argile. Pour une expérience plus relaxante, je recommande plutôt les créneaux de l’après-midi, le matin étant plus médicalisé et sans accès à la piscine. Quelques points à améliorer selon moi : le prix des soins (109 € pour un massage de 50 minutes reste élevé) et le confort après les soins — le peignoir fourni au début devient rapidement humide, et il serait appréciable d’en proposer un sec à la sortie des massages. Dans l’ensemble, je recommande 👍

Très mauvaise expérience au B’O Spa Thermal. Nous avions réservé un programme de soins avec un voucher sur lequel il est clairement indiqué que les soins peuvent être réalisés jusqu’à 18h00 ou 19h00 selon la période. Nous sommes arrivés à 17h00. À l’accueil, on nous annonce immédiatement que nos soins sont perdus, sous prétexte qu’on aurait essayé de nous appeler une heure plus tôt. Le problème est que la discussion a lieu à 17h15, et un soin est même programmé à 17h30 (lit de flottaison + application d’argile). La responsable nous affirme pourtant que “c’est trop tard” et refuse de réaliser les soins. Plusieurs choses sont incompréhensibles : • Le programme détaillé des soins ne nous a jamais été remis. • Un soin est programmé à 17h30, mais on nous dit à 17h15 qu’il est trop tard. • Les horaires indiqués sur le voucher ne sont pas respectés. Il est difficile de ne pas penser qu’il y a eu une volonté de ne pas effectuer les prestations prévues. Nous allons donc demander le remboursement des soins non réalisés. Très décevant pour un établissement thermal qui se veut haut de gamme.

Très belle expérience dans cet hôtel qui propose de jolies prestations comme l'espace aqualudique et un petit déjeuner très copieux. Les peignoirs fournis pour descendre à l'espace aquatique sont un réel plus. Nous y reviendrons !

Nous avons séjourné ce weekend avec des amis. Nous étions logé dans le cottage. Expérience décevante. Je n'avais jamais expérimenté un hôtel étoilé 4 étoiles, et bien j'ai été dans des hôtels moins étoilés avec plus de distractions et surtout mieux entretenus ! Le petit déjeuner est correcte mais le prix est élevé et je rejoins certains commentaires qui compare l'espace à une cantine. La chambre où nous étions, la 12, était sale et abîmée. Je l'ai signalé lors de mon départ et on m'a répondu que j'aurai dû le faire dès mon arrivée car certaines chambres ne sont pas occupées pendant plusieurs jours. Certes, j'aurai dû, néanmoins, vérifier l'état d'une chambre avant l'arrivée d'un client me semble la moindre des choses, surtout pour un hôtel étoilé. Et étoilé ou non, un hôtel se doit d'être propre et entretenu c'est la moindre des choses quand on paye un service. La piscine est correcte mais ne tient pas ses promesses, les jets du couloirs massant ne fonctionnaient pas, hormis au niveau des pieds, et les autres jets massants n'étaient en marchent que pendant un court instant avant de s'arrêter longtemps et reprendre plus tard. Le hammam était fermé et un seul ascenseur en fonction. Nous n'avons pas profité du spa Thermal car ses prix étaient exorbitants au vu du service proposé. Nous avons préféré aller ailleurs avec des prestations plus longues à des prix abordables et nous ne le regrettons pas. Si vous souhaitez manger dans le village il est indispensable de réserver en avance, pas de place pour l'oisiveté ou l'improvisation. C'est dommage quand on vient se détendre sans se prendre la tête (mais cela est propre à chacun). Le village est joli néanmoins. Sur un weekend c'est suffisant. Je tiens à souligner que le personnel de l'hôtel est très agréable, et semble navré de l'état de l'hôtel. Nous avons passé un séjour agréable malgré tout car nous sommes un groupe d'amis joviale et positif mais c'est notre humeur et notre complicité qui nous ont fait passé un bon moment. L'hôtel était décevant et bien cher pour ce qu'il propose.

