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À propos de Belambra Hôtel "Le Terra Nova"
Chambres standards avec Wi-Fi gratuit, ainsi qu'un restaurant panoramique, un sauna et des casiers à ski.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (260)
Avis Google
3,8
260 avis
5★101
4★84
3★32
2★14
1★29
t
thierryr730 Google
Un personnel au petit soin, nous avions pris l'option demi-pension les repas et le petit-déjeuner étaient vraiment très bon et variés.|Les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement mais globalement l'hôtel est très propre très bien insonorisé et confortable. |L'accès départ et retour ski au pied est un vrai plus.|Sauna au sein des établissements très propre.
c
christophebF6861SR Google
Résidence vieillotte avec plus de points négatifs que positifs. Pour les points positifs (emplacement avec départ retour à skis, casier chauffant, personnel chaleureux).|Pour les points négatifs ( rideaux déchirés, vitres sales, wc dans la salle de bain, baignoire trop étroite, 25dg dans la chambre avec radiateurs fermés, prix très élevé de l'option diner 30€ pour un buffet quelconque, pas de solarium)
3
30julesb Google
Hôtel très bien situé aux pieds des pistes, |Personnel très agréable aux petits soins..|Le petit-déjeuner et le dîner sont très bon et très variés. |Même si l'hôtel aurait besoin d'un petit rafraîchissement il est propre et calme.
3
397jeanmichelp Google
Alimentation en nette amélioration. Personnel très sympathique et aux petits soins.|2 points négatifs. Les chambres ne correspondent plus à un hôtel 3 étoiles. Très Vétustes. Pas d'isolation. Une nette remise en état est nécessaire.|Le check in informatique censé rendre plus rapide l'inscription ne sert absolument à rien.
E
E9775FTchristinem Google
sejour parfait, accueil chaleureux et personnel sympa et efficace. Hotel et chambres très confortables, situation parfaite sur les pistes, tout est bien organisé. Petit-déjeuner généreux.|Très bon rapport qualité prix
H
Hicham Marzak Google
Super accueillant
Merci Clara /Halis/et tous les autres pour leur gentillesse
Chambre propre rien à dire
J ai passé un très bon séjour je reviendrai
Réponse du professionnel : Cher Hicham,
Merci pour cet excellent commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si merveilleux séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, notamment Clara et Halis.
Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que la propreté de votre chambre, pensée pour votre bien-être, a répondu à vos attentes.
Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Julie
P
Pierre Vandenbossche Google
Séjour à 3 (2 adultes et 1 bébé) au top. Le cadre, l’emplacement de l’hôtel, sont top. Petit déjeuner et dîner, rien à dire. Toujours des produits frais et variés. Les équipes sont très aimables, et toujours souriantes.
Cependant, 2 points négatifs à relever. L’insonorisation des chambres est catastrophique. Nous étions au 6ème étage, et nous entendions les engins de déneigement tourner la nuit comme-ci la fenêtre était ouverte. Le bip de recule du bulldozer qui déneige les parkings à hanté mes nuits…
Et second point négatif qui mérite vraiment d’être corrigé, la descente d’accès à l’hôtel…
Celle-ci est correctement déneigée, cependant elle n’est pas salée. Ce qui a valu 2 belles chutes à ma compagne, dont une qui a nécessité l’intervention des secours car elle s’est luxé la rotule… une fin de séjour en demi teinte.
Sans cet incident on aurait pu dire que notre séjour était parfait.
Je recommande malgré tout Belambra, et retournerait certainement passer des vacances dans vos établissements.
Réponse du professionnel : Cher Pierre,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que cadre exceptionnel de notre établissement et le sourire de nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour en famille.
De plus, c'est un plaisir de lire que la qualité de notre service de restauration a été appréciée. Nous mettons un point d’honneur à sélectionner des produits frais et variés pour satisfaire toutes les envies.
Cependant, nous prenons note de vos observations. Nous souhaitons préciser que toutes nos chambres sont équipées de doubles vitrages.
Par ailleurs, soyez assuré que la sécurité de nos hôtes est au cœur de nos priorités. Nous allons immédiatement procéder aux vérifications qui s'imposent.
Enfin, nous espérons que les casiers individuels chauffants et l'accès direct au domaine de Paradiski vous a permis de profiter pleinement de vos journées à skis.
Nous serions enchantés de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France !
