Hotel.sarlDe retour dans ce club après une interruption de seize ans, notre opinion est mi-figue mi-raisin. |Le gros point noir est la propreté de notre appartement. Sol sale, toiles d’araignées sur les murs et un fond de cuvette WC encrassé. A notre arrivé, Il a fallu mettre un coup de balai, enlever les toiles et mettre un peu de javel dans la cuvette du WC pour qu’elle redevienne blanche. Je ne sais pas si ce sont les locataires précédents qui ont fait le ménage mais il était déplorable. Nous, nous avons pris le forfait ménage fin de semaine, qui nous a couté quand même 80€ dont on espère donnera un bien meilleur résultat. En quatre années de location on n’avait jamais eu ce niveau de ménage aussi bas. Lors de notre arrivée, deux familles se plaignaient du ménage mal fait.||Les réponses de Guest Manager de prendre en considérations les frustrations des clients est une bonne chose mais cela serait bien de faire quelques pour les éviter, car il est récurrent de lire le mécontentement du ménage mal fait.||Pour le couchage, on nous a préparé le lit double dans le salon où se trouve la petite salle de bain et le lit simple dans la chambre double où se trouve la grande salle de bain !!!! On a fait avec … ☹||En extérieur, la terrasse est dégradée et est mal fixée, d’où un risque de s’entraver. L’herbe aurait pu être coupé avant notre venue. Même si on est en fin de saison, les quelques parties vertes des appartements loués pourrait être entretenue. ||Les points positifs sont le cadre du club et la tranquillité (surtout en septembre). La piscine même s’il manque quelques carreaux par ci par là. Le personnel à l’accueil, au bar. Le bon état des équipements électrique de l’appartement, frigo, lave vaisselles, micro-onde... La proximité d’un zoo, de l’océan, d’ile d’Oléron et de pistes cyclables pour passer de bons momments.||Nous avions connu ce club sous l’enseigne VVF puis Belambra dans les années 2007 à 2010 et nous avons l’impression qu’aujourd’hui il y a du laissé aller dans l’entretient du club… Dommage
Belambra Clubs "Les Mathes"
Complexe hôtelier · Les Mathes (17)
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À propos de Belambra Clubs "Les Mathes"
Le Belambra Clubs "Les Mathes" est un village vacances situé à La Palmyre, sur la côte atlantique, niché dans 18 hectares de pins maritimes. Idéal pour les familles, il propose des formules demi-pension, pension complète ou location, avec une piscine chauffée, des animations et des activités sportives. Le club est un site piéton sécurisé, parfait pour se détendre au cœur de la nature tout en explorant les environs.
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Avis clients (777)
Très bel endroit, bien situé. Mais semble un peu a rafraîchir pour les intérieurs de l'hébergement. Les parties communes sont très sympa avec les extérieurs. Une animation encore en ce début de mois de septembre. La piscine est très bien, chauffe juste ce qu'il faut. Très calme, comme on on désirai en cette periode
Expérience décevante, nous ne reviendrons pas ! Nous avons séjourné pour la première fois au Belambra Les Mathes en août 2026 dans un logement duplex pour 4 personnes situé dans la partie Cypres, en version « classique ». Le gros point noir du club, comme nous l’avons constaté dès notre arrivée et durant tout le séjour : ce sont les logements ! A notre arrivée en début d’après-midi il faisait 28 degrés à l’extérieur et nous avons directement remarqué qu’il faisait très chaud à l’intérieur du logement. Après avoir installé notre babyphone, il nous a indiqué qu’il faisait 33,5 degrés dans notre chambre ! Aucun logement n’est climatisé, ceux-ci sont de piètre qualité et accumulent fortement la chaleur (il fait plus chaud à l’intérieur qu’à l’extérieur) et surtout rien n’est prévu pour limiter la surchauffe des