Une expérience… inoubliable — mais pas dans le bon sens. Si vous rêvez de payer très cher pour avoir l’impression de remonter dans le temps (et pas de façon glamour), vous êtes au bon endroit. L’établissement semble avoir conservé son charme… d’une autre époque. Le côté vieillissant est omniprésent, mais peut-être est-ce une immersion historique incluse dans le prix ? Les installations sont datées, l’ambiance générale n’inspire ni détente ni bien-être, et le rapport qualité-prix relève presque de la performance : réussir à proposer des prestations aussi banales à des tarifs aussi élevés tient de l’exploit. Mention spéciale pour la brumisation du visage, vendue comme un moment relaxant. En réalité, on se retrouve dans une ambiance franchement glauque, avec un nuage de brume froid et… un sac plastique noué autour du cou pour canaliser la vapeur. Difficile de lâcher prise dans ces conditions : on oscille plutôt entre inconfort et malaise que sérénité. En résumé : parfait si vous aimez jeter votre argent dans une atmosphère fatiguée et dérangeante. Sinon, passez votre chemin.

Établissement tres jolie. Chambre confortable avec coin cuisine. Piscine de belle taille et agréable également. Cependant cette hôtel ne mérite absolument pas les 4 étoiles qu'il détient. Lit non refait entre 2 nuits. Serviettes non changees. Si vous vous servez de la cuisine le ménage de celle ci est a faire avant de partir. On vous demande également de vider les poubelles et les deposes a l'extérieur. Pour finir hotel pas tres bien situé excentré du centre ville certes vous pouvez le rejoindre a pied mais il vous faut être en bonne santé pour le retour qui monte +++.

Très cher pour les prestations proposées, payer 300€ par personne en Demi pension sans avoir le droit de savoir a quels soins nous avons le droit sauf à l'arrivée aux 10 minutes avant et nous proposer 15 minutes de bain relaxant, 7 minutes de brumisation du visage à l'eau froide sans aucun soins et 20 minutes de massage soit haut du corps au bas du corps aucune signalétique on cherche tout (spa, piscine, saunas), j'ai pris un supplément suite pour avoir quelques choses de nickel et je me retrouve dans un appartement avec un balcon avec les tables et chaises tout vert, la douche est toute petite avec la paroi qui ne touche pas au sol, obligé de calfeutrer avec des serviettes car l'eau arrive jusqu'à la porte d'entrée, pas de télé dans la chambre, obligé d'aller en ville. La repas était correct rapport qualité prix mais vraiment très déçu de notre week-end. Je ne le conseillerai à personne car on a l'impression de s'être fait voler.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel à Bagnoles-de-l’Orne. Malheureusement, notre expérience n’a pas été des plus agréables. L’ascenseur ne fonctionnait pas alors que notre chambre se trouvait au troisième étage, ce qui nous a obligés à emprunter les escaliers à chaque déplacement, d’autant plus que lorsqu’il semblait disponible, il était constamment pris d’assaut. Par ailleurs, le chauffage dans la chambre était beaucoup trop élevé et les oreillers, trop épais, n’étaient pas confortables. Bref, un séjour correct dans l’ensemble, mais qui n’a pas été à la hauteur de nos attentes.

Très bon accueil, appartement top, espace aquatique vraiment agréable et super club enfant. Nous sommes ravis de notre séjour (nous étions déjà venus il y a deux ans et c'est toujours aussi bien !).

Parcours de soins relaxant agréable et de qualité, excellent massage notamment. Un petit bemol : nous avons choisi en supplément un gommage et le prix est tres elevé (64€ pour 10 minutes de gommage !)

Pire experience thermale. Un tourisme de masse dans son jus. Une sensation d'usine mélanger à un hôpital en fin de vie. Chaises déchirées, mouches mortes dans les luminaires, les serviettes sales au sol. Aucune indication sur le fonctionnement de l'établissement , et services plus que médiocres. Aucun choix des créneaux sur les "activités" tout à la suite, pour vous expulsée au plus vite, et encore nous étions en basse saison (février). Même gratuitement on n'y reviendrai pas. Bon ménage et investissement à l'établissement.

Très bel hôtel, bien accueilli, petit déjeuner top, dîner excellent, le bémol c'était l'ascenseur en panne. Mais je reviendrai avec plaisir

J’ai souhaité réserver un week-end familial dans votre hôtel, mais il m’a été impossible de le faire car le paiement en espèces à l’arrivée n’est pas accepté. Je trouve cela dommage, d’autant plus qu’il aurait été possible de garantir la réservation avec une empreinte bancaire. Une politique un peu plus flexible serait appréciable.