Bien à vous,
Julie
r
reyhan45 Google
L’hôtel est très bien placé au pied des pistes|Chambre vue sur piste avec balcon suite à notre demande et accepté par l’accueil
A
Antoine Lamotte Google
Hôtel d’un autre temps… mobilier vieux tâché et abîmé! Les employés sont débordés donc le service est assez limité.
La directrice se balade nonchalante mains dans les poches, elle parle au client comme si de rien était alors que rien ne va dans l’hôtel. Honteux!! Le séjour ne vallait pas du tout le prix payé!! Plus jamais Belambra!!
Réponse du professionnel : Cher Antoine,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.
Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes.
Notre personnel, engagé et disponible, œuvre dans un contexte parfois intense durant la haute saison afin d’offrir un service attentif, malgré la forte affluence. La direction est également investie dans le bon fonctionnement de l’établissement et à l’écoute des besoins de nos visiteurs.
Vos impressions sur le rapport qualité-prix sont prises en compte avec sérieux, même si nos offres s’inscrivent dans un cadre offrant un accès privilégié aux pistes et des services adaptés aux familles et aux sportifs.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir dans l’un de nos 58 clubs de vacances en France.
Cordialement,
Julie, Service Relation Clients Belambra
C
Charpentier Virginie Google
Emplacement idéal, personnel très gentils. Par contre l'état général de l'hôtel laisse à désiré. Le ménage dans les chambres est médiocre, de la poussière et une moquette à peine aspirer à notre arrivée. Les serviettes sont tachées, le canapé troué, des bêtes retrouver dans les lits, matelas pas confortable.
Réponse du professionnel : Chère Virginie,
Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.
Toutefois, nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques.
Un suivi sera fait avec les services concernés et les mesures nécessaires seront mises en place.
Cependant, nous rappelons que la réception est toujours disponible pour intervenir sur place.
Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié au pied des pistes et des remontées mécaniques.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France,
Cordialement,
Julie, Service Relation Clients Belambra
L
L. Hermant Google
Très bon séjour au sein du Bellambra. Nous avons été très bien accueilli, la chambre est propre et agréable. L'hôtel donne directement sur les pistes ce qui est très facilitant. Le service de restauration est impeccable. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Nous sommes ravis que votre séjour au Belambra Hôtel La Plagne Le Terra Nova ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l'emplacement idéal de notre établissement, directement sur les pistes pour un accès facilité au domaine skiable. Il est également gratifiant de savoir que notre service de restauration a répondu à vos attentes, vous offrant des moments de plaisir culinaire avec une vue panoramique imprenable.
Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt.
Bien à vous,
Julie, Service Relation Clients Belambra
A
Alain Platel Google
4ème (et dernier) séjour au Terra Nova. La chambre initialement réservée n'est pas du tout celle qui nous est attribuée, minuscule, sans balcon, avec une seule minuscule fenêtre. Le réceptionniste refuse de nous changer de chambre, prétextant qu'il y aurait un gros supplément, pourtant déjà payé lors de la réservation. Les plats chauds du repas du soir sont carrément mauvais, sans goût, baignant parfois dans un semblant de sauce insipide, sans aucun goût, les viandes surcuites, immangeables. Les tarifs des boissons au bar ont juste doublé par rapport à 2023.
Nous ne retournerons plus jamais dans un Belambra.
Réponse du professionnel : Cher Alain,
Merci de votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que le repas n’ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie.
Bien à vous,
Julie, Service Relation Clients Belambra
S
Sophie Banino Google
Tout très bien!
Nous avons passé 1 semaine en séjour avec notre club de ski.
Le club est idéalement placé au pied des pistes
Le personnel est très professionnel et très souriant.
La cuisine est top, bravo au chef!
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de l'hôtel au pied des pistes, l'accueil de notre personnel et la qualité de notre cuisine ont contribué à la réussite de votre séjour. La proximité avec les pistes de ski est effectivement l'un des atouts majeurs du Belambra Hôtel La Plagne Le Terra Nova, permettant à nos hôtes de profiter pleinement de leur séjour de sports d'hiver. Notre équipe s'efforce de fournir un service professionnel et chaleureux pour que chaque moment passé parmi nous soit agréable et mémorable. De plus, notre chef est fier de proposer des plats délicieux pour ravir les papilles de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité.
Cordialement,
Julie, Service Relation Clients Belambra
D
Didier Escala Google
L'hotel a du vécu.