logements : pas de stores extérieurs/volets, pas de moustiquaires prévus pour pouvoir aérer la nuit sans faire rentrer tous les insectes. Il y a seulement un ventilateur pour brasser l’air chaud. Les logements sont également fort vétustes et peu entretenus, exemple avec l’escalier en bois dont toutes les marches, sans exception, grinçaient TRES fortement. Le moindre déplacement dans l’escalier est très bruyant et réveille systématiquement toute la famille si l’on doit simplement descendre aux toilettes et en remonter durant la nuit. Autre aspect problématique : l’intensité sonore des animations. Pour la plupart des animations (aquagym, jeux apéros, soirées, etc), le micro va extrêmement fort et cela pose vraiment problème. C’est particulièrement le cas pour les jeux apéros ou café qui se déroulent sur la terrasse du bar qui est accolée à la terrasse du restaurant, et lors desquels il n’est simplement pas possible d’avoir une conversation pendant qu’on mange lorsque ces jeux ont lieu. Idem lors de l’aquagym, alors que la piscine n’est pas toute proche, on ne s’entend plus sur le terrain de tennis quand il y a aquagym à la piscine. Enfin, les horaires des animations sont assez étranges : l’activité du soir, principalement destinée aux enfants (spectacles, etc), débute à 21h30, soit très tard, et sont parfois suivis d’une soirée dansante qui débute à 22h40 (!) et qui a lieu à nouveau sur la terrasse du bar avec les baffles à fond, réveillant tous les logements du périmètre. Cela est difficilement compréhensible pour un club à vocation familiale : comme nous avons dû laisser les fenêtres ouvertes en raison de la chaleur, notre bébé s’est réveillé en sursaut à plusieurs reprises à cause des cris au micro de l’animateur à 23h passées. Autre problème : le suivi des demandes auprès de la réception est quasi inexistant. Nous avons formulé 3 demandes au cours du séjour et, dans les 3 cas, nous n’avons eu aucun retour. Cela concernait notamment un kit bébé à rendre, un objet tombé sous la terrasse entre les interstices ainsi qu’une demande de relogement afin d’éviter à notre nourrisson de devoir dormir dans une chambre à plus de 30 °C. Il y a tout de même des points positifs : - Le personnel du restaurant est super professionnel, gentil et serviable ! Grand bravo à eux ! - Les repas sont bons et plutôt qualitatifs, notamment les grillades et autres spécialités (on a même eu des huitres). - Le cadre : le club est implanté dans une pinède dans un environnement calme et verdoyant. - Le club met à disposition une prise pour recharger gratuitement les véhicules électriques. - Un loueur de vélo est présent sur le site du club ce qui est bien pratique. Mais pour 3089 € la semaine (pour 2 adultes et un bébé de 3 mois), le rapport qualité/prix n’y est vraiment pas, la surchauffe des logements et leur vetusté ont clairement gâché en partie notre séjour et nous ne reviendrons donc plus dans ce Belambra.
Séjour en pension complète très agréable. |Merci à tout le personnel ( équipe d’animation, équipe de restauration, équipe d’activités sportives ) pour leur engagement , leur investissement, leur professionnalisme, leur gentillesse qui ont contribué grandement à nous faire passer d’excellentes vacances. |Il est vrai que les logements sont vieillots et qu’ils mériteraient un bon rafraîchissement néanmoins cela n’a pas été dérangeant pour nous |Les commentaires négatifs de certaines personnes sur les logements sont parfois extrêmement exagérés, avant d’arriver j’avais une appréhension et au final les logements restent corrects , nous avions un logement 3 personnes aux acacias le gros point négatif néanmoins c’est la salle de bain /wc qui est vraiment trop petite . Hormis ça , ça été |Il faut noter aussi le calme du site, l’emplacement sous les pins . La piscine chauffée est un plus..
