Base Camp Lodge Les Arcs / Bourg-Saint-Maurice - Hôtel Restaurant

La restauration est une catastrophe... le serveur, responsable de la salle est aimable comme une porte de prison. Les quantités sont misérables... fuyez cet hôtel, si vous voulez bien manger. Les Chambre sont correctes, petites mais correctes.

HORRIBLE !!! Impossible de dormir dans cet hôtel. Le restaurant situé juste au-dessus a diffusé de la musique à un volume assourdissant jusqu’à 3h du matin, et cela un jeudi soir ! Aucun respect pour les clients qui souhaitent se reposer. Si vous cherchez un endroit calme pour passer la nuit, fuyez cet hôtel. Une expérience inadmissible et extrêmement décevante.

Quelle honte… Je ne sais pas si le bar/restaurant appartient à l’hôtel mais il faudrait peut-être réfléchir par moment. Le bar/restaurant a été privatisé, jusque là tout allait bien. 22h30 toujours la musique… je monte à l’accueil qui me dit que ça sera jusque 3h du matin comme ça. UNE HONTE. Je n’ai jamais vu ça.

Hôtel très propre, chambre top ainsi que la literie. Le personnel est d'une gentillesse remarquable, nous avons diner au restaurant qui est lui aussi très très bien, rapide et plats très bons . Je recommande cette adresse sans hésiter, nous y reviendrons.

Nous avons séjourné une nuit en vue du semi-marathon des alpes. L'hôtel est idéalement situé, le personnel est très professionnel et la chambre était conforme à la description. Quand au petit déjeuné c'était parfaitement adapté et varié en vu de la course. Je recommande.

Un très bon accueil à notre arrivée. Nous avons pu récupérer les chambres un petit peu en avance. Tout était parfait, propre, matériel à disposition. Le bar et le restaurant dans le même bâtiment, très appréciable. Un accueil tout aussi parfait et des bons plats. Nous recommandons l'établissement.

Très bon hôtel, même hors saison hivernale. Hyper bien placé dans Bourg St Maurice. Chambre et appart très sympa (mention spéciale pour les coussins façon rondin). Resto sympathique. Raclette top. Très bon accueil.

Super hôtel, très bien situé, avec une vue magnifique depuis le restaurant. La suite était super. Tout le personnel était souriant et disponible.

Nous avons passé un très agréable moment dans votre hôtel au style atypique, comme on aime. Chambres spacieuses et très bien insonorisés. Belle salle de restaurant avec terrasse. Bonne cuisine. Petit bémol pour le personnel du petit déjeuner qui n’est oas vraiment agréable. Cela contraste avec le reste du personnel.

Chambre confortable, bon rapport qualité-prix. Personnel accueillant. Le dîner au restaurant de l'hôtel était moyen, dommage. Le petit déjeuner à emporter était médiocre.

Un hôtel pratique, proche du funiculaire et de la gare (10 min de marche). Possibilité pour des plus petits budgets de prendre des chambres partagées de 4 ou 10. J ai pu avoir une chambre de 4, seule, fin avril étant moins remplie. Personnels serviables et arrangeants. Je pense qu ils devraient proposer certaines chambres en gîte que pour les femmes si certaines ne veulent pas dormir dans des chambres mixtes ( plus sécurisant notamment avec l absence de verrou a la douche).

Accueil, Confort, Amabilité du personnel, tout est parfait. L'emplacement, lui aussi, mérite 5 étoiles. Le parking du sous-sol est facile d'accès, et la recharge gratuite de véhicules électriques est très appréciée. Le questionnaire parle de connexion Wi-Fi payante, mais en réalité elle est gratuite. Il faudrait revoir la formulation de la question. La déco est très sympa, avec son motif représentant le relief montagneux que l'on retrouve un peu partout, ainsi que d'autres éléments, tous en rapport avec la montagne, formant un ensemble très homogène et de bon goût. Seule ombre au tableau : j'ai été dérangé en pleine nuit par quelqu'un qui a ouvert la porte de la chambre, et l'a refermée aussitôt après avoir prononcé quelques mots incompréhensibles, sans me laisser le temps de lui répondre quelques mots que je ne répéterai pas ici. On se demande comment et pourquoi quelqu'un a pu entrer...

Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel à l’occasion d’un mariage qui avait lieu dans l'hôtel lui-même. Un accueil parfait, avec un personnel très arrangeant et à l’écoute, une suite 4 places superbe avec une terrasse et une vue dingue. J’ai beaucoup aimé l’ambiance du lieu avec sa décoration montagne. Un grand merci !

J’ai beaucoup aimé l’hôtel et la chambre. Tout est bien décoré et propre. C’était un séjour très agréable ! Merci à l’équipe, j’espère revenir.

Séjour d'une seule nuit agréablement surprise. Localisation assez centrale pour faire le tour. Espace aéré. les chambres très propres seul bémol lavabos dans près du lit, donc pas très agréable lorsqu'on est deux dans la chambre

Client a plusieurs reprise, au restaurant, bar et hotel. Super lieu, facile d'accès, bien placé et nous avons pu boire des verres, jouer à différents jeux, billard, babyfoot, nintendo, fléchettes.. un acceuil sourillant et sympathique, le restaurant aussi sympa avec une jolie carte et des prix corrects. L'hôtel lui est correct, mais des affaires oublié dans la chambre on disparues. Les équipes de l hotel on rien trouvé. C est la première fois qu un hotel ne stock pas les affaires oublié, alors que j ai appelé le lendemain de ma nuit.

A réserver sans soucis !! Idéalement placé, un super design, des chambres trop chouette, petit déj top et un personnel très agréable ! Aucun problème avec nos amis les bêtes ! à recommander !

Le site basé camp Lodge les Arcs est très bien situé, à proximité de toutes commodités, centre ville, gares, commerce, funiculaire pour les pistes, accès très facile et desservi par des navettes. Personnels accueillants, de plus le site est très propre, tout y est et bien pensé, bagagerie, salle de bain, dortoir, WC, douche, cuisine, salon RAS. Parfait, je recommande et reviendrai moi même avec des amis ou même en famille dans une suite.

J’avais deja testé celui des 2 alpes et j’etais très satisfait du rapport qualité prix de la qualité des dortoirs et surtout du petit déjeuner avec des produits frais et bien meilleur que beaucoup d’hôtels classiques. J’ai tout retrouvé pareil dans ce base camp lodge excepté un detail : Au deux alpes les lits superposés sont mieux travaillés avec un petit emplacement pour les affaires (voir les photos) ici un lit simple et qui grince énormément lorsque le voisin bouge. Ce bcl devrait s’inspirer de celui des deux alpes pour le lit mais pour le reste rien à dire.

Séjour au top!!! Personnel tres accueillant et chaleureux. Chambre nickel, de grande taille, bien equipée et bien decorée. Hôtel très propre et calme. Très bon petit déjeuner copieux et varié. Hôtel très bien situé à 2 pas des commodités du centre et des gares SNCF et routière. Très bon suivi de la réservation avec une belle communication avant séjour. Si je retourne à Bourg-Saint-Maurice, je sais déjà où je séjournerai.

Juste une nuit avant de monter aux arcs par le funiculaire. Chambre très agréable Personnel adorable Dîner et PDJ très bien 15 minutes de marche depuis la gare, attention si vous êtes chargé... ça monte 10/15 minutes pour le funiculaire

Idéalement placé au pied du funiculaire. Très bon accueil, personnel jeune et plutôt souriant ainsi qu'efficace pour ce type d'hôtel. Bémol sur la chambre pour laquelle il n'était pas précisé que l'un des lits est un canapé convertible, de bonne facture cependant. Petit déjeuner correct.