Le personnel est disponible et très accueillant.
La cuisine est succulente , des plats variés comme à la maison.
Le ménage quotidien est appréciable. Les chambres sont spacieuses.
Réponse du professionnel : Cher Didier,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel, la qualité et la diversité des plats proposés dans notre restaurant panoramique, ainsi que la propreté maintenue par notre équipe de ménage quotidien. Il est formidable que la taille de nos chambres ait contribué à votre confort durant votre séjour à l'hôtel Belambra La Plagne Le Terra Nova.
Au plaisir de vous revoir,
Julie, Service Relation Clients Belambra
A
Anne Lyse Tetart Google
Très décevant. Dernière fois dans cet hôtel. Le seul point positif c’est l’emplacement au pied des pistes.
Le petit déjeuner ça peu aller, par contre le repas du soir une catastrophe, c’est une cantine, il fait froid , c’est toujours les mêmes choses qui reviennent, les entrées c’est toujours des crudités, et un fond de soupe. Quand Les assiettes nous sont servie, c’est froid. Jusqu’à hier nous avions deux types de sirop à disposition pour mettre dans notre eau, ce soir j’en réclame et en gros on me dit d’aller en chercher au bar, donc de payer mon verre (demain j’amènerai mon propre sirop) … l’assiette de ce soir arrive donc il s agit de pâtes sauce fromagère, avec des pâtes réchauffées toutes sèches sur les bord, froides et avec juste 2 cuillères de sauce … on est allé ramener l’assiette au chef cuisto, tellement gêné qu’il a été se cacher …
Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Réponse du professionnel : Chère Anne Lyse,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, directement au pied des pistes, offrant un accès privilégié au domaine skiable Paradiski.
Cependant, nous regrettons sincèrement que votre expérience au niveau de la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de savourer des plats chauds et variés, et nous sommes désolés d'apprendre que les repas servis n'étaient pas de cette qualité. De plus, le manque de choix en termes de boissons et la déception ressentie face à la qualité du plat de pâtes ne correspondent pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons note de vos remarques et sommes désolés pour l'embarras causé par cette situation lors de votre dîner. Nous sommes également navrés si la réaction de notre personnel ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Ce serait un plaisir de vous revoir,
Julie, Service Relation Clients Belambra
S
Sunshine Mallard Google
Points positifs : l'emplacement aux pieds des pistes, le Skiset (équipe géniale) au -1 et l'équipe de serveurs au restaurant (très souriante et sympathique).
Points négatifs : Les plats peu variés, l'odeur de la chambre (cigarette +++ un enfer), la propreté (cheveux et poils dans la baignoire lors de notre arrivée), l'ambiance générale.
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel aux pieds des pistes et la qualité du service de notre équipe du Skiset ainsi que la convivialité de notre personnel au restaurant. Il est important pour nous que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant la variété des plats, nous sommes désolés que notre offre culinaire n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Veuillez noter que nous proposons un menu varié avec un choix de différents plats chaque jour, y compris une soirée raclette incluse dans le séjour.
Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur l'odeur de cigarette dans la chambre et la propreté à votre arrivée. Bien que notre établissement soit non-fumeur et que nous veillons régulièrement à la propreté de nos chambres, il semble que nous ayons manqué à ces engagements lors de votre séjour. Soyez assuré que cela ne reflète pas nos standards habituels.
Pour ce qui est de l'ambiance générale, nous espérons que nos animations en soirée ainsi que la variété des activités proposées dans la station de La Plagne ont pu contribuer à rendre votre expérience mémorable.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations.
Bien à vous,
Julie, Service Relation Clients Belambra
c
columaaa Google
Hôtel très bien situé, accès direct aux pistes ce qui est très agréable. Chambre très bien mais manque d’un système d’aération, l’air est très sec donc obliger d’ouvrir la fenêtre alors qu’il fait froid.
Une équipe très gentille, à l’écoute des besoins des clients, notamment à la reception, le petit déjeuner et le diner.
Le ménage est très bien fait, rien à redire là dessus.
Très bon séjour, merci au staff de l’avoir rendu aussi agréable.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié avec un accès direct aux pistes, et que vous ayez trouvé votre chambre à votre goût. Nous sommes également heureux de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes par leur gentillesse et leur écoute, notamment à la réception ainsi que lors du petit déjeuner et du dîner.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'aération de la chambre et la qualité de l'air. Bien que nous n'ayons pas de système d'aération spécifique mentionné dans notre descriptif, nous comprenons que le confort de nos clients est essentiel et nous sommes désolés pour tout désagrément causé. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la propreté de nos installations.