Nous avons passé cette dernière semaine d'août dans une superbe ambiance un grand bravo a César et son équipe , dynamique, joyeuse, tous plein d'enthousiasme sans compter sur l'équipe jeunesse pour s'occuper des enfants & ados, mais n'oublions pas la restauration qui est de qualité et tjrs accueilli avec le sourire de Margaux. Seule bémol c'est la vétusté des logements malgré un emplacement idéal et un espace aquatique convenable , ce club est vraiment tourne pour les familles , mais il serait bon de rappeler certaine règles et surtout la vie en communauté . Bonne continuation. Et merci pour cette semaine .
Très déçu par ce club. Je l'ai connu il y a 10 ans. L'ancien directeur en avait fait un superbe club. Entretien, cuisine, service et animation. Aujourd'hui, plus grand chose ne reste. La location que nous avons eu n'était franchement pas géniale. De l'extérieur, les lames de terrasse sont à moitié pourries, les volets auraient besoin d'un sacré coup de rafraîchissement ainsi que les huisseries. Une chambre dont on a du mal à faire le tour du lit tellement c'est petit. Pas de porte pour séparer la salle de bain de la chambre, donc si votre conjoint(e) se réveille et allume la salle de bain, vous êtes réveillé également. Les toilettes, c'est tout un exercice ; faut rentrer dedans, glisser entre la cuvette et le mur et après vous pourrez fermer la porte. Idem pour la douche (ou alors vous ouvrez la porte de douche dans l'autre sens, et vous mettez de l'eau partout devant le lavabo). Un éclairage vieillot dont celui de la cuisine limite dangereux à utiliser; il fallait remuer l'interrupteur pour que l'éclairage fonctionne. Le ménage, je n'en parle pas. On retrouve des bonbons, cacahuètes dans le canapé (la réception a été prévenu et la femme de ménage est passée; resultat, juste enlevée le bonbon et la cacahuète. Même pas un coup d'aspirateur dans le canapé lit qui en avait pourtant grand besoin. Une bouilloire qui sentait très mauvais (on avait dû faire cuire des Knackis dedans pour que cela sente comme ça). Bref, le ménage n'est pas à la hauteur. La restauration : très grasse, tout baigne dans l'huile, même les pâtes.... Même la cuisson à la plancha était très grasse, de l'huile de partout, beaucoup trop. Au petit-déjeuner, vous aurez le droit à de l'eau aromatisé café (photo jointe). Certains membres du personnel ne respirent la joie de vivre et certains ont même beaucoup de mal à dire bonjour. Les animateurs..... Où sont les animateurs.... Absents lors de la journée de présentation (alors qu'on est là pour les rencontrer et voir avec qui notre enfant va passer la semaine et voir également le programme), ils n'étaient pas plus visible lors des soirées. Rien à voir avec l'équipe que nous avions connue et qui se cassait la tête pour faire de véritables animations (avec un grand A), des spectacles chaques soirs. Et si je parle du bar, c'est une catastrophe. On vous sert des crêpes carton, plus froide que chaude et à un prix plus chère qu'en ville. Le café frappé est un supplice pour les papilles. Points positifs, les 2 jeunes à l'accueil : souriant et accueillant. Et la literie qui est confortable. La qualité de ce club est en baisse. C'est bien dommage, il avait tout d'un grand club. Une chose est sûre, on y retournera pas et je ne le conseille pas.
Vérifier au préalable si votre logement est adapté à votre mobilité |Il y a beaucoup de dénivelés et de marches dans ce village |Je conseille d’appeler la réception plutôt que d’avoir une déception à l’arrivee||Les activités fitness sont exceptionnelles : la coach Oksanna est très professionnelle et particulièrement attentive à chacun |C’est probablement la meilleure coach que j’ai eue depuis le début de mes séjours chez Belambra |J’apprécie que le fitness qlesmilles ait évolué vers des pratiques plus douces de yoga |En bref un séjour parfait pour se ressourcer
Première et très bonne expérience dans un village vacances. L'équipe est disponible, souriante et très agréable. Beaucoup d'activités différentes et pour tout âge. Les repas sont bons et varié. On peut louer des vélos directement depuis le parking avec le prestataire ce qui évite de prendre le voiture pour aller les chercher.