Un grand merci à Alexia et toute son équipe pour leur accueil. Nous avions réservé une table pour un EVJF. Alexia nous a conseillé de prendre l’apéro sur la mezzanine puis nous a fait dressé une table pour le repas en bas. Une super soirée raclette/fondue entre copines et on nous a même offert le génépi. Un grand grand merci aux équipes !

Un excellent séjour ; personnel extra, positif et attentionné. Le design de l'hôtel était visuellement agréable et dynamique, la chambre spacieuse et très confortable. Mention spéciale pour l'insonorisation de la chambre, avec l'idée de génie du sas d'accès en retrait du couloir. Réduction significative de l'exposition au bruit !

Une expérience décevante au niveau du service client. Vous avez beau avoir payé les arrhes au moment de votre réservation, solder votre séjour 10 jours avant votre arrivée. A votre arrivée on vous débitera une caution imaginaire de 100€. Pas une caution non débité. Un montant qui sera débité de votre compte. Sachez le. Le remboursement interviendra au minimum 48h après votre départ. La réception ne vous donne aucune explication. Ajoutez un petit dejeuner à 15€ scandaleux et une chambre capsule minimaliste de 2mx2m borgne et sans possibilité d’aération, des draps ridiculement mince. Bref passez votre chemin il y a beaucoup mieux a côté. Le personnel est sans empathie pour les clients. Bref il y a mieux à côté. Ah le parking à 7€/jour est inutile, il y a des places gratuites à proximité immédiate. Cette expérience sera la dernière dans cette chaîne industrielle . L’hôtellerie ce n’est pas ça.

L´hôtel est sympas, le personnel très serviable et de bons conseils. Le garage est fortement conseillé. Un bémol sur la chambre, il n´y a pas vraiment une salle de bain, ni une porte entre la chambre et celle-ci, seulement un rideau (un peu léger). Le petit déjeuner est tout à fait ok. L´emplacement est aussi très bien, à 2min du funiculaire en voiture, parfait pour le ski.

Une très belle expérience le temps d’un week-end que de découvrir ce lieu entre hôtel et auberge de jeunesse á la décoration léchée et moderne. Alors certes quelques erreurs comme la porte qui tape dans les toilettes d’un côté ou qui ne monte pas jusqu’en haut mais l essentiel tient plus dans le dynamisme et le plaisir du lieu, dans le staff serviable et attentionné, dans la chance de pouvoir faire ainsi un week end au sein des Arcs sans se ruiner. Topissime

Très bon hôtel, chambre propre et literie confortable. Petit point à améliorer : la température dans les couloirs et celle de la piscine, un peu fraîche.

Satisfait de mon séjour, de l’endroit et de l’équipe. :) Seul point à améliorer : il n’y a pas de bouilloire dans les dortoirs. On m’a proposé des casseroles, mais ce n’est ni pratique, ni vraiment sûr, et une bouilloire serait plus adaptée et économique. En ajouter quelques‑unes améliorerait vraiment le confort des clients. Merci.

Nous avons séjourné dans les suites et à part le prix et la surface l’appellation est trompeuse. La literie est bien mais notre séjour a été entaché par le manque de chauffage. En se plaignant à l’accueil nous avons appris qu’il était coupé en journée et au milieux de la nuit. Pour un hôtel en montagne en hiver c’est bien dommage L’hygiène est correcte sans plus (lors d’un passage de l’équipe de ménage une éponge a été oubliée et notre lavabo était plus sale après qu’avant) Le reste de l’hôtel est super, l’accueil et le bar restaurant.

J’ai séjourné dans cet hôtel à l’occasion d’un séminaire. Le personnel est très à l’écoute, souriant et disponible, que ce soit à l’accueil, au service de restauration ou au service de chambre. J’ai particulièrement apprécié le sas séparant le couloir des chambres, un vrai plus pour le confort et le calme. La literie est de bonne qualité et la température des chambres était idéale. Mention spéciale pour l’attention portée aux détails, avec des serviettes hygiéniques et des tampons mis à disposition dans les toilettes de l’hôtel, une initiative très appréciable pour nous, mesdames.