Il est encourageant de savoir que vous avez passé un très bon séjour grâce aux efforts de notre personnel.
Nous espérons vous revoir dans un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un meilleur séjour,
Julie, Service Relation Clients Belambra
C
Chris Google
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel Belambra "Le Terra Nova", tout c'est très bien passer. L'hôtel est très bien situé, au milieu de la station à proximité des commerces, ainsi que son accès direct des pistes à la sortie du local a skis.
L'emplacement parfait.
Le personnel est sympathique et professionnel. La restauration est vraiment top avec entrée et dessert à volonté et le plat à la carte, qui est assez varié et très bon.
La chambre est spacieuse et dispose d'une très belle vue sur la montagne.
Je recommande cet hôtel.
Malheureusement je leur retire 1 étoile car ils m'ont prélevé 2 fois mes consommations personnelles, et il faut attendre 3 semaines pour recevoir un remboursement.
Sinon TOP
Réponse du professionnel : Cher Chris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message.
Nous sommes ravis d'entendre que l'emplacement de notre hôtel a su répondre à vos attentes, avec son accès direct aux pistes et sa proximité avec les commerces. Il est toujours encourageant de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes par sa sympathie et son professionnalisme. De plus, nous sommes heureux que la qualité de notre restauration et la variété des plats vous aient satisfait, ainsi que la vue imprenable sur la montagne depuis votre chambre spacieuse.
Nous regrettons l'incident concernant la facturation de vos consommations personnelles et comprenons que cela ait pu être source de désagrément. Soyez assuré que cette situation n'est pas représentative de nos standards habituels et nous nous efforçons de régler ces erreurs le plus rapidement possible.
Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France et regagner votre confiance.
Cordialement,
Julie, Service Relation Clients Belambra
A
Agnès Anyes Melly Google
Très bien 👍 cela fait plusieurs années qu'on y va en famille : tout est hyper pratique. Accès direct aux pistes et remontées mécaniques, local à skis privatif, location de matériel skiset dans l'hôtel, les chambres sont nettoyées chaque jour, le restaurant propose des plats variés, le personnel est agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Agnès,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accès direct aux pistes et remontées mécaniques a contribué à la praticité de vos vacances en famille. Il est également gratifiant de savoir que notre service de nettoyage quotidien et la variété des plats proposés au restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers la courtoisie et l'efficacité de notre personnel nous touche particulièrement.
Ce fut une joie partagée de vous recevoir et nous espérons vous revoir très vite parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France !
Julie, Service Relation Clients Belambra
N
NEILERUA ECIRAUM Google
Tout d abord hôtel très bien situé le vrai point fort!!!!. la était chambre convenable avec vue sur les pistes, plutôt calme dans l’ensemble car je me réveilles assez facilement, locations de ski dans l hôtel parfait avec les casiers et hop direct en piste on ne peux pas avoir mieux !!!
la décoration est certes passée mais après tout on viens pas la pour Sophie fergani.
Pour ce qui est de la restauration c’est juste convenable je ne parles pas de la raclette que vous proposez c’est juste pas possible !!!!tout comme le froid glacial il faut changer vos fenêtres d urgence !!!Endroit vraiment très bruyant pas possible de profiter du « moment repas « et mieux vaut être dans les premiers.
Terra Nova je reviendrai voir si vous tenez vraiment compte de nos avis
Réponse du professionnel : Cher Neilerua,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel, permettant un accès direct aux pistes pour une expérience de ski optimale. Il est également agréable de lire que la chambre avec vue sur les pistes a contribué à la tranquillité de votre séjour.
Nous prenons note de vos remarques concernant la restauration et l'isolation des fenêtres. Sachez que notre équipe s'efforce de proposer une expérience culinaire satisfaisante et nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'isolation, nous sommes attentifs à maintenir nos installations en bon état et nous vérifierons l'état des fenêtres mentionnées.
Nous sommes heureux que la location de ski au sein de l'hôtel ait facilité votre accès aux pistes et que vous ayez trouvé cela parfait.
Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France pour un séjour 100 % réussi !