Camille et Édouard ont été super attentif et attentionnés avec les enfants. Edouard a très bien accompagné leur grand-mère dans la reprise de la natation. |Un grand merci à eux. 🫶🏻
Avis mitigé après une semaine en « tout compris » avec ma fille de 3 ans. Si vous cherchez le calme, un lieu reposant en pleine forêt, c’est le lieu parfait ! Personnel très agréable et souriant. Évitez la formule « tout compris » : cafés, snacks et cocktails sont à payer en plus. À 11€ le spritz, plus cher qu’à Paris ! Enfin, prévoir un rafraîchissement des logements : remontées d’odeur dans la cuisine et la salle de bain, volet qui ne se ferme pas dans la chambre, gros souci d’humidité et fuite au niveau des wc. Je ne recommencerai pas ce type d’expérience surtout à ce tarif là !
Comment vous dire? Photos mensongères, logement vétuste qui sentait tellement fort le moisi et le renfermé que nous avons difficilement passé notre première nuit. Cuisine infestée de fourmis… une salle de bain pleine de traces d’humidité et de cloques… des souris dans le toit qui font la java toute la nuit… et quand on décide d’aller se détendre à la piscine, bin non, car elle est monopolisée par les (bruyants, forcément) clubs enfants/ados. Mes enfants ont été extrêmement déçus et j’ai été sincèrement dépitée! Pour le prix, c’est juste honteux (et toutes les personnes avec lesquelles j’ai pu échanger étaient tout autant déçues). Heureusement, le personnel et la restauration ont relevé le niveau!
Comment vous dire? Photos mensongères, logement vétuste qui sentait tellement fort le moisi et le renfermé que nous avons difficilement passé notre première nuit. Cuisine infestée de fourmis… une salle de bain pleine de traces d’humidité et de cloques… des souris dans le toit qui font la java toute la nuit… et quand on décide d’aller se détendre à la piscine, bin non, car elle est monopolisée par les (bruyants, forcément) clubs enfants/ados. Mes enfants ont été extrêmement déçus et j’ai été sincèrement dépitée! Pour le prix, c’est juste honteux (et toutes les personnes avec lesquelles j’ai pu échanger étaient tout autant déçues). (Et si vous avez des difficultés à marcher n’y allez vraiment pas, car le club se garde bien de vous dire qu’il faudra monter et descendre une bonne quantité de marches à longueur de journée).
Très bonne semaine au Belambra. Personnel sympathique et activités sportives. Mention spéciale à Camille et Édouard qui ont appris a nager a notre grande et de l'auto rescue à notre petite
Le club Belambra la Palmyre présente des points forts tels que la restauration, la tranquillité. Pour autant les points faibles ont eu raison de mon envie de retourner séjourner dans ce site. L'endroit est éloigné de toutes activités extérieures, Les chambres sont vétustes, non climatisées pas de ventilateur à disposition malgré les propos de la centrale de réservation, de plus la propreté du bungalow était douteuse. La piscine manque de transats et de parasols. Les équipes d'animation semblait sympa mais je n'ai pas eu l'occasion d'apprécier leurs prestations. Je réitère mes remerciements au directeur et à ses équipes conscients des points faibles qu'ils tentent de compenser au mieux par leur gentillesse et leur présence. Un grand merci particulier à Margot et son équipe de restauration dynamique, sympathique et aux petits soins pour nous régaler...et là je peux vous assurer que vous ne serez pas décus.
Club parfaitement adapté pour les enfants et les ados Les adultes y trouvent leur compte aussi avec un grand choix d’activités
Nous avons passé une excellente semaine en famille au Belambra les Mathes ! Lieu conseillé par nos amis Camille et Edouard que nous remercions beaucoup et qui sont d’excellents professeurs de natation pour les enfants !! Je recommande vivement à toutes les familles les cours de natation de Camille et Edouard au Belambra ! Nous reviendrons très vite ici car l’accueil, la restauration et les infrastructures pour les familles sont géniales !! Un grand merci au chef de cuisine pour mon fils Carl pour ses 7ans c’était une attention touchante ! Et un grand merci également à toute l’équipe du Belambra !