Chambre capsule confortable malgré sa superficie. Sanitaires et douches propres. Accueil et service très sympathique et agréable. Petit dej buffet un peu cher, mais suffisamment varié et bon ( des bananes seraient un plus) . Dernier poi t , cest dommage qu'il n'y ait pas la possibilité d'avoir une bouilloire dans l'espace capsule ou à proximité.

Douche sans aucune serrure dans un dortoir mixte de 10 personnes. Quel est votre but ? Qu'on ne se douche pas pour économiser des sous ? Par contre, personnel aimable, propre, lit confortable et bien placé. Mais le prix et surtout la douche sans aucune intimité sont rédhibitoires. Je ne reviendrai pas tant que l'investissement de verrous n'aura pas été fait

Un sejour au top ! Je suis resté 8 nuits et la qualité de la chambre etait au rendez vous. Intérieur nickel et déco agréable. Le staff est agréable et les locaux sont de bonne qualité. Petit point négatif sur la demi pension que je ne reprendrais pas, les plats proposés sont insuffisant car il n'y a pas toujours de plat du jour où entrée du jour au menu. Ce qui fait que nous mangeons 2 ou 3 fois la meme entrée/dessert dans la semaine... Le petit dej pourrait aussi être amélioré pour le prix demandé. A part ça, la qualité de la restauration et présente et on y mange très bien ! Très bon hôtel et j'y retournerais certainement si l'occasion se présente.

Hôtel globalement correct, avec des points positifs et quelques aspects à améliorer, mais l’expérience générale reste satisfaisante Le personnel est majoritairement très aimable et accueillant, aussi bien à la réception qu’au restaurant, où l’équipe se montre particulièrement attentionnée et agréable. En revanche, une personne à l’accueil (Marie) s’est montrée moins avenante ce qui tranche avec l’attitude générale du personnel Les chambres sont confortables, toutefois elles pourraient être mieux équipées : un téléphone serait appréciable. Il est dommage que la température des chambres soit assez fraîche et qu’il ne soit pas possible de la régler. De plus, l’absence de ménage quotidien est décevante au regard du tarif de 250 € la nuit Enfin, le petit déjeuner est minuscule et très limité ce qui ne justifie clairement pas son prix En réponse à votre retour, le ménage n’a pas été effectué, et non pas réalisé de manière insuffisante. Le lit n’était pas fait, les serviettes n’étaient pas changées et la poubelle était encore pleine

Une nuitée pas prévue , mais quelle joie de l'avoir faîte au base Camp lodge ! Le lit est vraiment hyper confortable, chambre très bien agencée, très propre, calme. Il faisait un peu froid dans la chambre quand je suis rentrée. Petit point négatif : le tartre / calcaire de la douche (grand pommeau, celui du haut) Repas très bien, très bon. Equipe conviviale et accueillante : bar restau et acceuil.

Nous avons passé trois jours dans cet hôtel bien situé à moins de 10 minutes à pied de la gare de Bourg St Maurice. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel est très accueillant et répond à toutes vos attentes. Nous avons également déjeuné au restaurant BC7. Bons produits et service sympathique. Nous vous recommandons cet hôtel.

Excellent séjour à Bourg-Saint-Maurice. J’étais en menu demi-pension à l’hôtel-restaurant, ce qui m’a permis de profiter pleinement de mes journées pour faire de la randonnée. Le soir, Juraj, Robin et Louison assuraient un service agréable et attentif, tout comme Alice au petit déjeuner. Merci également à Alexandre qui était à l'accueil pour le surclassement, qui m’a permis d’avoir une chambre individuelle à la place du dortoir. Décoration atypique, repas équilibrés et savoureux, et emplacement idéal à 10 minutes à pied de la gare. Bon rapport qualité/prix