Bien cordialement,
Julie, Service Relation Clients Belambra
F
FREDERIC COPPIN Google
Très bon hôtel. Séjour en janvier 2022 en demi pension : les chambres sont spacieuses ( chambre familiale 4 couchage) , bien équipées : WC sépare de la salle de bain qui est bien équipée . Certes c est un peu daté mais comme souvent pour ces ensembles de plusieurs dizaines d’années mais cela reste tout à fait correct . Un rafraîchissement, notamment des moquettes, serait un plus . Les repas sont bons et tout à fait correct . Ce sont des buffets qui peuvent satisfaire tout à chacun . L’hôtel dispose d casiers à ski avec accès direct aux pistes et on peut louer ses skis directement sur place . L’hôtel propose un parking et il y en a un couvert de la ville à proximité également . Personnel jeune et agréable . Un bon séjour en résumer !!!
Réponse du professionnel : Cher Frederic,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club.
Nous apprécions votre commentaire très positif à notre égard et celui de notre équipe.
Nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu.
Nous mettons tout en oeuvre pour garantir un bon séjour à nos clients et avons pris note de votre observation.
Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France et regagner votre confiance.
Cordialement,
Julie, Service Relation Clients Belambra
M
Maussang NADEGE Google
L emplacement au pied des pistes est top en plus il y a le casier chauffant qui est appréciable. Le personnel à la réception et en salle sont très sympas et les chambres sont suffisantes. Il est cependant regrettable de devoir être obligé de prendre nos repas sur places au vu de la qualité de ceux ci, et de ne pas avoir des chambres un minima nettoyé alors que c est dans le prix.
Dommage également pour l espace sauna ou au final pour pouvoir y aller il faut penser à réserver, malheureusement on ne connait pas notre emploi du temps en avance surtout en Vacances.
Réponse du professionnel : Chère Nadège
,
Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Club Le Terra Nova.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que notre équipe.
Cependant, nous sommes navrés de ne pas vous avoir pleinement satisfaits et partageons vos remarques avec les services concernés.
Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France,
Julie, Service Relation Clients Belambra
A
Alberic De Furstemberg Google
Troisième séjour au Terra Nova, comme l’an passé avec les mêmes amis skieurs. Malheureusement nous sommes tous trois fortement déçus dès notre arrivée : les ascenseurs sont en panne (merci aux enfants et à leurs parents), nous devons monte nos lourds bagages au 4ème étagé par les escaliers. Mais pire encore, la chambre est minuscule, mal équipée, aucun endroit où poser les vêtements pour la nuit, pratiquement pas de prises de courant, fenêtre ridiculement petite, pas de balcon. Quand je demande à la réception si il serait possible de changer pour une chambre avec balcon, le gérant me répond qu’elles sont plus chères, ce que je sais être faux.
C’est vraiment regrettable mais 2024 sera notre dernier séjour au Terra Nova.
Second séjour au Terra Nova, cette fois en compagnie de deux amis skieurs. L’immeuble est certes légèrement vieillot, mais les prestations sont au top, et surtout un départ et retour skis aux pieds. Magasin de location et entretien des skis dans l’hotel, particulièrement compétent et tellement pratique. La nourriture est certes basique, mais variée et abondante, avec même vins rouge et blanc à volonté. Le bar est super sympa, du moins quand il n’y a pas un régiment d’anglais occupés à hurler, les cocktails y sont chaque jour différents et le service impeccable. Le confort des chambres est similaire à ce que l’on trouve dans la plupart des hôtels de montagne. Le rapport qualité / prix reste imbattable.
Réponse du professionnel : Cher Alberic,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club.
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre équipe ainsi que le confort du logement et notre offre de restauration.
Par ailleurs, nous prenons note de vos suggestions d'amélioration.
Merci de mentionner le bar, notre emplacement et notre rapport qualité prix.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France,
Julie, Service Relation Clients Belambra
E
Elodie Fouché Google
Super Club, pour un couple en amoureux ! Les chambres sont très bien confortables.
Idéal pour le Ski au milieu des pistes. La salle de sport très bien équipée, sans parler du Spa idéal après une bonne journée de ski.
La restauration est très bonne de qualité, il y a du choix et les horaires d'ouvertures sont larges jusqu'à 14h le midi.
J'ai passé un très bon séjour.
Un grand merci a l'équipe
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Belambra Hôtel "Le Terra Nova"
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