Superbe expérience pour le Belambra "Les Mathes". Le cadre est magnifique avec des logements situés au cœur d'une pinède. La cuisine est très bonne et variée avec des "surprises" chaque soir. |Gros coup de coeur pour l'équipe d'animations avec une super variété d'activites, des spectacles hyper qualité et un club enfant au top ! Notre petite fille n'a qu'une envie : retourner aux Renardeaux.||Mention spéciale pour Édouard et Camille qui proposent avec beaucoup de bienveillance et de pédagogie des cours de natation avec un stage "auto recue" qui apprend l'enfant à se sécuriser lui-même et à prendre confiance dans l'eau. Un séjour au top !
Accueil très chaleureux. Equipes dynamiques, au service des vacanciers. Excellent service de restauration... notamment de la pâtisserie...
Super semaine ! Difficile de mettre un élément au dessus d'un autre. Les animateurs sont au top que ce soit pour la garde d'enfant que pour les différentes animations proposées. La cuisine proposée est variée et de très bonne qualité. Nous avons même pu faire prendre des cours de natation à notre fille proposé par Camille et Édouard, qui ont été extrêmement gentil et arrangeant pour le rythme des sessions. Le seul point un peu négatif du séjour et qui revient dans les autres avis est la vétusté des logement, mais cela n'entache en rien notre super séjour.
Pratique du club Belambra pour la première fois. Belle découverte. ||Particulièrement apprécié la prestation des cours de natation avec Camille et Édouard, une très bonne pédagogie et toujoyrs le sourire. Énorme évolution pour notre fille en 15 jours. Une belle rencontre que Clélie n'oubliera jamais et qui lui a permis de ne plus avoir peur de l'eau et d'avoir les bases pour la natation.
Nous avons été bien accueillis. L'ambiance est bonne. Le personnel est impeccable. Les locations sont biens, mais sans climatisation.
Nous sommes venus pour la quatrième fois dans ce club, où nous apprécions énormément l’équipe d’animation qui est en place. Édouard, le maître nageur est très pédagogue avec les enfants, nous vous recommandons, ses cours. L’aquagym presenté par Camille Et très sympa et dynamique. Si vous voulez des vacances familiales, avec plusieurs activités sportives, je vous recommande ce club
Excellent séjour d'une semaine fin juin avec ma mère et ma soeur. Le logement (duplex cyprès) comportait tout le nécessaire, les lits étaient très confortables et la petite terrasse devant appréciable. Le seul petit bémol concerne le mixte entre canicule et velux mais il ne faut pas hésiter à demander un ventilateur supplémentaire à la réception. L'ensemble du personnel est très serviable et aux petits soins des clients. Nous avions pris la formule demi-pension et nous avons savouré tous nos repas du soir. Les plats proposés étaient diversifiés et le chef est au top. La piscine est un vrai plus, surtout en période de canicule, on en a profité tous les jours et en cette période de juin, elle était assez calme. Nous reviendrons sans hésiter si nous en avons l'occasion !
Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur sourire et qui a su réagir très rapidement à toutes nos demandes . L'environnement est très agréable et très reposant Avec un grand choix au petit-déjeuner et au dîner nous avons su apprécier la qualité de ce qui nous a été proposé
Très déçus par la prestation Belambra dans sa globalité ! Le logement était vieillissant pourtant nous avions choisi les logements « Cyprès » dits rénovés et donc plus chers. Le logement était sale (toiles d’araignées dans chaque coin, poussières, cheveux et poils dans la douche…), parasol troué. Nous avons remonté ce problème le jour de notre arrivée au personnel de l’accueil mais nous n’avons eu aucun retour et aucune excuse. Pour une prestation à ce prix là, c’est inacceptable ! Le point positif : le personnel de restauration (chef de cuisine, équipe en salle) très accueillants ! Merci à eux.