Je suis venue en nov 2025 pour une 1er cure en phlebologie dans ce bel etablissement. les employes ont ete prevenants et de bons conseils pour ma premiere cure !! Toujours le sourire des le matin . Mes soins preferes sont le bain hydro massant jet puissant sur tout le corps à 31 degres pas à 34° 35 °comme preconise au depart . Le client choisit c est top 😀. Le couloir de marche à 28 °: j ai adore 25 mn tous les jours alors que le temps est de 15mn .les compresses d eau froide pendant 10mn maintenus par une sorte de guetre je restais 20 mn !! tres vivifiant nouvelle technique creee en 2025 . Mon hebergement etait hors de l etablissement thermal et je n ai pas mange sur place .marchand de legumes sur place le mercredi matin . Visite à faire: mairie qui est le chateau de bagnoles +parc +visite site roc au chien tres belle vue dans le parc Le haras du pin .le musee d alencon .domfront . Le manoir de la chaslerie . Un camembert d exception à champ secret 61 à cote de bagnoles de l orne Une cure de 3 semaines parfaite : je n ai pas tout vu donc j y retournerais à la belle saison Je recommande vivement Marie annick

Petit week-end détente entre copines L établissement est très beau, le personnel serviable et à l'écoute. Nous avons eu un soucis avec la télé de notre chambre qui ne fonctionnait pas, on nous a directement changé de chambre et surclassé. L'appartement est propre et la literie correcte. Le buffet du petit déjeuner est très bon et copieux avec du sucré salé. Le restaurant du soir est parfait pour 24€ sans les boissons. Buffet entrée et de dessert et vous avez le choix entre plusieurs plats dont plat végétarien. L'espace piscine est très bien, dommage le hammam était en panne. Les extérieurs sont propres avec un accès aux thermes à pied pour ceux qui veulent faire des soins qui sont assez chers. Nous avons préféré faire un massage du visage dans un institut au centre ville car beaucoup moins cher.

Établissement vieillot et mal entretenu. Je ne suis pas retournée faire ma deuxième demie journée… pour presque 300 euros on m’a fait couler un bain (faudra que je pense à facturer ça !) et massage de 20 minutes et enveloppement pendant 15 minutes. On attend trop entre les soins et j’ai détesté croiser autant de monde en peignoir et en sandale plastique dégueu. On se croirait dans un asile du XIXe, ça m’a trop déprimée J’ai mis deux étoiles parce que le personnel est sympa.

Bel Établissement avec beaucoup de charme exterieur, au calme, très reposant... Les studios sont propres et bien équipés... Le seul bémol : la literie beaucoup trop ferme. Les nuits sont difficiles.... Le petit déjeuner est tres copieux et très bon. Le repas du soir ( 3 plats) est tres correct pour le prix. Le personnel est tres agréable, accueillant, serviable. L espace piscine/ jet hydro massants est top surtout en fin de journee (à condition que les familles avec enfants respectent les differents espaces... ce qui n est pas forcément le cas malheureusement). Nous avons passé, dans l ensemble un agréable séjour.

Attention la résidence BO'Resort est classé 4* comme résidence de tourisme ce qui correspond ici à 1* en hôtellerie... Ménage à revoir, équipement à revoir (la télé fait la taille de ma tablette)... Mais alors surtout ne tenter pas l'option "restauration". Le buffet est plus pauvre et moins qualitatif qu'un Flunch. C'est la première fois que je vois ça : aucun des convives (2 adultes et un enfant) n'ont pu finir leur plat tellement c'était sans/de mauvais goût. On a compris le lendemain quand on a vu le prestataire avec son camion livrer le "restaurant"... On est sur de la restauration de collectivité et encore la cantine de mon fils est meilleure que ce que nous avons mangé. Réponse de l'établissement : on vous rembourse et vous partez.... Comment dire qu'au mois d'août on allait pas s'amuser à trouver une autre destination pour nos 3 jours off. Personnel désagréable au possible. Fuyez !!