Nous avons passé un excellent séjour avec notre petit garçon de 2 ans et demi. Le personnel est adorable et au petit soin, autant avec les parents qu'avec le petit. Les locaux sont propres et pratiques. Mention spéciale au restaurant : tout est très bon, varié, beaucoup de choix, possibilité de manger équilibré ou plus gourmand selon les souhaits de chacun, vraiment un très bon buffet !
Un club où on se sent bien et comme les enfants on n'a pas envie de partir.Tout le personnel est super et très gentil.On a passé un super moment et les animateurs sont au TOP.On ne parle pas de la cuisine car la restauration est variée et très bonne.In grand merci à la responsable de l'hébergement qui a pris en compte le problème de santé de mon épouse.Nous reviendrons très vite.
Restauration, animation, situation au top! Super piscine L'équipe est très sympathique et aux petits soins.
Tout est réuni pour passer d'agréables vacances - piscine extérieure chauffée - petite animation à cette saison 👍🏼
Tout était parfait, du complexe à l'accueil, en passant par l'animation et la restauration, avec des menus qui changent tous les jours. Merci à vous pour ces belles vacances.
Top, le club était parfait pour des vacances en famille. La situation est idéale avec des pistes cyclables juste à coté. Les animations étaient très bien et le personnel très agréable. |Nous avions opté pour la formule demi pension (très pratique avec 2 enfants en bas age (2 et 3 ans). le site est sécurisé c'était parfait!
Le camping est très reposant et calme à cette période. Cependant les logements mériteraient un petit coup de rénovation même s'ils restent tout de même très agréable. Le personnel est adorable, de l'accueio au cuusinier vous êtes vein accueillis et les repas sont appréciables et variés. J'ai adoré l'expérience culinaire. À proximité il y a beaucoup de plages pour se baigner mais aussi bien pour faire de la pêche à pieds. La piscine est aussi très sympa dans le camping. Très bon séjour 🏖
Calme et repos. Infrastructure : piscine équipement sportif. Activités Ok personnel sympathique. Equipe animation au top malgré le faible participants |Logement agréable, besoin d' un rafraîchissement.
Nous avons passé un séjour très agréable. L accueil, l animation et la bienveillance, disponibilité et amabilité du personnel et également du Directeur Thomas sans oublier Margaux. Le buffet est complet et varié, les produits sont corrects, les animations sont sympathiques. Merci à César et Maymay pour l éclade, un bon moment de convivialité et de bonne humeur. Un club à recommander sans hésiter Les 2 Micheles
Excellent séjour. Personnels très réactifs lorsqu'on fait appel à eux. |Très belle piscine. Restauration très bonne et variée. |Le studio était propre mais il serait opportun de le climatiser.|C'est vrai que nous étions présents lors des fortes chaleurs de mai.
Nous avons fait beaucoup de Club Belambra différents et le gros point fort de celui-ci c'est la qualité de la restauration avec un chef super sympa qui sait assaisonné ses plats et faire de bonne cuisson souvent à basse température les viandes ressortent fondantes. C'est la première fois qu'un chef prend le temps de discuter avec nous , il est très professionnel. Mise à part ça le site est vraiment super il manque que la clim dans les logements lors de grosses températures sinon la piscine est sympa le site est joli et tout le personnel est au petit soin merci à César pour sa gentillesse il a su occuper mon fils malgré les fortes chaleurs et assure adapter des jeux en conséquence
Pour une 1er expérience dans ce belambra, je suis très satisfait. Bon accueil Logement parfait et propre Personnel, gentille à l’écoute Locaux commun propre Très bon séjour en famille, à refaire. Merci à vous :)
Excellent séjour en demi pension du 18/05 au 23/05 dans un appartement assez grand mais resté dans son jus. Le club est situé dans un grand parc naturel. Beaucoup de calme et de verdure. Attention marches à monter. Bonne équipe d animation avec maymay et césar. Bonne restauration et à notre écoute. Bon accueil au bar avec bons cooktails. La piscine est très grande. Nombreuses visites à faire dans la région. Club idéal pour des vacances en famille. Ph&E
Superbe !!! Quelques jours en famille, un accueil très chaleureux, super service !! Une piscine olympique chauffée très appréciée pour nos enfants ! Merci à Margot pour sa bienveillance ! Au plaisir de revenir bientôt !
Séjour magnifique du début à la fin. Ce club mérite largement ses 5 étoiles. |Mention spéciale pour la restauration. Repas excellents, variés, copieux, produits de qualité, délicieux et joliment présentés. Personnel en salle irréprochable.|Equipe d'animation extrêmement motivée, bienveillante et très investie.|L'ambiance générale du club est chaleureuse et conviviale. Tout le personnel est accueillant et attentif au bien être des vacanciers. Reviendrons sans hésiter.
Séjour effectué avec un bon d’achat gagné via un jeu concours IKEA, d’une valeur de 2000 €, que nous avons utilisé pour un séjour de 4 jours en logement “premium” avec demi-pension chez Belambra Clubs. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Le logement était vétuste, mal entretenu, et loin du standing “premium” annoncé. De manière générale, les infrastructures du site sont assez vieillissantes et mériteraient une vraie rénovation. Point positif : les buffets du matin et du soir étaient de bonne qualité, variés et agréables. Mais globalement, le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous. Sans ce bon, nous aurions été très déçus du montant payé pour ce type de prestation. Ce séjour ne nous a pas donné envie de renouveler l’expérience, et c’est dommage car nous attendions beaucoup plus d’un tel partenariat.
Ensemble plutôt agréable pour des vacances de Pâques en famille, mais gros point noir sur les logements. Ce que nous avons particulièrement apprécié au Belambra de La Palmyre, c’est le cadre : le site est situé au cœur d’une forêt, sans voiture, ce qui est très sécurisant avec des enfants. Cela limite aussi énormément les nuisances sonores et rend l’environnement plutôt calme et agréable. Les infrastructures sont correctes : grande piscine, terrains de tennis, aire de jeux pour les enfants… Pour des vacances de printemps où l’on bouge beaucoup en journée, cela fait le job. Concernant la demi-pension, rien à redire : les buffets sont variés, le chef semble attentif aux retours des clients et le personnel est vraiment aux petits soins. Il peut y avoir un peu d’attente aux heures de pointe avec toutes les familles qui arrivent en même temps, mais globalement l’expérience restauration était positive. En revanche, le très gros point noir reste la vétusté des logements. Nous avions pris un logement “Premium”, censé être supérieur en confort, mais honnêtement la différence est difficile à comprendre. Les logements sont extrêmement proches les uns des autres, comme des maisons divisées en plusieurs petits appartements, avec une isolation très limitée. Heureusement, nous n’avions pas de voisins directs pendant notre séjour, sinon cela aurait probablement été compliqué niveau bruit. Le ménage était également très limite : toiles d’araignées, poussière, moutons sous le lit, douche qui s’écoule mal… La chambre était très mansardée, au point qu’il fallait presque être accroupi autour du lit. Le Velux est clairement vieillissant et il faisait déjà très chaud en avril, donc difficile d’imaginer en plein été. Le canapé-lit grinçait énormément, les murs étaient marqués, et globalement l’ensemble donne une impression assez vieillotte. Si cela correspond au standard “Premium”, alors un hôtel Formule 1 offre presque le même niveau de confort. Autre déception : le kit bébé. Le transat semblait dater d’une autre époque, très basique, et on se demande honnêtement s’il est nettoyé entre chaque utilisation. Même constat pour la petite baignoire bébé en plastique, qui présentait des traces noires de moisissure dessous. Pas très rassurant niveau hygiène. En résumé : un cadre agréable et sécurisé pour des vacances familiales hors saison, avec un personnel très sympathique et une restauration réussie. Mais les logements mériteraient une vraie rénovation, surtout au vu du tarif hors promotion. Pour quelques jours à Pâques avec une réduction, cela passe, mais difficile d’imaginer l’expérience en plein été lorsque le club est complet.
Emplacement pratique pour les balades à vélo. Logements spacieux et bien rénovés, rapport qualité prix imbattable.|Terrain d’activités neuf avec prêts de matériel. De quoi s’amuser à proximité sans jamais galerer.|Et la demi pension est certes pratique mais surtout excellente! Le chef se donne du mal et chaque jour un plat travaillé ou une animation digne d’un restaurant côté! Qd nous y avons séjourné, nous avons goûté tataki de bœuf et saumon au brasero absolument fantastiques!!! Difficile d’être raisonnable sur des buffets si goûteux et gourmands!
Service après-vente déplorable ! Cela fait un mois que je leur demande de m'envoyer une copie de ma facture de réservation initiale pour pouvoir me faire rembourser par mon assurance de carte bleue car j'ai du annuler mon séjour pour raison de santé ! Ils sont incapables de me fournir ce document. L'argent lui est bien encaissé pourtant !
Club de grande qualité. Service parfait, Emplacement calme La cuisine est de grande qualité, variés pour tous les gouts et ages Personnel avenant, disponible et souriant
Nous partons à la fin d’une semaine de vacances en famille très heureux et enthousiastes.|Avec nos enfants de 9 et 11 ans, nous avons pu profiter de la piscine chauffée et des tennis.|Un immense merci et chapeau bas aux animateurs des clubs enfants qui ont une énergie positive contagieuse et festive, tout en bienveillance. Merci à Martin, Maïmaï, Cesar et Marie pour le coaching sportif de qualité.|Une mention spéciale à l’équipe de restauration et du bar qui sont aux petits soins et ultra diligents. Benjamin a pris en charge tous et chacun avec une gentillesse impressionnante et naturelle qui marque petits et grands.|Bravo au staff qui crée cette ambiance familiale et chaleureuse. On reviendra pour vous voir! ||Quelques sanitaires pourraient supporter une rénovation pour être un peu plus moderne mais le ménage est fait et parfait.
Le personnel est extraordinaire : animateurs pour les enfants avec une énergie positive et bienveillante, merci Martin, Cesar et Maimai, coach sportif Marie et surtout Benjamin à la restauration pour son service attentionné et diligent avec le sourire et l’enthousiasme. Accueil d’une qualité rare qui fait la différence. Bravo et merci
Une semaine de vacances comme on les aime! Le logement était chouette assez grand pour 2 adultes et 2 adolescents, avec 2 chambres bien séparées! Un accueil chaleureux et des sourires de la part de toute l'équipe. Les repas sous forme de buffet étaient copieux, variés et délicieux. Merci au chef Racem et à toute son équipe de commis! C'est toujours un plaisir de vous retrouver. De sincères remerciements à Sylvie et Alexandra en salle pour les mots gentils et leur efficacité pour nous rendre la vie de vacancier encore plus belle! C'est vraiment très appréciable ! Une chose est sûre, nous reviendrons avec plaisir!
Le Club Belambra la Palmyre est un superbe endroit pour visiter la region . Le site nous permet de déconnecter, au calme et en pleine pinède. Merci aux équipes d’animation , surtout lors des jeux apero où nous , l’équipe « les fatigués » avons donner notre maximum 😂😂 et aux animatrices du club des pirates et des ados , mes enfants qui ne veulent jamais aller au club , y sont allés TOUTES la semaine grâce a vous . Nous reviendrons une quatrième fois , promis 😉
Super accueillant....le directeur a des supers bons plans n'hésitez pas à lui demander 👍(iles ou ailes😉)... côté restauration c'était très bons et tous les soirs un thème franchement super... On a eu un temps magnifique on reviendra 👍👍